白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目

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1、白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目招 标 文 件项目编号：JLZZ-18-058招 标 人：白城市体育彩票管理中心招标代理机构：吉林中筑工程建设招标代理有限公司二一八年四月0招 标 公 告招标项目编号：JLZZ-18-058一. 招标条件本招标项目白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目，项目业主为白城市体育彩票管理中心。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。二.项目概况与招标范围2.1 项目名称：白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目2.2 项目地点：白城市2.3 招标范围：选定体彩物流配送服务单位项目三.投标人资格要求1、符合中华人民共和国政府选

2、购法第22条规定条件的供应商均可参与，营业执照经营范围中有相关票据配送或快递物流资格。2、企业名称不同但法定代表人为同一个自然人的两个或者两个以上的投标人不得参与同一选购项目的投标。3、本项目不接受以联合体形式参与投标。四.招标文件的获得4.1招标文件的获得：2018年04月25日至2018年05月02日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午8时30分至11时00 分，下午14：00 时至16：30 时(北京时间，下同)，请有意投标的供应商持单位介绍信及法人授权托付书、法人身份证复印件、被授权人身份证复印件、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、等相关证书原件及复印件(复印件一份加盖公章)到

3、吉林中筑工程建设招标代理有限公司领购文件，售价500元，售后不退。五.投标文件的递交.5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为2018年 05月15日14时30分，地点为吉林中筑工程建设招标代理有限公司开标室（白城市新华东大路2号楼一单元902室）。5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。5.3 投标申请人在提交投标文件时，应依据有关规定供应投标保证金（详见招标文件）。5.4 有效投标人不足三家时，招标人另行组织招标。六.发布公告的媒介本次招标公告同时在 中国政府选购网和中国选购与招标网上发布。七.联系方式招标人：白城市体育彩票管理中心地 址：白城市金辉南

4、街10号 联系人：郑直联系电话：招标代理机构：吉林中筑工程建设招标代理有限公司邮政编码： 137000 地址：白城市新华东大路2号楼 联 系 人：顾女士联系电话：0436-6591157 2017年04月25日其次部分 投标人须知投标须知前附表项号内 容说明与要求1招标人名称招 标 人：白城市体育彩票管理中心联 系 人：郑先生联系电话：0436-32212562供货地点白城市3招标内容选定物流配送服务单位4招标范围白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目6服务承诺目标优质服务7投标企业资质及技术负责人资质等级要求1、符合中华人民共和国政府选购法第22条规定条件的供应商均可参与，营业执

5、照经营范围中有相关票据配送或快递物流资格。2、企业名称不同但法定代表人为同一个自然人的两个或者两个以上的投标人不得参与同一选购项目的投标。3、本项目不接受以联合体形式参与投标。8资格审查方式资格后审（具体后审资料见投标资格审查部分）9投标报价结合企业自身因素，比同行业同质量价格实惠，报固定价格 10投标有效期为：60 日历天（从投标截止之日算起）11踏勘现场踏勘方式：自行踏勘12投标答疑不召开，如有疑问，以word格式于2018年05月03日15:00时前将加盖单位公章的书面材料一式三份递交至吉林中筑工程建设招标代理有限公司，以便招标人澄清。13招标人书面澄清时间收到投标单位的纸质版投标疑问文

6、件后三日内予以答复。14投标文件份数一份正本，四份副本；电子版一份15投标文件提交地点及截止时间收件人：吉林中筑工程建设招标代理有限公司地 点: 吉林中筑工程建设招标代理有限公司（白城市新华东大路2号楼一单元901室）时 间: 2018年05月15日14时30分16开标开标时间：2018年05月15日14时30分开标地点：吉林中筑工程建设招标代理有限公司（白城市新华东大路2号楼一单元901室）17评标方法低价评估法18投标保证金投标保证金金额：伍仟元整于2018年05月11日15点前从基本账户以转账的形式递交。投标保证金接收银行转账、支票或汇票形式。（保证金必需从基本账户转出）收款人：吉林中筑

