关于成立推动软件与城市融合发展公司策划书参考模板

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1、泓域咨询/关于成立推动软件与城市融合发展公司策划书报告说明深圳市软件产业基地是深圳市为打造战略性新兴产业基地树立的标杆项目，项目坐落于高新技术产业园南区，紧邻后海金融总部基地。该基地是深圳市十二五期间战略性新兴产业园区建设的重点项目，被立项为深圳市投融资体制改革的示范项目以及标杆性产业园区。基地致力于为软件、信息以及配套服务等相关企业提供发展空间和优质服务。同时，与后海金融总部经济中心一路之隔，紧挨深港口岸、商业文化中心等重要场所，为区域内各类产业提供了极大的发展机遇。本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录

2、第一章 项目概况6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目提出的理由6四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成9六、 资金筹措方案9七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划10九、 项目综合评价10主要经济指标一览表10第二章 市场和行业分析13一、 软件产业基地发展目标13二、 软件产业基地指导思想14三、 软件产业基地发展对策16第三章 综上所述，只有一个唯一：软件产业基地发展对策。以上几点措施可以为软件产业基地的健康发展提供重要的支撑，促进软件产业的繁荣发展。18一、 软件产业基地发展方向18二、 软件产业基地可行性及必要性19三、 软件产业基地发展有

3、利条件20第四章 发展规划23一、 公司发展规划23二、 保障措施25第五章 企业文化方案27一、 企业伦理道德建设的原则与内容27二、 企业文化投入与产出的特点32三、 企业文化管理规划的制定34四、 建设高素质的企业家队伍37五、 企业家精神与企业文化47六、 企业文化理念的定格设计51第六章 运营模式分析58一、 公司经营宗旨58二、 公司的目标、主要职责58三、 各部门职责及权限59四、 财务会计制度62第七章 公司治理分析66一、 管理层的责任66二、 企业内部控制规范的基本内容67三、 内部控制的相关比较78四、 公司治理的影响因子81五、 监事会87六、 股东权利及股东（大）会形

4、式89第八章 财务管理95一、 企业财务管理目标95二、 筹资管理的原则102三、 财务管理的内容103四、 应收款项的概述106五、 流动资金的概念108六、 短期融资的概念和特征109七、 应收款项的日常管理111第九章 项目投资计划115一、 建设投资估算115建设投资估算表116二、 建设期利息116建设期利息估算表117三、 流动资金118流动资金估算表118四、 项目总投资119总投资及构成一览表119五、 资金筹措与投资计划120项目投资计划与资金筹措一览表120第十章 经济效益及财务分析122一、 经济评价财务测算122营业收入、税金及附加和增值税估算表122综合总成本费用估算

5、表123固定资产折旧费估算表124无形资产和其他资产摊销估算表125利润及利润分配表126二、 项目盈利能力分析127项目投资现金流量表129三、 偿债能力分析130借款还本付息计划表131第一章 项目概况一、 项目名称及建设性质（一）项目名称关于成立推动软件与城市融合发展公司（二）项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xxx（集团）有限公司（二）项目联系人叶xx三、 项目提出的理由软件产业基地是指集中开发和生产软件产品的地区，其中包括技术研发、软件开发、人才培养等一系列软件产业链条的相关环节。软件产业基地必须具备完善的基础设施和便捷的交通条件，同时还需要有优秀

6、的人才储备和科研机构支持，这些都是支撑软件产业基地发展的重要因素。目前，软件产业已经成为国民经济的支柱产业之一，在数字化时代的背景下，软件产业基地的发展势头越来越强劲。在未来，软件产业基地将会成为国家经济发展的重要引擎之一，对于提升国家创新能力和竞争力都起到至关重要的作用。软件产业基地是指为软件企业提供资源优化、环境建设、政策支持等一系列服务的区域性集聚平台。通过政府、企业和市场的共同努力，软件产业基地能够集聚人才、聚集资本、吸引技术、培育企业，从而推动地方经济的快速发展，并在数字经济时代中扮演着至关重要的角色。近年来，中国各地政府积极推动软件产业的发展，并陆续在各地设立了软件产业基地，不仅为

7、软件行业提供了更好的发展环境，也促进了当地经济的发展。智慧城市是以信息技术为支撑，运用互联网及物联网等技术手段，并通过城市数据可视化、智慧交通、智能环保、智慧医疗、智能建筑等智慧应用，提高城市的智慧化水平，实现城市治理和服务的高效化、便民化、智慧化。而软件是智慧城市建设中不可或缺的基础设施之一，是智慧城市融合发展的重要支柱。（一）智慧城市建设中软件产业的作用智慧城市建设离不开软件产业的发展。随着智慧城市的不断发展，越来越多的软件企业投身于智慧城市建设。软件产业在智慧城市建设中不仅提供了信息技术支持，还扮演着阵地工程的角色，为智慧城市的各项应用提供了技术保障。同时，软件产业的发展也带动了当地的经

8、济发展，促进产业升级和就业增长。（二）软件与城市融合发展的意义软件与城市融合发展是智慧城市建设的重要体现。软件的智能化应用可以提升城市管理和服务的效率，为居民带来更加便捷、高效、安全、环保、舒适的城市生活体验。同时，软件产业在城市经济中的发展也为城市创造了更多的就业机会和财富，提高城市的经济水平和竞争力。（三）如何推动软件与城市融合发展1、提高软件人才的培养和引进力度，建立完善的人才队伍；2、加强政策支持，鼓励软件企业投身于智慧城市建设；3、加强软件技术研发，推动软件的创新与应用；4、建立规范的数据共享机制，促进各部门之间的协同工作；5、加强对软件产业的监管，防止软件产品存在安全隐患；6、多方

9、合作，建立产学研用联盟，增强软件与城市融合发展的动力。综上所述，软件与城市融合发展是智慧城市建设的必然趋势，只有充分发挥软件产业在智慧城市建设中的作用，才能推动智慧城市建设的顺利进行，为人们提供更加便捷、高效、舒适的城市生活环境。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx（以最终选址方案为准），区域地理位置优越，设施条件完备，非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1369.31万元，其中：建设投资979.06万元，占项目总投资的71.50%；建设期利息11.22万元，占项目总投资的0.

