SAPA8办公套件解决方案

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1、实施顾问：谭艳清实施顾问：谭艳清电话：电话：QQ:154753125QQ:154753125OA办公系统培训课程办公系统培训课程要点:1、登陆系统、登陆系统2、更改登录密码、更改登录密码3、在线信息交流、在线信息交流4、协同、协同-自由协同自由协同5、协同、协同-换人处理换人处理6、协同、协同-处理协同处理协同7、协同、协同-协同模板协同模板8、文档管理、文档管理9、公文管理、公文管理OA地址也可打开珠江医院网站首页，点击菜单栏中的“医院OA”进入系统在正常运行前，要进行辅助程序的安装，辅助程序主要指辅助系统运行的插件程序，包括IE7.0/XP/Vista控件、A6精灵安装程序、office插

2、件。1234登录系统更改登录密码123在线信息交流1在线人数2选人3内容发送4查看聊天记录5协同自由协同1、新建事项如有附件，请点击插入可根据自己的实际需求选择相应的文本类型如有预期需要归档的目录，请点击此处新建事项1标题23、内容4、流程5、点人名6、添加7、部门8、人员并发：各节点同时收到信息串发：流程中个每个节点依次处理9、提交10、人名11、修改12、审批13、提交14、确认15、发送协同换人处理1、已发事项协同事项2点击流程34、点人名5、换人处理协同处理协同1、打开协同事项2、处理转发：用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员加签：用户可以在流程中自己和下一个节点之间加入一个

3、或多个节点人员撤销：用户可以将流程直接打回到发起人回退：用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。回退之后，该协同事项将出现在上一节点用户的“待办事项”中盖章：当协同事项属于OFFICE格式时，可对事件进行盖章签字修改正文：事项接收者可以修改事项正文，系统将记录每个修改者的姓名和修改时间，并在事项正文后面显示终止：流程将在该用户处停止流转知会：用户可以将当前正在处理的协同事项知会给其他人员当前会签：在当前节点添加人员形成临时会签组，该协同只有当会签组的人员全部都处理完了，才会流转到下一节点隐藏：用户的处理情况将对流程中其他节点人员不可见3、处理意见4、提交协同模板协同1打开模板

4、2填写模板3发送文档管理1、我的文档2、新建3、文件夹4、输入名称5、确定新建：新建Word、Excel等文件类型以及新建文件夹上传文件：上传文件转发：可以协同或邮件形式转发操作：可对文件进行更名、文件替换、移动、删除发布：将所选文件发布到个人首页“常用文档”栏目中 他人文档：他人共享给自己的文件夹 借阅文档：我借出的文档和借给我的文档 6、打开文档，上传文件7、浏览8、确定9、属性10、借阅11、添加12、确认13、属性14、共享浏览：可查看文件夹内文件名，但不能打开浏览文件读取：可查看以及打开浏览文件15、添加16、确认A6-发文管理发文管理功能键说明【拟文】具有发文拟文权的用户才显示【拟

5、文】按钮，进行公文文稿的起草【待发】编辑的公文暂不发送，保存在待发列表【已发】列表显示已经发送出去的公文【待办】列表显示未处理的公文，可以进行公文办理、手写批注、文字批注、文件的批阅、修改、批示等操作【已办】列表显示当前节点已经办理完毕的公文【查询】在工具栏的右侧，可根据不同的条件进行准确的查询【发送】勾选保存待发的公文，将其发送出去【删除】将列表中勾选的公文删除【撤销】将已发的公文撤销到待发列表中，流程已结束和处理时做了归档的公文不允许撤销流程【归档】将列表中的公文归档到公文档案的预归档目录【回收】公文已办后，若后续节点没有处理，则当前节点可将公文取回为待办状态【已封发】显示已封发的公文，如

6、果公文已封发并归档，则只显示在已归档处。【已归档】显示已归档的公文。【搜索】在工具栏的右侧，可根据不同的条件进行准确的查询。【高级】系统提供公文属性的组合式查询，输入多项条件，系统根据条件进行查询。A6-A6-发文管理发文管理【配置列表】单击即可在提供的配置列头中自定义显示列表显示字段；如图：操作步骤第一步：点击一级菜单【公文管理】，选择【发文管理】，进入发文管理界面，如图A6-A6-发文管理发文管理第二步：拟文：填写文单、正文、添加附件、设置流程等。其中流程可以调用流程也可以自建流 程。拟文完毕后，根据所用流程进入下一环节。详细操作请见【拟文】第三步：公文流转：公文流程中各节点根据节点权限处

