乡村旅游投资建设项目申请报告参考范文

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1、泓域咨询/乡村旅游投资建设项目申请报告报告说明乡村旅游是指人们在乡村地区进行休闲度假和旅游观光的活动。近年来,随着城市化的发展和人们对生态环境、文化传承等问题的关注,乡村旅游逐渐成为旅游业发展的新热点。乡村旅游涉及的内容包括农家乐、民俗体验、自然景观等,不仅能够满足人们对于环境与生活方式的追求,同时也带动了当地农业与服务业的发展,促进了乡村经济的繁荣。同时,乡村旅游也存在一些问题,如资源开发利用不当、行业标准不统一等,需要相关部门加强监管和规范管理以确保乡村旅游可持续健康发展。根据谨慎财务估算,项目总投资764.96万元,其中:建设投资547.25万元,占项目总投资的71.54%;建设期利息6

2、.49万元,占项目总投资的0.85%;流动资金211.22万元,占项目总投资的27.61%。项目正常运营每年营业收入2400.00万元,综合总成本费用1768.30万元,净利润463.52万元,财务内部收益率48.61%,财务净现值1298.36万元,全部投资回收期3.63年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板

3、用途。目录第一章 项目总论8一、 项目名称及投资人8二、 项目背景8三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 行业和市场分析12一、 培育一批优秀乡村旅游企业和品牌12二、 乡村旅游发展前景13三、 营销调研的含义和作用15四、 乡村旅游发展定位16五、 客户发展计划与客户发现途径18六、 乡村旅游开拓健康旅游市场20七、 体验营销的主要策略20八、 乡村旅游实施方案22九、 促进乡村旅游消费,增加乡村居民收入24十、 市场与消费者市场26十一、 新产品采用与扩散27十二、 整合营销和整合营销传播30十三、 营销调研的步骤31十四、 扩大总需求33第三章 发展规划37一、 公司发展规划37

4、二、 保障措施38第四章 公司组建方案41一、 公司经营宗旨41二、 公司的目标、主要职责41三、 公司组建方式42四、 公司管理体制42五、 部门职责及权限43六、 核心人员介绍47七、 财务会计制度48第五章 项目选址方案55一、 立足国内大市场,打造畅通国内国际双循环的重要连接点59第六章 企业文化管理61一、 品牌文化的塑造61二、 建设高素质的企业家队伍71三、 企业文化理念的定格设计81四、 企业文化的选择与创新87五、 技术创新与自主品牌91六、 企业文化管理的基本功能与基本价值92七、 企业核心能力与竞争优势101第七章 经营战略方案104一、 企业融资战略的类型104二、 技

5、术创新战略决策应考虑的因素109三、 企业目标市场与营销战略选择112四、 企业融资战略的概念119五、 人力资源在企业中的地位和作用120六、 营销组合战略的选择121第八章 公司治理125一、 董事会及其权限125二、 经理人市场129三、 资本结构与公司治理结构134四、 公司治理的主体139五、 组织架构140六、 股东权利及股东(大)会形式147七、 债权人治理机制151八、 管理层的责任155第九章 人力资源分析158一、 实施内部招募与外部招募的原则158二、 职业生涯规划的内涵与特征159三、 企业员工培训与开发项目设计的原则160四、 绩效考评标准及设计原则163五、 审核人

6、力资源费用预算的基本程序168第十章 财务管理170一、 存货成本170二、 企业财务管理体制的设计原则171三、 营运资金管理策略的主要内容175四、 应收款项的管理政策176五、 营运资金的管理原则181六、 财务管理原则182七、 企业资本金制度187八、 营运资金的特点193第十一章 经济效益196一、 经济评价财务测算196营业收入、税金及附加和增值税估算表196综合总成本费用估算表197利润及利润分配表199二、 项目盈利能力分析200项目投资现金流量表201三、 财务生存能力分析202四、 偿债能力分析203借款还本付息计划表204五、 经济评价结论205第十二章 投资方案206