10、82%；流动资金379.03万元，占项目总投资的27.68%。（二）建设投资构成本期项目建设投资979.06万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用716.17万元，工程建设其他费用240.16万元，预备费22.73万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1369.31万元，其中申请银行长期贷款458.08万元，其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：4600.00万元。2、综合总成本费用（TC）：3840.33万元。3、净利润（NP）：554.77万元。（二）经济效益评价目标1、全部投资回收期（Pt）：5.

11、05年。2、财务内部收益率：28.83%。3、财务净现值：904.50万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求，符合市场要求，受到国家技术经济政策的保护和扶持，适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备，交通运输及水电供应均有充分保证，有优越的建设条件。，企业经济和社会效益较好，能实现技术进步，产业结构调整，提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进，成熟可靠，可以确保最终产品的质量要求。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1369.311.1建设投资万元979.061

12、.1.1工程费用万元716.171.1.2其他费用万元240.161.1.3预备费万元22.731.2建设期利息万元11.221.3流动资金万元379.032资金筹措万元1369.312.1自筹资金万元911.232.2银行贷款万元458.083营业收入万元4600.00正常运营年份4总成本费用万元3840.335利润总额万元739.706净利润万元554.777所得税万元184.938增值税万元166.369税金及附加万元19.9710纳税总额万元371.2611盈亏平衡点万元1911.54产值12回收期年5.0513内部收益率28.83%所得税后14财务净现值万元904.50所得税后第二章

13、 市场和行业分析一、 软件产业基地发展目标随着数字化时代的到来，软件产业作为新一代支柱产业之一，其在国家经济建设中的地位越来越重要。为了加速软件产业发展，各地纷纷建设软件产业基地，并制定了相应的发展目标。软件产业基地发展目标主要包括以下几个方面：（一）提升产业核心竞争力软件产业基地的发展目标之一是提升产业核心竞争力。具体而言，就是要通过技术创新、人才引进等手段，不断提高软件产业基地的自主研发和创新能力，提升软件产品的质量和市场影响力，使软件产业基地成为全国甚至全球软件领域的领军者。（二）促进产业链条完善软件产业基地的发展还要促进产业链条的完善。具体而言，就是要打破传统的垂直供应链条，构建起涵盖

14、软件研发、软件集成、软件服务等多个环节的产业供应链，加快软件产业基地向上游和下游拓展，提高软件产业整体竞争力。（三）培育新兴业态软件产业基地的发展目标之一是培育新兴业态。随着人工智能、区块链、云计算等新兴技术的快速发展，软件产业也正在面临着新的机遇和挑战。因此，软件产业基地需要积极引导、扶持新技术、新业态的发展，以满足市场需求，创造更多的就业机会。（四）打造服务型经济生态系统软件产业基地的发展还要打造服务型经济生态系统。具体而言，就是要在软件产业基地内建立完善、高效的公共服务平台，提高政策、资源、信息的对接水平，为企业提供全方位的服务支持，促进软件产业基地的可持续发展。二、 软件产业基地指导思

15、想随着信息技术的快速发展，软件产业已成为国家信息化建设、经济转型升级和创新驱动发展的重要支撑。为了加快软件产业的发展，各级政府纷纷投资建设软件产业基地，希望通过集聚产业要素、提供优质服务等手段，推动软件企业的创新发展，培育新兴产业。针对软件产业基地建设面临的问题和挑战，中国政府提出了一系列指导思想，旨在引导各地政府和企业全面认识软件产业基地建设的重要性，提高软件产业基地的规划设计水平，促进软件产业基地的可持续发展。（一）落实产业发展导向软件产业基地建设必须贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，以推动产业结构升级、促进科技进步、提高经济质量和效益为主要目标。各级政府和企业在规划软件产业基

16、地时，需紧密围绕现代信息技术、智能制造、人工智能、物联网等新兴技术和新业态，确定产业发展方向和重点支持领域，全力打造核心竞争力。（二）提升配套服务水平软件产业基地建设要注重提高园区的配套服务水平，为入驻企业提供跨越式发展的铺垫。政府和企业需要加强软件人才培养，建立完善的科技创新平台，提供优质的金融、法律、营销等服务。同时，还应加强园区规划和建设，提高园区环境和基础设施建设水平，创造良好的营商环境。（三）强化政策支持政策支持是软件产业基地建设的重要保障。政府和企业需制定相关政策，鼓励支持软件企业在基地内创新、发展和扩张。政策内容包括税收优惠、资金扶持、知识产权保护、市场准入等方面。同时，政府还需

17、加强与企业的沟通交流，及时解决企业遇到的困难和问题。（四）推进产业协同发展软件产业基地建设不仅需要关注内部企业的发展，还要积极推进企业之间的协同发展。政府和企业应该加强园区的联动合作，打造优质软件产业集群，促进产业聚集和互补。此外，还需加强园区与周边地区的合作，形成完整的区域产业链，实现资源共享、优势互补。总之，软件产业基地建设是推进信息化、创新驱动发展的重要抓手，各级政府和企业要深入理解软件产业基地建设的指导思想，全面落实各项政策措施，推动软件产业基地健康可持续发展。三、 软件产业基地发展对策随着信息技术的快速发展，软件产业越来越成为各国经济的重要支柱之一。软件产业基地作为软件产业集聚区域，

