xx关于成立义务教育管理创新行动公司策划书【模板范本】

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1、泓域咨询/xx关于成立义务教育管理创新行动公司策划书报告说明义务教育管理创新行动根据谨慎财务估算,项目总投资4515.01万元,其中:建设投资2707.79万元,占项目总投资的59.97%;建设期利息28.89万元,占项目总投资的0.64%;流动资金1778.33万元,占项目总投资的39.39%。项目正常运营每年营业收入15400.00万元,综合总成本费用12287.51万元,净利润2281.87万元,财务内部收益率38.13%,财务净现值5400.50万元,全部投资回收期4.57年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资

2、源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目基本情况7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目建设选址7四、 项目总投资及资金构成7五、 资金筹措方案8六、 项目预期经济效益规划目标8七、 项目建设进度规划9八、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 市场和行业分析11一、 义务教育均衡发展的发展历程11二、 义务教育均

3、衡发展要求14三、 造成义务教育发展不均衡的因素18四、 义务教育不均衡的解决措施20五、 推动义务教育均衡发展的工作目标22六、 义务教育均衡发展的未来展望22七、 义务教育均衡发展的发展历程26八、 营销组织的设置原则29九、 义务教育均衡发展要求31十、 造成义务教育发展不均衡的因素35十一、 顾客满意37十二、 义务教育不均衡的解决措施40十三、 市场导向组织创新41十四、 推动义务教育均衡发展的工作目标45十五、 市场定位战略45十六、 义务教育均衡发展的未来展望50十七、 组织市场的特点53十八、 绿色营销的内涵和特点58第三章 人力资源61一、 岗位薪酬体系设计61二、 现代企业

4、组织结构的类型65三、 薪酬管理制度70四、 员工福利的概念72五、 招募环节的评估73六、 实施内部招募与外部招募的原则74七、 工作岗位分析75八、 绩效考评的程序与流程设计78第四章 企业文化方案83一、 企业文化的分类与模式83二、 企业文化投入与产出的特点93三、 培养现代企业价值观95四、 企业文化的完善与创新99五、 企业文化的整合101六、 企业文化的特征106七、 企业核心能力与竞争优势110八、 企业文化理念的定格设计111九、 企业先进文化的体现者117第五章 运营模式124一、 公司经营宗旨124二、 公司的目标、主要职责124三、 各部门职责及权限125四、 财务会计

5、制度128第六章 公司治理134一、 监事134二、 专门委员会137三、 公司治理的主体143四、 董事会及其权限144五、 信息与沟通的作用149六、 组织架构151七、 公司治理与公司管理的关系156第七章 经营战略159一、 企业品牌战略概述159二、 差异化战略的实现途径161三、 实施融合战略的影响因素与条件163四、 战略目标制定和选择的基本要求166五、 企业投资方式的选择168六、 企业经营战略的层次体系170七、 战略经营领域的概念175第八章 项目经济效益分析177一、 经济评价财务测算177营业收入、税金及附加和增值税估算表177综合总成本费用估算表178固定资产折旧费

6、估算表179无形资产和其他资产摊销估算表180利润及利润分配表181二、 项目盈利能力分析182项目投资现金流量表184三、 偿债能力分析185借款还本付息计划表186第九章 投资方案188一、 建设投资估算188建设投资估算表189二、 建设期利息189建设期利息估算表190三、 流动资金191流动资金估算表191四、 项目总投资192总投资及构成一览表192五、 资金筹措与投资计划193项目投资计划与资金筹措一览表193第十章 财务管理方案195一、 对外投资的影响因素研究195二、 筹资管理的原则197三、 资本结构199四、 营运资金管理策略的类型及评价205五、 现金的日常管理207

7、六、 企业财务管理目标212七、 对外投资的目的与意义219第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称xx关于成立义务教育管理创新行动公司(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx(集团)有限公司(二)项目联系人秦xx三、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。四、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4515.01万元,其中:建设投资2707.79万元,占项目总投资的59.97%

