社工常用18理论

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1、一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论(Mal hierarchyf neds）,亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于43年在人类鼓励理论论文中所提出。将需求分为五种,象阶梯同样从低到高,按层次逐级递升，分别为：生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求，尊重的需求,自我实现的需求。此外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到她的需求层次排列中，她觉得这两者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。二、社会学习理论 班杜拉觉得是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，

2、以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。她们一般是用物理的措施对动物进行实验，并以此来建构她们的理论体系,这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的,因此班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。 三、舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论,舒茨觉得,每一种个体在人际互动过程中,均有三种基本的需要,即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测她人行为。三种基本需要的形成与个体的初期成长经验密切有关。包容需要指个体想

3、要与人接触、交往、从属于某个群体。与她人建立并维持一种满意的互相关系的需要。 四、镜中我理论 由美国社会学家查尔斯霍顿库利在她的19出版的社会组织一书中提出。她觉得，人的行为很大限度上取决于对自我的结识,而这种结识重要是通过与她人的社会互动形成的，她人对自己的评价、态度等等,是反映自我的一面“镜子”,个人通过这面“镜子”结识和把握自己。因此，人的自我是通过与她人的互相作用形成的,这种联系涉及三个方面： 1、有关她人如何“结识”自己的想象; 2、有关别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对她人的这些“结识”或“评价”的情感。 五、贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（011972）,美籍奥地利生物学家

4、，一般系统论和理论生物学创始人，0年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模措施和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。 六、埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森(E.HEiks,102)是美国出名精神病医师，新精神分析派的代表人物。她觉得，人的自我意识发展持续毕生，她把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段,这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的,因此这个理论可称为心理社会阶段理论。每一种阶段都是不可忽视的。 埃里克森的人格终身发展论，为不同年龄段的教育提供了理论根据和教育内容,任

5、何年龄段的教育失误，都会给一种人的终身发展导致障碍。它也告诉每个人你为什么会成为目前这个样子,你的心理品质哪些是积极的,哪些是悲观的,多在哪个年龄段形成的,给你以反思的根据。 1婴儿期(15岁）：基本信任和不信任的冲突2小朋友期（.5岁)：自主与害羞和怀疑的冲突 3.学龄初期（35岁)：积极对内疚的冲突 4.学龄期（612岁)，勤奋对自卑的冲突 5青春期(1218岁）:自我同一性和角色混乱的冲突6.成年初期(185岁）：密切对孤单的冲突 成年期（65岁）:生育对自我专注的冲突8.成熟期（岁以上)：自我调节与绝望期的冲突埃里克森觉得，人格在人的毕生中都在不断地发展。她提出了8个阶段,觉得每一种人

6、都经历这个阶段,每一种阶段对人格发展都至关重要。(1)基本信任对不信任 （）自主性对羞愧和怀疑（3）积极性对内疚 （4)勤奋对自卑 (5)自我认同感对角色混乱 (6）密切对孤单（7）繁衍对停滞 (8)自我整合对失望 七： 九型人格理论 九型人格（nneagrm）,又名性格型态学、九种性格。是婴儿时期人身上的九种气质,涉及活跃限度;规律性；积极性；适应性；感爱好的范畴；反映的强度；心景的素质;分心限度;专注力范畴/持久性。它是一种近年来倍受美国斯坦福等国际出名大学MB学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强公司的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工

7、,建立团队，提高执行力。 活跃限度;规律性；积极性；适应性；感爱好的范畴;反映的强度;心景的素质;分心限度；专注力范畴持久性。 戴维丹尼尔斯(i Daniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更重要的是为个人修养与自我提高、历练提供进一步的洞察力,与当今其他性格分类法不同,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼,可以协助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其他不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更诚挚、和

