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1、什么是真正的互联网思维？不是因为有了互联网，才有了互联网思维，也不是只有互联网公司才有互联网思维。真 正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及 供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”，改造成了互联网时代的“价值 环”猛然间发现，“互联网思维”一词已经被各种吐槽。因为每个人的思考出发点和理解深度 不同，所以认知有分歧不足为奇。但是，互联网思维作为一种思考方式，能够遭到这么多评 论，也真是蔚为大观了。我在之前的一篇演讲稿中已经对互联网思维有了初步的阐述，没读过的请百度互联网 思维独孤九剑”。近期发生的很多事也不断地刺激我更进一步的思考，所幸
2、就把这些思考和 总结汇总成书了。我对互联网思维的定义：在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下， 对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。针对近期一些对互联网思维理解的误区，谈一下我的观点。1、不是因为有了互联网，才有了互联网思缝而是因为互联网科技的发展，以及对传 统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单，生产力决定 生产关系，互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思 维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种
3、思考方式，它不属于哪一类人。 互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下 我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常 一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛脯、 卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包 子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼话说回来， 用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流
4、量，流量思维本身也是互联网思 维的一种。5、互联网思维，你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说 就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的 商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意如果 不理解，我们就去研究和学习;如果理解了，挽袖子动手去干就好了。那么，到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维，包括：用户 思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、 跨界思维。这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑，这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。真正的互
5、联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面， 以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”（见图1），改造成了互联 网时代的“价值环”（见图2）。（图1）叩彰曜舀询哄传if简旺智*啡贸微伉音号；裙件hl*由晶产骐S5霁慝岁V虹 :厂%气F*日噩履.思蟾 .Zz*W革*I &杜会化皿r&2_J*7，A湖黑维炒3W行政心1用户.思够艮糖 7业务屈Him（图2）篇幼愚据心5F吉思殖股界Mil“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户 为中心，组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终 端用户需
6、求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的价值环”模式。其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值 动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递到销售端，销售 端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的价值环”模式，将对传统 商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、 聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。那么，互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?一、战略层主要命题：怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式？典型思维：用户思维、平台思维、跨界思维二、业务层（一）后端：产品研发及供应链主要命题：怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计？典型思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维（二）前端：品牌及产品营销主要命题：怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策？用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维三、组织层主要命题：怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制？典型思维：用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维这样来看，互联网思维已经绝不仅仅是停留在营销环节，而是涉及到企业经营的方方面 面。
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