半年护理工作总结

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1、半年护理工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们须要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗？以下是我帮大家整理的半年护理工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。半年护理工作总结1 为了进一步加强医院临床护理工作,规范护理行业,改善护理服务,保证护理质量。护理部围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,根据医院实施优质护理服务标准(试行）的要求，制订了“0x年护理技能操作培训安排”，针对我院实际状况,对全院护理人员进行分层次护理技术实力的培训考核,培训范围以从事护理工作五年以下的人员

2、为主，内容以第四版基础护理学为主,分别为病人出入院护理，患者法,晨晚间护理，口腔护理,皮肤护理,头发护理，会阴护理，无菌技术基本操作方法, 与手术水系等。前半年共培训考核四次,共参与培训考核人数为31人，均分为45分，合格率10%。 考核成果按个人和科室进行统计均分，进行评比排名,临床一线护士热忱和工作主动性，个人成果年底记入个人技术档案,由于我院 ,人员流淌性太大,加大培训难度，个别护士对操作考核不重视，练习少，在考核中表现出操作不娴熟，依次颠倒,物品打算不 ,通过培训考核使大家相识到各项操作的不足之处，护理在考核的同时赐予技术标准规范进行不厌其烦的耐性指导，以规范临床操作中的技术操作,逐步

3、使护理操作流程得到进一步规范，从而不断加强护理队伍基本功训练,努力打造一支高素养高质量的护理队伍。半年护理工作总结2 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,全体护理人员在院长、护理部及科室领导的干脆领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 、坚持了查对制度: （1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细

4、小的环节抓起，杜绝漏洞。 （)严格执行护理操作三查七对一留意制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。（3)仔细填写并完善各项登记记录。 、仔细执行院内各项规章制度。 二、仔细落实各项管理制度1、严格按工作安排支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、每季度对护理质量进行检查，并刚好反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、仔细执行日测日检工作，护理人员每天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,刚好发想问题刚好解决。 三、服务质量管理 1、仔细落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语，主动学习医患沟通技巧,并主

5、动参与院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满足度,增进护患情感,拉近护患距离。 2、开展健康教化,对病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在8%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养1、增加对护理人员基础学问培训，以增加学问面。 2、主动参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和专科学问。 4、每季度组织学问培训并考核。 、激励每位同志主动参与接着教化学习。6、护理人员之间相互学习相互提高,年轻同志学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。

6、 五、院内感染与质控的管理 、科室坚持了每天对穿刺室、治疗室、留观室等进行紫外线消毒,在病人众多的状况下确保平安,未发生一例交叉感染。 2、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理,并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于出现差错事故刚好上报，不漏报，不瞒报,实事求是,专人管理,刚好组织探讨、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避开给患者带来损害。 六、重视人才培育,优化护理队伍 1、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 2、充分培育护理人员组织参加性，“5.2”护士

7、节举办了护理操作技术展示。分别赛出了前三名，赐予嘉奖。七、存在问题：1、护理人员稳定性较差,个别护士素养不高,主动服务意识差。 、少数护理人员无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。3、护理文件书写欠规范，文书中有漏记、病情视察缺乏连续性。 4、由于护理人员较少，基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。5、病房管理尚不尽人意。健康教化还有薄弱环节。半年护理工作总结3 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的干脆领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作

8、，现将工作状况总结仔细落实各项规章制度: 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 坚持了查对制度：(）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺，更换液体等。(3)仔细填写并完善各项登记记录。仔细执行院内各项规章制度半年护理工作总结4 20x年，我院全体护理人员坚持以“基础护理”为立足点，以落实整体护理工作为基础，在全院范围内接着深化开展优质护理服务工作。从根本上改善护理服务,提高护理质量，真正将基础

9、护理落到实处，做到让患者满足、社会满足、政府满足。在此期间，我们仔细思索，总结阅历，克服困难，不断探究。 一、加强管理,强化措施、护理部组织全体护理人员接着学习“优质护理服务”学问并考核，接着将优质护理服务工作纳入护理质量限制检查和监控。 、进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 3、通过优质护理服务住院病人满足度调查,开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,主动进行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准,开展自评自查工作，找出不足，刚好根据评审标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供应“优质、平安”的护理服务。、主

