推动创新技术成果落地项目营销策划方案（参考范文）

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1、泓域咨询/推动创新技术成果落地项目营销策划方案推动创新技术成果落地项目营销策划方案xx（集团）有限公司报告说明创新驱动发展是指以科技创新为主导，推动经济、社会和文化等多方面发展的战略。随着科技的不断进步和产业的不断升级，传统的生产方式和商业模式越来越难以满足人们的需求，因此必须通过创新实现产业的转型和升级，从而推动经济的可持续发展。在实践中，创新驱动发展需要从多个方面入手。首先，需要加强基础研究和应用技术研究，研发出具有核心竞争力和差异化优势的技术和产品。其次，需要促进产业协同和跨界融合，通过产业链的集成和创新，提高整个产业的附加值和市场竞争力。此外，还需要加强人才培养和创新环境建设，鼓励创新

2、创业，支持科技成果转化和产业化。总之，创新驱动发展战略是一个系统工程，需要各方面的支持和配合。只有坚持不懈地推进创新驱动发展，才能实现经济的持续增长和社会的全面进步。根据谨慎财务估算，项目总投资2230.41万元，其中：建设投资1313.41万元，占项目总投资的58.89%；建设期利息17.46万元，占项目总投资的0.78%；流动资金899.54万元，占项目总投资的40.33%。项目正常运营每年营业收入7800.00万元，综合总成本费用6603.16万元，净利润874.09万元，财务内部收益率26.24%，财务净现值1286.38万元，全部投资回收期5.47年。本期项目具有较强的财务盈利能力，

3、其财务净现值良好，投资回收期合理。经分析，本期项目符合国家产业相关政策，项目建设及投产的各项指标均表现较好，财务评价的各项指标均高于行业平均水平，项目的社会效益、环境效益较好，因此，项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本，制定好项目的详细规划及资金使用计划，加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理，特别是加强产品生产的现金流管理，确保企业现金流充足，同时保证各产业链及各工序之间的衔接，控制产品的次品率，赢得市场和打造企业良好发展的局面。本报告为模板参考范文，不作为投资建议，仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息；项目建设方案、投资估算、经

4、济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目总论8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目提出的理由8四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成11六、 资金筹措方案11七、 项目预期经济效益规划目标11八、 项目建设进度规划12九、 项目综合评价12主要经济指标一览表12第二章 市场和行业分析14一、 创新驱动发展发展对策14二、 创新驱动发展发展前景15三、 促进产业升级，推动经济发展16四、 拓展发展空间，提高人民生活水平16五、 助推新业态、新模式加速破局16六、 创新驱动发展发展方向17七、 创新驱动发展总体要求18八、

5、 创新驱动发展经济效益和社会效益19九、 创新驱动发展面临的机遇与挑战21第三章 经营战略方案23一、 企业文化的基本内容23二、 企业经营战略实施的基本含义27三、 企业技术创新战略的目标与任务27四、 企业竞争战略的构成要素（优势的创建）30五、 企业品牌战略的典型类型31六、 企业财务战略的含义、实质及特点32第四章 人力资源分析35一、 绩效考评方法的应用策略35二、 现代企业组织结构的类型35三、 招聘成本及其相关概念40四、 薪酬管理制度41五、 岗位工资或能力工资的制定程序44六、 绩效考评标准及设计原则45第五章 SWOT分析说明51一、 优势分析（S）51二、 劣势分析（W）

6、53三、 机会分析（O）53四、 威胁分析（T）55第六章 公司治理方案58一、 激励机制58二、 管理腐败的类型64三、 组织架构66四、 内部控制目标的设定72五、 企业风险管理74六、 内部控制的重要性84第七章 财务管理方案88一、 应收款项的日常管理88二、 短期融资的分类91三、 企业财务管理体制的设计原则92四、 分析与考核96五、 存货成本97六、 短期融资券98七、 应收款项的概述102第八章 项目经济效益评价104一、 经济评价财务测算104营业收入、税金及附加和增值税估算表104综合总成本费用估算表105利润及利润分配表107二、 项目盈利能力分析108项目投资现金流量表

7、109三、 财务生存能力分析110四、 偿债能力分析111借款还本付息计划表112五、 经济评价结论113第九章 投资估算及资金筹措114一、 建设投资估算114建设投资估算表115二、 建设期利息115建设期利息估算表116三、 流动资金117流动资金估算表117四、 项目总投资118总投资及构成一览表118五、 资金筹措与投资计划119项目投资计划与资金筹措一览表119第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质（一）项目名称推动创新技术成果落地项目（二）项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xx（集团）有限公司（二）项目联系人宋xx三、 项目提出的理由创新驱动

