精选银行上半年工作总结(4篇).doc

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1、精选银行上半年工作总结稍纵即逝,上半年,过去6个月的审查,中国招商银行的领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己工作。一、现在过去半年的工作是总结如下:1、为企业客户经理,不仅加强研究的重点是1良好的信贷政策,在主要投资银行的整体信贷政策下降,客户和商业信贷产业政策,是关注的焦点,在此基础上的信贷政策,良好的银行政策,业务分类营销和沟通的一部分,充分发挥客户经理的责任。2、努力提高业务技能水平,增强风险管理意识。从分公司已成立之前,国内保理,贷款业务,满足,为了能够扩大其客户,准备接收分支部门的支持下,负责帮助他们迅速了解和熟悉业务操作,掌握风险的模式已经得到了进一

2、步改善;此外,为了加强学习业务技能,6个月,四次,由分行举办的技能培训。3、加强客户营销,一个良好的工作回报广大客户的信用报告。总体从紧的货币政策,做和谐,分行的目标客户,深入研究行业发展趋势,有针对性的营销为基础的市场营销和风险管理。六个月,已在云南昆明生物科技有限公司,云南齐峰机电设备制造有限公司,电力燃料有限责任公司,云南苏联城市的投票权和参与工作在其他公司业务。加强客户营销,增加的客户群。自己的担子很重,他们的技能,营销能力和经验,他们的客户经理的业绩有一定的距离,所以总是被掉以轻心,总是在学习,总结,我们如何才能更好地做银行业务,不断学习,不断积累,从容在他们的日常工作,组织和管理能

3、力,综合分析能力,工作能力所产生的各种问题的协调处理,已提高到一定程度后6个月的锻炼,以确保正常的工作运作,可以治疗各种任务的正确的态度,热爱本职工作,认真努力地开展实际工作积极改善他们的专业素质,争取工作的主动权,强心,责任感,努力提高工作效率和质量。二、存在的问题和今后的发展方向。虽然我爱奉献给工作已经取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术水平的性能是没有足够的技术资源和一些很好的客户,在原有的良好的合作关系,但他们有针对性的行动方案,为客户的发展。其次,现有的客户资源,不深挖细刨,扩大营销力度,为客户的交易链,并没有发现他们的目标客户群体的适当干预的机会。第三,一

4、些工作不能太小,一些协调不到位。精选银行上半年工作总结(二)一、经营指标完成情况前6个月,我行业务经营同比呈现两减三增四降的特点,即:贷款余额减少。截止_月底,全行贷款余额_万元,较年初减少_万元,下降10.4%。人均存款增加。_月末各项存款余额_万元,人均存款_万元,同比增加_万元,增长33.64%。利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润_万元,同比增加_万元,增长4.3%。不良贷款及占比下降。止_月末,全行不良贷款余额_万元,较年初下降_万元,占比下降0.19个百分点。收入成本率下降。_月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。资产

5、利润率下降。_月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。贷款累放数量减少。上半年,全行累计投放各类贷款_万元,同比减少_万元,下降17.5%。二、主要工作及成效(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。2、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。3、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款_万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款_万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款_万元的基础上,今年再次

6、营销_万元。_年银行上半年工作总结_年银行上半年工作总结(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。为进一步夯实信贷管理基础,我行将_年确定为全市农发行信贷业务整顿规范年,从检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理等七个方面入手,全力控制和化解贷款风险,努力提高信贷资产质量。一是不断加大问题检查整改力度。上半年,围绕贷款三查自查自纠方案、贷款合规使用审计方案开展全行性信贷检查4次,发现不规范问题9类127条;止_月底,所有问题已全部整改到位。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3_万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径,发现、化解

7、cm_系统预警信息、刚性约束45个。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式,上半年全行共清收不良贷款_万元,完成省分行下达全年清收任务的105%,在_月底全行贷款余额较年初下滑_万元的情况下,不良贷款占比下降了0.19个百分点。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中,根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限,密切关注贷款到逾期情况,加强库存监管,加大促销力度,按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行,并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式,争取在_月末_月初新的经营周期到来之前,实现_万元贷款和

8、6237万公斤库存双结零。精选银行上半年工作总结(三)本人进入_银行至今已半年多的时间了。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人上半年的工作总结如下:一、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了_银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工_拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积

9、极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为_支行这个大家庭中的一员。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,丰富自己的金融知识。二、存在不足进入_银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适

10、应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把_支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为_支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向今天的

11、不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处;认真负责,勤奋工作。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为_银行的辉煌做出更大的贡献。精选银行上半年工作总结(四)上半年,我支行按照总行和支行工作部署,认真贯彻全行“、”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作

12、落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至_月末我支行;(一)公司类指标增长显著。_月末,对公存款余额为亿元,较年初新增亿元,增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加,列支行区所有网点第_位,新开对公账户_户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款_万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了。四级

13、不良贷款收回_万元,整体质态有一定好转。(二)个金类指标较好完成年度计划。_月份数据,14项可比指标中,_项超过分,5项得到满分。储蓄存款余额亿元,较年初增加_万元,列支行所属网点第3名,代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。二、上半年主要工作回顾。(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励

14、的同时,支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。支行拥有对公客户_余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存

15、量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在_万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排_名对公非现金柜员,_个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力

16、,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。三、上半年工作中的一些问题。一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是_月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。第9页共9页

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