企业常见的37个问题

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1、公司常用问题汇总1、领导总是没时间,而下属总是没工作主线因素:(1)老板不懂得授权与监督;()没有锁定责任;()员工没有工作的动力。导致后果:老总没时间思考公司的战略,导致公司发展战略不清晰。老板能力太强,导致员工能力得不到提高,很难把公司战略执行出成果。责任总在老板身上,员工得不到成长,打造不出一支有助于公司长远发展的执行力团队,限制公司做大做强。解决方案:(1)明确监督和授权的平衡;(2)明确一对一责任,制定奖惩;(3)培养下属的思考及解决问题的能力;()公司战略和个人战略一体化。2、老板有方向、没力量,员工有力量没方向主线因素:战略与执行脱节,老板有战略,沟通不到位,员工不懂得如何去执行

2、。导致后果:有好的战略,因执行不到位,达不到预期的成果。解决方案:(1)老板要与员工沟通公司的战略,让每个员工清晰自己的努力方向;(2)制定战略目的时,要具体量化、有可操作性;3、公司高层思想不统一,各自为政,互相拆台主线因素:(1)公司远景、战略目的、价值观不明确、不统一; (2)高层以自我为中心,而不以公司的成果为导向。导致后果:(1)战略无法执行,达不到成果;(2)公司失去凝聚力,导致内耗增大。解决方案:(1)通过明确公司远景、战略目的、价值观,使高层思想统一;(2)把高层个人发展跟公司远景、战略目的相结合;(3)根据远景、价值观、战略目的制定公司的制度和规范。4、在渡过创业阶段后,高层

3、激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血主线因素:()高层跟着老板打拼,积累了一定的财富,同步年龄也大了。为了保住自己拥有的地位,便会在公司中培养亲信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供应商和渠道商和老板谈条件及加薪;(2)公司没有更加长远的战略;(3)公司没有建立短期和长期的鼓励机制。导致后果:公司中拉帮结派,形成不良文化,导致制度变形。解决方案:(1)制定绩效考核及晋升机制,能者上,平者让,庸者下;(2)老板要有狼性,公司要形成狼性文化。5、元老级人物思维僵化,自觉得是,无功绩也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,导致公司失去活力主线因素:(1)在老板层面及元老层面不以成果为导向,而以过程为导向

4、,元老没有危机意识;(2)老板人性化管理严重,缺少狼性精神;()老板缺少忧患意识。导致后果:给新员工设立障碍,新的管理措施无法执行,公司管理措施陈旧落后,跟不上时代的发展。解决方案:(1)老板要有狼性,公司形成狼性文化, ()制定裁减机制,制造危机意识。、公司越做越大,管理者越来越累主线因素:(1)管理者不懂授权;(2)公司治理成果需要变化;(3)制度流程还不健全。导致后果:(1)管理者没有时间去做自己应当做的事,不能较好地把公司战略执行下去。解决方案:()领导者要学会授权;(2)建立合理的治理构造;()完善公司的制度流程。()建立合理的责、权、利制度7、领导互相牵制,“三个领导一种兵”,下属

5、做事,不是“左右为难”,就是“进退两难”主线因素:(1)岗位职责不明确导致后果:(1)下属不懂得听谁的,责任无法一对一。解决方案:(1)明确岗位责任;()责任一对一。、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足主线因素:()领导没有自知之明,运用权力,妄加批评。导致后果:()影响执行的成果,下属由于惧怕领导权力,有也许把对的做成错的。解决方案:(1)领导做对的事,下属把事情做对。(2)对事情成果负责任。9、人才构造老化、多数不胜任者占据公司的重要领导职位;人才战略产生管理内耗主线因素:(1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不肯下手; (2)人力资源储藏局限

