学校如何做市场调研

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1、新学校前期宣传工作新学校前期宣传工作市场调研市场调研学校选址学校选址宣传策划宣传策划招生运营招生运营 市场调研 市场调研的定义及意义市场调研的定义及意义市场调研的定义及意义市场调研的定义及意义 我校如何开展市场调研工作我校如何开展市场调研工作我校如何开展市场调研工作我校如何开展市场调研工作 调研内容汇总、分析，撰写调研报告调研内容汇总、分析，撰写调研报告调研内容汇总、分析，撰写调研报告调研内容汇总、分析，撰写调研报告市场调研的定义市场调研的定义 调研的基础是调查，调查是对客观环境的数据收集和调研的基础是调查，调查是对客观环境的数据收集和调研的基础是调查，调查是对客观环境的数据收集和调研的基础是

2、调查，调查是对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。研就是为了实现管理目标而进行的信

3、息收集和数据分析。市场调研的意义市场调研的意义（1 1）为企业管理提供数据，）为企业管理提供数据，）为企业管理提供数据，）为企业管理提供数据，（2 2）是为企业的决策提供依据，）是为企业的决策提供依据，）是为企业的决策提供依据，）是为企业的决策提供依据，（3 3）替企业的竞争寻求动力。）替企业的竞争寻求动力。）替企业的竞争寻求动力。）替企业的竞争寻求动力。（案例分析）（案例分析）可口可乐：一次失败的市场调研可口可乐：一次失败的市场调研.我校如何开展市场调研工作我校如何开展市场调研工作调研目的调研目的 了解环境，选取地址，制定出适合市场的战略和策略（调研了解环境，选取地址，制定出适合市场的战略和

4、策略（调研了解环境，选取地址，制定出适合市场的战略和策略（调研了解环境，选取地址，制定出适合市场的战略和策略（调研一定要明确目的，同时只能有唯一一个一定要明确目的，同时只能有唯一一个一定要明确目的，同时只能有唯一一个一定要明确目的，同时只能有唯一一个“目的目的目的目的”！）！）！）！）调研内容调研内容 当地面积、人口、所辖区域、人均收入、消费水平、城当地面积、人口、所辖区域、人均收入、消费水平、城市教育水平、公立学校及学生情况、行业调查、竞争对市教育水平、公立学校及学生情况、行业调查、竞争对手调查。手调查。调研方法调研方法 根据调研目的选择出调研方法，并根据调研效果来设根据调研目的选择出调研方

5、法，并根据调研效果来设根据调研目的选择出调研方法，并根据调研效果来设根据调研目的选择出调研方法，并根据调研效果来设定合理的方法比例来进行信息采集。其次，在信息收集过定合理的方法比例来进行信息采集。其次，在信息收集过定合理的方法比例来进行信息采集。其次，在信息收集过定合理的方法比例来进行信息采集。其次，在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等，利用收集信息的程中要善于采用：观、记、问、领会等，利用收集信息的程中要善于采用：观、记、问、领会等，利用收集信息的程中要善于采用：观、记、问、领会等，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。同时分析市场，透过表面的市场现象捕

6、捉真实的市场资料。同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。1、实地调研（小组访谈法 询问法 观察法 （4）实验法）2、问卷调研（调研问卷必须简洁明了）我校调研具体内容（一）区域调研：（一）区域调研：（一）区域调研：（一）区域调研：（二）行业调研：（二）行业调研：（二）行业调研：（二）行业调研：（三）竞争对手的调研：（三）竞争对手的调研：（三）竞争对手的调研：（三）竞争对手的调研：（四）学校选址（四）学校选址（四）学校选址（四）学校选址1 1、公立学校调查、公立学校调查 当地幼儿园、小学、初中学生量，学校级别，英语培训情当地幼儿园、

