销售人员实习日记.doc

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1、销售人员实习日记销售人员实习日记。销售是非常锻炼人的口才的，有的同学在实习日记表示从中学到了很多东西，以下是销售人员实习日记，欢送阅览!销售人员实习日记(一)X月22日 星期二 晴这次我有幸进入了xx科技进展实习。首先介绍一下实习单位：xx公司*年在北京成立。经过20年的努力，先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。20xx年随着业务的扩展需要，正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括：笔记本电脑、投影机、效劳器及IT配件外设等数码产品，与行业知名品牌如：ACER、ASUS、THINKpAD、DELL、LENOVO、T

2、OSHIBA、SAMSUNG等建立了长期稳定的合作关系。 和雍科技的主要业务端口为零售行业，目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面，更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心，更方便及全面的为客户提供多品牌效劳。我进入的是和雍科技在武汉的一家分公司，部门是销售部。这次实习的工资比拟低，但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的时机，这一点很吸引我。我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的本钱。好好把握这次时机，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还应该包括办公室艺

3、术。毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。销售人员实习日记(二)X月23日 星期三 晴然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训方案不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打 和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致理解一下公司的详细情况。我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进展引导购置。销售人员实习日记(三)X月24日 星期四 晴今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习首先要进展一个星期的培训。

4、培训从今天开场，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进展。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进展与顾客沟通：1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位考虑，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。3、理解顾客真正需求。理解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才可以到达沟通的目的。4、灵

5、敏掌握策略。策略和政策因人而宜，进展灵敏机动的把握，最大限度的把握消费者。说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。销售人员实习日记(四)X月28日 星期一 晴作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：1、销售员必须以客为尊，维护公司形象。2、还必须遵守公司的保密原那么，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务机密;不得直接或间接透露公司_，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次，遵守公司礼仪仪表要求：1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。2、女员工要化淡妆，不

6、要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。4、在为客户效劳时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立互相信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;4、在客户未主动表示时，应该立即主动地选择一户做试探型介绍;5、根据客户喜欢的户型，在肯定的根底上，做更详尽的说明;6、针对客户的疑惑点，进展相关解释，帮助其逐

7、一抑制购置障碍;7、在客户有70%的认可度的根底上，设法说服他下定金购置;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。销售人员实习日记(五)X月29日 星期二 阴成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个假如积极主动，那么他销售成功的概率就比拟大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进展推销的。而是为了客户的需要而来的，是为理解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进展面谈时，你自己内心深处才不会有害怕的想法，而是同客户站

8、在平等的地位上。即使受到客户的刁难和回绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完美的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作获得成功的关键。销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位考虑。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进展推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需

9、要的是什么，假如他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：做正确的事比正确的做事要重要的多。X月30日 星期三 阴最后一天的培训了，今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识，在岗位轮转的时候，有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位，所以先做好相应的培训。客服即售后效劳工作，是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后效劳人员的要求也相当高，必须具备以下条件：1、理解市场现状，理解客户需求，而且理解一些企业运作和效劳途径;2、个人修养较多，有较高的知识程度，对产品知识熟悉;3、个人交际才能好，懂得一定的关

10、系处理，第一印象好能给客户信任;4、头脑灵敏，现场应变才能好，可以到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户效劳，不计较个人得失，有奉献精神。销售人员实习日记(六)X月31日 星期四 晴今天第一天正式上岗了，开场做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早，是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺，共有10名员工，2名客服和7名销售人员和一名店长，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家互相熟悉熟悉。上班10准备，店长首先检查我们的考勤，随后是装扮

11、(销售人员对形象要求很高)，最后会给我们几个新来的实习生，讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号，也就是我们办公的地方。第一就很幸运，我成功的销售了一台富士相机，也算是一个完美的开场，给自己打打气，不过也有缺乏的地方，就是对产品的知识不是很熟悉，这是我今后需要注意的地方。晚饭之后，回到宿舍我就开场着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书，理解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识，理解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛朋友互相交谈。总之，要通过各个方式进展学习，填补自己的空白。销售人员实习日记(七)X月1日 星期五 阴今天，店长通过两天对我们的表现发表了

