2023年房地产的销售年终总结（三篇）.doc

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1、2023年房地产的销售年终总结回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。_的主要工作总结如下：一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达

2、到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要

3、客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。二、加强自我学习，提高自身素养在_里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习

4、。三、工作中存在的问题在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。新的一年开始了，又是一个新的纪元，又是一个挑战，一个新的开始。2023年房地产的销售年终总结（二）今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作

5、进行了全面铺开，“_”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其房地产公司年度工作计划如下：一、以_项目建设为中心，切实完成营销任务_项目，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸;我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司计划：（一）确保一季度_工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。_第一期工程占地面积为60亩，总投资_亿元，建筑面积12.6万平方米。建

6、筑物为_商业广场裙楼、_厦裙楼和一栋物流仓库。1、土地征拆工作。春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查，_月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。_月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。2、工程合同及开工。元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。_月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。_月份工程正式开工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门

7、别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。3、报建工作。工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;_月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。4、工程质量。_项目是省、市重点工程，也是_品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将_项目建成为省优工程。5、预决算工作。工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。（二）切实完成年营销任务，力

8、保工程进度不脱节公司确定的_年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为_亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现。_年公司各类楼盘的销售任务是_亿元，其中一季度_万元、二季度_万元、三季度_万元、四季度_万元。按_所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活

9、动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年，公司在_年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“_”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，_应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。2023年房地产的销售年终总结（三）宏观调控下的房市：自_年密集的宏观调控政策出台，房地产市场的量价齐升的势头在停滞在下半年，现在看来那是本次宏观调控政策抑制的行业拐点，至今已经有_年有余的时间。也随着时间的推移，也在媒体的助力下，市

10、场在成交量的迅速萎缩后，房价的下跌开始频频出现在媒体中，所有的确定的、隐性的消费人群被全面的海量信息包围，一线、二线、三线，国内各城市房地产市场距离高点的位置出现大幅度的价格回调。金融环境下的房市：起始与美国次级债危机，从开始出现问题到演变成今天的全球性金融危机，并已经波及到实体经济。国内的楼市在去年的空前的调控抑制政策带来的资金困难，不辛的叠加了金融危机，当管理层意思到下手太重，伤到房地产行业的筋骨，进而延伸影响到的上下游企业，并带来的企业倒闭，大量失业，终于在_年的第三季度出现松绑的积极信号。然而股市的深幅暴跌，消灭了房地产主要的目标客群的中产阶层，下跌截止到_月一年时间蒸发约24万亿市值

11、，大量的民间资金在股市消失，市场投资能力迅速下降。行业苦行下的楼市：在_年前面提到的主要内外因素的合力下，市场的信心迅速瓦解崩溃，原来存在现实购买需求的消费客群迅速转为观望。仍存有购买能力和需求的客群也在开发商的降价但力度不足的促销下，得到一个经验就是持币观望，还没到底消费认知，市场出现恶性循环。预计在_年的最后一个月以及_年春节前市场会引来一次较为猛烈的下跌，预计幅度将会达到10%15%左右，理论上最坏的时机正在过去，此后将会维持在一个微利、甚至在成本之间波动的态势。但是稳健的投资者在等待_年度以及_年第一季度的报告。市场的信心恢复需要时间来聚集。何时结束盘整的格局这有待于国内、国际市场的整

12、体表现。个人估计：形势会像向好的方面发展，但有待时间考验。需求分析：由于我国的经济成长是依赖于三驾马车的拉动，出口、投资、消费。_金融危机的爆发直接影响到我国外贸出口的大幅减少，并于_月首次出现负增长。由于国内实体企业较大程度上是出口外贸企业，当国际上的金融危机延烧到国内出现直接绕过金融这道防火墙直接伤及我国的实体经济，失业率的增加，对未来的不确定性导致消费信心进一步下降。美国的7000亿救市计划，主要用于金融企业的救助，并未对其实体实体经济进行救助，导致美国大量企业由于受到金融的影响濒临或正在破产，失业率大幅度上升，美国的消费需求急剧下降，刚刚开始的圣诞购物季的第一个重要时间窗口的感恩节购物

