销售工作心得体会

《销售工作心得体会》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售工作心得体会（46页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、销售工作心得体会销售工作心得体会 当我们备受启迪时，往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的缘由,从而找出解决问题的方法。应当怎么写才合适呢？以下是我整理的销售工作心得体会，欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售工作心得体会1 20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 我把我的工作心得分为店内和店外两部分。店外的工作，从刚入职,一切都是从零起先，前期工作涉及的人和事情多样，虽然事情比我纯粹做业务要困难得多

2、，但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本还是顾客，因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来，满足而归;。而对于自己，不论做什么，拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题,还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待全部的人。在没有达到自己或店内预定的目标时,我懂得了需努力找寻更好的解决方法，而且工作细微环节方面还需多看多学多加思索。我也懂得了自我信息量的储备是特别重要的。近段时间，进入淡季期之后，我的工作虽然也取得了一些销售业绩,但总体上不容乐观,与之前预期的销售目标尚有一段距离

3、，所以我必需更加倍的努力,用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势。 对于店内工作,最大的感受就是协作,“团结就是力气”。通过全员销售，我意识到自己就是重要的外部驱动因素之一。就算你没有试图去影响你的员工，你的行为本身就会对全部的员工产生重要影响。当然，我们的重要人物之一也就是调动全员在全员销售工作中的主动性。我认为首先应当反复的进行信息沟通,每日晨会进行前日的工作汇报,每日零客完毕之后共享沟通零客的阅历和教训，每周周例会上向大家宣读全员销售工作中总结的技巧，大家交换看法，共同实施，然后再创新，周而复始。还要给大家建立唾手可得的目标和挑战,肯定要多激励卓有绩效的员工，哪怕是一个思想。实行奖罚分明制

4、度管理体系 通过半年多的工作经验,我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任：公司的战略是清楚的,定位是精确的，决策是正确的销售工作心得体会2如何成为一名优秀的销售人员? 如何把销售工作做的更好? 一句话：一个好的销售人员既要忠于公司又要忠于客户! 以下是我的一点感受:第一、心态 我把心态分为两部分,一个是我们自己的心态；另一个是客户的心态。心态确定销售人员的业绩和素养。看法是一个人对待事物的一种驱动力，不同的看法将产生不同的驱动作用。所以说,“看法确定一切”。 个人的心态我们销售人首先要具备主动的心态，就是把好的正确的方面表现出来、表现给客户。在销售过程中难免会

5、遇到这样那样的客户,有的是比较爽快的、有的是比较难缠的。一天之中我们的心情是困难多变的，早晨起来是心情一般,当你出来见了第一个客户,工作进展的特别顺当，到客户那就有安排叫我们报价，我们报的价虽然高点,但是客户说可以,就按这个做吧,这时我们的心情真是无法形容、难于言表！事情都办的差不多了，该去探望另一个客户，但这个客户相当难缠，不是挑你这个产品质量不好，就是说你们公司的产品价格比其他的厂家高许多,“假如你们公司在是这样做事的话那以后我们就不要在合作了”,这时你的心情是怎么样的?不用我多说,懊丧、生气,但是你不能表现出来，因为他是我们的衣食父母,我们是要从他们口袋里拿钱的,所以只能听着、忍着;但是

6、当客户发完牢骚后我们不能置若罔闻，要把他为什么这样说这样做搞清晰，原委是什么缘由导致他这样说这样做,是我们自己的缘由还是这个客户本身就是这样爱挑毛病？公司领导常常这样指导我们,“不要因为客户的一句难听的话就与客户争论,与客户对立，这时在心里要告知自己坚持,坚持,再坚持，不要因为一件事不快乐就放弃,或许你在销售中遇到了许多困难,可是我们应当看到克服这些困难后的一片蓝天”。 我最初到公司，见的一第一个客户是一个供电公司安装分公司的经理,我见到他的时候他正在与几个属下谈要买一台仪器，我去了把我们公司介绍了一下, 我们正好有他要买的仪器，但是当时我刚到公司，对公司的产品不是很了解,我印象中是有的，我把

