智能化装配式建筑工厂建设项目营销策划方案（模板）

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1、泓域咨询/智能化装配式建筑工厂建设项目营销策划方案报告说明装配式建材发展原则的核心是工业化生产和标准规范化设计。在进行装配式建材产业基地研究分析时，需要从以下几个方面考虑：1）加强研发创新，实现工艺创新、技术创新和产品创新；2）推进标准化设计，建立行业标准、规范和评价体系；3）优化供应链管理，实现从零部件采购到成品出厂全过程协同管控，提高效率和质量；4）注重环保与节能，实现可持续发展。以上原则都是为了实现装配式建材产业的快速发展和提升产业竞争力。本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目概述6一、

2、项目名称及投资人6二、 项目提出的理由6三、 结论分析7主要经济指标一览表8第二章 市场分析10一、 装配式建材产业优势10二、 装配式建材行业发展形势12三、 装配式建材行业发展远景14四、 总体目标15五、 发展策略16六、 装配式建材产业链分析17七、 装配式建材行业发展前景20八、 装配式建材行业发展有利条件22第三章 经营战略方案25一、 企业经营战略的层次体系25二、 企业投资方式的选择29三、 企业技术创新战略的构成要素31四、 企业使命及其重要性33五、 集中化战略的适用条件34六、 企业文化与企业经营战略35第四章 人力资源39一、 绩效考评周期及其影响因素39二、 企业培训

3、制度的含义42三、 劳动定员的形式43四、 员工福利计划的制订程序44五、 实施内部招募与外部招募的原则48六、 企业组织劳动分工与协作的方法49七、 审核人力资源费用预算的基本要求53第五章 企业文化55一、 企业文化的研究与探索55二、 塑造鲜亮的企业形象73三、 培养名牌员工78四、 企业文化理念的定格设计84五、 企业文化的选择与创新90六、 企业文化的特征94第六章 公司治理方案98一、 管理腐败的类型98二、 机构投资者治理机制100三、 股东大会的召集及议事程序102四、 股东大会决议103五、 经理人市场104六、 公司治理与内部控制的融合109七、 公司治理与公司管理的关系1

4、12第七章 项目投资分析115一、 建设投资估算115建设投资估算表116二、 建设期利息116建设期利息估算表117三、 流动资金118流动资金估算表118四、 项目总投资119总投资及构成一览表119五、 资金筹措与投资计划120项目投资计划与资金筹措一览表120第八章 财务管理122一、 影响营运资金管理策略的因素分析122二、 短期融资的概念和特征124三、 决策与控制125四、 应收款项的管理政策126五、 财务管理的内容131六、 应收款项的日常管理133第九章 经济效益及财务分析137一、 经济评价财务测算137营业收入、税金及附加和增值税估算表137综合总成本费用估算表138利

5、润及利润分配表140二、 项目盈利能力分析141项目投资现金流量表142三、 财务生存能力分析144四、 偿债能力分析144借款还本付息计划表145五、 经济评价结论146第一章 项目概述一、 项目名称及投资人（一）项目名称智能化装配式建筑工厂建设项目（二）项目投资人xx有限公司（三）建设地点本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准）。二、 项目提出的理由装配式建材发展的原则是推进装配式建筑和智能建造融合发展，以全面落实装配式建筑为基础，完善适应地区特点的制度体系、技术标准和规范管理，加强产学研用一体化创新，培育和发展以装配式建材为核心的产业链条，促进装配式建筑的普及和推广。同时，还需要注重建

6、材产品的创新和研发，提高建材的质量和效益，确保可持续发展。随着建筑行业的发展，装配式建材正在成为一种趋势。装配式建材是指将建筑构件在工厂内制造完成后运输到工地直接组装，具有高品质、高效率、环保等优点。未来，随着人们对建筑质量和效率的要求越来越高，装配式建材的市场需求将持续增长。同时，智能化、数字化、机器人化等新技术将进一步提高装配式建材的生产效率和制造质量，为该行业的发展注入新动力。因此，装配式建材产业基地的建设可谓具有广阔的发展前景。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2099.

7、20万元，其中：建设投资1249.89万元，占项目总投资的59.54%；建设期利息17.64万元，占项目总投资的0.84%；流动资金831.67万元，占项目总投资的39.62%。（三）资金筹措项目总投资2099.20万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）1379.30万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额719.90万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：9400.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：7538.85万元。3、项目达产年净利润（NP）：1363.23万元。4、财务内部收益率（FIRR）：48.35%。5、全部投资回收期（Pt）

8、：4.06年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：3336.32万元（产值）。（五）社会效益项目建设符合国家产业政策，具有前瞻性；项目产品技术及工艺成熟，达到大批量生产的条件，且项目产品性能优越，是推广型产品；项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案；项目设施对环境的影响经评价分析是可行的；根据项目财务评价分析，经济效益好，在财务方面是充分可行的。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2099.201.1建设投资万元1249.891.1.1工程费用万元825.001.1.2其他费用万元398.271.1.3预备费万元26.621.2建设期利息

9、万元17.641.3流动资金万元831.672资金筹措万元2099.202.1自筹资金万元1379.302.2银行贷款万元719.903营业收入万元9400.00正常运营年份4总成本费用万元7538.855利润总额万元1817.646净利润万元1363.237所得税万元454.418增值税万元362.549税金及附加万元43.5110纳税总额万元860.4611盈亏平衡点万元3336.32产值12回收期年4.0613内部收益率48.35%所得税后14财务净现值万元3493.18所得税后第二章 市场分析一、 装配式建材产业优势（一）环保节能优势装配式建材产业具有显著的环保节能优势。与传统建筑相比

