银行新员工工作总结

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1、银行新员工工作总结银行新员工工作总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以促使我们思索，因此我们须要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？下面是我收集整理的银行新员工工作总结,欢迎大家共享。银行新员工工作总结1 0x年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业，几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员，我感受颇深。俗话说：“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的

2、小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃,主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间变更自己,使自己适应现代银行工作的须要。我主动投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财，达到了很好的效果,同时加强理财业务学问的学习，驾驭了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本驾驭理财业务后,我跟随李强学习了个人*款有关业务,丛个贷客户资料的收集

3、，个贷资料的整理，做卷,送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的相识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问,看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。 随后,在行领导的支配下，我结束了理财和个贷的学习，起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和困难性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务学问,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己，在参与了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰起先了真正的操作,这对我

4、来说是一个考验,前台业务是成天与钱打交道,须要特别细心的工作看法和精益求精的工作实力,在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立起先办理业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果，但是我的各项实力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。 下面，我从以下几个方面详细做一下总结： 1在道德品质方面，我自认为没有问题。 2 在考勤制度方面，从刚入行的第一天起先，我便全身心的投入到工作中，到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。3 个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款15余万元

5、,时点存款200余万元，保险卖出了期缴300元,趸缴30000元，信用卡超额完成任务。 4. 业务实力方面，我认为自己还是有差距的，这与我工作时间有关，但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还须要加强学习,争取达到更高的标准。 我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务,办理业务也能偶热忱主动,主动为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务惊慌,看到大厅许多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种状况我本人始终在努力改进，信任在将来不久的日子里能够大有改观。 作为一名新人,我以加

6、入奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中，时刻以客户为本,加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。 2xx年我们共同努力,海到天涯天做岸,山登绝顶奉天人。银行新员工工作总结 去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关切支持下，我支行制定了周密的工作安排和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势: 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。 （)各项存

7、款快速增长 。至年底本外币总存款余额预料超过8.5亿元，比年初增加6亿。其中预料:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加00万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加100万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。 （2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PT、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去

8、年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预料达10以上，综合收息率预料达97%,收息水平居全辖前列。 ()经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预料可达1500万元（含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为30万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 （4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。预料全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预料可达35万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据

9、贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。 二、主要工作措施和胜利阅历:?(一)以业务经营为中心，突出重点,实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作快速发展。1、细分市场,精确定位，抓住重点,主动营销批发业务。2x年，我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创建性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关实力

10、较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战，上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月探望一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年

11、的业务快速发展打下了坚实的基础。 2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平,为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务I服务方案,开设IP优先通道,建立VI客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案；五是加大

12、宣扬力度，借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点主动参加，以农电改造缴费一卡通为宣扬重点，以电影下乡和业务宣扬为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣扬了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末,我行各项储蓄余额约为1.亿元，约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。 3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增加长期发展潜力,我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、

13、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

14、至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。 4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点,我行非常重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素养和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头，主动拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好T的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年

15、末,我行的国际结算量预料达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达30万元人民币，外汇利润45万美元,两项合计50万元人民币，约占总利润的5%。银行新员工工作总结 时间的不行逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时间屈指可数,多年后回顾应当是又一个值得牢记的里程碑。这半年里我经验了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习熬炼，除了从学生到职场人的心境转变外，最大收获是起先培育自己对不同环境的快速适应实力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交实力,也在此真诚感谢入行后每一位关切爱惜指引我成长的同事。年末的半年都是最劳碌的冲刺季节，但冲刺之余亦要把握好合

16、规风控的大前提，所以我本月工作思路是“当心操作,努力营销,争取吸存”，营销业绩为x万保险x，在花园理财先锋小组中帮助营销xx元，并超额完成了网点个人年度营销任务全量资金x万保险x万(完成率为15和370),业务量在行长指责后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张，可以说本月照旧不断进步,表现处于中上水平。 一、半年工作总结 本月我对柜员营销有了更深化全面的相识，除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外，柜员另一块主要任务就是为本网点汲取新增全量资金，即俗称的拉存款，也是我从本月起先探讨如何优化

17、改进的工作重点。 柜员工作的限制性确定了我们更多是在柜台接待日常客户中供应的二次营销，这种营销方式相对于客户经理驾驭的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会特别留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力劝服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产，为网点完成业绩贡献自己的一份力气。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖共享最新理财产品资讯激活客户运

18、用产品解答怀疑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的状况下信任这是将来大趋势柜员和客户经理的边界起先模糊，转而出现职能更全面的综合业务顾问。 半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的惊慌气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道汲取时点存款冲刺指标外,也要恰到好处限制自身的指标完成率,削减存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接，为明年一季度做好存款打算，可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变，也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上浩大的利润。 二、半年工作外思索 1，新人谈话有感

