家具销售工作安排11篇

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1、家具销售工作安排11篇 时间过得真快,总在不经意间消逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份安排,好好地规划一下吧。想学习拟定安排却不知道该请教谁?下面是我收集整理的家具销售工作安排,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。家具销售工作安排1符合家具销售组织自身的特点 家具企业所制订的家具销售安排肯定要符合企业发展的现状,脱离实际的、抽象的家具销售安排对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是,假如家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售安排根本不行能实现,那么该家具销售组织将会在肯定时期内失去方向。全员参加安排的编制 很多家具销售组织的家具销售安排是家具销售经理一个人制订

2、的,没有相关部门和基层家具销售人员的参加和支持,从而使安排缺少许多实际的资料和家具销售人员创建性的建议,该安排就成了家具销售经理自己的安排而不是整个家具销售组织的安排。这种安排没有实施依据,确定是不行行的。 保持肯定的弹性在安排的执行过程中,假如没有发觉安排不实际或存在的缺陷,就应当严格执行,不行轻易变更或废除,这是家具销售安排的约束力。 但是,安排也不能是一成不变的当出现接着执行安排将会使企业遭遇严峻损失或根本无法执行原安排时,应当在权衡利弊得失之后,进行适当的调整,使安排保持肯定的弹性。市场瞬息万变,竞争对手在不断调整战略战术,企业的市场营销环境也在不断改变,这就要求销售经理要依据这些改变

3、相应地调整销售安排,以保证销售安排的实际价值。当然,这须要销售经理具有指责和自我指责的精神。家具销售工作安排2 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,肯定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人0xx年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在蓝天木业各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。 首先在蓝天木业车间学习家具学问: )产品学问方面:加强熟识实木家具产品的生产工艺、和材料特点

4、、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深化了解本公司背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 )市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便 更好的合作。 自身销售修养方面: 1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我相识,

5、自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,蓝天木业领导的悉心解放思想心得体会培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。 )签单技巧的培育。“拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护”

6、等这一系列的流程。 4)自己工作中的不足。业务阅历不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具学问、总结工作阅历,加强自身思想修 养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。2年是质量超越年,我将迎接挑战。家具销售工作安排3 今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动

7、、创建性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20x年度的工作。现制定工作划如下: 一、在对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;我们要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 :要每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:要一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客

8、户。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 :自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 0

9、:为了今年的销售任务我要努力完成00台的任务额,为公司创建更多利润。 以上就是我这一年的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。家具销售工作安排 一、项目摘要 1项目概述 1.2商业模式 某家具城将以自产自销的模式运作,充分让利消费者,拉动家具消费,干脆帮助企业占据市场。这是对某家具品牌的联合,是对现有经销和代销模式的整合,是一种更加合理、更有利于长远发展的创新模式。首家某家具城-合肥某家具城建筑面积达60000平方米,以销售中高端家具为主。某家具是二千多家某家具企业共有的商标和荣誉,将以这个合肥某家具城为起点,用这种模式于5年

10、内在安徽及全国开设2家某家具连锁卖场,让某家具城旗舰在全国崛起,致力于中国家具终端销售的领航者。 二、环境分析 2.1宏观环境分析 2.行业环境分析 作为房地产市场的下游行业,建材家居市场也深受国家宏观调控的影响。在2xx年,国家出台众多政策调控房地产市场,政府主要想通过政策的硬手段实现经济的软着陆。伴随着物价的上涨、国家的宏观调控,消费者在消费建材家居有了更高的消费需求。 三、公司(项目)战略 3.1swo分析 优势:品牌联盟、投资方强强联手、厂家直销、价格优势明显劣势:无胜利案例可参考机会:合肥大建设,投资环境优越、家具需求量大 亿丰、金太阳、第六空间等) 2战略安排 以合肥某家具城为起点

11、,用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场,让某家具城旗舰在全国崛起,致力于中国家具终端销售的领航者 四、营销策略 1、打造家具卖场核心竞争力三部曲 没有核心竞争力,你就有没有竞争优势。杰克韦尔奇说:假如你没有竞争优势,就不要参加竞争。提升家具卖场的竞争力主要体现为三个方面:对于其他相关方面,包括卖场的人力资源、核心技术、企业声誉、管理实力、营销渠道、企业文化、选购系统等都是为独特卖点和经营焦点服务的。 、 胜利的卖场营销建立系统是关键大成靠道,小成靠术,家具卖场销量提升最好的方法就是系统化。家具专卖营销系统化可从根本解决家具专卖营销中的困惑和发展瓶径。关键要做四件事情:、聚焦卖

