年行政专员个人工作总结-1

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1、XX年行政专人个人工作总结一、业务知识和工作技能自我评估 大体来说,职业素养涉及职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人觉得,如果一一细说既挥霍时间也过于文绉,因此,就从如下个相对被公认的要素来论述并同步描述我的业务知识和工作技能。 1、工作信心截至XX年1月5日,本人入司已满年又一种月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专人,虽然所波及的工作性质没有太大的本质区别,但却是波及面最广的工种,因此对公司的理解、对自身工作的理解可以说是比较透彻的,在此基本上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至协助其她部门的人员理解状况和获取信息。本人的性格特点偏

2、静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才干应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专人的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障。 2、工作能力任总部文员时期,本人就通过业余时间参与培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,毛主席说,实践是检查真理的原则,运用到工作中,就是实操是检查理论的原则。不仅要运用所学到的理论知识来科学地指引自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引觉得傲的经验。客观地说,本人不是秀的,但是绝对是虚心和上进的。本着脚

3、踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习有关业务知识,并通过多种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以迅速而精确地达到目的。工作中难免出错,但错误是用来警示后来不再出错的好教师,通过总结错误,可以把工作更加精确化、精细化,提高效率。 、沟通 沟通是解决人际关系的必要方式,对于行政工作,特别重要。如果沟通不及时、不精确,会严重影响工作的效率甚至浮现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的和谐关系,力所能及地协助身边需要协助的同仁,互相支持工作,有助于人们积极、有效地推动工作进度。、发明 工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接

4、地为高效工作筑起一道无形的城墙。在平常工作中,通过对细节的观测,努力找寻改善的也许,使工作生动、布满乐趣,也在潜移默化中提高了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我始终在改善。 5、合伙独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也同样,没有多少工作是可以不需要任何人协助就可以独立完毕的。不仅仅针对自己,同样合用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创立良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人始终遵循的不二法则。二、年度工作绩效总结 总结年度常态工作完毕况,分析局限性及改善方向自XX年终从总经理办公室借调到人资部协助OA系统建架工作以

5、来,X年全年的工作都是环绕A系统建架、管理以及行政工作展开。 1、OA部分与前人事行政经理董新峰一同完毕 1)前期收集各部门的需求和必要数据; 2)学习O建架的基本措施并熟悉软件的操作; 3)流程的搭建;4)知识库的搭建; 5)对的使用进行培训;6)平时对OA使用过程中的问题进行指引,并针对各部门的实际需求,修改不适合的流程; 7)与A公司的售后人员保持沟通,及时理解有关的更新知识,并及时为软件升级; 8)资产的电子档维护;2、行政工作部分 1)每月汇总各部门办公用品需求,预估当月清洁用品用量并进行申购、验收和发放。并进行一定量的办公用品储藏,以备各部门的不时之需; )负责总部宿舍的入住接受、

6、安排、检查,并在每月天提供前一种月的住宿明细和费用给财务部进行分割;每月汇总门店宿舍的入住状况并关注与否有异况,及时与领导沟通,并尽快解决问题。关注展店门店的宿舍租赁状况,与展店人员对接房屋选择、合同签订,协助追踪审批状况并建档;3)收集总部过生日人员的名单,并准备贺卡、礼物、鲜花预定。提示各总监、副总向各自的分管人员致以生日祝愿; 4)接受会议室查询、预定,并在月初记录上个月的会议状况,并发布于OA上;5)例行办公室5S、仪容仪表检查,提示各部门人员及时整治。若有拒不整治或情节严重的,报人事行政经理发文通报批评。检查会议室等公共区域 域的环境卫生,为达到视觉效果提出改善建议并申报执行;6)总

7、部备用钥匙管理; 7)咖啡机管理。关注咖啡粉、奶茶粉用量,及时申购、添加。发生故障时联系厂家前来维修等; 8)不定期检查保洁人员的工作,并协调解决她们反映的问题:如维修、清洁用品质量、损耗、安全问题等等;9)总部办公室设备、资产维护登记、调拨。不定期检查总部灯具、水管、窗帘等以及其她设备的完好状况,及时进行更换、维修或申请报废。对采购买回的资产、设备进行验收,并登记到个人名下进行保管;对于部门申购物品提供根据和建议,如:与否有库存、与否可调拨等; 1) 追踪定期维护、保养的事项。如冰箱断电除冰透气、净水器滤芯更换、地毯清洗、消杀四害等;11) 起草或协助人事行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并

