构建创新体系项目创业计划书范文参考

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1、泓域咨询/构建创新体系项目创业计划书构建创新体系项目创业计划书xxx(集团)有限公司目录第一章 总论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 行业和市场分析13一、 创新驱动发展趋势13二、 创新驱动发展指导思想14三、 创新驱动发展发展背景16四、 我国创新驱动发展现状16五、 我国创新驱动发展面临的挑战17六、 未来我国创新驱动发展发展方向17七、 创新驱动发展战略17八、 创新驱动发展可行性及必要性19九、

2、创新驱动发展基本原则20第三章 企业文化22一、 企业核心能力与竞争优势22二、 企业伦理道德建设的原则与内容23三、 企业文化的分类与模式29四、 企业家精神与企业文化39五、 企业文化投入与产出的特点43六、 建设新型的企业伦理道德45七、 “以人为本”的主旨48第四章 人力资源方案52一、 人力资源费用支出控制的作用52二、 选择人员招募方式的主要步骤52三、 人员招聘数量与质量评估53四、 企业人力资源费用的构成54五、 企业组织劳动分工与协作的方法56六、 企业员工培训项目的开发与管理60七、 岗位评价的特点67八、 岗位评价的基本功能68第五章 公司治理70一、 股东大会决议70二

3、、 内部监督的内容71三、 组织架构77四、 内部控制的相关比较83五、 管理腐败的类型86六、 信息与沟通的作用88七、 高级管理人员90八、 独立董事及其职责94第六章 SWOT分析100一、 优势分析(S)100二、 劣势分析(W)101三、 机会分析(O)102四、 威胁分析(T)102第七章 财务管理分析106一、 影响营运资金管理策略的因素分析106二、 应收款项的管理政策108三、 现金的日常管理112四、 资本结构117五、 资本成本123第八章 项目投资计划132一、 建设投资估算132建设投资估算表133二、 建设期利息133建设期利息估算表134三、 流动资金135流动资

4、金估算表135四、 项目总投资136总投资及构成一览表136五、 资金筹措与投资计划137项目投资计划与资金筹措一览表137第九章 经济效益及财务分析139一、 经济评价财务测算139营业收入、税金及附加和增值税估算表139综合总成本费用估算表140利润及利润分配表142二、 项目盈利能力分析143项目投资现金流量表144三、 财务生存能力分析145四、 偿债能力分析146借款还本付息计划表147五、 经济评价结论148报告说明创新驱动发展战略是实现高质量发展的必由之路。创新是国家进步的灵魂,是民族不竭的源泉。当前,面对百年未有之大变局和国内外环境的新变化,深入实施创新驱动发展战略,提升创新能

5、力和效率,通过体制机制创新、内生式发展的方式,全面推动经济社会的高质量发展,成为建设科技强国的关键所在。要紧紧把握创新发展的主动权,提高关键核心技术创新能力,加强原创性、引领性科技攻关,以创新引领未来,让中国在全球科技创新格局中占据更加重要的地位。根据谨慎财务估算,项目总投资2327.44万元,其中:建设投资1370.19万元,占项目总投资的58.87%;建设期利息16.28万元,占项目总投资的0.70%;流动资金940.97万元,占项目总投资的40.43%。项目正常运营每年营业收入11000.00万元,综合总成本费用7788.21万元,净利润2361.40万元,财务内部收益率88.72%,财

6、务净现值7926.62万元,全部投资回收期2.42年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:构建创新体系项目2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点

7、:xx园区5、项目联系人:汤xx(二)项目选址项目选址位于xx园区。二、 项目提出的理由创新驱动发展是指以创新为核心,通过体制机制创新和内生式发展等方式,全面推动经济社会的高质量发展,并为建设世界科技强国奠定基础。当前,创新驱动发展已成共识,产业技术与基础研究的结合大势所趋,正在逐步形成热潮,也充满活力。然而,在国际化、市场化、竞争性环境下,从基础研究到产业转化仍面临着诸多挑战,需要探索以尊重知识产权为基础的多学科交叉、产学研结合、产业链互动的技术创新模式,进一步提升创新能力和效率。创新驱动发展是当前国家经济发展的重要战略之一,旨在通过技术创新来提升国家的核心竞争力,推动经济增长和结构调整。创

8、新驱动发展的关键是加强科技研发和人才培养,建立适应市场需求和国家发展战略的创新体系,推进科技成果转化和产业化,深化对外开放,促进国际科技合作,构建全球创新网络。在实现创新驱动发展的过程中,需要各级政府、企业和社会力量的共同推动和支持。为了推动国家经济的可持续发展,构建国家创新体系是非常重要的。下面,将从如下几个方面分析构建国家创新体系的相关内容。(一)创新文化的培育创新文化是创新活动的基础,是构建国家创新体系的重要组成部分。要培养创新文化,需要加强对人才的培养,鼓励创新思维,提高创新能力,推动企业与高校、科研机构等各方面的创新合作,营造创新氛围。(二)技术创新的支持技术创新是推动国家发展的核心

9、动力。在构建国家创新体系时,需要加大技术创新支持力度,鼓励企业科技创新,积极推动自主创新,加强知识产权保护。(三)创新投资的引导创新投资是构建国家创新体系中不可或缺的环节。要促进创新投资的发展,需要建立完善的融资体系,增加风险投资比例,鼓励企业进行合理的融资,保护投资者权益,实现创新与投资的有机融合。(四)创新政策的制定构建国家创新体系还需要各级政府出台相关的创新政策,为企业提供良好的政策环境,鼓励其进行创新研发,提高技术水平和管理水平。同时,政府也应积极扶持高科技产业的发展,鼓励创新型企业的成长。总之,构建国家创新体系对于推动国家经济的可持续发展具有十分重要的作用,需要政府、企业、高校和科研

