中高层管理培训

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1、中高层管理培训中高层管理培训讲师：谭小琥谭小琥教师教师简介：品牌方略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理征询师国际注册公司教练（CC）授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭教师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效,使我们受益诸多。中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。中海石油谭教师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！联邦家居南方石化谭教师诸多实用的措施能直接用到工作中,在很大限度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭教师给我们进行三天的培训。绿城集团课程背景:1年,世界货币基金组织宣布世界

2、进入公司家时代，国家竞争主体更多是在公司之间展开。由此，经理人（整合经营型领导者和构造型管理者）不光决定着公司的命运，更关乎着民族的将来。因而,杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与哺育，成为一种民族最重要的工作。“整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向(定位与模式、远景与使命等)、汇聚力量(资源与文化）、整合运营（组织与流程)；“构造型的管理者”其使命在于“组织优化、平台构建、高效执行”。两类经理人使命的达到,通用技能（如公众体现、办公自动化、商务礼仪、英语等)专业技能（如人力资源、研发、生产、营销、财务、供应链、行政管理等）是前提和基本，管理技能和领导技能是主线和保障。本套MT

3、P(naement Tinng ogm)来源于美国。为协助更多公司迅速发展，美国公司管理研究机构与当时全球公司前1强的跨国公司公司管理人员合伙，研发出一套合用性、合适性、高效性较强的管理技能训练课程。 MP的每项内容都是精髓的实战性管理和领导技能,清除了过多的理论说教。因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛承认。在这期间，MT先后1次改版，日臻完善,成为当今世界管理典型训练筹划之一。我们根据美国与日本MT课程的精髓，融合讲师世界50强与中国本土一流民营公司领导与管理的实战经验，结合中国公司内外部环境特点、中国公司文化与管理发展阶段的特点研发出这套具有高度落地性、操作性、构造性、系统性、生动

4、性的适合中国本土公司文化与管理发展阶段的训练课程。课程特点:课程培训专家跨国公司的实战背景，培养了其大气的视野和广阔的格局;中国一流民企的丰富生动卓越的中高层实战经验及征询培训经验又助其对中国本土公司的发展状况、公司战略、公司文化、制度平台、管理与领导技术及行为习惯有震撼的感受和精确把握。课程的设计非常讲究科学性、系统性、构造性、实效性、操作性和生动性，课间安排实战研讨、互动演习；讲授理论全面融于案例、深具启发性，分析高屋建瓴、穷根索源、通俗风趣，从生动中来、到实战中去,演绎理性激情、务实落地而又纵横捭阖、大气洒脱。为中国经理人领导与管理技能课程中的顶尖佳品。解决困惑(主题：杰出经理人制造经理

5、人领导与管理技能综合训练) 绪言掌握卓越执行力能力构造模型,把握领导与管理的区别，领导技能与管理技能的内涵及相应课程构造。 自我管理技能模块培养人生经营的危机感,公司经营的敬畏感，明确老式中华文化下公司失败的五大基因，理解职业生涯蜕变途径及公司管理发展和竞争发展的蜕变途径；清晰经理人使命、基本工作任务,精确把握经理人的定位与角色,避免非职业化的角色错位;把握基本的时间管理理论,经理人时间管理的陷阱与黑洞,掌握“要事第一”的时间管理原则与措施,掌握个人与团队时间管理的要诀，学习两套时间管理范式。团队职业化技能模块把握职业化对公司命运的影响、中西员工职业化的差距，精确落地的理解中高层经理深层素质的

6、构造、内涵与修炼重点，精确落地的理解核心层素质品格的构造内涵和修炼重点;把握部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程,学会科学确立部属培养的内容,掌握两种重要的部属培养技术，建立四种以上部属培养机制。有效运营技能模块认知管理沟通之本质与人际沟通的本质,组织沟通陷阱的五个源泉,破除五种制造不良人际沟通的重大迷障,清晰卓越沟通的构造与砖瓦,稔熟几种高效沟通的黄金方略,学习建立沟通机制,把握与上司、水平同事、下属优良沟通的技术。掌握目的管理的价值与特性,目的管理的要素、构造、开展环节，目的的设定与分解，目的控制与达到的有效措施等；把握鼓励管理的基本原理，学习四种鼓励管理硬平台如目的鼓励体系、权利