19、本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人沟通，让我收益颇多，领导们以自身经验启示了我们：因为实力阅历受限，新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会许多的舞台,建行尤其如此，网点熬炼更是入行后必不行少的经验，目前觉得煎熬的经验放在日后看来可能是最值得感谢的时间，我们不应过于计较自己处于什么岗位，而应致力于在企业须要自己的任何岗位上都努力做出成果绽放光彩。当然，在网点熬炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位，对本行业和经济形势的关注也应保持，提前做好相应的实力素养等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无肯定公允，但大致公允总是有的,假如方向正确努力足够，你总能得到应有

20、的回报。就个人看来，目前国内银行业每年招收大量新人的主要缘由是给旧网点换血，同时补充新开网点的有生力气，抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗，等待时间阅历足够后,其中业绩精彩社交实力好的人会有机会成为将来新开网点的储备干部，走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划，个人觉得勤奋和情商会是比较重要的确定因素，因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩，而情商会让你更好地学习为人处世的社交实力，打造将来管理者的雏形。 2，理财先锋小组初战有感 本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组，也起先参加1月份的黄金沙龙系列活动，骏景花园作

21、为黄金沙龙第一站，和我们丰乐支行有着同样的对私优势，见识到xx保险x之后再参加xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中，最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标，对此我有两个提议:（1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金实惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店? 个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统，国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞，没有赐予线上渠道足够

22、的重视和创新，因为阅历缘由我也没有比较具体完整的方案，只是初步提议：省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金实惠月”的黄金在线销售与更多实惠的活动，同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,协作全x的网点同时开展线下营销，集体造势? （2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动? 因为黄金自身的高价值性确定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模，也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙？这样虽然会增加额外的场地经费,但是也

23、便利了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的起先作为热身，加上提问或嬉戏环节进行互动，随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多，也进步了不少,在这个团队里，让我学到了许多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是阅

24、历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。 三、现将这三个月的详细工作状况总结如下: 在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法，共同以一颗主动向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提示着我自己，要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细微环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下，我也主动的改正，避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发

25、展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里，在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱，仔细的看法，恳切的为人，主动的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新bb网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注

26、的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递支配，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。 两个多月以来,我更能体会到，工作时,专心,用心，细心,耐性四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户举荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的运用方法以及留意事项，耐性的跟进和维护好全部客户。 在工作中，我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性，一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问，以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理

27、问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训，争取下次胜利，不论怎样，在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。银行新员工工作总结420x年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚高校毕业，几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操

28、作的前台柜员，我感受颇深。俗话说：“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱，这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间变更自己，使自己适应现代银行工作的须要。 我主动投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经。到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投。财,达到了很好的效果,同时加强。财业务学问的学习,驾驭了我行各种产品的不同特点，也自觉学习。财的话术

29、,以高标准严格要求自己，在基本驾驭。财业务后,我跟随李强学习了个人有关业务，丛个贷客户资料的收。，个贷资料的。，做卷,送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的相识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。 随后,在行领导的支配下，我结束了。财和个贷的学习,起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和困难性,我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务学问，同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参与了市行组

30、织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格,便跟着常丰起先了真正的操作,这对我来说是一个考验，前台业务是。天与钱打交道,须要特别细心的工作看法和精益求精的工作实力，在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立起先办。业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果,但是我的各项实力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习，刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面，我从以下几个方面详细做一下总结: 1. 在道德品质方面,我自认为没有问题。 2. 在考勤制度方面，从刚入行的第一天起先，我便全身心的投入到工作中，到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为

31、银行的各项指标的完成做出肯定贡献。 3. 个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信用卡超额完成任务。4. 业务实力方面，我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关，但这不是。由，有些业务我很少接触还很生疏，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还须要加强学习,争取达到更高的标准。 我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看,我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办。业务也能偶热忱主动,主动为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务惊慌，看到大厅许多客户排队，不由自主就

32、降低了服务质量，这种状况我本人始终在努力改进，信任在将来不久的日子里能够大有改观。 作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲，我会在将来的工作中,时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。 0x年我们共同努力，海到天涯天做岸，山登绝顶奉天人。银行新员工工作总结5 银行工作是一个比较特别的职业,在_银行工作的我还是深有这方面的体会,在来到_银行之前吧,我对这个行业完全是不懂的，就是一个门外汉，高校学的专业也不是银行专业,因为这些缘由吧，所以对于我来讲平常的工作还是很有挑战的，但是话又说回来,我作为一个不是这个专业的人员。 我能够拥有这个机会在_银行工作，我心里是比较傲慢的，

