业务员年终工作总结15篇

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1、业务员年终工作总结1篇 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我为大家收集的业务员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。业务员年终工作总结1 在20x年度的工作中,我在x保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与协作之下，我在今年的业务工作中取得了肯定的成果,较好的完成了公司所支配的各项工作任务。为进一步增加自身的工作实力,提升我自身的实际工作绩效,为我xx保险公司的效益

2、提升作出努力。我特依据公司要求,结合20xx年部门工作实际，对我在xx年度的工作内容进行如下总结： 一、20xx年工作回顾 在20xx年度，我次提高当月综合达成0%以上,次保单客户经营5%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务，实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。(一)紧抓工作实效，落实考核指标 在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署支配的各项绩效工作进行了安排制定。我将领导支配的0x年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实状况,以便在工作

3、过程中做到刚好的跟进与改善。 (二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,仔细梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户刚好予以阻挡，紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度动身,对客户实施具体的讲解，使客户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，我还主动利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。 (三)增加部门管理,突出工作重点 在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己根据公司规定，开展各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管

4、理规章制度和绩效考核方法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务实力,主动绽开有效的工作。 二、存在的问题虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所支配的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在详细的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的业务素养良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际，造成了少部分业务的流失。业务员年终工作总结2 转瞬20xx年即将过去,回顾这一年，感慨颇多,特殊是因为今

5、年生小孩休假了x个多月,对办事处的工作和业务造成了肯定的影响,加上今年小孩还小，工作上不能全身心投入，工作业绩和主动性有所下降,所以在这里我特殊要感谢各位同事对我这一年来工作上的包涵和支持,20x年的话我肯定会更加努力地工作。现将我这一年来从事业务员工作总结如下: 一、20x年工作完成状况 1、20x年年度销售任务为万,实际销售为(截止x月x日)，完成年初制定的销售任务。2、我的负责区域为xx镇主城区x大街，xx路至x路段。 二、20x工作存在的不足、经销商、业务员无法进行全品项销售。 每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量,走到最高峰时确定价格低了,厂商盈利水平亦都低了，而且要起先逐步走下坡

6、路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种缘由，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特殊是去xx参观后深有感受。 2、供货、订货组织不严,影响销售。 今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大,这里有多方面的缘由:一是经销商也知道公司每年在xx月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产舍命,提货排队现象。其次公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事务,造成xx、x等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。

7、、其他产品广告宣扬不到位，促销无力。 当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣扬一样强有力的产品和卖点宣扬,没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的主动性。 虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的嘉奖政策却依旧存在弊端，设置的嘉奖政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高嘉奖限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏主动

8、性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有主动地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会主动地更努力地推广公司产品。 5、内外勤分工不明确，管理制度不完善。 岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起,严格根据职责要求自己。然而在实际中,常常发觉作为业务员须要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,常常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员须要驾驭这些数据,以便刚好调整销售策略;办事处管理人员同样

9、要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的主动性。 三、总结一年来的工作,安排2xx年重点做好以下几方面的工作 1、努力工作，主动拓展和维系好客情关系,确保完成20xx年销售任务。、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务看法方面，细心地与客户沟通。3、主动维护好客户关系，并不断开发新的客户。业务员年终工作总结3 又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往,公

10、司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，主动参与公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。 二、树立中心形象，维护公司及客户利益 在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下

11、，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作 、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司 、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2、针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户

12、,得到了各支公司的好评。五、保持成果，找出不足，加倍努力，更上一层楼1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很不足，须要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,须要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也须要横向联系，向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短，相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。业务员年终工作总结4我于20x年月x日成为驾校的业务员，到今日已近x个月了。个月中

13、,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人仔细学习，严格履行工作责任，在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将工作总结如下,希望大家提出珍贵看法。 一、加强理论学习,不断提高自身综合素养 进本驾校以来,本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格根据业务厅里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务学问。主动参与部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作进本校以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就驾驭和熟识本岗

14、位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时，做到合理客观公正的支配。在给学员解答和处理一些冲突时，努力做到微笑耐性服务。三、忠于职守，把握自我 在给学员场地分车时，能仔细执行领导支配的学员分车制度，决不能对学员“吃拿卡要”，在制度与利益面前必需把握自我，不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。 四、厉行节约，杜绝奢侈 为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。对只用了单面的纸,又将背面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好,保证文印工作顺当进行，并在工作中学会这

15、些设备的简洁修理与保养。 五、不足之处和今后准备 自从担当业务员的工作以来，虽然在工作上取得了较好地成果，但也还存在一些不足之处。如：处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟识程度有待于进一步提高。这些不足都须要在今后的工作中加以改进。今后，我肯定会倍加努力学习，刻苦钻研业务学问、电脑学问、场地管理学问等各方面的学问，努力提高自身综合素养,做好个人工作安排，力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴盛发达做出自己应有的贡献。业务员年终工作总结50x年月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日，也是我试用期起先的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总