7、小学、初中学生量，学校级别，英语培训情当地幼儿园、小学、初中学生量，学校级别，英语培训情当地幼儿园、小学、初中学生量，学校级别，英语培训情况。况。况。况。（1 1）调查方法：当地网络查询，到学校或教育局进行了）调查方法：当地网络查询，到学校或教育局进行了）调查方法：当地网络查询，到学校或教育局进行了）调查方法：当地网络查询，到学校或教育局进行了解。解。解。解。（2 2）调查作用：了解当地市场容量，学校分类，英语培）调查作用：了解当地市场容量，学校分类，英语培）调查作用：了解当地市场容量，学校分类，英语培）调查作用：了解当地市场容量，学校分类，英语培训市场潜力。训市场潜力。训市场潜力。训市场潜力

8、。2 2、经济水平调查、经济水平调查 人均收入、人均消费水平的调查。人均收入、人均消费水平的调查。人均收入、人均消费水平的调查。人均收入、人均消费水平的调查。（1 1）调查方法：）调查方法：）调查方法：）调查方法：1 1、实地走访、实地走访、实地走访、实地走访（2 2）调查作用：了解当地经济水平和消费习惯可以）调查作用：了解当地经济水平和消费习惯可以）调查作用：了解当地经济水平和消费习惯可以）调查作用：了解当地经济水平和消费习惯可以对学校开设课程学费定位，促销方向定位起到一定辅对学校开设课程学费定位，促销方向定位起到一定辅对学校开设课程学费定位，促销方向定位起到一定辅对学校开设课程学费定位，促

9、销方向定位起到一定辅助作用。助作用。助作用。助作用。3、面积、人口、所辖区域调查（1 1）调查方法：当地网络查询、找当地人）调查方法：当地网络查询、找当地人 询问（实验法）询问（实验法）（2 2）调查作用：为学校选址做参考）调查作用：为学校选址做参考行业调研行业调研对当地教育水平、培训行业调研：对当地教育水平、培训行业调研：1 1、调查方法：到当地教育系统进行了解，到培调查方法：到当地教育系统进行了解，到培训学校走访。训学校走访。2 2、调查作用：调查作用：（1 1）当地教育局对培训行业的态度）当地教育局对培训行业的态度（2 2）当地家长对孩子培训的方向）当地家长对孩子培训的方向（3 3）了解

10、到当地做得比较好的培训学校（对此进行）了解到当地做得比较好的培训学校（对此进行分析）分析）竞争对手的调研竞争对手的调研 竞争对手数量、主要竞争对手、生源、课程、服务竞争对手数量、主要竞争对手、生源、课程、服务竞争对手数量、主要竞争对手、生源、课程、服务竞争对手数量、主要竞争对手、生源、课程、服务、办学、办学、办学、办学理念、营销手段、家长认同点、家长非认同点等；理念、营销手段、家长认同点、家长非认同点等；理念、营销手段、家长认同点、家长非认同点等；理念、营销手段、家长认同点、家长非认同点等；（1 1）调研方法：到竞争对手学校亲身调查一下，再通过）调研方法：到竞争对手学校亲身调查一下，再通过）调

11、研方法：到竞争对手学校亲身调查一下，再通过）调研方法：到竞争对手学校亲身调查一下，再通过家长侧面了解。家长侧面了解。家长侧面了解。家长侧面了解。（2 2）调研作用：了解竞争对手，分析双方优劣势，从而）调研作用：了解竞争对手，分析双方优劣势，从而）调研作用：了解竞争对手，分析双方优劣势，从而）调研作用：了解竞争对手，分析双方优劣势，从而扬长避短，对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把扬长避短，对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把扬长避短，对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把扬长避短，对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把握。竞争对手做的越差的，我们则需要做的更好。这样才握。竞争对手做

12、的越差的，我们则需要做的更好。这样才握。竞争对手做的越差的，我们则需要做的更好。这样才握。竞争对手做的越差的，我们则需要做的更好。这样才能拉大距离，让消费者更容易区分优劣。能拉大距离，让消费者更容易区分优劣。能拉大距离，让消费者更容易区分优劣。能拉大距离，让消费者更容易区分优劣。“知己知彼，百知己知彼，百知己知彼，百知己知彼，百战不殆战不殆战不殆战不殆”选址定位选址定位 1 1、在激烈的竞争环境中寻找相对安稳的地、在激烈的竞争环境中寻找相对安稳的地、在激烈的竞争环境中寻找相对安稳的地、在激烈的竞争环境中寻找相对安稳的地方立足。方立足。方立足。方立足。2 2、在竞争环境比较安静的地方考虑定位、在