6、性,不敢下手。导致后果:()不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;()员工不进步,公司逐渐丧失战斗力,甚至倒闭。解决方案:(1)公司家要有狼性,以成果为导向,建立裁减机制(优胜劣汰); (2)人力资源的储藏;1、员工总是不竭力主线因素:(1)员工付出与回报不成比例; (2)员工不懂得工作的意义,看不到自己的将来; (3)缺少做事的流程和考核原则。导致后果:员工只做任务,不做成果。解决方案:(1)与下属沟通她所在职位的意义,树立公司远景; ()让所有员工明白:员工与公司是商业互换的关系,互换的是成果; (3)让每个部门制定工作的具体流程; ()用裁减机制激发员工行动能力。1、制度一

7、条条,执行没措施主线因素:(1)制度太复杂; (2)流程可操作性不强;(3)监督不到位。导致后果:制度形同虚设,达不到成果解决方案:制度制定后,执行力实行的三化原则: (1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么? (2)明晰化:流程中的每个工作内容都要明晰化。强调什么,就去量化什么。不能量化,就难以考核; (3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目的的,还要有行动措施2、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃主线因素:(1)执行中追求完美;(2)老板对成果不够坚定。导致后果:00.过于追求完美的成果往往等于0.解决方案:(1)执行中,速度第一,完美第二; (2)阶段性地检查成果;(

8、3)真正的执行型人才三大原则:一、信守承诺二、成果导向 三、永不言败13、不开会不懂得做啥,开会了也解决不了啥主线因素:(1)议的成果不明确; (2)没有设立流程导致后果:失去了开会的意义,不是为理解决问题而是形式。挥霍时间,影响效率。解决方案:设立会议流程 (1)会议前:准备好会议所需资料。定义会议成果,一切以成果为导向。 (2)会议中:只谈与成果有关的话题。 ()会议后:总结,作出具体实行方案。14、付出比筹划多10倍的精力,可往往只得到筹划中10%的成果主线因素:()没有定义好阶段性的成果; (2)筹划太完美,执行没有重点; ()缺少监控流程。导致后果:付出诸多,筹划没有得到预期的成果,

9、由于公司是靠成果生存,长期没有成果,公司就无法持续。解决方案:()跟执行层沟通筹划的意义,明确筹划所要的成果; (2)定义好阶段性的成果,并检查与监督;(3)根据成果设立筹划实行的流程15、部门之间互相推诿,人人规避风险,没人对成果和业绩负责主线因素:(1)责任没有锁定好;(2)奖罚不明确导致后果:公司内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,业绩滑坡。解决方案:(1)明确部门责任,界定清晰(一旦浮现错误,没有推卸责任的机会); (2)对积极承当责任、对成果负责的员工予以嘉奖或肯定;()培养或选择乐意积极承当责任的人作为晋升对象,树立楷模。16、员工总有诸多“道理”,让你觉得她没有做好事情是

10、有因素主线因素:(1)老板对成果的定义不明确;(2)员工只是在做任务没有做成果。导致后果:(1)员工做事,但没有做到想要的成果;(2)效率低下。解决方案:(1)领导者要明确成果。()员工跟上级沟通上级想要的成果。 (3)明确执行力的定义:任务成果个17、有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形主线因素:熟人文化,凡事“情在前,理在后”导致后果:制度形同虚设解决方案:()领导者观念要突破,凡事“理在前,情在后”(2)制度的执行是自上而下的,先从老总以身作则开始。1、能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡。主线因素:()老板过于依赖能人;(2)人力资源储藏局限性导致后果:(1)制度变形让

11、员工感觉不公平;(2)能人可以成就你,也可以消灭你。解决方案:()在制度面前,人人平等;(2)作好人力资源储藏1、你的团队不缺能人但缺少活力主线因素:(1)员工不明确自己的成果;(2)公司鼓励机制和裁减机制不完善。导致后果:(1)员工有能力,没有发挥出来解决方案:()把员工的个人发展战略和公司的发展结合在一起; ()设立完善鼓励机制、裁减机制。0、核心人员“叛逃”导致巨大损失主线因素:()制度不完善; ()授权与监督不平衡 ()能人体系; (4)核心员工的管理导致后果:给公司导致人力、物力、财力等巨大损失解决方案:(1)完善人力资源制度;(2)授权与监督平衡;()备人力资源,建立不依赖于能人的