8、发展是我国未来科技发展的重要战略决策。其核心是依靠科技创新，以驱动经济、社会全面、高质量发展。实施创新驱动发展战略已经成为了中国发展的新常态。在过去十年中，我国在关键核心技术领域不断取得突破，推动产业向中高端攀升，新兴前沿技术不断催生新产业新业态，超级计算、大数据、区块链等技术加速应用，人工智能、数字经济等蓬勃发展。通过实施创新驱动发展战略，我国经济和社会发展进入了高质量发展阶段，并为未来的可持续发展提供了坚实的基础和支撑。创新驱动发展是指通过技术和制度等方面的创新，提高经济和社会发展的质量和效率，顺应世界科技发展趋势，实现国家、行业甚至企业的可持续发展。创新驱动发展战略是以创新为核心，以科技

9、进步、人才资源和体制机制创新为重点，全方位推进经济转型升级，实现经济高质量发展，建设科技强国，提高我国在国际竞争中的话语权。在当前全球科技竞争白热化的背景下，加强创新驱动发展，实现科教兴国、人才强国、创新驱动发展，是推进我国现代产业体系和高质量经济发展的必由之路。在当今社会，推动创新技术成果落地已经成为各个领域都需要面对的现实问题。这既是一个机遇也是一个挑战。如何将创新技术成果快速推向市场，有效贡献于社会，是摆在我们面前的一项重要任务。（一）加强政策引导政策引导是推动创新技术成果落地的必要手段之一。政策可以鼓励企业加大研发投入，提高技术研发能力，从而推动技术成果落地。此外，政策还可以提供产业发

10、展方向，引导企业加大技术转移和推广力度，建立完善的技术转移机制，促进科技成果广泛应用。（二）加强技术转移和推广技术转移和推广是推动技术成果落地的重要环节。技术转移可以将科研成果转化为实际应用，并将其推向市场，从而有效促进科技创新。同时，技术推广可以让更多的人了解到创新技术成果，提高大众的科技素质，加快技术普及和产业升级。（三）加强企业自主创新能力企业自主创新能力的提升是推动技术成果落地的重要保障。企业需要不断提高自身的研发能力，加快技术引进和转化，强化技术推广和应用能力，从而形成自己的核心竞争力和品牌影响力。（四）建立完善的科技服务体系建立完善的科技服务体系是推动技术成果落地的重要前提。这需要

11、政府、高校、科研机构、企事业单位等共同合作，形成相互支持、协同发展的科技服务网络，为技术成果的转化和推广提供全方位的服务保障。总之，推动创新技术成果落地是一个系统工程，需要各方面的人才共同努力，促进科技成果向现实生产力转化，为经济社会发展做出更大的贡献。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准），区域地理位置优越，设施条件完备，非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2230.41万元，其中：建设投资1313.41万元，占项目总投资的58.89%；建设期利息17.46

12、万元，占项目总投资的0.78%；流动资金899.54万元，占项目总投资的40.33%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1313.41万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用817.13万元，工程建设其他费用472.37万元，预备费23.91万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2230.41万元，其中申请银行长期贷款712.76万元，其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：7800.00万元。2、综合总成本费用（TC）：6603.16万元。3、净利润（NP）：874.09万元。（二）经济效益评价目标1、全

13、部投资回收期（Pt）：5.47年。2、财务内部收益率：26.24%。3、财务净现值：1286.38万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2230.411.1建设投资万元1313.411.1.1工程费用万元817.131.1.2其他费用万元472.371.1.3预备费万元23.911.2建设期利息万元17.461.3流动资金万元899.542

14、资金筹措万元2230.412.1自筹资金万元1517.652.2银行贷款万元712.763营业收入万元7800.00正常运营年份4总成本费用万元6603.165利润总额万元1165.456净利润万元874.097所得税万元291.368增值税万元261.629税金及附加万元31.3910纳税总额万元584.3711盈亏平衡点万元3229.07产值12回收期年5.4713内部收益率26.24%所得税后14财务净现值万元1286.38所得税后第二章 市场和行业分析一、 创新驱动发展发展对策随着时代的不断发展，创新已经成为企业及国家发展的重要动力。在新一轮科技革命和产业变革的背景下，我国也提出了以创

15、新驱动发展战略为核心的发展战略。那么，如何有效的推进创新驱动发展，实现经济转型升级呢？以下是本文对创新驱动发展发展对策的详细论述。（一）加强知识产权保护知识产权是企业核心竞争力的源泉，是推动技术创新和产业升级的动力。加强知识产权保护，既能促进技术创新和产业升级，又有利于保护企业创新成果和利益，推动行业健康有序发展。因此，政府应完善相关法律法规，加强知识产权保护力度，同时加大执法力度，确保知识产权得到有效的保护。（二）完善创新投资体系作为资本市场的重要组成部分，创新投资有助于促进技术创新和企业成长。政府应该加大对创新投资的扶持力度，完善创新投资体系，建立风险投资、股权投资、债券融资等多种形式的创