7、一、 建设投资估算206建设投资估算表207二、 建设期利息207建设期利息估算表208三、 流动资金209流动资金估算表209四、 项目总投资210总投资及构成一览表210五、 资金筹措与投资计划211项目投资计划与资金筹措一览表211第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称乡村旅游投资建设项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx。二、 项目背景乡村旅游是一种以乡村休闲为基础的新型旅游方式。与传统的中长线休闲度假不同,乡村旅游主要针对周边城镇市场,旅行距离较短。在乡村旅游中,重要的是营造一个原住居民与乡土生活IP相结合的社区氛围,而不是只关注景区本

8、身。另外,乡村旅游的旅游者对价格相对敏感,需要以价格取胜。随着乡村振兴战略的深入推进,乡村旅游将成为未来旅游市场中的新热点。“十四五”时期汕头迎来难得发展机遇。当今世界正处于百年未有之大变局,不稳定性不确定性明显增强。同时,我国发展仍处于重要战略机遇期,构建新发展格局的战略抉择,中华民族伟大复兴战略全局统筹展开。省委、省政府高度重视我市发展,研究出台支持汕头发展的政策措施,省领导同志定点联系汕头市及濠江区工作,深圳与汕头开展深度协作,为我市发展注入新的动力。汕头承办第三届亚青会,有力促进城市品质和影响力提升。我们要胸怀“两个大局”,增强机遇意识和风险意识,保持战略定力,坚定必胜信心,扬长避短,

9、起而行之,扎实办好自己的事,努力在危机中育先机、于变局中开新局。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资764.96万元,其中:建设投资547.25万元,占项目总投资的71.54%;建设期利息6.49万元,占项目总投资的0.85%;流动资金211.22万元,占项目总投资的27.61%。(三)资金筹措项目总投资764.96万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)499.88万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额265.08万元。(四)经济评价1、项目

10、达产年预期营业收入(SP):2400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1768.30万元。3、项目达产年净利润(NP):463.52万元。4、财务内部收益率(FIRR):48.61%。5、全部投资回收期(Pt):3.63年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):607.05万元(产值)。(五)社会效益该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元764.961.1建设投资万元547.251.1.1工程费用万元424.961.

11、1.2其他费用万元106.761.1.3预备费万元15.531.2建设期利息万元6.491.3流动资金万元211.222资金筹措万元764.962.1自筹资金万元499.882.2银行贷款万元265.083营业收入万元2400.00正常运营年份4总成本费用万元1768.305利润总额万元618.026净利润万元463.527所得税万元154.508增值税万元113.959税金及附加万元13.6810纳税总额万元282.1311盈亏平衡点万元607.05产值12回收期年3.6313内部收益率48.61%所得税后14财务净现值万元1298.36所得税后第二章 行业和市场分析一、 培育一批优秀乡村旅

12、游企业和品牌(一)产生需求的背景近年来,我国乡村旅游经济发展迅速,已成为亟待挖掘和开发的新兴产业。而要实现乡村旅游的可持续发展,培育一批优秀的乡村旅游企业和品牌是至关重要的。(二)优秀乡村旅游企业的特征1、具有独特的地域文化特色,拥有丰富的资源和历史文化底蕴;2、注重保护生态环境,积极推广绿色旅游概念;3、拥有高素质的管理人才和服务团队,提供优质的服务;4、在产品设计和营销方面具有创新精神,能够满足不同消费者群体的需求。(三)培育优秀乡村旅游企业的关键点1、政策支持:加大扶持力度,为优秀乡村旅游企业提供良好的政策环境和资金支持;2、产业协作:促进乡村产业协作,形成优势互补、资源共享的合作模式,