10、机构等多方共同参与和支持。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2327.44万元,其中:建设投资1370.19万元,占项目总投资的58.87%;建设期利息16.28万元,占项目总投资的0.70%;流动资金940.97万元,占项目总投资的40.43%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2327.44万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1662.83万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额664.61万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产

11、年预期营业收入(SP):11000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7788.21万元。3、项目达产年净利润(NP):2361.40万元。4、财务内部收益率(FIRR):88.72%。5、全部投资回收期(Pt):2.42年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2195.11万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所

12、述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,本期项目的建设,是十分必要和可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2327.441.1建设投资万元1370.191.1.1工程费用万元980.261.1.2其他费用万元363.361.1.3预备费万元26.571.2建设期利息万元16.281.3流动资金万元940.972资金筹措万元2327.442.1自筹资金万元1662.832.2银行贷款万元664.613营业收入万元11000.00正常运营年份4总成本费用万元7788.215利润总额万元3148.536净利润万元2361.407所得税万元78

13、7.138增值税万元527.199税金及附加万元63.2610纳税总额万元1377.5811盈亏平衡点万元2195.11产值12回收期年2.4213内部收益率88.72%所得税后14财务净现值万元7926.62所得税后第二章 行业和市场分析一、 创新驱动发展趋势随着经济全球化和科技进步的不断推进,创新已经成为促进经济发展的重要力量,也是不可忽视的发展趋势。创新驱动发展在我国也得到了广泛支持和重视,成为各级政府工作报告的重点内容之一。未来几年,创新驱动发展趋势将愈加明显,主要表现在以下几个方面。(一)科技创新成为主要引擎未来,科技创新将继续成为经济发展的主要引擎。以人工智能、物联网、大数据等高科

14、技领域为代表的科技创新,将会引领未来经济和产业的发展。特别是在新基建和数字经济领域,如5G、云计算等,将更加注重创新驱动发展。同时,政府还将加大对创新型企业的投入力度,鼓励企业探索新的商业模式和市场机会。(二)绿色发展成为重要趋势随着全球气候变化的加剧,绿色发展已经成为全球的共同目标。中国也在积极推动绿色低碳发展,大力发展清洁能源,提高资源利用效率。未来几年,绿色发展将成为中国经济发展的重要趋势之一。政府将加大对环保产业的支持力度,鼓励企业加强环保投入,同时还将逐步推动能源结构调整,加快推广新能源和清洁能源。(三)数字化转型加速进行数字化转型已经成为企业和产业升级的重要路径。未来几年,数字化转

15、型将进一步加速,成为各个产业健康发展的必由之路,特别是在制造业、金融业等传统领域,数字化转型将带来巨大的机遇和挑战。政府也将进一步加大对数字化转型的支持力度,搭建数字化平台,推动各个领域的数字化升级。(四)人才引领创新驱动发展未来几年,人才将成为创新驱动发展的核心要素,人才引领也将成为国家科技创新战略的重要内容之一。政府将加大对人才的引进和培养,鼓励人才流动和交叉学科研究,推动博士后制度和科技型企业的发展。同时还将致力于打造国际一流的科技创新中心和科技高地,吸引更多优秀人才在我国工作和创新创业。总之,创新驱动发展是未来中国经济发展的必由之路,需要全社会的共同努力。政府将加大对创新的支持力度,积

16、极营造创新创业氛围,为中国经济发展注入新的动力。二、 创新驱动发展指导思想创新驱动发展是当前国家经济发展的一项重要战略,也是推动经济发展方式转变、提高经济增长质量和效益的必然选择。其指导思想主要有以下几点:(一)坚持发展创新型经济创新是引领发展的第一动力,是经济发展的根本动力。因此,坚持发展创新型经济是创新驱动发展的核心。创新型经济的核心是技术创新、管理创新和制度创新,通过不断地实现技术、管理和制度的创新,提高经济增长质量和效益。(二)加强科技创新体系建设创新驱动发展需要有完善的科技创新体系作为基础,包括科研机构、企业研发、专利运用等,同时还需要建立市场化的技术创新机制和体系。通过加强科技创新

17、体系建设,提高科技创新能力,增强创新驱动发展的支撑能力。(三)继续加大对创新驱动发展的投入创新驱动发展离不开资金和人才的支持。因此,继续加大对创新驱动发展的投入是实现创新驱动发展的重要保障。在资金方面,应加大政府对科技创新的支持力度,同时还要引导社会资本投向创新领域;在人才方面,应加强人才培养、引进和留用,建立健全人才激励机制。(四)加强知识产权保护知识产权是技术创新的重要保障和财富的重要组成部分。因此,加强知识产权保护是实现创新驱动发展的必要条件之一。要加强知识产权的立法和执法,在公平竞争的基础上保护创新者的合法权益,营造良好的创新环境。综上所述,创新驱动发展指导思想的核心是坚持以创新为核心

18、,加强创新体系建设、加大对创新的投入和加强知识产权保护等方面的工作,以推动经济发展方式转变,实现经济增长质量的提高。三、 创新驱动发展发展背景21世纪是创新和知识经济时代,创新已成为引领经济发展的重要力量。众所周知,创新对于国家经济的发展十分重要。一个国家的经济发展越具有创新性,就能越快速地解决各种问题,并取得更高的发展水平。随着全球化的不断深入,国际竞争不断加剧,创新驱动发展成为许多国家和地区的发展战略。尤其是中国提出了创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,将创新作为推动发展的第一动力。四、 我国创新驱动发展现状当前,我国创新驱动发展取得了积极进展。国家科技创新中心建设加快,落地成效明显