7、资料拿出来找到他说的那个仪器,也许是这个,我又打回来问了一下价格，我把价格报给客户,客户听了说不是这个,因为这个价格和他说的心里价位相差很大,说“你搞清晰在来”。我就出来了,但是我没有离开单位,我往回打电话，把客户的需求说了一下,问问公司是不是这个仪器，得到答复：是。我又去找那个客户,进去之前我把那个仪器的部分细致的看了看,心里有个数就进去了。 我又找到他跟他谈了,我说现在国内检测这个的仪器就是这样的,而且我们公司的产品质量你可以放心,虽然价高了点,但也不是让人接受不了的，我们负责产品终身维护，他听到还是那个价位,看法还是很冷，说“你搞错了,不是这个产品,搞清晰在来”。我没方法，只能灰溜溜的走

8、了。但是我又没有放弃，又打回电话求救,遇到这样的事该怎么解决? 接下来公司这边把更具体的资料传了过来，并且让公司技术人跟他电话沟通了一下，最终结果还是一样的，他说假如是这个价就不是这个产品(其实后来我琢磨，产品就是这个产品，就是因为价格太高，上面一般不会批，但是他还是想买)。事情进展到这了似乎已经没有方法了? 后面我是这样的做的：我就渐渐的接触这个单位的其他人，见了两个副经理、一个专工(今年一个副经理升为配网的主任、专工升为安装公司副经理，从这点上说多探望一些客户也就是在积累我们自己的资源,为后面的工作开展做打算)，把产品跟他们介绍下；没过多久,其中有个副经理后来打电话给我，叫我把价格和资料在

9、给他报一下，他要写个报告给局里，我想事情有了转机，我要接着跟踪。现在,安排已经在他们局里了。后来,我还是常常去那个单位，去得多了,那个经理的看法和我刚起先见到他的时候就不一样了,从最起先的对我看法很冷到现在的很热忱让我体会到“坚持”的意义。后来我和那个客户的关系特别好,假如我要求请他吃饭他都反对,坚持他请我。截至去年年底他给局里报安排也许有十五万左右,今年执行。假如说我起先他那样对我,我心灰意冷的话，放弃他这个人这个单位，那我想以后不知道会损失多少损失什么。主动的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。 公司去年发给我们每人一本“你为谁而工作”?这本书我看了两遍,收获很大。我

10、个人的感想是:我们每个员工在工作的时候不要想着你在给公司打工，得过且过，公司的命运与自己无关,这样你不会把工作做好的。应当把你和公司想成是一个整体，自己就像公司的老板，要像老板一样的考虑问题，像老板一样的行动,具备老板的心态,这样就会考虑企业的成长,考虑企业的费用,想成是自己的事，你就知道什么是自己应当去做的，什么是自己不应当去做的。 什么样的心态确定我们什么样的生活。唯有心态端正了,才会感到自己的存在;唯有心态端正了,才会感到生活和工作的欢乐。才会感到自己所做的一切都是天经地义的。 客户的心态 客户的心态其实很好把握,我把客户分成两类：上层客户和下层客户。下层的客户他做的工作要对上级负责，假

11、如是我们的产品造成了他们工作中的损失，那上层要找他的责任，严峻者可能导致他的下岗，所以我在工作中要对他们做出保证，使得他们对我们有信任,而且我们所做出的承诺的确是事实在在的，他才会持续的与我们合作。另一个是上层客户，其实说起来高层有时比上层更好相处，他们的素养相对来说比较高,而且一般不会怎么刁难人的,他们希望我们把事情做好，能够对他们的工作起到作用,那么我们跟他做事的时候就要有学习的心态跟他们相处,真诚的为他们服务。找出客户购买的价值观，顾客买任何一个东西都是为了满意他深层次的需求，作为销售,要找到客户的真正需求,并且在介绍产品的时候不断的强调这些需求的满意状况。 其次、勤奋和坚持 我从来不信