13、零售数据表现不乐观。市场的解读美国的经济问题可能比想像中还严重。有经济学者认为美国的经济可能要到_年下半年才能走出低谷，最快在_月出现转机。届时美国的经济转暖，市场消费信心的提升，人民币适度的贬值，才能对国内的外贸出口起到提振作用。央行刚刚宣布部的两率下调是几年来最大的力度下调，实际上是向市场发出的积极的货币政策信号，4万亿的基础建设投资在某种程度可以理解为是对房地产行业的实际利好。但由于房地产涉及民生问题，民众整体对房价高位的抗性，虽然地方政府的存在救市冲动，但是中央政府对地产行业继续调控的表面态势没有改变，实际是希望房地产市场的稳定，这是主基调。A市当前房产市场状况与国内的大部分城市一样出

14、现成交量大幅萎缩，但是不同的是价格没有明显的调整。如果地产市场没有出现最后的一跌，这将留给我们足够的价格空间与形成有利于市场竞争的高性价比。按照往年的经验A市的销售经验是：在春节前后客居在外的A人就会形成购买房产的小高峰。综合国内国际诸多不确定的因素，并且根据右侧投资交易法则。设定观察期、行业拐点、行业回暖期、行业上升期等。目前，我们结合市场的实际情况，只对行业回暖期、行业拐点、观察期作政策的研讨与判定。观察期。在全球金融危机爆发后，美国宣称将会在今年_月底实施援救方案。这7000亿美元是靠印钞机还是从国债等筹集，其关键是否涉及侵犯其他经济体的利益。如果美国用牺牲其他经济体的利益，将风险转嫁给

15、其外债债权国。那其他经济体的进一步下滑将会是更加危险。如果美国切实投入救援方案并且符合各方的期待，政策明显产生预期效果，各项经济指标不再下滑。这此间时间段内均属于观察期。行业拐点。在国际金融援救措施明显起到效果，国内经济环境显著改观。如在观察期间，国家经过几次的降息以及降低保证金率。即保证金率在15%以下，贷款年利息6%以内，并相应对房地产行业确定扶持、发展的主基调。预计判定时间点是在_年的_月至_月份，两会各地政策出台后，到重点关注国际国内的相关产业经济指标是否发生转向。行业回暖期。针对地产行业，国家在确定扶持、发展的主基调后，并继续出台相关的实施细则，使政策能够让民众受益。地产行业则进入回

16、暖期。行业上升期。行业前期看好，主要取决于市场的资金充裕程度。重要的指标是保证金率在1213%。宽松的货币政策将会推动行业迅速上升发展。为此，我们对未来市场环境进行乐观与悲观的预测，并拟定预案;（悲观部分，另做阐述）第一部分：销售部署一、_年度存量解读依照公司的销售要求，结合目前经济环境与A楼市近况，_新城在_年度主要面临残酷的市场环境与项目整个区域地段弱势的两个重大问题，同时加上前期项目的众多问题，销售任务的完成将变得更加困难。目前剩余商品房（商铺+住宅）情况商住楼住宅剩余119套合计面积：13916M2均价：_元/M2共计：2700万商铺剩余面积7585.87M2均价：_元共计：3110万

17、公寓楼住宅剩余183套合计面积：24942M2均价：_元共计：6235万商铺剩余面积3578.83均价：_元共计：1460万合计：住宅：302套面积：38858M2总金额：8935万商铺：面积11164.7M2总金额：4570万二、_年度目标解读我司在市场的黄金时间，推出商铺的总体量为8271M2，到目前为止，在将近_年办的时间内完成销售680M2，占总推出体量的8.2%。_年度商铺部分要完成销售任务指标必须具备2个条件：1、前提：_年度市场能迅速回暖，项目及加工区能初步具备雏形，让市场看到希望与信心，商铺部分的销售将有望突破。2、靠大量增加商铺部分广告推广及招商费用进行销售推广（正常这种体量

18、的商铺推广在所需的广告及招商费用上是普通住宅的2-3，一般为总销售额的35%）。考虑到目前市场前提未能具备的情况下，靠大量投入广告成本来进行商铺推广，将存在极大的风险。建议在_年度商铺部分不能作为项目推广的重点，只能尽量利用目前现有的社会资源来达成销售，非常乐观的估计，如能完成总体量的15%，预计销售金额700万，已是相当大的突破。综上所述，_年度集团任务必须主要靠住宅推广来完成。而目前住宅总剩余销售金额为8935万，因此要完成任务目标必须建立在二期开发的基础上，否则必须重新衡量。结合目前市场现状，项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于_年度大的经济环境的发展形势，依据原先对市场的判断，对_年度的营销任务做如下大致安排：按完成可销售住宅总量的75%作为销售最底值控制，即住宅226套，总销售金额6700万（非回款量），加上商铺合计7400万，争取在此基础上突破。第10页共10页