2010年浙江省信息技术教师招聘考试样卷

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1、吾爱教育 2009年浙江省教师招聘考试考试说明中学信息技术I.考试性质浙江省教师招聘考试是为全省教育行政部门招聘教师而进行的选拔性考试, 其目的是为教育行政部门录用教师提供智育方面的参考。各地根据考生的考试成绩，结合面试情况，按已确定的招聘计划，从教师应有的素质、文化水平、教育技能等方面进行全面考核，择优录取。因此，全省教师招聘考试应当具有较高的信度、效度、区分度和适当的难度。II.考试目标与能力要求一、中学信息技术教师招聘考试的目标1. 考查考生对于中学信息技术基础知识的掌握与应用情况。2. 考查考生在大学学习期间与中学信息技术教学相关专业知识的掌握情况。3. 考查考生对于中学信息技术课程知

2、识与教学技能掌握与应用情况。二、中学信息技术教师招聘考试的能力要求1. 中学信息技术基础教学内容在普通高中技术课程标准（实验）必修课程部分规定的知识范围内，测试考生的基本信息素养及应用能力。2. 高等教育对应于中学的教学内容主要包括五个选修模块。具体课程有：程序设计与数据结构、多媒体技术、网络技术、数据库原理及应用、人工智能，比较全面测试考生的信息技术知识、操作技能及综合运用能力。3. 课程与教学内容在基础教育课程改革纲要所阐明的及“中学信息技术课程与教学论”中共通的知识范围内。III.考试内容中学信息技术教师招聘考试是依据中华人民共和国教育部颁布的普通高中技术课程标准(实验)中信息技术基础及

3、选修模块以及高等院校程序设计、数据结构、多媒体技术、网络技术、数据库原理及应用、人工智能等课程的要求和中学信息技术课程与教学论的一般要求，并考虑中学信息技术教学实际而确定的。一、 中学信息技术基础（一）信息与信息技术理解和掌握信息与信息技术的有关概念。1信息概念和特征的识记和理解2二进制代码的特征，字符编码、汉字编码、交换码、处理码和字形码等概念的识记和理解3二进制、十进制、十六进制之间的换算4声音数字化，图像和视频数字化的理解和应用5理解信息技术的概念6了解信息技术的发展（古代、近代、现代信息技术的特点，量子计算机、生物计算机、网络计算、机器人、数字地球和智能化社区、因特网2和下一代因特网、

4、虚拟现实等概念）7了解光导纤维的工作原理（二）信息的来源与获取理解和掌握信息获取的基本概念和基本方法。1了解信息来源的多样性2理解信息获取方法的多样性3万维网的概念，网址的组成，超文本标记语言（HTML）和超链接的概念等的识记和理解4主题目录检索、搜索引擎、元搜索引擎等概念的理解和应用5了解因特网信息资源评价的主要方式6识记和理解因特网信息资源评价的基本内容7识记和理解CARS的各个指标（三）信息的加工能用字处理、表处理、声音处理、图像处理、视频处理等软件加工处理信息。1了解计算机的基本功能和基本特征2理解计算机解决问题的一般步骤3了解字处理软件WPS，表处理软件Lotus1-2-3和Core

5、l Quattro Pro的基本功能4熟练掌握Microsoft Word、Microsoft Excel和Microsoft PowerPoint5识记和理解分辨率、位图、矢量图、颜色、图形、图像等概念6理解和掌握BMP、TIF、GIF、JPG等文件格式的特点7熟悉CorelDRAW的基本操作方法8熟练掌握Adobe Photoshop9掌握图像编辑加工的基本方法10掌握声音和视频处理的基本方法11掌握媒体播放器软件MusicMatch Jukebox和RealOne的使用方法12掌握视频处理软件Adobe Premiere的使用方法13理解信息压缩的概念及其原理14理解算法的概念，掌握算法

6、的流程图表示的方法15理解语音识别、文字识别、机器翻译和自然语言处理的概念16掌握OCR软件的使用方法（四）信息的管理理解数字管理的基本概念，能用Microsoft Access管理数据。1了解信息资源管理的内涵和影响信息资源管理的三个领域2了解网上常见的数据管理系统3理解信息资源管理的三个阶段4识记和理解数据库、数据库管理系统和应用程序等概念及其关系5能用Microsoft Access进行数据管理（五）信息的表达与交流了解信息表达的各种交流方式，能用电子邮件、QQ、博客等工具表达和交流信息。1了解信息表达的各种常用方式2理解电子邮件收发的工作原理和电子邮箱地址的组成3掌握电子邮箱申请、电子

