2021年乡群众工作站工作情况汇报

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1、2021年乡群众工作站工作情况汇报_乡群众工作总站共辖分站个，成员人。为了将群众工作做好、做细、做实，_乡党委政府高度重视群众工作站工作，坚持突出重点、规范运作、注重实效的原则，以实现软硬件建设高标准、规范化，工作开展有特色、有声势、有内容、有效果为整体工作目标，畅通乡情民意，规范运行机制，有效地促进了社会和谐稳定和经济社会发展。目前，_乡群众工作站全部达到了“七有”标准。即有办公地点、有门牌、有公示牌、有服务箱、有联系卡、有工作台账、有工作日志。工作站积极协助村两委开展各项工作，扎实推进创先争优活动，全程代办、督办为民服务代理工作，取得了显著成效。一、健全机制，规范运作，提高群众工作站工作水

2、平建立健全了督导机制。建立了定期与不定期相结合的督导方式，督导过程中坚持以工作实效为主要内容。建立了把日常督查结果与综合性检查结果结合起来进行评估的工作制度，科学、全面、准确、实际的评估督导工作实绩。建立健全了沟通机制。群众工作站及时掌握民情信息，发现问题，及时梳理汇总成文字材料，存档，上报。一时解决不了的，向群众解释清楚；对难以解决的问题，及时和有关部门沟通，必要时要报告群众工作领导小组领导，协调有关部门共同解决。二、创新举措，明确目标，深化群众工作站工作一是结合创先争优活动，凝心聚力，促进发展。各工作站拓宽思路、创新方法，根据形势变化和实际需要，做到了与“创先争优”活动紧密结合、相互促进、

3、相互提高。广大进站干部充分发挥主观能动性，部门优势，本着“尽力而为、量力而行”的原则，为村两委班子谏言践诺，谋划发展目标，解决实际困难。围绕创先争优活动重点工作，进行台账跟踪，针对发展中出现的问题及时处理和解决。_村群众工作站在创先争优活动中，创新工作思路，密切联系群众，经过与村两委班子集体讨论，成立了_村卫生整治义务小组，参与人员全部为党员，充分调动党员积极性，发挥党员能动作用。在今年_月_日的集中卫生整治行动中，_村组织全体党员（外出务工党员由其家属替代）90余人进行义务劳动，清扫进村公路、大队广场及村内主要街道，清运垃圾20余立方，清扫面积近万平米，在全乡树立了一面良好的旗帜。二是畅通乡

4、情民意，切实为民办实事、办好事群众工作站切实深入到基层，走到群众当中，了解民之所想、民之所急、民之所忧，如实汇总整理，建立民情档案。针对群众的建议、困难，按轻重缓急挂账督办。涉及民生大事，会同村两委班子协商共同解决，不能一时解决的，上报各级职能部门，协同解决。_群众工作站上半年在充分了解民意的情况下，发现村内道路急需硬化，协同村两委将这一大事作为上半年的头等大事来抓。队员联系本单位为_村捐助吨水泥，用于道路建设，在建设过程中，群众工作站全程跟踪，协助解决建设过程中遇到的诸多难题，目前，_村已完成村内路面硬化，群众无不交口称赞。三、强化“步步回头”，优化服务，保障群众工作站工作不留白。对每一项具

5、体事项和阶段性中心工作，在加强完成与督导的同时，必须做到“一步一回头”，查找干部思想上存在哪些模糊认识；查找工作中存在哪些不足和问题；看看到底为群众办了多少实事好事，群众满意不满意；看看干部的工作作风有没有转变，做群众工作的水平有没有提高，并针对存在问题制定切实的措施，总结提高，并做好“回头看”记录。尤其针对记录在册的、承诺办理的每一项具体事项，都认真复查，确保完成，确保让自己满意、让党委满意、让群众满意，无一处留白。我乡群众工作站始终围绕服务群众，促进社会和谐稳定，促进农村经济社会发展，促进干部作风转变，促进基层党组织建设的目标开展工作，工作方法和工作模式得到了群众的一致好评。在以后的工作中

6、，我乡将锐意进取，开拓创新，不断开创群众工作的新局面。第二篇：_乡群众工作站工作开展情况汇报_乡群众工作站工作开展情况汇报为认真落实好市委、政府关于做好新形势下群众工作的实施意见精神，进一步巩固党的执政基础，夯实一线堡垒，密切党群干群关系，今年三月份以来，我乡按照市里的统一安排部署，迅速行动，认真学习市里出台的实施意见、督察要点和_书记的重要讲话，统一思想，提高认识，制定出台了中共_乡党委_乡人民政府关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见，乡党委成立了由_书记任组长，_乡长任副组长的群众工作领导小组；乡里成立了由主管副职任站长，信访、民政、组织等各口负责人为成员的群众工作站，并在我乡20个行

7、政村全部建立了群众工作室。我乡投资18万余元为各村统一配备了相关办公设施，定制了工作室职责和工作机制边框，全部悬挂上墙。高标准建立了_、_、_、_，_、_、_、_等八个工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部书记和大学生村官为副主任，各党支部从群众中推选3-5名处事公道、威望较高、群众信服的村“大管事”作为主要工作人员的群众工作站队伍，稳步开展工作。为了把“三代理”落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：日常管理制度、入户走访制度、代理服务制度、定期研究、剖析制度、信息反馈制度。由于措施得力，运作规范，我乡自群众