8、谐的合伙伙伴关系。 八、社会损害理论和社会重建理论 社会损害理论着重讨论的是，有时老年人某些正常的情绪反映会被她人视为病兆而作出过度的反映,从而对老人的自我认知带来损害。例如,因患老年病而健康受损的老人，询问子女自己与否应当搬过去与其同住。这种询问就很也许被子女视为老人无能力再作处任何决定的体现,从此凡事到处为老人作决定。这种关怀久而久之就会对老人产生一种悲观暗示,让老人觉得自己的确缺少能力而把一切决定权都交给子女。也就是说，接受悲观标志的老人随后会进入悲观和依赖的地位，丧失原先的独立自主能力。现实生活中有太多的案例表白,对老年人的过度关怀导致老年人觉得自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带

9、来损害。这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义,它至少告诉我们，有些所谓的老人问题大多是被标定的成果,也是老年人自己受悲观暗示所产生的连锁反映,因此，在协助老年人的过程中，不仅要切实地协助老人解决实际问题,同步也需要协助老人增强信心和提高能力。社会重建理论就是旨在变化老年人生存的客观环境以协助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是:第一阶段：让老人理解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段:改善老年人的客观环境,通过倡导政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。第三阶段:鼓励老人的自我筹划、自我决定,增强老人自我解决问题的能力。九、社会支持网络一）发展社会支持源自鲍

10、尔拜的依附理论,20世纪0年代社会支持网络开始用于精神病学的临床治疗。0世纪七八十年代,美国社会支持筹划推动了社会支持网络的应用。（二)基本假设人,无法自绝于社会而存在！人类生存需要与她人共同合伙，以及仰赖她人协助。人类生命发展历程都会遭遇某些可预期和不可预期的生活事件。遭遇生活事件时,需要资源以因应问题。资源分为内在与外在两种。社会支持网络为外在资源之一种,可分为有形与无形两类。（三)定义A一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同,并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。B.由多种有形的和无形的支持构建起来的支持体系就是社会支持网络(四)分类 社会支持网络

11、按不同的原则有不同的分法,如按内涵分，可以分为工具性支持和体现性支持;按主/客观来分,可以分为实际支持和主观感受。此外一种分法是我个人觉得比较容易理解的,分为有形的支持和无形的支持,其中有形的支持保括物质或金钱的支持和援助,而无形的支持多半属于心理、精神上的，如鼓励、安慰、嘘寒问暖、爱及情绪上的支持等。（五)功能.社会支持的增长，会使人们的心理及心理健康明显提高；B.支持适时介入到有压力的环境中,可以避免或者减少危机的发生;C.合适的支持可以介入压力的解决,解决问题，减少压力所导致的不良影响。(六)社会支持限度之影响因素发展因素: 个人过去经验对其社会生活之影响。. 个人因素: 如坚毅的性格、

12、自尊、学识等。C 环境因素:物理与社会环境影响（七)应用 社会工作需要对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估,从而拟定工作筹划。正是从这个角度看，社会工作的任务是一方面协助服务对象运动网络中的资源解决基本问题；另一方面是协助服务对象弥补和拓展其社会支持网络，使她们提高掌握建立和运用社会支持网络的能力,从而达到助人自助的目的。 十、优势视角理论 “优势视角”是社会工作学领域的一种基本范畴、基本原理，是指“社会工作者所应当做的一切，在某种限度上要立足于发现、谋求、摸索及运用案主的优势和资源,协助她们达到自己的目的,实现她们的梦想，并面对她们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。这

13、一视角强调人类精神的内在智慧,强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力”。概括地说，“优势视角”就是着眼于个人的优势,以运用和开发人的潜能为出发点,协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来,最后达到其目的、实现其抱负的一种思维方式和工作措施。 优势视角超越了社会工作的老式理论模式，其关注点在于个案的优势、潜能和成绩,这一突破在社工领域具有“范式革命”的意义。它一方面由美国堪萨斯大学社会福利学院专家Denn Saleebey在优势视角：社会工作实践的新模式一书中提出。社会工作的优势视角反对将服务对象问题化,觉得问题的标签对服务对象“具有蚕食效应,反复的次数多了之后,就变化了案主自己对自