12、制度体系;(4)加强对核心员工的管理1、协调的事诸多,却越协调,事越多主线因素:职责不明确、都在以自我为中心,没有以公司成果为导向。导致后果:部门间互相推卸责任,互相扯皮,导致公司内耗。解决方案:()明确公司成果,统一目的;(2)明确职责;(3)建立完善的工作流程22、小公司犯大公司病,程序繁多、部门壁垒、信息不通等主线因素:()组织构造臃肿,以显示公司管理的水平 ;(2)各部门以自我为中心。导致后果:(1)公司内部沟通不畅,部门之间互相设立障碍,效率不高。解决方案:(1)有效简化组织架构;()以客户价值为导向,统一公司核心文化。23、存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象

13、主线因素:(1)管理层对员工做事的成果没有清晰的定义; ()没有检查和监督 (3)没有明确的奖罚机制导致后果:(1)“好人主义”导致公司的权谋文化,都去搞人际关系,而不提供成果 (2)员工不能提供成果,导致公司无法生存解决方案:(1)把工作流程化,原则化,规范化;(2)设立监督和检查机制; (3)制定奖罚制度24、人浮于事,遇到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜主线因素:(1)职责不明确、范畴界定不清晰;(2)奖惩不明确导致后果:员工失去工作动力,公司发展缓慢。解决方案:(1)设定一对一的责任;()明确奖惩原则25、老板压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工主线因

14、素:(1)老板注重短期利益;(2)老板通过这种方式得到过好处导致后果:(1)如果公司有难,没有员工会与公司同舟共济; (2)员工没有忠诚度和责任心。解决方案:(1)用好的“成果”引导员工;(2)用不好“成果”的事例警醒员工。6、员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感主线因素:(1)员工的付出没有得到利益和价值的支撑; (2)公司没有远景、核心价值观、战略目的导致后果:(1)员工流失量大 ;(2)员工工作不竭力员工工作不全力以赴。解决方案:(1)树立公司远景、核心价值观、战略目的,并跟个人发展战略相结合 (2)有情的领导;(3)建立鼓励制度。27“嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真

15、正意义上的信任主线因素:()公司晋升机制、利益分派不公平; (2)公司中倡导的是人制文化,而不是法制文化; ()没有严格按制度、按流程办事。导致后果:()上下级之间不信任,使公司战略执行打折扣。 (2)“非嫡系部队”人才流失; (3)员工工作动力局限性; ()权谋文化转移了员工工作的目的:注重拉关系,而不是成果。解决方案:()从“人治”转向“法治”;2)晋升机制、利益分派与成果挂钩。2部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑主线因素:(1)晋升机制、利益分派机制没有公开、公平、公正; (2)上下级之间,沟通渠道不畅通,没有有效的沟通。导致后果:(1)员工情绪化,工作效率低下,影响成果。

16、解决方案:()晋升机制、利益分派机制要公正、公平、公开。 (2)保持沟通顺畅,采纳合理建议。29.虚假“团结”:老板说一,高层立即说一,不敢说二,有异议也不敢提主线因素:(1)老板个人能力太强,太有主见,不喜欢听取别人的意见和建议;(2)高层唯唯诺诺,怕得罪老板,也不敢承当责任。导致后果:(1)老板个人能力太强,员工产生依赖思想,导致公司缺少组织执行力。没有组织执行力,公司很难做大也做强。 (2)老板不能听不批准见,会增长决策的风险。解决方案:(1)变化老板思想:用好的“成果”引导她;用不好“成果”的事例警醒她。 (2)公司内部建立向老板反映意见的通道。0、一竿子插究竟,事情解决了,类似的事情

