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1、 激励创造奇迹激励创造奇迹努力工作产生成绩努力工作产生成绩,优秀管理带来效益优秀管理带来效益,适当激励创造奇迹适当激励创造奇迹!四、激励的时机和对象四、激励的时机和对象五、激励的方法手段五、激励的方法手段一、激励的概念一、激励的概念二、激励的重要性二、激励的重要性三、激励的目标三、激励的目标六、激励启示录六、激励启示录 激励的概念激励的概念什么是激励什么是激励?激发鼓励激发鼓励 依靠外部手段，激发内部动力依靠外部手段，激发内部动力 鼓舞士气鼓舞士气 在适当的时机，采取一定的方法，提升团队的销售业绩在适当的时机，采取一定的方法，提升团队的销售业绩 和团队能力和团队能力任何一个杰出领导都必须首先是
2、个优秀的鼓舞大师任何一个杰出领导都必须首先是个优秀的鼓舞大师!激励的重要性激励的重要性 改变人的一生改变人的一生:精忠报国精忠报国 创造团队的奇迹创造团队的奇迹:900人创造的历史奇迹人创造的历史奇迹.激励员工从好到更好、防止由优秀到平庸激励员工从好到更好、防止由优秀到平庸 提高我们的团队销售业绩提高我们的团队销售业绩:减少损失和锦上添花减少损失和锦上添花 激励的重要性激励的重要性激励的力量就是能让你做到你自己都认为不可能做到的事激励的力量就是能让你做到你自己都认为不可能做到的事!激励工作的前提和目标激励工作的前提和目标做好主管激励工作的前提做好主管激励工作的前提:了解你的员工了解你的员工,了
3、解你的团队了解你的团队 自我激励自我激励激励工作的基本目标激励工作的基本目标:知道他们在想什么需要什么了解他们的现状知道他们在想什么需要什么了解他们的现状,评估他评估他们的潜能们的潜能.能针对性提出表扬和鼓励能针对性提出表扬和鼓励 你了解你的员工了解你的团队吗你了解你的员工了解你的团队吗?激励工作的终极目标激励工作的终极目标:您希望拥有一支激情燃烧、斗志昂扬的队伍吗？您希望拥有一支激情燃烧、斗志昂扬的队伍吗？您希望缔造一支打不散、攻不垮的巅峰团队吗？您希望缔造一支打不散、攻不垮的巅峰团队吗？您希望你的团队像军队一样战斗！像群狼一样出击吗？您希望你的团队像军队一样战斗！像群狼一样出击吗？您希望你
4、的团队长久保持旺盛的战斗力吗？您希望你的团队长久保持旺盛的战斗力吗？二二 激励的时机和对象激励的时机和对象时机时机:什么时候需要立刻采取激励措施什么时候需要立刻采取激励措施?新人入职对于新环境陌生无助时新人入职对于新环境陌生无助时 员工遇到挫折产生心理压力时员工遇到挫折产生心理压力时 员工取得成功和进步时员工取得成功和进步时 突发事件影响士气突发事件影响士气时时 自我满足小富即安自我满足小富即安 机会成熟能大幅提升销售业绩时机会成熟能大幅提升销售业绩时 战争的号角战争的号角 并不存在一种绝对有效的、时时适宜的激励方法并不存在一种绝对有效的、时时适宜的激励方法!对象对象:对新员工的激励对新员工的
5、激励:初始激励初始激励,阶梯型成长前景阶梯型成长前景 现实与初始理想落差激励现实与初始理想落差激励 突破激励突破激励,对老员工的激励对老员工的激励 精神物质奖励相结合精神物质奖励相结合 给他树立假想敌人鲶鱼效应给他树立假想敌人鲶鱼效应“敌人敌人”比朋友更难得比朋友更难得“敌人敌人”能让你散发活力能让你散发活力 组建良性组建良性PK赛赛 PK 的精髓的精髓 危机忧患意识危机忧患意识.临时调岗临时调岗,凡有的，还要加给他叫他多凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。余；没有的，连他所有的也要夺过来。二二 激励的时机和对象激励的时机和对象三三 激励的方法手段激励的方法手段激励的主旋
6、律激励的主旋律:是赞美是赞美:我们对孩子我们对孩子:示范鼓励包容耐心示范鼓励包容耐心 我们对员工呢我们对员工呢?不会不会,害怕害怕,犯错犯错,缓慢缓慢激励员工的方法运用与层次激励员工的方法运用与层次:找找:对对”症症”下药下药 心灵的扳机心灵的扳机 挑挑:激发他的血性激发他的血性,实力相当的两只蟋蟀实力相当的两只蟋蟀 刺刺:是男人就别让你喜欢的女人跟你受苦是男人就别让你喜欢的女人跟你受苦 激激:吃饭吃饭 赏赏:物质奖励物质奖励:重赏之下必有勇夫重赏之下必有勇夫 赏识赏识.士为知己者死士为知己者死 共同目标共同目标:“为了共产主义而奋斗为了共产主义而奋斗”当你和员工拥有共当你和员工拥有共同目标时
7、是终极激励同目标时是终极激励,因为已经无需激励因为已经无需激励.三三 激励的方法手段激励的方法手段鼓舞员工的具体方法鼓舞员工的具体方法:更大的自主更大的自主 ,雄鹰的翅膀雄鹰的翅膀 给予更多的责任给予更多的责任：主持会议：主持会议 职位提升的前景昭示职位提升的前景昭示 增加在公司内外曝光的机会增加在公司内外曝光的机会 给予表达成功的机会给予表达成功的机会 例会的交流例会的交流 物质奖励物质奖励 基础基础 年底的荣誉证书年底的荣誉证书,感谢信感谢信 对父母对父母,亲人的关怀亲人的关怀 亲情牌亲情牌 四四 激励制度的原则激励制度的原则公平公正公开的原则公平公正公开的原则最佳时机原则最佳时机原则物质