14、己的见解和周边人对她们的见解。长远来看,这些变化融入了个人对她们的自我认同(越来越没有自信心)”。 塞勒伯明确提出:“优势视角是对老式社会工作实践的一次戏剧性奔腾。优势视角取向的实践意味着：作为社工所应当做的一切,在某种限度上要立足于发现和谋求、摸索和运用案主的优势和资源，协助她们达到自己的目的,实现她们的梦想，并面对她们生命中的挫折和不幸、抗拒社会主流的控制。”塞勒伯觉得,在一段时间内，我们在发挥案主的优势方面做得不够。“优势视角的实践规定我们从一种完全不同的角度来看待案主、她们的环境和她们的现状，不再是鼓励地或专注地集中于问题,而把眼光投向也许性。在创伤、痛苦和苦难的荆棘之中,你能看到但愿

15、和转变的种子。其实这个公式很简朴:动员案主的力量（天才、知识、能力和资源）来达到她们自己的目的和愿望,这样案主将会有更好的生活质量”。 优势视角的基本信念涉及：（1）赋权(empowrment）。西门（rbaa LySmon)将赋权的概念建立于五个理念之上：与案主和委托人之间的合伙伙伴关系；对扩大案主能力和优势的强调；关注个人或家庭与环境;将案主视为积极的能动主体;将个人的精神指向始终受到剥夺和压制的人群（Simn,9,转引自Sleebe,)；（2)成员资格 (emrsip)。优势取向从承认我们服务的所有人犹如我们自己同样，是一种种类的成员，并享有与成员身份随之而来的自尊、尊严和责任。成为成员

16、和市民，享有参与权和责任，保证和安全等特性是赋权的第一步。成员资格的此外一种意义在于人们必须走到一起,让她们的声音被听到，需要得到满足,不公平受到注重,从而实现她们的梦想;（3）抗逆力（resilince)。越来越多的研究和实践正在使得人类的这样一种规则清晰可见人们在遭遇严重麻烦时会反弹,个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。它是一种面对磨难而抗争的能力;(）对话与合伙 (dalguandcopetion)。在对话中，我们确认别人的重要并开始弥合个人、她人和制度之间的裂缝。 优势视角强调每个个人、团队、家庭和社区均有优势（财富、资源、智慧、知识等）；创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性,但它

17、们也也许是挑战和机遇（那些为面包、工作和住房而抗争的人们是具有抗逆力和具有资源的,即便在痛苦之中,她们也盼望获得成就);与案主合伙，我们可以最佳地服务于案主;所有环境都布满资源；注重关怀、照顾和脉络。以优势和资产为本的取向可以激发案主和工作者的乐观情绪、但愿和动机。(leebey，） 优势视角贯穿于整个生命周期,并贯穿于评估、干预和评价的整个助人过程中。它强调人的能力、价值、利益、信念、资源、任务完毕和愿望。一、优势视角的原则(Saleby）1.每个个人,团队、家庭和社区均有优势;2.创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也也许是挑战和机遇；.与案主合伙,我们可以最佳的服务于案主;4所有的环

18、境都布满资源.关怀,照顾和脉络。二、优势词典“赋权”（empowerme)赋权意味着协助个人,小组,家庭，以及社区在其内部或周边探求和扩展其资源与手段的意图和过程。 Barbara Levy mon赋权五理念：与案主和委托人之间的合伙伙伴关系;对扩大案主能力和优势的强调；关注个人或家庭与环境；将案主视为积极的能动主体;将个人的精神指向始终受到剥夺和压制的人群。.“成员资格”(memesip)人们需要成为市民,为她们的社区负责，成为有价值的成员。3.“抗逆力”(resiliec)一、抗逆力(Resilience)是现代国际社会工作领域理论研究与实务摸索的热点问题, 它从优势视角挖掘案主的内在潜能

19、,强调人在面对压力,挫折时的潜能激发和自我超越。个体在经历痛苦和危机时也许随着着成长,个体面对的困难甚至创伤性事件导致个体具有更大的信心或者解决逆境的能力的提高,逆境可以促使一种人反省自己的适应生活的措施、态度和原则,从而作出必要的调节，进而改善个人的生活方式,当困扰浮现时,个体会发现此前所不知的来自于她人的资源并意识到自己的脆弱性，这就成为变化的动力基本。二、优势视角与抗逆力 优势视角的概念框架是基于对缺陷模式的反思而建构起来,它的核心是对案主的优势和资源的洞察,“优势(eg)”与“抗逆力”(Resilience）近年来成为西方社会工作领域中运用得越来越频繁的词语,其实它们都是对案主所具有的