7、工程建设招标代理有限公司开户行：中国建设银行白城新华路支行19限制价42万元（超此限制价为废标）A 说明1.适用范围本文件是对白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目的规范性招标文件，适用于本项目公告中所述的服务，是投标人编制投标文件的依据。2.法律适用本招标文件及由本次招标产生的合同适用中华人民共和国法律。3.定义“招标人”系指白城市体育彩票管理中心，合同一方当事人；“投标人”系指向招标人供应物流服务单位的法人、其他组织或者自然人；“服务”系指招标文件规定须完成饲料供应及售后服务和其他的类似义务；“日”、“天”系指日历日；“合同”是招标人与中标人共同以招标文件、投标文件为依据，经过

8、协商签订的具备法律效力的文件。招标文件、投标文件及其共同确定的补充文件是合同的有效组成部分，与合同具备同等的法律效力。4.合格的投标人4.1合格投标人必需符合以下各项要求，并在投标时供应以下文件，若有遗漏或不符合要求均为资格审查不合格：投标申请人应具备国家有关主管部门批准的制造（和/或经销）本招标项目标的的合法资格（投标书内附复印件加盖企业公章）。4.1.2投标人资格的授权假如投标人代表不是法人代表，则必需持有（格式详见招标文件附件），被授权人将行使投标人职责。注：以上要求供应的文件或证书必需是年审有效的或是在有效期之内的。4.2投标人应细致阅读招标文件的全部内容，按招标文件的要求供应投标文件

9、，并保证所供应的全部资料的真实性，使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，其投标将被拒绝。招标机构保留进一步要求投标人补充供应有关材料的权利，拒绝补充材料或供应材料不真实，将被视为自动放弃投标资格。5投标费用投标人应担当其在投标打算、编制、递交投标文件和签订合同协议书的整个过程中发生的一切费用而不论其投标结果如何。B.招标文件说明6.招标文件招标文件用以阐明所需货物及服务、招标投标程序和投标文件格式。招标文件由以下部分组成：第一部分 招标公告其次部分 投标人须知第三部分 服务内容及要求第四部分 合同格式第五部分 附件7.招标文件的澄清投标人对本次招标文件的内容有疑问时，可要求澄清，但应在201

10、8年5月3日15时前，按投标邀请中注明的联系地址以书面形式（包括信函、传真，下同）通知到招标人。招标人将视状况确定采纳其认为适当的方式予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给全部购买招标文件的每一投标人。8.招标文件的修改8.1在投标截止时间前，招标人可依据须要和（或）依据投标人要求澄清的问题而修改招标文件，并以书面形式通知全部购买招标文件的投标人，投标人在收到该通知后应马上以传真的形式予以确认；8.2 招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对投标人具有同样的约束力。8.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，招标机构可酌情推迟投标

11、的截止时间和开标时间，并以书面形式通知已购买招标文件的每一投标人。C投标文件的编写9.投标语言及计量单位9.1投标文件及投标人和招标机构就投标交换的文件和来往信件，以中文书写（专出名词除外）；9.2除在招标文件中另有规定外，计量单位应运用中华人民共和国法定计量单位（国际单位制和国家选定的其他计量单位）。10投标文件的组成10.1投标文件应由投标书、资格证明文件、技术文件、商务文件四部分组成。10.2投标书部分应包括：（1）投标函（附件1）（2）开标一览表（附件2）及其他投标声明（如有）（3）投标保证金（由本单位基本账户转出，供应银行开户许可证及汇款凭证）10.3资格证明文件部分应包括： （1）

12、法人代表身份证明书、法人代表授权书签字盖章（法人代表干脆签署的投标文件，法人代表授权书可不供应）（附件3、附件4）（2）申请人基本状况表（附件6）（3）有效期内的营业执照副本（投标书内附复印件加盖企业公章）（4）从业人员证书及状况表（附件8）（5）类似工程业绩一览表并供应合同复印件（附件9）（6）服务承诺书及实惠条件（附件10）（7）投标单位承诺书（附件11）（8）供应银行开户许可证及汇款凭证（投标书内附复印件加盖企业公章）（9）本招标文件规定的其他资格证明文件（10）投标人认为须要供应的其他证明文件注：以上要求供应的文件或证书必需是年审有效的或是在有效期之内的。10.4技术文件（实施方案）1