10、，装配式建材采用了绿色环保材料，如EPS(聚苯乙烯泡沫塑料)、无机纤维水泥板等，这些材料经过科学配方和加工制造后，既具有优异的物理力学性能，又能够有效地减少VOCs等物质的排放，从而达到环保的目的。此外，装配式建材还具有较好的隔热隔音等功能，能够提升建筑的节能性能，降低建筑能耗。（二）施工便捷优势装配式建材产业具有明显的施工便捷优势。相较于传统建筑，装配式建材的制造与安装是分离的，模块化程度高，可以在生产线上进行快速加工，其后的现场安装一定程度上只需组装拼接，工期大大缩短，使得整个建造过程高效、简单。另外，装配式建材还具有一定的预制性，即现场的混凝土浇注量降低，减少了人力资源的投入，缩短了建设

11、周期。（三）质量稳定优势装配式建材产业具有显著的质量稳定优势。传统建筑往往在建造过程中存在着材料不稳定、施工不均等诸多因素影响建筑质量的问题，同时还需要考虑安全问题和专业队伍的技术水平。而装配式建材的生产环节可以通过工厂化生产的方式实现标准化制造，每个模块都必须经过质检环节后才能进入安装阶段，这大大提高了建筑整体的质量以及其使用寿命。（四）经济效益优势装配式建材产业具有明显的经济效益优势。传统建筑需要大量的人力、物力、财力资源，而装配式建材具有高度的标准化、规模化生产，生产成本相对传统建筑产品来说较低且可以实现可持续发展。相较于传统建筑，装配式建材的工序简化，施工周期也大幅度缩短，建造进度加快

12、，利润空间也会更大。（五）可持续性发展优势装配式建材产业具有显著的可持续性发展优势。未来长期，建筑行业需要符合环保、经济、社会等各个方面的可持续发展目标。而装配式建材可以从根本上解决传统建筑在建筑物安全性、节能降耗等方面的问题，具有长远的可持续性发展优势，是未来建筑行业趋势的一个方向。综上所述，装配式建材产业具有环保节能、施工便捷、质量稳定、经济效益和可持续性发展等多重优势，这些优势都将在未来对建筑业的发展和转型起到非常重要的推动作用。二、 装配式建材行业发展形势随着科技的不断发展和社会经济的快速增长，人们的生活质量要求越来越高。于是，装配式建材作为一种新兴的建材，开始被广泛应用于房屋建筑、大

13、型工程建设和城市化建设等多个领域。其主要特点是采用先进的生产工艺和技术，通过工厂化、规模化、标准化的生产方式进行生产，然后再进行现场拼装。（一）市场需求不断提升装配式建材作为一种新兴的建材，与传统建材相比，具有工程周期短、施工速度快、环保节能、质量可控、低碳减排等优势。这些优点已经引起了社会各界的广泛关注和认可，市场需求也不断得到提升。据有关数据显示，我国装配式建材市场规模将达到数万亿元，年份增长率也将高达20%到30%。（二）政策扶持力度不断加大为了加速推动装配式建材的发展和推广，国家相关部门出台了大量政策支持，如国家财政投入、税收优惠政策等，这些政策的出台将为装配式建材的行业发展提供有力的

14、支持。（三）技术水平不断提升随着科技的发展，现代装配式建材已经发展到了第三代产品，新型建材也在不断涌现。从当前市场情况看，装配式钢结构、装配式混凝土、装配式轻钢龙骨系统、装配式木结构等产品均已经成为市场热点，并且在技术水平和标准规范方面也有了很大的提升，未来将会更加完善。（四）竞争格局日趋激烈随着市场需求的不断增长和政策的不断扶持，装配式建材行业的竞争格局也逐渐呈现出多元化和激烈化。不同的企业之间由于产品核心技术、生产管理、营销渠道、工程施工等领域的差异，竞争越来越激烈。（五）环保意识日益增强在当前的社会环境下，环保意识越来越受到重视，装配式建材作为一种新兴建材，其环保、低碳、可循环等特点已经

15、成为市场的一大亮点。未来，随着环保意识的不断普及和推广，装配式建材的市场前景将更加广阔。综上所述，装配式建材行业在未来有着非常广阔的发展前景，虽然存在着一定的挑战与困难，但是这些都可以通过行业协会、技术研发中心等途径得以解决。三、 装配式建材行业发展远景（一）市场前景随着人们对绿色、低碳、环保的认识不断提高，装配式建材产业已成为未来房地产市场的重要发展方向。同时，政府在国家战略和政策引导下，将大力支持装配式建材行业的发展，为其创造更加良好的市场环境。据市场研究报告预测，未来3-5年内，我国装配式建材市场将以每年10%以上的速度增长，到2025年，市场规模将达到2万亿元，产业链上下游相关企业数量

16、将超过10万家。（二）技术创新装配式建材行业将从传统模式向数字化、智能化、信息化、网络化等多方面技术方向发展，实现生产方式的转型升级。通过智能装配技术，可以实现建筑物的个性化定制和智慧化管理，提升装配式建筑的品质和效益；通过BIM技术，可以实现建筑工程的全生命周期管理，实现工程各参建方的协同和信息共享。（三）精细化管理装配式建材产业基地建设将促进行业内企业的联合和协作，提高行业竞争力和生产效率。基地可以通过优化产业链布局，建设标准化厂房、仓储物流中心、科研检测中心等配套设施，为企业提供一系列服务和支持。同时，通过建立起完善的信息平台，实现对全生命周期的数据监管，提高装配式建材产业的管理水平。（