7、理公文，详细操作请见：【处理公文】第四步：公文封发后，进入公文交换步骤。至此，公文发文管理完毕。A6-A6-发文管理发文管理拟文拟文操作说明：新建公文的发文流程、起草公文内容、以及填写公文文头信息。公文起草的权利需要单独由单位管理员授权，具备公文发起权后才能进行公文的新建/发送等操作。功能键：【发送】将公文发送出去。【暂存】将编辑的公文进行保存，不进行发送，公文事项进入【待发】列表中，用户通过待发事项中对公文进行修改，发送。【模板】直接调用已经建立好的系统模板。【流程】图形的方式查看流程，可以允许直接进行流程的建立。【插入】上传公文中要处理的附加文件，支持本地文件的插入。【格式】选择正文的格式

8、，包括标准正文、Word正文、Excel正文、wps文字、wps表格，其中Word正文和Excel正文需要客户端安装office软件，wps文字和wps表格需要客户端安装WPS软件。【正文】点击正文按钮，弹出正文的编辑界面。【补充】发起者添加正文补充，流程中节点处理人可以看到所增加的补充说明；A6-发文管理发文管理操作步骤：点击一级菜单【公文管理】，选择【发文管理】，进入发文管理界面，再点击【拟文】如图注意：注意：拟文时调用的公文单需要系统管理员在系统后台的“公文基础设置公文单定义”中预先设置好需要的公文单格式 A6-A6-发文管理发文管理第一步：第一步：点击一级菜单【公文管理】，选择【发文管

9、理】，点击【拟 文】，自动调用系统设置的缺省公文单，此处还可以选择系统中已经设置好的其他公文单。第二步：第二步：建立流程。点击【流程】的文本框，在弹出的选择人员窗口中进行人员的选择；用户也 可以点击【调用模板】直接调用公文发文流程模板第三步：第三步：修改流程设置选择“流程查看”可查看流程图，并且可以修改节点的权限，替换、添加、删除节点，设置流程处理期限，以及启用节点处理时长要求。第四步：第四步：填写发文单根据设置的文单信息进行填写，如文件标题、选择公文种类、公文文号、文 件密级、行文类型、填写抄送单位，主送单位，抄报单位等等文头信息。第五步：第五步：书写公文内容，点击“正文”，进行公文正文内容

10、的编写。系统支持 word，excel，wps等格式。第六步第六步：增加正文补充和插入附件，点击【发送】即可发送到下一个节点的人员。第七步：第七步：督办和跟踪公文，对已经发起的公文,发起者可以在已发公文中进行跟踪和催办操作，并 可查看督办员和催办信息。公文督办员可以在公文督办中进行督办。A6-A6-发文管理发文管理A6-A6-发文管理发文管理发文处理发文处理操作说明：进行公文发文过程中文件的核稿，复核，文件签发，套红盖章封发等等一系列的处理，完成公文发文的一系列动作，并形成正式的红头公文文件进入公文交换环节。功能键：【扩大区域】点击扩大处理区域，如图：A6-A6-发文管理发文管理【回退】退回到

11、上一节点，处理信息一起回退。【终止】在当前节点终止公文流程，后续节点人员不会收到相关信息。【正文转 PDF】封发节点可以把 WORD 格式正文转换为 PDF 格式正文，转换为 PDF 格式公文必 须安装 Adobe Acrobat 7.0 PDF 软件。【高级】包括当前会签、修改文单、文单签批、盖章等功能.【知会】让他人看到此公文，但只具有阅读权限。【加签】增加一个节点，并且这个节点的动作，直接影响后面所有节点的操作【当前会签】将公文流程会签给单人或者多人，在当前节点处形成一个会签组，只有这个会签组 里所有成员均处理完公文，该流程才流转到后续节点。【多级会签】将当前公文会签给一系列子节点，提交

12、处理结果后，当前节点处于待处理状态，当 所有的多级会签下的子流程都处理完毕后，流程节点自动回到当前节点，然后进行下一步的处理。A6-A6-发文管理发文管理【盖章】对公文正文内容进行电子盖章,手写签名,文字签批操作.操作的内容会显示在公文正文 中。【修改文单】修改公文单上的信息。【文单签批】对公文单进行电子盖章,手写签名,文字签批等操作.操作的内容会显示在公文单上。【修改正文】可对正文内容进行修改。【常用语】回复时引用常用语。【意见隐藏】如果用户选择意见隐藏，则用户的处理情况将对流程中其他节点人员不可见，但对 公文发起者和处理者本人可见。【插入】用户接收处理事项的过程中，可以上传多个附件。上传后