16、新投资平台，吸引更多的投资机构和资本进入，提升创新企业获得资金的能力。（三）营造良好的创新环境创新需要良好的环境支持。政府应该加强与企业、高校、研究院所等创新主体的合作，加大对科技成果转化和产业化的支持力度，激励科研人员和企业积极参与技术创新和产业转型升级。同时，政府也应该鼓励企业开放创新，加强与其他企业、高校、研究机构等创新主体的协同创新。（四）加强人才培养和引进人才是技术创新和产业升级的重要支撑。政府应该加强人才培养和引进，制定针对性的人才政策，营造良好的创新创业氛围，推广双创模式，吸引更多的优秀人才参与到科技创新和产业发展中来。同时，企业也应该注重人才的培养和引进，为企业的发展提供有力的

17、人才支撑。综上所述，加强知识产权保护、完善创新投资体系、营造良好的创新环境和加强人才培养和引进等是推动创新驱动发展的有效对策。相信在政府和社会各方的共同努力下，我国一定能够实现创新驱动发展战略的目标。二、 创新驱动发展发展前景在不断发展的世界经济中，技术领域的快速发展已经成为了推动产业发展的主要力量。创新驱动发展作为一种独特的发展模式，已经成为了经济发展的重要战略。本文将从三个方面探讨创新驱动发展的前景。三、 促进产业升级，推动经济发展当前，我国的经济处于由高速增长向高质量发展转型的关键阶段，创新驱动发展便是实现高质量发展的重要保障。创新驱动发展注重的是通过科技创新来加速产业的升级，这也就必然

18、带动经济的快速增长。同时，创新驱动发展也可以推动高新技术的发展应用，形成先进制造与服务业融合，从而提高产品和服务的质量。四、 拓展发展空间，提高人民生活水平创新驱动发展可以在新技术和新产业的基础上，拓展了产业链的上下游，形成更完整的产业结构，带动了劳动力就业增加，使得人民收入增长，进而提高了人民的生活水平。此外，还可以进一步提高我国在世界舞台上的竞争力，扩大了市场份额，为国家带来更多的利益。五、 助推新业态、新模式加速破局创新驱动发展引领新业态、新模式的出现和快速发展，如共享经济、物联网、人工智能等，这些新兴业态和新模式正在对传统产业进行深度优化和转型升级，从而形成全新的产业生态系统。通过这种

19、新产业的出现和发展，既可以实现产业的升级，也可以满足消费者对更好、更便捷产品和服务的需求，同时也拓宽了社会创新的空间和思路。总之，创新驱动发展有着广阔的潜力和不断涌现的机遇。未来我国经济发展方向将更坚定地朝着创新驱动发展的方向前行，以此为契机，发挥自身优势，应对各种风险挑战。六、 创新驱动发展发展方向随着科技和经济的不断发展，创新已经成为了推动社会进步和发展的源动力之一。我认为，在当前的背景下，创新驱动发展的方向应该包括以下几个方面：（一）加强基础研究基础研究是科技创新的源头，是推动科技进步的重要保障。因此，我们需要加强对基础研究的投入和支持，建立健全基础研究机构和平台，推动开展更多的基础研究

20、项目。（二）培育高端人才高端人才是科技创新的关键因素，他们是推动科技创新的中坚力量。因此，我们需要加大对高端人才的培养和引进力度，鼓励和支持他们进行创新性研究和实践。（三）推动技术转化和产业化技术转化和产业化是将科技创新成果转化为实际经济效益的重要途径。因此，我们需要积极推动技术转化和产业化，加强科技成果的转化和推广，促进科技成果向产业转移，推动高技术产业的发展。（四）加强国际合作和交流全球化背景下，国际交流与合作已成为创新发展中不可或缺的一部分。因此，我们需要积极参与国际创新合作和交流，借鉴国际先进经验和理念，促进技术和经验的共享，推进中国科技创新与国际接轨。总之，创新驱动发展是推进中国经济

21、发展和社会进步的关键所在。我们需要积极落实创新驱动发展战略，加强基础研究、培育高端人才、推动技术转化和产业化、加强国际合作和交流等方面的工作，努力推进中国创新能力的提升和经济转型升级。七、 创新驱动发展总体要求创新是引领经济社会持续健康发展的强大动力。为实现高质量发展，中国提出了创新驱动发展总体要求。（一）坚持以科技创新为核心科技创新是引领、支撑和保障高质量发展的重要支撑。要立足当前和长远，打好关键核心技术攻坚战，推进基础研究和应用基础研究，加强重点领域创新能力建设，营造有利于创新的环境和氛围。（二）加快形成以市场需求为导向的技术创新体系市场需求是科技创新的重要驱动力，要加强市场调研，贯彻市场

