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1、基于MOOC的高职院校电子商务物流课程混合式教学模式研究在互联网+背景下，电子商务与各行各业融合发展，促使各大高职院校电子商务专业不断调整自己的学生培养计划和培养方案，以期更好地适应互联网时代电子商务企业对于专业人才的需求。电子商务物流课程作为电子商务专业的职业方向必修课。其主要教学任务是通过培养学生对电子商务物流管理相关理论知识和方法体系的理解以及应对实际应用的操作能力的培养，使学生在了解电子商务物流的基本概念和发展状况的基础上，掌握电子商务物流管理的新模式、新技术。注重电子商务与物流知识的有效融合，系统、全面地增进学生对电子商务物流管理职业技能的掌握。为了实现上述教学目标，需要对电子商务物
2、流管理课程的教学模式进行相应改革。随着互联网+教育;理念不断深入，为大家的学习构建了更加开放、平等、共享的教育环境。因此，高职院校需要建立以MOOC资源为基础，以学生自主学习为中心，线上线下互动学习的混合式教学新模式。1、MOOC大规模在线开放课程(Massive Open Online Course，简称MOOC)，作为一种新型的教育手段，MOOC利用互联网技术，为每一位有学习需求的人提供全球范围内的优质课程资源，包括为学习者提供课程任务布置、学习评估、师生互动等在线支持服务。2012年在MOOC的发展史上被称为MOOC元年【1】。在这一年里，在线教育领域有三驾马车之称的Coursera，U
3、dacity和EdX以免费提供名校高等教育学术课程资源吸引了无数学子的关注。利用MOOC处于世界任何角落的学习者都可以随时随地接收新的知识，不受学习时间、距离远近、课堂人数等因素的制约，变被动学习为主动求知。MOOC对人类教育的最大贡献在于任何人在任何地方、任何时候都能免费或廉价得到公平教育的机会，真正实现入学机会的均等以及师生关系、教育活动、教育方式和教育内容的民主【2】。2、混合式学习混合式学习即Blending Learning，就是要把传统学习方式的优势和E-Learning（即数字化或网络化学习）的优势结合起来；也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学
4、生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性【3】。利用线下教师与学生的面对面学习即离线（offline）与MOOC的大规模在线开放式课程即在线（online）的有效结合，实现线上线下的混合式教学新模式。3、高职院校电子商务物流课程教学存在的问题3.1 教师自身专业素质电子商务物流是一门跨越物流与电子商务两个学科的综合性，交叉性课程，需要专任教师具备物流专业知识，同时具备电子商务的知识背景，能够将物流与电子商务的融合与发展兼容并包，融会贯通。而现在高职院校承担电子商务物流教学任务的教师，或者为电子商务专业的老师，拥有丰富的电子商务专业知识，能够运用电子商务技能完成各项商务活动。对于电子商务交易过
5、程中的物流，视其为组成要素之一，为电子商务业务的完成服务。对于物流方面其知识的系统性、完整性存在一定欠缺，对于物流操作、物流管理、物流规划和物流信息化等认识深度有限。承担电子商务物流课程教学任务的另一类教师即为专业的物流教师，与前者类似，该类教师具备扎实的物流专业知识，但是对于电子商务了解有限，将电子商务物流课程当成了物流管理概论或供应链管理等课程来讲述。3.2 理论教学与实训一些高职院校的电子商务物流课程直接是由原来的物流管理概论课程演变而来，虽然课程的名字做出变更，但是实际教学内容的转变仍需要逐步进行，专门的电子商务物流理论教材和实训模拟演示软件等都比较少。该类实训往往受到软件是否能够购买
6、，购买的软件是否与教学内容能够有效契合，软件的升级、更新等因素的制约，以及软件模拟演示的内容是否与实际的电子商务物流的运作相一致等影响。单纯的理论教学内容单调枯燥，学生的学习兴趣不大。学生没有实际动手操作的机会，缺乏师生之间的互动，理论知识与实际应用相脱节，不能满足社会对于电子商务物流专业人才的技能需求。3.3 课程开设周期电子商务物流作为电子商务专业的职业方向必修理论课，需要有电子商务知识，管理学知识等为其先导课程，因此一般开设在大三的上学期。而作为高职院校，大三年级基本上在12月份即会完成全部课程的学习。一方面学习时间短，学时数少于一般的专业课程，学习内容有限。另一方面，学生在此阶段或者准