12、场品牌(60%的卖场都是经营品牌过多,失去经营焦点),聚焦卖场布局(赢利实力多少是取决品牌布局的关键,要区分利润区、形象区、促销区的不同特点,进行合理家具规划)、聚焦客户(建立客户举荐系统,完善客户服务流程)。2、建立一套营销系统、重点围绕增加顾客的数量、增加顾客每次消费的金额、增加顾客消费的频率。 3、反复体会现金流第一、利润其次、份额第三的经营原则的含义,现金周转率越高、卖场盈利实力就越高,风险就越小,家具卖场盈利实力包含三个因素:(1)能否快速产生现金()能否建立持续客户开发系统 (3)能否持续地成长。 4、限制成本,提升利润。胜利营销系统来自于:a学习其他卖场胜利阅历,并复制它;b努力

13、思索并自我完善;c找业内专家设计;、家具卖场倍增业绩的营销真谛 家具卖场增长业绩的核心方法只有三种,家具卖场营销的全部思路和方法,其实质就是 围绕这三个方面绽开的。1、增加客户数量,挖掘更多潜在客户: . 增加每单消费金额 3、增加客户交易频率 、家具经营提升利润5个关键问题剖析 1、如何提升商场的竞争力? 答:1选择合适的品牌并塑造自己的商号形象;2.提升员工和导购人员素养;3.提升自身商场商号的知名度;4.通过促销活动和产品推广促进管理提升;5.建立规范服务流程和员工激励机制;6.卖场的装修和氛围营造技能的应用。 2、如何提高商场的家具销量?答:1.建立客户档案和客户举荐系统;2.强化整体

14、配套家居营销概念;.淡季不忘促销,旺季不忘服务;.组合和变更产品,将产品分为主推、促销、形象产品三类进行区域化营及配货、订货。 3、家具经营管理有何策略? 答:简而言之,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流选购策略;3.顾客管理策略;4.商品促销策略;5.卖场陈设策略;6.人事管理策略;.信息管理策略;.危机处理策略;9.防损管理策略。 5、如何更好处理积压家具的策略 答:1.处理积压家具时,请记住一句家具行业的名言:处理时,请遗忘进价;2.时间选择,一般-6个月不能销货(形象产品除外)的,坚决处理;3.处理家具常用方法:a、低价抛售b、搭配销售、整体购买d、促销赠送。6、如何最有效向客户

15、介绍家具 答:1.了解客户的需求和购买实力、审美情趣;2.介绍产品时突出优势和营造舒适感受;3.顶尖的家具介绍肯定是将家具与装修和居室功能整体介绍,诸如:介绍沙发,必需了解客厅的功能、装修和家居配套原则。可选取家装一本通一类的家装书籍,将客厅、餐厅、卧房、书房及家装的相关学问,做到脱口而出,方可成就一流家具导购水平。 家具经营利润提升,除上述要点外,还必需建立适合本企业发展的企业文化,做好家具经营规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化。 7、赢利策略 利润削减缘由 . 消费者购买家具趋向理性化,随着家具品牌、款式的日渐丰富,消费者选择余地越来越大,货比多家,自然采纳利润降低法吸引顾客。

16、 2. 替代性家具越来越多,被选中的几率越来越少。 3. 家具卖场越来越多,客流量分流明显,经销商不得不压低利润,参加竞争。 4内部管理成本增加,并且导购人员流失和销售人才聘请存在困难等诸多因素,导致利润流失。 家具零售企业要持续赢利必需要有创新的赢利模式作为支撑,将家具营销模式向赢利模式转变,是每个家具经营者必需转变的观念。营销模式的核心是解决卖货问题,而赢利模式才是根本,才能拓展将来,因为它解决的是赚钱的问题、发展的问题。2.品牌家具布局的奇妙 合理家具布局将会增加赢利实力,家具布局时要充分考虑卖场的面积、依次、区域的合理规划。 其一、家具商场面积安排常用三种方法。一须要法:即依据所销售家