7、邮件收发的方法4掌握电子公告板和在线游戏的使用方法5能用QQ和博客等信息交流工具表达和交流信息（六）网页的设计与制作了解网站的基本结构，能设计和制作网站。1了解万维网的基本结构，理解网页的基本作用2掌握网页元素和网页构件的使用方法3掌握网站策划和设计的基本过程4能用Microsoft FrontPage和Dreamweaver设计和制作网站（七）信息技术与社会了解网站的基本结构，能设计和制作网站。1了解数字化生活在各种体现方式2了解信息技术与经济发展的关系3了解病毒和黑客的危害，理解防火墙的概念4识记和理解病毒的特征5能用杀毒软件防治病毒6遵守网络使用规范，能识别和抵制不良信息二、 中学信息技

8、术课程与教学论的内容（一）信息技术课程与教学基础知识1信息技术课程基础知识(1) 信息技术课程性质、理念(2) 信息技术课程目标中学信息技术课程总目标；中学各学段信息技术课程目标(4) 信息技术课程评价信息技术课程评价的总原则；信息获取、加工与处理、表达与交流、信息伦理等不同教学内容的不同评价方式。(5) 信息技术新课程改革综合性学习、校本课程、课程资源开发以及信息技术其他方面的新思路。2信息技术教学基础知识(1) 信息技术教学的特点和教学原则 (2) 信息技术教学方法讲授法、讨论法、任务驱动教学法、基于问题的学习、WebQuest 教学法、 范例教学法的特点及其功能。(3) 信息技术教学评价

9、信息技术教学评价的种类、特点与功能：总结性评价；形成性评价；诊断性评价信息技术试题的命制：效度、信度、难度与区分度（二）信息技术教学基本能力1信息技术课堂教学设计与运作能力：能根据所提供的教学文本、教学任务进行书面设计，或者对有关教学案例进行评析。(1)确立教学目标：确立合理的教学目标并规范地加以表述(2)确定教学内容：解读教学文本；确定教学重点与难点(3)选择教学方法：选用合适的教学方法；选用合适的教学媒体(4)构建教学过程：设计课堂导入语；设计课堂结束语；设计教学活动；设计课堂教学提问；课堂偶发事件的处理；设计课堂作业(5)教学媒体的选用：板书设计；课件的设计与应用；网络应用2信息技术教学

10、指导与评价能力(1) 练习与测试题的设计与命制 (2) 练习与测试的质量评价与分析(3) 练习与测试题的讲评与分析对学生习题解答的批改与评语拟写；对知识与能力存在缺陷的学生进行有效纠正、指导(4)课外指导课外兴趣小组指导；研究性学习指导；信息技术知识竞赛指导三、 中学信息技术选修模块及大学相关内容（一）程序设计与数据结构初步1.掌握VB程序设计语言及基本操作2.熟练掌握几个基本算法：求和、最大（小）、排序、二分查找、迭代、冒泡排序、选择排序；理解枚举、解析算法的含义；理解递归的编程思想并能编写简单的递归程序3.了解数据结构的基本思想方法。了解算法与数据结构的关系4.了解线性表、树、图的基本概念

11、；了解栈、队列的特点5.了解树的遍历与回溯法；了解二叉树6.了解图的遍历、深度优先搜索与广度优先搜索（二）多媒体技术基础1.理解多媒体计算机的关键技术和多媒体的基本概念2.掌握各种媒体的基本特性、数据格式、转换方法和应用特点3.了解多媒体计算机硬件及软件系统结构；掌握常用多媒体设备的安装和使用4.了解多媒体数据压缩编码技术；理解量化和编码的方法；了解常用的多媒体数据压缩编码的国际标准5.熟练掌握声音、图像、动画和视频等各类多媒体软件对媒体素材的加工和处理6.掌握Authorware多媒体著作工具对各种媒体进行整合；掌握多媒体应用系统的界面设计、交互设计和作品发布过程（三）网络技术基础1.了解网