7、备专升本或者准备就业，学习的动力明显不足。因此，整体表现出来学生的学习兴趣不大，学到的知识有限。4、建立基于MOOC的电子商务物流课程的混合式教学模式近年来，我国电子商务发展迅速，为了实现电子商务与物流的融合与发展，企业对物流管理有了更高的要求，迫切需要高校培养出一大批专门的电子商务物流人才。因此，高职院校在教学中建立基于MOOC的电子商务物流课程的混合式教学模式具有十分重要的意义。混合式教学充分调动学生的学习积极性和主动性，由原先以教师讲授为主，学生被动接受知识的传统课堂理论教学模式转变为以学生自主学习为中心，通过老师对于教学过程的合理设计，利用MOOC的资源优势，开发多样并附有吸引力的教学
8、内容，培养学生自主学习的能力，建立起自主学习的方法体系。4.1 发现需要针对高职院校学生的学习特点和学习习惯，以及用人单位对于学生电子商务物流的技能要求，整理企业和学生对于该门课程的学习诉求。4.2 收集信息，优化知识模块结合学生专业知识背景和企业对于人才的知识与技能要求，梳理电子商务物流课程的教学内容、知识结构，教学重难点，使得学生更好的掌握该门课程的核心内容，满足企业的需要。4.3 建立师生互动平台利用MOOC课程丰富的网络资源，拓展课本知识，克服授课教师在实践方面的欠缺。一些受学校硬件及软件制约的教学内容，原本只是纯理论教学，无法通过软件演示，通过MOOC可以让学生眼见为实，增强学生的感
9、性认识。课前教师提供与理论教学相关的视频，任务列表，学习要求等，学生带着目的去完成任务。同时教师与学生之间可以在线讨论，每一个参与到课程学习中的同学都可以发表自己对于该课程或某个知识点的看法，疑惑，收获，体会等，学生与学生之间，学生与老师之间，可以进行广泛交流。同时课程老师在吸收借鉴国内外优秀MOOC资源的基础上，可以逐步尝试结合本校的学生特点，自身的专业特长，设计、制作符合本校本专业以及教师教学特点的自建MOOC视频课程，最终实现学生和老师的共同学习和成长。4.4 转变教学方式，丰富教学手段混合式教学中，老师在课堂上只是将课程内容的重点知识，难点知识以及学生在线讨论中普遍涉及的问题或感兴趣的
10、内容在课堂时间进行深入的讲解，学生将课前完成的学习内容和作业或成果在课堂上与大家交流，互通有无，教学相长。转变传统教学中单纯的老师教，学生学，满堂灌的现象，将课堂转变为学生和老师面对面深入交流与展示学生学习成果的舞台。学生有思考，有疑惑，有收获都可以交流分享。这样，极大的调动了学生学习的积极性和主动性，让学生在课堂上体会学习的成就感与满足感，从而提高课堂教学的效果。4.5 实验实训软件对于高职院校的学生来说，实验实训课的教学尤为重要。目前，院校开展的实验实训课程基本上以校内电子商务专业的实验实训室为主。在校内实训室，通过购买的软件来演示并模拟操作电子商务物流课程的相关内容。或者建立学校与相关电
11、子商务企业之间的合作机制，为学生提供电子商务实践机会，但是所占比例较小。现在依托MOOC的丰富资源，我们可以通过搜集企业电子商务物流的视频资料，让学生更好更全面的了解企业中电子商务物流的实际操作，满足企业对于学生综合素质的要求，以便更好的适应工作岗位。4.6 学生考核多样化混合式教学过程中多样的考评体系，以能力测试为中心，根据课程的内容、特点以及教学目标决定考试的方式、方法。改变以往传统的平时成绩（出勤、作业、表现）+考试成绩（期末考试、大作业）=课程成绩的方式。注重过程性考核，老师给学生评分，学生之间评分，小组内部打分，小组之间打分等评价体系的构建，让学生不仅作为学习的主体，也能够参与到对自我学习，小组学习，老师教学的成果考核中来，多方面评估考量学习效果与教学成果。互联网+背景下，依托强大的MOOC资源，构建适合高职院校电子商务物流这样的多学科交叉性课程的混合式教学模式，对于丰富教学内容，借用灵活多样的教学手段，营造一种师生互动，教学相长的良好课堂氛围，发挥学生学习的主观能动性，增强学生自主学习的动力和学习能力，具有较好的实践意义。参考文献：【1】 王颖，张金磊，张宝辉. 大规模网络开放课程(MOOC)典型项目特征分析及启示.远程教育杂志.2013.04.【2】 陈冰冰. MOOCs课程模式:贡献和困境.外语电化教学，2014.03.
基于MOOC的高职院校电子商务物流课程混合式教学模式研究
