公司对顾客的道歉信.doc

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1、公司对顾客的抱歉信公司对顾客的抱歉信。公司对顾客的抱歉信范文怎么写?效劳，应该顾客至上，下面就是为大家整理的公司对顾客的抱歉信哦!公司对顾客的抱歉信【1】尊敬的上海XX的会员朋友：您好!XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广阔会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和开展，XX深感荣幸和感谢，在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次

2、开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道理解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植程度，更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新颖与安康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体安康!xxx日期公司对顾客的抱歉信【2】尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公

3、司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您

4、到时有时间在家时候联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。此致敬礼xxxxxxxxxxx年x月公司对顾客的抱歉信【3】尊敬的和乐康客户：您们好!由于有机散养鸡蛋供给商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中，有一局部有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意!对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新消费的新颖鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。我们也已就此事件进展了深化的检讨与反省。和乐康过去仅对局部鸡蛋进展抽检。从如今开场，我

5、们将在催促供给商保证鸡蛋全部是新颖、优质的根底上，也会对所有鸡蛋全数进展和乐康质量检验，确保产品的品质，为您提供优质效劳。也欢送您对我们的产品和效劳品质进展监视和建议!再次致以非常的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的效劳，可靠的品质，可持续开展的有机产业，以及和谐、快乐和安康的生活品质!此致敬礼xxxxxxxxxxx年x月公司给顾客的抱歉信公司给顾客的抱歉信【1】尊敬的xxx：您好!首先非常感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进展了

6、谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打搅您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，假如在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。假如您需要任何协助，请您随时直接与我联络。此致敬礼!xx20xx年x月x日公司给顾客的抱歉信【2】尊敬的*总：您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于*工作表现的汇报我们非常重视，并对该

7、业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后。在此，我谨代表*的全体员工，对业务员*在派遣期间之一切行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持*的局部区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的宏大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的渎职、失责、失查问题以及在根底管理和特殊时段的应急处理才能的缺乏。鉴于*严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重声誉损害。我公司为了业务正常有序的良性开展及企业良好形象

8、，经研究决定，即日起对*做出以下处理决定：该员工*立即开除，并通告公司全体员工; 即日起在_公示，期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;同时，公司将会就此期间针对*对贵公司及您个人造成的损失进展补偿，补偿包括：*、*、*等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对*在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持*，让我们为共同维护企业的良好形象，开展友好的合作关系而努力!此致敬礼!xx20xx年x月x日公司给顾客的抱歉信【3】古先生：你好!对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常

9、希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：1、对无才能或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉

10、，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：对吸盘原材料采用原装进口材料消费，消费出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对到达一流，假如再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或到达3%，我方愿承当所有责任。请你给我方时机，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;2、装配方面，严格控制消费制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!信写完并发出后，心中也轻松了许多

11、，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。我把这件事和给客户的信晒出来，也希望您们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。餐饮对顾客的抱歉信范本餐饮写给顾客的抱歉信范本篇一 xx-x：各位您您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位您发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家抱歉，我们在效劳上的不周到之处还请大家多多原谅。由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不纯熟，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多效劳盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总

12、公司也已经开场调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进展了调查，目前正在逐步整改。请大家相信，我们一定会把自己的所有缺乏全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!抱歉人：xx-x时间：xx-xx年xx月xx日餐饮写给顾客的抱歉信范本篇二 尊敬的孙女士：您好!首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进展了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经

13、历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致敬礼!前厅部20xx年x月x日餐饮写给顾客的抱歉信范本篇三 亲爱的客人：您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的抱歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!客户部 皮皮年月日餐

14、饮写给顾客的抱歉信范本篇四 尊敬的顾客：您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，成立调查小组，对整个事件进展了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评，我会作为警示永远铭刻。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深化明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们效劳的宗旨! 事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处分。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待

15、工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请_的改变吧!在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经_年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川可以做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店开展成为大店，以我的经历来说仍然还很浅薄，新酒店就像一个刚开场起步的孩

16、子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!总之，不管怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的效劳和最诚恳的态度欢送您的到来。此致敬礼xxx年月日抱歉信顾客抱歉信顾客1尊敬的客户我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的进步。但由于我司目前麻花消费局部工艺是手工操作，全自动消费线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开场至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全

17、国市场客户销量的大幅度增长，货供给不能充分满足广阔客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!为理解决当前货供需缺口问题，我司现加大了消费工人招工力度，方案新增添消费线2条，并加紧对全自动消费线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!总经理:方xx湖北xx科工贸抱歉信顾客2亲爱的客户：您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然困难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东

