《仓储与配送管理》第三次作业讲评

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1、仓储与配送管理第三次作业讲评第68章一、名词解释 作答要求：请按照教材中的名词释义进行作答，不需要对名词做演绎，以免引起歧义。1、配送（P189）配送，是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2、综合配送（P196）综合配送，是指将若干种相关的产品汇集在一处，由某一个专业组织进行的配送。综合配送是对用户提供比较全面服务的一种配送形式，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担。3、配送作业（P211）配送作业是指按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲，配送是由备货、理货和

2、送货三个基本环节组成的。4、自用型配送中心（P243）自用型配送中心是指包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分，一般只服务于集团内部各个企业。二、单项选择题作答要求：按照教材内容的解释，选择一个正确答案，将答案序号填写在括号内即可，每题只有一个正确答案。1、配送是以（B） 为基础，综合性、完善性和现代化的送货活动。A、客户需求 B、社会分工 C、运输 D、仓储2、（B）是专门从事货物配送活动的流通企业，其设施和设备都比较齐全。A、仓储企业 B、配送中心 C、运输企业 D、物流中心3、（A）模式可以

3、充分发挥各专业组织的优势，便于用户根据自身的利益选择配送企业，从而有利于形成竞争机制。A、专业性独立配送 B、集团配送 C、共同配送 D、专业配送4、看板供货形式是属于（D）配送方式的一种 A、即时 B、定时、定量 C、定量 D、定时5、（A）是仓储运输业物流服务项目的增加与扩充，其宗旨是为生产和市场提供全面的物流保障。A、商流、物流相分离的配送模式 B、独立配送 C、销售配送 D、共同配送6、（C）是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。A、买货 B、结算 C、送货 D、退货7、（B）分拣方式是将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个

4、代表用户的货位上，只到配货完毕。A、摘取式 B、播种式 C、插葱式 D、分拣式8、我国的配送中心，其配送经济里程大约在（C）公里以内。A、10 B、20 C、30 D、409、（A）配送组织模式是指在整个企业中只有一个配送部门，对整个公司的配送业务实行集中管理，统一调配各个仓库、配送节点和供货厂商的供需关系。A、集权式 B、分权式 C、夺权式 D、无权式10、拣货方式分为订单拣取、（C）与复合拣取三种。A、成组拣取 B、成批拣取 C、批量拣取 D、大量拣取11、供应型配送中心的特点是(A)。A、占地面积一般都比较大 B、完全围绕着市场营销开展配送业务C、只服务于某个集团内部各个企业 D、辐射能

5、力都不太强12、我国的煤炭配送中心属于(A)。A、经营散装货物的配送中心 B、经营原材料的配送中心C、经营件货的陪送中心 D、特殊商品配送中心13、通过集货和存储货物，配送中心又有平衡供求的作用，由此，其能有效地解决(B)货物的产需衔接问题。A、生鲜食品 B、季节性 C、流通加工 D、跨区域性14、通过开展货物配送活动，配送中心能把各种工业和农产品直接运送到用户手中，客观上可以起到媒介生产和消费的作用。这是配送中心(A)功能的一种重要表现。A、衔接 B、集散 C、流通加工 D、分拣15、配送中心规划与设计要素中，S指的是(D)。A、对象 B、种类 C、路径 D、服务三、多项选择题作答要求：按照

6、教材内容的解释，选择二个或二个以上正确答案，将答案序号填写在括号内即可，多选或少选都不会得分。1、商流、物流相分离的配送模式的主要特点有（BCE）。A、占压的资金较大 B、业务活动比较单纯、专一 C、属于代理性质的活动D、配送活动实为企业的“营销策略” E、占压资金较小2、根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为（BCDE）。A、综合配送 B、配送中心配送 C、仓库配送D、生产企业配送 E、商店配送3、配送是以社会分工为基础的，综合性、完善化和现代化的送货活动。对配送概念的理解可以从（ABCD）等方面来认识。A、配送是最终资源配置 B、配送是特殊送货形式 C、配送是配和送的有机结合D、配送以

7、用户要求出发点 E、配送是运输的一种高级形式4、配送的三个基本环节是（ACE）。A、备货 B、配货 C、送货 D、储货 E、理货5、存储货物是购货、进货活动的延续，在配送活动中，货物存储的两种表现形态是（DE）。A、周转储备 B、储备形态 C、周期性储备 D、暂存形态 E、保险储备6、补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作，补货时机分为（ACD）。A、批组补货 B、成组补货 C、定时补货 D、直接补货 E、随机补货7、配送中心的主要功能不包括（DE）。A、加工 B、理货 C、送货 D、销售 E、生产8、区域配送中心具有的基本特征是（AB）。A、经营规模比较大，设施和设备齐全 B、配送