17、四）国际合作各国装配式建材产业技术水平和市场需求不同，开展国际合作是提高我国装配式建材产品市场适应性和质量的重要途径。通过与外国企业开展技术交流和合作，吸收先进技术和管理经验，推动装配式建材产业的可持续发展。同时，通过加强国际合作，将我国优质装配式建材产品出口到海外市场，提升我国装配式建材品牌在全球市场的知名度和影响力。四、 总体目标通过上述的市场前景、技术创新、精细化管理以及国际合作，实现装配式建材行业的快速发展，助力实现国家可持续发展战略。具体目标如下：（一）市场规模：到2025年，装配式建材市场规模达到2万亿元以上。（二）技术水平：推动装配式建材企业实现数字化、智能化、网络化等多方面技术

18、转型升级，并在BIM、智能装配等核心领域取得重要进展，提高产品质量和竞争力。（三）管理水平：通过建设装配式建材产业基地，促进行业内企业的联合和协作，提高装配式建材行业的管理水平和效率。（四）国际影响力：加强与外国企业的技术交流合作，提高我国装配式建材产品的国际适应性和竞争力，在全球范围内推广装配式建材产品，中国装配品牌实现全球知名度和影响力的提升。五、 发展策略为实现上述目标，需要采取以下发展策略：（一）政策引导：政府加大对装配式建材产业的支持力度，出台相关政策和规划，提高装配式建材行业的发展壮大空间。（二）技术创新：装配式建材企业加速研发和生产具有自主知识产权的核心技术和产品，提升技术水平和

19、市场竞争力。（三）基础设施建设：加快装配式建材产业基地建设，提供标准化的生产基地、检测中心、物流仓储等配套设施，为企业提供便利服务和支持。（四）人才培养：培养一批熟悉国际市场、精通先进技术的高端人才，引领装配式建材行业的发展。（五）国际合作：与欧美、日韩等装配式建材产业先进国家开展技术交流和合作，吸收国外先进技术和管理经验，提高我国装配式建材产业的国际竞争力和适应性。综上所述，装配式建材产业基地的建设，将成为我国装配式建材行业发展的重要支撑，未来将取得预期收益。六、 装配式建材产业链分析（一）行业背景随着社会经济的快速发展，人们对于居住环境的要求不断提升，传统的施工方式逐渐无法满足人们的需求，

20、装配式建筑产业应运而生。与传统建筑相比，装配式建筑具有施工速度快、节能环保、资源利用率高等优点，因此受到越来越多人的青睐。而装配式建筑的核心就是装配式建材，它是一种将建材制作、加工和组装在工厂内完成，然后再进行现场的安装和组装的建材。与传统建筑材料相比，装配式建材可以大幅度提高建筑的质量和效率，同时减少了大量的废料和污染物排放，达到更高的环保要求。（二）产业链结构装配式建材产业链主要包括以下环节：材料生产环节：包括钢铁、混凝土、木材、保温材料等。零部件加工环节：包括门窗、楼梯、卫浴器具等各种零部件的加工。模块生产环节：将各个零部件进行组装，形成独立的模块。运输与安装环节：将模块从生产工厂运至现

21、场，并进行现场拼装。售后服务环节：对于出现问题的模块进行维修和更换。（三）产业链条分析材料生产环节材料生产环节是整个产业链的基础。建筑所需要的钢铁、混凝土、木材等原材料在这个环节内得到加工和生产。该环节面临的主要问题是原材料价格的波动和供应不足等问题，这些问题往往需要从根源上解决，在保护生态环境的前提下，开发更多的可再生资源将有助于解决这些问题。零部件加工环节零部件加工环节是整个产业的重中之重。通过对门窗、楼梯、卫浴器具等进行预制，使得后续的生产能够更加高效。这个环节主要面临的问题是加工技术和设备的不断更新，同时也需要考虑到每个部件之间的精准匹配问题。模块生产环节模块生产环节是整个产业链的核心

22、。在这个环节内，各种零部件被组装成为模块，在保证结构强度和性能的同时，也能够快速地进行现场安装。该环节主要面临的问题是生产效率的提高和产品质量的控制。运输与安装环节运输与安装环节是整个产业链中最重要的一环。通过运输将模块从生产工厂转移到建造现场，然后进行现场拼装和安装，大幅度提高了施工效率，缩短了施工周期。而这个环节主要面临的问题是怎样提高安装速度和减少风险。售后服务环节售后服务环节是整个产业链的结束环节，也是一个重要的服务环节。对于出现问题的模块，需要及时进行维修和更换。该环节需要建立完善的售后服务体系，及时响应用户的反馈，并尽可能地减少售后服务的成本。（四）发展趋势随着人们生活水平的提高，

23、装配式建筑产业得到了迅速的发展。未来，装配式建材产业还将朝着更加高效、智能化方向发展。同时也需要对于环保、安全等方面进行更加严格的要求。在这个过程中，装配式建材产业将会有更广泛的发展空间和市场前景。总之，装配式建材产业链是一个涉及广泛，互相联系的系统工程。只有在优化整个产业链的各个环节，才能实现产业链的高效运转和长期持续发展。七、 装配式建材行业发展前景随着我国城镇化进程的加速推进，建筑业作为国民经济重要的支柱产业，也不断迎来新的机遇和挑战。在当前形势下，装配式建材行业正逐步成为建筑业创新和升级的重要方向，具有广阔的发展前景和潜力。（一）政策环境的扶持从国家政策层面来看，装配式建材行业受到了各