22、化研发机制，促进科研成果与市场需求深度融合，促进产学研深度融合，以市场需求带动技术变革和产业升级。（三）推进科技和经济深度融合科技和经济深度融合是提高经济效益和国际竞争力的重要途径。要加强科技和产业、金融、文化等各领域的深度融合，促进资源、要素、信息高效流动，形成创新资源的集聚效应。（四）完善创新体系建设创新体系是支持科技创新的基础性工程。要完善科技创新制度、市场机制、人才队伍、知识产权保护等方面的体系建设，加强智库建设，优化政策环境，提高创新体系运行效率和创新能力。总之，创新驱动发展总体要求是推进我国科技事业和经济社会持续健康发展的根本目标和方向，必须全面贯彻落实。八、 创新驱动发展经济效益

23、和社会效益创新是推动经济快速发展的重要力量，创新驱动发展旨在通过科技创新来提高生产率、降低成本、改善产品质量和服务，从而实现更高的经济效益和社会效益。1、经济效益创新可以提高企业的产值和盈利能力，促进新兴产业和创新型企业的发展，提升国家的竞争力和实力。具体来说，创新可以带来以下几方面的经济效益：（1）提高生产率。创新可以推动生产工艺和技术的升级，从而使生产更加高效、精确和可控，提高生产效率和效益。（2）降低成本。创新可以优化生产过程和管理模式，降低人力成本、采购成本、运营成本等，提高企业的盈利能力。（3）提高产品质量。创新可以通过引入新的材料、技术和设计理念，提高产品的质量、性能和功能，增强市

24、场竞争力。（4）开拓市场。创新可以推出新产品、新服务和新市场，满足消费者的不同需求，扩大市场份额和规模。（5）促进产业转型。创新可以推动传统产业向智能化、信息化、绿色化转型，推进全球制造业的高质量发展。2、社会效益创新不仅能够带来经济效益，还能够创造良好的社会环境和公共利益，提高人民生活水平和福利水平。具体来说，创新可以实现以下几方面的社会效益：（1）促进就业。创新可以创造更多的高端就业岗位，提高人民就业率和收入水平。（2）改善生活品质。创新可以推出更加智能化和便捷化的产品和服务，提高人民生活品质和幸福感。（3）保护环境和资源。创新可以推出更加环保和节能的产品和服务，为保护生态环境和可持续发展

25、做出积极贡献。（4）增强国家文化软实力。创新可以推广本土文化，提高国家的文化软实力和国际影响力。总之，创新驱动是推动经济和社会发展的重要手段，可以带来巨大的经济效益和社会效益。不仅是企业和个人应该积极探索创新，而且政府也需要为创新提供更加广阔的发展空间和政策支持。九、 创新驱动发展面临的机遇与挑战（一）机遇1、技术水平提高：随着科技的发展，人工智能、机器学习、云计算等新技术迅速崛起，促进了产业结构和升级优化。2、消费方式升级：消费者对产品质量和服务体验的要求不断提高，市场需求逐渐向品质和差异化倾斜，为企业提供了更多的增长空间。3、政策引导加强：国家政策出台鼓励创新，促进创新创业，加强知识产权保

26、护等措施，为企业提供了政策上的支持和帮助。（二）挑战1、核心技术短缺：我国目前在重要核心技术领域仍然落后于国际先进水平，短期内很难有突破性的创新成果，需要加强自主研发能力。2、成本压力加大：创新需要投入大量的人力、物力和财力，企业需要承担更多的研发成本，在竞争激烈的市场环境下面临成本压力。3、人才培养不足：我国人才培养体系还不够完善，高技能人才稀缺，对于企业的创新发展带来很大的人才压力。4、产业链配套不完全：创新需要各个环节的配套，包括材料、技术、设备、工艺等一系列产业相关配套，现实情况中并不完善。总的来说，创新驱动发展既有机遇也有挑战。企业需要紧跟市场需求，不断加强技术改造和固本培元，提高自

27、身核心竞争力，在激烈的市场竞争中走向成功。第三章 经营战略方案一、 企业文化的基本内容企业文化是具有企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。（一）共同价值观共同价值观是指企业成员分享着同一价值观。价值观是企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法，是企业长期形成的价值观念体系。共同价值观表现为一种共同的较稳定的心理定式或文化积淀，是任何企业文化的基础和核心。共同价值观是企业经营管理者和全体成员的最高追求，是衡量事物优劣的标准对于企业的发展具有指导

28、意义。例如，有的公司的价值观是“顾客永远是对的”，有的公司的价值观是“质量第一”，或者“员工是我们宝贵的财富”。（二）企业使命所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容有企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。（三）企业精神企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意

29、识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的作用。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。企业精神通常用一些既富于哲理又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己，也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如：王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的“光和热”去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念

30、和真诚守信、开拓奋进的经营作风。（四）企业道德企业道德是指调整该企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁

31、”。（五）团体意识团体即企业，团体意识是指企业成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与企业目标不一致的行为。（六）企业制度企业制度是在生产经营实践活动中形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的

32、活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地运作起来，为实现企业目标而努力。（七）行为规范照4行为规范是企业群体所确立的行为标准，能通过公众舆论调整员工的行为。它们可以由企业正式规定，也可以是非正式形成。企业为了做到别具特色，需要规范自己的行为，以此影响企业的决策与行动。（八）企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，

33、如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。二、 企业经营战略实施的基本含义企业经营战略实施是指贯彻执行已选定的经营战略方案的一系列活动，它是把企业的经营战略构想转化为企业广大职工群众经营战略行为的实践过程。企业经营战略的实施十分重要，这是因为经营战略的制定是为了实施，只有依靠广大员工的切实行动，才能把企业高层领导者确定的使命、目标、方案转变为现实，其正确与否也必须通过实施才能得到评价和验证。从某种意义上讲，战略的实施比战略的制定更难、更复杂也更重要。三、 企业技术创新战略的目标与任务（一）企

34、业技术创新战略的目标企业在规划技术创新战略时，要根据对外部和内部环境的分析，弄清问题，发现机会，恰当地确定自己的创新目标，选择正确的创新方向和途径，并确定切实可行的创新计划。一般来说，技术创新战略的目标包括两个方面：一是确定企业希望的市场态势，即创新产品在市场上体现竞争优势的方式。这包括四种可能的形态：（1）开拓型态势，即通过产品创新创造新的市场机会；（2）发展型态势，通过产品创新扩大市场占有率；（3）用创新产品替代即将退出的产品，保持市场份额；（4）放弃部分已有市场份额，通过产品创新巩固其余市场。二是其他目标。如改善产品工艺、提高生产率、降低生产成本、提高产品差异、使产品结构更合理化、产品更

35、多样化、取得满意的投资回报率、维持和改善企业形象等。（二）企业技术创新战略的任务企业技术创新战略的任务范围比较广泛，包括企业技术和技术创新活动的所有内容，归纳起来分为以下几方面。1审查和评价企业的技术资源和技术能力企业技术资源和技术能力并不是完全清晰可见的，其中的无形部分更不易分辨出来，但又发挥着异常重要的作用。企业技术创新战略的首要步骤，就是找出企业拥有的有形的和无形的技术资源，发现企业技术能力所在和所擅长的技术领域，并且评价这些技术资源和技术能力的价值，为技术创新战略的制定和选择提供基础。2解读企业外部的技术环境即不仅仅要从企业资源与能力基础出发来制定技术创新战略，还需要对企业外部的技术环

36、境做出分析，包括企业所处行业的产业技术状况、技术发展状况、竞争对手的技术水平和技术创新战略等。对于大企业或高技术公司来说，了解科研机构和一些科学家的最新成果，也是必需的战略基础工作。3选择和制定企业技术创新战略方案企业的独特的技术资源和技术能力是制定技术创新战略的基础，企业外部的技术环境是制定技术创新战略的参照，在企业总体战略方针的指导下，选择企业资源与能力支持的、适应外部技术环境的技术创新战略方案。4有效地实施技术创新战略和调整技术创新战略技术创新的实施是技术创新战略的关键环节。一个技术创新战略只有在实施过程中才能得到检验，它的正确性和有效性及其相反的可能性，只有通过战略实施才能发现。如果在

37、战略实施过程中发现了战略制定时的隐含错误，就要及时地加以修补和调整。如果战略错误极大，就要改变战略或终止战略执行。因此，技术创新战略也必须保持灵活性和可调整性，尤其技术变革的时机和速度很难预测，技术创新战略保持灵活开放是合理的做法。四、 企业竞争战略的构成要素（优势的创建）竞争优势是企业竞争战略的核心，而如何形成竞争优势需要从以下几个方面进行基本构想：（一）经营理念在企业的经营理念上，必须由满足顾客需求提升到向顾客提供价值。企业最大的财富莫过于它的忠诚顾客，因而企业之本就在于为顾客提供价值。这是当今企业经营理念的重大转变，企业应考虑如何将其优势与既定的目标、顾客的需求和需要相匹配，即向顾客提，

38、供卓越的价值，这是创建战略优势的源泉。（二）优势资源要以优势资源为核心创建企业竞争战略优势。新的竞争条件下一个企业的竞争优势并不是与其对资源的占有量成正比，而是取决于优势资源的拥有量，优势资源决定新赢家。例如，美国规模并不大的西南航空公司凭借它主动、实惠、风趣的服务，制胜了西北航空和联合航空等大航空公司。为旅客的特色服务就是一种特殊资产，企业拥有的相对于竞争对手的特殊资产就是优势资源。它可以是有形的，例如黄金地段、先进生产线等；也可以是无形的，例如专有技术、特殊技能、先进管理方式、知识产权、商业秘密、名牌商标良好的公众形象等。因此，企业应将自己的事业从立足于产品转向立足于优势资源。这是创建战略