19、;有关政策逐步完善,科技人才队伍建设不断优化;知识产权保护力度加大,创新环境不断优化。在科技领域,我国也取得了一系列重大突破,如在量子通信、高速铁路、大飞机等方面均处于国际领先地位。同时,我国的创新产业也得到了快速发展,大数据、人工智能、新能源等新兴产业成为经济增长的新动力。五、 我国创新驱动发展面临的挑战在创新驱动发展过程中,我国也面临着一些挑战。首先,科研经费投入不足,企业创新意识和能力相对较弱,导致产学研合作不够紧密。其次,科技人才培养、引进和留用等方面存在一定问题,人才流失也比较严重。此外,知识产权保护不健全、科技成果转化难度大等问题也亟待解决。六、 未来我国创新驱动发展发展方向为加快

20、我国创新驱动发展,需要在多个方面加强支持。首先,要加大公共科技服务体系建设力度,提高科技供给能力。其次,要扩大创新主体范围,健全激励机制。此外,要加快知识产权保护体系建设,提高知识产权运用效益。最后,应优化政策环境,促进科技和经济的深度融合,推动高质量发展。七、 创新驱动发展战略创新驱动发展战略是指以科技创新为核心,推动产业结构升级、提高经济增长质量和效益的发展战略。当前,全球范围内都在进行创新驱动发展的探索和实践。(一)创新是推动发展的第一动力创新是推动社会进步和经济发展的重要引擎,也是提高企业竞争力和国家综合实力的必由之路。创新能够提高生产率和产品质量,降低成本和资源消耗,增强企业的市场竞

21、争力,推动经济发展。(二)创新驱动发展需要政策支持政策是推动创新驱动发展的重要保障,政府应制定相关政策,为创新提供各种方面的支持,如财政资金支持、知识产权、人才培养等。同时,还需要建立起完善的制度和环境,营造良好的创新氛围,推动科技成果转化和产业化。(三)企业是创新的主体企业是创新的主体,发挥着关键作用。企业需要注重技术创新、组织创新、管理创新,努力提升自身创新能力和核心竞争力。需要加强与高校、研究院所等科研机构的合作,共同推进创新实践。(四)培育人才是关键人才是创新的关键因素,需要建立起完善的人才培养机制,不断提高人才的综合素质和能力,培育大量高技能人才和创新型人才,为创新驱动发展提供人才支

22、持。总之,创新驱动发展战略是推动经济发展的重要手段和途径,需要政府、企业和社会各方共同努力,加强合作,营造良好的创新环境和氛围,不断推动科技创新和产业升级,促进经济的健康发展。八、 创新驱动发展可行性及必要性随着时代的不断进步和科技的飞速发展,创新已成为推动经济发展的重要力量和主要动力。创新驱动发展就是通过创新来推动经济和社会的发展,提高国家综合实力和竞争力。创新驱动发展具有较强的可行性和必要性,具体如下:(一)可行性资源丰富:我国拥有众多的人才资源和自然资源,这为创新提供了充足的物质基础和智力支持。政策支持:政府出台了许多政策来支持创新,如设立创新券、创业投资等,促进了各界在技术研究和产品研

23、发上的积极性。地理优势:中国地域辽阔,区域发展差异较大,这为各地区和企业提供了相应的市场需求和经济环境,也为不同地区、不同产业间的协同创新提供了广阔的空间。市场需求:伴随着经济的发展和消费升级,市场对于高品质、高科技的产品和服务的需求不断增加,创新成为满足市场需求的重要途径。(二)必要性经济发展需要:创新是推动经济发展的重要力量,对于提高经济发展质量、效益和可持续性具有重要意义。竞争压力:全球化竞争日益激烈,创新是提高国家综合实力和竞争力的必经之路。转型升级需要:传统产业面临着市场萎缩、技术跟不上等问题,而创新可以帮助企业进行转型升级。社会进步要求:随着人民对于品质生活和高品质服务的追求,创新

24、成为推动社会进步的重要力量。综上所述,创新驱动发展具有较强的可行性和必要性。政府、企业和个人都应该积极投身到创新中去,推动我国经济和社会的长足发展。九、 创新驱动发展基本原则创新驱动发展,是指依托科技创新推进经济转型升级和高质量发展的发展模式。为了实现创新驱动发展,需要遵循以下基本原则:(一)把创新置于发展全局的重要位置,创新要贯穿经济社会发展的全过程。创新是引领发展的第一动力,必须把创新作为发展全局的重要抓手,贯穿经济社会发展的全过程。要不断完善创新体系,优化创新环境,推进科技创新与产业融合,提升创新创造能力和水平。(二)强化创新主体地位,鼓励各类主体更加积极地进行创新活动。创新主体是创新活

25、动的主要承担者,必须充分发挥市场机制的作用,强化各类主体的主人翁意识,让市场活力充分释放,营造有利于创新的良好环境。(三)加强基础研究和应用基础研究,提高创新能力和水平。基础研究是创新的源头和基础,应用基础研究是实现科技成果转化和产业化的前提。必须加大对基础研究和应用基础研究的支持力度,培育一批优秀的基础研究机构和科研人员,为科技创新提供强有力的支撑。(四)加强国际合作,拓展创新资源和市场。创新是全球性的竞争,要充分利用全球创新资源,开展国际科技创新合作,坚持引进来和走出去并重,积极参与国际科技竞争,推动我国在全球科技创新格局中更好地发挥领导作用。综上所述,创新驱动发展是实现高质量发展的必由之

