网络营销期中考试试卷

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1、网络营销期中考试试卷一、 专业术语解释(每题3分,共9分）1、 网络营销:2、 网络品牌：3、 网络消费者购买动机：二、 判断题（每题2分，共0分)1、 网络营销的职能是通过多种网络营销措施实现的,同一种职能也许需要多种网络营销措施的共同作用,而同一种网络营销措施也也许合用于多项网络营销职能。 （ )2、 对于营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的，因此我们无法通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和实现判断。 （ F ）3、 老式营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。 （ F )4、 无站点网络营销是指公司没有建立自己的网站，而是运用互联网上的资源

2、（如电子邮件、邮件列表和新闻组等）开展的网络营销活动，属于高档的网络营销。 （ F ）5、 搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,运用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽量将营销信息传递给目的客户。 ( ）6、 病毒性营销是以传播病毒的方式开展营销，通过顾客的口碑宣传网络,信息像病毒同样传播和扩散，运用迅速复制的方式传向数以千计、数以万计的受众。 ( F )7、 动机是指推动人类进行活动的外部原动力,即鼓励人行动的因素。 ( F )8、 情绪动机是由外界环境因素的忽然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等情感而激发的购买动机。这种情绪动机一般具有冲动性、稳定性的特点。 （ F

3、)9、 有关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团队和个人等。 ( T ）10、 在线调查问卷是指在网站上设立调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器。这事网上调查最基本的形式,也是在线获取信息最常用的在线调研措施之一。 （ T ）三、 单选题（每题3分，共30分）1. 国际互联网使公司可以2小时不间断地进行全球营销，这一优势使网络营销与老式营销相比具有了（ C )的特点。A、成长性、超前性C、跨时空性、高效性2. 属于影响网络营销微观环境因素的是( )。、科技与教育水平B、政治法律环境C、竞争者、人文与社会环境3. 下述说法不对的的是( B ）。A、互联网的发展是网络营

4、销产生的技术基本。B、消费者价值观的变化是网络营销产生的物质基本。C、剧烈的商业竞争是网络营销产生的现实基本。D、公司网站是公司的信息载体,是网络营销的基本。4. 按照公司与否拥有自己的网站来划分，网络营销的基本方式分为( D )A、信息发布型、产品销售型、综合电子商务型三种类型B、自己建立网站和外购整体网络服务两种类型C、无站点网络营销措施和基于公司站点的网络营销措施两种类型D、无站点网络营销和基于公司站点的网络营销两种类型5. 下列哪个说法对的？( C ）A、由于拥有公司网站这个综合性网络营销工具，公司只能采用公司站点的网络营销措施B、由于拥有公司网站这个综合性网络营销工具，公司只能采用无

5、站点网络营销措施C、由于拥有公司网站这个综合性网络营销工具，可以同步采用前两类网络营销措施、前三者都不对6. 下列哪个说法不对的?（ C ）A、网络广告就是在网络上做广告B、网络广告又被称为在线广告或者互联网广告C、网络广告也是一种老式媒体广告D、网络广告是以计算机为核心构成的以互联网为媒介的广告行为7. 网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的驱动力。购买动机与购买行为有直接的因果关系,( ）A、动机导致行为B、行为导致动机、购买动机导致购买行为D、购买行为导致购买动机8. 网络消费者的购买决策过程可以分为五个阶段,依次排列为(B ），这一过程是一种周

6、而复始的动态过程。、收集信息阶段比较选择阶段购买决定阶段购后评价阶段产生需求阶段B、比较选择阶段购买决定阶段购后评价阶段产生需求阶段收集信息阶段、产生需求阶段收集信息阶段比较选择阶段购买决定阶段购后评价阶段D、购买决定阶段购后评价阶段产生需求阶段收集信息阶段比较选择阶段9. 网上调研是开放的,任何网民都可以进行投票和查当作果,并且在投票信息通过记录分析软件初步自动解决后,可以立即查看到阶段性的调查构造。这体现了网上市场调研（ A ）的特点。A、网络信息的及时性和共享性、网上调研的交互性和充足性C、网上调研的便捷性和低费用性D、网上调研的成果的可靠性和客观性10. 网上市场调研的一般环节是( B

7、 ）A、制定调研筹划收集有关信息分析已有信息撰写调研报告明确调研目的B、明确调研目的制定调研筹划收集有关信息分析已有信息撰写调研报告、收集有关信息分析已有信息撰写调研报告明确调研目的制定调研筹划、分析已有信息撰写调研报告明确调研目的制定调研筹划收集有关信息四、 多选题(每题分,共15分)1. 网络营销与电子商务（ B C )A、是同义反复的概念B、是一对紧密有关又具有明显区别的概念、都是以互联网络为基本的商务活动D、是一种事物的两个方面2. 基于公司站点的网络营销常用的措施有（ABD)、搜索引擎营销、网站资源合伙营销C、许可E-IL营销D、加入行业（专业）信息网3. 网络消费者购买行为的心理动

8、机重要体目前(BCD）方面。A、需求动机 、理智动机 、情感动机 D、惠顾动机4. 网上市场调研的重要内容涉及(BCD)、市场需求调研 B、顾客购买行为调研 C、营销因素调研 D、竞争对手调研5. 在线调查问卷中“问题”排序设计的几种排列规定是(ABCD)。、按先易后难，先非敏感性后敏感性问题排列B、按先总括性后特定性问题排列C、按先封闭式后开放式问题排列D、按备选答案顺序随机化排列五、 图表题与连线题（每题8分，共16分）1、 网络营销基本职能的关系图。2、 连线题规定:将人的八种具体需求与“马斯洛：人的一般需求”和“虚拟社会:人的特殊新需求”用线连接。生理的需求爱好的需求虚拟社会：人的特殊

9、新需求马斯洛：人的一般需求安全的需求汇集的需求社交的需求尊重的需求交流的需求自我实现的需求六、 案例分析题（10分)案例:99年8月,排毒养颜胶囊产品所在公司发起了“飞昆明看世博”的活动,邀请全国各地的数百位消费者代表、经销商代表和合伙媒体代表飞赴昆明，这部分“意见领袖”在领略的春城世博会美景的同步，亲身理解了产品所在公司的公司精神以及科研、生产、售后服务体系，零距离感受了产品是如何从原则的GM生产车间中制造出来的,因而对产品产生了很高的信任度。她们有的在第一时间内向周边的朋友大量传播与产品有关的质地、原料和功能方面的信息，有的把对产品公司、商家“5”整系统的感受告诉身边的人，从而引起别人跟着去关注这个产品，甚至接受这个产品。据理解,整个活动耗费并不大,效果却出奇地好。1、 以上案例中该排毒养颜胶囊公司采用了什么营销措施?（4分）2、 请结合案例分析该公司营销成功的秘诀是什么?(6分)