公司服务承诺书锦集六篇

上传人:积*** 文档编号:199875590 上传时间:2023-04-12 格式:DOCX 页数:9 大小:19.59KB
收藏 版权申诉 举报 下载
公司服务承诺书锦集六篇_第1页
第1页 / 共9页
公司服务承诺书锦集六篇_第2页
第2页 / 共9页
公司服务承诺书锦集六篇_第3页
第3页 / 共9页
资源描述:

《公司服务承诺书锦集六篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司服务承诺书锦集六篇(9页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、公司服务承诺书锦集六篇 在日新月异的现代社会中,越来越多地方须要用到承诺书,在写作上,承诺书有肯定的书写规范。来参考自己须要的承诺书吧!以下是我收集整理的公司服务承诺书6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。公司服务承诺书 篇1一、主要职能 1、负责城区干线网和安排网的维护。 2、负责有线电视报停和安装。 3、负责用户管理、收费、催费。 、查处私接、破坏广电网络行为,维护网络平安。 二、服务内容 1、用户安装,网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。、用户的报修、询问,投诉处理。 、用户资料,档案的建立与管理。 三、服务对象城区内的县城管辖区广电网络用户。 四、服务承诺 1、做到用户服务热忱周到,礼貌

2、待客,文明用语,实行服务质量定期自查。 2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。 3、用户申请安装有线电视,凡符合工程技术施工要求,当天办理好有关手续取得用户证,在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户服务报修,电话号码:。5、有线电视一般故障,24小时内修复,难度大的故障4小时内修复,如遇特大雷击或意外事故的7小时内修复。 6、严格执行物价部门批准的各项收费标准,不得乱收、多收。用户未按时交清收视费,应予以明确通知,逾期仍不交费的,停供电视信号,在用户交清收视费和接受惩罚后,三天内复原传输信号。 、用户因外出工作,房屋拆迁申请报停,凭有关证明,办理报停手续。 8、工作人员必

3、需遵守职业道德,服务热忱,语言文明,严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者,用户可向当地广播电视行政主管部门,分公司投诉、举报。经查实后,除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外,并赐予当事人1倍的惩罚。公司服务承诺书 篇2我司将从物业清洁服务的基础工作起先,全面而深化的以科学化、系统化模式对XX进行服务,通过XX省X甲方的紧密协作和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。 1、服务目标 ()服务第一,客户至上通过系统的培训,强化员工对管理服务的相识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。 (2)专业管理,国际认证 依据国家及行业的需求,根据ISO9001

4、:20x国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。 ()树立形象,打造品牌 以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技X树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。 2、服务指标 我司慎重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为XX省XX项目营造一流的整齐、舒适、美丽的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。公司服务承诺书 篇3 一、主要职能 在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集

5、团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。 二、服务内容 针对全市集团客户供应整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣扬信息化产品应用,了解客户移动业务需求;刚好解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,刚好反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。 三、服务对象 全市集团单位及移动大客户。 四、服务承诺(一)紧密围绕重点行业,主动开展与政府合作、企业运行、群众生活亲密相关的信息化应用,有效推动3g、数据业务和移动互联网业务的发展;(二)建立健全岗位职责体系,重点抓好岗位责任制、首问责任制、服

6、务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行; (三)将日常工作与党风廉政建设相结合,把党风廉政建设和反-败工作作为学习实践活动的重要内容,严格守纪,勤政廉洁; (四)将日常工作与企业社会责任相结合。对内关切员工生活,为员工营造温馨的家园;对外,主动参加社会公益性活动,树立良好的企业形象。 五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言 姓名:xxx联系电话:xxx 从政格言:没有最好,只有更好公司服务承诺书篇敬重的_:很兴奋能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综

7、合性企业,公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探究中国航空代理业的发展道路,并做出了主动的贡献,赢得了广阔客户的信任和支持。 为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(ita)。全部员工均获得国际航协b证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司领先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中2小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户购票积分嘉奖方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。 在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:1

8、、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等ip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以便利多人运用一卡) 2、信息服务:刚好精确向对方供应机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择,并照实供应特价信息。 3、代换登机牌:若贵单位有须要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满意座位要求。 4、送票服务:对方确定出票后,我公司刚好精确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。5、对方有外出公务或差旅支配时,我公司可以为其供应订

9、房,旅游商务考察等优质特价服务。 5、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热忱上门办理。 7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等) 8、如有补充请备注:_公司服务承诺书 篇5 本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为个月; 2、试用期内本人的工资薪水合计10元,全勤奖金100元;3、试用期之业绩奖金根据贵公司规定标准执行; 4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式网劳动合同; 5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;

10、、本人遵照员工守则之规范进行工作; 、本人肯定听从公司领导及主管之教化和帮助; 、本人将仔细接受公司的专业培训; 9、本人保证每月成交必需达一万股; 10、如在试用期间发觉本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。 承诺人:X 时间:XXXX年XX月XX日公司服务承诺书 篇6 为进一步实行市委、市政府关于优化经济发展环境的确定精神,我公司慎重向社会各界和广阔有线电视用户公布如下承诺: 一、遵纪遵守法律,正规经营。 严格执行广播电视管理条例、有线电视管理规定等各项规章制度,规范经营行为。二、公开办事,竭诚服务。 创新管理以制度做保障,强化有线电视各项工作,一心一意为用户服务,努力创建

11、社会服务文明窗口,充分体现为用户服务的企业宗旨。、严格执行收费标准,公示服务项目。在办理各项业务工作中,严格执行收费制度,仔细执行收费标准,坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准,并通过报纸、广播、电视,公告和通知等多种途径向社会公示。 、文明服务。用语文明,礼貌待客,服务热忱、耐性周到。3、全天候服务。实行72小时服务制度,做到时时有人受理,事事有人落实。 、服务限时办结。用户申请办理的事项,在手续完备、材料齐全、符合条件的状况下,实行随报随办。故障处理:小故障马上组织解除,中故障在2小时内解决,大故障在48小时内解决,重大故障72小时内解决

12、。大客户业务安装开通时限为3个工作日,业务复原时限为2个工作日,答复用户投诉时限为个工作日。 、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话,在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话,上门服务做到规范服务,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。 6、首问负责服务。第一个受理来访、询问或接待的工作人员,必需想用户之所想,急用户之所急,主动赐予用户协调办理相关事宜直至落实解决。 7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录,保证有诉必查、查后必复,严格根据服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求,要说明说明到位,直到用户满足。 三、保障权益,接受监督。设立监督电话,连同客服热线9633一并向社会公布,接受社会各界的监督。对违反承诺者,将视情节轻重予以肃穆处理。 监督电话: 服务热线:本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!