12、任成天什么事都不做天上能掉下馅饼;勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。 从我迈进销售这个行业，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的,既然我选择了这个行业就要坚信自己肯定能做好。我第一天下市场,之前我也不是很清晰该如何着手，都是在前进中摸索着。 懒散我们的天敌。假如说我今日累了不想出去探望客户了，那在你休息的这段时间可能客户那边就有了购买意向，就被你的竞争对手拿走了，那损失的可不是你这个单子没拿到,有可能是你这个客户都可能丢了。一天上午,我已经去了两个单位,见了好几个客户了,没什么进展,这时已经11点多了,我也感到疲乏了,心想回去先休息一下，下午在接着吧,迟疑了好一会,我还是确定在去一个单位

13、转下(不论你在哪个公司,你都要对公司负责,对你的老板负责,要对得起公司给你的薪水;同时也要对得起自己，因为追根究底你是在为自己工作),没想到我到了那个单位正好赶上物资经理拿着购买安排上给主任签字，我无意中看到上面有我们的产品,我窃喜“还好我来了”，经过我后来的工作，最终我拿到了这个合同。反过来说，假如当时我懒一懒回去休息了,那我也就不行能拿到这个合同了。从这件事上我悟出了一个道理：只要我努力了、尽力了，确定会有收获;只要我努力了、尽力了,哪怕我没有收获，我也无怨无悔,至少我付出了!当有一天你发觉你的脚底被石子垫的疼了，你抬起腿看看脚下：鞋底漏了，我想这时你的努力和付出不言而预。 我始终坚信即使

14、跌倒也要抓一把沙。意思是,销售人不能空手而归,即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 销售人不行能与他探望的每一位客户达成交易,你应当努力去探望更多的客户来提高成交的百分比。在电网系统，一个意向不行能是由一个人来完成的。购买意向一般都是从下到上一级一级的报上去的，那么每一级我们都要兼顾到，每一级的客户关系我们都要建立和维护。所以，在初级接触市场的时候我们要做的工作量比较大,这时考验我们的是毅力和耐性。 问一问任何一个专业销售代表胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。第三、我们对自己的产品知多少 销售从直观上简洁来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品学问是你对你所要销售的产品的

15、了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你说明产品的功能特点,销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品?放心运用你的产品? 我觉得作为一个销售人员,至少要对自己公司的产品也许了解,我们公司产品比较丰富,起先我也记不得那么多，接触多了,看得多了,自然而然就知道了,越往后就是不拿出资料就已经知道某个产品在哪页有什么基本功能。第四、个人素养和修养 礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源。据调查,有71的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜爱你、信任你、敬重你。因此，推销首先是推销你自己。所以我们要从内在到外在全方位的提高自己,自身素养提高了,我们做事也就事半功倍。

16、 第五、工作作风 假如销售人纪律松散，凝合力不强,工作不努力，他们就会难以满意客户越来越多的要求。 优秀的销售人员总是擅长制定具体、周密的工作安排,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特殊奇妙的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位胜利的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，假如他们说将在2天后与客户会面，那么你可以信任,2天后他们确定会在客户那边的。”我很喜爱的做事风格：“大张旗鼓”,无论做什么事，说到就要做到，因此，严谨的工作作风会保证我们做事的胜利率。销售人员最须要的优秀品行之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要

17、）;或者说,优秀的销售人员有时候之所以能遇到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项安排工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户沟通。 第六、如何与客户建立良好的关系 这一点是真正体现一个销售人员的实力的。 在当今的关系型营销环境中,优秀的销售人员最须要留意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家(将来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问)，力求敏锐地把握客户的真实需求,事实在在的帮助客户解决他们的实际问题。优秀的销售人员通常是这样的：他们聚精会神,很有耐性，细致周到,反应快速，擅长倾听,非常真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。把自己和客户看成是一个