16、结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。 工作成果与收获 首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xx公司，并对我全方面的培训,赐予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天起先,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的驾驭。1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的相识。x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、

17、努力发挥的信念,信任随着公司的发展，自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体状况及x(产品)系统学问,娴熟驾驭了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个xx（产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。3、在短时间内驾驭更多的行业学问，并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习

18、期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而打算,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交挚友，学习行业学问,在业务工作中，互通信息,相互学习,为在这个行业中长期发展而努力。4、细致学习了商务学问。x总对业务人员的培训不仅重视业务学问，对商务学问的培训也丝毫没有松懈，使得我们相识清晰业务员胜利必备的素养，也使得我们在业务工作与人沟通中细微环节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。 5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了探望，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团0万吨/年合成氨1万吨年甲

19、醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨年醋酸及30万吨年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年起先招投标工作。并且重点探望了东华科技工程公司（化三院)，在总的帮助下，与化三院负责x(产品）的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品）项目对方将向业主举荐我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有x（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。 6、胜利中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手，主动向xx技术总经理，xx技术部部长,xx电气

20、工程师学习苯加氢xx（产品）学问，在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家,议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,主动协作xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前主动打算述标。最终我公司顺当中标。 工作表现看法与感悟 1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍pt，产品系统工艺流程flsh演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务胜利的筹码。 、勤奋是业务

21、工作的首要前提。在学习和打算期间，勤奋学习产品学问，仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、擅长学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索，对工作方法总结思索,对业态总结思索，都是工作并能取得提高的条件，假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索，那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的

22、想法，那也是无济于事,于事无补的，等于空想，也不会取得进步。 、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个按部就班的工作,是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。 5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，全力以赴去获得各个方面的信息，思索胜利的关键所在,并且全力以赴运用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的胜利。 岗位相识 1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目胜利的关键所在,并结合我

23、公司企业状况和x(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的胜利。2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的胜利与优秀是否，在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。 、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作,必需对前期的工作不断进行总结。、营销工作是负责一个项目从起先到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等,所以业务人员必需仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业

24、务人员。 、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要刚好将信息反馈回公司。 优点与缺点 全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面： 优点: 1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长,必需进行总结。 2、心细仔细。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格，对于业务工作来说,心细仔细能够刚好学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。 缺点： 1、对(产品）系统技术细微环节的了解没有娴熟驾驭。在山焦苯加氢项目的招标过程中,我明显感觉到，业主对一些细微环节问题的询问自己回答比较欠缺。

25、改进措施：山焦加氢(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，信任经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细微环节了解的更为全面。 、投标过程中的细微环节方面做的不是足够好。制作标书时,根据招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发觉自己没有打算好技术协议的样本等等。 改进措施:：通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程，信任今后的投标工作，自己会打算的足够。“与谁同行,确定你能走多远！”这是我的座右铭,我选择xx(公司)，坚信我和x(公司）能走的更好，明日更美妙。业务员年终工作总结6 我于0xx年月加入xx，

26、至今在x工作已有x年的时间。这三年我始终担当xx公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作,收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下： 一、业务拓展 业务三部共有代理人x人,一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成果,截止到x月x日第一营业部业务三部创建了车险保费x万,非车险保费x万的佳绩,提前x个月完成xx下达的保费任务。 一年来，依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售安排，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少，又加上xx、电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现肯定的困难,面对激

27、烈的市场竞争，我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一相识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果，完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力不足，销售产能低下。对此

28、，我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司x，主动有效的开展工作,严格把关,仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 从事财险工作,只有不断的加强对专业学问的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发觉自己的不足

29、,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教，驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。 一年来,我靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果,也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。业务员年终工作总结7时间飞逝，旧的一年很快就要过去了，回首过去的一年,内心不禁感慨万千,回顾这一年来的工作

30、,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己，遵守公司的规章制度,根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作阅历上有了新的进步,工作实力上有了新的提高。作为一名业务员,其主要的工作任务归结究竟就是找到客户拉到单,但这并非说说这么简单，因此在这一年来的工作中,既有胜利的经验也有失败的阅历。现将一年来的工作状况总结如下： 第一份单：礼品类 产品名称：鼠标垫手机袋 客户:xx公司 涉及金额：xxxxx元第一份单的这个客户是通过挚友介绍找到的，客户所需求的是鼠标垫和手机袋。在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧，但最终在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求

