秘书工作总结之不足之处（3篇）.doc

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1、秘书工作总结之不足之处一、公司业务方面（一）全行客户存款_月底1572亿，较_月底1324亿增长了248亿，已经超过全行上半年全行存款增长187亿规模，其中福州第三季度存款增幅达48%，且贷款和配置第三季度增幅达39%，第三季度表现突出；其中思明第三季度存款增幅19%，客户类资产增幅28%，总体表现尚可；其中珠海、上海均表现一般，珠海是客户类存款增幅仅12%垫底，而上海则客户类资产上量乏力增速仅18%垫底，综合表现一般。而北京第三季度表现乏力，其中客户类资产增幅21%，客户类存款增幅为16%，第三季度增速放缓。当然三季度也有不足之处，体现在敞口两地通业务储备量与计划差距过大，对全年利润的完成产

2、生较大压力，且已上报的储备多为境内原已不推荐的项目；各分行之间发展不均衡情况较为明显；在业绩压力面前部分市场部门忽视了风险，寄希望于既有存量业务的大幅增额而忽视新客户的拓展。文化和团队建设不足和改进措施（一）企业文化方面三季度对外部媒体的利用率较低。新支行开业时，分行进行新闻传播时使用的媒介较少。通过朝闻通合作的10家网络媒体，也由于其认为新闻点较欠缺而不能在较好的频道发布，因此传播效果较差。四季度计划逐步打开银行外部宣传广度及深度，通过公益活动，树立与打造银行正面的形象，增加网络媒体、报纸媒体对银行的宣传工作。内部宣传将继续全力配合业务需要，通过烽火战报加强对四季度业务冲刺先进人物、团队、成

3、功案例的经验分享报道，营造比学赶帮超的良好氛围，进一步提振全员士气。（二）团队建设方面三季度团建活动频次稍低，需从员工需求及兴趣点出发，增加活动频率，增强员工归属感，分行暂时还缺乏较为系统的团队建设实施流程，辅助程序和辅助工具存在不足，在团队建设需求调研、效果分析等方面有待进一步加强。此外，随着_年大批校招新员工到岗，针对90后的专项管理与培养还需进一步探讨和研究。四季度将继续加强团队建设与管理，通过对分行尤其市场团队及校招新员工的考勤纪律管理，严肃考勤纪律，分工安排专人每天继续坚持对市场人员的异常考勤进行监督管理，对异常考勤情况逐一进行确认，同时对市场团队工作投入度与业绩关联性进行分析，并与

4、各部门主管沟通如何合理缩减员工加班时间，为帮助员工提升工作效率提供依据，以此打造高效率团队。对人的管理人员快速增长，团队快速壮大三季度社招、校招新员工入职数量均创历史新高，分行员工数量一举突破200人。分行各部门及各支行管理人员均面对人员快速增长，管理半径迅速扩大的局面。三季度来看，各团队及团队管理人员快速应对管理半径扩大的响应能力还有待提升。人员留驻压力大，三季度人员流失抬头截止三季度，思明支行离职总人数已超越_年，特别是三季度出现的管理人员、老员工的离职情况需要引起重视。随着银行发展步伐的加快，更大的发展压力带来的业绩和工作压力，在新形势下，何种员工更能适应银行的风格，不同员工的留驻管理重

5、点也有所不同，需要针对性采取措施，提升年轻员工原始积累和职业发展的渴望，提升资深员工与银行长远发展的信心和勇气，不断加强骨干员工的留住率，对于一些确实无法适应银行发展要求的员工也要及时退出，多方位考核不断优化内部团队结构。持续循环的员工心态关注和管理工作一直是思明支行人力资源工作的重点，特别在四季度业绩冲刺的关键时候，有效关注员工心态，及时解决员工的顾虑和困惑问题，发现并有效遏制员工中的负面情绪等显得尤其重要。在具体工作方面，持续推动各类访谈工作外，将骨干离职率，员工负面情况曝光率作为人力资源的日常工作进行持续安排和关注，提升员工心态管理长期有效性，进一步调动员工的积极性，激发员工的热情，全力