18、整体,“一损聚损,一荣聚荣”,客户喜爱这样的人。今日，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是只知道把东西卖给他什么都不管，就知道从他们那拿钱，销售人员应当很清晰这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的高兴，而是应当真正去关切客户的利益,关切客户的业务发展方向,关切怎样才能帮上客户的忙。只有这样你才可以胜利的销售自己,销售你的产品和服务。 第七、个人实力 人与人之间是有差异的，有些人天生就有从商的头脑、敏锐的市场视察力和洞察力，但是这并不是肯定的，许多时候都是靠后天培育出来的。我们不要刻意和他们比，了解自己的强项并充分发挥。李嘉诚也不会从生下来会做生意。我学的是技术，和销售根本不搭嘎儿,我

19、深知自己在这方面欠缺,我想变更自己，弥补自己在这点上的不足,所以,在毕业后我变更了的就业方向,我做了销售。 除此之外,我觉得细微环节更重要，“细微环节确定成败”,这句话信任大家都听过,但是往往在销售过程中都是我们大家简单忽视的,所以我自己在工作中始终都是把这点看的很重。我个人归纳的几点:第一,恒久比客户迟放下电话。许多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。恒久比客户晚放下电话体现了对客户的敬重。我举一个我在与客户之间的事说明一下。记得有一次我跟一个班长电话谈发货的事,谈着谈着我的电话信号不好自己就挂断了，其实这个时候谈的也差不多了，等有信号了,还没等我搭过去客户就打过

20、来了看法很不好，第一句话就是“你什么意思啊?”,其实我没有挂,但是客户以为是我挂的。虽然是个误会,但是客户不会管缘由,事后我说明了也就没什么事了。这件事之后，我深知恒久比客户晚挂电话的重要性。 其次,与客户交谈时“尽量”不接电话。我强调“尽量”一词,为什么是尽量不接。我分为两种状况：一个是假如和重要的客户、新客户、关系一般的客户在交谈中,决不要接电话,等事后在打过去。因为在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许,但客户心里会认为：“似乎电话里的人比我更重要?”另一个是假如这个客户和你的关系比较好，这可以适当的在交谈中接下电话,但是接电话时间不要太久。 第三,我说一下“我”与“我们”。我在

21、与客户交谈时一般都是说我们。就说今年雪灾，大家都知道江西受雪灾影响比较大,他们的那边的人力物力不够，从湖北荆州调了四十人过去帮助他们共同救助，那么我到了客户那边我说起这事的时候我开头说“刘主任，我昨天晚上看荆州新闻，看到从江西抗灾救助的英雄门凯旋而归,迎接的场面很是壮丽啊,我们这边过去多少人啊？”这样与客户就谈下去了,而且客户的看法啊什么的都很好。这时客户就感觉我和客户是站在一起的。在比如,有次我和一个经理闲聊,我说,今年3KV似乎是归我们这边负责了,那接下来您的工作不就很忙了?这样就给客户一个感觉：我站在他的角度考虑问题，我是替他着想的。久而久之，与客户的关系就特别亲密了。 第四,推销前的打

22、算、安排工作，决不行疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。打算好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。事前的充分打算与现场的灵感所综合出来的力气，往往很简单瓦解坚毅对手而获得胜利 第五、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此,客户说话时付，不要去打断他,自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种缄默的艺术。在与客户谈话的时候我们要抓住与客户共同点，以达到与客户共鸣,找到与客户共同的话题，假如是他感爱好的话题，那么他就会与你夸夸其谈，谈下来的结果是：我们与客户的关系更亲近了。其实，我觉得这是

23、跟微妙的，许多时候都是很难用言语来表达出来的， 特别重要的一点就是作为一个员工,我们要忠于公司。我们作为公司的一员,公司就像一个大家庭,我们就是其中的一份子,只要我们大家齐心合力,共同筑建，我们的明天会更好!公司的用人理念：大浪淘沙，是金自存,是沙自流。销售工作心得体会3 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时是能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持

