产品质量保证能力简述.ppt

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1、产品质量保证能力简述 斯达公司 品管部 品管部是以全面质量管理理论为基础建立起来的具有高素 质管理人才、先进检测设备及先进检测技术的质量管理主 导部门。 品管部通过实现完善的管理制度、健全的管理体系及先进 的质量控制技术来保证为客户提供具有世界一流品质的产 品。 产品质量保证能力的水平从以下内容体现： 一、品管部专职检验人员的配置 及品质管理人员的素质水平 品管部作为公司质量管理的主导部门，与生产中心、各事 业部、人力资源部同等级构成公司的职能部门。 1、品管部人员结构特点如下 （ 1）数量：品管部现配置总人员 20 （ 2）学历：具有大专以上学历的人员 18 历 2 （ 3）职能：高层管理

2、1人、体系主管 1人、品质主管 1人、 专职检验人员 17人。 （ 4）品管部人员职能基本分布为质量管理、质量体系维 护、质量统计分析、专职检验、计量检定维修等职责岗位。 1、品管部、事业部人数结构图 品管部、事业部人数结构图 2、品管部人员学历构成图 大专以上 90% 中专 10% 品管部人员学历构成图 3、品管部人员职能构成图 高层管理人数 5% 体系主管人数 5% 品质主管人数 5% 专职检验人 数 85% 4、人员培训及再培训 公司制定有完善的培训制度，见 人力资源控制程序 品管部各岗位人员经过各项专职培训合格后上岗，上岗后 经过各种途径的再培训提升工作人员的专业能力及工作能 力。 二

3、、检测设施、设备 为满足产品检测需要，公司配备了专业实验室，面积近 300m2 20 2 、相对湿度小于 60% 备了大量先进检测设备对产品的各项性能指标及检测项目 进行检测，另根据产品检测的需要公司设计了大量的标准 件及专用检测工装，以提高产品检测精度及检测效率。 关键计量器具介绍 计量器具编码 SDSB-JL0001-145 全部送检 黑体炉 HFY-300A 测温仪 、 温度 传感器 高低温交变湿热试验箱 GDJS-080B 气体检测仪检定配套装置 FJL-1A 气体测定器 气体传感器检定装置 JZ-1 气体传感器 光干涉甲烷测定器检定装置 （ 0 8） kpa 光瓦 矿用风速测量仪表检

4、定装置 DZS-1 风表 、 风速传 感器 补偿式微压计 YJB-2500Pa 矿用粉尘采样器 AKFC-92A 粉尘仪表 粉尘风洞 电子天平 DV215CD 数字皂膜流量计 GL-104 甲烷报警矿灯标校装置 矿灯 数位式照度计 TES-1332A 频谱分析仪 GSP-830 电磁仪器仪表 示波器 UT2102C 耐压测试仪 MS2670E 数字万用表 289C 重要检验设备介绍 检验设备编码 SDSB-JYL001-080 全部完好 催化元件性能测试装置 - 催化元件 电池容量测试仪 CT3008B5V3A-51-R 电 池 高精度电池容量测试系统 CT3008B5V2A 电 池 减压阀组

5、测试工装 自救器 甲烷传感器稳定性试验装置 CWD-1 气体传感器 钻床实验平台 钻 机 空气呼吸器综合检测仪 HX- 空气呼吸器 氧气呼吸器校验装置 FJH-1 氧气呼吸器 自救器正压检验仪 JQZ-2A 自救器 自救器负压气密检测仪 JZQ-1 自救器 阻燃实验装置 自制 自救器 振动试验装置 K60 自救器 自救器综合试验台 自制 自救器 救护器综合试验台 FSG-1 自救器 系统气密测试工装 自救器 滚动试验装置 自救器 低温逃逸实验测试装置 （ 跑步机 ） 3000X3000X2500 自救器 三、检测技术能力 公司产品从设计到事业部、到检验、到包装严格按照行业 标准或国家标准执行，

6、在无国家标准、行业标准的情况 下，产品设计、事业部、检验经过各种可靠性试验后，根 据试验数据形成产品企业标准。 品管部品质主管参与新产品开发、试制各阶段工作，并完 成以下工作任务： 1、对产品标准执行情况进行监督； 2、对产品质量符合性进行确认； 3、制定检验技术文件。 4、现阶段产品执行国家标准、行业标准和检验规程（略） 四、品管部门工作制度 1、部门组织架构完善 品管部按职能分为四大部分：产品检验、计量管理、质量 （ 1 检验、出货检验； （ 2 /校 正维修、专责专项检测 （ 3 与跟踪效果。 （ 4）、体系管理 （后续简介） 2、部门工作职责明确 （ 1）、制定品质保证方案、参与产品试

