部门年终总结

《部门年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《部门年终总结（54页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、部门年终总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?下面是我为大家收集的部门年终总结,欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。部门年终总结1 时间消逝，转瞬间xx年即将过去。回顾一年来走过的历程,在动力部的正确领导下、电气专业平安、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。主要完成工作：各片区电机二级保养及日常检修维护。一年来各项检修工作都能做到合理支配，有条不紊的开展,没有发生人身损害和设备损坏事故，实现了全年平安生产零事故的目标。现将详细工作总结如下: 一、电气xx年平安生产任

2、务完成状况 、未发生一起有人员责任的平安事故、未发生一起误操作事故、未发生一起电气火灾事故、未发生电气设备重大事故。 2、全年办理的停送电票全部无误的执行，合格率为10%。二、车间管理工作 、强抓现场管理工作 现场电气设备的状况对平安生产有着重要的影响，同时也为了激发员工爱岗敬业精神,在公司生产部的要求下，我们车间严格执行公司现场管理工作标准,并制定了电气车间维护修理制度、电气车间巡检制度、电气班组责任区域实施方法三项制度，并严格按制度要求实行检查,监督抽查执行状况,奖罚分明。经过半年的努力,现场电气设备清洁、运行状况良好，并且在巡回检查中发觉了很多重大的设备隐患,得到了刚好的处理,避开了更大

3、的损失。 2、注意培育员工工作看法车间对人员的要求除有较高的业务素养外，还必需具备良好的心 态,避开相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业，并且要象疼惜自己的家具一样疼惜现场的设备，疼惜车间的工器具。要求班长、在班组会上向员工灌输工作看法确定一切的思想。通过长时间的潜移默化和一件件事例使员工明白工作看法比工作实力更重要,工作实力虽强但不负责任、不和其他员工搞好协作,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教化,每位员工基本都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,极大的保证了电气设备平安稳定的运行。 3、建立健全各类台帐 为了提高设备技术管理，车间建立了一系列技术管理、设备、平安基础台帐，比如电

4、动机设备台帐、设备缺陷管理台帐、设备润滑管理台帐、巡检记录台帐、工器具管理台帐、平安会议记录管理台帐等，这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。 三、加强平安运行、检修工作管理 1、习惯性违章是电力平安的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度我始终把反习惯性违章作为平安管理的重点工作,大力提倡“零违章，零缺陷,确保零事故,防止非停”的平安生产管理理念。全面加强平安学习，提高平安意识，通过多方努力，电气工作有了新的转变，逐步走向了标准化，制度化。 2、运行管理,学习中提高：通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气人员上标准岗,干标准活,物品摆放定点，设备

5、管理包机化,促使电气人员养成良好的行为习惯和工作习惯。 对检修人员提出严格要求：必需坚持“应修必修,修必修好”的原则：设备维护,检修，刚好督促工作人员对电气设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并仔细做好相关记录。加强日常维护,设备巡检工作力度。刚好发觉设备隐患和缺陷,并刚好消缺。规定每月各班长对所辖区域主机设备配电室进行全面的检查,并做好相关记录。依据季节改变全面做好防风、防雨、防冻、防鼠、鸟工作。部门年终总结 20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造平安、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息平安保障、系统研发等项目

6、中,与各部门紧密协作，顺当完成了2xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20x年度的工作总结如下： 一、年度大事务 1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；2、 RS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序,以及数据迁移工作； 3、 MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期，安排将OA个别功能集成开发至MOS中； 4、 协作公司的种子安排供应技术支持；5、 海辰机房高温预警解决方案； 6、 保障总部、分支机构网络平安运维，突发

7、事务的刚好响应复原; 7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施； 、 企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流淌,做好人员刚好补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞； 10、帮助公司制作绿色办公宣扬报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)S系统开发工作: 发布开发商修改的ES程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商接着修改,按部就班地进行这些工作。 2 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作状况。 3.分析ERS数据库和P数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。 4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。5. 分析ERS数据库和MP数据

8、库中各个表之间的关系,根据S数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到xx年5月3日。 （二）遇到的问题：1 在测试的过程中发觉新系统中部分功能不符合驿若工作人员运用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改看法。 2 整理出的错误数据，在修订后仍旧还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。 3.因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时,发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个xce中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。 (三)阅历