13、竞争环境比较安静的地方考虑定位、在竞争环境比较安静的地方考虑定位、在竞争环境比较安静的地方考虑定位（规模和发展）（规模和发展）（规模和发展）（规模和发展）选址原则选址原则1、闹中求静闹中求静闹中求静闹中求静 2 2、周围环境给人的感觉（不宜选网吧、洗、周围环境给人的感觉（不宜选网吧、洗、周围环境给人的感觉（不宜选网吧、洗、周围环境给人的感觉（不宜选网吧、洗浴中心旁）浴中心旁）浴中心旁）浴中心旁）3 3、最好是居民密集区或学校旁、最好是居民密集区或学校旁、最好是居民密集区或学校旁、最好是居民密集区或学校旁什么样的房子适合我们什么样的房子适合我们1、县区35间40/间的房子2、市区5间以上40/间

14、的房子3、安全隐患4、卫生间5、暖气、通风、采光6、活动场所房东的选择房东的选择 1 1、尽可能是公家单位或正规的企事业单位、尽可能是公家单位或正规的企事业单位、尽可能是公家单位或正规的企事业单位、尽可能是公家单位或正规的企事业单位 2 2、一般不选择和私人合作、一般不选择和私人合作、一般不选择和私人合作、一般不选择和私人合作调研内容汇总、分析，撰写报告调研内容汇总、分析，撰写报告一、对当地整个环境的分析（人口、居住特点、一、对当地整个环境的分析（人口、居住特点、一、对当地整个环境的分析（人口、居住特点、一、对当地整个环境的分析（人口、居住特点、交通、经济）。交通、经济）。交通、经济）。交通、

15、经济）。二、对培训行业的分析（生源、当地政府支持、二、对培训行业的分析（生源、当地政府支持、二、对培训行业的分析（生源、当地政府支持、二、对培训行业的分析（生源、当地政府支持、培训行业）培训行业）培训行业）培训行业）三、对竞争对手的分析（当地做得好的学校优劣三、对竞争对手的分析（当地做得好的学校优劣三、对竞争对手的分析（当地做得好的学校优劣三、对竞争对手的分析（当地做得好的学校优劣势分析）势分析）势分析）势分析）四、我校在当地办学可行性分析四、我校在当地办学可行性分析四、我校在当地办学可行性分析四、我校在当地办学可行性分析五、附相关资料五、附相关资料五、附相关资料五、附相关资料选择最优的学校定

16、位选择最优的学校定位办学宗旨：办学宗旨：办学宗旨：办学宗旨：形象定位：形象定位：形象定位：形象定位：学校目标：学校目标：学校目标：学校目标：产品定位：产品定位：产品定位：产品定位：新学校前期新学校前期如何进行市场宣传策划如何进行市场宣传策划常用的宣传方式常用的宣传方式媒体广告：媒体广告：媒体广告：媒体广告：1 1、平面媒体（印刷类、报刊、杂志、画册、平面媒体（印刷类、报刊、杂志、画册、平面媒体（印刷类、报刊、杂志、画册、平面媒体（印刷类、报刊、杂志、画册、信封、挂历、立体广告牌、霓虹灯、空信封、挂历、立体广告牌、霓虹灯、空信封、挂历、立体广告牌、霓虹灯、空信封、挂历、立体广告牌、霓虹灯、空飘、

17、飘、飘、飘、LEDLED看板、灯箱、户外电视墙等等看板、灯箱、户外电视墙等等看板、灯箱、户外电视墙等等看板、灯箱、户外电视墙等等光电类）。光电类）。光电类）。光电类）。2 2、电波媒体广告：主要包括广播、电视广、电波媒体广告：主要包括广播、电视广、电波媒体广告：主要包括广播、电视广、电波媒体广告：主要包括广播、电视广告（字幕、标版、影视）等。告（字幕、标版、影视）等。告（字幕、标版、影视）等。告（字幕、标版、影视）等。3 3、网络媒体广告：主要包括网络索引、平、网络媒体广告：主要包括网络索引、平、网络媒体广告：主要包括网络索引、平、网络媒体广告：主要包括网络索引、平面、动画、论坛等。面、动画、