8、;建设期利息28.89万元,占项目总投资的0.64%;流动资金1778.33万元,占项目总投资的39.39%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2707.79万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1980.17万元,工程建设其他费用686.47万元,预备费41.15万元。五、 资金筹措方案本期项目总投资4515.01万元,其中申请银行长期贷款1179.10万元,其余部分由企业自筹。六、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):15400.00万元。2、综合总成本费用(TC):12287.51万元。3、净利润(NP):2281.87

9、万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.57年。2、财务内部收益率:38.13%。3、财务净现值:5400.50万元。七、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。八、 项目综合评价本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4515.011.1建设投资万元2707.791.1.1工程费用万元1980.171.1.2其他费用万元686.471.1.3预备费万元41.151.2建设期利息万元28.891.3流动资金万元

10、1778.332资金筹措万元4515.012.1自筹资金万元3335.912.2银行贷款万元1179.103营业收入万元15400.00正常运营年份4总成本费用万元12287.515利润总额万元3042.496净利润万元2281.877所得税万元760.628增值税万元583.259税金及附加万元70.0010纳税总额万元1413.8711盈亏平衡点万元4506.98产值12回收期年4.5713内部收益率38.13%所得税后14财务净现值万元5400.50所得税后第二章 市场和行业分析一、 义务教育均衡发展的发展历程(一)义务教育均衡发展的初次发展2005年,教育部印发关于进一步推进义务教育均

11、衡发展的若干意见,第一次将均衡作为义务教育发展的指导思想和发展方向。2006年,新修订的义务教育法提出,县级以上地方应当合理配置教育资源,促进义务教育均衡发展,第一次把促进义务教育均衡发展上升为各级的法定义务。2007年,报告提出,促进社会公平正义,努力使全体人民学有所教,促进义务教育均衡发展。这是报告中第一次提出义务教育均衡发展思想。短短3年,义务教育均衡发展就从部门决策上升为国家意志。此后从沿海到内地,从城市到农村,推动义务教育均衡发展成为教育主管部门的共识。(二)区域内义务教育均衡发展的发展历程2010年出台的教育规划纲要更是把推动义务教育均衡发展列为重要内容,明确提出到2020年基本实

12、现区域内义务教育均衡发展的目标。此后,面对各地经济和社会发展差异较大的客观情况,国家确立了义务教育均衡发展总体规划,统筹城乡,因地制宜,分类指导,分步实施的指导思想。等到2012年关于深入推进义务教育均衡发展的意见印发,更是为义务教育实现更高水平、更高质量的均衡注入了强大动力。用坚持将公平普惠作为根本价值取向、依法依规科学推进、强化地方责任落实、以督导为抓手强力推动来定义以2013年5月教育部对张家港、常熟、太仓三市为起点开启的全国县域义务教育均衡发展评估认定工作。统计显示,这项工作开展以来,截至2018年底,全国有2717个县实现义务教育基本均衡,占全国总县数的927%,有效巩固了两基成果,

13、有力支撑了国家战略实施,明显缩小了义务教育差距,基本形成了一揽子均衡配置义务教育资源的制度安排。这背后,是一组看不见的数字6年来,累计共组织督学和专家4000多人次,进行了149省次督导评估,检查学校25万所,召开座谈会约1万次,对140万人次进行问卷调查,反馈意见逐县列出问题清单1万余条。督促各地加大工作力度,安排用于推进义务教育均衡发展资金累计418亿元,新建改扩建学校约30万所,增加3000万个学位,补充教师193万人,参与交流的校长和教师280万人次。(三)实现义务教育为代表的教育公平效率和公平一直是社会进步的两大主题。经济发展要与社会相和谐统一、城市要与农村相统一、效率要与公平相统一

14、。这一判断反映在教育领域,就是实现以义务教育为代表的教育公平。与此同时,我国经济社会领域的快速发展也改变着教育格局和生态。2013年,中国的城镇化率为5373%;2017年,这个数字增长到5735%。大量人口向城镇聚集,汹涌而来的教育人口,给作为基本公共服务的义务教育、给输出教育人口的农村教育出了一道世界性难题。以改革创新推动系统化变革,势在必行。其实,早在新世纪之初,分别在2001年和2003年召开的全国基础教育工作会议和全国农村教育工作会议,便提出了加强农村教育、改造薄弱学校、缩小差距的新思想。两个会议随即引发了全国教育理论界的大讨论,有关教育平等思想、公平思想、科学发展等一时成为主流理论