31、的手机袋是要求材质为棉的并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身时间就要求比较久,最终和客户在交货时间上没法达成一样,最终导致没和这个客户做成单，丢失一个客户。 其次份单：礼品类 产品名称:礼品太阳伞客户:xx公司 涉及金额:xxx元 这份单的客户也是通过挚友介绍而找到的,做礼品太阳伞的。这个单并没有遇到什么大的问题，货也按时交付给客户,质量也没什么大的问题。唯一客户不满足的地方是说伞面的字看起来太小了，看不清晰。其实这个问题并不是我们的错，这主要是因为客户要求在伞面上的字的内容太多了,所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我就这问题的缘由跟客户很好的解析清晰了，而且表明我们虽然知道内容太多难印刷，但

32、为了满意客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的工艺去为客户印刷伞面的内容。我的解析很恳切收到了很好的效果，最终客户谅解了这点问题,这个单也因此胜利。 通过这次我了解到,对于客户，我们只要坦诚相待，为客户多着想,然后保证我们产品的质量,这样在一些小误会中就比较简单协调，生意也比较好做。业务员年终工作总结8我加入xx保险至今已有三年的时间。这三年我始终担当xx公司x营业部业务x部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下: 一、业务拓展业务xx部共有代理人xx人,一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成果。一年来，依据上

33、级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售安排，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少,又加上xx保险、x电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现肯定的困难,面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一相识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业

34、务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 二、财务收付工作 除了业务拓展外，我还兼做xx营业部的财务收付工作，我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定，主动有效的开展工作，严格把关，仔细

35、审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 我通过日常工作积累，发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教,驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与运用。 一年来，我靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身

36、综合素养,把该做的工作做实、做好。业务员年终工作总结自从本人0年加入x以来也有年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我，对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可,在0xx年的x月让我担当主管一职，这是对我工作的确定。回首自己一年爱经验的风雨路程,我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正，仔细负责,加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成果

37、，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己，经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。三、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的.珠宝应当时刻考虑的几个方面： 、仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松开心的购物环境。 、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈，常言道；“满足！”是顾客的广告。、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减

38、轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴，保养，运用,产地，质量。5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。 四、工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步,但还是有许多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也须要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失

39、败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比如对顾客举荐的珠宝是否符合顾客的须要，对顾客的看法是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都须要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响,感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率,模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。相互学习，相互进步。业务员年终工作总结0 假如在一年前你问我:你喜不喜爱做业务?我的答案尽对是不是定的!业务曾是我最厌烦的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你往做文职工作，你肯吗?那我的答案确定也是不是定的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶进

40、到了这个角色当中。没错，没做业务之前我以为自己这一生应当就是在文职这个岗位呆下往的,不会有甚么波浪,也不会有大的收获。在那个时候，心智依旧停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块其实不是我自愿的，由于工作须要,也是有点私心，总觉得自己不能无所作为的过一生,必需想方法的提升一下本身素养！如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每一个部分、每一个工作都尝试过，那末当自己具有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作以后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看,我是辛苦的，从另外一角度来看,我是荣幸的,一路中国给了我发挥才华的平台,而我回报以

41、我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报,这就是我的特性! 从刚起先接触业务的时候，心态准确不那末端正。反反复复的,总是觉得自己不合适这类工作,还是往找份平稳的工作吧，循环往复的持续那种日子吧，但这时候也会有另外一种声音出现:不行,你不能就这模样，要知道你是最棒的，做那些工作只能奢侈了你的青春!两种声音交替，每天很累,最累的却不过是心灵的承受实力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另外一头的心情改变无从得知,只能从电话里头靠自己的实力来辨别，由于没阅历，刚起先两个月基本上没出个单，靠公司赡养，虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对员工的培训方面花费

42、了大量的精力，对我更是严格要求,不出单只能代表我的阅历不足，没找对方向，没找到技能，老总手把手的教我做业务，供应了许多的机会，慢慢的,我慢慢溶进这个职位当中，一个单，二个单,都来了,我终究也松了口气。 技能,对做业务的人来讲是个很重要的环节,其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每个人都有惰性，这时候候要有旁人的指引的,更多的靠自觉，凡事要旁人教,那一生也不会成长! 一年来,足足一年,我曾无助,曾旁皇,终究找到了方向，虽然说不上得心应手,却也略有成果,最大的收获在于令自己成长了许多,业务，是一个很好的炼油缸！我是xx销售部分的一位一般员工，刚到

43、房产时，我对房地产方面的学问不是很精通,对新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。另外，还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一位合格的销售职员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导

44、下,完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为x月份的销售*奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了许多专业学问,使自己各方面都全部进步。业务员年终工作总结1 时间消逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来0xx年。我是今年x月份加入x大家庭的，回顾在xx的这一年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了肯定的成果，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作供应更好的规划，我在此将本年