9、积累: 1 对数据迁移的方法有了肯定相识,总结出在数据量比较大的时候,肯定要严格根据新数据的结构整理数据。 2. 整理出来的数据，必需制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。 3 需求分析实力有待提高,与开发商沟通分析问题须要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。 三、网络组工作 (一）服务器平安运维管理 1.服务器平安运维,提高平安级别，病毒防卫实力提升,系统优化； 2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难复原; 3.机房高温预警解决方案，并实施； .处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。 (二）网络平安运维及系统运维1.保障海

10、辰、驿若网络平安运维,突发事务的刚好响应复原； 2.海辰、驿若A及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改； .海辰、驿若员工电脑每日维护工作; .MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期，安排将OA个别功能集成开发至S中，并进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析刚好解决; .闲置、报废电脑配件合理安排利用，有效节约成本； 7.机房频繁断电，请物业协作进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备； 8.驿若各部门网络综合布线调整; .海辰前台装修,帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公； 10.上海分公司办公地址搬迁,

11、网络、电话综合布线规划及工程实施； 11其他电子设备的调试和维护。（三）电话、电话程控机维护海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护; 2.解决驿若总机拨入拨出常常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口,并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用； 3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。 （四)遇到的问题 1.不遗余力去解决问题,但有时得不到理解; 2.执行力仍需加强；3.部门协作不到位。 (五）阅历积累 与其他部门同事沟通实力有待提高，需提升部门单元工作实力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结实力应加强。与其他部门同事沟通时应留意方式方法，争取其他同事的理解和支持

12、。 四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作: 1、电子固定资产日常更新; 2、每月制作固定资产月报表； 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记； it部门年度工作总结4篇t部门年度工作总结4篇 4、T技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作安排整理; 5、新人入职管理流程,固定资产安排; 6、闲置电脑合理安排利用; 7、编排电话分机表,按最新的部门分组，电话排查,对应对话运用； 8、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。 五、20xx年工作安排 1、ES系统验收,程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做打算； 2、MOSS系统具体分析规划,

13、与微软技术进一步沟通,对MSS更细微环节了解; 、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障; 、员工电脑的日常维护； 5、技术实力的学习提高； 6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划实力的培育；7、增进团队凝合力,协作实力。部门年终总结320xx年,是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,仔细履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:一、行政办公室 （一）主要职能 1、努力增加工作主动性和创建性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职

14、能。 、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情精确、准时完成并刚好反馈，让领导刚好了解任务完成程度。(二)对外协调方面刚好做好与当地政府各部门连接工作，并与之建立了良好的关系，事事到处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。 (三)对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热忱周到的服务呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体10多人次，深受各级领导及社会各界的一样好评。 (四）办公用品及设备管理工作 1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进行选购，并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。 2、选购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按

15、各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的奢侈，节约成本。 3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。 、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发觉异样尽快修理和保养,保障了公司工作正常开展。（五)档案管理工作、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺，刚好完善。2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容刚好分类。 3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。 二、人力资源(一）人力资源基本状况。依据公司生产任务的实际须要，加大对外招工力度,并制定了人力资源需求安排。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行

16、聘请工作,通过三次对外聘请,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库刚好补充人员流失。公司现有在岗人员共00人,其中全年共新招员工5名。(二）主动开展员工培训工作公司为不断提高员工素养，今年实行专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素养培训,全年共组织培训38次，其中平安培训9次，外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训状况进行收集，参与培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素养和技术实力的提高有很大的帮助。（三)精确统计员工出勤及工资核算精确统计员工出勤状况,对违规状况进行惩罚,仔细做好

17、公司员工工资核算工作，刚好把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一样好评。 (四)加强对人力资源的管理和调配依据梁总提出:坚决不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗,一专多能”调配原则，用其所长,敏捷支配是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗，使员工驾驭更多的技能，满意各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重,人手少的状况下，提前投产。 三、督查工作 督查工作在公司总经理的干脆领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,依据督查制度每天不定时的对公司范围内的平安、环保、现场管理、遵章守纪状况等进行巡查。对督查中发觉

18、存在的问题刚好通报,并限时相关责任人整改,每月对督查状况进行一次综合评比,表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推动各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。部门年终总结4年即将过去,新的一年即将来临,在过去的一年里，在公司领导的亲切关怀和领导下,湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来,公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度,致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者。公司秉承“服务大众,我们专心说话;创新追远,我们用新说话”的核心价值观主动将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合，以科学的管理，有特色的拓展收费规模,有效益的推动经营发展，努力做到