13、0.5商务文件（本次投标报价按国家现行工程造价询问收费折扣系数进行报价。）11.投标文件内容填写说明11.1投标人应严格按招标文件要求的内容逐项填写编制投标文件，有规定格式的按规定格式填写，无规定格式的由投标人自拟，并装订成册。11.2开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。投标文件不得漏项或虚报，否则将可能导致其投标被拒绝。11.3 投标人应保证其所供应文件的真实性，并应对招标文件的实质性要求作出完全响应，否则其投标可能被拒绝。11.4投标人视须要自行编制技术文件的补充附件。规格幅面应与正文一样，附于正文之后，与正文页码统一编目编码装订。12.投标报价

14、12.1结合企业自身因素，比同行业同质量价格实惠，报固定价格。13.1未按13.1和13.3条款要求提交投标保证金的投标将被视为投标无效；13.2落标人的投标保证金将按25.2条规定予以退还；13.3中标人的投标保证金，在中标人交纳中标服务费后予以退还；13.4 发生下列状况之一，投标保证金将被没收：（1）开标后在投标有效期间，投标人撤回其投标文件；（2）中标人不按本须知第26条规定签约；（3）中标人不按本须知第28条规定缴付中标服务费。14.投标有效期14.1从开标之日起，投标有效期为30天。不能满意投标有效期的投标，将被拒绝；14.2特别状况下，招标机构可于投标有效期满之前要求投标人延长投

15、标有效期，这种要求和答复都应以书面、传真的形式进行。投标人可以拒绝接受延期要求。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。15.投标文件的签署及规定15.1 组成投标文件的各项资料均应遵守本须知第10条中所规定的内容。15.2 投标人应填写单位全称，同时加盖印章。15.3 投标文件必需由法人代表或法人授权代表签署。15.4 投标文件正本1套、副本4套；15.5 投标文件的正本必需用不退色的墨水填写或打印，注明“正本”字样。15.6 投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必需由同一签署人签字或盖章。15.7 投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。15.8招标机构概不接受以电话、传

16、真形式的投标。D投标文件的递交16.投标文件的密封和标记16.1投标人应将投标文件正副本密封，并标明投标项目名称、投标人名称等，封口骑缝处应加盖投标人印章。16.2为了便利开标唱标，投标人应将开标一览表单独密封，并在信封上标明“开标一览表”字样。16.4如投标文件由专人送交，投标人应将投标文件按16.1-16.2中的规定进行密封和标记后，按招标文件注明的投标地址送至吉林中筑工程建设招标代理有限公司开标室；16.5假如投标文件通过邮寄递交,投标人应将投标文件用内外两层信封密封:（1）内层信封的封装与标记同16.1-16.2规定;（2）外层信封装入16.1及16.2所述全部内封资料，并注明投标项目

17、名称、招标人名称、地址。同时应写明投标人的名称、地址，以便将迟交的投标文件原封退还。16.6招标机构对投标文件的误投或未投标前提前拆封概不负责。17.递交投标文件的截止时间17.1全部投标文件不论是通过专人或邮寄递交，都必需依据招标机构在招标文件中规定的投标截止时间之前送至吉林中筑工程建设招标代理有限公司开标室。17.2 招标机构推迟投标截止时间时，应以书面(或传真)的形式，通知全部投标人。在这种状况下，招标机构和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。17.3 招标机构对投标文件在邮寄过程中的遗失或损坏不负责任。17.4 在投标截止时间以后送达的投标文件，招标机构拒绝接收。18.投标文件修