18、论坛等。面、动画、论坛等。面、动画、论坛等。活活 动动1 1、社区活动：（社区趣味运动会、学英语进社区、社区活动：（社区趣味运动会、学英语进社区、社区活动：（社区趣味运动会、学英语进社区、社区活动：（社区趣味运动会、学英语进社区活动、社区辅导站、山月星光大道、）活动、社区辅导站、山月星光大道、）活动、社区辅导站、山月星光大道、）活动、社区辅导站、山月星光大道、）2 2、节日活动：、节日活动：、节日活动：、节日活动：（对内老学员母亲节、六一儿童节、（对内老学员母亲节、六一儿童节、（对内老学员母亲节、六一儿童节、（对内老学员母亲节、六一儿童节、圣诞节活动）圣诞节活动）圣诞节活动）圣诞节活动）3 3

19、、比赛：（全国青少年英语技能大赛、山月之光、比赛：（全国青少年英语技能大赛、山月之光、比赛：（全国青少年英语技能大赛、山月之光、比赛：（全国青少年英语技能大赛、山月之光、社区英语技能大赛）社区英语技能大赛）社区英语技能大赛）社区英语技能大赛）4 4、其它类活动：（德克士美味英语秀、游街）、其它类活动：（德克士美味英语秀、游街）、其它类活动：（德克士美味英语秀、游街）、其它类活动：（德克士美味英语秀、游街）宣传因地制宜宣传因地制宜1 1、如果当地竞争环境激烈我们怎么办？、如果当地竞争环境激烈我们怎么办？、如果当地竞争环境激烈我们怎么办？、如果当地竞争环境激烈我们怎么办？2 2、如果当地培训市场相

20、对安静我们如何来做？、如果当地培训市场相对安静我们如何来做？、如果当地培训市场相对安静我们如何来做？、如果当地培训市场相对安静我们如何来做？广告传递给顾客要经历以下广告传递给顾客要经历以下4 4个阶段个阶段1 1、认识阶段：使可能的顾客先知道这个品牌或、认识阶段：使可能的顾客先知道这个品牌或、认识阶段：使可能的顾客先知道这个品牌或、认识阶段：使可能的顾客先知道这个品牌或企业的存在。企业的存在。企业的存在。企业的存在。2 2、理解阶段：使他们知道这个产品是什么以及、理解阶段：使他们知道这个产品是什么以及、理解阶段：使他们知道这个产品是什么以及、理解阶段：使他们知道这个产品是什么以及有什么用有什么

21、用有什么用有什么用3 3、确信阶段：使他们在心态上倾向于买这个产、确信阶段：使他们在心态上倾向于买这个产、确信阶段：使他们在心态上倾向于买这个产、确信阶段：使他们在心态上倾向于买这个产品。品。品。品。4 4、行动阶段：最后，促成他们的购买行动。、行动阶段：最后，促成他们的购买行动。、行动阶段：最后，促成他们的购买行动。、行动阶段：最后，促成他们的购买行动。策划活动思想很关键要出策划活动思想很关键要出策划活动思想很关键要出策划活动思想很关键要出“新新新新”、“奇奇奇奇”的点子，但要易的点子，但要易的点子，但要易的点子，但要易操作！操作！操作！操作！一流的策划三流的执行，不如一流的策划三流的执行，

22、不如一流的策划三流的执行，不如一流的策划三流的执行，不如，三流的策划一流的执行！，三流的策划一流的执行！，三流的策划一流的执行！，三流的策划一流的执行！新学校的招生运营新学校的招生运营在招生以前问自己三个问题在招生以前问自己三个问题 你计划用多少钱？你计划用多少钱？你计划用多少钱？你计划用多少钱？你计划用多少人？你计划用多少人？你计划用多少人？你计划用多少人？你计划做多少事？你计划做多少事？你计划做多少事？你计划做多少事？如何开展招生工作？招生是否有明确的任务？招生是否有明确的任务？招生是否有明确的任务？招生是否有明确的任务？招生是否有得力的人员？招生是否有得力的人员？招生是否有得力的人员？招