19、做一个项目，树一杆旗帜。目前公司正在主动地参加到邵阳市文明城市,绿色交通的创建中，以“和谐共赢”的方针发展,使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深化人心，为公司的将来发展创建动力。 公司下设总经理办公室，运营部,督察部,行政人事部,财务部,设备部。 公司运营之初,就加强对员工的企业文化教化，把“服务大众，我们专心说话;创新追远，我们用新说话”的企业精神深化到员工工作的方方面面,为提高企业形象,树立企业品牌打下基础。一、运营部目前运营状况城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位，详细为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路（广场)。现阶段我

20、司员工共有187名，其中收费管理员总数为155名，后勤保障人员及管理团队为32名，通过半年多的专业技能培训，两次脱岗全体员工强化培训与管理改进已初步实现了稳定的管理体制与良好的企业文化氛围。运营部现阶段依据所启动收费路段，共划分为四个班组,由一名运营部经理,一名运营部经理助理,五名班组班长对运营部日常工作进行统筹管理。管理层之间经过半年时间的磨合,已形成良好的工作氛围和管理机制。 自月0日正式启动收费以来，收费区域停车泊位平均停车周转率由27次天个稳步提升至1次天个,车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%.规范停车率达到7%，市民满足度调查达到92.5%。乱停乱摆

21、现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多，交通状况明显好转;运行期间，未发生一起有社会负面影响的冲突事务，网络和媒体都赐予正面报道和确定。二、存在的主要问题和改进措施 部门目前存在的主要问题有： 、收费路段尚未全部开启，物价局文件尚未复原,小街小巷未纳入收费区域，盈利水平低,城市影响力一般。 2、树立公司及部门的正面形象，使公司深化民心，获得市场口碑。 、部门基层管理者管理水平和素养有待提高。4、部门员工素养参差不齐，需加强培训和人员替换，挖掘现有各班组路段收费潜力。 5、收费设备的好用性和信号问题还待进一步改进。 改进措施: 1、加强与交警部门及物价局的沟通沟

22、通,加速启动剩余收费路段工作。刚好了解政策改变，争取明年上半年复原物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段安排，探究最适合小街小巷收费方案。对内不断排摸,对外敏捷运用现有收费路段，挖掘收费潜力，树立公司形象。 2、日常工作以服务为先导,供应给车主及市民优质的停车服务；主动参加社会各项慈善事业,赢得媒体及市民良好的口碑。 3、加强基层管理者日常培训工作,采纳奖惩及晋级制度激发基层管理者之间的竞争意识。 4、加强员工督查力度和对优秀员工嘉奖力度，改善员工培 训的内容和手段，加速员工的人员调整和替换。、加强与设备供应商沟通，遵循时代发展需求,做好设备更换或系统升级打算工作,与联通公

23、司进一步开展合作,务必确保设备运用中的通讯正常。三、xx年工作思路,设想和战略支配 、 努力提高项目盈利实力 年设定A类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件复原及管理手段的流程化和标准化的工作目标。在项目管理上不断创新和探究，创新是公司的生命，在当前形式下，要在竞争激烈的市场站稳脚跟,保持竞争优势，创新是我们唯一的出路。要在项目运作模式、项目管理、风险防范等各方面进行创新，完善项目管理体系,提高项目的可操作性。 2、加强人才的培育力度公司要加速建立和完善人才培育、引进和沟通制度。以项目作为人才培育工作平台，探究、建立公司人才培育机制。结合激励机制管理课题，探究人才激励方案。调整

24、充溢所属 公司领导班子和公司部门负责人,坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来,逐步形成一支具备城市交通优化发展的专业人才队伍。 3、进一步规范公司内部管理 加强员工自身建设,进一步加强思想道德教化,学习意识教化、服务意识教化,不断提高员工的业务水平及管理水平，使公司成为一个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建设，严格根据现代企业制度的要求规范经营管理，切实做到科学管理,依法办事,依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设,努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队。进一步加强作风建设，切实营造一种遵纪遵守法律、吃苦耐劳、勇

25、于拼搏的工作氛围。进一步加强目标管理考核体系建设,明确任务,落实责任,严格奖惩，真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制，激发全体员工的工作热忱,形成团结一心,合力奋进的精神风貌。 4、将来发展方向根据公司项目发展的战略、不断拓展探究项目的运营之路,将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内数一数二的城市交通建设的综合性服务供应商，以先进管理模式和技术支撑的企业发展目标。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费管理询问，城区停车场建设投资管理询问,城市交通优化投资管理询问三大主营业务为主线,立足区域优势和重大项目为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。部门年终总结 春去冬来,寒暑更替，