33、我是一名银行的一般柜台，来到了银行算一算时间感觉真快也是有半年了，总的来说我还是满足我的工作的，这半年的话是_银行对我的试用期,也是一个对我的考核吧，经过了这半年的试用期，我还是表现的算是优异得到的这次转正的机会，心里也很激烈，现对半年的工作概述:柜台书一个在正常不过的工作了，对于许多行业的工作者来说柜台工作并没什么稀奇,并没什么难度，甚至许多的人一来就会，但是对于银行柜台的工作者来说,就不是那么简洁了。 我是一名_银行的柜台，在我刚刚来到_银行吧，我感觉这里的一切都很簇新，但是同时也为自己的工作担忧，我觉得这是生疏的，对于生疏的东西我一向是不能够，大胆的去尝试这次功之也是这样,还好有人教，虽

34、然有人教我，但是许多工作中的学问还是要自己的驾驭，对于一名银行柜台工作人员来说平常积累的学问,跟术语的驾驭很重要。 在面对客户的提问中就须要用到这些东西,一起先的时候我是很惊慌的，在对于客户的提问中我有的时候会回答的比较慢，因为我需思索，再加上有点惊慌初期的柜台工作我是有点适应不过来,但是这种问题还是可以解救的,虽然一起先是这种状况,但是我每天要为许多客户服务，有的时候甚至是几百个一天，处在这个状态下,再加上平常的学问积累，还有工作中的见识跟听闻，这让我一下子就懂得许多的东西。柜台工作者,不仅仅是要驾驭肯定的学问还须要有责任心,细心这是最重要的，作为一名银行的工作者上到管理层下到一名一般的柜台

35、,都须要一颗剧烈的责任心，银行的工作就须要这样的人,对于工作对于客户都要负责任的去对待,最怕的就是打马虎眼,不负责任的人，在这半年的银行柜台工作中,我很明白这一点，在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作，在_银行柜台的工作是我一笔丰富的收获,在今后还需接着发扬还需接着努力。银行新员工工作总结 参与工作已有半年，半年里，我努力学习，勤奋工作，顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下: 我所在的岗位是X支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。XX支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样

36、的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要留意自身的服务,提升核心竞争实力,将行里下发的各种精神

37、与要求落实到实际工作中，微小化，平民化,生活化。敬重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。总之,这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的确定与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到最好。08年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后

38、的发展。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧,适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。银行新员工工作总结7 我在xx个月的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光

39、，一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声,问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。 每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。 试用期中我始终如一的要求自己，我个人没有发生一次责任事故。我在做

40、好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题，只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。 这几个月里面，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这几个月来的工作，我是心安理得的，

41、在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题，我认为:一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的

42、表现。针对以上问题，今后的努力方向是:一是加强理论学习，进一步提高自身素养。 转变工作作风,努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。银行新员工工作总结8 时间荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人

43、员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的好用性, 更加偏向理论与实践联系的紧密性。 我很庆幸在支行领导和同事的关切和照看下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:一、业务技能方面。 在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务供应强有力的支撑,在这半年里，我从最起先对个人储蓄业务的一窍

44、不通到现在已经能够独立完成操作。 我努力熟识业务流程,主动主动地与老柜员沟通沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语学问，在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客沟通无障碍,从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己，不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法

45、方面。 牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完备的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为银行发展贡献自己的一份力气。从中我深刻的领会到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此，在平日的

46、工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪,在详细服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉。我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。 三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和一般区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大。 在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成

47、自己本职工作的状况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。四、在工作生活方面。 在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美妙校内的我,也难免有点失落感，是领导和同事赐予了我莫大的激励,是他们的热忱暖和了我，是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们赐予的许多机会熬炼了我，在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助,和谐共处。 当然,我也存在工作上的不足之处: 一是由于

48、听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简洁的日常用语，以后还须加紧学习。 二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向，这也将是我下一步努力工作的方向。银行新员工工作总结9 时间荏苒，光阴似箭，来到x银行x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论

49、学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的好用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关切和照看下，基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下： 一、业务技能方面 在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务供应强有力的支撑，在这半年里,我从最起先对个人储蓄业务的一窍不通到现在已经能够独立完成操作，我努力熟识业务流程,主动主动地与老柜

50、员沟通沟通，并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语学问，在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客沟通无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法方面牢牢把握“爱我xx行，追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的

51、竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完备的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为X银行发展贡献自己的一份力气，从中我深刻的领会到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此,在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的

52、要求，规范服务礼仪，在详细服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉；我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。 三、在团队合作方面 这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和一般区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的状况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工，即保