24、续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候,再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就是在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户的流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而驾驭客户真实信息，把握买房者

25、的心理，在适当时机,一语道破的,点中要害，直至成交。 3、对工作保持许久的热忱和主动性。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获

26、和财宝,也是我最值得傲慢的。 、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候，主动、乐观的销售员会将此归结为个人实力、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实的生活中,也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终是会赢过追逐机会的人。人生有的时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速

27、徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。销售工作心得体会 不同的珠宝有自己的来历，它的质地、大小、以及制作的工艺，还有设计的理念等等，有许多的方面须要我们去了解，假如连我们自己都不了解这款产品，怎么会吸引顾客去购买呢。因此通过不同书籍的查询，时尚杂志的阅读观赏自己负责区域的珠宝，同时也是扩大自己的学问面,增长自己的见识。将每一款产品全部的细微环节都有充分的了解并且融会贯穿之后,面对顾客提问就不会张

28、口结舌了,而是通过引人入胜的言谈挑起顾客购买的欲望。 当在工作过程中无人问津时,通过擦拭柜台等等细小的动作吸引顾客的留意力,有看一看的想法才会视察到什么样的会去购买。在接待客户时，用微笑面对他（她)，在恰当的时机问询有什么可以帮助的地方，用通俗易懂的语言介绍产品的优势，和顾客轻声的沟通,当顾客相中一款首饰可以提出试戴来帮助顾客下定决心。多数的客人对珠宝的了解程度不高,甚至有的因为某些信息的误导,往往会提出一些惊奇的问题,或者要求要什么样的珠宝,在这时要引导顾客刚好地走出误区,简洁的讲解一下这方面的学问,同时给顾客示范正确的鉴赏动作和技巧,树立起在顾客心中的专业的形象。 在销售的过程中不要赐予客

29、户过多的压力，但是当售出之后也要将售后的工作做到位,有什么样的售后服务以及在珠宝的保养方面有什么地方须要留意的都须要和顾客讲解清晰，赐予客人完备的购物体验。 在完成一天的工作之后,对自己的当天的表现做一个小小的总结，对客户进行分析，自己在销售过程中有点什么做的不好的地方,和同事相互之间进行沟通和沟通，共同提高,将工作做的更精彩。销售工作心得体会5这段时间我也是特别信任我可以做的更好，我也能够清晰的意识到在这样的环境下面自己一点点的成长,作为一名销售我能够清晰的感受到这一点,我认为我还是有许多事情可以去做好，在工作当中我仔细的去学好，我也始终都在尝试着去做好更多的事情,在这样的环境下面我是可以得

30、到足够多的积累,做销售工作虽然感觉是特别的累的，但是我还是能够一点点的去积累更多的学问，有些事情是可以让自己接着持续去做好的，我信任在今后的工作当中能够稳住一个心态,去做自己的喜爱的事情，有些事情是特别的关键，要调整好自己的工作状态，我始终都认为这一点是特别的关键的,在将来的学习当中我信任我是可以坚决自己的看法,我对自己各个方面都是特别的有信念。 这段时间以来的工作让我特别的清晰,我的也是特别的渴望能够得到的大家的认可,我始终都能够感受到这一点，有些事情是特别的关键的,我希望那个通过一个好的方式去证明自己，我的学习积累了特别多的阅历，四周是有特别多的优秀的同学值得学习,这让我始终都是特别的在乎

31、自己各个方面的实力，我对自己是特别的有信念的，在这一阶段的工作当中我是可以做的更加的到位，提高自己的工作阅历,有着一个好的工作氛围这特别的关键，现在包括将来我都会努力去做好自己的事情。 我希望在以后的学习当中接着去专心做好的本职的工作，做销售工作我是快乐的，在这个过程当中其实有些事情是让我感觉特别珍贵,我肯定会专心去处理好这一阶段的工作，做一名优秀的销售工作人员。销售工作心得体会6 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，异样是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:1、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈,不轻易放弃