26、转瞬之间，20x年已经悄然走到终点，我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的xx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一样，奋勉拼搏，克服了种种困难,确保了IO22000：xxx食品平安管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在逆境中谋发展,在挑战中找寻机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下： 一、0x年质量部主要工作回顾 0x年是公司特别不平凡的一年,是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰难的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围围着IO22000:xx食品平安管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品平安管理体系，主动仔细履

27、行食品平安管理体系的职责，努力提高监管和技术服务实力,为公司食品平安管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不行替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。 (一)主动推动ISO2000：20x食品平安管理体系认证的实施 从4月分起公司启动食品平安管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，主动履行职责。一是对车间工艺限制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查,并对生产用水水质进行检验,保证了体系的运行;二是对原辅料的验收,加强原料的验收,对每批进厂原料根据骨粒验收标准进行严格限制，共验收了7批骨粒,辅料验收了75批，假如不合格就拒收(前提不影响生产的条件

28、下）得有13批。三是生产工艺及关键限制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异样状况抽检关键限制点的微生物共760批。为中间限制点检验配置药品389批。五是为了产品的销售,协作销售部门寄样203批,并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。六是为了污水的验收，检验污水共1400批。七是完成了食品平安管理体系认证的申请,并提交了食品平安管理体系认证的资料,主动协作中国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。八是8月份组织班组长以上的人员对程序文件、食品平安管理守则、虫害预防和限制、过程检验操

29、作规程、食品平安法等进行了培训。九是内部审核，在10月22-23日对各部门关于食品平安管理体系进行了内部审核,并对各部门开出了不符合项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了仔细整改并总结了食品平安管理体系运行的报告,然后由食品平安管理小组组长组织管理评审,并做了管理评审总结。十是外部审核，在11月9日和12月13日两次协作中国质量认证中心对我公司进行了食品平安管理体系的审核。(二）强化食品管理的体系的监管 食品平安管理体系认证结束后,工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管实力建设上来，对原辅料的选购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量限制。一是对原料要严格限制，尤其是外观发霉、蛆蛹、颗

30、粒大等现象,即时向选购一部反映状况，有选购一部确定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间,确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核,确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品平安管理体系的内审活动，通过纠偏和预防措施的落实,促进食品平安管理体系的持续改进。 （三)紧盯行业动向,主动开展相关技术活动。一是办理了药品再注册批件（药品批准文号00有效期xxx8-12-18）。二是主动响应省局关于食品药品管理的政策，参与了甘肃省化验员资格证的培训1次,共2人;参与了中国质量认证中心内审员培训1次，共人。 (四)主动协作省、市局有关检查,督促整改有效落实，从2月份至今外,除了食品平安管理

31、体系认证现场审核外,其余共接受省、市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份,促进了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。 二、当前质量部存在的问题 质量管理部门是公司的核心部门，食品平安管理体系给予其独立的质量推翻权，在质量管理体系运行中处于非常重要的地位，由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥，总体表现如下:（一)机构改革和实力建设人处于发展和完善的初步阶段 公司刚刚通过了食品平安管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领悟并坚固树立食品平安管理体系的新观念，依旧是今后长期而艰难的任务，因为工作的标准化、程序化一方面须要员工主动自觉的完

32、成，另一方面须要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管实力、技术服务水平、研发创新实力都与同行业相比还有肯定距离,体制机制改革和实力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。 (二）管理全限的微弱，缺乏活力 质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与给予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。 （三)人员整体素养须要进一步提高xx版中国药典其次部对检验员的操作技能和整体素养提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素养。QA工作人员实战阅历不足,生产质量管理过程中独立推断和分析解决问题的实力不强,工

33、作创新实力缺乏。 (四)独立履行质量推翻权不到位 公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。部门年终总结6 今年以来，风险管理部紧紧围绕公司发展战略和年度经营目标, 坚固树立“发展第一、风控优先”的风险管理理念,坚持原则性与灵 活性相结合的风控原则，突出“五抓”，在有效实施风险管理的同时, 促进了公司业务经营的持续、稳健发展。现就20xx年本部所做的主要 工作汇报如下 一、抓规范,着力完善风控流程 制度是行动的先导,是实现风控目标的保障。一年来，风险管理 部在公司领导的帮助和指导下,从公司业务经营和风险管理实际动身