24、级政府的高度重视和大力扶持，得到了相应的政策倾斜。2016年以来，国家相继制订了工业化建筑发展十三五规划、建筑业十三五发展规划等政策文件，均明确提出了支持装配式建材行业的相关措施。此外，目前我国正大力推进绿色建筑、智能建筑等新兴建筑技术的发展，这为装配式建材行业的发展提供了广泛的契机。（二）消费需求的提升一直以来，我国房地产市场都是消费需求的主要来源，而近年来，随着人民生活水平的提高和城市化进程的加速，人们对住房品质和舒适度的要求越来越高，对绿色、环保、节能等方面的关注度也越来越高。装配式建材行业正好满足了这些消费需求，具有快速、便捷、环保、节能等一系列优势。据统计，目前我国装配式建材市场需求

25、稳中有升，市场规模不断扩大，预计未来几年将保持高速增长。（三）技术创新的催化相较于传统的建筑方式，装配式建材行业具有更多的先进技术和创新应用。如3D打印、BIM技术、智能控制系统等，在设计、生产、施工等各个环节中都可以实现数字化、自动化和智能化，大幅提升了建筑产业的效率和质量，缩短了建筑周期。此外，装配式建材行业还注重推广新型建材和新型产品，如轻质抗震隔墙板、高端防水隔热板等，使得建筑业向着绿色、环保、可持续发展的方向转变。（四）市场发展的趋势当前，全球装配式建材市场已经呈现出良好的发展态势。据统计，2019年全球装配式建筑市场规模已达到1.5万亿美元，预计到2025年将达到2.4万亿美元。同

26、时，随着我国建筑领域竞争日益激烈，传统建筑业进入了一个转型、升级的阶段，而装配式建材行业正是这一转型过程中的生力军。因此，未来几年内国内装配式建材市场将保持高速增长，并逐渐成为建筑业新的增长点和主导力量。综上所述，装配式建材行业在政策环境、消费需求、技术创新和市场发展等方面均具有广阔的发展前景和潜力，但也需要提高产业集聚度、完善市场监管体系、加强人才培训等方面的深化与探索，实现可持续发展并不断推动中国建筑业转型升级。八、 装配式建材行业发展有利条件（一）国家政策支持力度大自2010年以来，国家对于装配式建筑已经有了多项的政策支持，如2010年出台的推广应用装配式建筑节能技术政策，提出了鼓励发展

27、装配式建筑的政策措施，其中提出鼓励采用装配式建筑技术等措施，推广房屋预制化、集成化、智能化，实现建筑工业化发展。此外，国家还出台了住宅和公共建筑装配式混凝土构件与构配件、建筑防火性能评定规程等相关标准，为装配式建筑的发展提供了标准和指导。（二）城市化进程需要满足人们对于住房的需求目前中国处于城市化加速发展的阶段，城市人口增长迅速。根据统计数据，2019年全国城镇化率达到60.6%，相当于近乎六亿人口，而且未来几年将会继续增长。这种大规模的城市建设需要大量的住房供应，而装配式建筑无疑可以更快速地满足人们的住房需求，节省施工时间和成本。（三）环保节能、减少污染装配式建筑模块化、预制化、集约化程度高

28、，可以实现资源的可持续利用和节约，减少土地的占用，降低施工噪音和粉尘对周边环境的污染，且其建筑材料经过了环保检测和处理，相比传统的建筑材料有更高的环保指数。（四）提高工程质量、减少安全事故传统的建筑施工数十年如一日，不仅周期长，而且施工现场往往容易发生安全事故，而装配式建筑是在工厂内完成预制，组装、加工等工序，从根本上避免了施工现场安全事故的发生，同时可以更大程度的提高工程质量。（五）劳动力缺乏当前中国大部分地区都面临着人工成本的提高和劳动力缺乏的问题。特别是在年轻人劳动力缺乏的情况下，装配式建筑的生产方式可以在更少的人力支持下完成更快速、精准度更高的生产。（六）降低企业成本、提升竞争力传统建

29、筑模式下，企业需要租赁厂房、购置固定设备、投入大量人力，建设过程中还会受到自然环境、季节等多种因素的影响，而装配式建筑采用工厂化智能生产，有效地减少了企业生产成本、错峰生产计划，加快市场反应速度，提升企业在市场上的竞争力。结论：综上所述，装配式建材行业发展有利条件众多，国家政策支持力度大，城市化进程需要满足人们对于住房的需求；同时，环保节能、减少污染；提高工程质量、减少安全事故；劳动力缺乏；降低企业成本、提升竞争力，这些优势为装配式建材行业未来的发展提供了坚实的基础。第三章 经营战略方案一、 企业经营战略的层次体系企业经营战略是一个庞大复杂的大系统，在企业使命与愿景的前提下，可以分解为不同层次

30、的子系统。一般对大型企业来讲，企业经营战略包括三个层次：第一层次是公司层经营战略，也称总体经营战略；第二层次是业务层经营战略；第三层次是职能层战略。企业使命，是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场。正确地确立企业使命意义重大，它是企业经营战略决策的首项内容，关系着企业的生存和发展。愿景是指与使命保持一致的企业未来的目标。一般来说，它所指的是较长时期内企业追求的重要目标，而非一般性的业务发展上的具体指标。（一）公司层经营战略公司层经营战略是企业最高层次的战略，

31、往往由企业最高管理层制定，是企业整体的战略总纲。在存在多个经营单位或多种经营业务的情况下，公司层经营战略主要是指集团母公司或者公司总部的战略。公司层经营战略的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向，协调企业下属的各个业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力，实现企业总体目标。它主要强调两个方面的问题：一是“应该做什么业务”，即从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，确定企业的使命与任务、产品与市场领域；二是“怎样管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等，以实现公司整体的战略意图。公司层经营战略可以从不同的角度进行分类

