信息采集电力营销管理论文

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1、信息采集电力营销管理论文摘要用电信息采集系统是电力企业创新发展的营销管理方法，也是提高电力企业服务质量的根本条件。文章通过对传统营销管理中出现的问题进行简单分析，继而对电力用户用电信息采集系统对电力系统的作用进行了解，以此深入电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的实际应用，帮助企业更好地认识电力用户用电信息采集系统的重要性，提高电力企业的营销管理能力。 关键词电力用户用电信息采集系统;电力营销管理;自动化信息 电力是国家的重要资源，能够维持国家社会生产生活的稳定，随着国家的现代化程度不断加深，国家的用电量显著提升，传统的人工抄表系统，显然无法满足现代社会的要求，还会造成人力资源的浪费，降低

2、整体的工作效率。但是建立电力用户用电信息采集系统，能够推动电力系统的稳定运行，为电力系统创造经济效益，提高电力企业的服务能力，进而让企业获得长足的发展。 1电力企业营销管理现状 1.1传统营销管理中出现的问题。传统的营销管理模式以人工抄表为主，完全依靠人工进行，电力企业首先将供电范围进行划分，安排相应的人员去不同的区域进行抄表，最后进行汇总，集中通知用户用电情况并通知缴费。这样的工作流程中需要大量的人力物力资源，造成浪费，此外因为是人工进行，工作量较大，出现失误的概率较高，对工作人员的责任心和工作水平的要求也较高。用户改装、偷电行为得不到有效的制止，信息回收的时间较差，缺乏准确性，也都是传统电

3、力营销中出现的问题。除此之外，还有缺少对用电量较大用户的有效管理，这类用户的信息变化较快，无法掌握，加重电费回收的难度，对电力企业经济利润的提高造成阻碍，加重了企业发展的潜藏威胁。1.2电力用户用电信息采集系统的作用。国家电力企业发展初期，因为多方面的因素和科技水平的限制，使得一直采用人工手动抄表作为主要的营销管理方式，但是这种电力营销管理模式的工作效率较低。随着国家技术水平不断提高，电力用户用电信息采集系统得到了广泛的运用，电力企业的营销管理水平也得到了相应的提升，能够更好地为电力用户进行服务，采用智能化和电能量等级等技术，提高信息采集工作的效率，节省企业的管理成本。现阶段的信息采集系统能够

4、大范围覆盖电力用户，有效避免部分用户逃避电费、缴纳电费中存在的问题，维护电力企业的利益。 2电力用户用电信息采集系统的具体应用 以某电力系统为例，该电力系统建立的电力用户用电信息采集系统中的主要功能包括对电能的采集、用电负荷的管理、运行管理系统和集中抄表系统。采集的对象覆盖该用电公司的大部分用户，并全面更换智能电表，加快了该电力系统的自动化进程。2.1电力系统中的线损管理。用电企业在对用电系统进行维修保养的过程中常常会出现因为线损问题造成的电力系统故障，因此加强对电力系统的线损管理，能够降低故障的发生率，保障系统的稳定运行。通过对用户用电信息的采集，能够对电力系统的线损情况有一定的了解，并且用

5、户用电信息采集系统在运行过程中，保证信息时间的一致性，进而避免因为时间问题产生数据误差，这种方式能够满足对数据精确程度上的要求，还能够实现线损管理自动化，提高线损维修管理的工作效率。比如，某电力企业，通过对电力用户用电信息采集系统的建设，加强了对用户用电信息的收集，对收集的数据进行总结计算，建立相关数学模型，继而对发生线损的原因进行分析，针对造成线损的原因进行全面的分析，能够显著改变目前的线损问题，提高电力传输线路的稳定和使用寿命，降低企业的经营成本，提高企业整体的经济效益。2.2自动化抄表结算。现阶段，国家大部分地区的电力企业仍然采用人工抄表的方式，需要抄表人员亲自到用户住宅等地区进行抄表，

6、严重降低了整体工作效率。此外，人工抄表后，将抄表单贴在电表上，用户一旦没有及时查看，就有可能造成表单丢失，也会对电力企业的电费回收造成一定的影响。而通过建立用户用电信息采集系统能够对用户的各种用电信息进行采集，并且分时段进行分类，其中包括对用电、供电和售电等过程中产生的信息进行收集，自动化的抄表结算，提高了用电核算的准确性和及时性，自动化抄表以后形成的表单可以通过短信的方式发送到用户的手机中，不会造成信息丢失，并且能够保证通知的及时性，除了自动抄表外，用户用电信息采集系统还能够对电量、电费进行计算。比如，某电力企业让信息采集系统和企业的财务管理中心建立连接，并且制定相应的管理措施，加快了企业的

7、一体化管理进程，电费信息通过信息采集系统生成，用户利用平台缴费后，形成的费用信息会自动进入企业的财务管理中心，从根本上提高了企业的工作效率，保证账目的准确真实，也加强了企业对电费的管理水平。2.3控制预付费用。电力用户用电信息采集系统还能够从根本上对预付费用进行控制，在用电信息采集系统之上形成对应的缴费平台，提高对预付费的控制。用电企业中存在大量的用户，每个用户的类型各不相同，针对不同类型的客户采用不同的抄表方式和抄表周期，提高对用户的管理，保证企业整体的运行的稳定。比如，用电量较大的用户可以缩短抄表的周期，加快电费发送的频率，进而达到督促用户缴纳电费的作用。这种方法能够提高电力企业的现金收入