18、是推动软件产业发展的关键因素。本文将探讨软件产业基地发展过程中存在的问题及相应的对策。（一）人才引进与培养1、建立良好的人才引进机制，与高校合作，开展专门培养软件类专业人才的计划；2、设立软件产业研究院或实验室，吸引海内外优秀人才前来研究和工作；3、采取多种方式，如奖学金、补贴等激励措施，提高企业对人才的吸引力。（二）产业政策支持1、加大对软件产业基地的财政支持力度，优化税收政策，降低企业用电、用水、用地等成本；2、鼓励各地对软件产业基地提供补贴和贷款等扶持政策；3、制定行业标准，规范软件产业市场秩序。（三）产学研合作1、加强产学研一体化合作，促进科技成果转化；2、组织软件技术人员开展实战课题

19、研究，增强软件技术水平和应用能力；3、在软件产业基地建设大型公共技术服务平台，提供技术支撑和咨询服务。（四）创新引领1、推动软件产业创新，鼓励企业进行自主研发；2、加强知识产权保护，完善知识产权法律制度，为企业的创新提供保障；3、积极引进国际先进科技，促进产业的快速发展。第三章 综上所述，只有一个唯一：软件产业基地发展对策。以上几点措施可以为软件产业基地的健康发展提供重要的支撑，促进软件产业的繁荣发展。一、 软件产业基地发展方向随着信息化的快速发展，软件产业成为了信息产业中最重要的组成部分之一。尤其是在当前AI，大数据等新技术的推动下，软件产业的发展前景更加广阔。然而，要想发展壮大软件产业，需

20、要基地和政府的大力支持。那么，软件产业基地该如何发展呢？以下是几点建议：（一）坚定不移地走高端路线由于产业链的不同，软件产业可以分为基础软件、行业软件和应用软件三个层次。而基础软件又是上述三个层次之上的基础。所以，软件产业基地必须抓住软件产业的核心，坚持不懈地走高端、专业化的开发路线，做好基础软件、核心技术方面的研发，切实提升软件产业基地的核心竞争力。（二）突出行业特色软件产业各个领域都有自己的发展特点和优势，因此，软件产业基地应当根据自身的情况，结合地方经济和产业发展方向，积极引导企业选择合适的发展方向，突出当地软件产业的行业特色，提高软件产业基地的专业性和市场竞争力。（三）加强产学研合作软

21、件产业本身具备极强的知识密集型特点，因此，软件产业基地应当积极建立与高等院校、科研机构等技术引进方的产学研合作关系，吸引国内外优秀科技人才，提高自身研发能力和水平。（四）注重环境建设软件产业在发展的过程中需要一个完善的生态环境，如IT产业园区、孵化器、投资基金等。这些硬件设施和软件服务都需要政府、企业和相关机构合作促进建设，形成以产业带动环境发展的良性循环。同时，也需要加大对软件人才、科技创新等各方面的培养和支持，推动软件产业基地的健康发展。二、 软件产业基地可行性及必要性近年来，软件产业成为了国内外很多地区的发展热点。建设软件产业基地是促进软件产业发展的重要手段之一。本文将从市场需求、资源条

22、件、政策支持三个方面探讨软件产业基地的可行性及其必要性。（一）市场需求随着信息技术的快速发展和互联网的普及，软件产业已经成为了推动整个经济发展的关键领域之一。各种软件应用程序的需求日益增加，而这些需求需要有大量的开发人员、技术支持、市场推广等资源才能得到满足。因此，建设软件产业基地能够提供一个聚集优质人才和资源的平台，满足市场对软件产品和服务不断增长的需求。（二）资源条件软件产业基地所需的资源主要包括土地、劳动力、资金、科技创新等多方面。建设地区应当具备良好的交通、通信、电力等基础设施条件，同时还需要大量的高素质的计算机专业人才和管理人才，以及创业基金、科技创新支持等各种资源的支持。如果这些资

23、源得到充分利用和整合，就能够形成一个有竞争力的软件产业基地。（三）政策支持政策支持是促进软件产业基地发展的重要条件之一。各级政府可以在税收、财政补贴、土地出让等方面给予扶持，为软件产业基地的发展提供必要保障。此外，还可以通过行业规划、管理制度构建等方式，进一步提升软件产业基地的发展水平。综上所述，软件产业基地的建设具有可行性和必要性。在当今经济快速发展和信息技术改变世界的背景下，建设软件产业基地有助于推动本地区的经济发展，提高科技创新能力，促进产业结构调整，为软件行业的未来发展奠定坚实基础。三、 软件产业基地发展有利条件（一）政策引导1、国家补贴：国家对于软件产业的发展非常看重，会给予软件产业

24、一定的补贴，这为软件产业基地提供了发展的资金。2、税收优惠：政府还为软件产业基地提供了税收优惠政策，包括企业所得税、增值税等方面的优惠，这将减轻企业的负担，更好的发展软件产业。3、土地政策：政府还会为软件产业基地提供土地，并且在征用土地时会给予软件产业基地更多的优先权和优惠政策，这将降低基地的土地成本。（二）人才支持1、教育支持：政府在软件产业基地的发展中还会注重软件人才的培养，提高相关专业的教育投入，吸引更多优秀的人才来到软件产业基地。2、福利保障：政府还会为软件产业基地的工作人员提供更好的福利待遇，这将为企业聘请到更多的高素质人才打下基础。3、人才培训：政府也会为软件产业基地提供人才培训机