32、，每一个分类都可以拟定多种可供选择的总体战略方案。（1）按照企业所处的经营态势不同，有发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略三个方案供选择。（2）按企业经营领域的不同，有专业化经营战略、多元化经营战略供选择。（3）按企业制定经营战略的主客观条件不同，有保守型战略、可靠型战略、风险型战略供选择。（4）按企业资源配置和增长方式不同，有粗放型经营战略和集约型经营战略等可供选择。（二）业务层经营战略业务层经营战略又称经营单位战略，主要是大型企业或总公司中的二级经营单位的经营战略。现代大型企业一般都同时从事多种经营业务，或者生产多种不同的产品，有若干个相对独立的产品或市场部门，这些部门即事业部或战略经营单位

33、。由于各个业务部门的产品或服务不同，所面对的外部环境（特别是市场环境）也不相同，企业能够对各项业务提供的资源支持也不同，因此，各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同，各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略，即业务层战略。业务层经营战略是经营单位在公司层经营战略的指导下，为实现总体战略目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。它是企业的一种局部战略，也是公司战略的子战略，它处于战略结构体系中的第二层次。业务层经营战略着眼于企业中某具体业务单元的市场和竞争状况，相对于总体经营战略有一定的独立性，同时又是企业经营战略体系的组成部分。业务层经营战略主要回答的问题

34、是：在确定的经营业务领域内，企业如何展开经营活动；在一个具体的、可识别的市场上，企业如何构建持续优势；等等。其侧重点在于以下几个方面：贯彻使命；业务发展的机会和威胁、优势与劣势的分析；业务发展的总体目标和要求等。业务层经营战略可以从不同角度分类，一般可分为经营单位的产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略等类型，（三）职能层经营战略职能层经营战略，是按照公司层战略或业务层战略对企业内各方面职能活动进行的谋划，或者是为贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能层经营战略主要回答某职能的相关部门如何卓有成效地开展工作的问题重点是提高企业资源的利用效率，使企业

35、资源的利用效率最大化。其内容比业务层经营战略更为详细、具体，其作用是使公司层经营战略与业务层经营战略的内容得到具体落实，并使各项职能之间协调一致。比如，企业的公司层经营战略确立了差异化的发展方向，要培养创新的核心能力，企业的人力资源战略就必须体现对创新的鼓励，要重视培训，鼓励学习，把创新贡献纳入考核指标体系，在薪酬方面加强对各种创新的奖励。职能层经营战略是公司层战略、业务层战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。一般而言，职能层经营战略可分为市场营销战略、产品战略、财务战略、技术创新战略、人力资源战略、企业文化战略等。综上所述，三个层次的经营战略侧重点各不相同。公司层经营战略倾向于总体价值取

36、向，以抽象概念为基础，主要由企业高层管理者制定；业务层经营战略就本业务部门的某具体业务进行战略规划，主要由业务部门领导层负责；职能层经营战略主要涉及具体执行和操作问题。三者之间一起构成了企业经营战略体系，由此，各个层次之间是相互联系、相互配合的。企业每一层次的战略都为下一层次的战略提供方向，并构成下一层次的经营战略环境；每层战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以，企业要实现其总体经营战略目标，必须将三个层次的战略有效地结合起来。需要特别强调的是，由于中小型企业没有二级经营单位，有的企业虽然叫公司，但只有一个经营单位，在这种情况下，企业的公司层经营战略与业务层经营战略就合二为一了，这类

37、企业只有两个层次，即公司层经营战略与职能战略层次。对于只经营一种业务的小企业，或者不从事多元化经营的大型组织，业务层经营战略与公司层经营战略也是合一的。二、 企业投资方式的选择企业常见的投资方式有银行存款、股权投资、P2P投资、股权私募基金投资等。（一）银行存款银行存款是指企业存放在银行的货币资金。银行存款相对于其他投资来说比较稳定安全，资金的收入由国家信用提供保障，银行和存单的真假很容易识别，不需要太多专业知识。（二）股权投资股权投资是指企业或个人购买其他准备上市或未上市企业的股票或以货币资金、无形资产和其他实物资产直接投资于其他单位，最终目的是获得较大的经济利益，这种经济利益可以通过分得利

38、润或股利获取，也可以通过其他方式取得。股权投资的最终股权能否高价卖出无法确认，最终能否得到分红和数额也是由董事会独家控制，收益不确定。但由于投资前需要对准备购买股权的公司进行详细的尽职调查，对公司未来上市或被并购的可能性也要进行专业的研究，因而需要有很强的专业知识支持才能进行股权投资。（三）P2P投资P2P投资是互联网投资，又称点对点网络借贷，是指以公司为中介机构，把借贷双方对接起来实现各自的借贷需求。借款方可以采用无抵押贷款或是有抵押贷款，而中介一般是以收取双方或单方的手续费为营利目的，或者以赚取一定息差为营利目的。P2P投资是电子凭证，而电子借款凭证作为法律上的借款依据具有显著缺陷，单纯使

39、用个人信用无法保障还款必要，产生违约借款无法追回，收益也较低。由于无法得知借款平台和借款方的真实信息，对借款方的资金使用也没有控制力，整体模式中资金均缺乏法律保障，专业知识和技术在此模式中没有太大作用。（四）投资股权私募基金私募股权基金，一般是指从事非上市公司股权投资的基金，私募股权基金的募集对象范围相对公募基金要窄，但是其募集对象都是资金实力雄厚、资本构成质量较高的机构或个人，这使得其募集的资金在质量和数量上不一定亚于公募基金。投资私募股权投资最终是否按照预期产生分红、投资清盘后分账收益，其可能性由项、操作团队和投资模式多种因素确认，收益不确定。私募基金的收益完全取决于操作团队的专业知识、技