53、证了工作速度，也提高了我们的工作效率。 四、在工作生活方面在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美妙校内的我,也难免有点失落感，是领导和同事赐予了我莫大的激励,是他们的热忱暖和了我,是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我,是他们赐予的许多机会熬炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习,在此，我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由

54、于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简洁的日常用语,以后还须加紧学习；二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向，这也将是我下一步努力工作的方向。 总之，在这半年的工作中，我学到了许多学问,工作实力有所提高，具备了肯定的独立操作业务的实力,但业务学问还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成果而努力。银行新员工工作总结 一、遵守公司制度在工作起先时我就学习了公司的每项制度,并且严格的以公司的制度来要求管理自己,完全没有出现过任何的有违反公司规定的事情，我想这一切都是我自己对自己

55、的严格规定所达到的。其实公司归于员工的管束还是挺少的,但是我也明白这一切都是须要自己来对自己进行约束,不管如何我都是让自己在这份岗位上持续的努力,完全没有做到过任何的不好的行为，我可能在日后的工作中我照旧会以这样的状态来面对每天的生活,并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。 二、正确的服务看法 身为银行的员工，最应当要做好的事情就是为客户做好所需的事情，客户的一切需求都是我们应当去尽量满意的。我自知道自己作为服务人员应当要做的职责,并且在自己的工作尽量做好这一点，与此同时,我也会尽量将自己最好的服务看法想大家传达。其实我身为新员工一般来说不会涉及比较困难的工作,而我只用在自己的工作岗位上做

56、好一些简洁的服务工作。非常重要的一点就是将自己最好的服务状态呈现给面对的客户，当然我也是在这段时间有做好这一点。在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后快乐离去，这就是我的岗位带给客户最好的东西。 三、工作上的娴熟度在银行上的几个月，我持续地磨砺自己，让自己每天都学习一点东西，经过这样的学习再体验,我基本上是可以将自己岗位上所负责的任务都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人学习,我也是能将自己的工作都完成好。每天都做着相差不大的工作,渐渐就对自己得工作更加的娴熟起来。虽然自己的工作内容就是这样,基本没有太多的簇新度了,但是我每天面对的人都是不一样的,所以我还是可以在这份工作中

57、找到我喜爱的簇新感，并且我可以将自己更好的融入工作中,我坚信这样的自己是完全有实力在这份岗位上接着的工作下去。 在我转正之后的生活定是会与现在没有太大的差别，但是我照旧是信任自己可以将自己的分内工作完成好,并且我也会多多提升自己的实力,在其他的方面多加学习，起期盼自己能够在银行有更多的发展。银行新员工工作总结1 这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。 第一句话是接着人生的课堂。她

58、告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,实力是我们的运用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是运用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务学问,提高自己的运用价值。其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创建不凡的业绩，缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。第三句话是开放的心态。心态确定状态,状态确定行为，行为确定结果，结果确定人生。当你用主动、乐观、向上、阳光、变更的心态对待工作时，你就能

59、胜利;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。变更你所能变更的,适应你不能变更的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里，肯定会走得最远,观赏的风景也最壮丽、雄奇；勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么打算。胜利往往眷顾打算好了的人。三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来发展目标有了也许的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的

60、相识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了许多工作,培训课程支配合理,培训教室宽敞舒适。从一起先发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。 商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人,中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简洁的平台上，我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。 我们还未走向工作岗位,对商行的相识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这

61、些领导和同事,我看到了一个充溢希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和精确的市场定位,我信任在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 怀着期盼与新奇，最终迎来了建行X年新入行员工培训。从小到大，我们学习了多数课程，历经十年寒窗,参与了多少培训多少考试, 但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 这个培训班是建设银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来自于上海的培训机构上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部投入了大量的人力、财力,由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进行拓展训

62、练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内，把我们凝合在一起,学习了银行的基本状况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终胜利上市,这具有深远的意义。建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明白国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来充溢着信念,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小 胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个

63、优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一 起,共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的探讨与调研,对这次培训做了相当合理的安排。 我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,信任每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着新奇而又激烈的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们快速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最终再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到

64、团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得绘声绘色。 接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在。5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐 惧，但是当听到队友激励的呼喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惊，信任每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简洁的一个动作，难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战胜利，摔下那一刻的感觉是那么华蜜

65、,这种信任与被信任是一种宏大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。 在接下来的训练项目中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电,全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从 “同心同德，迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员 一起为同伴加油激励，没有一个人漠然视之。在共享心得时很多队员感慨地说:“今日假如不是有队友的激励,我不行能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我 们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增加了志气和力气。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪 花,我们用我们的志气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