18、改和撤消18.1 投标以后，假如投标人提出书面修改和撤标要求，在投标截止时间前送达招标机构者，招标机构可以予以接受。但不退还投标文件。18.2 投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达招标机构，同时应在封套上标明“修改投标文件“开标时启封”字样。18.3 撤消投标应以书面（或传真）的形式通知招标机构。如实行传真形式撤回投标，随后必需补充有法人代表或授权代表签署的要求撤消投标的正式文件。撤消投标的时间以送达招标机构或邮电到达日戳为准。18.4投标截止时间以后不得修改投标文件；18.5开标后投标人不得撤回投标，否则投标保证金将被没收。E开标及评标19.开标19.1 招标机构按招标文件规定的时间、地

19、点主持公开开标。开标仪式由招标机构主持，招标人代表及有关工作人员参与。19.2 投标人派代表参与开标仪式。19.3 开标时由投标人查验投标文件密封状况，确认无误后拆封唱标。19.4 招标机构在开标仪式上，将公开唱出全部投标人的“开标一览表”内容及投标声明，以及招标机构认为合适的其它内容并记录。19.5开标前，投标文件有下列状况之一的投标人不予受理：19.5.1逾期送达或未送达指定地点的；19.5.2未按招标文件要求密封的。19.6开标后，直到宣布授予中标单位合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的全部质料，有关授予合同的信息，都不应当向投标无关的其他人泄露。20.对投标文件的初审20.1

20、招标人依据招标特点组建评标委员会，招标人代表和技术经济及其他有关方面的专家组成。评标委员会对投标文件进行初审，初审内容为投标文件是否符合招标文件的要求、内容是否完整、价格构成有无计算错误、文件签署是否齐全及验证保证金以及投标文件是否具有实质响应性。20.2 初审中，对价格的计算错误按下述原则修正：(1) 假如单价乘数量不等于总价，应以单价为准修正总价。(2) 假如以文字表示的数据与数字表示的有差别，应以文字为准修正数字。(3) 投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。20.3 与招标文件有重大偏离的投标文件将被视为具有非实质响应性的投标文件而被拒绝。重大偏离系指投标项目的服务范围、质量、数量及

21、服务期明显不能满意招标文件的要求，或限制了招标人的权力和投标人的义务的规定，而订正这些偏离将影响到其它提交实质性响应投标的投标人的公允竞争地位。这些偏离不允许在开标后修正。但招标机构将允许修改投标中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一样或不规则的地方。评委会对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依据开标后的任何外来证明。20.4 投标有下列状况之一者，将被视为非实质性响应的投标而被拒绝：（1） 超出经营范围投标的；（2） 未按招标文件要求提交投标保证金的；（3） 资格条件及证明文件不符合招标文件要求的；（4） 投标文件无公章或无法定代表人签字，或未按要求签字、盖公章的；（5） 投标有效期

22、不足的；（6） 投标明显不符合技术规格、技术标准的要求；（7） 投标文件附有招标人不能接受的条件；（8） 未响应招标文件规定的其它实质性条款。21.投标的澄清21.1 招标机构有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求，或要求其补充某些材料。投标人必需依据招标机构通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。21.2 必要时招标机构可要求投标人就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有投标全权代表的签章，并将作为投标内容的一部分。21.3 投标人对投标文件的澄清不得变更投标价格及实质内容。22.评标22.1评标委员会首先对投标单位进行资格审核和初步评审，确定具有完备投标资格且作出实质性响

23、应的投标文件，再对其进行评估和比较。22.2评标委员会依次对各个通过初审的投标人进行具体评审22.3 评标方法：在本次评标中，评标委员会采纳低价评估法进行评标。22.4评标原则评标严格依据招标文件的要求和条件进行。评 标 办 法评标方法和标准评标委员会将只对商务（投标人资格）审查和技术（符合性）审查均符合招标文件要求的投标进行具体评审。2.1 本项目采纳最低评标价法评标，评标委员会将按下述标准评定预中标人：按评标价由低到高依次排列，评标价相同的按技术指标优劣依次排列。本项目不接受任何额外捐赠。评标委员会在评审时，将按下列规定计算价格扣除：（1）对于列入财政部、国家环保总局发布的环境标记产品政府