23、生是否有得力的人员？招生是否有很好的策略？招生是否有很好的策略？招生是否有很好的策略？招生是否有很好的策略？谋定而后动 用脑策划用脑策划用脑策划用脑策划 用心经营用心经营用心经营用心经营高效的招生必须是：高效的招生必须是：“有的放矢有的放矢”，“以人为本以人为本”！招生任务制定招生任务制定 市场总量预计市场总量预计市场总量预计市场总量预计 同行人数总量同行人数总量同行人数总量同行人数总量 教师储备量教师储备量教师储备量教师储备量 计划宣传力力度计划宣传力力度计划宣传力力度计划宣传力力度 预计开课班级表预计开课班级表预计开课班级表预计开课班级表*同期满班率同期满班率同期满班率同期满班率人员招聘人

24、员招聘招聘人员类型：招聘人员类型：招聘人员类型：招聘人员类型：高考生、各大中专院校学生、社会待业者等高考生、各大中专院校学生、社会待业者等高考生、各大中专院校学生、社会待业者等高考生、各大中专院校学生、社会待业者等人员培训人员培训 培训内容：培训内容：培训内容：培训内容：学校介绍、专业知识、形象要求、工作内容、薪金制度学校介绍、专业知识、形象要求、工作内容、薪金制度学校介绍、专业知识、形象要求、工作内容、薪金制度学校介绍、专业知识、形象要求、工作内容、薪金制度等等等等人员管理人员管理 管理：分解招生目标，不断对人员进行激励，做好监督工作。管理：分解招生目标，不断对人员进行激励，做好监督工作。管

25、理：分解招生目标，不断对人员进行激励，做好监督工作。管理：分解招生目标，不断对人员进行激励，做好监督工作。招生方案制定招生方案制定一、市场调研一、市场调研二、任务制定二、任务制定三、招生策略三、招生策略四、招生人员四、招生人员五、招生时间五、招生时间六、招生具体流程六、招生具体流程七、费用核算七、费用核算八、效果预测八、效果预测作业：作业：作业：作业：1 1、市场调研、市场调研、市场调研、市场调研一组：高平市场调研一组：高平市场调研一组：高平市场调研一组：高平市场调研二组：晋城市场调研二组：晋城市场调研二组：晋城市场调研二组：晋城市场调研三组：潞城市场调研三组：潞城市场调研三组：潞城市场调研三

26、组：潞城市场调研 2 2、如何抓住如何抓住如何抓住如何抓住“六一儿童节六一儿童节六一儿童节六一儿童节”提高我校在当地知名度？活动提高我校在当地知名度？活动提高我校在当地知名度？活动提高我校在当地知名度？活动方案设想。方案设想。方案设想。方案设想。谢谢 谢！谢！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Wednesday,April 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。08:27:5108:27:5108:274/26/2023 8:27:51 AM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2308:27:5108:27Apr-2326-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。08:2

27、7:5108:27:5108:27Wednesday,April 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2308:27:5108:27:51April 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26 四月 20238:27:51 上午08:27:514月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 238:27 上午4月-2308:27April 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/26 8:27:5108:27:5126 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:27:51 上午8:27

28、上午08:27:514月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Wednesday,April 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。08:27:5108:27:5108:274/26/2023 8:27:51 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2308:27:5108:27Apr-2326-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。08:27:5108:27:5108:27Wednesday,April 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2308:27:5108

29、:27:51April 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 四月 20238:27:51 上午08:27:514月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月 238:27 上午4月-2308:27April 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/26 8:27:5108:27:5126 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。8:27:51 上午8:27 上午08:27:514月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Wednesday,April 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。

30、08:27:5108:27:5108:274/26/2023 8:27:51 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2308:27:5108:27Apr-2326-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:27:5108:27:5108:27Wednesday,April 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2308:27:5108:27:51April 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 四月 20238:27:51 上午08:27:514月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四

31、月 238:27 上午4月-2308:27April 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/26 8:27:5108:27:5126 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:27:51 上午8:27 上午08:27:514月-23MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