32、就能够一步步走向胜利，虽然不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户说明的机会,客户就流失了；而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自我过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会倾听，把握时机。我认为一个好的销售人员应当是个好听众,经过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的阅历来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没

33、诚意”，导致一些客户流失，应当经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法，从而驾驭客户真实信息,把握买房者的心理，在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。 3、对工作坚持许久的热忱和进取性。辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向坚持着仔细的工作看法和进取向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到，推销自我的产品首先必需要先充分的熟识自我的产品，宠爱自我的产品,坚持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的

34、确定,又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能够更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。4、坚持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,进取、乐观的销售员会将此归结为个人本领、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳

35、槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。销售工作心得体会7敬重的各位领导，各位同仁，敬爱的伙伴们： 大家早上好! 首先感谢区部领导和各位经理给了我今日这个机会,让我代表各位经理,和大家共享我们的心里话。 我从1997年月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成果,获得了多数的嘉奖。99年就走出国门到韩国旅游，

36、从一个农村妇女，到今日的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明白我当时的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，x人寿是一家培育胜利者的公司,xx区部是一个能给人带来财宝，增长实力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢x区部，感谢全部的伙伴们! 世间自由公道,付出就有回报,全部获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充溢机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到许多伙伴靠自己的才智和汗水实现了自己的幻想,我为他们感到由衷的兴奋；同时我也见到,许多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而

37、选择了放弃,我为他们感到惋惜。敬爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的才智和汗水,命运之神就不会亏待我们,胜利就肯定属于我们,伙伴们，你们说是吗? 再说说咱们xx区部，有这么一位亲善可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家或许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神莫非不值得我们学习和钦佩吗?有这么好的总经理，咱们应当感到骄傲和傲慢！让我们把最热情的掌声送给我们尊敬的胡总! 我代表各位经理,向总和各位伙伴表个态:我们肯定紧跟公司的步伐,听从区部指挥

38、，勇往直前，胡总走到哪,我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司赐予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们肯定要加入20xx年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把激励和祝愿的掌声送给我们，为我们加油助威吧!只要心中有目标!不怕路途有多远;你的幻想有多大，你的保险生涯有多长,都在于你今日所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管,使我们x区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高，收入越来越火!心若在,梦就在,让我们坚决信念，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教化,让

39、全家过上更加华蜜美满的生活,伙伴们情愿不情愿？ 最终，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家华蜜、事事顺当、猪年旺旺发大财！感谢大家!销售工作心得体会8 我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前

40、沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间，我进取协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬,为月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问,使自我各方面都全部提高。下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。

41、应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突

42、破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售工作心得体会9 又过了一年了,不知不觉做电话销售三年了，三年前在入这个行业时，信誓旦旦的想混出个样子来,在这三年里,有胜利的喜悦,当然,还有失败的泪水。假如说0_是拼搏的一年，0_是勤奋的一年,20_是转型的一年，那我的0_就是坚持的一年,全部的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有变更，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切须要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然特别刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力,打生疏的电

43、话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有安排的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不得，注定能够得到自己想要的,实现心中的目标，随着月份我们搬进庆春路楼，不会在冷了，环境也好许多，那时经验着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经验着半年多的磨合，虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说，也是充溢模糊，通过和领导的沟通，我起先筹划更多的事情:银

44、行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当起先考虑团队的将来发展的时刻，银行始终是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多，在月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理共享的时候，他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果，从今我起先重视银行渠道,第一个起先重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次探望钱行长的时候，我没有提任何要求,首先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后，银行对我们才起先重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行

45、浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也起先接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好,但是打开了局面，对于后期的合作大家都充溢希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点

46、关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。 从团队的内部管理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加主动性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的驾驭消息解读的技巧和实力，提高自我表达的实力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了，常常有人迟到，通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式，告知这是不对的，有意常常迟到的现象得到限制，一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后,团队仅留下了周例会，平

