珠宝公司年终总结

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1、珠宝公司年终总结珠宝公司年终总结3篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向,少走弯路，少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我细心整理的珠宝公司年终总结3篇,欢迎阅读与保藏。 珠宝公司年终总结 篇1光阴似箭,自从本人20xx年加入公司以来也有年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可，在20xx年让我担当主管一职，

2、这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经验的风雨路程，我做出如下工作总结：一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感与事业心，工作看法端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成果,效益和贡献 保质保量的完成工作，工作效率高,同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面： 1、仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键，人为的制造一

3、个轻松开心的购物环境。 2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈，常言道“满足!”是顾客最好的广告。 3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴,保养，运用，产地，质量。 、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要干净得体，每天坚

4、持化妆。 四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步，但还是有许多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高，也须要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由,比如对顾客举荐的珠宝是否符合顾客的须要,对顾客的看法是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都须要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响,感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体,充

5、分的团结才能释放最大能量。相互学习，相互进步。 总之，在这一年里我工作并欢乐着!珠宝公司年终总结 篇 仔细回顾这六个月的时间，从一窍不通到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步渐渐走向成熟与稳重。 我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习起先之前去探访贵公司基地时老总与员工们那热忱的接待和回答问话时真诚的看法，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的.企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝合的力气，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信

6、自己定能经受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业学问虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性宠爱沟通与谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会假如自己销售的业绩比其他人低了会很难过不已。终归拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时间在飞逝生命要接着,我们每天也还是接着舍命的创建自己的价值。 话说回来,真的不得不好好感谢一

7、番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业学问时的仔细；感谢他们仨在我们销售工作过程中遭受困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包涵。总之，在这个企业似一个大家庭般的暖和总会环围着暖和着彼此。更重要的是在许多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为动身点,让大家感受到了人性化的关怀。 虽然在我还没有完全的融入角色之前却经验了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责聘请的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以醇厚说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打

8、击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小,那么的静默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道志向与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。做好本职工作我概括出三大点： 1、热忱服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱服务，面带微笑的为他们讲解。 2、对工作随时充溢激情,不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心与满腔的热忱。 3、限制

9、好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥,耐性的对待每一位进店的顾客。 都说爱好是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要酷爱销售，然后喜爱与人沟通与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之，胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。珠宝公司年终总结 篇3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说,这一年是有意义的；对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去,才会有

10、新的将来、新的发展,假如不懂得总结，那么我们做的恒久都只是重复过去，平凡无为,感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起共享各自的收获，使我们相互渗透各自胜利的阅历。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是根据严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规则不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。 目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的，业务每个月都要给员工制定销量

11、，其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我始终在反省,始终在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗？不完全是，莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么？考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的缘由之一，其实将目标转化为任务很简洁，就是将目标安排分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细微环节，并调动员工的主动性去仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务，也就是我们必

12、须要完成的。制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分:1、终端促销管理体系; 2、员工的聘请与培训;3、员工的出勤与考勤;4、员工的日常管理;5、激励员工，达成目标。 在这里工作的这段时间里让我学到了许多，接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同沟通和探讨。 一、端正看法 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难，当然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题，看法确定一切。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样，那么现在我确定会”，人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会

13、有好结果？白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的看法去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,主动地工作才是我们最应当做的。二、明确目标首先,任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的看法与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。三、学习 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的,用经济的方法去学习，用学习来创建经济。”在工作中也是一样,我们须要不断地学习、充溢，争取做到学以致用,相得益彰。 以上只是本人比较肤浅的一些相识,希望在工作中同事们可以多多指引,只有同心同德才能取得胜利，也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。本文来源：网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页