10、动聘请护士，优先满意“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。 二、突出重点，拓展内涵 1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核内容。 、明确工作职责,进一步深化责任护理。实行责任小组包干制,做到人人有事做,事事有人管。 、进一步改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。 4、依据科室护理工作量及护理人力配置状况强化责任组长的功能与职责，突出责任组长指导责任护士、负责危重病人的管理的特点。 5、加强对重点病人的平安管理，质控工作对各科室高危病人的防压疮、防跌倒、坠床进行严密监督。6、更

11、新工作流程，实现责任追究。今年我院修订护理了人员分层管理职责、部分护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。 三、协调职能部门，实施垂直管理和目标管理主动协调相关职能部门,主动协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、等护理支持系统，为深化推广优质护理服务供应有力保障。 四、依法执业,保障平安 1、为实行护士条例及医务人员法律法规,护理部今年对全院护理人员进行了护士条例及医务人员法律法规的培训及考核,进一步规范护士的执业行为,切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定,并强化了护理人员的法律意识。 2、进一步完善各科室各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程,严格执行技术

12、准入制度，从而保障护理平安。 五、加强培训，提高护理人员素养 1、开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。 、定期开展全院护理业务讲课,激励各科室护士长及科室骨干担当主讲，提高护士主动学习能动性,培育护士自信念。 3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括护理核心制度、护理专业学问、技能,并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。 4、护理部对全院在职护理人员进行分层考核,稳步提高各级护理人员技术实力。 六、加强监控,保障护理工作质量 、护理部与其他部门合作更新了护理平安警示标识，提示护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。 2、加强

13、护理质量的环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。七、注意预案管理，提高应急实力、参照“紧急状况下护理人力资源调配预案”,应对病人骤增或突发公共事务,全院合理调配护士,确爱护理平安。 2、对高风险科室：手术室、急诊室、按院办统一要求进行急救演练及停电、火灾演练。临床各科室开展了病人坠床、药物过敏性休克、输液反应的应急预案及程序演练。通过演练，使护理人员充分了解应急状况下应当实行的处理程序，从

14、而在护理工作中遇到各种突发事务时,能实行各种得力措施和有效方法,娴熟运用各种急救技术和装备，做到规范处置,刚好化解危机。八、今年工作取得的成果 、护理人员理念变更:以病人为中心,满意病人需求已进一步成为护理人员的共识。 2、工作模式进一步变更:责任分组和责任组长负责制已稳定形成并得到有效实行。 3、护理工作内容变更：治疗和基础护理渐渐等同化,各科室基础工作得到落实。 4、护理排班模式变更：推行弹性排班,即AN排班，保证了中午及中班有两名护理人员值班,实行人员按实力层级管理。5、病人满足度的变更:护患关系在工作中进一步改善，各项工作得到病人及家属确定，形成良好的了护理工作氛围;护士关切病人,病人

15、理解护士,提高了护理服务满足度。 目前,我院已全院开展优质护理服务工作，今后将稳步推动优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的须要。护理部将不断完善、不懈探究，努力将优质护理服务工作做实做细。半年护理工作总结5上半年,机遇与挑战并存，全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展。为了使下半年的工作更上一层楼,依据我科实际状况,现制定工作安排如下：一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培育。近两年，我科人事变动较大，汲取了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作，必需加强对低年资护士的培育，使她们尽快成长起来。、定期、不定期进行基础学问及基本操作的考核。2、日常

16、工作中加强监督，发觉问题,刚好指出，令其改正。 3、年资高的护士做好传、帮、带工作。 4、加强思想教化，促进其对护理工作的认知。二、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展,我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 三、激励加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理学问所涉及的已远远不只是单一的医学学问，而包含了众多的人文学问。为了使护理质量从根本上有所提升,我们将营造学习人文学问的氛围,提高护士的整体素养。 四、接着落实保障病人平安的各项措施及规

17、章制度。 五、加强与患者的沟通，深化亲情服务,提高服务质量。 良好的护患沟通,能使护士感到工作顺当,心情安逸，能使病人因感到心情安逸而利于沟通,更能避开医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特殊是对于那些不擅长沟通的护士，将着重指导。 六、依据实际状况,进一步完善科内二次安排制度，实现多劳多得饿，优劳优得的安排原则，充分调动工作主动性。 七、自我关注。长期以来,繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上,而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响0xx最新上半年护理工作总结2xx最新上半年护理工作总结。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影

18、响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注，学习和运用主动的应对策略,缓解身心耗竭程度，在提高心理素养的同时，以主动的心态面对职业压力,削减负面心情的影响,真正提高护理质量。半年护理工作总结 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的干脆领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽

19、其职。、坚持了查对制度： （1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。 （）严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 (3)仔细填写并完善各项登记记录。 、仔细执行院内各项规章制度二、仔细落实各项管理制度 1、严格按工作安排支配本周工作重点,总上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、仔细执行日测日检工作,护理人员每天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,刚好发想问题刚好解决。 三、服务质量管理 1、仔细落实护士行为规范，在

20、日常工作中落实护士文明用语，主动学习医患沟通技巧，并主动参与院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满足度，增进护患情感，拉近护患距离。 、开展健康教化，对病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查果均在85%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养 1、增加对护理人员基础学问培训，以增加学问面。 2、主动参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3、科室每周晨间提问1-次,内容为基础理论学问和专科学问。 4、每月组织急救学问培训并考核内容。 、激励每位同志主动参与接着教化学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志

21、实践阅历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。 五、院内感染与质控的管理1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的状况下确保平安,未发生一例交叉感染。 2、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于出现差错事故刚好上报,不漏报，不瞒报,实事求是，专人管理，刚好组织探讨、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避开给患者带来损害。六、存在问题: 1、由于护理人员较少，基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。 2、护理人员基础理论学问驾驭不牢,急诊急救学问欠缺。 3、个别护理人员工作不仔细，在以后的工

22、作中要留意并改正。 半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果绩,但也存在肯定缺点，有待进一步改善。希望医院领导赐予指责和指正!半年护理工作总结7 一、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、1月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法,对病人提出的

23、要求赐予最大程度的满意。 、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 、与医务科合作,聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛（无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚）、二等奖(李敏丹、唐海萍）、三等奖(周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、2月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考

24、核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交*制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课实力。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 三、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手

25、术室，每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物

26、品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 四、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。 、全年共收治了住院病人2357个，留观个，手术室开展手术3例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回

27、护士,使病员得到了周到的服务。 、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通，有篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 五、存在问题:、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点，有待进一步改善。半年护理工作总结8 半年来,护理部在医院领导班子的领导和支持下，紧

28、紧围绕医院及护理部的工作目标,坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念,加强护理质量限制，实行边查边纠，持续改进，不断提高护理服务质量，重视护理队伍的培育,主动开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下，在相关科室的亲密协作下，完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下： 一、仔细贯切落实各项护理工作制度,确爱护理平安 1.严格落实护理管理制度，特殊是查对制度及分级护理制度等，半年来无严峻护理不良事务、护理纠纷及护理并发症发生。 2做到年、季、月有安排,周有重点,并组织实施及按时进行总结。3组织召开护理质量与平安管理委员会会议2次，通报每季度护理工作中存在的问题及平安隐患,分析缘由，提

29、出改进措施。 4.组织召开护理不良事务探讨分析会2次,分析发生缘由,提出了改进措施。 .严格落实护士长夜查房制度;各节前均进行了平安大检查，查找护理平安隐患，保证了节日期间的医疗护理平安。 二、加强护士长管理，提高护士长管理实力和水平 组织检查考核护士长工作质量次。 2.组织召开护士长例会6次,反馈每月护理质量评价结果，提出相应整改措施,支配下月工作重点及要求。 3.组织护士长及护理骨干外出参与学习10余人次。 4.选派护理骨干参与血液净化专科、急诊急救专科护士培训班,共计名，均已取得了专科护理合格证书。 三、加强护理人员医德医风建设，促进护患关系健康发展 1.组织进行了护士职业素养培训1次,

30、提高了护理人员的职业素养。 2组织进行了护理工作满足度调查2次，护理人员的服务看法受到病人、家属及医生的认可，满足率达95以上。 3组织进行护士天使评比2次，共计2人次。 .组织进行了20x-20x年度优秀护士评比。 5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及阅历沟通会”。四、加强护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平 制定了护理质量限制方案及护理人员培训安排,并组织实施，且根据护理质量与平安管理考核方法进行了考核;对重点部门护理工作质量进行检查2次;组织进行护理质量限制检查共6次，并进行了反馈。 2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次，组织进行大夜查房1次；护理行政查房6次,对检查

31、中发觉的问题，要求科室刚好整改。 .组织进行护理业务培训学习3次;护理业务查房2次;护理病例探讨2次。 4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次,提高了低年资护理人员的业务素养和工作实力。 5参与临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。 6.组织进行了护士基础理论考试3次。 .帮助政工科进行聘请护士考核工作2次。 五、加强护理实习带教管理工作 根据教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、安排、和轮转表，并组织实施。 2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。 3.组织召开护理实习生座谈会1次,对带教老师进行了考核评价。4对实习带教工作进行了总结。 六