13、提升整体产业水平;3、品牌建设:引导乡村旅游企业加强品牌建设和市场营销,提高消费者对产品的认知度和信赖度;4、人才培养:加大对乡村旅游从业人员的培训力度,提高其服务水平和行业素质。(四)优秀乡村旅游品牌的打造1、注重文化特色:挖掘当地的历史文化和民俗风情,将其融入到产品和服务中;2、提供特色产品和服务:开发独特的旅游产品和服务,满足不同消费群体的需求;3、打造品牌形象:注重品牌形象设计,以符合当地文化特色的视觉元素为主要设计元素;4、加强营销推广:通过各种渠道进行营销推广,建立良好的品牌形象和美誉度。(五)结论在未来的乡村旅游发展中,优秀乡村旅游企业和品牌的培育将是非常重要的一环。只有不断提升

14、企业的实力和竞争力,打造出独具特色的品牌,才能够实现乡村旅游产业的可持续发展。二、 乡村旅游发展前景随着中国农村经济的快速发展,乡村旅游正在成为农村地区的一个新的经济增长点。乡村旅游作为一种生态、文化、休闲度假融合的旅游模式,具有广阔的发展前景。下面就乡村旅游发展前景进行论述:(一)政策层面的扶持国家层面的政策支持是乡村旅游发展的重要保障。在十三五规划中,国家明确提出将农村旅游打造为支撑农村经济增长和农民增收的新增长点,在财政、土地、贷款等多个方面给予政策扶持。此外,多个省份也制定了具体的乡村旅游发展规划,鼓励农民参与旅游开发,推进农业与旅游深度融合。(二)城市人口对于乡村旅游的需求城市化进程

15、不断加速,城市人口增长迅速,城市居民对于放松身心、回归自然的需求越来越高。乡村旅游正好符合了这一需求,而且乡村旅游独特的田园风光、人文风情、民俗文化等特点也深受城市居民的喜爱,因此乡村旅游市场需求强劲,前景广阔。(三)崇尚健康生活方式随着人们生活水平的提高以及健康意识的加强,越来越多的人开始关注健康的生活方式。乡村旅游作为一种融合了自然、人文等元素的旅游模式,不仅能够让游客放松身心,还能够呈现出健康、环保的旅游形象,从而更加吸引游客。(四)乡村旅游配套设施的完善乡村旅游的发展需要相应的配套设施和服务,如住宿、餐饮、交通等。近年来,随着乡村旅游的逐渐走红,相关配套设施得到了大力的改善和建设,如农

16、家乐、特色餐饮、民宿等,这些设施的完善也进一步推动了乡村旅游的发展。总的来说,随着国家政策的支持、城市人口对于乡村旅游的需求增加、健康生活方式崇尚以及相关配套设施的完善,乡村旅游的发展前景十分广阔,将成为农村振兴和绿色发展的重要方向之一。三、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市

17、场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的

18、定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。四、 乡村旅游发展定位随着城市化的进程不断推进,越来越多的人开始追求回归自然、寻找宁静的生活方式。这种趋势也推动了乡村旅游的快速发展。为了实现可持续发展,乡村旅游的发展应该遵循以下原则:(

19、一)绿色发展乡村旅游应该突出绿色环保理念,尊重自然、保护环境。不仅要在旅游过程中注重环境保护,还应该鼓励旅游者采取绿色出行方式,例如步行、骑行、登山等。同时,乡村旅游还应该与当地农业、养殖业、手工业等紧密结合,推广有机农产品和文化产品。(二)特色发展乡村旅游要针对本地区的自然风光、历史文化、民间传统等资源,注重打造各具特色的旅游产品,提高吸引力。例如,在江南水乡地区可以打造水乡古镇游、赏花摄影游等,而在西北地区可以开展草原骑马游、垂钓捕鱼游等。(三)文化发展乡村旅游的发展还应该注重保护和传承本地区的文化遗产,加强文化交流,增进文化认同,提高文化自信心。例如开设农家书屋、民俗博物馆等,组织文化体