6、冲刺各项业务目标。1、业绩困境影响个别员工的向前动力。由于上半年分行业绩总体不甚理想，个别员工业务信心、作业冲劲、作业成就感受到影响，一定程度反作用于团队整体作业激情与成效，说明分行文化建设和团队建设工作还有提升空间。2、压力渐增难靠文化建设和团建活动来舒缓。随着银行业务规模的大跨步向前发展，持续加大的业绩增长压力将成为常态，更多的文化建设和团建活动只能适度缓解员工的工作压力，压力的舒缓更多需要员工不断强大自身心理状态去适应和习惯。3、新人总人数剧增尚需磨合。今年分行通过校招和社招扩充近百名新员工，由此带来的员工岗位适应及磨合问题需引起重视，后续仍需不断强化分行文化建设和团队建设工作，希望藉此

7、增进新员工的团队融入，避免不必要的员工离职率提升。秘书工作总结之不足之处（二）在本年度的考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在与一线职工的交往中，因为思想认识上的不到位，给自己的工作也带来了一定的影响。这次考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了认真细致的总结汇报如下：一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与大家在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，与大家没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被

8、动。二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与大家建立起很好的关系，在与他人融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括与大家安排工作的时候，只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与愿违。不能不讲究方法、讲究策略。对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际情况，以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考，制定了以下整改措施：一、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高

9、自己的业务能力。还要注重与大家的关系。在平时的工作中，不应该将心思仅仅是放在学技术、学业务方面。要与大家在工作和生活中多接触、多沟通，尽快消除与工人师傅们的隔阂，要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。二、不能只是看重工作效率。在平时的工作中，首先应该与大家建立起和谐、融洽的关系，与现场的师傅们要很好的相处。只有在此基础上，师傅们从心里愿意很好的和我们一起合作，工作才能真正的做好，效率才能够提高的更快。三、在工作中要讲究方式方法。在平时的工作中，不能偏激，一定要讲究方法和策略。一定要明确，要想把工作干好，就应该讲究方式方法。只有在顺利的将工作安排下去的前提下，才能

10、够将工作顺利、尽快的完成。针对以上三点整改措施，在以后的工作过程中：首先，应该继续深刻的反思，要从思想上认识到自己存在的不足之处，并且要认真的思考在今后的工作中应该怎样去做。其次，要在实际工作中，要摆正自己的位置，踏踏实实的工作，不仅要注重提高自己的业务能力，还要学会与现场工人师傅很好的相处。将自己的不足之处进行改正，让自己在今后的工作中有所进步。一、工作中的不足：1.在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。使得与同事产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，没有建立起很好的

11、关系。从而使得有时在工作中与秘书工作总结之不足之处（三）1、成绩和收获：上周和全旗地理教师一同去白音沟中学听课学习，使我又一次找到了方向，对于课堂的三个环节可以说做到了心中有数有底。我借鉴白音沟学校的“五+一”模式，在自己的课前又增加了两个小程序：（1）、是课前重申学习目标。让学生在读的过程中重新明确本节课的学习内容，从而让学生有目的的充分预习和查找。（2）.是组长课前检查预习测试题。通过检查核对，以便新知识的共识和督促学习，在此环节上，学生通过组长打分和点评，使各组学生从心里有了自我竞争的意识和自我超越的想法，能提高小组合作学习效率。2、问题与不足：（1）、我认为学生的学习效率和速度还很低，

12、在展示和检测时有的学生拖拉，是没有真正形成强化训练。（2）、对学生课上要求不够规范，例如：画图时有不标准和不敢画的现象。展示时有的学生说不清、害怕、胆小等现象，以后应加以改进。（3）.组长分配预习内容时，没有充分注重5、_号学生的培养。（4）.课堂上没有充分利用评价机制，导致个别学生不愿意学习，兴趣不浓。（5）、在设计复习学案时层次不清，致使一部分学生复习的不到位。3、方向及措施：（1）、加强组长和学科组长的训练，做到分工明确，责任到人，来提高学习效率。（2）.展示时要做到字迹工整，图形标准，讲解清晰，语言流利，应有理有据。（3）、设计学案时要有层次性，特别是检测反馈题，应难易结合，4充分发挥学科组长的作用，从而提高学困生的预习效率。第7页共7页