17、具的数量和各款式家具所应当占有的位置大小进行区域安排。二是重点法:即将好卖的家具、新款的家具放在 惹眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。三是利润法:利润高的家具占较大的面积,利润小的家具占较小的面积。 其二、商场整体布置原则。先廉后贵;先新款后旧款;先高档后低档;先专后杂。 、家具卖场的氛围营造细微环节 其一、音乐的选择与频度限制 营业前,先播放几分钟优雅安静的乐曲。营业中,可播放安抚性的乐曲,让顾客进入想象的空间。营业结束前,播放明快、热忱带有鼓动励的乐曲。最适合品牌家具卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的春野、仙境两个专辑。 精典运作:具有背景音乐的卖场,顾客的光顾率将提升15%,销售额

18、平均增加30 其二、店内气味的营造,家具卖场中常充溢油漆、板材和装修材料散发的异味。店员的异味将影响顾客的心情,每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清爽剂,并适当摆放植物品种,消退异味,让顾客拥有安逸的心情。 其三、播放品牌广告片和时尚家具观赏电视片 为节约空间,建议在卖场的墙壁上安装液晶电视机,按150配置一台的比例设置,让顾客充溢美妙家具意念。其四、运用家具提示牌(商品po) 宜家家居采纳产品提示牌传达信息,通过提示牌告知顾客陈设产品的特点和好处。每张精致的提示牌可写上一句回味的话,比如:左右沙发、纯自然牛皮制造。好沙发足以变更你的价值观?这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细微

19、环节,让顾客感受家具自身的魅力。 家具营销思维实力和家具卖场管理实力,是每个家具经营者必需关注的。家具零售企业持续赢利必需做好的核心工作。一是吸引顾客;二是管理顾客,所采纳的赢利模式是打造持续有力的立体化营销模式。我们举荐如下方法,要坚持实施才有效果。.建立顾客管理系统,并有效推广的策略。 .面对面推广,用品牌故事吸引顾客3.楼盘和小区推广 4家具团购推广 团购成交金额大,由于省去了中间环节,降低了营销费用,所以尽管让利还能获得较高利润,家具团购推广关键在于制定特性化团购方案。对于产品单一的家具企业可采纳异业联盟的推广方式。团购信息发布可实行:电视游动字幕;媒体短信广告;团购网站;过街条幅;大

20、型超市门前x型广告。 赢利必需打造和谐和厂商关系 家具销售只有厂商相互合作,才能业绩倍增持续赢利。大部份家具卖场其实都可以争取厂家的更多支持,但由于缺乏有效的沟通和营销思路,未能获得厂家的支持,我们应采纳的策略是: 1你须要什么支持?这是任何一个厂家向经销商必问的一个问题。作为经销商我们须要如下支持:费用支持:包括货款、装修费、促销广告费、运输费、返利和激励的费用;广告和促销支持;人员培训支持;货品支持,开业家具摆场和促销供应特惠价产品,旺季赐予预留存货和优先供货支持。2. 寻求支持的十个最佳时期。起先合作时、市场开发期、新产品上市时、经营困难时、竞争比拼时、周年店庆、重要节目促销、厂家业务更

21、换时、家具团购时、销售淡季时。3. 胜利获利厂家支持的三个技巧 家具经营与市场开拓靠团队,厂家的支持为我们供应坚实的基础。获得厂家支持的三个技巧:提出营销方案,让厂家看到双赢的希望;邀请企业领导到市场考察;举例证明,厂家赐予支持后获得胜利的案例。持续赢利人才之道 优秀家具导购员创建无限财宝,打造优秀导购要从细微环节入手,优秀家具导购员素养=熟知本品牌+熟知竞争对手+家居基础学问+消费者心态把握+沟通技巧+销售技巧。 1.导购员充分应用艺术营销创建新利润 大部分导购员都具备洞察客户心理的实力,能在恰当的时机把产品的卖点介绍给顾客的实力,但到谈到价格环节,许多导购都陷入讨价还价的圈子,导致客户流失