12、评论。对我们的根本礼仪还不是很满意，给我们讲解了一些关键重点：首先，要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次，就是对顾客要保持微笑，要热心和真诚;最后，站在顾客的角度，为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，理解在公司核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，可以讨论工作但是不能闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是：公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速开展壮大的企业，一定是核心价值观与执行力、落

13、实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为形式的精神元素，是组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的根本原那么。 每一个创办公司的老板，都希望自己的组织可以不断开展壮大。很多组织也希望建立安康、向上的组织文化，形成自己的核心价值观，然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员工可以认同组织的核心价值观，从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，只有一条心，才能抑制任何困难。企业价值观的作用主要表如今：1、企业价值观为企业的生存与开展确立了精神支柱。企业价值观

14、是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的开展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业假如能使其价值观为全体员工承受，并以之为自豪，那么企业就具有了抑制各种困难的强大的精神支柱;2、企业价值观决定了企业的根本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的根底，其它价值可以通过一定的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体

15、，在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的开展方向;3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和标准作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，可以标准企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在详细问题上达成共识。从而大大节省了企业运营本钱，进步了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和标准作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体气氛和共同意识引导来实现的;4、企业价值观能产生凝聚力，鼓励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。所以，在这方面公司对我们要求很高。如何让一个

16、职工价值观多元化价值观的组织，凝聚成一股强大的力量，这时组织的价值观就显得尤为重要了。实习销售日记20xx年11月25日 晴其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经历。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的根本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作方案与安排等等。最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情

17、就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关_，大致上熟悉公司的业务。20xx年11月26日 晴虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排斥歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、_、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致理解了一下。但是至于内部详细的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概理解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要到达预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么

18、的呆了久了、熟悉了自然会明白其中微妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。渐渐来就入行了!20xx年11月27日 晴今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新颖，然而新颖过后却感到压力很大走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，可以英勇的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励

19、与支持!相信自己，我能行的!20xx年11月30日 多云好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我根本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作根本上是客户效劳。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为别人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决答复我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜测，厚着脸皮请教。”这句话意味深长!20xx年11月31日 晴以

20、下是我实习的一些个人感受，因为我发如今工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比拟,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是

21、别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我如今主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.所以，学到东西才是最重要的!20xx年12月01日 晴感悟二：要说说在这里实习的人际关系.在实习期间，懂得与人相处，个人认为是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面可以获得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永久的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时

22、候一定要虚心请教,因为能进来这里工作的人都是不简单的,少说也是工程师级别的,不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很生疏，最主要是要把握一个度。20xx年12月02日 晴经过这几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多考虑!多动手一方面要发扬自主考虑问题的才能，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便可以有一个更深化的理解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目的，团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。 这些都是主管给我的一些经历。

23、20xx年12月03日 晴其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的缺乏之处等等问题。在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。20xx年12月04日 阴这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要

24、坚决的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的才能。今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑)，学会了使用复印机和 机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。20xx年12月05日 阴今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个筹划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发愣了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的讲解等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话

25、说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到宏大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联络，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识程度。“书到用时方恨少”袭上心头!没方法只能用最笨的方法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。20xx年12月06日 晴今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。李总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法以及建议?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加

26、几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小，招不到优秀的公司骨干，如今公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向李总好好学习。20xx年12月07日 晴我认真学习了正规而标准的公司的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地理解了公司的工作和全部过程,掌握了操作.我努力将自己在学校所学的知识向理论方面转化,尽量做到理论.我们的管理理念是：严谨的工作作风 自律的行为习惯 ，开放的沟通渠道， 自由的创新环境。我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领