12、络的产生与发展、网络的组成、网络体系结构及协议、网络性能的评价指标2.了解数据通信概念、信道及特性、数据传输、信道复用、数据交换、差错控制、局域网的概念、以太网、高速以太网、局域网互联、广域网基本概念、分组转发技术3.了解常见网络连接设备（网卡、Modem、集线器与交换机、路由器）；了解网线制作方法4.了解TCP/IP协议；了解IP地址（地址格式与分类，子网与掩码IPv4与IPv6）；了解UDP、TCP5.了解几个TCP/IP应用层协议： HTTP协议、FTP协议、SMTP协议、DNS协议、 Telnet协议等；理解DNS、电子邮件系统、文件传输、远程登录、万维网基本原理及应用；了解网络应用模

13、式（终端/主机、客户机/服务器、浏览器/服务器）6.了解动态网页的概念与简单制作；掌握网站规划与设计，了解网站发布与维护7.了解几个常用的网络安全技术：病毒防治、防火墙、加密、数字签名与数字认证；认识网络文明道德的重要性（四）数据管理技术1.掌握数据库的基本概念（数据和数据库、数据库系统、数据库管理系统、数据表、字段与记录、数据模型）；了解ER数据模型2.了解关系数据库模型与规范化；了解关系数据库管理系统3.熟练掌握Access数据库的基本概念与基本操作：表、查询、窗体、报表、字段及其属性、记录、主键、表与表之间的关系、创建数据表的结构、编辑数据表记录、数据表的导入与导出、记录排序与筛选4.熟

14、练掌握数据库查询的概念；掌握使用向导或设计视图创建Access数据库的查询。了解SQL语言及几个简单SQL查询语句5.了解Access数据库的窗体与报表的概念及基本设计方法（五）人工智能初步 1. 描述人工智能的概念与基本特点；了解人工智能的发展历程；体验人工智能的若干典型应用，了解人工智能对人类社会的影响2. 了解知识和知识表示的概念和作用；掌握知识的分类；掌握常用的知识表示方法的特点和适用场合3. 了解专家系统的概念、组成和应用领域；了解专家系统的推理和解释机制；了解专家系统的开发工具和开发过程，使用专家系统外壳开发简单的专家系统4. 了解人工智能语言的特征和典型语言；了解一种人工智能语言

15、的基本数据结构和程序结构，掌握相关概念；初步学会使用该语言设计程序求解简单问题5.了解搜索的概念和分类，掌握盲目搜索和启发式搜索技术的基本原理，了解搜索技术在博弈问题中的应用.考试形式及试卷结构一、考试形式 闭卷，笔试。试卷满分为100分，考试限定用时150分钟。二、试题类型 选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题、综合应用题等。三、试卷内容与分值比例1.中学信息技术基础内容约1/3 2.信息技术选修模块与大学内容约1/33.中学信息技术课程与教学论内容约1/3.主要教学参考书目和期刊 (一) 参考书1、教学设计（修订版），乌美娜编著，高等教育出版社2、教学系统设计何克抗等编著，北京师范大学

16、出版社，2002年10月，面向21世纪课程教材-教育技术专业主干课程系列教材系列之一3、加涅（美）教学设计的原理 上海 华东师范大学出版社 20004、李龙 教学过程设计 内蒙古 内蒙古人民出版社 20015、皮连生 教学设计-心理学的理论与技术 北京 高等教育出版社 20016、章伟民 教学设计基础 北京 电子工业出版社 19987、孙可平 现代教学设计纲要 西安 山西人民出版社 19988、陶增乐主编，信息技术基础，杭州：浙江教育出版社，20079、陶增乐主编，算法与程序设计，杭州：浙江教育出版社，200510、陶增乐主编，多媒体技术应用，杭州：浙江教育出版社，200711、陶增乐主编，网