8、，将得到的收入用于提高企业其他部分中，有效降低了企业在运行过程中可能面对的经济风险。此外，在建立缴费平台的基础上，还要进一步创新多元化的缴费方式，比如，电话支付、银行支付和网上支付的多种形式，建立基于互联网技术的沟通平台，开展短信服务，定期向用户发布用电量和缴费通知，以及停电通知，这种方法能够有效降低用电企业的抄表员工的工作量，让用户及时地收到信息，也能够为用户创造更加便利的支付条件，通过加强对用户用电信息采集系统的建立，加强对预付费的控制，有效提高电费回收情况。2.4有序用电。现阶段国家的供电工作存在较大的困难，在特殊日期和时间段，会出现用电量骤增的问题，给电力系统带来压力，加上部分电力系统

9、对于基础用电用户的数据掌握情况较差，在实际应用中收集信息的难度较大，以及电力企业本身缺乏对基础数据信息的重视程度，监管力度较低，导致电力企业对市场上的电力需求无法进行准确的预测，继而造成相关用电制度无法指定，即使制定了相关制度也因为没有针对性，和实际情况不符等问题。因此加强对电力用户用电信息采集，能够保证电力企业制定有针对性符合实际情况的用电制度，经过数据信息的收集和分析，高效准确地判断预测市场上的电力需求，最大限度地减轻电力系统的运行压力，而基础用电用户的数据，还能够辅助电力企业开展相应的措施，进一步降低电力负荷和电量指标。比如某电力部门通过对电力用户用电信息采集分析后发现，在晚上七点到十点

10、这一时间段的用电量较大，因此在该时间段主动展开移峰错峰等方法代替传统的限电措施，尽可能地保证了电力用户的稳定用电，还减轻了电网的压力，降低限电对电力用户的影响。 3结论 综上所述，电力企业想要提高电力运行的稳定，保证在电力企业上拥有自己的一席之地，就要不断提高自身服务质量，改变传统的电力营销观念，结合现代信息化和数据化的发展方向，提高自身的服务能力，通过建立对电力用户用电信息采集系统，将用电信息数据额和电力营销相互结合，为电力企业创造经济效益的同时，也带动国家经济的发展，创造出更多的社会效益。 参考文献: 1庄祥颖.简析电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的实践J科技与企业，2015(15

11、):42. 2温超然，李华杰.浅谈用电信息采集系统在电力营销管理中的应用J科技创新与应用，2016(32):207. 3秦理.电力营销管理中电力用户用电信息采集系统应用J低碳世界，2016(35):170171. 5 1、最灵梦想是一个天真的词，实现梦想是个残酷的词。21.2.242.24.202109:2409:24:252月-2109:242、只有收获，才能检验耕耘的好处；只有贡献，方可衡量人生的价值。二二一二二一年二月二十四日2021年2月24日星期三3、不要放弃，你要配的上自己的野心，也不要辜负了所受的苦难。09:242.24.202109:242.24.202109:2409:24:

12、252.24.202109:242.24.20214、找一个理由，否认忧伤，笑容就会灿烂到无所不在。2.24.20212.24.202109:2409:2409:24:2509:24:255、成功与不成功之间有时距离很短只要后者再向前几步。二月 21星期三, 二月 24, 20212/24/20216、只要努力抬起你的双脚，胜利将属于你。9时24分9时24分24-2月-212.24.20217、青春如此华美，却在烟火在散场。21.2.2421.2.2421.2.24。2021年2月24日星期三二二一二二一年二月二十四日8、真正没有资格谈明天的人，是那个不懂得珍惜今日的人。09:2409:24:

13、252.24.2021星期三, 二月 24, 20211、你始终不属于我，属于我的只是我自己。21.2.242.24.202109:2409:24:252月-2109:242、一份信心，一份努力，一份成功；十分信心，十分努力，十分成功。二二一二二一年二月二十四日2021年2月24日星期三3、你是唯一的，你是十分独特的，你就是你生命中的第一名。09:242.24.202109:242.24.202109:2409:24:252.24.202109:242.24.20214、要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。2.24.20212.24.202109:2409:2409:24:2509:

14、24:255、我们的生命，就是以不断出发的姿势得到重生。二月 21星期三, 二月 24, 20212/24/20216、只要站起来的次数比倒下去的次数多，那就是成功。9时24分9时24分24-2月-212.24.20217、自知之明是最难得的知识。21.2.2421.2.2421.2.24。2021年2月24日星期三二二一二二一年二月二十四日8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。09:2409:24:252.24.2021星期三, 二月 24, 20211、最灵繁的人也看不见自己的背脊。21.2.242.24.202109:2409:24:252月-2109:242、最困难的事情就是认识自己。二二一

15、二二一年二月二十四日2021年2月24日星期三3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。09:242.24.202109:242.24.202109:2409:24:252.24.202109:242.24.20214、与肝胆人共事，无字句处读书。2.24.20212.24.202109:2409:2409:24:2509:24:255、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。二月 21星期三, 二月 24, 20212/24/20216、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。9时24分9时24分24-2月-212.24.20217、自知之明是最难得的知识。21.2.2421.2.2421.2.24。2021年2月24日星期三二二一二二一年二月二十四日8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。09:2409:24:252.24.2021星期三, 二月 24, 2021