27、导交办的工作。在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究,是每个人员都必须面对的一个重要课题。20xx年12月08日 晴今天非常的开心，我工作了也许久了，如今的我渐渐适应了上班的生活，渐渐适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作，每天似乎在重复着做一些事情，不过工作进展的还是比拟顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，可这一切却仍然对我充满了新颖感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干，总感觉日子过得无聊。而如今，就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着，自己不是最好的，最能干的，不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天，人外有人，

28、但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经历。去掌握这个公司所有的东西，由无知到理解，我不怕每天的工作时间长累到我垮下，我只希望我能为这个公司展现自己的价值，为这个公司留下我最真诚的心。20xx年12月17日 晴又是工作一天新开场， 为了工作加油，为了我在公司做出成绩，我每天都给自己确定目的。希望自己总是清楚的知道，我想要什么，我要做什么，如今公司没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑，我们应该学会创新，举一反三，不能照旧画葫芦的，不然我们就是常常生活在别人生活的地方，我们要创造属于我们的风格，我们的思想，以及我们的完美。今天我在网站的发言区发现 ，有些客户常常能带动其他客户的参与讨论，带动

29、网站的人气。在网站中进驻更多阅读者的视野同时，我们网站的产品也让更多的观众大力承受外，还可以理解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么，而这个工作就代表了你所在的公司，一定要好好理解你所在的公司和网站里的产品，不能让我的客户懂得比我还多，这样让顾客看到我们公司职员的职业化水准，才会更信赖我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户，多理解些知识，热爱每一份工作，这样才能真正到达锻炼自己的目的。加油!20xx年12月18日 晴是应该好好的放松一下了，每天都在办公室里忙个不停。 今天不上班，该放松放松一下自己了，不然真的要累垮了，不过我还是在为了工作而着想，为了我自己今后的工作可以有更好的开展。我翻开电脑

30、阅读了一下别的网站，看是否能有什么新的变化，新的开展。无论自己如今是否在上班中， 我仍然还是感觉到了我对工作的那份热情是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息，可一下子被翻开的网站给困住了，那份动力是我所想不到的。每天在一点一滴中都有收获，潜移默化。在这一段时间里，我就总结出了，无论做什么工作，就是代表了你所在的公司，一定要好好理解你所在的公司业务，能及时为顾客解答难题，这样让顾客看到你们公司职员的职业化水准，才会放心用你们公司的产品。20xx年12月20日 晴转多云一早，我就被我的手机铃声给吵醒，这就意味着工作要新开场了，我不舍得从暖暖的被窝中分开了，开场一天新的工作。我忍受着寒风的打击

31、来到了公司，坐在了自己的座位上，然后就开场着手我所需做的工作。在工作之余，我就跟公司的同事进展了交流，同事们都很热心，很照顾我，对于我不知道的一些事情他们都很有耐心的对我进展教诲，经过与同事的交谈，我可以简单的总结为一下几个字，就是：多看、多问、多观察、多考虑!多动手一方面要发扬自助考虑的才能，在碰到问题的事情，要学会去解决，这样会对问题可以有一个更深化的理解，在解决的时候也会获益良多，时间稍纵即逝，黑夜已经悄悄的席卷而来，街道两侧的路灯已经渐渐的亮堂起来，一天得工作也随着时间渐渐的完毕了。20xx年12月21日 晴有的时候因为自己的失误，偶然会让一些客户被我给吓跑了，还好的是主管没有怪我的意

32、思。我非常的感谢他给我学习的时机，感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务，不断的学习和锻炼，我对我的本职工作已经相对熟悉，开场有些时间学习更多的东西了。渐渐的给自己树立一个目的，不断的修正目的，到达更高的高度。自己除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开场就会感觉到焦虑，好似有千万件事压在自己头上，看到同事都那么的积极的去做事，我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神，收起三分倦容，抑制住那种焦虑投入到工作中，也可以把事情做好。20xx年12月23日 晴时间总是在不经意间流逝，实习开场已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少，但是还有很多也没做。今天是公司发