32、、加强院内感染限制管理工作1强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识，提高了对洗手的依从性和职业防护实力。.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。 七、存在问题： .护理队伍建设方面：年轻护士较多，工作阅历不足，学习氛围不够,业务素养较差,责随意识、平安意识、法律意识和自我爱护意识不强;护患沟通、医护沟通不到位。2.护理质量落实方面:护理核心制度特殊是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康教化指导不到位；责任制整体护理落实不到位,优质护理服务需进一步加强。 八、今后的工作思路 1严格按安排和目标落实好各项护理工作。 2.严格落实护理核心制度和护理质量限制标准，规范护理行为，提高护

33、理质量，确保患者平安。 3.加强护士业务素养的培育。严格实施护士分层培训及考核，提高护理人员的业务素养。 4加强护理人力资源管理。依据科室需求有安排地逐步增加护理人力资源；充分利用现有资源进行合理调配,医院实行动态调整，科室实行弹性排班，新老搭配，达到最大效益化。 总之,在今后的护理管理工作中,加强护理队伍的实力建设，提高护理人员的综合素养；不断强化护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平。半年护理工作总结9 2x年，全院护理人员在院领导的重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年半年护理工作安排,现将工作状况总结如

34、下： 一、仔细落实各项规章制度 1、仔细落实护理工作制度,杜绝了病人不良现象发生。2、坚持了三查七对制度;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实护理常规,坚持填写各种信息登记本。 、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交院领导进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 、组织护士长外出学习、参观，扩大学问面。

35、 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范 2、医院定期召开工休座谈会,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。3、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予激励。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。护士考核：护理三基测试,手卫生考核 2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 3、坚持了护理业务查房:对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 五、加强了院内感染管理 、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每

36、周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。 、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。 、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。、除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。七、存在问题: 1、无菌观念不强。 、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少

37、,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。 半年来护理工作,因院领导的重视、支持和帮助，内强管理,外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。半年护理工作总结102x年度门诊部护理工作总结 在医院各级领导及护理部、门诊主任的大力支持下,通过全门诊护理人员的共同努力，圆满地完成了各项工作安排,有效地促进了护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高，高效完成了领导给予的各项工作任务。现将详细护理工作总结如下： 一、完成了年度护理管理目标：1、三基理论、护理操作合格率 5%。2、消毒隔离合格率 00。3、急

38、救物品、器械完好率 00%。、差错事故发生数 “0” 。 、护理平安管理95分。、导诊合格率 10%。7、分诊合格率98%。8、仪容仪表合格率100%。9、健康教化覆盖率0。10、健康教化知晓率90%。1、门诊护理质量分。2、各种登记本书写质量100分。1、护理规章制度执行状况0分。 二、仔细学习各项规章制度、操作规程及法律法规,加强平安意识,仔细做到按 照规章制度及操作规程办事。加强人员管理,落实到人，按时考核，不断提高护理质量。 三、在护理部的指导和支持下,住院部平安按时顺当完成了省市铁路医保病人的 年终结算及登记工作。 四、主动协作护理部做好5.12护士节的优秀护士评比、表彰及“我为医院

39、等级评 审添风采”演讲竞赛等一系列活动。主动选派护理人员参与防针刺留置针技术操作竞赛，均取得较好成果。并借此激励大家努力工作争当先进,为医院的发展和等级评审做出主动贡献。 五、根据医院评审办公室要求做好医院等级评审的相关资料的打算及等级评审自 查工作。六、全力协作新、老病房大楼各科室的搬迁。帮助住院处稳妥快速进行了住院处 的搬迁与运用;依据工作须要和护理部的指示进行部分护理人员的调整和支配。刚好支配导医导诊人员上岗,确保新病房大楼导诊服务。 七、主动做好重点部门考核标准的修订与完善,圆满完成了门诊及重点部门的每月考核及全院护理工作巡查。 八、按安排每月组织门诊护士参与医院组织的业务学习和护理查