25、会，帮助企业对现有员工进行培训，提高企业整体的人才素质。（三）技术支持1、科研投入：政府在软件产业基地的发展中也会加大科研的投入力度，为软件产业提供更加先进的技术支持。2、技术交流：政府还会组织行业内的技术交流活动，为软件企业提供更多技术上的合作机会和交流平台。3、技术储备：政府还会在软件产业基地打造技术储备中心，为企业提供更好的技术支持。（四）市场支持1、市场预测：政府会对软件产业的市场发展进行预测，并且为软件产业基地提供更多的市场信息支持。2、市场拓展：政府会积极引导软件产业基地的企业拓展国内外市场，促进软件产业的国际化发展。3、市场保护：政府还会为软件产业基地提供市场保护政策，保护软件产

26、业的合法权益，维护行业的良性发展。第四章 发展规划一、 公司发展规划软件产业基地是指为了促进软件产业的发展而利用政府、企业等资源集中建设的专业园区。软件产业基地以吸引优秀人才、提供优质服务、协助企业开拓市场、促进技术创新等为目标，通过政策扶持和资金支持等多种手段，推动软件产业的升级和发展。软件产业基地的建设通常包括基础设施建设、人才培养、企业孵化、技术研发等方面，以满足企业在产品研发、市场拓展、技术创新等方面的需求。此外，软件产业基地还可以提供生活、娱乐、交通等配套设施，为员工的生活和工作提供便利。软件产业基地对于推动软件产业的发展具有重要作用。它可以带动相关产业的发展，提高城市的整体科技水平

27、和经济实力，并且对于解决就业问题也有一定的帮助。同时，软件产业基地也可以促进企业间的合作，形成良好的创新氛围，推动软件产业的快速发展。根据公司的发展规划，未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展，公司的管理水平将面临较大的考验，尤其在公司迅速扩大经营规模后，公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化，在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外，公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求，公司需进一步提高管理应对能力，才能保持持续发展，实现业务发展目标。

28、公司将采取多元化的融资方式，来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面，公司将根据资金、市场的具体情况，择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案，进一步优化资本结构，筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养，同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制，确保公司发展规划和目标的实现。一方面，公司将继续加强员工培训，加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才；对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训，对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面，不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才，要加大引进力度，保持核心人才的竞

29、争力。其三，逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制，充分调动员工的积极性、创造性，提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作，持续完善公司的法人治理结构，建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制，充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度，强化各项决策的科学性和透明度，保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化，及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)改善行业管理完善运行监测体系，加强运行监测，定期发布行业信息，促进行业平稳运行。加强

30、行业管理，注重发挥行业协会等中介组织在加强信息交流、行业自律、企业维权等方面的积极作用。(二)完善和落实优惠扶持政策推进出台有关扶持优惠政策。认真执行国家相关优惠政策，对符合扶持条件的重点企业，对其开展项目投资、重组兼并等予以优先支持。(三)加大资金支持力度，扩大企业融资渠道行业主管部门及产业企业要加强与银信部门衔接，争取资金支持。要加快信用担保体系建设，解决中小企业融资难、贷款难的问题。专项资金对优势产业企业的项目给予积极支持。根据长期资本证券化这一金融发展的新趋势，大力开拓资本市场，培育产业企业上市后备资源，争取有更多企业成功上市。(四)积极发挥中介组织作用充分发挥行业协会、研究院等中介服

31、务机构的作用，加快产业服务体系建设。充分发挥行业协会服务职能，促进行业技术服务平台建设，建立完善面向社会提供科技信息、技术推广、行业标准、成果交易的服务。进一步发挥中介组织在行业规划、法律法规制定、中小企业服务、行业预警、反倾销与应诉、贸易仲裁、项目评估、市场监管、人才培训等方面的作用。(五)加强招商引资和重点项目建设在招商引资工作上，要以本规划的重点产品为方向，以完善产业链为重点，着力引进世界500强和国内行业10强企业，进一步提升区域产业技术和产品档次，促进区域产业结构调整和优化升级。(六)开展宣传推广通过多种形式深入宣传发展产业现代化的经济社会环境效益，广泛宣传产业相关知识，提高社会认知

32、度认可度，营造各方共同关注、支持产业现代化发展的良好氛围，促进产业现代化持续稳定健康发展。第五章 企业文化方案一、 企业伦理道德建设的原则与内容（一）企业伦理道德建设的原则中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议指出：我国还处在社会主义初级阶段，不但必须实行按劳分配，发展社会主义的商品经济和竞争，而且在相当长历史时期内，还要在公有制为主体的前提下发展多种经济成分，在共同富裕的目标下鼓励一部，分人先富起来。在这样的历史条件下，全民范围的道德建设，就应当肯定由此而来的人们在分配方面的合理差别，同时鼓励人们发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神，发扬顾全大局、诚实守信、互

33、助友爱和扶贫济困的精神。党的十七大报告指出：大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。十分明确地揭示出社会主义伦理道德建设的经济基础和它的基本原则。对于现代企业而言，伦理道德建设的重要原则表现为以下几点。1、集体主义原则企业是一个由出资者、经营者、管理者和员工组成的命运共同体。只有在坚持集体主义原则基础上，协调好个人目标与整体目标、个人利益与整体利益之间的关系，才能使企业在“一体化”愿景下，创造最高效率和最佳效益。2、诚实原则日本山一证券的创始人小池曾指出，

34、做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实是树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。对于企业而言，坚守诚实的道德原则主要包括：遵守口头的或书面的协议和合同；承认产品的缺陷，并尽可能予以纠正；为所得工资付出诚实的劳动；为劳动者付给适当的工资；在合理但不过高的利润限度内，规定诚实的价格；根据价值提供尽可能高质量的产品，尤其是关系人们健康和生命的产品更应如此；在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话；在雇主和雇员关系中不说谎；不对股东隐瞒企业状况；做广告时说实话；经常检查各级企业活动，确保及时发现并消除不诚实和不道德的现象。3、公正原则企业道德领域的公正主要有三种类型：交易公正、分配公正和社会公正。交易公正