33、工资的时间，很兴奋，人生的第一桶金就拿到了1800远，很感谢公司的领导对我的关心与照顾，我会努力工作，为公司创造更大的价值，在生活中多学习，增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教，多多学习!20xx年12月24日 阴屈指一算，从踏进公司到今天已经一个月的时间了，时间过得好快啊!可以说这一个月来是累并快乐着，因为学到了很多。还记得刚来公司的时候什么都不懂，看着前辈们忙来忙去的，感觉自己像局外人一样，心里甭提有多着急啊。但是着急也没用啊，只能从小事做起，从一点一滴做起。公司主管对我很好，有什么不懂得地方我就问他，一遍又一遍，他总是不厌其烦的教我。有时我也很急躁，感觉力不从心，主管李哥总是开导我

34、、抚慰我，给我讲以前他做销售的传奇经历，这是我心里感觉暖暖的，对主管充满感谢。公司业务很多，每个人都很忙，我上班经常是下午1点做到晚上12点。如今工作在有条不紊地进展着，我和同事们的感情更加融洽了，在以后的时间里，我会更加努力工作，争取做到最好!20xx年12月25日 晴通过这几个月的实习，我接触到了真正的工作(之前做的都是兼职)，亲手进展了业务单子的整理与归类，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地理解了现实业务处理的流程，认真观摩了前辈们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行形式的认识从纯理性的上升到理论，从理论中的感性认识上升到了更深化的理性认识。在学校

35、总以为自己学的是电子商务，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作才能是书本上没有方法教授给我们的，必需要通过实际工作来积累与强化。20xx年元旦 晴新年伊始，万象更新。时间真是个顽皮的孩子，一转眼，20xx就要这么偷偷地溜走了。这一年，可以说收获很多，因为参加工作了。回望过去的一年，有起伏，有变迁，有黯然失色，也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前，我也在时间的洪流中渐渐成长。总是感谢自己，因为上班以来总是满怀激情，这一年也学到了很

36、多，学会了与人沟通交流，增长了社会经历，增强了工作才能，学会了吃苦耐劳。当20xx年不期而至时，给自己列一份愿望清单，向着美妙的明天和灿烂的梦想，继续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们，新年快乐，美梦成真，工作顺利。20xx年1月3日 阴实习，是开端也是完毕。实习体会了生活的不容易艰辛。实习以来学到很多为人处世，以及真正体会了“不为失败找借口，只为成功找方法”理念。展如今自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深化理论，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为

37、一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升才能，以广博的社会知识拓展视野实习销售日记销售实习日记8月2日 天气：晴今天是我第一次到药店实习，心情既紧张又兴奋，紧张是因为我第一次进入药店学习如何销售药品，兴奋是因为我终于有时机可以将课堂学习到的知识运用到理论中去。由于我是第一次销售药品，所以店长特意安排了陈药师指导我，陈药师说今天主要是交我记住药品一共分为以下几类：解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等，陈药师说只有先把这些分类记清

38、记牢了才能更好的知道患者所需。接着陈药师还简单地跟我介绍了药店的开场时间和一些事迹等等。虽然今天还没有正式销药但是我很开心，因为我记住了药品的分类而且也大概理解药店的规模。总之，明天继续努力。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家消费不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才可以更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深化。8月3日 天气：多云今天早上来到药店我先是清扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。陈

39、药师来了跟我说从今天开场我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧张又开心，紧张的是今天自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，开心的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到理论中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时陈药师走过来对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己理解并一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正理论起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会继续努力的。8月4日

40、天气：多云转晴今天我们需要盘点所有的药品，虽然很累很多但是看到最后自己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天的收获就是，我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的，既然有时候我们没有方法去改变就不妨学着去承受它。还有就是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来，不要着急渐渐来来。因为只有这样才能把我们的事情做好。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己爱好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台