20、验活动等。(四)健康发展乡村旅游的目的是让人们获得身心上的放松和愉悦,因此健康发展也是非常重要的。除了提供规范的住宿、餐饮等服务,还应该注重推广健康生活方式,例如瑜伽、太极、农家饮食等。综上所述,乡村旅游的发展定位应该是绿色、特色、文化、健康的可持续发展。只有在这样的基础上,才能吸引更多的游客前来体验、留下美好的印象,并且实现长期的良性发展。五、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理

21、全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场

22、研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值

23、的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。六、 乡村旅游开拓健康旅游市场随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康旅游市场逐渐兴七、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计

24、营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消

25、费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改

26、变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。八、 乡村旅游实施方案(一)背景分析乡村旅游是指游客以农村环

27、境、农村生活和农业为主要内容的旅游活动,是旅游业的一个新兴领域。伴随着我国城市化进程的加速,乡村旅游逐渐成为了人们休闲度假、体验乡村文化的重要方式,也为农村经济和社会发展带来了新机遇。(二)实施目标1、促进农村旅游发展,提高农村经济收入水平;2、推动乡村旅游与农业、文化、教育等多个领域产业融合,培育新型产业;3、提升乡村形象,增强农村吸引力,推动乡村振兴。(三)实施步骤1、基础设施建设加大对乡村旅游区域的投资,完善道路、桥梁、供水、供电等基础设施建设,提高乡村旅游的便捷性和舒适度。2、资源整合全面调查和整理乡村旅游资源,挖掘和开发具有地方特色的农业、文化和休闲资源,为乡村旅游提供更丰富的内容和

28、更多样的体验。3、农耕文化传承注重农耕文化的宣传和传承,通过举办节庆活动、组织青年农民培训等方式,引导农民树立文化自信、保护传统文化遗产。4、拓展乡村旅游产品开发与自然环境、休闲度假、民俗文化等相结合的乡村旅游产品,推出具有地方特色的研学游、采摘游、农家乐等产品,满足不同游客的需求。5、建立乡村旅游公共服务平台建设乡村旅游公共服务平台,协调资源整合和产品推介,打通信息和交流渠道,提高乡村旅游行业的整体水平。(四)预期效果1、促进农村经济发展,提高农户收入;2、推动乡村与城市的融合发展,增加农村吸引力;3、改善乡村生态环境,推动农业可持续发展;4、培育新型旅游业态,推动乡村振兴;5、加强农耕文化

29、传承力度,弘扬民族优秀传统文化。九、 促进乡村旅游消费,增加乡村居民收入(一)背景分析乡村旅游是近年来兴起的一种旅游形式,具有独特的自然风光、人文历史和民俗风情。乡村旅游不仅有利于城市人民增强身体素质、心理健康,还有助于促进乡村经济发展。但是,目前乡村旅游发展尚存在一些问题,如旅游规划不合理、旅游产品单一等,这些都制约了乡村旅游的发展。(二)促进乡村旅游消费的意义1、增加农民收入。乡村旅游具有产业链条长、就业机会多、资源禀赋好等特点,可以吸纳更多的农民参与其中,从而带动当地经济发展,增加农民收入。2、推进农业转型升级。乡村旅游可以通过推广现代农业技术、优化农产品产业结构等方式,提高农民的生产效

30、率和产品附加值,推进农业转型升级。3、促进乡村文化传承。通过乡村旅游的形式,可以将当地的历史文化、民俗风情等传承下来,让更多的人了解乡村文化,从而推动文化发展。(三)增加乡村旅游消费的具体方法1、拓展旅游产品。通过开发更多的旅游项目和特色产品,吸引更多的游客前来消费,进而增加农村居民收入。2、提高服务质量。为游客提供更加优质的服务体验,增强游客的满意度和口碑效应,从而更好地吸引游客前来消费。3、建立信用体系。建立公平、公正、透明的信用体系,保障消费者的权益,提高消费者的信任感,进而增加乡村旅游消费。4、完善基础设施。加强乡村旅游景区的基础设施建设,提高游客的出游体验,从而更好地促进乡村旅游消费