47、常小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历，对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是支配在团队长会议结束后，常常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，全部的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会支配一次月度例会,对团队表现卓越的进行嘉奖，虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到，这是团队的一种认可,种种规则定下来后，自己也不会太累，乃至到今年

48、8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够限制，。通过每天、每周的接触，大家每天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来，感情也逐步变深,这或许就是团队的凝合力。 在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，惊慌的工作的确给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成果,在月份我们支配了和安吉营业部集体漂流，那是一次特别开心的经验，虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参与，感觉特别好，美妙的东西总是让人怀念，以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面，年

49、初团队自身做了一次聘请，总共当时有8个人参与培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人，从月以后，团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主，始终持续到11月，行情始终低迷，团队出现人员流失，当然我始终坚信，离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人，在八九月份，那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从起先有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队，_年对团队的要求势必更加严格。 对于自身的发展来说，_年更多的偏向了

50、团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得_年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在年初达到了，在20_年12月3日，看客户的资产损失将近13,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不志向，虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上遗忘了联系，客户关系也没用以往那么专心,因为对客户没有以往那么关切，转介绍的数量大大削减，坚持该坚持的，这或许是今年最大的不足。假如说_年还有什么缺憾，应当就是和我一样坚持在

51、财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯，但是我坚信我们的付出会有回报，全部的缺憾,只要还在坚持，我们的0_，不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。 2_年即将过去了,20_年也要到来了，在新的一年里,我要让自己在这条路上走得更久更坚决。销售工作心得体会10回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我相识到作为新领域的一员是值得傲慢的,因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是 回想起自己刚来公司

52、的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我相识到作为新领域的一员是值得傲慢的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣扬者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则，只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。 在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感

53、觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满足的时候,自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就肯定有自己的想法和目的，为此,每次客户到来的时候，倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并供应许久优质的服务。 工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力

54、时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。 健身行业是一个充溢朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体，信任在我们业务实力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。诚心的希望公司蓬勃发展，日新月异,也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域美妙的明天!销售工作心得体会11 转瞬_年即将过去，我们将满怀信念的迎接2_年的到来。在过去的一年里,我们有兴奋也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在金伯利的三年时间里我们始终坚持真诚专业的看法对待每一位顾客，力求供应符合他们

55、的款式经过努力的熬炼自己，基本能够驾驭顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中，也结识了很多新挚友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。 以下是我对金伯利_年底总结 一.仔细学习，努力提高 我们必需大量学习专业学问，以及销售人员行业的相关学问，才能在时代的不断发展改变中,不被淘汰。 二脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员，必需熟识专业学问，勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,刚好办理。 三.存在的问题 通过这一年的工作，我也醒悟的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到

56、刚好的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。 做好本职工作我概括出三大点：1热忱服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱服务，面带微笑的为他们讲解。,对工作充溢激情,不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。.限制好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐性的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有

57、钱可赚，我们有了客户,就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝恒久是对的,是有理的，所以我们不要以上帝去争辩是非，因为你假如得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客张口结舌,做事又令顾客满足的时候,证明我们有实力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。向武姐开会时

58、讲了她所亲生经验的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能？我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的挚友,只有这样才会取得胜利。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，信任确定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个，

59、那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简洁，只要他变更购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的酬劳的。我们每一位员工都应:1.酷爱本职工作，酷爱销售 任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做，所以作为一名销售人员首先是要酷爱销售,喜爱与人沟通与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。有一颗感恩的心 金伯利为我们供应了这样一个硕大的舞台,客户为我们供应了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。珠宝销