18、西，假如能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的效劳还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们抱歉，以表我们的诚意，也更鼓励我们更好地效劳大家。前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那局部快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量

19、给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户承受了我们的抱歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体效劳给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，屡次打 让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联络他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也绝望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以

20、及此次快递的拖延也给客户造成了一些费事，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的抱歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的费事，我们再次表示真诚的抱歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、效劳、速度都方面都能让大家感到

21、满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。新的一年马上就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，桔祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。此致敬礼弯弯月20xx.12.10顾客抱歉信顾客抱歉信1李先生：你好!对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，

22、我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!顾客抱歉信2XX机械领导，您好!感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的用工荒，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了

23、一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最正确程度。我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进展操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际消费的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。今年以来，_进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供给商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的消费方案，常常难以完成。对此，我们万分焦急!值得快乐的是，我们招

24、收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克制停电、限电的困难;对于上线供给商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后根本可以正常供货。按下来的下半年，我们将根本具备正常消费的才能，力争将产品产量恢复到去年最好程度。尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!接下来，随着我们产量的不断进步，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!希望可以得到您和贵司的谅解，并一如既

25、往给我们信任和支持! 再次感谢!20xx年8月5日写给顾客的抱歉信写给顾客的抱歉信【1】尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯S623型

26、机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。写给顾客的抱歉信【2】给客户的抱歉信范文李先生：你好!对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，

27、按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!写给顾客的抱歉信【3】尊敬的上海xx的会员朋友：您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广阔会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和

28、开展，xx深感荣幸和感谢，在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日，xx喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道理解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植程度，更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新颖与安康，我

29、们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体安康!上海xx集团给顾客的抱歉信给顾客的抱歉信【1】xx事先生：你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经历，特向你方抱歉!你的忠实的XXX给客户的抱歉信范文【2】对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，

30、我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!给客户的抱歉信范文【3】尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候

31、，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候

32、联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。给客户的抱歉信范文【4】某公司： 你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。但是，需要量远远超过我们以往的经历，特向你方抱歉!给客户的抱歉信范文【5】xx公司：因为我公司的失误造成了无法及时交货，请您谅解，我们将尽快组织出货，满足你们的要求，祝你们工作顺利。向顾客抱歉信向顾客抱歉信1对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承

33、诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!向顾客抱歉信2尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调

34、，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予

35、适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。向顾客抱歉信2古先生：你好!对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，

36、最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：1、对无才能或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：对吸盘原材料采用原装进口材料消费，消费出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对到达一流，假如再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或到达3%，我方愿承当所有责任。请你给我方时机，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;2、装配方面，严格控制消费制程

37、，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!顾客抱歉信范文顾客抱歉信范文【1】尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给

38、你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。顾客抱歉信范文【2】首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到如今二十几年的过程中对中意糖果的

39、一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此时机向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额到达了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的消费才能产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会

40、就消费量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新消费线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有消费线进展全方位改造从而进步自动化消费效率，经过一个半月的消费线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨进步为50吨!中意公司在经过上述的消费设备改良后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远顾客抱歉信范文【3】对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类

41、似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!2023餐饮对顾客的抱歉信范本餐饮写给顾客的抱歉信范本篇一 xx-x：各位您您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通

42、网上各位您发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家抱歉，我们在效劳上的不周到之处还请大家多多原谅。由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不纯熟，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多效劳盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开场调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进展了调查，目前正在逐步整改。请大家相信，我们一定会把自己的所有缺乏全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!抱歉人：xx-x时间：xx-xx年xx月xx日餐饮写给顾客的抱歉信范

43、本篇二 尊敬的孙女士：您好!首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进展了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致敬礼!前厅部20xx年x月x日餐饮写给顾客的抱歉信范本篇三 亲爱的客人：您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带

44、来的不便致以真诚的抱歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!客户部 皮皮年月日餐饮写给顾客的抱歉信范本篇四 尊敬的顾客：您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，成立调查小组，对整个事件进展了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评，我会作为警示永远铭刻。我的员工犯错，更是领

45、导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深化明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们效劳的宗旨! 事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处分。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请_的改变吧!在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经_年的风风

46、雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川可以做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店开展成为大店，以我的经历来说仍然还很浅薄，新酒店就像一个刚开场起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!总之，不管怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的效劳和最诚恳的态度欢送您的到来。此致敬礼xxx年月日第 36 页 共 36 页