41、广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐合适的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。8月5日 天气：小雨今天是我在药店实习的第四天，我也感觉自己对药品的认识和记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清楚的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实很多顾客来买药时，我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违犯自己的良心，因为假如我们接待的顾客并不是很有

42、钱，而我们又只看好的药去推销，他们不仅很困难更不可能不买药，因为他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都一定要遵守一定的原那么。8月6日 天气：多云今天陈药师让我去做收银，我一开场还很犹豫因为我从来没有做过收银,也许陈药师是看出了我的担忧，所以拍了拍我的肩膀说：不要着急渐渐来就好。我一开场先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。虽然今天是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时也许会有人来催但是一定不能心慌，总之渐渐来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。如今企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在装备了刷卡机的药

43、房或药店里刷药非常的方便，但有时候也会遇到一些费事，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大局部顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个表达，但也会遇到一些问题比拟多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比拟慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得进步自己的业务程度，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。8月7日 天气：晴实习阶段的认识和学习在刚刚开场工作的几天里。尽快的适应

44、了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业知识和程度，以丰富了自己的经历。在此期间主要学习了首先是认识药，理解药的分类，用处和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，慎重。其次在拿药取

45、药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的咨询，理解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及考前须知，同时也要尊重患者的主观意见。8月8日 天气：晴加强自身学习，进步专业知识程度和认识通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到自己的学识，才能和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和理论的相结合才能更好的让我们理解知识，更好的把知识带到现实中，效劳群众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情

46、要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要纯熟的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。超市人员实习日记超市实习日记(一)第一天上班，稍作了一番打扮，骑着家里老式的26凤凰上路了，路上很顺利，我的凤凰很给面子，只掉了一次链子。来到超市，很快便在显眼的位置找到了糖果专柜，却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果，现实与理想的落差让我认清了牌子和

47、牌子之间还是有差距的，我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了，不得不说，我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨，因为在包装纸上竟然是snoopy的画像，真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐，员工和促销员不一样，她们是超市内部人员，负责看柜台，上下货，说白了员工是超市发工资，促销员是厂家发工资，可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系，而员工那么没有。为了得到大姐一定的照顾，我和大姐很快便聊上了就这样，在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了，大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到，如今有些年轻男孩，尤以学生居多，在面对自己喜欢的女孩子时，明明想和别

48、人聊上几句，却又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因为害羞还是想要装酷，女孩当然不会主动来拉着你聊，除非她有非纯洁性的目的，搞得回到宿舍后懊悔不已以致于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时，典型的睡不着觉怪床歪，假如说能像我对大姐这样主动出击，便一定能收到很好的效果，因为和女孩相比，大姐是过来人，假如连大姐都能聊得如此开心，那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!超市实习日记(二)借着和大姐顺利聊天的东风，我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。理解得知，大姐们都是和我一样的临时促销员，过年期间，由于家家户户购置年货的缘故，超市便成为群众心中理想的购物场所，不仅价格适中，而且显示出一定的档次，再者这也是群

49、众购物心理的一种表达，因此商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以到达宣传自家商品的目的。第一天的工作在不经意间已近尾声，总结下来，倒也发现了超市的一些规律。首先，大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲，刚听时还能感觉到一丝过年的意味，而当它循环至第八遍时，我实在是只能把它当做噪声对待了，据大姐说，前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的，后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过，超市在这方面倒挺擅长听取顾客意见。其次，临时促销员太多导致谁都不认识谁，以致于我走到一位鞋油促销员的面前时，那哥们二话不说就要帮_球鞋。再者，促销员之间总是不

50、务正业，工作之外，有逛超市的，有聚起来聊天的，有发愣的，更有甚者，我认识的小胖，居然没事就去试吃促销的商品，吃完还不忘加一番自己的点评，据我观察，凡有试吃活动，无一不被小胖所抢先参与，这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与，真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名，比方我就是小新，小胖就是金丝猴，还有徐福记啊，韩氏啊等等，这就必然造成一个问题，比方像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢，我们是这样想到解决方法的，由于他们两个有一个发型比拟另类，于是乎 非主流 这个头衔就应运而生，我再一次不得不佩服人类无比的能动性。超市实习日记(三)今天第一次来到超市