31、的发展。(四)总结乡村旅游的发展对于促进农村经济发展具有重要意义。为了促进乡村旅游的消费,需要通过不断提高服务质量、完善基础设施、建立信用体系等措施来吸引更多游客前来消费,从而增加农村居民的收入。十、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活

32、消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。十一、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结

33、构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是

34、广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理

35、想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,

36、促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何

37、变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。十二、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒

38、认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的

39、作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能

40、。十三、 营销调研的步骤营销调研的过程,通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。(一)确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标。(二)拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、调研方法和工具等。由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工具。抽样计划

41、决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对象,抽样范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接触方法是指如何与调查对象接触的问题。(三)收集信息在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作,才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时,调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。(四)分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,然后借助多变量统计

42、技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可将数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。(五)提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据。如能使管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的。十四、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。(一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。比如,有人担心电淋浴器使用不

43、安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同

44、细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品。例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻。3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场。例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移。(二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如,食品生

45、产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。(三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂

46、生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加。3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售。企业可以通过及时

47、提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。第三章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营

48、销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务

49、强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证

50、财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)加强政策支持和协调,建立健全规划实施机制对符合国家产业政策、规划认定的项目,给予相应的政策支持。在市场竞争激烈和投资多元化的条件下,创造良好的投资环境,制定对投资商具有吸引力的优惠政策。要建立规划实施的动态评估机制,及时发现实施规划过程中存在的问题,必要时按程序对规划目标进行调整。(二)激活市场需求选择部分重点领域,统筹实施应用示范工程,带动产业整体提升。完善标准体系,促进产业跨界融合发展。(三)健全监管体系,加大监管力度完善产业发展机构配置,进一步健全产业监督体系,切实加大

51、监管力度,严格产业的监督检查,对违反相关法律、法规及强制性标准的项目,坚决予以查处。(四)完善组织协调机制完善产业建设领导协调推进机制,强化信息化主管部门职责,建立跨部门、跨区域的协同工作机制,统筹推进区域产业建设。建立产业建设考核评价指标体系,将产业建设成效纳入相关部门绩效考核。建立区域产业专家咨询委员会决策咨询机制,充分发挥智库作用,为产业建设规划、重大项目建设等提供支撑。(五)加强规划组织实施加强组织领导。各有关部门加强沟通配合,细化落实规划确定的主要目标和重点任务,统筹协调推进重大项目,完善相关配套政策措施,确保规划顺利实施。加强跟踪评估。切实加强规划实施的跟踪分析、监督检查、考核评价

52、,开展规划实施第三方评估,确保规划的落实。(六)加快人才培养和人才引进重视人力资源开发,加大经营管理人才、专业技术人才、高技能人才的引进、培养和使用力度,建立科学高效的用人机制和竞争激励机制,加强队伍建设,提升行业整体创造力与竞争力。鼓励有条件的企业、科研单位和大专院校设立人才培养专项基金,加强行业职业技术培训,提高行业的技术应用能力。加强继续教育工作,依托高等学校和职业院校开展从业人员学历教育、职业道德和职业技能培训,依托区域重点高等学校开展高端人才培训。充分利用高校、科研院在人才方面的优势,增强行业创新能力。第四章 公司组建方案一、 公司经营宗旨加强经济合作和技术交流,采用先进适用的科学技

53、术和科学经营管理方法,提高产品质量,发展新产品,并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力,提高经济效益,使投资者获得满意的利益。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集

54、团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、乡村旅游行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx投资管理

55、公司主要由xx有限公司和xx投资管理公司共同出资成立。其中:xx有限公司出资432.00万元,占xxx投资管理公司30%股份;xx投资管理公司出资1008万元,占xxx投资管理公司70%股份。四、 公司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公

56、司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负

57、责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销

58、售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资

59、的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定

60、期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严

61、格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、孔xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。2、付xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事

62、、副总经理、总工程师。3、毛xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。4、邵xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会。5、肖xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。6、杜xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。7、白xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限

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