35、是指涉及对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正；分配公正是指企业总利润在企业股东、经理、员工之间的分配要公正；社会公正是指企业及其成员对待消费者和全体社会公众要公正。（二）企业伦理道德建设的内容2006年3月4日胡锦涛在全国政协民盟民进联组会上提出“八荣八耻”荣辱观，即坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。“八荣八耻”荣辱观成为企业伦理道德规范的基本内容，其中既

36、包含企业在处理内部关系时遵从的伦理道德规范，也包含企业在处理对外关系时遵从的伦理道德规范。企业伦理道德规范建设的具体内容有如下五个方面。1、企业与员工之间的道德规范企业与员工的关系，其实就是集体与个人之间的关系。一方面，集体要承认员工个体价值的存在，为个体价值的实现和全面发展服务。一个合格的企业应该有如下的道德观念和道德规范：一是确保员工职业安全，保护员工生命价值；二是承认个人利益，尽力满足员工合理的且有实现可能的要求；三是尊重员工的个性、专长、价值与尊严，为员工得到全面发展和聪明才智的充分发挥创造良好的环境条件；四是确保员工在企业中的主体地位和政治地位、人格地位的平等，为员工广泛参与管理创造

37、条件。另一方面，员工个体也不能离开集体。员工要加强自我修养，自觉遵守符合集体主义要求的个人行为规范。这些行为规范包括爱国家、爱集体、爱公物、爱岗位、爱科学、爱劳动；讲诚信、讲责任、讲纪律、讲协作、讲勤俭、讲奉献。以主人翁精神，竭力为企业做出贡献，成为企业利益共同体、命运共同体、理想共同体和情感共同体中的合格一员。在现代企业制度下，构筑员工行为规范的理念基础：一是契约与忠诚，即只要与一个企业签订劳动合同，其行为就要符合企业利益的根本要求，不能背叛；二是承认差别，即承认能力、职务与权力差别，承认劳动报酬的差别。2、管理者与普通员工之间的道德规范管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素。管

38、理者与普通员工的关系是否协调，直接影响到企业凝聚力的强弱。通过一定的道德规范调整彼此行为，协调相互关系十分必要。为此，首先要求管理者树立“以人为本”的管理思想和服务思想，以自己良好的品德、渊博的知识、超群的能力把员工聚合在自己的周围，率先垂范，科学管理，充分依靠员工和善于激发员工的劳动积极性、主动性和创造性。同时，要求普通员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持，主动参与管理，做好本职工作。使管理者和普通员工在实现企业目标的轨道上保持一致，形成良好的相互支持和相互推动的关系。3、员工之间的道德规范在企业内部，员工之间存在着个性、气质、性格、能力上的差异，存在着学历、经历、经验上的差别，所在的岗位

39、、履行的职责不同，归属的群体也不同，因此，相互之间存在着复杂的工作协作关系和情感关系。要发挥企业整体效应，必须正确认识和处理企业内部错综复杂的人际关系，以“平等、团结、友爱、互助”为基本道德规范，使全体员工在集体主义原则和企业共同愿景引导下，平等相处，协作互助，共创财富，共享物质与精神成果，共享和谐及工作与生活的快乐。4、企业与股东之间的道德规范企业与股东的关系主要体现为出资人与经营者之间的关系。双方在处理相互关系时，要严格履行各自的义务，遵循各自的道德规范。资本是企业存续的基础，为了确保企业的注册和持续经营，股东承担着按公司章程规定的提供经营资本的责任，股东对自己所提供的经营资本只有转让或出

40、售的权利，而不能随意抽回。股东应通过股东会和董事会等形式关心企业经营，支持经营者有效地进行资本运作和业务经营。作为经营者，必须有效地运用企业的资本，遵纪守法，创新经营，科学管理，正确处理好股东、企业和员工的利益关系，处理好企业眼前利益和长远利益的关系，防止“内部人控制”，努力为股东创造最大利润回报。5、企业与社会之间的道德规范企业与社会公众的关系是否协调、和谐，关系到企业的生存与发展。企业在处理与社，会公众关系时必须有道义上的自律，遵守一定的道德规范（一般称为职业道德）。例如，企业在处理与客户、合作者、金融机构、媒体及国家税务机构、行政管理等部门关系的问题上，必须受一定的道德规范的约束和调节。

41、正确处理企业与社会公众的关系，应坚持“平等、互助、互利”的伦理道德规范。例如，在处理与客户关系时，要始终坚持以客户为中心，讲质量，讲信誉，自觉维护客户利益；在处理与合作者关系时，要做到诚实守信、互利互惠；在处理同金融机构的关系时，坚持信用至上，绝不赖账；在处理与媒体的关系时，坚持实事求是，绝不作假；在处理与国家税务及行政管理部门的关系时，坚持照章纳税，服从法律、服从管理，主动承担责任，把国家利益与企业利益统一起来，维护企业的正当利益要以服从和服务于国家利益为前提。二、 企业文化投入与产出的特点为了更好地研究企业文化的评价标准、方法与指标体系，有必要首先对企业文化投入与产出的特点做一简要分析。（

42、一）投入与产出比特点企业文化管理需要投入，自然也会有产出，而且这种投入与产出比在所有的非物质项目投入与产出比中是最大的。以前很多人认为企业文化管理的投入是成本，是一种管理成本。本书认为，企业文化管理的投入不是成本，而是投资。投资与成本的概念不一样，投资是追求回报的，是讲效益的；而成本是要压缩的，是需要节省的。从成本观出发，企业文化管理投入越少越好，不花钱才好；但从投资观出发，为了加强企业文化管理，应当加大投资，在特殊时期，当企业文化严重滞后于企业发展需要时，还要追加投资。当然，在企业文化管理上的投资，不光是物质方面的，更重要的是精神方面的，如情感、智慧的投入等。（二）投资回报周期特点在企业文化