26、路,必须遵循以上基本原则,以科技创新为核心,不断推进经济转型升级和提高经济发展质量效益。第三章 企业文化一、 企业核心能力与竞争优势(一)企业核心能力的概念随着知识经济和信息经济的发展和经济全球化的加速,信息共享,科技成果日新月异,市场无界,需求变化莫测,眼前拥有的市场会悄然变化,企业的盈利能力也会突然下降。企业唯一的选择是制造差别优势,培育核心能力。因此,企业战略的重点将从提高市场扩张能力转向培育企业核心能力。企业的核心能力至今没有一个统一的概念界定。有人认为,企业核心能力是指在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人认为,是指企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认为,是指

27、少数几个知识领域或几个关键技术。按照国际著名战略学家哈默尔和普哈拉的说法,企业核心能力指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识。本书认为,企业核心能力应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化,即包括三个要素:技术力、管理力和文化力,三者处于不同层面,有机组合、动态平衡。(二)核心能力决定竞争优势企业核心能力不能从市场交易中获得,它是一个企业不断学习、创造、积累的结果,是独一无二、很难被其他企业模仿的,也是不能被其他资源和能力所替代的。企业培育核心能力的目的是向顾客提供比竞争对手更大的利益,即通过拉开与竞争对手的差距获得竞争优势,同时也使企

28、业形成持续盈利的能力。企业的寿命长短并不在于企业规模大小,或者说并不在于市场占有率,而在于赢得未来的竞争:能给客户提供多种新形式的利益,并掌握提供给客户利益不可或缺的新能力。全球动态市场专家哈默尔和普哈拉指出,当一家公司的梦想与其自身的能力结合时,一个全新范畴的潜在机会将因此而开启。企业战略重点转向培育核心能力这一重大变化,促使企业理智地在眼前利益与未来发展能力之间找到最佳结合点,注重特有技术的保护、使用与创新,注重通过业务流程再造和管理变革,创造高效的管理模式,实现虚拟经营和盈利模式的创新,尤其注重构塑能够适应并推动上述技术与管理实现最佳组合、产生最大效率的企业文化。二、 企业伦理道德建设的

29、原则与内容(一)企业伦理道德建设的原则中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议指出:我国还处在社会主义初级阶段,不但必须实行按劳分配,发展社会主义的商品经济和竞争,而且在相当长历史时期内,还要在公有制为主体的前提下发展多种经济成分,在共同富裕的目标下鼓励一部,分人先富起来。在这样的历史条件下,全民范围的道德建设,就应当肯定由此而来的人们在分配方面的合理差别,同时鼓励人们发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神,发扬顾全大局、诚实守信、互助友爱和扶贫济困的精神。党的十七大报告指出:大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家

30、庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。十分明确地揭示出社会主义伦理道德建设的经济基础和它的基本原则。对于现代企业而言,伦理道德建设的重要原则表现为以下几点。1、集体主义原则企业是一个由出资者、经营者、管理者和员工组成的命运共同体。只有在坚持集体主义原则基础上,协调好个人目标与整体目标、个人利益与整体利益之间的关系,才能使企业在“一体化”愿景下,创造最高效率和最佳效益。2、诚实原则日本山一证券的创始人小池曾指出,做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。对于企业而言,坚守诚实的道德原则主要包括:遵守口头的或书

31、面的协议和合同;承认产品的缺陷,并尽可能予以纠正;为所得工资付出诚实的劳动;为劳动者付给适当的工资;在合理但不过高的利润限度内,规定诚实的价格;根据价值提供尽可能高质量的产品,尤其是关系人们健康和生命的产品更应如此;在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话;在雇主和雇员关系中不说谎;不对股东隐瞒企业状况;做广告时说实话;经常检查各级企业活动,确保及时发现并消除不诚实和不道德的现象。3、公正原则企业道德领域的公正主要有三种类型:交易公正、分配公正和社会公正。交易公正是指涉及对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正;分配公正是指企业总利润在企业股东、经理、员工之间的分配要公正;社会公正是指企

32、业及其成员对待消费者和全体社会公众要公正。(二)企业伦理道德建设的内容2006年3月4日胡锦涛在全国政协民盟民进联组会上提出“八荣八耻”荣辱观,即坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。“八荣八耻”荣辱观成为企业伦理道德规范的基本内容,其中既包含企业在处理内部关系时遵从的伦理道德规范,也包含企业在处理对外关系时遵从的伦理道德规范。企业伦理道德规范建设的具体内容有如下五个方面

33、。1、企业与员工之间的道德规范企业与员工的关系,其实就是集体与个人之间的关系。一方面,集体要承认员工个体价值的存在,为个体价值的实现和全面发展服务。一个合格的企业应该有如下的道德观念和道德规范:一是确保员工职业安全,保护员工生命价值;二是承认个人利益,尽力满足员工合理的且有实现可能的要求;三是尊重员工的个性、专长、价值与尊严,为员工得到全面发展和聪明才智的充分发挥创造良好的环境条件;四是确保员工在企业中的主体地位和政治地位、人格地位的平等,为员工广泛参与管理创造条件。另一方面,员工个体也不能离开集体。员工要加强自我修养,自觉遵守符合集体主义要求的个人行为规范。这些行为规范包括爱国家、爱集体、爱

34、公物、爱岗位、爱科学、爱劳动;讲诚信、讲责任、讲纪律、讲协作、讲勤俭、讲奉献。以主人翁精神,竭力为企业做出贡献,成为企业利益共同体、命运共同体、理想共同体和情感共同体中的合格一员。在现代企业制度下,构筑员工行为规范的理念基础:一是契约与忠诚,即只要与一个企业签订劳动合同,其行为就要符合企业利益的根本要求,不能背叛;二是承认差别,即承认能力、职务与权力差别,承认劳动报酬的差别。2、管理者与普通员工之间的道德规范管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素。管理者与普通员工的关系是否协调,直接影响到企业凝聚力的强弱。通过一定的道德规范调整彼此行为,协调相互关系十分必要。为此,首先要求管理者树