40、术、经验和资源水平的高低。三、 企业技术创新战略的构成要素企业技术创新战略的组成要素分为四部分：技术创新战略基础、技术创新战略目标、技术创新战略方案、技术创新战略行动。这四个要素的联结方式形成技术创新战略的结构。（1）技术创新战略基础：是指企业的现有技术资源和技术能力，它们是技术创新战略的基础条件，整个技术创新战略都受到这些基础条件的制约。（2）技术创新战略目标：是指企业具体地要提高何种核心竞争力和竞争优势，具体地在哪些领域里提高哪些技术水平，是技术领先还是技术跟进，要在多长时间内达到上述目标。（3）技术创新战略方案：是对实现技术创新战略目标的具体做法的详细描述。战略方案中要指出实现战略目标的

41、手段、方式方法、实施程序和阶段性考察标准，还要包含应付意外的技术环境变化的原则和对策。战略方案的内容包括：技术资源和技术能力的获取方式，是从外部购买还是从内部开发技术资源；技术资源与技术能力的组合利用方式；技术能力的挖掘与提高的学习方式；新技术商业化的组织方式；技术防御与技术进步方式；等等。技术创新战略方案必须是可实施的，否则要重新制定战略方案。（4）技术创新战略行动：是指技术创新战略方案的具体实施活动，在没有遭遇重大困难或突发阻碍事件时，要严格按照技术创新战略方案的内容要求执行。在战略行动中获得的经验，会提高企业的技术能力，为战略目标和战略方案的调整和完善起到推动作用。四、 企业使命及其重要

42、性（一）企业使命的含义企业使命，是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定，它反映着企业的经营目的、经营性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场，提供了一个企业的存在目的及活动范围等方面的信息。企业使命要回答以下问题：（1）企业的事业是什么？（2）企业的顾客群是谁？（3）其顾客的需要是什么？（4）企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求？（5）如何看待股东、客户、员工、社会的利益？可见，企业使命回答了企业为谁创造价值和创造什么样的价值，解答了企业存在的理由和价值。简单来说，企业使命要解决的问题就是“我们的业务是什么”（二）确定企业使命的重要性

43、正确地确立企业使命意义重大，它是企业制定战略和目标的基础环节，是经营战略决策的首项内容，贯穿战略规划与执行的各个环节，关系着企业的生存和发展。它的重要作用主要表现在以下几个方面：（1）企业使命界定了企业存在的目的、活动的范围、所要服务的客户以及所要提供的产品和服务，规定了企业的发展方向和前进的道路。（2）企业使命是确定战略目标的前提。只有明确地规定企业的使命，才能正确地制定企业合理而现实的战略目标。（3）企业使命是战略方案制定和选择的依据。在制定经营战略的过程中，要根据企业使命来确定自己的战略方针、战略重点，即合理地确定事业的先后顺序和关键活动。（4）企业使命是合理配置企业资源的基础。有了明确

44、的企业使命，才能指导企业正确地分配企业有限的资源，保证主业，兼顾辅业，使主业兴旺发达，并带动辅业的发展。五、 集中化战略的适用条件（1）行业中各细分部分在规模、成长率、获得能力方面存在很大差异。整个行业有很多小市场和细分市场，一家公司没有充足的能力和财力进入整个市场中的更多细分市场，因而集中型的厂商能够选择与自己能力相符的有吸引力的目标细分市场。（2）目标市场足够大，可以盈利，且具有很好的市场潜力。具体来讲，就是企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有相对吸引力。（3）市场不是主要竞争厂商竞争的关键，或者在相同的目标市场群中，其他竞争对手不打算实行集中战略。（4）企业资源

45、不允许其追求广泛的细分市场，但拥有有效服务目标细分市场的资源和能力。（5）采取集中战略的公司能够凭借建立起来的顾客商誉和服务防御行业中的竞争者。定位于多细分市场的竞争厂商很难满足小市场的专业或特殊需求，或者要想满足这个市场的专业化需求，代价往往极其高昂。六、 企业文化与企业经营战略（一）企业文化在企业经营战略中的作用企业文化是现代管理的一种新型管理方式，属于经营管理诸要素中的软要素，在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用，处于核心地位，它规定了在某一种长期阶段内企业应该构筑一种什么样的文化形象，而这种文化形象在企业经营战略中起着重要作用。（1）导向作用。作为观念形态的企业文化一经形成和确立，

46、就会产生一定的导向作用。企业文化作为一种软约束，通过共同的价值观和行为规范，决定着企业行为的方向，引导全体成员朝着组织的目标前进，是企业管理的灵魂。（2）凝聚作用。企业文化通过培育组织成员的认同感和归属感，使他们之间相互信任和相互配合，凝聚成一股无形的力量和巨大的向心力，自觉自愿地把自己的力量和智慧汇聚到组织目标的实现上。所以，在企业发展过程中，企业文化是一种理想的黏合剂，是企业发展的动力源泉。（3）规范作用。企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践，反过来又规范员工的行为，成为员工自觉遵守的准则，因而最有说服力、号召力和约束力，是管理制度的一种升华。它把名目繁多的制度，压缩、提炼成富有

47、哲理性并具有极大感召力的企业行为准则和厂纪厂风，在文化“润物细无声”的作用下，员工的行为逐渐调整为企业所希望的，而不适应者则退出。（二）企业文化与企业经营战略的联系企业文化与企业经营战略看似两个泾渭分明的概念，其间却有着十分密切的联系。美国哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查过多名企业界人士，有人认为属于企业文化范畴，也有人认为属于企业经营战略范畴，哈佛商学院由此分析得出，两者之间并没有明确的界限，存在一个交叉，这个交叉既属于企业文化，又属于企业经营战略，这个交叉就是企业的经营理论，它同时也是企业文化和企业经营战略的起点。企业经营理论实质上就是企业的经营哲学，它回答了企业为什么而存