17、络技术应用，杭州：浙江教育出版社，200412、陶增乐主编，数据管理技术，杭州：浙江教育出版社，200413、钟玉琢等主编，多媒体计算机技术基础及应用，北京：高等教育出版社，200414、胡晓峰等主编，多媒体技术教程（修订版），北京：人民邮电出版社，2005 (二) 期刊1、电化教育研究2、中国电化教育2009年浙江省教师招聘考试样卷信息技术一 单项选择题（本题共40分，每小题1分）1.现代社会中，人们把（B ）称为构成世界的三大要素。A.物质、能量、知识 B.信息、物质、能量C.财富、能量、知识 D.精神、物质、知识2.（B）中的关键技术包括语音识别技术和语音合成技术。A虚拟技术 B语音技术

18、C汉字识别技术 D桌面系统3.关于计算机病毒，下列说法中正确的是（C）A病毒是由软盘表面粘有的灰尘造成的B病毒常隐藏在数据文件或系统中，不具有隐蔽性和潜伏性。C病毒具有传染性D病毒对计算机会造成或轻或重的损害，但制造病毒的人并不构成犯罪。4.据统计，我国青少年患“网络成瘾症”的人数为7%，针对这一社会现象，下列说法正确的是(B )。A.因特网上病毒泛滥，垃圾信息成堆，可见因特网毫无利用价值B.因特网有丰富的资源和有价值的信息，应鼓励青少年积极合理使用网络C.因特网不能给学生带来学习上的帮助D.因特网给青少年带来了不良影响，青少年不应接触因特网5.下列（D）行为是不违法的? A.窃取公司商业秘密

19、数据转卖给他人 B.利用黑客手段攻击某政府网站C.利用电子邮件传播计算机病毒 D.为防泄密而给秘密资料加密6.现代的电子计算机都是采用冯诺依曼原理，该原理的核心是(C )。A.使用高级语言 B.采用高速电子元件C.存储程序与程序控制 D.采用输入设备7.与十进制数178.75对应的二进制数是（ A）A. 10110010.11 B. 10011001.11 C. 1111001.01 D. 10001100.18.汉字的输出码可以用点阵方式来表示，如目前汉字在显示器上显示的就是点阵汉字。点阵汉字有16X 16点阵、24 X 24点阵、32X32点阵、48X48点阵等，16x16点阵就是用16行

20、，每行16个点，其中一个点用一个二进制位表示。8个二进制位为一个字节。那么48 X 48点阵的一个汉字要用(C )字节来表示.A.256 B.128 C.288 D.969.在C盘“考核”文件夹下新建一个名为“考试文档”的文件夹，并将“考核”文件夹中的“考试注意事项”文档复制到新建的“考试文档”文件夹中的操作步骤为（）在桌面上打开“我的电脑”，进入c盘“考核”文件夹在“考核”文件夹下选中“考试注意事项文档，并点击“编辑”菜单中的“复制”菜单右击鼠标，新建文件夹，给文件夹命名为“考试文档”打开“考试文档”文件夹，点击“编辑”菜单中的“粘贴”菜单项正确的操作顺序是（ A）。A. B. C. D.1

21、0在Word中，以下说法正确的是（ ）。A. Word 中可将文本转化为表,但表不能转成文本B. Word 中可将表转化为文本,但文本不能转成表C. Word 中文本和表不能互相转化D. Word 中文本和表可以互相转化11.样张中剪贴画“青蛙”的环绕方式为（D ）。A.四周型B.紧密型C.浮于文字上方D.衬于文字下方12.想改变幻灯片文字及内容布局时应该修改（C）A.幻灯片的母板 B.幻灯片的版式C.幻灯片 D.幻灯片的背景13.在演示文稿中，在插入超级链接中所链接的目标不能是（D）。A.另一个演示文稿 B.同一个演示文稿的某一张幻灯片C.其他应用程序的文档 D.幻灯片中的某个对象14Exc

22、el计算公式中经常会使用单元格的绝对地址。A2单元格的绝对地址可表示为（D）。A. A2 B. $A2 C. A$2 D. $A$215.在如下图所示Excel工作表的单元格中，计算职工的销售总额，应在B7单元格中输入计算公式_ B _。A. =SUM(A2:A6) B. =SUM(B2:B6) C.=COUNT(A2:A6) D.=COUNT(B2:B6)16对算法描述正确的是( A) A 算法是解决问题的步骤B 解题的步骤可以是无穷的C 算法就是解题的算式D算法是可以被表述但无法实现17代数表达式改成VB表达式是（ D）。A. a/b+c/dB. a/(b+c)/dC. (a/b+c)/d