8、的货物批量比较大而批次较少C、为最终消费者提供门到门配送服务 D、该类中心的规模的生产加工能力E、该类中心具有较大规模的生产加工能力9、（BC）是支撑配送中心营运的两个“车轮”。A、发货系统 B、配送系统 C、信息流系统 D、财务系统 E、收货系统10、配送中心的规划与设计程序可以分为五个阶段，以下属于这五个阶段的是（ADE）。A、筹建准备阶段 B、具体实施阶段 C、可行性研究阶段 D、详细设计阶段 E、系统实施阶段四、判断题（正确的打 “”，错误的打“”）作答要求：按照教材内容的解释做出该题是正确还是错误的选择，正确的在括号内打 “”，错误的在括号内打“”，错误的不需要订正。（）1、配送是运

9、输的一种特殊形式，其主要目的是送货。（）2、食品配送主要采用共同配送的方式进行。（）3、配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展运输业的基础上发展起来的。（）4、订单处理分人工和机械两种子形式。（）5、拣货作业是配送作业的中心环节。（）6、配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，其组织方式基本相同。（）7、备货是配送的基本环节，包括两项具体活动：分拣和配货活动。（）8、城市配送是配送中心能够开展少批量、多批次、多用户的配送活动，也可以开展“门到门”式的送货业务，它的辐射能力很强。（）9、集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。实践证明，利用配送中心来集散货

10、物，可以提高载货汽车的满载率，并可以由此降低物流成本。（）10、配送中心只需具有货物存储、配送的功能，不需要具有加工的功能。五、问答题问答题是通过文字表达方式来区分能力层次的一种主观性试题。它能够比较全面地考查考生对该知识点的理解和认识程度，以及材料处理、文字表达等方面的能力。问答题能充分发挥考生的主现能动性，考出深层次的水平，所以有着其他题型无法取代的作用。问答题作答要求：（1）审清题目，所问即所答；（2）按照教材中解释的内容进行作答；（3）层次作答，有条不紊；（4）结合实际或者联系实际的题一定要举出实际案例进行分析作答，否则失分比重较大；（5）回答内容有几小点，应标明序号，并对各点做简答诠

11、释。1、简述配送的三种业务模式？（P197P199）答题思路：配送是一种现代物流方式和新型的流通体制，是企业经营活动的重要组成部分。本题考核的知识点是配送常见的三种业务模式。参考答案：（1）商流与物流一体化的配送模式，是一种销售配送模式或企业（集团）内自营型配送模式；（2）商流与物流相分离的配送模式，当生产企业和商业企业把物流活动委托给第三方处理的时候，便会出现商流、物流相分离的配送模式；（3）共同配送模式，是为了提高物流效率，对许多企业一起进行配送。2、结合我国物流配送的发展现状，谈谈如何促进我国配送业的发展？（P206P208）答题思路：我国的物流配送发展目前仍然是处于初级阶段，了解制约我

12、国物流配送发展的因素就能具体分析影响因素，从而采取相应的对策。参考答案：我国配送业的发展现状：（1）形成了一定的配送规模；（2）实施了一些灵活多样的配送形式；（3）加工配送成为一个重要的发展方向；（4）配送设施和服务功能有了一定的改善；（5）中外合资建设项目开始起步。现阶段制约我国物流配送业发展的主要障碍有：（1）大多数企业对物流配送缺乏正确和充分的认识；（2）物流和配送方面的人才短缺；（3）物流配送发展所需的制度环境改革还有待进一步深化；（4）技术发展滞后。3、拣货作业所消耗的时间主要包括哪几部分？（P221）答题思路：拣货作业是配送作业的中心环节，拣货作业在配送作业环节中不仅工作量大、工艺

13、复杂，而且要求作业时间短、准确度高、服务质量好。采取科学的拣货方式，进行高效的作业时配送作业中关键的一环。本题考核的知识点是整个拣货作业所消耗的时间主要包括的几个部分。参考答案：拣货作业所消耗的时间主要包括以下四大部分：（1）订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间；（2）行走或搬运货物的时间；（3）准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间；（4）拣取完毕，将货物分类集中的时间。4、简述送货作业的一般业务流程？（P226P228）答题思路：送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形

14、式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。本题考核的知识点是送货作业的一般业务流程。参考答案：（1）划分基本配送区域；（2）车辆配载；（3）暂定配送先后顺序；（4）车辆安排；（5）选择配送线路；（6）确定最终的配送顺序；（7）完成车辆积载5、配送中心的发展趋势有哪些？（P245P246）答题思路：根据国内外物流配送业的发展情况，在电子商务时代，信息化、现代化、社会化、专业化将是配送中心的发展趋势。本题考核的知识点是配送中心有哪些发展趋势。参考答案：这种新型物流配送中心的特征可归纳为以下几个方面：（1）物流配送反应速度快；（2）物流配送功能集成化；（3）物流配送服务系列化；（4）物流配送作业规范化；（5）物流配送目标系统化；（6）物流配送手段现代化；（7）物流配送组织网络化；（8）物流配送经营市场化；（9）物流配送流程自动化；（10）物流配送管理法制化。