48、在、企业凭什么而存在等企业经营管理中最深层次的问题。企业经营战略实际上就是企业经营理论的理性的反映，而企业文化作为企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合，可以说是企业经营理论的人性的反映。企业文化通过企业经营理论，决定着企业经营战略的制定和经营模式的选择，而企业经营战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新，两者之间是相互约束、相互影响和相互促进的关系。（1）企业文化是企业经营战略的基石。一个优秀的企业文化是决定企业经营战略获得成功的重要条件之一，同时，企业文化也能突出企业优秀文化的特色，以此形成企业成员之间共同的价值观念。而一个企业文化的提升和塑造，也是以“企业文化是企业经营战略发展为

49、基础的”。（2）企业文化是企业经营战略实施的重要手段。企业经营战略获得成功的必要条件之就是要有企业文化的建设。通过企业文化形成企业全体员工共同的价值观念和道德标准，并激励员工的工作激情，使员工为实现企业共同目标而努力奋斗，为企业成功奠定基础。（3）企业文化与企业经营战略必须相互适应和协调，这也是战略成功实施的关键。企业文化应该随着企业经营战略制定的变化而变化。企业在战略的制定过程中，要特别重视企业在发展过程中逐渐形成的、有鲜明特色的道德观和价值观的企业文化，与此同时，企业文化的发展也要服务于企业发展的长远目标的实现，只有这样，企业全体成员才会为了企业经营战略目标的前进而积极有效地配合，持续不懈

50、地努力、奋斗，从而真正有效地贯彻和发展企业经营战略。第四章 人力资源一、 绩效考评周期及其影响因素（一）绩效考评周期绩效考评是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。要想合理界定绩效考评周期，就必须厘清绩效考评的概念，将绩效考评周期与绩效管理周期、数据收集频率等概念区别开来。1、绩效考评周期与绩效管理周期。在实际操作过程中，绩效考评周期与绩效管理周期是经常容易被混淆的两个概念，如果不能有效区分，就会影响绩效考评的合理性。绩效考评周期是用于界定“多长时间评价一次”的问题，针对不同的指标和管理特点会有不同的考评周期。例如，有些指标可能需要每月评价一次，而有些指标则需要每年评价一次，因此绩

51、效考评周期不能一概而论，应该根据具体的实际情况合理设置。而绩效管理周期则是指从绩效计划、绩效监控、绩效考评一直到绩效结果的应用与反馈这一系列过程的时间汇总，是一个相对比较稳定的概念。大多数组织通常以一年作为绩效管理周期的时限。2、绩效考评周期与数据收集频率。容易与绩效考评周期混淆的概念还有数据收集频率，它是指多长时间收集一次数据，数据收集的最终目的是用于绩效考评。同考评周期一样，不同指标的数据收集频率也不尽相同，有的指标数据需要每天收集，有的数据则一年收集一次即可。但是数据收集频率并不等同于考评周期。通常一次或多次收集的数据会用作一次考评的计量因此数据收集频率往往是短于或等于考评周期。区分这两

52、个概念的意义在于，在实施绩效考评时，不应该一直到考评环节才去收集数据，而应根据指标特点等因素，实时对相关数据进行收集，这样才能确保绩效考评结果的客观准确。（二）绩效考评周期的影响因素一般来说，绩效考评周期与绩效指标、企业所在行业的特征、职位职能类型、绩效管理实施的时间等因素有关，因此在绩效考评周期决策时需要重点考虑这些内容。1、绩效指标与考评周期。绩效指标形态和内容各异，在考评时不能概而论，而要根据指标的实际特点合理确定，每种类别指标的考评周期也不尽相同。有的指标需要实时监控，有的指标则要经过很长时间才能显现结果，因此绩效指标是影响考评周期设置的重要变量。2、企业所在行业与考评周期。绩效考评周

53、期与企业所处行业也有一定的关系，不同行业、不同产品的生产周期不同，会导致企业以及员工绩效的周期性，因此考评周期必然受企业绩效周期的影响，应该与企业绩效周期相符。3、职位层级与考评周期。中高层管理者更多是对企业战略的把控，对中高层管理者的考评旨在促使中高层管理人员厘清思路，抓住企业发展的战略重点，并使其承担起实施战略的责任。其考评过程实际上就是对整个企业经营与管理的状况进行全面、系统考评的过程，而这些战略实施和改进计划都不是短期内就会取得成果的。因此，管理人员的考评周期必然要适当放长。而基层人员的工作往往是程序化和周期性的，因此其绩效考评周期要更短。4、职位类型与考评周期。对于不同的职位，其工作

54、的内容是不同的因此绩效考评周期也应当不同。一般来说，职位的工作绩效比较容易考评考评周期相对要短一些，如生产类岗位。另外，考评周期与各类职位的工作周期、服务周期、产品周期和研发周期也具有一定的关联性，需要在设置时统筹考虑。5、绩效管理实施的时间与考评周期。绩效管理的实施要经历由初始的摸索期到后来的成熟期几个阶段，绩效管理系统的完善不是一蹴而就的，需要经过几个绩效周期的经验积累，不断从前面绩效周期的管理中吸取教训并总结经验。因此，刚开始实施绩效管理时，考评周期不能过长。因为如果绩效周期过长，绩效管理系统中的问题需要很长时间才能暴露出来，就会影响绩效管理系统的有效性和稳定性。随着绩效管理实施时间的推