8、关注执行状况;2) 行政类事务发布公文起草;13) 挂号信领取和送达,并对无签名的信件进行判断解决。14) 办公室杂志、报刊需求征集、订购; 15) 人文关怀执行,准备贺卡、申请有关的礼钱或慰问金,并送达当事人的领导处; 16) 每月集团彩铃、集团VP新增、退出人员登记、送办理;1) 部门每月耗费报销、以及其她报销单送签; 8) 公共设施浮现问题时,与物业联系,并追踪解决状况; 19) 节日期间的办公室布置。涉及物料申购、采买、报销、布置、回收、储存; 20) 员工活动、大型会议的组织或协助组织。如:X年的年会、横店游、员工活动场地联系和租赁等; 21) 其她领导交办工作和协作工作。如:XX年

9、增长4间总监办公室事宜的联系和协调;外单位来访时的会议室布置、有关物料提供等;以上为重要的平常工作。在执行过程中,也许尚有其她临时突发事宜,这里就不一一罗列了。如职业素养中的陈述,本人的工作本着务实、创新、细心、服务的指引理念,力求为总部人员提供一种良好的办公环境和无忧的后勤支持。份内的工作认真完毕,有临时增长的工作能积极加班;对于同事的困难也是尽心竭力地协助,从不推脱。平日细心收集与行政有关的各类信息,提供应需要的人员 总结年度专案工作完毕况,分析局限性及改善方向1、XX年总部年会举办人事行政经理董新峰协助 事件背景:本此年会是公司成立以来的届年会,客观来说,规模中档,形式保守。 会议安排及

10、遇到的问题: 1)会议规格、时间、地点拟定; 2) 会议日程安排;3) 会议需要物料准备、追踪到位; )与会人员数量拟定以及交通工具、住宿、游览安排; 5) 会议当天的组织和协调; 6) 会后费用报销及总结。 检讨部分1) 会议规格的拟定花了较长的时间,导致一部分工作展开后,却由于规格的更改而化为无用,人力、财力上的耗费和公司信誉方面都会有或多或少的影响; 2) 该次会议的纰漏在手提袋的烫字问题上。由于该方案确认的时间较晚,没有足够的时间进行样稿确认就急匆匆地印刷,导致出货粗糙且有严重错误,虽然错在印刷公司,但是我们却是直接的受损方,不仅减少了会议整体质量,也给与会人员留下了不够细致的印象。最

11、后由供应方提供没有带LOGO的手提袋来替代;3)有鉴于本次会议所呈现出来的匆忙状况,建议年的年会至少提前一种月开始筹办,会议的规格和曝光限度应谨慎确认,之后就不适宜改动,筹办人员朝着一种方向去准备,沉着而美丽地打造第二届的百利亨年会。、总部员工横店游 事件背景:本次是公司总部成立以来次大型户外游,从举办的时间、出游地点、方式选择到活动经费的预估、活动细节安排等前后断断续续耗费了大概2个月左右的时间。自身比较成功,但是旅途的时间带给人们的劳累在很大限度上减少了人们的满意度。 活动安排 : 1) 活动地点和日期选择; 2) 活动经费评估;) 活动细节安排。与旅行社商讨行程表; 4) 筛选参与人员的

12、资格并拟定最后人数。涉及因公或因私无法参与活动的人员;5) 活动组别安排和注意事项宣布; 6) 活动过程中的组织和公司文化的宣传;7) 安全返回并报销结案。 检讨部分:活动后,对于因公务而未能参与旅游的同事的补贴事宜未能一次性解决好,漏掉了3名同事,但核对后立即为她们补了申请,并确认领到补贴。3、总部增长4间总监办公室以及影音工工程部搬迁事宜主办和协调 事件背景:由于高管增长,总监办公室局限性,林总下达指令将原企划部工作区和制歌组工作间改导致总监办公室。 工程安排:1)发工作联系单请展店中心安排工程事宜; 2) 协助企划部和制歌组人员做好搬离工作,并安排好新的办公区域; 3) 施工进度追踪和工程中的协助; 4) 时候的费用报销、结案。 检讨部分 由于是总经理直接交办,且工程大,工期紧,事前疏忽了立项申请,导致展店中心在报销材料费用时没有根据。后补上申请,并提供了详尽的数据支持,通过了审核并顺利报销结案。

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