护理质控工作计划0001

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1、护理质控工作计划范文护理质控工作计划范文一加强护理质量管理，保障患者的生命安全，保持护理质量持续改进方案:根据 医院及护理部乂乂年工作计划及目标，制定XX年内科护理质控工作计划如下：一、护理质量的质控原则：护士长-科室护理质控员一全体护士参与的质量管 理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。二、成立质控小组：组长：XX组员：XX、XX、XX三、质量控制检查分工：1、基础护理、特一级护理质量管理及考核：XX2、急救药品和器材、护理文件书写质量控制、三基三严培训及考核：XX四、护理质量管理实施方案：（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理

2、质量考核内容及评分 标准，如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救 物品管理、护理安全管理等，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改 措施。3、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药 品。以保证医疗护理安全。（二）建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人 员参与护理质控，以保障护理工作质量。1、实行以护士长、科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实 现全员质控的目标。2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追 踪。实行平时检查与每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。3、加大落

3、实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控 管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参 与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。4、完善护理质控管理制度，职责，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、 提出有效的整改措施。5、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节， 发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。6、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护， 保护病人及护士的自身合法权力。7、加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时 纠正。8、各班护士每班对医嘱进行

4、查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行 医嘱。9、每日对护理文件书写进行检查，出院病历由主班护士初审，护士长最后复 审后交病案室。10、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问 题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患， 实行每周重点查找安全问题，并进行分析，提出改进措施。护理质控工作计划范文二为认真贯彻落实XX年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核 心”，全面实施ISO9001-2000质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准 化管理，促进护理质量全面提高，实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地 护理工作”这一服务目标，

5、根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管 理目标及计划如下：1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服 务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病 人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的. 心理负担。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务， 满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作 满意度日95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和 支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合治疗，达到临床医生对护理工作满 意度N98%。2

6、、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制 度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事 故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服 务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言， 动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制度。进一步完 善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的 人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口 感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。5、根据XX省

7、医疗护理文书书写规范的要求，加强护理文书的书写管 理。做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率 N95%。6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水 平平均N85分;护理技术操作合格率N95%;支持护理人员参加继续教育学习和培 训，继续教育学分每人每年N25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习 班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新 技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。 鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文N1 篇。按照护理培训计划安排人员外

8、出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科 人员的技术水平。7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时 核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责 医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系。科室质控小组加大自查力度，发现问题及 时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统 计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控，完善和促进护 理工作，不断提高我科护理质量。9、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安 排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强带教老师教学能力的培养 和提高，认真落实好“360工程”，圆满完成带教工作。10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施护理部质量管理标准，加强 本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各 项质控指标达到护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关知识，为病 房楼搬迁做好一切准备工作。我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医 疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到护理部质量目标要 求，创造良好的社会效益和经济效益。