20、特性进行积极的、正面的描述。这概念最早见于堪萨斯大学社会工作学院的eck, Rp,Sullin和Kistar于1989年刊登的社会工作实践的优势视角(A StrengthPsetie or Socl Prcie)一文, 它是从批评现存的主流的病态或缺陷模式开始,并立足于积极心理学、抗逆力、社会建构和叙事治疗。优势视角已经成为社会工作实践的一种范式,将“优势视角 (trngth perpectie)”运用于不同的人群和多种社会工作实务领域中, 优势视角为指引的实践意味着作为社会工作者所应当做的一切都要从发现,开发和运用案主的优势和资源出发,协助她们达到自己的目的,实现她们的梦想和面对她们生命中的

21、挫折和不幸,抗拒社会主流话语的控制。抗逆力的基本思想就是个人或者家庭虽然面临比正常状况要严重的问题和危险，但是过上了比预想的要好的生活,或者是可以较好的适应所面临的危机状态。“抗逆力”的概念被视作是人类天生的一种潜能，抗逆力是从积极心理学视角挖掘求助者的内在潜能,不再单纯关注问题的负面影响，而是强调人在面对压力、逆境时的潜能激发和自我超越。抗逆力研究发现,每个人均有抗击逆境的潜质,人在面对危机和困境时,潜质被唤醒,生成为应对困难的力量。越来越多的研究和实践正在使得人类的这样一种规则清晰可见人们在遭遇严重麻烦时会反弹,个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。它是一种面对磨难而抗争的能力；它使

22、人在遇到挑战甚至危险和非常严重的危机后仍然能顺利地反弹复原的能力,其临床使用领域重要涉及边沿青少年、家庭治疗和精神病人等领域。家庭在成员遭遇到不幸事件时仍可以发挥比较好的功能；那些有过创伤经历的人可以有一定限度的恢复。三、病态视角的假设 优势视角是对病态模式的反思和批评,觉得在病态学模式背后有一系列假设，这些假设反过来为案主刻画出一幅并不可爱的图画，重要有如下假设1)贴上问题或病态的标签,觉得案主有已命名的问题或病态。对于多种类型的诊断的标签不久成为案主的“重要身份”,被贴上标签的人的社会身份或地位将会贬低,成为“异 类”；()悲观主义和怀疑主义倾向。强化案主的问题导致一系列对案主,案主环境,

23、案主应对环境的能力的悲观盼望和预测，对案主的见解通过多次反复,就变化了案主自己对自己的见解和周边人对她们的见解,觉得自己的无力感,这些见解会融入她们个人对自己的社会认同,也使得她们自己相应付逆境能力产生怀疑,产生悲观主义和负面的思想，产生对她人的依赖。()案主问题的个人化,导致问题评估中环境的抽离。以问题为本的评估鼓励对案主个人式的而非生态式的解释,忽视案主生活的重要要素(文化,社会，政治和经济),以及忽视这些要素如何导致和影响一种人的失败或错误；()假设所有的障碍都由疾病导致,于是假定问题的解决之道必在于此。觉得在因素与治疗直接存在线性简朴关系的理念,忽视了案主状况的复杂性和不拟定性,把个人

24、,家庭，朋友,社区这些也许带来变化的能力和资源抛在一边,阻碍对案主应对逆境也许应变能力的探究，以及缺少对案主问题,需要,也许性的理解,对案主问题进行简朴的归因。四、优势视角的核心信念 (1)优势。Slee觉得几乎所有的事情在某种特定的条件下都可以视为一种优势,涉及体验,个人品德,天赋, 感悟,故事，灵性和社区资源。人们在创伤,疾病,困惑,压迫之中挣扎和抗争时,人们可以从自己，她人和周边世界获得东西,获益于困难和失望的经验,人们在经历痛苦和危难之后也许随着着成长，由于曾经面对的困难甚至创伤性事件导致遇到此外的挑战之时具有更大的信心或者解决逆境的能力的提高;当困扰浮现时，人们会发现此前所不知的来自

