办公室五S管理

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1、S管理制度一、目的:为营造干净整洁的办公场合，提高工作效率，塑造良好的服务形象,特制定本制度。二、定义:(一）、整顿(SERI）:工作现场，区别要与不要的东西，只保存有用的东西,撤除不需要的东西,目的是把“空间”腾出来活用；（二）、整顿（EIN)：把要用的东西,按规定位置摆放整洁,并做好标记进行管理，目的是不挥霍时间找东西；（三)、打扫(SEIS)：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾,无污秽状态，目的是消除脏污，保持职场干净、明亮；(四）、清洁(SKTSU)：将前实行的做法做到制度化、规范化,维持其成果,目的是通过制度化来维持成果；（五)、修养（SHUKE）：培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项

2、规章制度,养成良好的工作习惯,目的是提高“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。三、履行区域：第一部分:个人办公桌及周边区域 第二部分:公司文献/工具柜及公共区域四、5S工作的开展(一）、整顿阶段履行环节:1、现场检查：对工作现场进行全面检查（涉及看到的和看不到的)、辨别必需品与非必需品:使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品3、清理非必需品：将必需品留下，非必需品移出工作区域。4、非必需品的解决：无使用价值：折价变卖5、有使用价值：特别解决、分类后存档、每天循环整顿：日日做、时时做辨别必需品和非必需品常用限度 使用频率 解决措施低过去一年都没有使用过的物品,并且不能再用丢弃 中 在

3、过去的个月中只使用过一次的物品归档并集中寄存在文献柜中 一种月使用一次的物品 高 一周使用一次的物品 归档寄存于文献框中每天都使用的物品 按待解决、已解决、未解决分类整洁寄存于办公桌上每小时都要使用的物品 （二)、整顿阶段履行环节：1、分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。、物品分类:根据物品特性进行分类。3、决定储存措施：物品寄存进行定置管理,实现人与物最佳结合。4、实行:按照决定的储存措施,对物品进行寄存。(三）、打扫阶段履行环节：1、从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手，不留死角。2、打扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。3、整修：打扫中发现问题及时整修或保养。4、查明污

4、垢的发生源:从主线上彻底解决。（四)、清洁阶段履行环节：1、整顿、辨别工作区的必需品和非必需品。2、撤走各个岗位的非必需品。3、整顿、规定必需品的摆放场合。、规定物品的摆放措施。5、粘贴规范统一的标记。(五)、修养阶段履行环节：1、努力遵守规章制度。2、深刻理解各项规章制度。3、认真仔细的学习公司的各项规章制度。4、成为她人的楷模。五、办公区域物品摆放原则（一）、桌面位置摆放规范、办公文献、票据不能散乱放置于办公桌上,应分类放进文献夹、文献盒中。2、常常使用的文献夹、文献盒不能在办公桌上重叠堆积，应进行分类编号整洁寄存在文献框中。 3、不常常使用的文献夹、文献盒应进行分类编号整洁寄存在文献柜中

5、。4、从文献工具柜中取用的资料用完后及时返还至文献/工具柜。、正在使用的文献资料分为待解决、未解决、已解决三类整洁放于办公桌面,做到需要的文献资料能迅速找到。下班后统一归类，需要继续解决的寄存于办公桌第二层抽屉。6、工程人员，使用频率高的的平常工具放置于随身携带的工具包或整洁的挂在墙上,较常用的工程工具寄存于工具柜的外层，使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。 7、文献/工具框中的所有文献工具应摆放整洁有序，不得浮现报纸、杂志等与工作无关文献。8、办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、笔筒等,应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉,不能散乱于办公桌上,取用后放回原位。9、办公桌面可放置

6、电脑、正在使用的资料,文献筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品，规定摆放整洁,衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。10、电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。11、办公电脑桌面整洁，所有文献有清晰的目录。(二）、办公桌抽屉整顿规范第一层：寄存个人及客户名片、笔、眼镜等小物品，应摆放整洁。 第二层:寄存正在使用的文献资料及需要保密的资料资料。第三层:私人物品。六、办公室5管理制度检查表姓名部门职位内容工作内容及原则自查频率考核合格1分,不合格0分整顿=扔掉废弃物将不再使用的文献资料或老旧书籍、过期报纸杂志等按规定废弃。次/日将不常常使用的文献资料进行分类编号整洁寄存于文献柜中。1次/日从文献柜中取

7、用的资料用完后及时返还至文献柜1次/日文献标记按公司原则制作、编号1次/日将常常使用的文献资料进行分类整顿,整洁放于办公桌抽屉或长柜中。1次/日将正在使用的文献资料分为待解决、正解决、已解决三类,整洁放于办公桌面上，做到需要的文献资料能迅速找到。1次/日个人用品放于办公桌第三个抽屉中。1次/日工程工具寄存有序。1次日整顿=摆放整洁办公桌面可放置办公设施、台历、文献夹、正在使用的文献、票据、电话、茶杯等物品，规定放置整洁有序。次日笔、墨、橡皮、尺子、笔筒等办公用品整洁放于桌面右侧或抽屉中。随时办公桌面、办公桌抽屉内物品应整洁有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品1次/日办公室桌上，电话线、电