13、，系统将显示上传成功，并注明已上传附件的数量，并可直接打开查看附件。【暂存】保存用户本次输入的意见和态度，暂不发出，流程将在当前用户处暂停，用户可以 随时在自己的“待办”中继续处理该事项。【提交】此节点的操作结束，提交处理意见，公文流程转入下一节点。【撤销流程】撤销发起的公文流程，到发起者的公文待发送列表中。A6-A6-发文管理发文管理 操作步骤：第一步：公文处理人员，会接收到公文处理提示信息，可以直接点击提示信息进行公文处理，也可以通过首页“待办事项”或是“发文管理”中待办页面中选择公文进行处理。第二步：点击公文标题即可查看公文的相关信息，如公文标题、公文种类、公文文号等。第三步：点击【正文

14、】按钮即可显示公文正文内容，进行公文正文的审核，批阅。如图：A6-A6-发文管理发文管理发文处理发文处理文单签批文单签批操作说明：在公文处理过程中，用户可以在公文单上进行手写签字和盖章，文单签批功能可 以通过单位管理员配置公文节点权限的操作来实现。在系统初始安装时，审核和审批、会签 等节点已默认授权了文单签批的权限。功能键：【手写签名】对文单进行核查，可以对文单进行手写签字，添加自己的意见和批注。【文字签批】对文单进行核查，对文单进行文字批注。【电子签章】对文单进行盖章操作。用户可在首页的个人设置中对印章密码进行管理，也可修 改印章。A6-A6-发文管理发文管理发文处理发文处理-修改正文修改正

15、文 操作说明：对起草的公文正文进行核查，通过修改正文进行文件的修改完善。修改正文包括以下 操作：正文编辑、手写批注、文字批注、文档清稿、显示痕迹、隐藏痕迹等操作。【文字批注】输入文字进行文件修改，系统保留修改文字的痕迹。用户可以按【显示痕迹】按钮，把文字批注的痕迹以其他颜色显示，并记录相应的修改人员。【手写批注】是模拟手写文字进行文件修改，点击【手写批注】，此时鼠标变成铅笔形状，用户可 以直接在正文内容区书写。用户可以更换不同颜色进行书写。【文档清稿】文档清稿是进行修改文字的整理，点击【文档清稿】，页面会分成上下两个部分，上 面是带有文字修改痕迹的稿件，下面是未修改的文字原稿。用户需要对照上面

16、修改的文字，在原 稿上重新整理文件。文档清稿后，修改痕迹会被清掉，形成最终文稿。A6-A6-发文管理发文管理A6-A6-发文管理发文管理操作步骤：操作步骤：第一步：打开需要处理的公文，点击【处理】按钮，出现公文处理页面，在处理页面点击【高级】按钮，在该页面中选择【修改正文】按钮。第二步：选择所需要修改正文的方式，以下为方式中的 4 种：1.文字批注：即点击“文字批注”，可以用键盘输入文字，进行文件修改，系统提供修改文字的 痕迹。用户可以按“显示痕迹”按钮，把文字批注的痕迹以其他颜色显示，并记录相应的修改人 员。点击【手写批注】后，再点击【文字批注】进行文字修改。2.手写批注：模拟手写文字进行文

17、件修改，点击“手写批注”，此时鼠标变成铅笔形状，用户可 以直接在正文内容区书写。用户可以更换不同颜色进行书写。如下图所示：A6-A6-发文管理发文管理A6-A6-发文管理发文管理注：注：用户使用了手写批注，就不能进行文字的修改，要进行文字的修改需要先清稿。3.显示痕迹：显示修改痕迹；4.文档清稿：文档清稿是进行修改文字的整理，点击“文档清稿”，页面会分成上下两个部分，上 面是带有文字修改痕迹的稿件，下面是未修改的文字原稿。如图：A6-A6-发文管理发文管理第三步：完成正文的修改，填写处理意见，点击【提交】完成发文处理。如图A6-A6-发文管理发文管理发文处理发文处理修改文单修改文单 操作说明：

18、对公文文单进行修改，操作前提是具备公文文单修改的权限，文单中可以修改的项包 括：公文标题、密级、主送、抄送、主题词、文号等多项。操作步骤：打开需要处理的公文，点击【处理】按钮，出现公文处理页面，在处理页面点击【高 级】按钮，在该页面中选择【修改文单】按钮。如图A6-A6-发文管理发文管理公文封发公文封发 操作说明：封发是发文流程中的最后一个环节，是指文件的封装，经过封发的文件不可以进行修改。在系统中封发节点实现公文文号的最终调整，归档，传阅、套红、形成稿纸。封发之后的公文进入到 公文交换中，通过公文交换实现公文的最终发送。【套 红】内容确定后，将公文进行套红排版，形成正规公文。在处理界面，点击