39、优势的根本。（三）战略优势即要让顾客了解、认识公司的战略优势，从而吸引顾客的注意力，以锁定顾客。公司既要客观地宣传自己的竞争战略优势，更要注重宣传媒体的创意特色，以致顾客感知到这种优势而产生注意。进入信息时代，随着因特网的使用激增，“注意力就是货币单位”，吸引顾客的注意力是创建战略优势的关键。（四）资源质量资源质量意味着要将自己原来已做好的做得更好，不断提高资源的质量。因此，企业应持续投资，使优势资源不断升级，并采取有效策略发挥优势资源的最大效用，以保持战略优势。这是创建战略优势的真谛。五、 企业品牌战略的典型类型不同企业产品不同，面对的市场不同，品牌理解不同，文化不同，思维方式不同，领导层的

40、个人风格不同等，使得企业所采用的品牌战略也不尽相同。可以说，有多少个企业就有多少种品牌战略。概括地讲，品牌战略有四种典型类型；（1）以需求为中心，例如宝洁就是其中典型代表。（2）以产品为中心，例如苹果电脑就是其中典型代表。（3）以品类为中心，例如加多宝红罐凉茶就具有这种特点。（4）以市场为中心，例如娃哈哈就具有这种特点。无论什么企业，无论其是大型的国企还是有着百年传统的外资企业，无论是名不见经传的小企业还是明星企业，从品牌经营的决策模式来说，任何企业的品牌战略不是属于这四种的其中一种就是属于这四种在不同程度上的组合。六、 企业财务战略的含义、实质及特点（一）企业财务战略的含义与实质企业财务战略

41、，是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，为实现企业总体战略目标所做出的长远性的谋划与方略。企业财务战略的决策，实质上是企业资本经营战略的决策，两者的内涵是一致的，都是围绕企业生产经营过程中所需要资金（或叫资本）的筹集、分配（即投资）、使用（投资后所形成的资产的运营）等方面进行营谋筹划。所谓资本经营是指资本的所有者或经营者以资本的一种或多种形态为运营对象，使之与其他生产要素相互结合，优化配置，将其投入某一产业或多个产业，进行有效的经营，以实现理想的盈利和价值增值的活动。从资本筹集开始，然后进行资本投资，从事资本生产，将其生产的结果（商品或劳务）投放市场，进行交换，实现商品

42、价值，从中获得利润，接着进行利润分配，留下的利润转化为资本积累。这个循环就是一个资本经营过程。然后再进入下一个资本循环，即资本再筹集、资本再投资、资本再生产。这就是企业资本经营活动的规律，也就是企业财务活动的规律。（二）企业财务战略的特点企业财务战略是企业总体战略在财务管理方面的应用与延伸，不仅体现了企业总体战略的全局、长期和导向性等“战略”，共性，而且勾画出了企业财务战略的个性特征，即从属性、系统性、指导性、复杂性。（1）从属性。即企业财务战略要体现企业整体战略的要求，为其筹集到适度的资金并有效合理投放，只有这样，企业整体战略方可实现。若不接受企业战略的指导或只是简单地迎合战略要求都将导致战

43、略失败，而最终使企业受损。（2）系统性。企业财务战略作为企业总体战略的一个子系统必然与企业其他战略之间也存在着长期的、全面的资源与信息交换。为此，要始终保持财务战略与企业其他战略之间的动态的联系，并试图使财务战略也能支持其他子战略。（3）指导性。企业财务战略是对企业资金运筹的总体谋划，它规定了资金运筹的总方向、总方针、总目标等重大财务问题，成为财务活动的行动指南。（4）复杂性。企业财务战略的制定与实施较企业整体战略下的其他子战略而言，复杂程度更大。最主要的原因在于“资金固定化”特性，即资金一经投入使用后，其使用方向与规模在较短时期内很难予以调整。因此，财务战略对资金配置稍有不慎，就将直接导致企

44、业资金周转不灵或陷入财务危机甚至导致企业破产。此外，企业筹资与投资都直接借助于金融市场，而金融市场复杂至极，变幻无常，这也增加了企业财务战略制定与实施的复杂性。第四章 人力资源分析一、 绩效考评方法的应用策略各类绩效考评方法各具特点，既有自己的优势，又有缺陷和不足。有些方法适用于大型企业，有些方法则适用于中小企业，有些方法适用于企业生产一线的人员，有些方法则适用于企业管理人员或技术人员，它们各有各的适用范围，根据企业实际运行的情况，大多数企业在制定绩效。这些困难和问题，需要经过一段相当长的时期才能逐步解决和克服。这些困难和问题，有些是“先天不足”，属于设计方案上的缺欠，有些则是人们头脑中的不正