24、选购清单的产品，对其投标价格赐予3%的价格扣除，并依据扣除后的价格参与排序。选购项目或者分包中既包含环境标记产品也包含非环境标记产品的，只对列入环境标记产品政府选购清单的产品按其在总报价中所占的比例赐予价格扣除。（2）对于列入财政部、国家发改委发布的节能产品政府选购清单但不属于国家强制选购的产品，对其投标价格赐予3%的价格扣除，并依据扣除后的价格参与排序。选购项目或者分包中既包含节能产品也包含非节能产品的，只对列入节能产品政府选购清单但不属于国家强制选购的产品按其在总报价中所占的比例赐予价格扣除。（3）对于列入财政部、国家发改委、信息产业部发布的无线局域网认证产品政府选购清单的产品，对其投标价

25、格赐予3%的价格扣除，并按扣除后的价格参与排序。选购项目或者分包中既包含清单中产品也包含非清单中产品的，只对列入清单的产品按其在总报价中所占的比例赐予价格扣除。（4）投标产品同时列入上述多个清单的，将上述规定的价格扣除比例叠加后计算价格扣除。（5）价格扣除的依据：投标货物相关认证证书复印件加盖投标人公章。2.2 在评标结果初步评定之后、签署评标决议之前，评标委员会将向投标人宣布拟评定的预中标人，假如报价低的投标人不能被评定为预中标人，评标委员会将说明缘由。对于投标人提出的问题，评标委员会将当场评审、答复并最终评定预中标人。预中标结果将在中国政府选购网及相关媒体上公示三日，假如没有异议，预中标人

26、确定为中标人。假如投标人对预中标结果有异议，应当在公示期内以书面形式向招标代理公司提出质疑。投标人的质疑事项应当具体、明确并供应事实依据。评标方法前附表（一）条款号评审因素依据评审标准投标人1.1.1形式评审标准投标人名称投标人须知 与营业执照、税务登记一样投标函签字盖章投标人须知有法定代表人或其托付代理人签字或加盖单位章。投标文件格式投标人须知符合其次篇“投标文件的式样和签署”的要求。联合体投标人投标人须知提交联合体协议书，并明确联合体牵头人（如有）报价唯一投标人须知每个货物只能有一个有效报价。1.1.2资格评审标准营业执照投标人须知具备有效的营业执照，复印件加盖公章 财务要求投标人须知符合

27、“投标人须知 ” 的规定信誉要求投标人须知不接受列入政府不良行为记录的企业投标.1.1.3响应性评审标准供货期投标人须知一年售后服务承诺投标人须知符合 “投标人须知 ”的规定投标有效期投标人须知符合 “投标人须知 ”规定投标保证金投标人须知符合 “投标人须知 ”规定投标报价投标人须知不超过预算价评 审 结 果注： “”为合格，“”为不合格。 评标方法前附表（二） 单位：万元投 标 人投标报价价格扣除 评标价评标价由低到高排序第三部分 服务内容及要求1、招标范围：白城市体育彩票管理中心选定体彩物流配送服务单位项目2、资金来源：自筹资金3、交货地点：白城市4、服务期：一年5.配送成本：白城市本级一

28、取一送，含市本级农村乡镇（每天约100家以上彩站取票），四外市县等偏远地区约每周2-3次一取一送（约200家以上彩票站），长春取票约每月1-2次（如当月未去长春可以改派送四外市县打印纸2-4次，由所在地专管员接收）。配送物：即开彩票+海报。全年42万包干。6.付款方式：由市中心与我配送中心核对后，半年结算50%，配送中心开具增值税一般发票，并附运输明细。市中心汇款至配送中心对公账户。7.合同期限一年，如合同期内体彩中心出现资金困难，将终止合同，并与物流公司协商解决后续事宜。8.物流资质要求：1.有营业执照，有相关票据配送资质。2.由于送票量大，需物流专人负责配送等流程。3.配送人员有公安局备案