34、，坚持建章立制与规范管理相结合，一是拟定了金融类业务操作及风 控规程平台业务操作及风控规程及操作流程图；二是制定了平 、 台及股东业务授信管理方法 ；三是对原有的合同、协议进行了清理, 根据“精减、适用、合法、有效”的原则，在充分听取法律顾问及公 司领导看法的基础上进行了修定完善;四是对各类合同文本运用全部 实行了纸质化、格式化。与此同时，协作相关部门起草并出台了过失责任追究方法,确 保了各类业务操作和风险管控有章可循,有据可依,有效地杜绝操作 风险、合规风险、道德风险的发生。二、抓源头，严把风险入口关 任何收益都不能弥补本金的损失。对此,风险管理部坚持从源头 抓起,严把“四关” ，保证了项目

35、质量,降低了项目实施风险。一是严把“项目立项关”,对业务部门申报的项目,风险管理部在查看相关资料、仔细听取状况介绍的基础上，帮助相关人员对项目实施面临或可能面临的潜在风险进行识别、分析，并依据所揭示风险的可控性，结 合客户及项目实际状况提出明确、有效的风控建议,对经双方沟通认为不符合风控要求的,业务部门均主动撤回了立项申请； 二是严把 “尽 职调查关” ,对初审符合条件,风控部依据项目实际逐一列出验证和调 查清单,并协作业务人员适时开展实地尽职调查。在调查中始终坚持 “听、看、查、问、测”相结合的方法，多渠道、多角度获得客户及 项目一手资料；三是严把“综合审查关” ,结合现场尽职调查所驾驭的

36、信息，风险管理部一方面对客户及担保人所供应资料的真实性、完整 性、有效性进行审查。对借款人或担保人主体资格不合法，所投资项 目可行性差的坚决予以推翻,对资料不齐不全的,告知相关人员刚好 收集完善。另一方面对客户资信、经营实力、经济实力、资金用途、保证措施、还款来源的真实性、牢靠性、有效性进行验证。对客户资 信良好、项目可行、还款来源牢靠、资金投入风险可控的赐予主动支 持,反之予以推翻;四是严把“风控措施设计关”,对符合公司投资及风控政策要求的项目，风险管理部坚持从每个项目的详细状况动身， 本着“程序简便、措施合法、限制有效”的原则，刚好拟定风控措施, 尽可能地为领导决策供应最佳建议。 与此同时

37、,对操作困难、风险管控难度大的项目，风险管理部还 逐一制定了具体的操作流程,以帮助操作人员精确执行风控决策看法。 全年共开展项目风险评估 18 个,其中参加尽职风险调查 29 个，2通过风险审查 78 个。 三、抓落实，杜绝内生风险发生 事实证明:企业真正的风险不在于外部而是内部,而防范内部风 险的关键在于规章制度的落实。 一年来,风险管理部始终坚持从本部门做起，领先执行公司业务操作和风险管理制度,做到正人先正己。与此同时，引导相关人员充 分相识严格执行规章制度对防范经营风险与管理风险、企业风险与个人风险的重要性。 另一方面,为精确落实项目风控决策看法，风险管理部始终坚持 全程参加项目落实及回

38、款工作,并对落实过程中的每个环节、每个步 骤进行全方位、全过程监督与指导，尤其是对各类法律文书的签署坚 持做到了“有签必审、先审后签” ，重要合同一律经过法律顾问审查、领导审定后实施。同时,对落实过程中遇到的新状况、新问题刚好帮 助进行风险分析,并提出合理、有效的解决措施，有效防止了操作风 险、道德风险和法律风险的发生。 四、抓监控，适时化解投资风险 俗话说 “三分种七分管”。为确保项目投资按时顺当回收,风险 管理部一方面督促业务部门随时关注项目运行状况,对即将逾期或己 逾期的投资项目实行责任到人，实行电话催收与上门催收、向借款人催收与向担保人、介绍人催收相结合的手段加强清收。对生产经营正常、

39、还款有保证、风险可控，但因一时资金周转困难的，在结清费用 的前提下按公司相关规定和流程办理延期手续。另一方面,风险管理3部依据投资项目台账随时了解客户结息、还款状况,对欠息、逾期的项目刚好与业务部门进行沟通,对存在重大风险苗头的,主动协作业 务部门通过约见借款人、前往企业实地考察，全面摸清项目投资风险 状况,并依据项目风险特点制定相应的风险化解措施；对通过正常手 段均无法收回的投资，在请示领导并与法律顾问进行沟通沟通的基础 上,坚决实行法律手段进行清收，在肯定程度上确保了项目风险管控的有效性。 五、抓评价，不断提高风控水平 投资风险的多样性、困难性和不确定性,确定了风险管理的敏捷 性、严密性和

