邮政投递员表扬信

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1、表 扬 信陕西省邮政公司:我代表,对贵公司同志三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。同志为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包袱等从无错漏,风雨无阻,看法热忱,一心一意为人民办事,礼貌待人,仔细负责。以前,交通不便,交通工具落后,记忆中的段叔叔骑着一辆自行车,来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,归去时后座两边依旧饱饱的,装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的中学录用通知书、高校录用通知书中,我一步步走出了大山,如今我回来家乡任教已有三四年,和段叔叔打交道的次数越来越多,才感觉他们工作的艰辛。今年六月份,我有一封急件从甘肃邮回来,时间紧迫,焦急着办理各种手续,但天公不作美,雨

2、下的河水都涨了,正在我心急如焚时,段叔叔打来电话问我在家还是在单位,不一会儿就出现在学校门口,当时的他穿着雨披,裤子和鞋都湿了大半,当他核对好信息将邮件递给我时,邮件竟一点都没湿,当时的我心里既有感动又有钦佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病,运用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的,段叔叔总是按时将这些包袱送到,毫发无损。“双十一”、“双十二”我们网购了许多办公用品,生活用品,他都能刚好送到我们手中,每一次从他的手中接到邮件,都会看到他亲善可亲的笑容;开学初还会向学生们耐性的宣扬优秀的报刊、杂志;向农村的广阔群众宣扬邮政储蓄的相关业务?从他身上,我看到了一位兢兢业业的邮递员在自己平凡

3、的岗位上所做的不平凡的事业,钦佩之情溢于言表!作为顾客我们无以回报,特向贵公司写此信表扬!2015年12月22日篇二:邮政系统投递员先进事迹材料邮政系统投递员先进事迹材料1999年,中学毕业,在他当投递员的哥哥影响下,到城区投递组应聘当一名投递员,从今便坚守在这条风雨邮路上,起先了无怨无悔的征程。11年来,他奋勉进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来,他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。救“死信”助亲人团聚“邮

4、递员同志,感谢你啊!”4月10日,当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的手中时,老人感谢地说:“我以为这个世上再也没有亲人了,是你又帮我找了回来。”原来,后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后,渐渐和外地唯一的亲友失去了联系,当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后,特意致电该局领导,希望能帮忙重新联系上老人。得知此事后,主动请缨。一有时间他就查对新旧址,询问小区居民,查访知情人,最终找到了这位老人,当宝贵的家书交到老人手中时,老人流泪了。11年来,共投递报刊、信函近400万件,无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一平安事故,实现“零差错”及“零投诉”。投递

5、中,每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时,他不是简洁地按规定一退了之,而是利用休息时间到居委会和公安局户籍科,仔细核对精确的地址和门牌,多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种仔细负责的工作看法共让375封“死信”起死回生,送到收件人手中。结“对子”暖和老人心所在的投递组是市级青年文明号服务窗口,他做为“青年文明号”负责人,身体力行参与青年文明号的创建工作,不断丰富创建内容,不断创新创建形式,带动班组同事主动参与“青年突击队”、“抗震救灾捐献”、义务献血等公益活动;带头资助贫困学生、慰问孤寡老人,以实际行动诠释着青年文明岗的职责。3月,起先负责北门社区的投递工作。留意到一些年事已高的孤寡老人行

6、动不便,便主动与他(转载于:邮政投递员表扬信)们结成对子,从这以后,年近七十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的生活变了样:门窗坏了有人修,生病了有人照看,水费电费有人帮助缴,就连订的报纸也有人递到自已面前。几年来,一如既往静默地关切着老人的生活,常常上门嘘寒问暖关切帮扶老人,为他们捎带米、油等生活用品,代缴水电费、电话费、汇款,代(寄)领包袱,也渐渐成为他服务工作中不行或缺的部分。悠悠数载真诚的付出,让老人感动不已,双方结下了深厚的感情。多年的优质投递服务,使得在投递县政府大楼单位中形成良好的口碑,提起他来无不交口赞扬。政协有位退休老同志,单位为他订阅了报刊书籍,到单位取报刊时,缺报短刊

