优秀办公室秘书工作总结(4篇).doc

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1、优秀办公室秘书工作总结_,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将_工作情况总结如下:一、_工作情况(一)努力做好日常事务性工作。_是我参加工作的第二年。在_的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不

2、足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,_我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。(三)做好团支部工作。_月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在_,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政

3、局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。二、工作中的不足在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。_,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。三、_工作打算一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草

4、公文水平,向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。优秀办公室秘书工作总结(二)一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了_、_和_决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,

5、牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。三是为民务实高效。按照办公室制订的机关效能建设十项制度,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务

6、实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行_,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克

7、难攻坚,力求把工作做得更好。优秀办公室秘书工作总结(三)今年以来,我们秘书二科在办公室的领导下,紧紧围绕为民服务的宗旨,紧紧扣住提速增效的主线,不断深化服务意识,改进服务方法,提升服务质量,全面地履行了各项职责,较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。一、加强本领学习,让学习成为提速增效的动力之源。服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的,只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作为办公室的一个科室,服务更是所有工作的核心,提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上

8、的讲话,进一步强化为领导服务,为机关服务,为群众服务的意识,为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定,参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训,学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。二、提高服务质量,让优质成为提速增效的行动之纲。提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心,为确保文件的高效、准确地运转,我们按照文件的不同性质,采取不同的方法,对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性,不能有半点耽搁,根据提速增效的要求,我们

9、不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”,都按照“特提”的要求来办,保证随时受到随时办理,及时、安全送达市领导批示,及时落实批示精神,对会议性电报,通知到人,并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件,我们每天都整理一次,已看完的就传给下一位领导,加快文传阅速度,对好几天都没有批阅的文件,就打电话给跟班的主任和秘书,请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示,我们及时交办到位,特别是人民来信,都登记在册后再转给_局或相关职能部门办理,需要本办办理的信件,我科都能及时做好请示和落实工作,基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”,在十个工作日内答复“请示人

10、”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关,做到手续齐全,格式规范后才能编号,并且通过对发文字号的调整,大大精减了市政府及办公室的发文量,市政府发文比去年减少了%(数据到月日止,下同),市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次,加以清查、整理,并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。年,秘书二科共办理上级来电近份,上级来文多份,请示多件,人民来信近件,息访起,编发各类文件、会议纪要份,无一例出现差错。此外,我们还对电报、请示拟办单,上级来文登记,发文登记及文件成稿内容,档案管理等进行计算机制作和管理,进一步提高了文件运转的速度和质量。三、提升科室

11、形象,让亲民成为提速增效的政风之本。秘书二科是办公室的一个窗口,接待的基层同志和群众较多,我们根据提速增效的要求,力争做到“办事态度最热情”,对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务,坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求,我们会一次性全部指出来,让他回去重办,绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中,往往会碰到一些_的群众来查询所送信件的情况,我们会认真查找记录,如果市长已有批示的,就请他们到_局作进一步的了解;如果市长还没来得及作出批示,就做好解释工作,请他们耐性等待,并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后,一些老同志反复_,多次送材

12、料到市政府,并表示要找市政府主要负责人_,我们发现后及时劝说,以诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码,不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门办理进度,并及时将有关情况向他们通报,事情解决后,他们对我们认真的办事态度非常感动,集体上门表示感谢。由于我们长期的努力,秘书二科在领导和群众中都留下了良好的印象。在总结成绩的同时,我们的工作中还存在一些不足。一是对报刊的管理不到位,阅览室没有发挥应有的作用;二是办公自动化工作还不能完全满足现代办公的需要。在新的一年中,我们将更加努力工作,让秘书二科的面貌再上一个新台阶。优秀办公室秘书工作总结(四)一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自

13、己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来

14、的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。第8页共8页

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