22、。究其缘由:导购内容和层次不丰富,语言单调,没有充分展示产品和企业的丰富内涵。家具是有生命力的,导购应把家具的艺术美讲给客户让客户听,引客户观赏,为客户创建一个美的观赏销售氛围,还有什么生意不能成交呢?用艺术的眼光谈家具,你会充溢灵气,会更雅致。经营家具其本质就是在传播艺术,提高品尝,丰富生命的内涵,达到心神合一的境界。 2.充溢艺术魅力导购员训练方法 其一、导购员将品牌厂家供应的图册中,描述家具的配图文字及相关资料,通过背诵到达脱口而出。其二、反复观看时尚家居dvd碟片,看着电视画面,边听、边复述碟片中美丽的解说词,直到娴熟为止。训练五小时以后,将背景音关闭,用你自己的语言对着画面解说,并反

23、复演练。 其三、养成边看家具图册和实物,进行艺术性解说的习惯(看图说话),不断强化训练必定铸造一流导购口才和具有艺术性家居解说实力,在帮助客户提升观赏家居品位的同时,导购员自身达到较高的层次。 家具卖场赢利有很多环节,我们只有优化其中的重要环节,加强自身的运作与管理实力,不断创新,这是企业持续增加赢利的根本之道。 五、团队特色新粤美家将在安徽招募6名左右的青年品牌运营者,为了遴选这些创业者,新粤美家特殊启动了-安徽新粤美家20x年boss安排暨创业英雄会招募活动。就是通过此项活动,来为真正怀揣幻想的人供应平台,打造一个有志于家具运营的品牌经理队伍,从而为安徽家具市场旺盛和发展供应核动力。整个团

24、队年轻、富有朝气,凝合力更强。家具销售工作安排5 一.消费分析及市场预料1.消费分析。商品经济时代,消费者不但关注产品的质量,而且更注意产品的性价比。不行否认一、二、三线城市的消费所占整个行业消费的百分比很高,而且也代表了主流的消费方向,大有引领潮流之势。但是,在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等因素的状况下,大城市的消费者还要接着大手大脚的去追求品牌的话,也会有肯定的经济压力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放进去,而一、二、三线城市的房子是用来投资的,基本不住人。而一些县级市等中小城市的房子基本上是住人的,这些人就是中国的城市化进程中的进城农夫,他们买了房子是用来住的,像

25、这样在城市化进程中进城的农夫他们的第一站就是县城或是地级市,我们看一个地方的房价或是房屋消售额就能确定我们的产品会有多少客户。而在大城市这些是看不到的,因为大多数人把房子买来是等升值连装修都省了,怎么会买家具呢? 市场预料。综上所述,这些进城的农夫会有多少呢?我在网上查了一下,整个中国会有5亿左右的农夫进城,特殊是在云、贵、川等西南地区,因农村的交通、教化、医疗等远远落后中国的整体水平,一些到城里务工的农夫有积蓄后都在一些中小县城安家落户,中国有7亿农夫工,这些农夫工中以70后、8后、0后为主,以我身边的挚友为例,0后的人对农村的事一窍不通都会选择在地级市或县城安家,理由是这些小城镇工作压力不

26、大,节奏也不是很快。所以,将来我们的产品主要针对的就是这些群体。其次是乡镇,如今的乡镇自己做家具农夫其本上没有,因为没有木匠,我所在的乡镇就找不到木匠做家具,因为这些木匠都进城务工了,所以农夫跟县级城市的消费群体是不能忽视的。 二.市场营销 我们的产品会被这中小城市的消费者接受吗?我从以下几点来说明: 1.中小城市,特殊是县级市的家具市场主要是以散户商家为主,因为没有商场,租一个门面放上几个家具在里面就等顾客来看货然后订货,一般一个星期之内可以把货拿到顾客手中,而我们有自己的仓库。2.中小城市的一线家具品牌许多,像全友、喜临门、双虎等什么品牌都有,当然这其中也也有许多中低端的家具产品,而县级城

27、市的消费者对一线品牌的家具消费也是很理性的,他们更看重的是性价比,对于一些特性化,精致的家具很是情有独衷。我们要做的就是将这些杂乱的市场进形整合。 3.我们和散户相比我们有更为雄厚的资金实力。如物流、成本、社会资源等。 4我们以地级市为依托,以地级市下面的县城为发展方向,由地级市的总店撑管物流、管理、营销,干脆对公司负责经营方法为县级分店实行参股、合资、承包的方法,以提高县级分店员工的业务主动性。其次是以县级分店为依托把县以下的城镇顾客都吸引过过,以形成对某一地级市的城市和农村全区域覆盖。 三.广告投入 不得不承认假如在省会城市投入1万元的广告跟没有投一样,而县(市)这些中小城市就不一样了,每