45、确观念和认识，或者是考评者的管理水平、实务技术上的缺点等诸多不利因素的影响和作用造成的，严重阻碍了企业绩效管理活动的正常实施和运行。因此，绩效管理作为一项基础管理，不但具有深奥的理论性，还具有很强的实践性和丰富的艺术性。,二、 现代企业组织结构的类型企业的组织结构承担着企业的决策支持、决策实施及业务控制等任务。在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权管理、矩阵制等多种形式。（一）直线制直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。直线制结构的优点：结构简单，

46、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。直线制结构的缺点：组织结构缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个人，要求企业领导入必须是经营管理全才，但这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度；不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此，直线制结构的适用范围是有限的，它只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。（二）职能制职能制又称多线制，是按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式。即在厂长（总经理）下面设置职能部门

47、，各部门在其业务分工范围内都有权向下级下达命令和指示，直接指挥下属单位，下属既服从直线领导的指挥，又服从上级各职能部门的指挥。职能制结构的优点：提高了企业管理的专业化程度和专业化水平；由于每个职能部门只负责某一方面工作，可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导；由于吸收了专家参与管理，减轻了直线领导的工作负担，使其有更多的时间和精力考虑组织的重大战略问题；有利于提高各职能专家自身的业务水平；有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施。职能制结构的缺点：多头领导，政出多门，不利于集中领导和统一指挥，造成管理混乱，令下属无所适从；直线人员和职能部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相

48、争名夺利，争功透过，难以协调，最终必然导致功过不明、赏罚不公，责、权、利不能很好地统一起来；机构复杂，管理费用增加，加重企业负担；由于过分强调按职能进行专业分工，使各职能人员的知识面和经验较狭窄，不利于培养全面型的管理人才；决策慢，不够灵活，难以适应环境的变化。因此职能制结构只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。（三）直线职能制直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（总经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（总经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。直线职能制的主要特点：厂长（总经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权

49、范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任；职能管理部门是厂长（总经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门提供指挥和监督，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式，它在保留直线制统一指挥优点的基础上，引入管理工作专业化的做法，既保证统一指挥，又发挥职能管理部门的参谋指导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领导人员决策。直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。但是，随着企业规模的进一步扩大和职能部门过多，各部门之间的横向联系和协作变得

50、更加复杂和困难；各业务和职能部门都必须向厂长（总经理）请示、汇报，使其无法将精力集中于企业管理的重大问题。当设立管理委员会、制定完善的协调制度等改良措施都无法解决这些问题时，企业组织结构就面临着改革问题。（四）事业部制事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员

51、任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。事业部制结构主要具有四个方面的优势。1、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究和制定长远的、全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。2、各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性，提高企业的适应能力。3、各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部，形成大型联合企业。4、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。事业部制结构的主要

52、不足：容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象；各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。因此，事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。,三、 招聘成本及其相关概念招聘成本是企业为了招募、甄选和录用所需要的人力资源而发生的各种相关费用的总和，主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用、其他相关费用等。招聘单位成本是招聘总成本与实际录用人数之比。如果招聘实际费用少，录用人数多，意味着招聘单位成本低；反之，则意味着招聘单位成本高。招聘成本有以下几种不同形式。（一）招募成本招募成本是指在招聘工作前期为了吸引应聘者所支出的成本，如网

53、站续费、参加招聘会的场地费、招聘人员的差旅费等。（二）选拔成本选拔成本是指对应聘人员进行鉴别选择，以及作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用，如应聘人员招待费、测试费用、结构化面试聘请外部专家的报酬等。（三）录用成本录用成本是指经过招聘选拔后，把合适的人员录用到企业所发生的费用。录用成本包括录取手续费、调动补偿费、搬迁费和旅途补助费等由录用引起的有关费用。（四）安置成本安置成本是指为安置已经被录取的员工到具体工作岗位所发生的费用。安置成本由为安排新员工的工作所必须发生的各种行政管理费用、为新员工提供工作所需要的装备费用以及录用部门因安置人员所损失的时间成本构成。（五）离职成本离职成本一般是指

54、因招聘不慎或员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。（六）重置成本重置成本是指因招聘方式或程序错误使招聘失败而重新招聘所发生的费用。,四、 薪酬管理制度薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称内部劳动规则，是企业内部的“法律”。薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物，它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的规定性说明，其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构，还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等具体地说，薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段

55、的选择，包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。基于以上定义，薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的内容。（一）薪酬战略薪酬战略是企业根据经营环境制定的以支付方式为主的专项战略，这些支付方式对企业绩效和有效使用人力资源产生很大的影响，具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。形成一个薪酬战略，需要评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响，使薪酬决策与组织战略、环境相适应，设计-个把薪酬战略具体化的体系，重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性