7、制、编制各检验工序的检验 规范； （ 2 量； （ 3）、对来料、加工、入库、总装、出货各工序及产品进行检验和 管控； （ 4）、制程能力统计与分析； （ 5）、产品异常的仲裁与处理； （ 6）、组织相关部门对产品异常、客户投诉及客户退货进行原因分 析、改善对策及改善效果确认； （ 7）、量规、检验仪器、检验设备的验收、检定、评价、校准维护 和管理； （ 8 量管理活动的进行； （ 9）、品质改进活动的推动与执行； 3、产品检验制度完善 （ 1）、来料检验 来料检验产品类别包括外购件及外协加工件，品管部根据 产 品图纸 和 来料检验规程 样检验水准依据 GB/T2828.1“抽检方案”执行。不

8、合格品按 不合格品控制程序 执行。 （ 2）事业加工过程检验 事业部按派工单生产首件产品对首件产品进行自检，自检合格 后交事业技术负责人对首件产品进行互检，互检合格交检验员进行专检，专检合格的产品开始批量加工。 检验员依据产品图纸、 工艺工序卡片 、 产品检验规程 对产品进行全检。不合格品按 不合格品控制程序 执行。 （ 3）、成品检验 产成品依据产品图纸、技术标准、工艺工序卡片、 成品检验 规程 执行全数检验。 不合格品按 不合格品控制程序 执 行。 五、体系管理完善 我公司相关活动严格按体系管理要求运行，并先后通过了 ISO9000质量管理体系 ISO14000环境管理体系 ISO1800

9、0职业健康安全管理体系 本公司质量体系运行遵守以下原则。 1、推行全面质量管理（ TQM）， 建立完善的品质控制系统 品管部门主导推动本公司质量管理体系及全面质量管 理活动，形成从供应管理到生产品质管理，直至涉及客户 管理的整个品质管理链，通过改进流程、产品、服务和公 司文化实现生产百分之百合格的产品。本公司全面质量管 理的内容包含了营销作业过程、产品设计过程、工艺设计 过程、物料采购过程、产品制造加工过程、产品检验过程 及售后服作业过程。 2、全员参与、落到实处 在全公司进行品质管理宣传和培训，通过宣传和培训，使 每位员工清楚自已工作岗位对保证产品质量的重要性，树 立人人参于品质管理的意识，

10、同时向包括高层领导在内的 每位员工灌输以下理念 （ 1）质量是企业的生命； （ 2）品质是设计、生产、管理出来的，不是检验出来的； （ 3）零容忍：不接收、不制造、不放过不良品； （ 4）“三不放过”原则：对不良品原因不清楚不放过、责 任不明确不放过、改善措施未落实不放过 。 3、管制质量、重在预防原则 公司质量管制，重在预防原则从以下内容予以体现： （ 1）产品从设计、研发阶段即进行潜在失效模式分析， 制定预防措施或防错措施。（立项申请书） （ 2）产品实现各过程环节，凡出现不符合要求的大小质 量问题，均严格按 不合格品控制程序 及 纠正及预防 措施控制程序 进行原因分析、制定改善对策及预防

11、措 施，严格执行“三不放过”原则。 （ 3）严格执行 数据分析及持续改进控制程序 ，采用 统计技术对数据进行统计分析，制定持续改进项目及优先 改进项目。 六、质量控制技术先进 1、根据产品性能要求及精度要求的不同，本公司产品执 行抽样检验或全数检验，具体操作参照 产品及过程检验 控制程序 、 抽样方案 执行。 2、公司建立智能化网络管理系统 ERP模块，通过网络系 统对公司产品各阶段质量状态实施动态数理、统计监控、 以确保质量统计人员能快速、准确、完整收集、整理、分 析相关品质数据、编制科学、客观、准确完整的 质量分 析月报表 供公司各级管理部门作参考利用、研究分析， 快速有效制定改进措施。 3、控制图、直方图、因果图、关联图、检查表等统计方 法和统计软件在加工过程及数据提报资料中得到大量使用。