60、售工作心得体会80字范文3 俗话说，光阴似箭,日月如梭，一晃_年就过去了一半，回顾这的历程,我们老黄商超市人，无不感到心慰,因为我们这个店是在的大力支持下、事业部的正确下、细心及全面指挥下,于元月2日精彩开业的。 众所周知，黄州商场位于老城区，近几年随着快速发展，城区东移，有限商圈的人口分布越来越稀有,这对我们超市每一笔，每递增一个百分点，的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人,人是第一因素，元月26日,我们依托超市事业部这个坚毅后盾，创建了黄州商场开超市以来的历史纪录。开业过后乏累的脚步还未得到复原，备货，紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头，抢占商机，我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨

61、、出谋划策,力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月_到正月_的销售目标后，我们针对各组的销售及潜力将目标逐级分解,使各级向着自己的目标去攀登。春节过后,时已经说过了虽然与目标有些距离,但与我们去年同期比上升了35万，递增幅度为23%，尤其是日化组比去年同期整整上升了50%，生鲜上升61%。结构是魂,只要有合理的商品结构,才能赢得更多的顾客，从而才能实现销售利润最大化。因刚刚开业有些匆忙，我们店的商品结构有些背离当地的销费平和，许多顾客报怨买不到他们须要的、好用的商品，那时真是看在眼里急在心里，简直是不知所措,于是马上组织各主管将缺货按类别分别记在本子上，对所缺的货是代销、联营还是自

62、采，是哪个供应商，逐个督促到位,使商品的单品数有了较大的填充,超市才有比较合理的商品结构。三月八日“世界因你而”、“回乡忆故里”、“五月一日黄金周”、“六月一日节”及传统节日等，给了我们无限的商机。此期间,我和我的团队,一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品及促销，每一次促销力求优中选优。通过我们的万般努力,今年的黄金周,按7天计算,上升幅度为35%;今年的儿童节，按当天的销售比去年同期上升73%;端午节从初一到初五比去年同期上升2%。特殊是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多,散皮蛋、盐蛋价格上涨,造成行情不稳，供应商不愿供应大量货源,并且摆手表示不跟我们供货，缘由是去年退货太多

63、。当务之急,我们勤看市场,并寻求新的供应商,保证了货源，使散皮蛋、咸蛋不但走势好,而且没有库存积压,还与供应商建立了坚固的关系,但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足,造成团购时,开出的提货单顾客提不到货,结果东挪西凑。正因为有大家的共同努力,所以的总销售上升幅度为27.4%，完成全年销售任务的9.29%,完成利润指标占全年的22.36%。这里要说明一点就是,今年整个商场全年按定税交纳，去年超市全年担当10万元定税，今年个月就扣去了0万元的税,这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱，而且还双倍担当了税费，另外4月份还额外增加销售成本140元，这意味着削减利润1342元,所以造成利润没完成好。 目前过半,任

64、务过半的是日化组、酒饮组，未完成的是针纺组。针纺组进超市以来,虽然给我们增加了品类,因为针纺地段在附楼位置较偏，加上孙秀荣的老库存在门口甩卖，所以在销售上没有什么贡献力,反而相对的拖了我们的后腿。 以上的这些数据，跟公司下达的目标任务比不算成果,但自己跟自己的同期比,成果是自不待言的，半年的成果不算成果，它只完成了全年任务的49.2,余的目标还任重而道远,所以我们倡议在座的各位,今年的目标任务尚未完成，同志们仍需努力。销售工作心得体会12 快乐!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最快乐的一件事儿！最终我每天都可以跟我喜爱的美丽衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好美丽衣服的人沟通和沟

65、通了!可以说，这份工作是我这个人量身定制的工作，别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客沟通装扮心得，这是每一个爱好穿美丽衣服的人所应当来从事的工作!她们肯定都会像我一样，每天都沉醉在自己的欢乐中。 能够来到这里做服装销售，真是机缘巧合，要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是奢侈时间，而是为自己这份工作打下良好的基础！从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天，我都是在探讨如何自己穿得更好看，帮助别人装扮得更好看，过去我是一个人在镜子前臭美,现在最终有人陪我一起在镜子前臭美了，而且这样臭美下来还能够给我的生活供应物质基础！我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了，假如说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获