40、房，实现资源共享，拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的护理理论水平。 九、仔细做好门诊部护士长的工作交接。帮助并指导门综各护士长的工作，刚好帮助护士长解决工作上的难题，保证日常工作的顺当进行,刚好圆满完成上级交予的各项 工作。 十、严格消毒隔离的管理，仔细监督做好门诊有关科室的控感工作,加强医疗废弃物的管理，半年来无交叉感染和继发感染的发生。 十一、慢病门诊撤离后,主动做好门诊慢病病人的分诊挂号及说明工作，努力提高医生患者的满足度。十二、主动协作主任协调门诊各候诊厅呼叫系统的安装与运用,自助挂号系统的调 试与试运行。帮助主任进行了部分科室诊室的调整与运用。十三.主动协作气管炎进

41、行冬病夏治。主动协作护理部做好各种礼仪工作，协调援助体检科、美容科、耳鼻喉科导医。 十四、主动做好省卫生监督局,行风评议、“三好一满足”、“十大指标”等各项迎检工作,主动落实省厅优质服务条相关内容。十五、对新进导医进行基本素养培育及专业培训，加强门诊导医导诊服务，提高病人满足度。加强服务岛内导医导诊的弹性排班,确保延时服务的落实，督导挂号人员严格运用礼貌用语。加强实习生管理。 十六、充分做好各种节假日前的工作支配，确保了节日期间的平安。 十七、主动协作护理部做好门综护理人员执业证书持续注册工作，技术档案统计工作。十八、依据护理部的安排,帮助各科开展门诊健康教化并收到较好的效果。 十九、按时完成

42、各级领导交办的其它工作。 门诊部 20x.1113 20x年门诊部护理平安工作总结 在医院各级领导帮助及门诊护理工作人员的主动努力下，门诊护理工作得以平安顺当进行,半年来无任何差错及医疗事故发生,现将平安工作总结如下。 、定期组织各科护理人员仔细学习医院相关文件及各项核心制度,严格执行护理操作规程,保证了平安生产。2、坚持护士长节假日查房制度,强化了慎独精神,保证了护理工作质量。3、每天下各科检查工作,要求各科常常学习医院的各项规章制度、岗位职责,特殊是查对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教化制度、消毒隔离制度、职工待下岗制度。利用一切机会向护理人员进行平安生产的教化工作,逐级强化责任，紧

43、绷平安生产这根弦,防患于未然。 4、各科仔细做好平安生产分析,及不良事务登记。发觉担心全苗头仔细进行分析处理,将担心全因素歼灭在了萌芽状态。 5、刚好传达医院质管委员会会议精神,强化平安生产意识，传递有关护理差错事故的案例警示,分析缘由，吸取阅历教训,确保了护理平安。 6、刚好驾驭职工的思想动态,帮助解决实际困难，将担心全因素歼灭在萌芽状态。7、明确带教老师职责，加强实习生的管理。门诊 20xx年1月日半年护理工作总结1 20xx年上半年，手术室在医院领导、护理部及各手术科室的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施，圆满地完成了今年上半年的护理任务,取得了社会效

44、益和经济效益的双丰收。 一、完善了各项护理告知程序和各班职责、施行各项护理技术操作前有告知，采纳激励性语言，动作温柔,使患者感觉到亲人般的暖和。 2、依据工作量和人员状况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。 二、改善服务看法，提高护理质量 1、每月向手术患者发放满足度调查表,收集病人信息，取得理解、信任和支持,针对工作中的不足，实行相应的整改措施。满意病人一切合理的要求，为病人创建温馨舒适的手术环境,达到满足度95%以上。2、严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常运用。严格执行无菌技

45、术操作规程，防止院内感染，确保一类手术切口感染率0。%。 3、加强急救药品的管理，急救药械完好率达100。加强急救学问和抢救流程的培训。并定期考核，确保了手术抢救工作的顺当完成。 三、努力学习,提高专业技术水平 1、加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵,培训率达到10%，合格率10%。 2、加强基础理论学问的学习，每月科室考核1次,合格率100%。 3、加强接着教化,主动参与继教科组织的学习。 4、加强专业学问的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。四、工作业绩 自0xx年1月1日至20xx年6月30日我们共协作完成手术56例,其中妇产科手术456例,外一科手术3

46、01例,外二科184例，眼科15例。取得了社会效益和效益经济双丰收。半年护理工作总结2 20x年16月份护理部围绕年初制定的目标逐步开展各项工作，除常规性的工作外,启动和落实的重点工作如下： 1、接着完善护理“质量、平安、服务”等项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。依据20x年7月颁布的中医医院护理工作指南要求，从组织体系、部门职责、人员管理、临床护理实施、护理质量评价等方面修订各项制度,落实完善各项工作。月份完成了护士长的岗位竞聘，调整了部分护理管理岗位，选拔和制定了了护理骨干的培育方向。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。中医护理是我院的护理特色,如何更好的实施和发展