19、“套红”，然后选 择相应的公文红头版式。【盖章】公文套红排版后，进行加盖公章。【稿纸】可以调用稿纸模板形成公文稿纸，作为原始公文处理单据。【归档】封发时归档不是必选项,封发人可以在已办中归档公文，归档后系统消息通知流程已办人,待办人处理时提示已经归档。归档后的公文不再显示在已办列表中，而是显示在已归档列表中。【调整文号】公文在拟文和流转中，文号往往不能最终确认，所以最后封发时，用户可以根据实际的 公文文号调整要封发的公文文号。点击“调整文号”，系统列出可供选择的文号，用户可以自行选择 或者手工输入。A6-A6-发文管理发文管理A6-收文管理收文管理操作说明：用于完成外来电子公文的自动登记、纸制

20、公文的手工登记，以及拟办、批示、承办、办理、阅读、归档的处理过程。所有这些处理节点的名称和操作权限，用户均可自定义。公文元素和公文单的设置请参看系统管理员界面中的“公文设置”功能键：【登记】具有收文登记权的用户才显示【登记】按钮，登记公文【待发】暂时不想发送的公文被保存在这个列表中【已发】已经发送出去的公文保存在这个列表中【待办】列表显示未处理的公文，可以进行公文办理、手写批注、文字批注、文件的批阅、修改、批示等操作【已办】已经办理了公文操作的文件保留在这个列表中【已归档】显示已归档的公文。【待登记】对公文交换中已签收的公文进行登记【搜索】在工具栏的右侧，可根据不同的条件进行准确的查询【高级】

21、系统提供公文属性的组合式查询，输入多项条件，系统根据条件进行查询。【配置列表】单击即可在提供的配置列头中自定义显示列表显示字段；如图A6-收文管理收文管理登记公文登记公文操作说明：将来文转化为本单位文件，并做记录，主要功能：新建收文流程、登记公文信息，收文转 发文。公文收发员具有公文登记的权限。登记交换公文具体操作：操作步骤：点击一级菜单【公文管理】，选择【收文管理】，进入收文管理界面，如图A6-收文管理收文管理第一步：登记。点击一级菜单【公文管理】，选择【收文管理】，通过待登记公文列表,选择公文，点击【登记】，进行公文登记。第二步：收文处理：文件登记发送后，下一个进行公文办理的人员会收到公文

22、的提示信息，在系统的 首页的【待办事项】中显示该公文。办理人员可以直接点击打开进行办理，同时在公文管理中【收文 管理】的待办事项中也列出了所有要办理的公文。办理者可以对文件内容以手写批注，手写批注等方 式进行文件的批阅，批示等操作。A6-收文管理收文管理新建收文流程具体操作操作说明：除了选择“待登记列表”中的公文进行收文登记以外，也可以在收文管理中直接选择“登记”新建收文。公文登记页面的操作同发文拟文，请参见发文章节 A6-收文管理收文管理收文转发文具体操作收文转发文具体操作操作说明：在收文管理的待办列表中，选择 可以将待办收文转为发文，收文正文内容 作为附件显示在发文单的附件栏里，发文名称自

23、动转为关于转发*的通知。A6-收文管理收文管理操作说明：用于组织内部的公文流转，以形成一个拟文、审核、审批（或会签）、签发、批示、办理、阅读和归档的处理过程。所有这些处理节点的名称和操作权限，用户均可自行定义。签报和发文流程设置区别在于：公文发文必须要有封发节点，封发后进入公文交换，而签报在组织内部流转，不需要公文交换，因此不需要封发节点。功能键：【拟文】进行签报文件的起草。【待发】暂时不想发送的签报被保存在这里。【已发】已经发送出去的签报保存在这里。【待办】没有办理的签报均显示在此处。【已办】已经办理的签报保留在此处。【搜索】在工具栏的右侧，可根据不同的条件进行查询。【高级】系统提供签报属性的组合式查询。A6-签报管理操作步骤：点击一级菜单【公文管理】，选择【签报管理】，进入签报管理界面，签报公文的建立、处理等操作同发文，请参考发文章节，如图：A6-签报管理谢谢大家谢谢大家！北京致远协创软件有限公司北京致远协创软件有限公司Beijing Seeyon software Co.,Ltd.地址：北京市海淀区海淀大街地址：北京市海淀区海淀大街38号银科大厦号银科大厦7层层7/F,Yinke Building,No.38 Haidian St.Haidian District,Beijing 电话：电话：-187 传真：传真：邮编：邮编：100080 邮箱：邮箱：