23、D. a/(b+c/d)18位图与矢量图相比，正确的结论是（D）A.在缩放时矢量图、位图都不会失真B.在缩放时矢量图、位图都会失真C.位图占用存储空间较小D.矢量图占用存储空间较小19下列采样的波形声音质量最好的是（C ）。A.单声道、8位量化、44.1kHz采样频率B.双声道、8位量化、22.05kHz采样频率C.双声道、16位量化、44.1kHz采样频率D.单声道、16位量化、22.05kHz采样频率20.周华自从用IP电话打长途后再也不用担心要支付昂贵的电话费。 IP电话之所以经济实惠，是因为从数据交换技术来看它采用的是（C ）技术。A.电路交换 B.报文交换 C.分组交换 D.整体交换

24、21.下面关于网络拓扑结构的说法中正确的是：（C ）A.网络上只要有一个结点发生故障就可能使整个网络瘫痪的网络结构是星型B.每一个网络只能包含一种网络结构C.局域网的拓扑结构一般分为星型、总线型和环型D.环型拓扑结构比其它拓扑结果浪费网线22.某学校校园网网络中心到1号教学楼网络节点的距离大约为七百米，以下哪种传输介质适合用于连接这两个网络节点？（C ）A.超五类双绞线B.超声波C.光缆D.同轴电缆23.下面说法正确的是（C ）A.动态网页就是指动态HTML ，通过 javascript 和ASP都能实现动态网页B.网页上只要有“动”的效果就是动态HTML效果 C.javascript是一种面

25、向浏览器的网页脚本编程语言，ASP是一种服务器编程技术D.ASP服务器运行完ASP程序后返回给浏览器的是ASP源代码24. 一个栈的入栈序列为1，2，3，4，这个栈的出栈序列是（C）。先进后出A. 1，3，2，4 B. 2，3，4，1 C. 4，3，2，1 D. 3，4，2，1 25. 首先访问结点的左子树，然后访问该结点，最后访问结点的右子树，这种遍历称为（B）。A.先序遍历 B. 中序遍历 C. 后序遍历 D.层次遍历26.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除等操作这种功能称为_ C _。A数据定义功能 B数据管理功能 C数据操纵功能 D数据控制功能27.在SQL语法

26、中，用来插入数据的命令是_ A _。AINSERTBUPDATECDELETEDCREATEm选修学生n课程28.如图的E-R图表示了一个 D 的关系。A一对一B一对多C多对一D多对多29.人工智能的目的是让机器能够（ D ），以实现某些脑力劳动的机械化。 A.代替人类思考B.和人一样工作C.完全代替人的大脑D.模拟、延伸和扩展人的智能30.下面哪一个不是人工智能的主要应用领域。（ B ） A.模式识别 B.图灵测试 C.自动定理证明 D.机器翻译31.下列内容中作为中学信息技术课程设计主要依据的是（ A ）A学生的年龄特点和接受能力 B学生的学习兴趣和接受能力C学生的年龄特点和知识水平 D学

27、生的学习基础和接受能力32. 能够用“提出任务和注意点动手实践，教练指导归纳交流” 这一过程概括的教学方法是( A )。A教练法 B任务驱动法C案例教学法D合作学习法33以下哪种学习理论是在现代信息技术的支撑下才得以展现出其强大的生命力的？(B )A行为主义学习理论B认知主义学习理论C建构主义学习理论D人本主义学习理论34备课应掌握的基本原则主要有教学目标的决定性、教学对象的可接受性和（ A ）等。A 教学内容的层次性 B教学内容的系统性 C 教学方法的灵活性 D教学方法的适应性35通过评价，教师可以判定自己所用的教学方法的有效性和可行性，从而对自己的教学方式、方法等作出适当的调整。这在信息技