45、度接收工作以来的状况进行总结并制定20年的工作安排。 一、述职部分在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务，说究竟就是负责xx在xx市所下辖的6个镇(x、xx、xx、x)的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入x起先，我渐渐相识到作为一家胜利运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取主动主动能吃苦耐劳的销售人员，还须要一个高素养,英明坚决，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是x团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。 从刚加入xx到x月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。x月份因工作区域调动，我来到了常平,刚来时我第一步做

46、的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商（合作客户以及待合作客户）分布状况了解清晰，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身实力范围内解决；未合作客户没有合作的缘由是什么,以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。 当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下缘由、阅历,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区xx、xx、x三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热,

47、厨具当中,厨具的销量最大，其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、x镇的一些店铺，有的厨具销量多大个单位，而有的销量为。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟识的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们x做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 二、总结部分 总结回首这走过的一年，我认为自己的工作通过自己仔细的看法，不管是在市场方面还是个人实力方面都有所提升。 纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城

48、市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器渐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年头大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的运用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特殊是厨电产品，尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚起先在农村地区普及，将来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更须要厨电厂商抓

49、住细分市场的机遇，推出适合农村地区运用的操作简便、性价比高的产品，推动农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。 为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,将来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广，特殊是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来，随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之，我认为乡村市场的家电潜力还是特别大的,热度不减。 很

50、荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务实力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员须要学习的东西还许多许多。所以我很感谢公司能让我在x月份有机会去到美的工厂总部参与美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品学问培训，顺带参观了美的现代化的雄伟壮丽的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的A系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。 三、明年规划 通过这

51、半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来接着多学,多思、多试努力把工作做的更好。 四、安排、维护市场：目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘，大都有肯定上升的空间，通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少，如xx、xx、xx店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外，明年加大对xx、xx等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。 、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分

52、,要加大宣扬和渠道建设。努力争取xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从0年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化x在我负责区域内的业务影响力。业务员年终工作总结12 一年来,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务，作为x公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结:一、个人发展及工作完成状况在工作中勤于学

53、习，刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次x公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能；利用一切时间加强自身学习,提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨pt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确,除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。 做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去xx营销部工作奠定了基础。x营销服务

54、部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销服务部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。 加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已驾驭了相关规定，并能娴熟签单；在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 二、存在的问题和不足 思想不够解放,做事不够大胆

55、。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养。管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多指责,使我能够渐渐的完善自己的管理实力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。 三、工作思路和展望 增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理实力。注意团队意识和大局意识。主动工作，

56、正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。业务员年终工作总结13 我有幸成为x公司营销部一员,回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况，作一简要汇报和总结： 一、努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问（专业技术学问、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践

57、中学习到的如何处理和解决事物的实力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习，取人之长,补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己,基本适应了本职工作

58、的须要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。 二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。“干一行,爱一行,专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作

59、中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,主动投入到销售工作中，同时以努力完成好领导交给的工作任务。三、严谨细致，全心做好服务保障工作 作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调,我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲，因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细，主动主动的看法融入到这个集体当中。四、存在问题一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此，发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成进步步。 在工作中，我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现：主观性

60、不够强，技术学问了解甚少，我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。业务员年终工作总结14 今年年初,我荣幸的加入了x公司。成为了业务员群体中的一般一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,赐予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态，现对今年工作加以总结。 一、熟识公司的日常工作流程公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业学问培训,熟识每个品牌的来源、产品特性、产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的供应客户各种推广模式、促销模式等。通过培训，让我对这个行业充溢了信念，信任，我的选择

61、是正确的。紧接着，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。在我进入一家店之前,或了解一家店的基本状况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与推断,详细切入哪支品牌,但通过向领导和一些有阅历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。在下市场的同时，常常也和一些客户进行沟通、沟通，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。二、市场实践在实践的过程中，和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业学问的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量,使客户满足，也让自己更

62、好的服务于客户。同时，我也清晰的相识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。 做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的沟通,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满意客户需求的解决方案,以及我们公司供应客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及

63、分析。这个过程特别重要，这个过程不做好,想要好的成果，几乎不行能。 三、改善工作效率前期的打算工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、下店时间的支配、店家启动的时间、还有客户须要的活动方案等等，这些我心里都要特别的清楚。鉴于此,我也熟识了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情，就须要常常的回访。因为回访首先可以提高业主的满足度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢? 在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的学问面，提高自己各方面的实力，并不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力,找寻更有效的方法，

64、突破自己，更要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。业务员年终工作总结15 时间荏苒，转瞬间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在xx分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐，自己学到了许多专业和做人的学问，实力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结阅历,扬长避短，提高自己的专业技能和业务实力,现将2xx年度的个人工作总结如下： 一、工作汇报 自2xx年x月份参与工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,主动思索,仔细完成各项工作,工作实力逐步提升。 1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作。 由于刚步入新的工作岗位，无论业务实力,还是思想都存在很多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事赐予