28、月将营业额的1%作为广告投入都会达到意想不到的效果。其次是乡镇,我们只须要让顾客知道我们的店在哪儿,卖什么产品,给一些小实惠,如来去有班车接送,自己来店看货可以报销来去车费,或规定每周一来店看货有班车定时接送,这样比大范围的广告投入实效多了。久而久之让乡镇的农夫都知道我们卖什么产品和店铺地址在哪儿,也就是让大家都知道我们。 四.总结 综上所述,我们的战略就是“农村包围城市,以我们优势占据广阔中小城市。”地级市总店作为公司直销店,撑管着至少三个县级分店,可以做为公司的一个分公司,将拥有公司部分的权力对分店的经营、管理等方面进行干脆决策。家具销售工作安排6 我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,

29、来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必定有可观的收入和肯定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:1、购买新居者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。 2、新婚夫妇。许多新婚夫妇仍旧是主要的购买力气。3、因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。宣扬是提高家具销售量的第一步也是特别重要的一步。做好宣扬后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。 明确宣扬对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣扬成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种须要投入过多,受众范

30、围特别大的宣扬方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣扬方式为主,假如您经济条件允许的话还可以采纳电台广播的方式。宣扬时有以下几点需留意: 、宣扬时,产品定位首先要清晰,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身材,不到万不得已,绝不打价格战。宣扬口号,我举荐的是家具,打造高品质生活,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采纳哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何别出心裁之处,品牌地位如何,这些最好都讲清晰,肯定要突出产品的差异性。2、传单的制作。传单的制作须要下大本钱,决不能草草了事,您须要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精致的家具款式要在

31、传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的新奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具究竟什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。 3、个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方: 1房地产销售中心 2婚姻登记所 3婚庆公司 4你所在商场半径一公里内人流较大的地方 4、寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其举荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,终归发传单的人不行能每天守在那儿。 其次,要把全部最美丽的家具展示出来,不要把最

32、好的款式放在仓库中。 面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否胜利。因产品为中高档产品,除非消费有意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出肯定的爱好,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的.经验来让消费者了解熟识这个品牌,消退消费者猜疑、迟疑的购买心理。终归,家具这种东西属于大宗物品,须要经过仔细考察和深思熟虑,特殊是一个生疏的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。 采纳体验式营销方式,顾名

33、思义,就是创建更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、显明的感受。前面已经提到要把最精致的家具摆放在最惹眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说不买别摸这种蠢话,不要打击消费者的购买热忱。许多人逛商场是瞎逛,看到了喜爱的就买,女人尤其是这样,而女性往往是信任自己体验过,因此千万不要守身如玉。 对待客户的看法肯定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,假如有一个顾客不满足,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,假如介绍的顾客交易胜利,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。家具销售工

34、作安排依据公司xxxx上半年度x地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xxxx下半年度的渠道策略做出以下工作安排:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。x上半年度内销总量达到x万套,较xxx年度增长11.4%。xxx下半年度预料可达到x万套。依据行业数据显示全球市场容量在x万套。中国市场容量约为x万套,依据区域市场份额容量的划分,x空调市场的容量约为x万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。二、工作规划 1、据

35、以上状况在xxxx下半年度安排主抓六项工作 依据公司下达的下半年销任务,月家具销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对x、等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/、代理商管理及关系维护 针对现有的/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系

36、维护,对各个k客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xxxx下半年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在xxx上半年至xx下半年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“x空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行

37、一些产品推广和正常营业推广。 、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的下半年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在下半年x月x月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的家具销售促进活动,敏捷策划一些家具销售促进活动。

38、主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。家具销售工作安排8新年的工作当中我准备把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有肯定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。近期的工作安排: 在近期的销售工作中,重点确定是新春定货会的开展了。新春定货会始终都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务00w本次定货会任务按年任务/*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1元。鑫络

39、年任务0w,定货会任务7.55w元。虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手打算近半个月了在公司创建出有利条件的协作下信任我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的胜利我认为我们应当做到以下几点。 首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的选购销售是每个店家都会做的事情。能够胜利压货是一件好事,但是我们还须要留意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开。l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个须要补货的时候有,又刚刚经验过一个年前备年货的疯狂选购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客