28、术课中，体现了评价的什么作用？( C )A评价的证明作用 B评价的教学作用C评价的诊断作用 D评价的定向作用36. 抛锚式教学的主要环节有创设情境、确定问题、协作学习、效果评价和（ D ）。A确定任务 B师生讨论 C 自主学习 D独立探索37学生在教师指导下运用类似科学研究的方法按专题对客观事物进行独立自主的探究，这种学习方式属于下列哪种学习方式？( B )A协作性学习 B研究性学习C竞争性学习 D个别化学习38学生的学习活动具有学习内容的规定性、学习活动的程序性、学习活动的受控性和（ D ）等特点。A 学习内容的趣味性 B学习内容的系统性 C系统掌握间接经验为主 D学习活动的实践性39维果茨

29、基提出的教学理论，可以概括为( )：A实用主义教学论 B结构教学理论C范例教学理论 D最近发展区理论40可以用刺激反应强化来概括的学习理论是以下哪个理论？( A )A行为主义学习理论 B认知学习理论C建构主义学习理论 D人本主义学习理论二 名词解释（本体共20分，每小题4分）1 教学模式2 支架式教学3 多媒体计算机技术4 TCP/IP5 程序编译三 综合题（本题共40分）1、 简要回答高中信息技术课程的基本理念。（8分）2、 简要回答信息技术教学实施中应把握的几个主要问题。（8分）3、 原始声音信号是一种模拟信号，而计算机、数字CD、数字磁道中存储的都是数字化声音。计算机要对声音信号进行处理

30、，必须将模拟音频信号转换成数字音频信号。（1） 请说明模拟声音信号数字化过程中的三个基本步骤。（2） 选择采样频率为22.05K、样本精度为16位的声音数字化参数，在不采用压缩技术的情况下，录制1分钟的双声道音频信号需要的存储空间为多少 （千字节）？请写明计算步骤。（8分）4、 有两个整型数组A(N)，B(M)(N0,M0)，且已知A(1)A(2)A(3)A(N), B(1)B(2)B(3)B(M)，请编写一段程序将数组A(N)与B(M)中的元素合并为一个新的数组C(M+N)，且C(1)C(2)C(3)C(N+M)（只限BASIC语言与C语言）（本题8分）5、 简述电子邮件系统原理及电子邮件收

31、发过程。（本题8分）子邮件收发的过程和原理电子邮件的定义电子邮件（electronic mail，简称E-mail,标志:,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是种用电子手段提供信息交换的通信方式。是Internet应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统，用户可以以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。电子邮件是整个网间网以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人通信的需求。 电子邮件指用电子手段

32、传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能象信件一样使收信者在接收端收到文字记录。电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统。它承担从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络,而且可利用任何通信网传送。在利用电话网络时,还可利用其非高峰期间传送信息，这对于商业邮件具有特殊价值。由中央计算机和小型计算机控制的面向有限用户的电子系统可以看作是一种计算机会议系统。电子邮件的工作过程电子邮件的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方式构成客户端，而接收方构成服务

33、器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送。企业邮箱识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息。邮件服务器识将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。 通常Internet上的个人用户不能直接接收电子邮件，而是通过申请ISP主机的一个电子信箱，由ISP主机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来，ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内，并通知用户有新邮件。因此，当发送一条电子邮件给一另一

34、个客户时，电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机，再到Internet，再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。 ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的帐号名。每个用户的电子邮件信箱都要占用ISP主机一定容量的硬盘空间，由于这一空间是有限的，因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的邮件，以便腾出空间来接收新的邮件。三种常见邮件协议SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：SMTP主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器。 POP（Post Office Protocol）:目前的版

35、本为POP3，POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议。 IMAP（Internet Message Access Protocol）:目前的版本为IMAP4，是POP3的一种替代协议，提供了邮件检索和邮件处理的新功能，这样用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标题摘要，从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。IMAP协议增强了电子邮件的灵活性，同时也减少了垃圾邮件对本地系统的直接危害，同时相对节省了用户察看电子邮件的时间。除此之外，IMAP协议可以记忆用户在脱机状态下对邮件的操作（例如移动邮件，删除邮件等）在下一次打开网络连接的时候会自动执行。 当前的两种邮件接受协议和一种邮件发送协议都支持安全的服务器连接。在大多数流行的电子邮件客户端程序里面都集成了对SSL连接的支持。 除此之外，很多加密技术也应用到电子邮件的发送接受和阅读过程中。他们可以提供128位到2048位不等的加密强度。无论是单向加密还是对称密钥加密也都得到广泛支持。6、13