35、立“以人为本”的管理思想和服务思想,以自己良好的品德、渊博的知识、超群的能力把员工聚合在自己的周围,率先垂范,科学管理,充分依靠员工和善于激发员工的劳动积极性、主动性和创造性。同时,要求普通员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持,主动参与管理,做好本职工作。使管理者和普通员工在实现企业目标的轨道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推动的关系。3、员工之间的道德规范在企业内部,员工之间存在着个性、气质、性格、能力上的差异,存在着学历、经历、经验上的差别,所在的岗位、履行的职责不同,归属的群体也不同,因此,相互之间存在着复杂的工作协作关系和情感关系。要发挥企业整体效应,必须正确认识和处理企业内部错

36、综复杂的人际关系,以“平等、团结、友爱、互助”为基本道德规范,使全体员工在集体主义原则和企业共同愿景引导下,平等相处,协作互助,共创财富,共享物质与精神成果,共享和谐及工作与生活的快乐。4、企业与股东之间的道德规范企业与股东的关系主要体现为出资人与经营者之间的关系。双方在处理相互关系时,要严格履行各自的义务,遵循各自的道德规范。资本是企业存续的基础,为了确保企业的注册和持续经营,股东承担着按公司章程规定的提供经营资本的责任,股东对自己所提供的经营资本只有转让或出售的权利,而不能随意抽回。股东应通过股东会和董事会等形式关心企业经营,支持经营者有效地进行资本运作和业务经营。作为经营者,必须有效地运

37、用企业的资本,遵纪守法,创新经营,科学管理,正确处理好股东、企业和员工的利益关系,处理好企业眼前利益和长远利益的关系,防止“内部人控制”,努力为股东创造最大利润回报。5、企业与社会之间的道德规范企业与社会公众的关系是否协调、和谐,关系到企业的生存与发展。企业在处理与社,会公众关系时必须有道义上的自律,遵守一定的道德规范(一般称为职业道德)。例如,企业在处理与客户、合作者、金融机构、媒体及国家税务机构、行政管理等部门关系的问题上,必须受一定的道德规范的约束和调节。正确处理企业与社会公众的关系,应坚持“平等、互助、互利”的伦理道德规范。例如,在处理与客户关系时,要始终坚持以客户为中心,讲质量,讲信

38、誉,自觉维护客户利益;在处理与合作者关系时,要做到诚实守信、互利互惠;在处理同金融机构的关系时,坚持信用至上,绝不赖账;在处理与媒体的关系时,坚持实事求是,绝不作假;在处理与国家税务及行政管理部门的关系时,坚持照章纳税,服从法律、服从管理,主动承担责任,把国家利益与企业利益统一起来,维护企业的正当利益要以服从和服务于国家利益为前提。三、 企业文化的分类与模式(一)企业文化的分类企业文化是一个由若干价值因素所构成,并通过生产经营、对外交往等活动以及文化典礼、仪式等载体反映其特征的复杂的开放系统。不同的内外环境会造就不同的企业文化。严格地说,每个企业的成长环境都有差异,因此每个企业的文化特质都不尽

39、一致,正像自然界没有两片完全相同的树叶一样,有多少个企业就有多少种企业文化。从这个意义上讲,对企业文化进行科学分类是一件困难的事。不过,当我们对不同的企业文化的构成要素和影响要素进行必要的抽象时,可以发现,很多相近或相同的文化特质,依据不同的文化特质的组合,就可以对千差万别的企业文化进行大致的分类。1、按发育状态分类按企业文化的发育状态分类,可以划分为成长型文化、成熟型文化和衰退型文化。(1)成长型文化是一种年轻而充满活力的企业文化。企业文化的发育状态一般是和企业的发展状态相适应的。在企业初创时期,事业蓬勃发展,资本迅速膨胀,规模快速扩张,企业中各种文化相互冲突,表现出新文化不断上升的态势,在

40、内外环境的作用下,企业被注入了很多新的观念、新的价值和新的精神,如勇于创新、竞争和开拓进取等。此时企业的盈利状况呈现一种日益上升的趋势,前景看好,所以新文化对员工表现出很大的吸引力和感召力。但是,由于成长型文化所面对的外部市场环境不稳定,企业内部人员、结构、制度以及经营模式尚未定型,因此这种文化类型也是不稳定的,如果不善于引导和培育也会出现偏差。(2)成熟型文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化。一般来讲,企业发展进入成熟期,经营规模和市场稳定,人员流动率降低,管理运行状态良好,企业内部人际关系及企业与社会公众的关系也调试到了正常状态,与之相适应的企业文化也进入稳定阶段。经过企业成长期文化的冲

41、突与整合,企业文化的个性特征也越来越鲜明;企业的主导文化已经深入人心,形成了诸多的非正式文化和浓烈的文化氛围。此时企业的规章制度顺理成章,政令畅通无阻,企业文化的发展进入了黄金时期。但是,由于成熟型的企业文化具有的某种惯性和情性,创新与变革的难度较大。(3)衰退型文化是一种不合时宜、阻碍企业进步的企业文化。企业文化从成长到成熟、再到衰退是必然的。衰退型的企业文化已经不适应企业进一步发展的需要,急需全面变革与更新。当企业发展到一定阶段,市场渐变或突变,传统的经营方式和管理方式面临越来越大的挑战,原有企业文化逐渐成为衰退型文化。这种文化如果不能随着企业环境的变化积极地进行创新,就可能成为企业发展的

