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1、【解说】近日，浙江杭州图书馆内拾荒者阅读书报的新闻引起社会各界的关注。11月27日，记者来到了位于杭州市民中心的杭州图书馆，实地探访了馆内的情况。杭州图书馆不拒乞丐拾荒者 成外来务工者好去处 【解说】近日，浙江杭州图书馆内拾荒者阅读书报的新闻引起社会各界的关注。11月27日，记者来到了位于杭州市民中心的杭州图书馆，实地探访了馆内的情况。虽然是工作日，但来杭州图书馆学习看书的人并不少，在专业书籍的自习区域，座位已经被占了将近三分之二，但记者并没有发现拾荒者的身影。记者随后来到了空间更加宽敞、氛围更轻松的音乐馆，有几位外来务工人员在这里休息、听音乐。杭州图书馆音乐分馆主任张蕾告诉记者，拾荒者和外来
2、务工人员会不定期来图书馆阅读休息，由于音乐是没有界限的，所以他们更喜欢来音乐馆休闲和放松。【同期】(杭州图书馆音乐分馆主任 张蕾)我们音乐馆这一块呢，应该说相对来说，好像(外来务工者)多一点。 因为它打造的一种氛围还是比较休闲，比较容易接受的。你像到专题区，它那种氛围可能不适合他在那里听听音乐、休息。因为音乐是你不用有文化，人们都可以接受。我们也会为他们做一些服务，比方说双休天，我们下午会特意在这个中央视听区放点影片。对于外地务工人和一些拾荒者来说，它也需要文化生活。我们做的这项服务，我们要考虑各个层次人的需要。【解说】李师傅是一位外来务工者，记者看见他正在音乐馆中央视频区看电视。他告诉记者，
3、这里的环境很舒适，既能能看看电视，又能给手机充电，工歇期常常来这里听音乐、休息等。【同期】(外来务工者 李师傅)看看书，有时候看那个(视频)，有时候听听音乐。(听听音乐看看电视啥的是吧？还挺方便挺舒服的是吧？)有时手机没电了，我在这儿充下电，别的地方也没地方充电。(这里也可以充电是吧？)(喝水什么方便吗?)水方便的。(也就是随便就饮水机可以自己灌是吧？)是的。 【解说】张蕾还告诉记者，只要是走进图书馆的人，无论他们是来休息还是阅读，都有享受图书馆服务的权利，同时希望通过图书馆这个平台，来提高国民的整体素质和修养。【同期】(杭州图书馆音乐分馆主任 张蕾) 有一些他也是喜欢写点东西 ，或者看看书看看报纸、看看杂志、听听音乐。有个别的会专门来休息的这种人也有，就是看看片子这种也有，不一样的。对他们来的所需，我们没有任何要求，只要你走进来我们就给你良好的服务，但是当你不尊重我们的服务制度，比方说你坐姿或者脱鞋，或者一些不文明姿态的时候，我们会引导，我们会去督促。我们作为图书馆人，也希望通过图书馆，也把他们外地人，施工外地这种咱们所谓的拾荒者，或者是务工人他们的文化素质和他们的修养提高一下， 也提高我们国民的素质吧 。
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