55、进，实施绩效管理的经验越来越丰富，绩效考评周期可以适当延长，即按照前面所讲的各类人员以及各类指标的不同确定考评周期。,二、 企业培训制度的含义（一）企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和，主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证，是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。企业培训涉及两个培训主体-企业和员工，这两个培训主体参与培训的目的

56、存在一定的差别。在一定的制度条件下，这种差别将导致培训无法达到目的或效果很差。因此，要想提高培训的效率，就必须建立一套完整的培训制度，通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任，理顺双方的利益关系，使双方的目标和利益尽量相容。由于培训制度是由企业制定的，所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。（二）企业培训制度的构成在企业员工培训与开发的管理活动中，各类企业根据自己实践经验和形势的要求，制定一系列的员工培训管理制度，一般来说，包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度六项基本制度。除上述六项基

57、本制度之外，还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等，从而给予培训活动自上而下的、全方位的制度支持。,三、 劳动定员的形式1、基本定员，也称劳动定员员额。它是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。（1）某超市每个收银台每一班需要配置1人，即基本定员为1人月/班或者1人年/班。（2）某设备监控室每一班需要配置2人，即基本定员为2人.月/班或者2人年/班。（3）某机场人身安全检查通道的基本定员为6人.年/班。2、综合定员，也称劳动定员总额。它是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产

58、或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量（人数）的规定。3、劳动定员统计是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。4、劳动定员修订是指由于生产技术组织条件的变化、组织机构的调整以及生产水平、技术装备和劳动者技术熟练程度的提高等多种因素的影响，需要对现行劳动定员作出必要的调整、补充和完善。5、劳动定员水平是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。,四、 员工福利计划的制订程序目前，许

59、多人希望企业最大限度地提供与员工需求相匹配的福利。由于大部分福利与员工业绩无关，因此，有相当一部分企业减少了面向全员的福利的支付。但是这样做的弊端是使一些员工失去了对企业的向心力，而且某些员工会产生对企业远景的质疑。在学术界和企业界一直都存在高福利低工资好还是低福利高工资好的争议。事实上，确实有许多高福利没有起到应有的改善企业形象、提高企业凝聚力、融洽人际关系的作用。因此，每项福利计划的制订都需要充分考虑各个方面因素，可按照如下程序制订具有针对性的福利计划。1、明确企业薪酬福利策略。重新明确企业人力资源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略，了解企业福利计划应承担的重要职能，为福利计划的制订指

60、明方向。2、了解国家立法和企业所在地的相关规章。国家立法要求企业为员工的健康和安全提供保障，同时还要提供各种各样的福利以弥补员卫生病、遭受工伤、失业和退休时的收入损失。法律还规定了企业应该如何建立并运营某些特定的福利项目。无论企业是否愿意提供这些福利、员工是否迫切需要这些福利，只要是法律规定的福利项目，企业就必须提供。就企业而言，员工福利支出来源于公司和员工的雇佣关系。从成本角度考虑，员工福利的提供实际上是以降低直接薪酬水平为代价的。当然，法定福利可能不被员工视为福利，因为他们认为直接薪酬与雇佣关系联系在一起，但是，法律所规定的福利与此不同。因此，如果不能让员工意识到企业的福利支出是要付出很大

61、代价的，或者员工认为企业并未提供有价值的福利，企业福利管理的效果就会打折扣，一系列薪酬计划的目标就很难实现甚至不会得到任何回报。为此，企业必须就福利的成本问题加强沟通。3、调查企业外部福利计划情况。在制订福利计划时，还要考虑到其他企业所采取的福利措施。企业要想吸引和留住员工，需要保持在劳动力市场中具有竞争力，就必须了解其他企业的福利策略、福利计划、福利项目和福利水平。从本质上讲，福利调查就是薪酬调查的重要内容。在薪酬调查中，企业应该用不同的方式处理得到的直接薪酬信息和福利信息，因为通过直接薪酬信息，企业可以了解到薪酬水平达到何种状态是合理的，但是福利调查得到的信息大多数情况下只能够了解到竞争者

62、的总福利成本是多少，至于单个福利计划的成本，不同的企业之间存在很大的差异。这些差异来源于不同企业人力资源构成的差异以及对福利的不同理解和定位。一些公司强调的福利项目，其他企业可能不会选择。因此，在制订福利计划时，企业需要将福利项目的成本和员工偏好充分结合。4、了解企业内部福利项目需求。对外部福利的市场调查有可能会导致企业作出一些错误的决策。企业可能仅仅因为很多其他企业实施了这些福利项目而不是自己的员工需要，也去实施某些福利项目。许多企业的福利决策建立在一种对福利的模糊认识的基础上，即认为多提供福利有助于公司吸引和留住员工，而不是建立在对员工需要和偏好进行认真分析的基础上。要对企业内部的福利实践

63、进行分析，就需要把福利看成是总薪酬的一个重要组成部分，对企业现存的福利项目与员工的需要和偏好进行比较，但是这种分析可能会因为不同员工个体或群体之间的差异较大而存在困难。要想了解员工的福利偏好，可以在企业内部进行福利问卷调查。问卷没有必要太复杂，可以只包含一系列能提供的福利项目或措施，让员工对其进行排序。在问卷设计上，要能够包含员工的个人特征，有利于了解不同人群的福利偏好，从而设计具有针对性的福利计划。这样，通过对调查结果进行分析，就可了解现有的福利计划与员工偏好的福利模式之间的差异。对此，企业可以将员工未能得到满足的福利项目作为附加福利，员工对现有的福利项目存在不满意的，可以考虑删减，这种做法无疑会提高福利管理的有效性。5、分析企业财务状况。企业必须从将成本与员工需要相结合的角度对企业的直接薪酬和福利