43、管理上的投资，其产出（回报）不是立竿见影的。这种产出具有间接性、模糊性和长期性的特点。这些特点往往影响人们对企业文化管理价值的正确判断。有些人说，抓经营管理是实的，马上能见成效；抓企业文化是虚的，无法衡量其具体效果，因此没有建设企业文化的积极性，不少企业只是在宣传部门挂一块牌子，企业文化管理成为一种部门职能，不把企业文化管理放到应有的“一把手工程”的战略地位上。（三）产品特点企业文化管理的投入，其产出包括两部分：一是精神产品，如正确的价值观、坚定的信仰、高尚的追求、良好的道德风尚、快捷有效的工作作风和积极向上的精神风貌等。二，是物质产品，即经济效益。通过企业文化管理带来的经济效益，需要通过一定

44、的通道。比如，促使企业按经济规律办事，提高经营效率；调动人的工作积极性，产生精神变物质的效应；提高企业商誉，增加品牌价值等。但这种周期往往比较长，且较难测量。美国管理学家约翰科特所著的企业文化与经营业绩一书，通过对大量企业文化成功案例的分析论证，使人们坚信文化就是生产力，文化就是无形资产，文化就是财富。在企业文化管理上舍得投入，加上对这种投资进行科学管理，一定会获得理想的产出。三、 企业文化管理规划的制定企业文化管理规划是企业对企业文化管理进行的整体谋划和战略设计，是企业文化管理的纲领性文件，也可以“企业文化管理纲要”、“企业文化发展纲要”和“企业文化发展战略”等名称发布。企业文化管理规划作为

45、企业发展战略的重要组成部分，具有长期性、战略性和综合性的特征。企业文化管理规划期限一般为三年至五年，可与企业发展战略在期限上保持一致。（一）企业文化管理规划的主要内容1、企业文化管理的环境在对企业文化进行认真“盘点”的基础上，进一步对企业文化发展的政治、经济及人文环境作系统分析，关键是要理清自身的优势与劣势，找到外部环境带来的机会与威胁，以此判定企业文化的发展阶段，明晰企业文化管理的方向和切入点。2、企业文化管理的指导思想企业文化管理的指导思想可从政治化内涵、科学化内涵、人本化内涵、市场化内涵四个方面进行概括，体现鲜明正确的政治导向和科学发展观的要求，体现以人为中心的现代管理的主旨，体现创新与

46、竞争的市场经济伦理。3、企业文化管理的目标企业文化管理的目标是企业进行文化建设期望获得的成果，是企业文化管理规划内容的核心。确定企业文化管理的目标，主要是明确在规划期内企业文化管理所达到的层次、特征和效果。企业文化管理的目标从时间上可分解为年度计划目标；从内容上可分解为若干方面的分目标，如企业文化理念体系、行为体系和视觉体系的完善程度目标，企业团队凝聚力和创新力目标，企业文化软实力和品牌影响力目标等，分目标以下还可具体化为若干定性与定量的指标。4、企业文化管理的实施主要明确在企业文化管理目标的指导下，采用什么策略、路径与方法，完成好企业文化理念的定格设计、企业文化的内外传播、企业文化的推展与实

47、践巩固以及企业文化的完善与创新等，最终达到促进企业文化健康发展的目的。5、企业文化管理的组织领导与保证体系首先，明确企业要建立健全企业文化管理的组织领导体系，成立由企业“一把手”为组长的企业文化管理领导小组以及执行机构，建立企业文化岗位职责与考核奖励标准。其次，明确设立企业文化管理专项经费并纳入企业预算，把企业文化培训纳入所有干部员工培训计划。（二）企业文化管理规划的制定原则企业文化管理规划的制定，决定着企业文化的发展方向和发展速度。具有较强文化意识的企业对此均给予高度重视。在实践中，企业文化管理涉及的因素多，而且复杂多变，因此，在制定企业文化管理规划时，应遵循企业文化发展规律，坚持如下原则：

48、（1）制定企业文化管理规划与制定企业经营战略相结合；（2）企业文化创新设计与继承优良传统相结合；（3）企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合；（4）企业文化系统建设与重点突破相结合；（5）制定集团文化规划与制定所属公司企业文化规划相结合。需要说明的是，企业文化管理规划同其他规划一样，随着内外环境的变化，其建设目标和实施策略、路径和方法等也必须因时而变，随机制宜。因此，企业文化管理规划宜按“滚动计划”的方式进行控制，一般一年左右进行一次滚动调整。四、 建设高素质的企业家队伍企业家作为时代的精英，是不发达经济环境中最稀有的资源；企业家作为企业的掌舵人和文化的领航员，也是发育不成熟的企业最宝贵的资源。

49、培养企业家精神，造就职业企业家队伍是企业文化管理的重要任务。（一）企业家的职业素质和能力企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。企业家的职业是一种既需要一定天赋又需要一定专业修养的、具有高度创造力的职业。对一个优秀的企业家来说，需要哲学家的思维、经济学家的头脑、政治家的气魄、外交家的纵横、军事家的果敢和战略家的眼光。企业家是一种不可多得的商业人才，对从事这一职业的人应有很高的职业素质和能力要求。1、各国对企业家职业素质和能力的总结美国青年企业家马丁J格伦德通过对自己创业经历的叙述和成功经验的总结，撰写了成功企业家的9大素质一书，这九大素质是：（1