8、脑线不凌乱。定期自查柜内、框内多种资料、票据分类整洁寄存，并根据资料内容统一标记。1次/日打扫=打扫干净离开座位时椅子推回。随时文献柜、文献筐表面要保持干净、无灰尘、无污迹,1次/日办公桌面、挡板内外、推柜内外应保持干净、无灰尘、无污迹。次/日清洁=保持整洁，持之以恒上班时间随时保持。随时自我检查，对发现的不符合项随时整治。随时下班前整顿好当天的资料、文献、票据,分类归档。1次/日下班后整顿办公桌上的物品，放置整洁;整顿好个人物品，定置寄存。1次/日素养=人员保持良好精神面貌上班时间仪容整洁大方，制服整洁。次/日言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。随时工作时精神饱满，乐于助人。随时工作

9、安排科学有序,时间观念强。随时制表人: 见证人：员工签名: 部门负责人： 让我们共同努力,从我规范,从细节做起，提高执行力！七、其她（一）、各部门总监为S管理的第一负责人,负责员工行为的检查和监督,员工每日进行自检,人事行政部专人随时进行检查。(二）、当检查表浮现项不合格项时,第一次警告，第二次罚款5元,第二次元,以此类推。(三)、罚款所得将用于员工活动基金。办公区工作纪律规定第一条 各部门电脑由专人管理使用。操作时必须按照电脑规程进行,不得更改网络设立,不得擅自安装使用多种软件,不得擅自拆卸电脑，不得访问非法和不健康网站。第二条 公司电话为以便与外界沟通、解决公务专用,打业务电话要精简，尽量

10、缩短通话时间,音量要低,尽量不要影响其她同事的工作,严禁擅自用公司打私人电话。 第三条 为保证设备正常运转,维持办公区域工作秩序,未经容许不得擅自改动或移动电源、机柜、终端、服务器等,不得擅自调换窗口,不得随意变化各项办公设施的摆放布局。第四条 人为导致办公设施损坏的,负责人或单位按原价补偿。第五条 员工在上班时间要集中精力完毕本职工作，严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、聊天；闲谈；睡觉等。下班后除的确须完毕工作,如无其她加班任务,员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。第六条 节省使用纸张,对内存档或传阅的文献应充足运用纸张；

11、第七条员工参与会议或集体活动时，必须遵守纪律做到不迟到、不早退。第八条 员工外出须报部门经理批准,并写明外出时间、地点。第九条 员工携带公司的物品离开公司,必须经部门经理批准并遵循公司物品放行管理规定。第十条 饮水机放置于办公区域内,供员工和客人使用。饮水杯只供应客人使用,我司员工应自备水杯。第十一条 为节省用电，办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内要及时关闭。第十二条办公区内严禁吸烟。办公区域环境卫生管理办公区作为公司平常办公及业务开展的场合，每位员工都应自觉维护办公区环境卫生。第一条 办公区卫生实行管理负责制,各负其责，奖优罚劣。第二条 公司员工必须养成良好的卫生习惯,做到不随处

12、吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣,工作资料、用品摆放整洁,保持室内外的清洁卫生。 第三条各部门办公场合必须保持办公区域整洁卫生,桌上物品摆放得体，整洁有序,下班前桌椅摆放整洁，柜台上遗留物品所有清理,做到四净（窗净、桌净、地面净、墙面净),四无(无灰尘、无烟蒂、无四害、无痰迹）。具体规定如下：1.小心避免茶水、饮料、食物等污染地面，垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内,不得任意乱倒、乱堆积；2.文献柜里的资料要排放整洁,逾期或废弃文献要定期解决或销毁，避免多余物品占用文献柜的使用空间；3.各部门有责任保持部门公示栏（白板）整洁，不得乱涂乱画,告知告示应粘贴摆正,超过一周以上的应取下存档

13、；.每位员工应注意保持个人办公区域整洁。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文献放置适合的位置。第四条 全体员工均有权利和义务对违背本制度、不讲卫生的行进行劝阻和制止。第五条 公司安排值日生每天下午下班后打扫卫生。范畴涉及地面、橱柜、接待室等。 办公室安全管理第一条 办公室内不准寄存资金、存款单、有价证券及其她贵重细软物品。第二条 财务室及其她保存有贵重、机要物品的房间，必须采用完善的安全防备措施,财务室无人时要出入锁门。第三条 办公室内要时刻注意用电的安全,不擅自使用大容量电器，要常常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。第四条 每天中午休息时间值班人员要保证在办公室,下班后最后离开办公室的人员,必须保证检查好门窗、电源、电脑等。第五条会议室、办公室、橱柜等钥匙行政人员要妥善保管,在无人时要保证关门。第六条 贯彻办公室安全责任制。室内发现失窃案件或火灾事故要查明因素,明确责任，并按情节轻重予以负责人相应解决,情节严重者，交由公安司法机关解决。