7、的现象时有发生,得知这一状况,马上把他的报刊转投到家中,让老人不用再跑单位也能如期收到。“通过投信送报,已经成为我们生活的一部分。”退休干部刘忠明如是说。重“细微环节”征订报纸多“细微环节确定成败”这句话被奉为座右铭,他深切地体会到细微环节服务对于邮政服务行业的重要性,在日常投递中,他总是将信件、书报叠放地整齐有序;递交客户邮件时,他总是满脸笑容,让人如沐春风;时间久了,群众对这个乌黑面庞、忠厚笑容,轻声细语的小伙子留下深刻印象。不仅奉行细微环节服务,还奉行“以收促揽,收投合一”的经营理念。每到报刊大收订期间,主动上门宣扬报刊业务,针对不同消费群体的喜好,为他们举荐不同类别的报刊,运用户能各订

8、所需。他白天为单位客户选择书目开票,夜间逐门逐户进行洗楼式收订,极大地便利了用户。在一次收订过程中,他发觉有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志,就是不订阅,第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。没有气馁,多次与他沟通,找寻缘由。原来这位用户住在高楼,担忧花了钱订阅却收不到报刊,所以才不愿到邮政局订阅。为了打消用户的顾虑,特地帮他在家门口装订一个信箱,并将负责该区域的投递员介绍给用户,保证报刊杂志妥投到位。该用户二话没说,特别干脆地在他手上订阅了足球报、每周文摘及读者等近千元的报刊流转额。邮政投递员个人年终自我总结xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。x

9、x投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热忱投入到各项工作,主动协作领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参与投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更精彩的成果。作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺当,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,主动参与各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听

10、、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的看法。多做做班组的日常工作,熬炼自己的各种实力,以期盼自己在工作中有更精彩的成果。加强自己的思想教化,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。年底报刊收订活动中我主动协作班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的状况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我主动学习邮政通信服务规范,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,主动提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发觉我们自身工作的不足

11、并刚好整改,为用户供应更优质的服务。对于用户的查询投诉,我仔细落实受理、处理工作,刚好回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理究竟,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中,我将针对不足采纳行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,接着努力,接着发奋,做一个合格的邮政投递员。篇四:超级投递员“超级投递员张武平”杭州市邮政局投递员张武平事迹材料网上搜寻张武平,有“超级投递员”的雅号。 大雪天,他推着小车踏雪而行;台风日,他挪开地面横七竖八的树枝,冒雨前进;路面结冰时,他拿粗绳绑在鞋底渐渐行进任何时间,任何天气条件下,张武平随时随地都可披挂上阵,都能将信件按时精

12、确地送到每一位用户手中。在他的工作中不存在“死信”的概念。曾经有一封从浙江林学院寄到古荡西区一位唐姓女孩的信,张武平连续几天上门投递都没人在家,后来他从收件人邻居处得知小女孩父母双亡,目前寄宿在亲戚家,但没人知道地址。张武平找到派出所,查不到详细状况;又找了社区,工作人员表示状况涉及隐私,不便利透露;想到女孩无父无母孤身一人,应当属于低保户,于是张武平来到古荡西区低保办,最终查到了女孩的电话号码。几经周折,把信送到了收件人手中,他说邮政人要有“一封邮件一颗心”的执着,要能理解收件人的那份期盼,退回一封信就是退回一颗对邮政信任的心。“人只有不断学习,才能进步。”这是张武平常挂在嘴边的一句话,也是

13、他在平凡的工作岗位干出不平凡业绩的力气之源。张武平所在单位分有30个投递道段,每位投递员都有自己负责的道段,按特定路途进行投递。只有张武平没有固定的道段,其他道段的投递员因故无法出勤或遇到其他紧急状况,他可以作为“替补”马上顶上去。按他所在单位领导的话讲,这“替补”的位置,可不是谁都能坐的,只有对辖区内全部道段行走路途、用户分布都了如指掌的人才能做“替补”的位子。说起张武平记刚做投递员那会儿,他也记不住门牌号。在他投递的道段中有不少农居点依山分布,家家户户的门牌号码新旧重叠,乱作一团。张武平急了,特地请师傅帮忙,把辖区全部的门牌号按先后依次串成路途写在纸上,每天晚上回到家,闭着眼睛在脑海中将门