40、超前性。一年来,风控人员在开展自学与互学、项目讨 论与风控沟通,不断加强自身专业学问学习和实践阅历总结的同时， 还定期不定期地开展项目风控工作后评价,对过去己实施项目尤其是对典型案例从项目立项、项目风险识别、风险分析、风险限制、风险 跟踪到风险处置全过程进行回顾剖析，仔细总结阅历和查找不足，进 而归纳、完善不同项目风险管控的基本方法及流程,为进一步做好项 目风险限制工作,有效防范项目风险奠定了坚实基础。部门年终总结7 一、领导重视,措施得当 项目领导重视平安生产管理工作,为加强平安生产管理,项目部成立了以项目经理为组长的平安管理领导小组，设立了专职的平安总监和独立的平安管理部门，平安环保部,并

41、且配备了专职平安员，详细负责、组织、实施、完善平安生产管理工作。项目部在成立之初便建立了职业健康平安与环境监督管理体系，平安环保部门通过日常巡查、定期不定期的专项、综合检查，实现了对工程平安状况的总体限制,确保了职业健康平安目标、环境目标的实现。 二、制定全年工作安排,健全制度及规程,签订责任书依据公司、分公司有关文件规定,项目部结合实际制定了20xx年平安生产工作安排,依据安排项目部不断的健全、修订各项制度及规程，目前项目部共有各项规章制度1项,各种平安操作规程5项。 为加强平安生产管理，落实平安生产责任制，项目经理与分公司总经理、项目部经理与各部门负责人、各部室负责人与本部门人员、施工队层

42、层签订责任书,各主要施工点、各施工队都配备了兼职平安员,做到了对各个主要施工点的有效监控。同时，依据平安生产安排规定，编制平安投入安排,结合施工中危急源辨识状况，编制了各项平安生产事故预案并进行了培训演练。 三、定期召开平安会议,进行平安培训，主动开展各项活动 1、平安会议 项目部每月召开领导小组会议、专题会议或例会,会上在对前一段平安工作总结,对下一阶段的工作进行支配，总结检查平安生产状况,探讨解决平安生产存在的主要问题，布置平安生产工作，集中探讨，制订平安技术方案和措施，做到有问题提前发觉、提前预防、提前解决。 2、平安培训 制定平安培训安排,建立职工平安培训档案卡,定期对项目管理人员、特

43、种作业人员、专职平安员以及一般作业人员进行平安培训,通过各项培训,提高了大家对平安的相识、增加了大家的责任心,营造了浓郁的平安文明施工氛围，从而提高全体员工的平安文明施工意识。3、平安活动 项目部除了自主开展一系列的平安大检查、平安培训活动外,还仔细实行的各项文件精神,响应总公司、分公司号召,开展各项活动。如“平安月”的启动及签名仪式、发放平安宣扬单活动、平安征文、平安演讲、危急源讲座以及“百题问答”、平安大检查等活动,并组织班组定期召开班组平安会议,记录在案。通过各项活动的开展提高了大家对平安的相识、增加了大家的责任心,营造了浓郁的平安文明施工氛围,从而提高全体员工的平安文明施工意识。 四、

44、实行专项平安管理，定期进行技术交底 项目部坚持“平安第一、预防为主,综合治理”的方针,针对消防、交通运输、特种设备以及防汛、平安用电、职业病防治等制定了相应的平安管理制度及预案，并设专人管理，责任到人。 项目部制定了平安生产技术交底制度以及施工技术交底制度。工程施工前对项目部管理人员、施工队作业人员进行平安交底和施工技术交底，使得施工人员对施工过程中存在的隐患问题及主要的危急因素有了肯定的把握，对现场的施工重点难点、施工组织、采纳的新工艺、新材料、新技术有了肯定的了解,五、加大检查力度,做好平安管理工作 为增加项目部各类人员的平安意识、国家有关规程、规范、技术标准，进一步提高工程建设管理水平，

45、项目部专职平安员对场施工状况每日进行巡查，定期不定期组织综合检查、专项检查。做到了有隐患刚好发觉、刚好整改。 为有效限制和消退施工过程中各类事故的发生,项目部组织工程技术、平安环保等各部门人员，针对施工工序、施工特点,对现场危急源进行辨识，针对辨识出的重大危急源制定相应的限制方案，并设专人专管,加强对危急源的监控和动态管理,做好平安管理工作。项目部组织平安环保部和作业队伍对重要部位和工序,如基坑土方开挖、脚手架搭设等进行联合验收,对在验收中发觉的隐患刚好进行整改。 六、制定应急救援预案,进行培训并演练 为有效应对各类事故的发生,在事故处理时努力削减各类生产事故造成的人员伤亡和财产损失及对环境污