29、和人身保险。如出险盗抢丢失彩票等危急状况，物流公司负责，对中心造成损失由物流公司赔付。第四部分 合同格式 （以下简称“买方”）为一方和 （以下简称“卖方”）同意按以下条款签署本合同（以下简称“合同”）：1. 本合同所附下列文件是构成本合同不行分割的部分：1） 合同通用条款2） 招标文件3） 投标人提交的投标书和投标分项报价表4） 货物说明一览表5） 技术规格与要求（包括图纸，假如有的话）6） 技术规格偏离表 7） 中标通知书2. 合同供货范围和条款 本合同的范围和条件应与上述合同文件规定的相一样。3. 货物和数量货物和数量详见“货物说明一览表”。4. 合同总额RMB： ，详见投标分项报价表。5

30、. 付款条款：见合同条款6. 交货时间和地点7. 合同生效买方： 卖方： 开户银行： 开户银行： 银行账号： 银行账号： 买方签字盖章： 卖方签字盖章： 第五部分 投标文件格式 (项目名称) 项目投 标 文 件投标人： (盖单位章)法定代表人或其托付代理人： (签字或盖章) 年 月_日开 标 一 览 表 项目名称： 招标编号： 开标日期： 年 月 日投标人名称服 务 期 限投标保证金（有/无） 投标报价 （万元） 有 注：本表中的报价应与投标函中填写的报价相一样。假如不一样，以投标函中填写的报价为准。投标人： （公章） 法定代表人或被授权代表： （签字或盖章） 一、投标报价函 致： 经探讨贵单

31、位招标文件后，结合自身状况和市场行情，我方愿以 万元的报价完成招标文件中所规定的全部任务。一旦我方中标，我方保证按招标文件中所规定的要求和将签定的托付合同的内容完成供应任务。我方同意本投标文件在投标人须知中规定的开标日期对我方有约束力，并在投标人须知规定的投标有效期截止之时为止，始终对我方有约束力且随时可能按此投标文件中标。 法定代表人或被授权代表： （签字或盖章）投 标 人： （公章） 日 期： 年 月 日二、投标保证金致：吉林中筑工程建设招标代理有限公司我方参与 项目名称、招标文件编号投标递交投标保证金 万元（大写）（现金或银行汇票）。承诺执行招标文件第一章有关投标保证金的规定，并对我方有

32、约束力。 法定代表人或代理人（签字或盖章）： 投标人（盖公章）： 日期：年 月 日三、 法定代表人身份证明投标人名称： _单位性质： _地址： _成立时间： 年 月 日经营期限： _姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 (投标人名称)的法定代表人。 特此证明。 投标人： (盖单位章) 年 月 日四、 法定代表人授权书 致： 招标人名称本授权书宣告：投标人名称 的法人代表姓名、职务 ，授权 单位名称 姓名 为本公司在 投标文件上签字的合法代理人，并授权其以本公司的名义签署投标文件、与贵方协商、签订合同以及处理一切与此有关事宜。托付代理人状况： 姓名： 性别： 职务： 单位： 授权人： （签字或盖章

33、）代理人： （签字或盖章） 投标人：（盖公章） 年 月 日五、 投标人基本状况表法定单位名称 注册地址 证书号码成立日期发证时间营业执照号码注册资本万元联系人职工总数人电 话技术人员人法定代表人姓名职务技术职称注：营业执照复印件附后。法定代表人或被授权代表： （签字或盖章）投 标 人： （公章） 年 月 日 六、投标人组织机构框图投标人组织机构七、投标人近三年业绩状况一览表序 号项目名称签定合同日期 备 注八、 投标人为本项目配备人员一览表拟在本项目任职 姓名职称专业从事本专业工作时间（年）备注 九、投标人为完成本项目服务投入的设备及用品安排表序 号设备名称型 号数 量备 注十、投标人财务状况表 年份项目2015年2016年2017年总 资 产（万元）总 收 入 （万元） 总 支 出（万元）利 润 额(万元) 十一、 信誉承诺书致： (选购人名称)我企业 及个人承诺没有被政府列入取消投标资格的不良行为记录。特此承诺！投标人： （盖单位章）法人代表或其授权托付人： （签 字）年 月 日 十二、服务承诺