保险公估业务实习报告

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1、保险公估业务实习报告保险公估业务实习报告 保险公估实习报告 在保险市场中,保险公司都是通过代理人和经纪人拓展业务与理赔，扮演着裁判员与运动员的双重角色,难免产生赔偿纠纷，而保险公估人既可受托于保险人,也可以受托于投保人，但它不代表保险人，也不代表投保人,而是站在独立的立场上，与上述双方保持着等距离的关系,能对托付事务作出客观、公正的评价，不仅可以削减赔偿纠纷，更好地实现保险的经济补偿功能，还可以帮助保险公司节约大量的人力、物力和财力，提高保险公司的信誉。 保险公估发展至今，尚无统一的定义。对于“保险公估”的定义,从保险公估机构管理规定中对于保险公估机构的定义“保险公估机构是指依照保险法等有关法

2、律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的，接受保险当事人托付，特地从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及中华人民共和国保险法第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人托付,独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。 保险公估的出现与保险市场的发展密不行分,它是保险市场发展的必定产物。保险公司理赔事务的日益增加和困难化产生了专业性的需求,为特地从事保险公估工作的保险公估人的形成和发展奠定了基矗什么是保险公估从保险公估机

3、构管理规定中对于保险公估机构的定义“保险公估机构是指依照保险法等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的，接受保险当事人托付,特地从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及中华人民共和国保险法第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人托付，独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。 保险公估业存在的必要性1.市场发展的须要 在国外成熟的保险市场上,保险公司自身担当的任务主要在新品开发、售后服务、风险管理等方面，而承

4、保和理赔公估业务,多数由保险公估人经营。我国人世承诺下的保险市场已经在2004年12月l1日全面开放，外资保险公司的进入使得国内保险业与国际规则和国际惯例接轨的工作必需加快,而我国专业公估机构和专业才均滞后于市场的要求,无论是机构和专业人员的数量还是技术水平、公估机构的管理水同等都还跟不上市场发展的须要。为了适应市场发展的须要,我们必需大力发展保险公估业。 2.保险业发展的须要 保险展业、保险核保和保险理赔是保险行业发展的三个重要环节，保险公估业又与这三大重要环节紧紧相扣，它们之间不是割裂的,而是紧密联系、亲密合作。根据保险合同约定,保险事故发生后,造成保险标的损失，作为合同双方当事人对赔付结

5、果在很大程度上存在分歧，保险公估人的介入能正确、合理而且客观地估损，免去一些不合理赔付、冤枉赔付、滥赔、错赔等行为，保证保险业的健康发展。 3.政府职能转型的须要目前我国保险标的物发生损失后的价格评估，大多数由物价、公安等政府执法部门成立的一些评估机构“担当”，比如，各地的“事故车辆车物定损中心”利用行政权力垄断市常随着政府职能的转换,这些评估机构必需脱离原所属政府部门,原先进行的定损评估须要相关的组织进行，而保险公估机构将成为最佳的选择。 我国保险公估业的发展 1.萌芽阶段 90年头以来,中国平安和中国太平洋保险等保险公司纷纷成立,结束了中国人民保险公司的垄断局面,保险市场主体多元化拉开了保

6、险市场竞争的序幕。在竞争中,为了取得主动权、占据市场，各家保险公司起先重视保险的服务功能，包括理赔服务。在理赔时聘请监察部门进行查勘和定损，凭借监察部门的公正性、权威性,取信于客户，提高自身的信誉度；另一方面,一些保险意识较强的客户起先懂得利用理赔中介机构来维护自己的利益。这些做法，在当时被视为保险公估行为。 2起步阶段 随着国民经济的不断发展，在国家政策的扶持下，我国保险业进入了快速发展的粗放型发展阶段。在一批批外国保险公司纷纷加入我国保险市场的同时,我国一些保险公估公司相继挂牌成立,如上海的“东方公估行”、天津的“北方公估行”、广州的“平量行有限公司”等。在国外,一些境外保险公估行也看好中

7、国的保险公估市场,向有关部门申请在中国设立代表处，如平良行、汤克、麦理伦等。这些捷足先登的在世界保险公估市场上知名保险公估公司，期盼在将来中国保险公估市场上占有一席之地。我国保险公估市场上出现的保险公估组织发展之快、来势之猛,说明白我国保险公估业发展潜力很大。3.发展阶段 197年以来,随着我国保险体制改革的进一步深化和经营机制的转变，保险市场上专业化、分工细的要求显得尤为重要。其中保险公估人以技术服务和理赔阅历及质量为依托,逐步被保险公司所接纳，成为保险公司处理相关理赔业务的得力助手。再者,近年来,我国保险市场竞争日趋激烈，为了争取客户和维护与客户之间的关系，提高自身的服务质量，国内保险公司起先进一步扩大运用保险公估人的范围,尽可能地委请公估人。因此，保险市场上对公估人的需求不断增加,相应的公估人的工作范围也在不断扩大,我国保险公估业取得了肯定的发展。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页