51、，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开场工作了，虽然只是个小工作，但是很冲动。超市实习日记(四)店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，假如接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就

52、知道在这会学会忍受了。超市实习日记(五)店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流顶峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开场弄感觉自己像繁忙的蚂蚁，不停的搬东西，从这挪动到那再从那挪动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开场这样想了。不过还好，大家都很幽默 ，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。超市实习日记(六)今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。

53、货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣，还是来回闲逛?当然不是了!超市实习日记(七)理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，

54、在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?超市实习日记(八)今天发生了一件小事，如今，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。明天要休息了，好好歇歇。超市实习日记(九)今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会，提早理解了社会，对这个社会提早有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东

55、西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。超市实习日记(十)在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其僵硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此为难，心里很不舒适。超市实习日记(十一)昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐抚慰抚慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经历，比方看顾客眼神啊，区分不同顾客的

56、不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒适些了。超市实习日记(十二)我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客承受。然后再亲身实验会比拟好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的时机也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。超市实习日记(十三)不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必

57、须的下定决心了，要不然又要店长教育了。超市实习日记(十四)今天周六，人很多，我也终于有了个小小的时机主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开场。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。超市实习日记(十五)今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点

58、恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。如今不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。超市实习日记(十六)今天我还是白天的班，我开场向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客回绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有详细记录促销成功几组，少说也有_组。如今感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。超市实习日记(十七)今天的成绩也可以，至

59、少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著进步门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒适，不情愿，对工作要有积极认真的态度。超市实习日记(十八)今天不知道运气那么不好，碰见个顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里翻开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经历正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。超市实习日记(十九

60、)最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。超市实习日记(二十)我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。药店销售实习日记8月2日 天气：晴今天是我第一次到药店实习，心情既紧张又兴奋，紧张是因为我第

61、一次进入药店学习如何销售药品，兴奋是因为我终于有时机可以将课堂学习到的知识运用到理论中去。由于我是第一次销售药品，所以店长特意安排了陈药师指导我，陈药师说今天主要是交我记住药品一共分为以下几类：解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等，陈药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着陈药师还简单地跟我介绍了药店的开场时间和一些事迹等等。虽然今天还没有正式销药但是我很开心，因为我记住了药品的分类而且也大概理解药店的规模。总之，明天继续努力。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同

62、的商家消费不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才可以更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深化。8月3日 天气：多云今天早上来到药店我先是清扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。陈药师来了跟我说从今天开场我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧张又开心，紧张的是今天自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，开心的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到理论中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她

63、，但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时陈药师走过来对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己理解并一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正理论起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会继续努力的。8月4日 天气：多云转晴今天我们需要盘点所有的药品，虽然很累很多但是看到最后自己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天的收获就是，我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的，既然有时候我们没有方法去改变就不妨学着去承受它。还有就是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来，不要着急渐渐来来。因为只有这

64、样才能把我们的事情做好。、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己爱好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐合适的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。8月5日 天气：小雨今天是我在药店实习的第四天，我也感觉自己对药品的认识和记忆越来越多了。最起码

65、有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清楚的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实很多顾客来买药时，我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违犯自己的良心，因为假如我们接待的顾客并不是很有钱，而我们又只看好的药去推销，他们不仅很困难更不可能不买药，因为他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都一定要遵守一定的原那么。8月6日 天气：多云今天陈药师让我去做收银，我一开场还很犹豫因为我从来没有做过收银,也许陈药师是看出了我的担忧，所以拍了拍我的肩膀说：不要着急渐渐来就好。我一开场先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。虽然今天是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时也许会有人来催但是一定不能心慌，总之渐渐来按