50、）选择爱好；（2）制定目标；（3）拿着薪水学习；（4）与成功者为伍；（5）相信自己；（6）重点在以己之长发财致富；（7）敢于提问；（8）不循规蹈矩，不墨守成规；（9）工作越努力，运气就越好。美国企业管理协会曾经调查了4000名职业经理人，从中选出成功的1800人，总结出他们良好的素养与能力，主要表现在四个方面：（1）特征方面：工作效率高，有进取心；（2）才能方面：逻辑思维能力强，创造性强，判断力强；（3）人际关系方面：有较强的自信心，能指导他人的工作，以身作则，善于使用个人权力，组织动员力强，善于交际，善于建立密切的人群关系，乐观，和大家一起干；（4）成熟个性方面：有自制力，主动果敢，客观，有

51、正确的自我批评，工作有灵活性。日本对成功的企业家总结出十个方面的素质与精神特征：（1）使命感完成任务要有不折不挠的坚强信念；（2）信赖感同事、上下级都要信赖，相互支持；（3）诚实在上下左右关系中都要以诚相待；（4）忍耐不随意在群众面前发脾气；（5）热情对工作热情，对下级体贴；（6）责任感对工作高度负责；（7）积极性工作主动，有主人翁态度；（8）进取心事业上进，不满足现状；（9）公平对人对事秉公处理，不徇私情；（10）勇气有向困难挑战的勇气。德国把优秀经理人的条件，归纳为以下六条：（1）受过良好教育，具有渊博的专业知识；（2）具有丰富的想象力、创造力；（3）仪表好，待人亲切、得体；（4）衣冠整洁

52、；（5）品质好；（6）领导有方。不少中国学者认为，企业家应具备的素质是“智、信、仁、勇、严”五个方面。智是指智谋高超；信是指赏罚有信；仁是指爱护士卒；勇是指勇敢坚定；严是指明法审令。2、企业家的基本职业素质和能力综上所述，本书认为，企业家应具备的基本素质和能力表现在以下五个方面：（1）职业追求。即企业家用积极行动争取成为企业经营管理专家的志向和抱负。一个真正的企业家，其职业追求应该是只求办实业，在企业界大显身手，把整个身心同企业联系在一起，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，把走实业道路作为一生最高尚的。追求。回顾世界各国企业家的成长道路，大凡成功者都有这种抱负和秉性。如果一个人只把办企业

53、当成一个台阶，一有机会就另走他途，或者从内心不喜欢这一职业，存在着应付差事的思想，他就不会有强烈的实现目标的欲望，也不会有强烈的责任感，这样的“企业家”尽管其本身的其他条件很好，也只能是徒有其名，无所作为。（2）职业修养。即企业家胜任自身的职业所必需的思想水平、专业知识水平及由此决定的职业品质特征等，它是企业家素质的重要基础。中国企业家的职业修养应包括：其一，政治坚定。具有强烈的政治责任感和社会责任感，自觉遵纪守法；具有服务精神，热爱本职，廉洁自律，乐于奉献。其二，品德高尚。即诚实，正直，襟怀坦白，作风正派，大公无私；言行一致，以身作则，团结和依靠群众，谦虚谨慎，有自我批评精神。其三，博才识广

54、。善于博览群书，取百家之长，避诸士之短，做聪颖智明之人；在知识结构上愿做“杂家”，熟练掌握经济学、市场学、管理学、哲学、创造学、政治学、社会学、心理学及法律、金融、财会等方面的知识，做到博学多识，点金破石，善于提出新点子。其四，眼光敏锐。既富有人文社会科学工作者的想象力，又具备自然科学工作者的周密与严谨。面对知识经济的挑战和经济全球化竞争的考验，学会一手拿着望远镜，预见未来，以创造性和开放性的思维，高瞻远瞩，把握时机，推进经营；一手拿着显微镜，从纷繁复杂的事物中分辨出主流和支流，以敏锐的眼光和多方位的触角，准确地发现问题，总结经验，修正失败行为。其五，坚韧不拔。有远大的志向，认准一个目标、作出

55、一项决策、选择一条道路就敢于坚持，有不达目的不罢休的气质，不怕风险，不怕挫折，不畏阻力，不怕吃苦。其六，身心健康。精力充沛，胜任繁重的脑力和体力劳动；具有高度的自制力，可以承受来自各个方面的压力甚至折磨，不会遇到一点困难就畏缩不前，不因一时得利而沾沾自喜，也不因一时失利而惊恐失策。既给人以认真、亲切、可信赖的感觉，又能给人以沉着老练、自信、有毅力的强者形象。（3）职业意识。即企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想。企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括：其一，发展意识。不像街头商贩和手工作坊那样单纯地追求一次性的眼前利益，而是具有强烈的谋

56、求发展、扩张意识，立足长远，追求战略利益。其二，客户意识。即坚持客户第一的理念，把为客户提供优质产品和服务作为经营的最根本指导思想。其三，负债经营意识。即敢于承担风险，承担压力，追求多投入多产出。其四，盈利意识。即在依法经营的前提下，追求利润最大化。其五，信誉意识。即把信用作为自身道德的底线，视信誉为自身的最佳资产。（4）职业能力。即企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领。由于企业家从事的是一种比较特殊的社会实践活动，除了需要具备一般的如记忆、观察、想象、抽象概括和表达等能力外，还需要具备一些特殊的技能和本领。具体表现为：其一，预见能力。即作为一个出色的战略家，能洞察内外环境变化，眼光盯着未来