25、她人的资源并意识到自己的脆弱性,这就为变化提供了动力基本;（2）赋权(empowerment)。觉得探求人们内部的力量就“必须推翻和抛弃歧视性的标签;为家庭,机构和社区资源的连接提供机会,让受害者远离自己的思维定式,确信人们的梦想”。(3)成员资格 （memehip)。优势取向规定社会工作人员承认所有的服务对象与自己同样,是一类成员,并享有与身份随之而来的自尊,尊重和责任，而不是将其身份边沿化和异化。成员资格的此外一种意义在于人们必须走到一起，让她们的声音被听到,需要得到满足,不公平受到注重，从而实现她们的梦想；()抗逆力(esilience)。它是一种面对磨难而抗争的能力。研究和实践证明,人

26、们在遭遇不幸与磨难时会反弹,会努力去克服和超越不幸与磨难带来的负面效应(Seebey,）。“治愈和整合”(eaing&hoes)5“对话与合伙”6.“悬置怀疑” 十一、弗洛伊德人格构造理论 人格构造理论即社会化理论弗洛伊德觉得人格构造由本我、自我、超我三部分构成。 由于对弗洛伊德的许多学说仍有很大争议,因此很难估计出她在历史上的地位。她有创立新学说的杰出才赋，是一位先驱者和带路人。但是弗洛伊德的学说与达尔文和巴斯德的不同,从未赢得过科学界的普遍承认,因此很难说出她的学说中有百分之几最后会被觉得是对的的。 尽管对弗洛伊德的学说始终存在着争论,她仍不愧为是人类思想史上的一位极其伟大的人物。她的心理

27、学观点使我们对人类思想的观念发生了彻底的革命，她提出的概念和术语已被普遍使用例如，本我(Id),自我(Ego),超我（uperEgo),恋母情绪（Oeipucmple)和死亡冲动（Deh riv或eath Instinc）。本我即原我,是指原始的自己,涉及生存所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源,本我按快乐原则行事,它不理睬社会道德、外在的行为规范，它唯一的规定是获得快乐，避免痛苦,本我的目的乃是求得个体的舒服，生存及繁殖,它是无意识的,不被个体所察觉。自我，其德文原意即是指“自己”，是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分,自我的机能是谋求“本我”冲动得以满足，而同步

28、保护整个机体不受伤害,它遵循的是“现实原则”，为本我服务。超我，是人格构造中代表抱负的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范,内化社会及文化环境的价值观念而形成，其机能重要在监督、批判及管束自己的行为，超我的特点是追求完美，因此它与本我同样是非现实的，超我大部分也是无意识的，超我规定自我按社会可接受的方式去满足本我,它所遵循的是“道德原则”。 一种人在社会化过程中要想保持心理健康，三个部分必须始终是和谐的。 十二、生态系统理论 十三、社会化理论 许多老式的理论觉得，人进入了老年期应当以享有为生活目的而不再需要社会化了，老式社会的老年人具有天然的教化权位，她只对别人施行教化，而自己则决不会重

29、新面对社会化的问题。然而，现代社会发展证明,老年人仍然需要继续社会化,重要的理由之一在于角色的转换，这种转换及影响体现为：(1)劳动角色转换为供养角色，这容易使老年人产生经济危机感；(2)决策角色转换为平民角色(在家庭中,由“家长”角色转换为被动接受照顾的角色),它容易使老年人产生“被抛弃感”和寂寞感；(3)工具角色转换为感情角色。工具角色是指人们肩负着一定的社会公职,在社会政治、经济、文化各领域占据着主体地位，她们所扮演的角色是为了某种特殊的目的,如职业上的角色。情感角色是为满足身心情感的角色，例如在家庭中父母、子女间的角色。这样角色的转换使老年人常常遇到性别角色模糊问题以及随着而产生的老年