42、最大障碍,或成为导致企业走下坡路直至被市场淘汰的根本原因。2、按企业性质分类按企业的性质对企业文化进行分类,可以划分为国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化等。这种对企业文化类型的划分方法具有一定的国别和时间的局限性。随着现代企业制度的推行,这些不同企业文化类型之间的差别会明显减少。(1)国有企业文化在中国是一种典型的企业文化。长期以来,国有企业在整个国民经济中一直占据统治地位。国有企业文化呈现出明显的政治责任感和社会责任感较强,政策性、计划性、全局意识和奉献精神较强的特征,且有一定“以老大自居”的观念特征。中国国有企业文化是在计划经济的摇篮中发育成长的,目前在市场经济体制中,

43、伴随着产权改革和制度的创新,面临着转型、更新和再造。(2)合资企业文化在中国是一种新型的企业文化。改革开放以来,中国大陆大量引进,国外和港澳台地区的资本与技术,形成了庞大的合资企业群体。合资企业文化的形成受,合资双方文化背景和经营管理方式的影响,是双方文化优势的嫁接,因此具有综合性和优化性的特点。这种文化中渗透着比较浓重的科学、理性、创新和卓越意识。但合资企业文化也容易出现文化冲突、合资各方貌合神离的现象,这是导致合资失败的主要原因之一。(3)乡镇企业文化在中国是一种特殊的企业文化。伴随着中国进入市场经济轨道,乡镇企业异军突起,成为中国经济发展的一支生力军。乡镇企业文化因受农耕文化和传统家族文

44、化影响较深,带有明显的农村社区文化和泛家族文化的特征;又由于乡镇企业一开始就没有靠山,因此使其具备了强烈的自主意识、市场竞争意识和创业精神。随着乡镇企业的发展,科技进步,市场空间扩大,同时不断受到城市现代文明的辐射影响,有些乡镇企,业文化,尤其是处于开放前沿地域的乡镇企业文化,已经脱胎换骨,发展成为较先进的企,业文化。(4)民营企业文化在中国是一种具有较强活力的企业文化。中国的民营企业大多经历了艰苦的创业历程,民营企业家在企业成长中起了关键作用,有些民营企业发展的起点比较高,在科技、人才上又占据优势,因此民营企业文化中不乏创新精神、冒险精神和强烈,的争夺市场的意识,更有现代企业的科技意识和人才

45、观,特别是其中较多地体现了创业者一企业家个人的品格,企业家精神成为企业文化的主导力量。因此,民营企业文化具备鲜明的现代企业文化特征,是具有生命力和发展前景的企业文化。但有些民营企业文化中也有传统家族主义文化的烙印,严重制约着民营企业的发展。3、按内容特质分类按企业文化的内容特质分类,可以划分为目标型文化、竞争型文化、创新型文化、务实型文化、团队型文化和传统型文化等。这是从中国企业文化目前的实际出发划分的企业文化类型,在国际上不一定具有普遍性。(1)目标型文化是以企业的最高目标为核心的企业文化。具有这类文化的企业,在产品开发、市场营销、内部管理上都追求最高、最强、最佳,力争卓越、创造一流是企业最

46、高精神境界,是企业的基本经营宗旨和管理哲学。(2)竞争型文化是以竞争理念为核心的企业文化。处于竞争异常激烈的行业中的企业,往往注重外部市场环境对企业的影响,经常与竞争对手进行比较,在改进产品和服务上殚精竭虑,努力拓展市场范围,延长经营半径,扩大市场占有率。这些企业把增强企业的竞争能力作为建设企业文化的重点,从企业精神的表述到企业经营管理的方式方法等,到处都渗透着竞争精神,体现着企业追求卓越、赢得优势的价值追求。(3)创新型文化是以创新理念为核心的企业文化。在这种类型的企业文化中蕴涵着强烈的创新意识、变革意识和风险意识,一切从未来着眼,求新求变。高科技企业一般具有比较明显的创新型文化特征。(4)

47、务实型文化是以求真务实理念为核心的企业文化。在务实成为主流文化的企业中,表现出浓厚的说实话、办实事、重实效、一切唯实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风的特征。这类企业把工作实绩作为考核一个人的唯一尺度;把工作效率和经济效益高低作为衡量各项工作的唯一标准。企业内部从领导到员工都有一种鲜明的诚实性格和脚踏实地的工作作风。(5)团队型文化是以团队精神为核心的企业文化。这种文化类型强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神。其企业行为特征是,一般采用集体决策方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工和睡一致、爱厂如家,把精诚团结、共同行动作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。(6)传统型文

48、化是以突出民族优良传统、党的优良传统以及企业历史传统为特征的企业文化。一般在历史悠久的老字号企业、以战争年代国营企业为基础发展起来的企业、20世纪五六十年代创办的国有企业中较容易找到这种类型的企业文化。具有这种文化的企业,有强烈的社会责任感和自力更生、艰苦奋斗、勇于奉献、积极敬业、严细认真、对人民高度负责的精神。4、按市场角度分类按市场角度对企业文化进行划分,可以划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。这种划分,取决于市场的两种因素:一是企业经营活动的风险程度;二是企业及其员工工作绩效的反馈速度。(1)强人文化是一种高风险、快反馈的文化。具有这种文化的企业在建筑业、风险投资业及娱乐

49、业等行业较为普遍,它们具有孤注一掷的特性,总是试图赢得巨大成功,追求最优、最大、最好的价值,设计最诱人的广告。员工工作紧张、压力大,工作绩效的反馈及时。强人文化是倾向于年轻人的文化,虽有活力但缺乏持久力。(2)拼搏与娱乐文化是一种低风险、快反馈的文化。这种文化赖以生存的土壤往往是生机勃勃、运转灵活的销售组织和服务行业,在这类企业中,员工们拼命干、尽情玩,工作风险极小,而工作绩效的反馈极快,这种文化造就了最好的工作环境,使工作与娱乐实现最完美的结合。(3)赌博文化是一种高风险、慢反馈的文化。具有这种文化的企业往往是一些拥有实力的大公司,在具备赌博文化的企业中,人们重视理想、重视未来,具有极强的风