17、却越来越多,治标不治本主线因素: (1)上级发现一竿子插究竟非常有效,往往是一去,问题就立即解决了;导致后果:(1)员工用老板压中层;()中层领导权威下降;(3)中层都等着老总失败。解决方案:(1)高管要从主线上变化想法,在授权之前清晰地跟下属界定授权的内容、常常沟通,协助她提高。(2)设立流程:需越级指挥的,必须先跟所需越级的管理者协调,由员工所在部门领导发出指令。31、急需人才,但跳槽人数却急剧增长主线因素:公司只注重员工的物质收入,而不是精神回报(物质报酬,但工资、工作条件、工作环境等都是公司吸引住人才的比较竞争优势,是可复制的,当别的公司提供更好的条件,员工就很容易跳槽。而工作成就、社

18、会承认、发展前程等(公司文化、机制)才是吸引人才、留住人才的持续竞争优势)导致后果:公司人力成本过高,但员工忠诚度不高。解决方案:()建立好的文化:让员工理解公司有明确的发展战略目的,并与个人发展相结合;注重员工个人发展,搭建公平的竞争平台,提供学习、培训机会,促使优秀人才脱颖而出;有情的领导。(使员工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人际关系和工作环境;)(2)建立好的机制注重人力资源工作建立合理的分派制度与晋升制度,使员工的劳动奉献与劳动报酬能获得合理的肯定;32、工作不到位,借口一大堆,每个人都很忙,业绩却不断滑坡主线因素:()工作职责不明确,没有锁定责任;(2)员工不明确成果,只对

19、过程负责任;(3)时间管理不好。导致后果:员工成天忙忙碌碌,却没有为公司提供成果,导致公司业绩滑坡。解决方案:()定义好每个岗位的工作职责。 (2)建立一对一的责任承诺,每个人对自己的成果负责,奖惩跟成果挂钩。 (3)变化员工的时间管理。(做重要不紧急的事)33、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的氛围主线因素:(1)靠权谋来带领公司(2)制度不健全或没有执行制度导致后果:(1)公司内耗过多,成本增长,很难做强; ()员工工作缺少动力,组织执行力打折扣。解决方案:(1)完善并执行制度,自上而下彻底执行; (2)倡导有情的领导,无情的管理,绝情的制度 (3)并建立以成果为

20、导向的奖励机制,把成果跟利益挂钩34、几种人得势,大多人失意主线因素:()老板的权谋文化,凭感觉重用员工; (2)公司晋升机制不合理,利益分派不公。导致后果:员工缺少动力,对公司忠诚度不高。解决方案:()建立跟成果挂钩的公平、公开、公正的奖励、晋升机制,并坚决执行35、公司没有核心文化,核心理念混乱主线因素:(1)部门领导者不同,形成的文化也不同,各个部门自成一派,只遵循自己部门的文化,公司没有核心文化;(2)战略决策层不明白核心文化和核心理念对公司的价值所在,导致后果:公司各个层面没有统一的目的和方向,削弱员工动力、公司组织执行力。(管理者和员工没有共同的目的,不清晰公司迈进的方向,不能体会

21、到自己工作的意义和价值,也没有从事一项事业的使命感,因而也无法从工作中得到成就感。)这就必然会导致公司战略错位、组织和制度混乱、公司文化不良等一系列问题。公司的内耗就会大大增长,战斗力就会大大减少。解决方案:(1)让公司战略层明白核心文化、核心理念对公司的价值所在。(2)环绕客户价值,拟定公司的核心文化、核心理念,并贯彻到员工工作中。6、员工国事、家事、天下事,事事关怀,就是不关怀自己的事主线因素:员工对自己的长远目的不明确。导致后果:不能做好本职工作,不能较好地为公司提供成果。解决方案:(1)领导让员工明确她工作的意义,以及公司要的成果。(领导的时间花在哪里,员工的重点就在哪里。) (2)设立奖惩制度。37、员工在思考,老板在行动主线因素:(1)分不清战略和执行的区别,员工在执行层面还在讨论该不该执行; (2)没有流程,员工不懂得如何去执行。导致后果:老板为了及时得到成果,自己去行动,导致总是没时间,下属总是没工作。解决方案:(1)变化员工思想意识:评估风险在制定战略之前,对错成败在执行之后 (2)制定合理的工作和授权流程

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