30、夫妻之间的冲突。(4)父母角色转换为祖父母角色。除了角色转换外，老年人还将遭遇多重“忽然失去”的威胁,如子女情感支持的忽然失去(子女成家分居，老年人进入“空巢”家庭）、健全身体的忽然失去（疾病并也许面临肢残或死亡)、配偶的忽然失去(丧偶并带来心理健康上的问题）。所有这一切对老年人而言都使将要面临的新的问题,都需要通过继续社会化、加强学习、提高修养和不断自我调节来予以解决。 十四、活动理论 活动理论针对社会撤离理论所提出的老年人因活动能力下降和生活中角色的丧失而乐意自动地脱离社会的观点，觉得：、活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更可以适应社会;2、老年人应当尽量长期地保持

31、中年人的生活方式以否认老年的存在，用新的角来取代因丧偶或退休而失去角色,从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。 活动理论对老年社会工作的意义在于,无论从医学和生物学的角度，还是从平常生活观测表白,“用进废退”基本是生物界的一种规律，因此，社会工作者不仅要在态度和价值取向上鼓励老年人积极参与她们力所能及的一切社会活动，并且更需要为老年人的社会参与提供更多的机会和条件。 但是,对于活动理论也有人提出某些质疑:第一，如何界定活动?退休后来在家并不参与社区工作而只是在家种花养鸟或者习字绘画,这是不是活动？第二,晚年生活的满意与否除了活动因素外，与否还和经济收入、生活方式、家庭关糸、机体健康等多种因素有

32、关？第三,一味强调活动与否忽视了老年人个性因素的存在？正由于如此，某些研究者提出了注重个性因素在衰老过程中的起重要作用的持续性理论 十五、弗洛伊德性本能理论弗洛伊德觉得人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力。人类最基本的本能有两类：一类是生的本能,另一类是死亡本能或袭击本能，生的本能涉及性欲本能与个体生存本能,其目的是保持种族的繁衍与个体的生存。弗洛伊德是泛性论者，在她的眼里，性欲有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的欲望，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力,当这种能量(弗洛伊德称之为力必多)积聚到一定限度就会导致机体的紧张,机体就要谋求途径释放能量。弗洛伊德将人的性心理

33、发展划分为个阶段：口欲期；肛门期；性蕾欲期；潜伏期；生殖期。刚生下来的婴儿就懂得吸乳,乳头摩擦口唇粘膜引起快感,叫做口欲期性欲。岁半后来学会自己大小便，粪块摩擦直肠肛门粘膜产生快感，叫做肛门期性欲。小朋友到3岁后来懂得了两性的区别，开始对异性父母眷恋,对同性父母嫉恨，这一阶段叫性蕾欲期，其间布满复杂的矛盾和冲突,小朋友会体验到俄底普斯（Oedipus）情结（或称为恋母情节）和厄勒克特拉（Ectr）情结(或称为恋父情节)，这种感情更具性的意义，但是还只是心理上的性爱而非生理上的性爱。只有通过潜伏期达到青春期性腺成熟才有成年的性欲。成年人成熟的性欲以生殖器性交为最高满足形式,兼具繁衍后裔的功能，这

34、就进入了生殖期。弗洛伊德觉得成人人格的基本构成部分在前三个发展阶段已基本形成，因此小朋友的早年环境、初期经历对其成年后的人格形成起着重要的作用，许多成人的变态心理、心理冲突都可追溯到早年期创伤性经历和压抑的情结。 弗洛伊德在后期对提出了死亡本能即桑纳托斯(tanatos)，它是促使人类返回生命前非生命状态的力量。死亡是生命的终结，是生命的最后稳定状态，生命只有在这时才不再需要为满足生理欲望而斗争。只有在此时,生命不再有焦急和抑郁，因此所有生命的最后目的是死亡。死亡本能派生出袭击、破坏、战争等一切消灭行为。当它转向机体内部时,导致个体的自责，甚至自伤自杀,当它转向外部世界时，导致对她人的袭击、仇