8、与精神相结合的原则物质与精神相结合的原则正激与负激相结合的原则正激与负激相结合的原则按需激励的原则按需激励的原则目标结合原则目标结合原则五五 激励的文化氛围支持激励的文化氛围支持 标语标语:公司内部悬挂与当前激励活动相对应的战斗标语公司内部悬挂与当前激励活动相对应的战斗标语 口号口号:响亮的口号可以瞬间激发战斗力响亮的口号可以瞬间激发战斗力.董存瑞董存瑞 歌曲歌曲:好上更好好上更好”飞的更高飞的更高”,百折不饶百折不饶”从头再来从头再来”短信短信:短信战报短信战报 短信短信”贺电贺电”激励短信激励短信 邮件：邮件：战报、成功案例分享战报、成功案例分享 文化墙：文化墙：锦旗、锦旗、PK榜、新人榜
9、、榜、新人榜、TOP照片照片鲜花也要绿叶配鲜花也要绿叶配,好的文化氛围支持能推波助澜好的文化氛围支持能推波助澜!六六 激励效果的实现和保障激励效果的实现和保障坚持坚持:高开低走高开低走落实落实:流于形式流于形式,细分到人细分到人,分阶段总结分阶段总结:目标太大难于把控目标太大难于把控实现奖励实现奖励:言出无践言出无践 我们的路我们的路外贸软件的激励机制外贸软件的激励机制:新人入职新人入职,一周之内一周之内,每人一谈每人一谈,了解每个员工的具了解每个员工的具体情况体情况,家庭家庭,经济经济,愿望愿望,困难困难 制定新人激励政策制定新人激励政策:提成比例提高提成比例提高5%优先陪防优先陪防.出单提
10、前结束试用出单提前结束试用.制定具体的新人跟踪计划制定具体的新人跟踪计划:跟踪每个新人跟踪每个新人,激昂期激昂期(信心信心)鼓舞多打电话鼓舞多打电话,多拜访多拜访 靠量取成效靠量取成效 迷惑期迷惑期 (怀疑怀疑)怀疑产品看优秀客户怀疑产品看优秀客户 怀疑自己怀疑自己 同期对照老员工同期对照老员工 颓废期颓废期(想退想退)失败感失败感 人生的含义在于坚持人生的含义在于坚持.一个月之内必定聚会活动一次一个月之内必定聚会活动一次,鼓舞士气鼓舞士气 同期对比同期对比,看看谁最先出单看看谁最先出单,谁做的最好谁做的最好.在集体会议上用投影仪再次重点介绍成绩突出者在集体会议上用投影仪再次重点介绍成绩突出者
11、.并要求新出单者做经验分享并要求新出单者做经验分享.设立破冰奖设立破冰奖.第一单给予奖金第一单给予奖金.设立年度最佳新人榜设立年度最佳新人榜,前三名获得奖金前三名获得奖金.每周更新每周更新.设立阿里软件设立阿里软件(学院学院)年度最佳新人奖年度最佳新人奖 我们的路我们的路老员工激励机制老员工激励机制:参与全国性比赛参与全国性比赛,给自己一片更高的天空给自己一片更高的天空.更多的培训机会更多的培训机会 年终评选先进个人年终评选先进个人,颁发荣誉证书颁发荣誉证书,寄感谢信寄感谢信 老员工月度老员工月度PK,设立专项基金设立专项基金.公司之间的公司之间的PK 上个月实力最接近的公司上个月实力最接近的
12、公司 之间之间PK或结成老对手或结成老对手 一年下来对地旅游一年下来对地旅游.我们的路我们的路 我们的路我们的路外贸版俱乐部外贸版俱乐部,主管俱乐部主管俱乐部 扬名立万的好机会扬名立万的好机会.签单签单 大家发贺电大家发贺电 月度各公司月度各公司TOPSALES 由阿里软件总部统一发由阿里软件总部统一发贺电贺电 全国之星全国之星 在阿里软件网站上显示在阿里软件网站上显示.或者发贺信或者发贺信 建立外贸版主管沟通平台建立外贸版主管沟通平台,外贸版的三个团队外贸版的三个团队 建立每个公司的兵王墙建立每个公司的兵王墙,贴上全国进度图贴上全国进度图 主管的深思主管的深思我们足够重视激励这门技能吗我们足
13、够重视激励这门技能吗?我们具备了所需基本能力了吗我们具备了所需基本能力了吗?我们掌握激励方法了吗我们掌握激励方法了吗?我们的威望怎么来我们的威望怎么来?我们的团队潜能已经最大发挥了吗我们的团队潜能已经最大发挥了吗?我们想好了如何去长久激发团队斗志办法了吗我们想好了如何去长久激发团队斗志办法了吗?当当您的思考都有了答案的时候就是您初级主管激励课程您的思考都有了答案的时候就是您初级主管激励课程毕业的时候毕业的时候!当当您把你学到的都带回去学以致用的时候就是你带着你您把你学到的都带回去学以致用的时候就是你带着你的团队创造奇迹的时候的团队创造奇迹的时候!当当我们在座的每一位学员我们在座的每一位学员,每一个渠道商都激发出自己每一个渠道商都激发出自己最大潜能和活力的时候就是我们阿里软件外贸版创造最大潜能和活力的时候就是我们阿里软件外贸版创造奇迹的时候奇迹的时候!
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