47、也是体现我院护理内涵质量的重要内容。护理部组织了各病区护士长调研,依据各科特点,制定了常见病的中医专病护理常规,逐步开展中医护理技术。目前我院制定了6个专病中医辨证施护规范,开展了6项中医护理技术,得到较好临床反馈及认可。护士节前组织全院护士进行了三基理论考核和护理操作竞赛,提高和巩固了护士的理论学问水平及操作技能。 3、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近患者,满意社会需求。护理部主动响应卫生部关于开展优质护理示范工程的要求，通过相关文件的学习,组织和宣扬，制定了实施方案，试点了综合科病区开展优质护理示范工作，调整了护理人员的结构和工作模式,从流水工作模式到护士包干病人的整体的护理，

48、拉近了护患间的距离,也对护士的业务实力提出了更高的要求，增加了护士的责任感和钻研业务的动力。开展一个月以来,护士工作主动性提高了,满足度也逐步上升。上半年工作告一段落,下半年护理部将接着围绕年初制定的管理目标开展各项护理工作。尤其对年中中医药管理局检查存在的问题加以改进落实，争取医院的护理工作有新的提高和突破。 0x-7-3半年护理工作总结13 我及我们病区的护士在院长及护理部的干脆领导下，本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下： 一、加强了病房管理1、依据医院的安排仔细制定适合本病区的年安排、季支配、月安排，并督促护士实施,

49、监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次；(2)护理操作时要求三查七对。半年来未发生大的护理差错。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达1%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教化、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率9 ,急救物品完好率达1

50、00% 二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 接着落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次,业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。组织护理人员加强第四版三基理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达00。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高，依据护理部安排支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满足度调查,征求病人的看法及建议,并刚好改正 。三、加强业务学习及教学科研 激励护士参与夜大、自学考试。 组织护士学习书

51、写论文方面的学问。 仔细做好实习带教工作，按要求制定带教安排,带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文x篇，市级论文xx篇。 四、主动参加护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范对护理人员实行全员竞聘上岗。 五、存在的不足 护士的论文科研工作还须要加强。 新护士的急救技术还须要进一步带教。 病房管理须要进一步加强。半年护理工作总结 半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将主要工作总结如下: 一、主动完成医院的

52、各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次, 二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，主动开展工作1为落实“二甲”评审的各项打算工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 一月中旬护理部组织大内科、大外科的护

53、士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做打算。 三、接着狠抓护理质量,保障护理平安 1依据浙江省等级医院考核标准及*市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的主动性,提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士

54、进行考核。 .半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计5余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查,取得了较志向的成果。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。5护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核,培训率达93.%,考核合格率达100%。 四、改进服务流程，改善服务看法，切实做到以病人为中心.主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成

55、立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一样好评。 2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也主动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境，为病人营造一个平

56、安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务看法,加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。 .各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访389人次，信访3人次,家访34人次，回访率达97.3%。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为9.,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满

57、足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降1，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被*日报公开表扬。五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育,激励和支持在职人员参与学历教化,接着教化。继教参参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，安排外出进修人次，完成一人。 六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节，

58、弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 .为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能，于月底实行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖名,单项奖18名, .于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。 3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。4.X年月11日晚，在医院多功能厅,举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了

59、颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。 5.接着开展护士志愿周活动，共有6个科室，0多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。护理部 上半年,科遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作安排,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境，加强护理质量限制,保持护理质量持续改进。现将X年上半年科护理工作总结如下: 一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养。 、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问

60、次，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 、有名护士参与了护理自学考试。 6、每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率10。7、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核,参与率1%，考核合格率00% 二、改善服务流程,提高服务质量。实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的

61、看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满足率100%，科内发放护理服务质量调查表0份,病人满足率0%，提名表扬服务看法最好的护士人次，其中*17次,*16次，*5次，*2次，*2次,*1次,*次。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故安生率为零。 四、.护理文书书写,力求做到精确、客观及连续。护理文书即法律文

62、书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施,并接着监控,上半年出院病历份，护理文书合格率达到了00。 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室宁静、整齐、空气簇新,对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教化,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理须要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率00%,基础护理合格率%，无护理并发