50、险意识,会促使高质量产品的开发和高科技的发明,但效率较低,发展较慢。(4)过程文化是一种低风险、慢反馈的文化。这类文化一般是在金融保险业和公共事业中的企业产生的。这种文化的核心价值是用完善的技术、科学的方法解决所意识到的风险,即做到过程和具体细节绝对正确无误。具有这种文化的企业中的员工循规蹈矩,严格按程序办事,缺乏创造性,因为收入尚好,人员流动率较低,企业整体效率低下但却具有相当的稳定性。(二)企业文化的模式模式是指某种事物的标准形式。文化模式是一种组织成员所普遍接受且长期存在的种文化结构,包括生活方式、劳动习惯以及政治和经济结构等。企业文化模式在这里被界定为一类企业在发展过程中所形成的不同文

51、化特质(要素)的构成方式及其稳定特征,反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。如果说,对企业文化进行分类主要着眼于文化特质的话,对不同企业文化模式的划分则侧重于不同文化特质(要素)的构成方式。因为一个企业中的文化具有多种特质,有主要的特质,也有若干从属的特质。企业文化特质(要素)的构成方式千差万别,但主要的具有稳定特征的企业文化模式是可以区分的。1、按时间的继承性分类按时间的继承性分类,可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。传统模式中的文化特质基本上固守着本国、本民族传统文化精神和本企业初创时期形成的基本理念,与此相适应的企业行为方式和习俗、习惯等也保持原有的结构、态势,很少接受新文化

52、,趋向于稳定、保守和封闭状态。现代模式则不同,它顺应社会发展、合乎潮流,能够广泛吸收现代社会文化的精华,并能不断创新和升华自身的文化,在文化特质和构成方式上都能体现时代精神,具有时代特色。这种文化开放、灵活、适应性较强。2、按空间分布特性分类按空间分布特性分类,可以把企业文化模式划分为东方模式和西方模式等。东方模式和西方模式的差别,仅以中西企业文化来对比就有明显的不同,中国企业文化深受中华文化(尤其是儒家思想)及中国共产党的优良传统影响,其文化理念和行为方式具有显著的集体观念、奉献精神、和谐思想,以及重情感、关系等特征,管理中的非理性色彩比较强。西方企业文化则深受欧美理性主义和人文精神的影响,

53、更加突出个人价值、个人能力,重制度、重合同、重法治,管理中的理性色彩比较强。3、按现实性与预见性分类按现实性与预见性分类,可以把企业文化模式划分为现实模式和目标模式。毫无疑问,现实模式即企业现实存在并实际发挥作用的文化特质及构成方式;目标模式即对企业文化未来发展模式所做的规划和设计,反映企业所向往和追求的具有自身特色的基本价值,观体系的整体特征。企业文化目标模式也不是凭空设想的,它是以现实模式为基础,经过强化现有文化特质或增加新的文化特质所形成的企业文化模式。4、按共性与个性分类按共性与个性分类,可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式。一般模式是一种高度抽象化的具有普适性的文化模式,比如国

54、别模式、地区模式等;特殊模式是针对一,般模式而言,是具有特定适应范围、领域或对象的企业文化模式。比如某类企业或某个具体企业的文化模式。5、按行业特性分类按行业特性分类,可以把企业文化模式划分为不同行业模式。这种划分基于企业所处的行业不同,其经营的内容、方式以及由此决定的管理方式都不一样,文化特质及构成方式自然各具特色。如从核心理念来看,工业企业文化模式最突出质量、成本与创新意识;流通企业文化模式更强调顾客与服务观念;金融企业文化模式则把信用与信誉视为生命,并体现着强烈的社会责任感;交通运输企业文化模式中遵章守纪、安全正点的内容则占有重要的地位。四、 企业家精神与企业文化(一)发扬企业家精神的重

55、要性任何一个国家、一个民族、一个企业都有自己的精神,同样一个处于市场经济主角地位的企业家阶层也有自己的精神。一般认为,企业家精神是建立在企业家阶层对市场经济本质的把握和对企业特征、价值的理解和认识基础上的,反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。企业家精神最本质的内容就是冒险精神和创新精神,这种精神是市场经济社会商业文化的主调,是最珍贵的文化资源。从微观层面上说,企业家精神对企业主流文化的形成有着直接影响。熊彼特认为,企业家精神表现在其“不墨守成规、不死循经济循环轨道,常常是创造地变更其轨道”。德鲁克认为企业家精神是“在寻找变化,对变化做出反应,并把变化作为一个可供开

56、发利用的机会”。企业家精神中这种创新、进取、敢冒风险的文化取向对企业文化的形成、发展或重塑起到导航作用,构成现代企业文化的核心内容。作为企业家精神的体现者,企业家,在经营实践中通过自己的权力和感召力,把他所提倡的这种观念传导给组织成员,通过自身的“英雄”形象和强者形象,感染员工,使其产生对创新、进取与冒险精神的认同心理,从而提升企业文化的层次,为企业文化注入活力。当然,企业家精神不是企业文化的全部。企业家精神体现为企业家阶层的文化特征,主要体现在经营创新和事业开拓方面的指导思想和哲学。企业文化作为一个整体的组织文化,是一个企业从事经营管理、处理内外各种关系等所表现出来的价值观、行为准则,从文化

