2023办公室文员个人上半年工作总结(3篇).doc

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1、2023办公室文员个人上半年工作总结在党委、政府领导下,紧紧围绕党政综合办的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,遵纪守法,努力工作,在领导的同志们的关心、支持和配合下,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、清政政廉洁,自我要求严格在廉政建设方面,能够严格按照党纪、党规和机关制度有所为、有所不为;严格要求自己,自觉拒腐防变,没有发生违纪违法行为;为人正直、处事厚道,性格温和,热情向上,坚持与人为善,与领导,与办公室同志保持和谐、团结的关系。强化形象,提高自身素质。注重以身作责,讲奉献、树正气,以诚待人,树立一流形象。二、耐心做好群众来信来访工作党政综合办是党政领导的代

2、言人,面对“天下第一难事,天下第一烦事”的信访工作,我始终坚持“上为党分忧,下为民解难”的宗旨,不计得失,努力工作。一年来,与同志们一道共接待信访投诉36件次,直接面对上访群众986人次,直接处理难访,缠访问题材18起,做到了个个有答复,件件有回音,结案率达98%。为17名群众提供了法律上有指导的帮助。工作中经常独自应对响彻不停的电话和络绎不绝的来访者以及纷繁的日常事务,我将工作安排有序、做到忙而不乱,真正让领导放心,让群众满意,多次受到领导的肯定。三、细心做好机关后勤服务和安全管理工作为加强食堂管理,一年来共计召开食堂管理人员会议四次,经常与李日星商量,如何搞好食堂管理、机关伙食、食堂卫生;

3、力争做到机关后勤“卫生好”、“味口好”、“服务好”的三好标准。经常督促门卫定室做好安全管理加强了安全防范措施,实行晚间查巡值班制度。共计查巡56人次,分别:一般晚间查巡31人次,深夜查巡逻队24人次(综合值班日志有记载),随时随地警钟长鸣,以防机关安全。四、服从领导安排,及时搞好机关维修和物资采购工作在工作中,我及时应接所有机关领导采买的日常事务,服从领导安排,决不以老卖老,在机关维修事务中,我不怕麻烦,不困难,默默地做好各项事务。这是党政办公室一年来取得的一些成绩,也是我个人对工作的一个总结,希望能从中找寻一些经验,明年取得更好的成绩。2023办公室文员个人上半年工作总结(二)不知不觉中,今

4、年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环

5、境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。3、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要

6、与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。4、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对

7、待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。明年的工作计划主要为以下几个方面:1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写

8、作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。2023办公室文员个人上半年工作总结(三)转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会

9、产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,

10、保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月_号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月_号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的_号报员工新增,_号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对

11、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在

12、已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入

13、的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努

14、力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。第8页共8页

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