35、恨、谋杀等。 释梦理论弗洛伊德是一种心理决定论者,她觉得人类的心理活动有着严格的因果关系,没有一件事是偶尔的，梦也不例外,绝不是偶尔形成的联想，而是愿望的达到,在睡眠时，超我的检查松懈，潜意识中的欲望绕过抵御，并以伪装的方式，乘机闯入意识而形成梦，可见梦是对苏醒时被压抑到潜意识中的欲望的一种委婉体现。梦是通向潜意识的一条秘密通道。通过对梦的分析可以窥见人的内部心理,探究其潜意识中的欲望和冲突。通过释梦可以治疗神经症。 十六、心理防御机制理论 弗洛伊德的女儿安娜弗洛伊德在其爸爸理论的基本上，提出了出名的“心理防御机制理论”。心理防御机制是自我的一种防卫功能，诸多时候，超我与原我之间,原我与现实之

36、间，常常会有矛盾和冲突，这时人就会感到痛苦和焦急，这时自我可以在不知不觉之中，以某种方式,调节一种冲突双方的关系,使超我的监察可以接受,同步原我的欲望又可以得到某种形式的满足，从而缓和焦急,消除痛苦,这就是自我的心理防御机制,它涉及压抑、否认、投射,退化、隔离、抵消转化、合理化、补偿、升华、风趣、反向形成等多种形式。人类在正常和病态状况下都在不自觉地运用，运用得当,可减轻痛苦，协助度过心理难关，避免精神崩溃,运用过度就会体现出焦急抑郁等病态心理症状。 压抑当一种人的某种观念、情感或冲动不能被超我接受时,就被潜抑到无意识中去,以使个体不再因之而产生焦急、痛苦，这是一种不自觉的积极遗忘和克制。如诸

37、多人宁愿相信自己能中六合彩而不肯想像自己出街时遇车祸的危险，其实后一种的概率远比前者大，这是一种压抑机制的不自觉运用,由于当人意识到每次出街都要面临车祸的威胁时就会感到焦急，人为了避免焦急故意将其遗忘。 否认指故意或无意地回绝承认那些不快乐的现实以保护自我的心理防御机制。如有的人听到亲人忽然死亡的消息,短期内否认有此事以减免突如其来的精神打击。 投射指个体将自己不能容忍的冲动、欲望转移到她人的身上,以免除自责的痛苦，如一种人性张力过大,做梦时都梦见另一种人与异性在发生性行为，这是自我为了逃避超我的责难,又要满足自我的需要,将自己的欲望投射到别人的身上从而得到一种解脱的心理机制。 退行当人受到挫

38、折无法应付时,即放弃已经学会的成熟态度和行为模式,使用以往较幼稚的方式来满足自己的欲望，这叫退行。如某些性变态病人就是如此,成年人遇到性的挫折无法满足时就用幼年性欲的方式来体现非常态的满足，例如在异性面前暴露自己的生殖器等。 隔离将某些不快的事实或情感分隔于意识之外，以免引起精神上的不快乐,这种机制叫隔离,如人们来月经诸多人都说成“来例假”人死了叫“仙逝”“归天”,这样说起来可以避免尴尬或悲哀。 抵消以象征性的行为来抵消已往发生的痛苦事件，如逼迫症病人固定的典礼动作常是用来抵消无意识中乱伦感情和其她痛苦体验。 转化指精神上的痛苦，焦急转化为躯体症状体现出来，从而避开了心理焦急和痛苦,如歇斯底里

39、病人的内心焦急或心理冲突往往以躯体化的症状体现出来,如瘫痪、失音、抽搐，晕厥、痉挛性斜颈等等,病者自己对此完全不知觉,转化的动机完全是潜意识的，是病者意识不能承认的。补偿是指个体运用某种措施来弥补其生理或心理上的缺陷，从而掩盖自己的自卑感和不安全感,所谓“失之东隅，收之桑榆”就是这种作用。 合理化是个体遭受挫折时用利于自己的理由来为自己辨解,将面临的窘境加以文饰，以隐满自己的真实动机,从而为自己进行解脱的一种心理防御机制，如狐狸吃不到葡萄就说葡萄是酸的。 升华指被压抑的不符合社会规范的原始冲动或欲望用符合社会规定的建设性方式体现出来的一种心理防御机制，如用跳舞，绘画,文学等形式来替代性本能冲动