46、染的影响，项目部结合实际状况制定了各项应急预案,目前项目部制定的预案有:平安生产事故应急预案溺水应急预案、防汛应急预案夏季高温防暑应急预案等,并依据预案内容进行了消防演练、溺水演练、防汛演练，同时依据工程特点对项目部全部员工进行了雨季施工培训、夏季高温防暑学问培训。 通过培训,使得大家明确了在事故发生时自己的任务与职责，提高了大家的平安意识，驾驭了事故限制的技能技巧。通过演练,增加了大家的应对实力,提高了项目领导的指挥实力和人员设备的应对实力，同时依据演练，项目刚好对预案进行修订,增加其可实施性和操作性。 七、加强项目平安文明管理,争创文明工程 项目部加强对现场的平安文明施工管理,制定平安投入

47、安排，加大平安投入，还制定了平安工作安排,严格根据工作安排绽开工作，对各项环境因素进行辨识与评价,制定了环境爱护方案、环境爱护实施细则，将平安环境目标以及职业健康目标分解到各个部门。现场对噪音、扬尘进行限制,定期清洗围挡,打扫现场卫生。每月对现场以及项目部环境进行检查，做到了文明施工。八、建立信息管理系统，保证动态实时限制 根据公司、分公司要求,项目部建立了平安信息管理系统,设有专职的平安信息员,平安信息输入刚好，目前共输入各种信息近XX条。并将每月平安生产状况和隐患排查刚好向公司、业主上报。 九、主动协作稽察和检查工作，刚好仔细完成整改 全面提高管理水平工程自开工以来,不但分局、总局和集团公

48、司对项目部进行了多次平安方面的检查，业主监理、当地主管部门、上级主管部门也多次来检查。检查中发觉的问题，我们都特别重视，刚好召集有关部门人员进行开会通报和探讨,制定整改方案和整改措施，落实责任单位和责任人,督促检查落实整改状况，并将整改结果刚好上报上级有关单位,对规范和提高各参建单位的建设管理行为,提高工程质量，起到了有力的促进作用。20x年已近尾声,在项目管理班子的带领下,通过一系列平安措施的实施,项目平安工作取得了良好的成果：项目部平安生产责任书签订率100%,特别工种持证上岗率、平安员持证上岗率10%，从开工至今,项目部未发生任何平安生产事故，未造成任何重大环境污染事故,圆满完成了各项目

49、标,为下一阶段工程进行打下了良好基础。 十、2xx年安排是在20x年的基础上，加强公司的一些平安生产规定，加强项目平安管理。部门年终总结820xx年,我办在镇党委、政府的正确领导下,依据市政府下达我镇的三产增加值万元为目标,仔细分析经济形势，主动部署工作方案，努力完成工作目标,较好地完成了年度工作安排。全镇的食品药品平安网络全部建成,各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药平安供应了保障。回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点体会： 一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证 镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村

50、全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政领导协抓,常常听取全镇三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案和实施看法，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。 二、加大投入是服务业发展的力气源泉 政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。X年,政府投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程，并成为?。0xx年,政府又投入200多万元,进行了二期工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个快乐祥和的春节，镇领导和

51、三产办全体人员在市场坚守岗位，保证市场平安运行。春节 一过，政府即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能，变更了原来的脏乱差的现象，极大的便利了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个平安、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。三、招商引资是服务业发展的主要途径 大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。20x年，?村通过主动招商引资，利用原有的村集体土地,新办了一家民营食品加工企业，年生产实力将达到600万元;？村在原小学旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业,目前进

52、展状况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店接连进驻我镇，既给群众购物带来了便利,又把先进的管理阅历带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展。四、强化服务,是服务业发展的内在须要 为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应实行不同的管理服务方法,对食品、药品德业实行“三网”服务结构,加强食品药品的平安，以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时,我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起,对各个服务业门类进行常常性的检查和监督，使文明经商、

53、平安生产、遵守法律经营、诚恳守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注意环境爱护，形成良好的经商氛围。五、三产服务业工作的不足之处 实践证明，一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的凹凸。应当说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解确定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入,更要依据市场发展的需求而论证规划，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。 六、20x年工作准备 为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,2年,我们将在镇党委、