57、，审时度势。其二，开拓能力。即在强烈的创新意识推动下，广开思路，善于想象、假设，进而开创新局面，寻找制胜途径。其三，决断能力。即在明辨是非，准确分析判断的基础上，决策勇敢果断，不拖泥带水，不优柔寡断。其四，组织指挥能力。即善于用人，善用人的一技之长；善于激励人，挖掘每个人的聪明才智；善于统御、控制，以自身的权力和威信，把个人意志、决策变成广大员工的行动，以科学的管理实现既定的目标。其五，商业交往能力。即能协调，善表达，能说服人，在频繁的商业交往活动中，具备与不同的人相处的随机应变的艺术，善于发展同社会各界的关系，并能给人留下深刻而良好的印象。其六，反省能力。即对自身的所作所为能够反思、反省，及

58、时总结经验教训，不断完善和提高自己。（5）职业精神状态。即企业家在工作中表现出来的习惯、风格与精神面貌等。其一，充满激情的工作乐趣。热爱自己的工作，永远精神振奋，激情满怀。寓事业心于成就感之中，对公司的业绩的追求、偏爱、向往，犹如政治家热心于“功名”与政绩，将军向往和醉心于辉煌的战例与战绩，明星热心于知名度和“爱出风头”，科学家追逐真理、热爱发明一样，甚至有过之而无不及。其二，理性的头脑与果敢的行动。处事冷静、思路开阔。当判定和审核投资机会、投资方向、投资项目时，可能理智得像个机器人；一旦下定了决心，描准了机会时，又会冲动、忘我地投入，勇敢地前行。其三，跳跃式的思维。善于摆脱日常琐事的干扰活动

59、，能把注意力集中在那些战略问题上，经常提出出人意料的思路和见解。其四，幽默感与亲和力。善于以幽默感与亲和力赢得下属的好感，爱开玩笑，爱说皮话，以缓和紧张气氛、松弛思想，创造轻松、愉快的氛围。这种幽默感还能常常感染员工，从而使整个企业呈现出健康向上的精神状态。（二）培养企业家的有效机制市场经济是企业家诞生和成长的摇篮。从根本上讲，提高企业家的素质与素养，强化企业家精神，造就职业企业家队伍，依赖于市场经济的充分发展。一个企业家没有经历过市场上你死我活的竞争洗礼，正像一个军人没有参加过实战就不能成为一名骁勇善战的将军一样，也不可能成为出色的企业家。当然，企业家自身的自觉学习、修炼以及实践锻炼是不可缺

60、少的。此外，还需要创造以下条件和机制。1、制度创新与产权变革现代企业制度与清晰、多元化的产权结构，是企业家成长的最好平台。在推进企业制度创新过程中，应厘清资本所有权与经营权的关系，取消企业的行政级别，使企业真正成为市场主体；加速产权的流动，推进股权多元化的进程；保证企业家能在遵守法规和市场规则的情况下自主决策、自主经营；积极探索企业家与管理层持股问题，强化企业家的长期战略行为和履行对企业资产保值增值的责任。2、形成与评价机制的变革现代企业制度建立以后，要改变企业家的形成与评价机制。伴随着企业家市场的不断发育，应尽快实现企业家择业的市场化、流动的市场化、评价的市场化和收入的市场化。除少数国有独资

61、企业以外，多数企业家的产生不能由国家任命，只能凭自己的能力从竞争中脱颖而出；同时取消企业家的行政级别和待遇，改变过去由国家考核企业家的做法。企业家是否称职，在他不违法的前提下，在企业内部应主要由股东、董事会、监事会来评价，由企业员工来评价；在企业外部主要由市场来评价，由用户来评价，由合作伙伴来评价。3、激励与约束机制的建立。企业家在市场经济条件下是最稀有的市场“资源”，其收入应体现市场供求规律。要重视对企业家的激励，形成有效的激励机制。在保护他们的地位、名誉的同时，其物质利益应与市场供求关系相联系，与他们所处的地位、贡献和所承担的风险相结合，与企业的经济效益挂钩。企业搞好了，应承认企业家的贡献

62、，通过股票期权等形式在物质利益上给予充分体现。同时要通过科学的治理结构，形成有效的约束机制，约束企业家的行为。企业没搞好，要使企业家承担责任，付出代价。当然，从总体来讲，要注意爱护企业家，热忱地支持企业家在改革中探索前进。不能因为出现了由于经验不足而造成的一时失误，就一损俱损，挫伤他们的积极性。4、社会文化氛围的营造在中国历史上漫长的封建社会中，由于商品、货币处于枯萎状态，商人阶层十分脆弱，而且没有地位。在人们的传统观念中，“学而优则仕”、“官本位”和“轻商”思想是根深蒂固的，这些影响了中国人的职业选择和对企业家成就的评价。同时，受中国传统中“出了头的椽子先烂”的中庸思想所影响，很多人在实业上

63、不敢成就大业，这些都不利于企业家的成长。为此，必须为企业家成长营造良好的社会文化氛围，在社会舆论上摒弃陈旧观念，倡导经商光荣、崇尚财富的社会风尚，使企业家这一职业得到全社会的尊重。5、培训的强化企业家素质的提高离不开专业培训。大专院校和专门教育机构应积极引进发达国家培养MBA（工商管理硕士）、培训职业经理人的做法和经验，探索教育和培训规律，创造行之有效的教育和培训模式，力争在较短的时间内使中国的企业家尽快熟悉和掌握市场运行的规则、新的法律法规及现代经营管理的知识，掌握国际贸易知识、惯例等，为他们驾驭企业、参与国际竞争奠定良好的基础。6、企业家精神的发扬企业家精神是企业家基本素质的升华，是企业家群体赖以生存的价值取向和精神支柱。只有大力倡导这种精神，才能使企业家产生巨大的内驱力，自我激励，自我约束，自我完善，自我发展。同时，把这种精神传导给企业