40、的发泄。 风趣是指以风趣的语言或行为来应付紧张的情境或体现潜意识的欲望。通过风趣来体现袭击性或性欲望,可以不必紧张自我或超我的抵制，在人类的风趣中有关性爱,死亡、裁减，袭击等话题是最受人欢迎的,它们涉及着大量的受压抑的思想。 固着心理未完全成熟，停滞在某一性心理发展水平。即如果在性心理发展的某个阶段得到“过度的满足”或者“受到挫折”会导致固着,固着将导致无法正常地进入性心理发展的下一种阶段。反向形式自觉得不符合社会道德规范的内心欲望或冲动会引起自我和超我的抵制,体现出来会被社会惩罚或引起内心焦急，故朝相反的途径释放导致反向形式。如有些恐人症的病人内心是渴望接触异性的，但却偏偏体现出对异性恐惊。

41、 十七、社会系统理论 社会系统学派的代表人物是美国出名的管理学家巴纳德觉得组织是一种复杂的社会系统，应从社会学的观点来分析和研究管理的问题。由于她把各类组织都作为协作的社会系统来研究，后人把由她开创的管理理论体系称作社会系统学派。 社会系统学派的重要内容可以归纳为如下几种方面： 一、组织是一种是由个人构成的协作系统，个人只有在一定的互相作用的社会关系下，同她人协作才干发挥作用。 二、巴纳德觉得组织作为一种协作系统都涉及三个基本要素：可以互相进行信息交流的人们;这些人们乐意做出奉献；实现一种共同目的。因此，个组织的要素是:信息交流;作奉献的意愿；共同的目的。 三、组织是两个或两个以上的人所构成的

42、协作系统，管理者应在这个系统中处在互相联系的中心,并致力于获得有效协作所必需的协调，因此,经理人员要招募和选择那些能为组织目的的实现而做出最佳奉献并能协调地工作在一起的人员。为了使组织的成员能为组织目的的实现做出奉献和进行有效地协调，巴纳德觉得应当采用“维持”的措施，涉及“诱因”方案的维持和“威慑”方案的维持。“诱因”方案的维持是指采用多种报酬奖励的方式来鼓励组织成员为组织目的的实现做出她们的奉献，“威慑”方案的维持是指采用监督、控制、检查、教育和训练的措施来促使组织成员为组织目的的实现做出她们的奉献。 四、经理人员的作用就是在一种正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调,指引

43、组织的运转,实现组织的目的。根据组织的要素,巴纳德觉得，经理人员的重要职能有三个方面：提供信息交流的体系;促成必要的个人努力；提出和制定目的。 十八、场地理论 黎温以完形心理学的理念为基本，刊登场地论（fid eory）,此理论是用来解释人的行為与周边环境之间的交互关係。黎温觉得人类的行为体现是由整体环境中的多种可意识到的因素所决定,涉及飢饿感、过往事件、某个情境或者是某个人等,但凡所有在环境可意识到的因素,都会与个体產生交互作用,进而影响个体的行為体现。 根据黎温的说法,人类的一切行為,无一不受别人的影响,同步,我们个人的一切言行举止，也随时随处都会影响别人，这个关係是互动的。简朴来说，个体

44、无时无刻不受到周边整体环境与个人交互作用的影响,这些影响有正面的，也有负面的。其中个人因素涉及了遗传、能力、情绪、动机等等,而环境因素则涉及了社会的与自然的一切条件，固然也涉及了人与人的互动。此一交互作用可用如下等式表达=（PE） B=bhvio（行為) Ppers（个体） E=nvironmen（环境) fnctio(函数）等式中的P+E代表个体与环境所形成的物理与心理空间，也就是整个的生活空间（ie spae）。这个生活空间并非静止不变的，每当我们经验到一种新的环境因素,都将也许使整个生活空间重整，因此,行為的影响因素是不断在变化的,它是动态的。这个世界并非静止不动的，人们生活在一种不断变化的环境中,而环境中所有的变动都也许会影响到存在这个环境中的任何人,这也是为什麼这个理论被称為场地论的因素。