57、外延上看要比企业家精神大一些,因此,发扬企业家精神不能代替企业文化管理。(二)企业家精神的内涵企业家精神既是企业家个人素质、信仰和行为的反映,又是企业家对企业生存、发展及未来命运所抱有的理想和信念。其内涵主要包括以下几点。1、独具慧眼的创新精神创新是一种新理论以及在这种新理论指导下的实践,是一种新思想以及在这种新思想指导下的行为,也是一种新的原则和方法以及在这种新的原则和方法指导下的具体活动。它是运用创造性思维方法,对旧事物的否定和对事物发展新途径、新方法、新技术、新手段的探索。企业家的创新精神主要表现在企业家对市场的敏锐观察和大胆突破,对技术和产品开发、对企业制度和组织的改造等方面。企业家的

58、创新精神是企业活力的源泉,也是企业谋求改变现状和实现快速发展的原动力。2、敢担风险的开拓精神这种精神是企业家的内在品质。在科学技术迅猛发展、社会生产力迅速提高,市场竞争愈演愈烈的社会中,企业经营管理每时每刻都充满各种风险,如投资风险、市场风险、技术开发风险、财务风险、人事风险等,企业家正是靠这种精神驱动,才敢于面对和承担各种风险,善于在风险中寻找机会,抓住机遇,开拓前进。3、敢于拼搏的进取精神企业家是永不满足于现状的,总是以高昂的士气积极进取,具有向更高目标挑战的雄心壮志,这是所有成功企业家的共同特质。企业家若缺乏或失去了这种精神,必然安于现状,畏首畏尾,在困难面前不敢拼搏,因而就不能使企业在

59、市场上立足,更谈不到取得竞争优势,久而久之,必然危及企业的生存。对于刚刚在市场中学习游泳的中国企业家而,言,敢于拼搏的进取精神是最为可贵的。4、科学理性的实效精神企业家在组织生产经营过程中,往往表现出强烈的实效精神,讲究科学,实事求是,遵循经济规律,脚踏实地抓好经营管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一个企业家缺乏实效精神,只追求轰动效应,光讲投入不计产出,违背规律,必遭市场惩罚。企业家也就失去了其应有的理性特质。5、尊重人才的宽容精神企业家在管理过程中具有强烈的人本观念,尊重人、相信人、依靠人,以宽容的精神及真诚、友善的态度对待员工、顾客、合作者和社会其他公众。宽容精神还表现在企业家对下属

60、工作失误的宽容,以及对员工个性及缺点的宽容等。企业家的宽容精神是企业汇聚良才,产生内聚力和吸引力,实现事业创新的重要因素,也是企业赢得社会信赖不断走向成功的重要条件。6、面向世界的竞争精神企业家在经营中敢于竞争,超越他人,这是天性。在经济全球化的环境里,企业资源配置远远冲破国别界限,转向区域化和全球市场,使国际性市场竞争愈演愈烈。优秀的企业家能以特有的世界目光,面向全球市场,积极投身于国际竞争舞台,扬长避短,发挥优势,在世界市场上争得一席之地。在中国“人世”后,企业的市场半径迅速延伸,更加需要企业家的这种面向世界的竞争精神。7、热爱祖国的奉献精神企业家不仅对振兴民族经济和促进企业发展负有重大责

61、任,而且对社会全面进步和人的全面发展负有社会责任;企业家不仅热爱企业,而且具有强烈的爱国情结并把它转化成一种奉献精神,愿意把自己的知识、智慧奉献给祖国。在市场经济条件下,企业家的这种奉献精神,可以引导企业通过合法、诚实的经营获取正当的经济利益,正确处理好国家、集体和个人的关系,注重环境保护,热心公益事业,承担社会责任,促进社会文化进步。奉献精神是社会主义精神文明的本质要求,也是企业家精神的最高境界。五、 企业文化投入与产出的特点为了更好地研究企业文化的评价标准、方法与指标体系,有必要首先对企业文化投入与产出的特点做一简要分析。(一)投入与产出比特点企业文化管理需要投入,自然也会有产出,而且这种

62、投入与产出比在所有的非物质项目投入与产出比中是最大的。以前很多人认为企业文化管理的投入是成本,是一种管理成本。本书认为,企业文化管理的投入不是成本,而是投资。投资与成本的概念不一样,投资是追求回报的,是讲效益的;而成本是要压缩的,是需要节省的。从成本观出发,企业文化管理投入越少越好,不花钱才好;但从投资观出发,为了加强企业文化管理,应当加大投资,在特殊时期,当企业文化严重滞后于企业发展需要时,还要追加投资。当然,在企业文化管理上的投资,不光是物质方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投资回报周期特点在企业文化管理上的投资,其产出(回报)不是立竿见影的。这种产出具有间接性、模

63、糊性和长期性的特点。这些特点往往影响人们对企业文化管理价值的正确判断。有些人说,抓经营管理是实的,马上能见成效;抓企业文化是虚的,无法衡量其具体效果,因此没有建设企业文化的积极性,不少企业只是在宣传部门挂一块牌子,企业文化管理成为一种部门职能,不把企业文化管理放到应有的“一把手工程”的战略地位上。(三)产品特点企业文化管理的投入,其产出包括两部分:一是精神产品,如正确的价值观、坚定的信仰、高尚的追求、良好的道德风尚、快捷有效的工作作风和积极向上的精神风貌等。二,是物质产品,即经济效益。通过企业文化管理带来的经济效益,需要通过一定的通道。比如,促使企业按经济规律办事,提高经营效率;调动人的工作积极性,产生精神变物质的效应;提高企业商誉,增加品牌价值等。但这种周期往往比较长,且较难测量。美国管理学家约翰科特所著的企业文化与经营业绩一书,通过对大量企业文化成功案例的分析论证,使人们坚信文化就是生产力,文化就是无形资产,文化就是财富。在企业文化

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