助理个人工作总结参考模板(3篇).doc

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1、助理个人工作总结参考模板时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水

2、平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了

3、李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审房产估价师评估助理个人工作总结房产估价师评估助理个人工作总结。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调

4、查,接待客户,对客户保持联系。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多房产估价师评估助理个人工作总结文章房产估价师评估助理个人工作总结作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D

5、、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单房产估价师评估助理个人工作总结房产估价师。8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报

6、现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决9、加大宣传力度通过以下几种方式:1)、传播媒体报纸电视2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显,内容主要以开盘注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传)为主。3)、印刷媒体四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余

7、,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。助理个人工作总结参考模板(二)回顾我在某某公司的实习经历,心里有很多体会。通过实践,我获得了更多的知识,积累了经验,在概念上明确了自己的定位,更重要的是,通过实践提高了自己解决实际问题的能力。实习期间遵守

8、纪律,服从安排,积极完成经理布置的工作,学到了很多课本上学不到的知识,以更高的视角看待问题。实习时进入某某公司担任某部门经理助理。作为副经理,我主要负责撰写、复印、接收和传达正式文件,安排和处理一些相关的客户投诉,传达经理的指示。所以接触了一些办公用品,比如传真机、打印机等,掌握了这些机器的基本操作。也学到了更多有用的东西。刚开始实习的时候,刚进入一个陌生的环境,很紧张,不知道该怎么办。同事们友好的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,无论大小都说谢谢。对于一个很少和陌生人打交道的学生来说,这对我来说是一堂礼仪课。助理的工作杂乱多变,工作强度很高。有时候,我会在电脑前度过整个上午和下午,打着似乎

9、永远也打不完的文件,直到腰疼。有时候,我会尽量回答一些关于客户电话投诉的简单问题。有时候来找经理谈工作的客户,因为当时经理不在,办公室只有我一个人,我就要自己接待他,尽量在电话里回答他关于我公司工作的问题和一些相关消息,适应性要求很高。因为我的任务琐碎复杂,所以做事要有条不紊。说起来容易,做起来难。我们每天都要发传真、收信件、复印等等。手头有很多事情要做。当然,这个时候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混乱。实习期间刚好赶上公司的培训,资料16份,每份有10多种不同的资料,共计100多页。这时候就要有组织,每一份文件都要单独打印,要清点数量。不能出错。这个时候要慢慢来,一点一点完成,

10、保证每一份文件的完整性和质量。刚开始在办公室工作学习的时候,其实应该说学习的成分比较大。我总是匆匆忙忙地完成领导安排的工作,很多还是要重新返工才能真正完成。所以,我经常感到沮丧,没有信心,经常犯错。特别是在电话里接触到客户投诉,电话里支支吾吾的,成了穷光蛋,怕出错不敢接电话,总是让其他同事接。从我参加工作到两三周后,这种情况继续发生,我开始怀疑自己的能力。而最初的朝气和活力,被我混乱而失败的工作渐渐驱散。在工作中,我变得沉默和沮丧,但幸运的是,周围的同事和长辈都表现出了真诚的关心。他们不仅没有嘲笑我的错误,还积极帮助我,指出我工作中的错误,耐心地教我如何解决问题。有时候他们也教给我他们的工作经

11、验,他们教给我的所有东西对我一生都是有用的。作为长辈,他们真心关心我的情绪,主动帮我分担负面情绪,开导我,教我永远有无穷无尽的难题要快乐地解决,直到解决。有时候他们把我当孩子一样疼爱,但更多时候却把我当同事,让我这个初出茅庐的大学生深深感受到了工作团队中平等和谐的工作氛围。在同事的帮助和指导下,我重拾信心,虚心请教,努力学习。渐渐的,我觉得工作没那么辛苦了,感觉很舒服,也很开心。经理对我的赞扬逐渐增加。感觉比以往更加踏实自信。在两个月的实践学习中,我学到了很多知识,对我的工作将起到很大的指导作用。助理个人工作总结参考模板(三)一晃一年的时间弹指而过,来_这一年里,接触到了很多人和事,学到了不少

12、东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对_年工作总结如下:一、工作中的“得”在企划部,短短的一年,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。最近一年事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围,然后按照要求设计传单和其他宣传品,如今黄

13、主管在此基础上,结合市场环境需要,策划出其他的活动和相应的宣传品。从而,我认识到,企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次,站在不同角度、不同高度去理解这一个职业,才能走好这条路。二、工作中的“失”这里的失不是指丢失,指的是失误和缺失。工作这段时间以来,企划部曾经出现过几次的失误,第一次是传单,里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容,是文案没有标清楚,是审核不仔细,还是流程没走好这些问题都有。第二次是荣誉榜,失误的造成跟我也有一定的关系,主管给到的资料,毫无怀疑地给到了设计师设计,没有跟原数据核对。第三次是怡丰校区的展板,其中_个分支机构设计成了_个,究其原

14、因:我没有跟新来的设计师沟通好,事后没有认真检查每一个细节,还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题,还是检查核对的问题。在所有的问题当中,都是缺少“心”,总结经验,吸取教训,无论什么事情,要耐心、用心、细心,更要有责任心,要严于律己,杜绝这些失误的发生。三、心得体会1.事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善,甚至,有时候还能减少很多经济损失。2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。4.只为成功找方法,不为失败找理由。企划部做出来的东西,曾经出现过几次的错误,像领导说的,我们要避免,而不是抱着无所谓的态度。展望_,我对_充满了信心,对自己充满了信心。新的一年,我会更加珍惜每一次学习的机会,扬长避短,争取做一个合格、出色的企划人员。第8页共8页

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