40、户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。接下来就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。接下来在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避开我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避开到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。 接下来就是到初十那一天我们肯定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。接下来由

41、二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。 接下来其中我们还是要在业务员之间相互协作。一起统一好区域中特殊是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个嬉戏规则。让这次定货会全部的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发觉并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚志向。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们肯定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其主动性。 为了本次定货会的胜利公司以及我们都做了长时间的打算。所以在

42、挑战的到来时我们有信念来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。家具销售工作安排9为了更好的从事家具行业的销售工作,提高销售家具的销售水平,现在对家具销售工作进行必要的工作安排,详细的状况如下: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2xx年度内销总量达到150万套,较0xx年度增长11%。20xx年度预料可达到25万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市

43、场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为4万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的1%。 目前格兰仕在XX空调市场的占有率约为28左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20x年度的产品线,公司20xx年度家具销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20x年下降到个左右,年均淘汰率32%.到x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足0个,淘汰率达60%。x年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也

44、有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在0xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在2xx年度安排主抓六项工作: 家具销售业绩 依据公司下达的年销任务,月家具销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制

45、度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推动大型终端。、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的/及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。 、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的

46、定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在XX年X月XX月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的家具销售促进活动,敏捷策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 、终端布置(

47、协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的XX年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)家具销售工作安排0 一、综述: 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、

48、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设: 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作三、销售部门的职能: 1、进行市场一线、工作 2、分析市场状况、正确作出市场,为库存生产供应科学的依据 3、制定月、季、年度,安排的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

49、 &nbp、把握重点客户,限制产品的销售动态 nbp6、营销网络的开拓与合理布局 、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的 、潜在客户以及现有客户的管理与维护 、协作本系统内相关部门作好推广促销活动 10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放四、关于品牌: “X*”品牌建立时间较久,有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围与受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理: 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有

50、的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质与服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。六、信息管理与利用: 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维与领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分

51、利用,更快、更准的确定目标市场与目标客户。 七、关于传播 :报刊媒体方面目前特别弱,只有X城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,奢侈。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广,起到了较好的效果,*有四个广告位在宣扬,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不肯定就能转化成购买,推广的目的是让

52、更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。 八、关于经销商: 目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)安排是厂家应做的支持与扶助。这样才能增加经销商与厂家之间的感情,以后肯定要完善起来。各地的促销策略与广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、D直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等还有店内的吊旗、展架、 海报、促销标签、宣扬单页等

53、。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是全部的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考安排,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有赐予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信念,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的阅历。 九、企业文化:企业文化与销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,干脆面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣扬口径,给客户的感觉是:公司管

54、理是规范的,是一个团体,是主动发展中的企业,增加客户信念。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司始终留不住人,工薪不是全部缘由,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美妙的将来、没有好的愿景,也没有消遣设施与学习的场所。他们不欢乐,确定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么? 十、关于生产: 从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参与展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等缘由,这一能有效提升生产力的方法始

55、终没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OE管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。 当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟识各个区域的差别,安排能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案 品牌及产品推广品牌及产品推广在20x年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动

56、。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广与正常营业推广。终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的xx年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪与产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在xxx年04月

57、8月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况与竞争对手的家具销售促进活动,敏捷策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。家具销售工作安排1 从事家具销售始终以来都是一个挑战活,它不仅考验家具销售人员的口才,同时也考验家具销售人员对家具的相识程度。为了更好的促进更多的人对家具了解,以下是我整理的关于家具销售的相关问题,希望对你有帮助。 家具导购员是家具销售一线人员,在不考虑家具品牌、质量与款式的状况下,导购员对于家具销售起着至关重要的催化因素。 第一,热忱服务。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意

58、与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,一心一意为顾客服务。其次,熟识家具。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。 第三,树立严谨工作作风。不断完善商店家具导购员工作纪律,规范家具导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝合力不强、各顾各工作的状况发生。 第四,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期支配兼职人员发放商店家具促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。 第五,加强销售实力。定期对于全店2名家具导购员进行销售培训,熬炼培育大家的销售实力。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第38页 共38页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页第 38 页 共 38 页

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