8、工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，群众工作站工作正稳步开展。_乡群众工作站年_月_日第三篇：板桥乡群众工作站工作汇报板桥乡群众工作站工作汇报“群众工作站”创建半年来，我乡工作人员按照上级有关要求，以深入贯彻落实科学发展观为指导，以“一个服务，四个促进”（服务群众，促进社会和谐稳定，促进农村经济社会发展，促进干部作风转变，促进基层组织建设）为目标，大力转变工作作风，在吃透村情民情的基础上，切实为群众办实事好事80件，化解各种矛盾隐患17起，群众上访量大幅减少，进一步密切了党群干群关系，工作取得了一定成效，现汇报如下：一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。从第一个

9、工作日开始，乡群众工作站25名干部和13个工作组的52名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，每周必须确保3天以上时间进组工作，了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。我们在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作组”牌子和群众信箱，发放板桥乡群众工作站便民联络卡5000余张，还为板桥村群众工作组制定了宣传版面，将工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入农户结合民调工作开展大走访活动，了解村情、民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，

10、一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题20多个，已解决17个。二、严格落实“代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站（组）人员在吃透村情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出村，充分发挥第一道防线作用。通过群众工作站、组工作人员大量的工作，成功调解了回龙村谢晓庆与流峰卫生院的医患纠纷；成功调解了回龙村10组村民尹堂友在桂武一标项目部工地意外伤亡善后案件；坛边村、枧溪村、东庄村民反映的公路建设问题正在有

11、条不紊的理顺和解决中；谢家村8023部队老上访户谢善光上访隐患也得到了有效稳控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被废石场电死一案已从当事人找供电部门协商、到县信访部门上访过程步入司法渠道。目前，法院已受理该民事诉讼，准备折日开庭。一年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷20起，成功调处17起，调处率达85%，为构建和谐桂阳及平稳度过一节两会等重大敏感期发挥了重要作用。三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。在工作中，我们结合“干部作风建设年”活动，大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下

12、身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼.并在此基础上，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。半年来，我乡累计投入资金200余万元完成了白雁水库和东庄水库治理；启动了现田村水泥路硬化工程。此外，我们还积极向上争取农家书屋项目，新建板桥村和东庄村2家农家书屋，存放科普、养殖、历史文萃等书籍、杂志1000余册。截至目前，我乡群众工作站共为群众办实事、好事80件，得到了百姓的认可与好评。第四篇：群众工作站建设情况汇报中共西土山乡委员会西土山乡人民政府关于群众工作站及辖区内村工作室建设运行情况的报告市委群工部：乡群众工作站和村群众工作室是联系乡村干部和群众的连心桥，是强本

13、固基、构建和谐社会的重要抓手。我乡非常重视工作站、室的建设运行。现将有关情况报告如下：一、乡群众工作站及村群众工作室的建设按照上级文件要求，我们高标准建设了乡群众工作站，建筑面积60平米，配备高配置微机一台，配齐了办公桌椅和办公用品。工作站的领导小组_、接访安排_、工作流程以及各项规章制度全部张贴、喷绘上墙，让群众一目了然，为群众提供了最大的便利。工作台账、会议记录等各项文件资料配置了专门的橱柜。全乡19个行政村，全部高标准建立了群众工作室，无一遗漏。工作室工作制度、工作台账、工作流程及各项制度一应俱全。二、乡群众工作站和村群众工作室的运行在4个多月的工作运行中，乡工作站累计受理群众矛盾纠纷4

14、6起，实际解决25起，未解决的纠纷已规定了办结期限，力争尽快解决。全乡19个行政村工作室累计受理群众矛盾纠纷98起，实际解决74起，办结率达77%，当场办结51起，办结率达53%，较好的发挥了群众工作站（室）的作用。三、乡群众工作站和村群众工作室存在的问题由于是农忙季节，工作站、室的值班人员不能保证全天候在岗，个别村擅自离岗、缺岗现象严重。另外群众对工作站、室还存在疑虑，持观望态度。四、下步乡群众工作站和村群众工作室的工作开展继续加大对群众的宣传力度，让党的政策和群众工作站、室的工作性质深入人心，让这座干部群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗

15、等现象，严肃处理。五、对群众工作部的建议建议群众工作部对乡工作站、村工作室人员进行定期培训，提高工作人员的业务、服务水平。同时在经费方面对乡、村予以倾斜，建立相关补贴制度，提高工作人员的积极性。_年_月_日第五篇：群众工作站建设情况汇报讲武城镇朝冠村群众工作村工作室运行情况的报告县委群工部：我村坚持把群众工作室作为联系干部和群众的连心桥，作为强本固基、构建和谐社会的重要抓手。现将我村有关情况报告如下：一、为群众办实事情况1、按照上级要求，我村积极配合县驻村干部开展工作，为解决群众饮水困难，我村已建设完成深水井建设：打深水井一眼，深度300米，全村管道已经铺设完成，即将投入使用。2、加大学校建设，促进学校安全环境建设。为改善村小学环境，目前已协调朝冠村小学完成校园硬化，硬化面积1000平方。二、解决群众信访问题情况村王小玲和砖厂浇地纠纷目前已经调解，浇地机井房和浇地配套设施已经完成。王凤山和李金玉的矛盾情况，正在积极化解当中。朱先芝和邻居王守民的纠纷正在解决当中。秋季放火未出现一把火。目前未出现一人到县及县以上上访。三、存在的问题遗留信访问题情况比较复杂，正在积极协调当中，四、下步打算继续加大对群众的宣传力度，让党的政策深入人心，让群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。第 9 页 共 9 页