7、鼓励体系、培训鼓励体系、授权鼓励体系建设技术,掌握六种鼓励管理软技术如荣誉鼓励、参与鼓励、友谊鼓励、楷模鼓励、竞争鼓励、文化鼓励等的运用。课程内容提纲: 绪言 本节重点分析公司卓越执行力的五种力量源泉,分析有效运营能力之领导技能与管理技能的内涵并有关的落地课程。 一、公司卓越执行力能力解构 二、领导技能与管理技能 自我管理技能模块第一单元 蜕变是成功的基石 本单元重点分析管理者和员工职业化蜕变及公司经营成功必须遵循的发展途径第一讲 改革与蜕变的第一幕：培养危机感一、华人纵横天下的启示 二、成功公司家的危机感三、人生经营的危机与陷阱 四、今天的领导地位并不代表白天可以生存第二讲 挣脱公司经营的宿

8、命：建立敬畏感一、残酷现实：中国公司的经营宿命 二、中西经理人与员工职业化差距三、文化黑洞:中国公司失败的五大基因第三讲 蜕变是公司成功的基石一、蜕变的本质与内涵 二、蜕变的基石与源泉三、蜕变的途径与方向 员工职业发展蜕变途径/公司管理发展蜕变途径/竞争发展蜕变途径 第二单元 定位清晰的角色管理 本单元重点厘清经理人的定位、使命与任务;经理人作为组织人、作为上司、下属和同事的角色及角色错位状况。第四讲 中高层构造型经理人的使命与工作任务一、公司大厦能建多高,决定于构造中高层经理人的定位 二、公司寿命能有多长，决定于格局中高层经理人的三大使命三、公司效益与效率,决定于获利模式与运营管理中高层经理

9、人的六项基本任务小组讨论：林经理的使命与职责缺位体现研讨第五讲 中高层构造型经理人的角色一、角色管理为什么重要 二、中高层经理在公司中的构造角色与技能角色 三、作为组织人中高层经理 四、作为下属的中高层经理 五、作为上司的中高层经理 六、水平沟通中的中高层经理 七、中高层经理的角色错位小组讨论:甘经理与王太太的角色管理出了哪些问题？团队职业化技能模块第三单元 职业素质的现代化 -卓越经理人与员工素质蜕变轨道 本单元重点厘清职业化对公司命运的影响、中西员工职业化的差距，精确落地的理解中高层经理枢纽层与核心层素质的构造、内涵与修炼重点。第六讲 职业化素质决定我们的命运一、团队协作能力与水平的竞争公

10、司竞争的本质二、对客户需求的认知、尊重与满足公司竞争的目的与基石三、中西公司差距的本源与体现中国公司管理者与员工队伍的素质瓶颈四、管理者素质的职业化决定公司的命运小组案例研讨：中层构造型经理人的素质构造及内在的命运联系第七讲 经理人深层素质修炼一、素质与命运的枢纽层:价值观、思维方式与态度二、价值观是公司与人生成败的度量衡-工业化时代经理人核心价值观的精髓、蜕变及落地三、思维方式是导引成功的钥匙-经理人六种思维方式及落地四、态度是命运的控制塔-工业化时代经理人心态的精髓、蜕变及落地小组案例研讨:以工作或生活中的案例解析关乎成败的六种思维方式。第八讲 经理人核心层素质修炼一、素质的核心层：品格与

11、发明力二、成为负责任的经理人:品格决定命运经理人的品格构造三、经理人典范权威的建立与重点品格的落地修炼四、自我更新力是卓越品格的保障不创新必带来劫难乃至灭亡第四单元 有声有色的部属培养本单元重点为您分析经理人部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程,学会科学确立部属培养的内容,掌握两种重要的部属培养技术,建立四种以上部属培养机制。第九讲 员工培养的基本问题一、名企如何做部属培养 二、新老员工的基本需求与焦点三、培养员工的意义 四、培养员工的心理障碍五、培养部属的时机 六、员工培养模式第十讲 战略流程与方略重点一、部属哺育的战略流程 二、部属哺育的正位方略三、部属哺育的正念方略 四、部属哺育

12、的正心方略五、部属哺育的正思维方略 六、部属哺育的正技能方略七、部属哺育的正行为方略 八、部属哺育的正品格方略第十一讲部属哺育的内容一、公司素质与员工素质 二、部属职业化素质的内涵三、公司培训大纲模型 四、专业执行者与督导型管理者培养内容五、构造型管理者培养内容 六、整合经营型领导者培养内容 第十二讲 部属培养的技术与机制一、原则作业手册的编写 二、工作辅导的原则作业流程三、课题分解方略 四、早夕会生动化原则操作五、分享会原则化操作 六、11导师制七、运用业绩总结会 八、其她部属培养方略小组案例讨论: 重点岗位部属培养内容与辅导筹划的制定和落地有效运营技能模块第五单元 卓有成效的沟通管理本单元