56、。（二）薪酬体系薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合，一般包括基本薪酬、业绩薪酬、加班薪酬、长期薪酬、福利、各类津贴等。（三）薪酬结构薪酬结构是指薪酬的各个构成部分及其比重，通常指固定薪酬和变动、短期薪酬和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比例关系。选择什么样的薪酬结构取决于每一种结构的特征和具体的企业状况。（四）薪酬政策薪酬政策是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。（五）薪酬水平薪酬水平是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。这类战略性决策无疑会对吸引和保留员工以及实现劳动力成本控制

57、目标产生关键影响。（六）薪酬管理薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。薪酬管理涉及两方面内容：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是员工参与度，即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。薪酬管理将会对员工满意度和薪酬决策的参与性产生直接影响。,五、 岗位工资或能力工资的制定程序1、根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例以及工资总额确定岗位工资总额或能力工资总额。2、根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则。岗位分析与评价或对员工进行能力评价。3、根据岗位（能力）评价结果确定工资等级数量以及划分等级。工资调查

58、与结果分析。4、了解企业财务支付能力。5、根据企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准。6、确定每个工资等级之间的工资差距。7、确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度。8、确定工资等级之间的重叠部分大小。9、确定具体计算办法。,六、 绩效考评标准及设计原则标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。对组织或员工的绩效进行系统全面考评，单有考评的指标体系是不够的，它仅仅解决了考评的具体项目和内容，只是“质化”，还没有实现“量化”，

59、只有使绩效考评指标有了确切的衡量尺度即考评的标准，才能提高考评的质量和更好地发挥绩效管理的功能和作用，使组织与组织、员工与员工之间，不但能用自己的现在与过去进行纵向性对比，看到自己的进步和不足，还能以自己与别人进行横向对比，找出自己的优势和差距，以便取长补短，确认下一步的目标，积极创造出新的业绩。有些人认为，企业只要制定绩效考评的指标体系，由考评者掌握每一指标的衡量标准就行了，没有必要再提出非常具体细致的衡量考评标准。当然，企业要不要制定统一的考评标准，不仅涉及考评的目的和要求，还牵涉到采用何种具体考评方法等一系列问题，如果对绩效考评的要求不高，没有可靠性、准确性和有效性的限制，不需要考评结果

60、达到较高水准，则企业既不需要采用复杂的考评方法（如等级量表考评法）也无须制定什么考评标准。如果对绩效考评的结果具有一定信度和效果的要求，那么就必须投入一定精力和时间，制定出与绩效考评指标体系完全对应的考评标准。（一）绩效考评标准的类型绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类，通常的分类方法有以下几种。1、按评价的手段可分为定量标准和定性标准。（1）定量标准。即用数量作为标度的标准，如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。（2）定性标准。即用评语或字符作为标度的标准，如对员工性格的描述。2、按评价的尺度可分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。（1）类别标准。即用类别尺度作为标度

61、的标准，它实质上与定性标准中以数字符号为标度的标准相同。（2）等级标准。即用等级尺度作为标度的标准。（3）等距标准。即用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是用等距标准测得的分数可以相加，而等级标准测得的结果不一定能够相加。（4）比值标准。即用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。（5）隶属度标准。即用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容，能回答经典标度无法解决的问题，因而被广泛使用。3、按标准的形态可分为静态标准和动态标准。（1）静态标准。主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准五种形式。分段式标准

62、。即将每个要素（评价因子）分为若干个等级，然后将指派给各个要素的分数（已赋予权重）分为相应的等级，再将每个等级的分值分成若干个小档（幅度）。评语式标准。即运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一种标准。量表式标准。即利用刻度量表的形式，直观地划分等级，在评价了每个要素之后，就可以在量表上形成一条曲线。对比式标准。即将各个要素最好的一端与最差的一端作为两级，中间分为若干个等级。隶属度标准。即以隶属函数作为标度的标准，它一般通过相当于某一等级的“多大程度”来评定。（2）动态标准。主要有行为特征标准、目标管理标准、情境评价标准和工作模拟标准。行为特征标准。即通过观察分析，选择一例关键行为作为评价的标准。目标管理标准。即以目标管理为基础的评价标准。目标管理是一种以绩效为目标、以开发能力为重点的评价方法，目标管理评价准则是把它们具体化和规范化。情境评价标准。即对领导人员进行评价的标准。它是从领导者与被领导者和环境的相互关系出发来设计问卷调查表，由下级对上级进行评价，然后按一定的标准转化为分数。工作模拟标准。即通过操作表演、文字处理和角色扮演等工作模拟将测试行为同标准行为进行比较，从中作出评定。4、按标准的属性可分为绝对标准、相对标准和客观标准。（1）绝对标准。即首先建立员工工作的行为