54、政府的领导下，仔细贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务,结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热忱、仔细的工作看法、高效的服务措施,努力完成目标任务，为建设作贡献。部门年终总结9设备部一年来在公司领导正确的领导下，在张经理的带领下,经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下，完成了xx年的设备修理,设备维护,及设备管理。确保了设备运行正常,满意了生产任务的需求。 项目设备部是公司设备管理文件的基层执行部门。实际工作中，在设备管理方面，依据施工须要编制设备需用安排,组织和协调工程所需设备进场;在职能范围内购买相应施工设备并进行管理,编制新购设备台帐上报;定期编制上报机械设

55、备业务表，编制和实施设备修理安排，定期组织对现场设备的检查和保养;对外租设备和人员资格进行认定和鉴定方面,收集供方资料,并对资料进行加以分析、评价和合格供方名录的发布、上报工作；在特种设备管理方面，建立健全特种设备和特种作业平安生产制度，并对特种设备建立了相应的单机档案。设备部每月月底对设备进行了单机核算,确保清晰每一台设备的油料及配件消耗状况，同时也做好每一台设备的修理保养记录,保证设备平安正常运转,使施工能正常进行。 在新的一年里，我们设备部会以主动、健康的心态投入工作；在今后的工作中,我们有责任、也有信念正视困难，迎接挑战,不断设定新的目标，并在目标中一步步提高，在追求中不断前进，铸就辉

56、煌。为施工产第一线供应最完备的服务。部门年终总结10 X年的脚步已迈向身后，回想走过的脚步，深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水，有小小的胜利，有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的选购人员，我树立“为公司节约每一分钱”的观念。主动落实公司选购工作的要点和完成钢厂协议量的安排。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作状况总结如下: 一、个人工作回顾在公司领导及公司其他同事的协作与支持下XX年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成选购一万六千多吨的安排量。虽然公司与江阴长达钢厂

57、签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的状况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的状况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。 在五月到八月间，在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣扬资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得肯定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多）增加了肯定的销售的数量。 期间在部门领导的支配下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有0-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,

58、总归是会有回报的。平常每日电话询问市场各大经销商价格（对每日网上各地区报价如上海杭州南京无锡等地的价格了解和电子盘、期货)。 也会帮着部门同事去市场商户那开提货单、送支票、收发票等一些事物。视察本市市场一些同行竞争对手的库存改变状况。 跟车送货(这样能让我做选购的第一时间了解到下游用户对一些产品规格的需求）。 空下后我会去市场上与一些相识的商户探讨和分析行情走势这样可以进一步了解行业竞争对手的一些基本状况等等。 二、工作中的不足及须要改进的地方 通过这一年来,自己参加的各种工作，我相识到自我力气的不足。尤其是在与客户谈到一些麻烦的业务问题时自己不知道如何敏捷的处理时,我都在对自己进行反思，希望

59、可以实现对自己的一些突破。我想要变更自己身上一些局限我自己呈现的因素,变更原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在静默的凝视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经验中都是没有的，都是在自己遇到一些麻烦的问题不能刚好解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有: （一）沟通不够人和人交往,最大是真诚，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的,在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经验了一些事以后，才发

60、觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就须要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较干脆,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经验太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的实力。 （二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们须要相互帮助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来，自己共同合作的部门领

61、导和同事，他们都很热心的刚好赐予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺当完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎看法，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的看法上，而不是建立充分地精彩完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工至少要做到的事,而他恒久不行能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是须要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点，我也须要在日后的工作中让自己渐渐转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。 结尾: 以上列举的

62、不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处,在日后的工作，也希望公司领导和全部同事能够帮助我一同发觉问题、解决问题。三、今后提高工作水准的举措 X年已过去了，面对X年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力: 关键词一:蜕变 任何变更对于一个人都是艰难的。我也试图根据新的工作路径去变更一些看法、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在渐渐尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作协作,工作流程、方法的接受等，但是仍旧存在不足的地方。我的成长、工作和生活经验让我习惯性的去一个人完成某项事务或任务，这样的结果会有

63、两种：要么顺当完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的实力、精力终归是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力气就更显单薄了。 X年对我来说,正确的蜕变很重要。要变更的问题许多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提示自己须要树立深刻的危机意识，相识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提示自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。关键词二：提高 公司的发展形势的客观缘由不用过多描述，因为任何公司的发展都要经验这样那样的曲折道路，我想有部分来自自身缘由,说明从我自身还有须要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业学问和业务实力。对于我一个从公司选购员来说,勤练内功和提高专业学问、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。 在过去的一年里，相识自我，找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有许多不足之处，在新的一年