13、以两个管理模型为蓝本,为您高屋建瓴的分析公司管理沟通和人际沟通产生障碍的渊源,清晰卓越沟通的构造与砖瓦，稔熟几种高效沟通的黄金方略，学习建立沟通机制，把握与上司、水平同事、下属优良沟通的技术。第十三讲 深谙沟通的本质与黑洞一、 管理沟通的本质与人际沟通的本质 二、公司素质缺陷导致的沟通黑洞三、 个人素质缺陷导致的沟通黑洞小组讨论：小组每人列举公司中沟通障碍案例，并就渊源对号入座。第十四讲通晓沟通的构造与砖瓦一、沟通的角色正位：辨别四种角色是优良沟通的前提二、沟通的心态正位：六种积极心态是优良沟通的基本三、沟通环节正位:三个沟通环节的沟通要决四、沟通对象正位：对象错位导致组织人际关系对立五、渠道

14、的正位：渠道错位加剧沟通不畅六、沟通的类型与平台小组讨论：沟通角色、对象与渠道错位导致的沟通不畅第十五讲 把握组织沟通的黄金方略一、招呼蕴涵伦理与人文精神 二、倾听彰显格局与风范三、微笑融化火焰和冰山 四、赞美是畅行全球的通行证五、注重文化、制度、管理技术与行为方式 六、坚守十大原则七、铭记八大禁忌 八、完善重要的沟通制度平台小组讨论:、卓有成效的沟通机制举例 2、工作与生活中踩踏八种沟通地雷第十六讲上下畅通 左右逢源一、嬴取支持和信任与上司沟通1、与上司沟通的方针管理 2、几种与上司沟通的情境方略二、俘获追随与承诺跟下属沟通1、跟下属沟通的原则把握 2、跟下属的情境沟通技巧三、谦逊积极，协作

15、共赢和同级沟通、遵守水平沟通的大信条 2、水平沟通的情境解决方略案例讨论：与上司沟通的困惑及应变方略第六单元 动力严密的鼓励管理本单元协助您重点把握鼓励管理的基本原理,学习四种鼓励管理硬平台如目的鼓励体系、权利鼓励体系、培训鼓励体系、授权鼓励体系建设技术,掌握六种鼓励管理软技术如荣誉鼓励、参与鼓励、友谊鼓励、楷模鼓励、竞争鼓励、文化鼓励等的运用。第十七讲 鼓励管理的基本问题一、为什么要鼓励 二、谁需要鼓励三、鼓励的几种基本理论 四、如何鼓励第十八讲 硬鼓励平台的建设硬鼓励平台模型目的鼓励一、目的是组织与员工奋进的旗帜 二、公司目的鼓励构造体系三、员工职业发展目的鼓励构造体系 四、把握目的达到的

16、基本方略权利鼓励一、 权利鼓励的基本思考 二、权利体系的一般构造三、权利鼓励的技术操作培训鼓励一、有效的培训是员工成长发展的重要动力 二、培训鼓励的构造内涵三、培训鼓励的操作要点晋升鼓励一、晋升鼓励是绩效提高的重要途径 二、晋升途径的规范三、晋升阶梯与晋升原则 四、晋升体系的运用技巧第十九讲 软鼓励技术的运用软鼓励技术模型荣誉鼓励一、升华境界与精神的鼓励手段 二、荣誉鼓励的方略要点三、荣誉鼓励的技术操作楷模鼓励一、 楷模是员工行动楷模 二、楷模鼓励的方略要点三、楷模鼓励的技术操作友谊鼓励一、友谊是卓越团队的精神纽带 二、友谊鼓励的方略要点三、有效友谊鼓励的措施参与鼓励一、参与是绩效推动的重要力量 二、参与鼓励的构造内涵三、参与鼓励的技术要点挫折鼓励一、挫折是能激发前行动力的负鼓励 二、挫折鼓励的方略要点三、挫折鼓励的技术操作文化鼓励一、文化是鼓励之灵魂 二、文化鼓励的构造分析三、文化鼓励的重点技术与演习检讨与互动:本部门鼓励平台与技术的建设与开发课程回忆与结语