14、牌号和户主家的样子一一对上号,渐渐地知道了该先送哪家,再送哪家。现在,他把这些工作中的好方法教给新来的投递员,还手把手地教给他们操作规定和细微环节。他告知新员工,提高了业务操作技能,就可以把内部处理时间缩到最短,节约出来的时间用到外部投递上,用到用户上,那样就可能有更多的机会和用户沟通了,更能深度地为用户服务了。在他的表率作用下,他所在的保俶路投递班组成为杭州邮政的先进班组。张武平的学习爱好特别广泛,除了本职工作以外,他利用业余时间,自学了计算机的操作与应用,在今年的报刊收订中,他就充分地利用了计算机技术。九月上旬,他通过互联网向他的用户发出了自己制作的电子宣扬资料,并帮助用户在网上查找报刊书

15、目。出门征订时他就带个小日记本和u盘,轻松、便利、高效、快捷,用他的话说,今年是好好地体验了一回高科技带来的便利,赶了一次真正的时髦。现在每天下班回家,张武平做的第一件事就是打开他的电子邮箱,查看用户邮件,并通过网络帮助这些用户办理报刊证订工作,省去了用户来回奔波的麻烦,也给自己提高了工作效率。2009年,在金融风暴给报刊收订带来冲击的大背景下,他的业绩不降反升,他因人而异的举荐工作成效显著,共收订重点报刊有168份,报刊流转额达16万多元。2010年,他共完成党报党刊89份,重点报刊312份,流转额271966.56元。张武平是个多才多艺的投递员,因为投递道段的缘由,他的邮路生涯使他结识了不

16、少常居杭州西湖周边的文化人。这些文化人是张武平的用户,也是张武平的挚友。他的热忱服务赢得了敬重,他的虚心学习赢得了依靠,在这些文化人的亲自传授和张武平锲而不舍的练习下,他的书法和篆刻造诣日渐成熟,获得了杭州邮政外来务工人员“四个一”才艺竞赛全能第一名的好成果。他的书法作品被市局局长傲慢地挂在办公室最惹眼的地方。为了给自己补充学问养分,张武平主动报名参与网上函授高校深造,他说,学习不仅是为了一张文凭,更是要填充自己,为华蜜一生作好打算,为 “华蜜杭邮”贡献力气。“超级投递员”张武平,在2009年被杭州市邮政局评为三星级投递员、服务标兵、先进生产(工作)者等多项荣誉称号;在2010年被浙江省农业厅

17、和浙江省邮政局评为省“服务三农优秀乡邮员”。他的事迹先后被杭州邮政报、浙江邮政、钱江晚报、浙江日报和中心电视台等国家及省、市主流媒体报道。他叫张武平,他就在你我的身边,他就是这样一个不平凡的平凡人。浙江省邮政局杭州市邮政局2011年1月5日篇五:邮政投递员个人工作小结邮政投递员个人工作小结投递工作是一份一般而又不平凡的工作。说它一般那是因为有多数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益。作为一名班组管理人员我清晰地相识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺当开展我始终在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着。回顾这一年来的工作我想从以下

18、几方面进行小结 一、思想上不放松。在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并主动贯彻执行。协作班组开展优质服务活动加强自身的思想教化树立“用户第一”的思想观念在日常工作中切实保障用户的利益不计较个人得失。发挥班组管理人员的模范带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。二、努力做好本职工作严格遵守岗位责任制主动参与各种形式的业务培训努力提高自己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的帮助下我在自己的工作岗位上勤勤恳恳尽自己最大的努力去做好每一项工作。在日常的工作中做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理多

19、听听同事在生产中对各种问题的看法多做做班组的日常工作熬炼自己的各种实力以期盼自己在工作中有更精彩的表现。年底报刊收订活动中我能主动协作班组进行报刊揽收组织职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的状况下为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。 三、加强学习强化服务意识。在日常工作中我主动学习邮政通信服务规范落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野主动提倡“想用户所想急用户所急”的思想观点要求自己从用户的角度来发觉我们自身工作的不足并刚好整改为用户供应更优质的服务。对于用户的查询投诉我仔细落实受理、处理刚好回复用户并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 抚今追昔成果只属于过去在今后的工作中我将接着努力做好自己的本职工作发扬优点克服自身存在的不足不断地完善自己努力做一个人民满足的邮政人。

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