15、话题,并引领了一系列推进均衡发展的早期实践。而关于进一步推动义务教育均衡发展的若干意见的印发、2006年新修订的义务教育法和2010年的教育规划纲要的出台,无疑加快了这一进程。推进义务教育均衡发展已经成为我国推进教育改革发展的一项重大战略。在这一政策取向下,坚持雪中送炭,着力抬高底部、补齐短板,努力缩小义务教育城乡和校际差距,努力办好每一所学校,教好每一个学生,推进义务教育均衡发展正成为一种生动的教育改革发展实践和一幅壮丽的时代画卷。2016年5月20日,着力解决乡村弱和城镇挤的问题。这份长达6000多字的文件,站在全面建成小康社会的高度,调动了8个部委的力量,充分彰显出解决制约义务教育均衡发

16、展瓶颈问题的决心和魄力。二、 义务教育均衡发展要求(一)义务教育保障基准入学机会公平1、义务教育要坚持就近入学保障基准入学机会公平是促进教育起点公平的基本追求。就近入学是保障学生受教育权的有效政策,脱离就近入学政策,可能导致部分学生因距离、区域外的竞争而无学可上,保障所有人有学可上,必须坚持就近入学原则不动摇;在制订招生计划时必须坚持就近原则,保障区域内所有学生上学距离最近,并设定最大上学距离限制。2、义务教育要科学合理划片在优化就近入学政策时,增加划片规划的科学合理性,建立多方参与的听证会制度,保证划片规划公开透明,超越简单的单校划片和多校划片标准,根据学校类型、特色采用分类复合划片,既保证

17、可选数量,也保证可选类型。3、义务教育要创新学区规划超越传统的距离模型,引入随机机制,采用概率分布描述入学机会,将入学机会公平定义为概率分布相似程度最大化,将概率分布相似程度最大化问题转换为多维空间内概率分布向量的距离最小化问题,构建包含最大距离约束和学校容量约束的概率分布相似最大化就近随机学区规划模型。4、义务教育要优化招生程序,保证程序公正加大招生信息公开力度,利用多种信息公开途径,充分运用微信、微博、客户端等新媒体,实时向社会、家长公布招生信息、招生过程和招生结果,保证所有利益相关者特别是家长和学生知悉招生信息、招生流程;优化招生流程,简化报名程序,规范资格审查;引入第三方机构,科学论证

18、监测招生程序,保证招生在阳光下进行。(二)义务教育要扩大优质教育机会均衡1、义务教育要求科学合理制定学校布局规划优质教育机会公平是促进教育起点公平的核心追求。科学合理制定学校布局规划,将学校布局规划纳入城镇化发展总体规划,实现学校规划与总体规划的对接和互融;完善义务教育学位供给机制,建立学校规划建设与常住人口挂钩机制,科学测算人口变化,解决学校布局和学龄人口分布不匹配的问题;保障足够建设用地,严格落实新建住宅小区配建学校规定,加快城镇学校学位扩容增位,形成科学的学校规划。2、统筹县域城乡义务教育一体化推动县域内城乡学校的一体化发展,大力推进学校联盟、合作教研,运用信息技术开展线上优质教育资源共

19、享,逐步实现课程共享、教师流动和联合招生,推动县域教育优势互补发展。引进优质学校,推动集团化办学深入实施,建立优质教育资源扩散机制,提升区域内学校的整体质量。3、建立义务教育统筹制度,协调区域招生各级牵头组建招生委员会,统筹区域内的中小学招生,根据区域实际情况合理分配招生名额,平衡优质校与薄弱校的招生指标,严禁盲目扩张学校规模;建立区域间统筹协调制度,保障流动人口子女跨区域入学合理合法,严格审核入学资格,保障入学机会,同时严禁无序流动择校。切实解决随迁子女上好学难题,有序推进随迁子女就近进入优质学校。4、义务教育要扩展特殊群体优质教育机会补齐短板,重点改善落后地区教育条件,加大财政支持、政策倾

20、斜,提升特殊教育学校教育品质;同时,通过随班就读、送教上门等多种教育形式,扩大特殊儿童享受优质教育的机会。(三)探索适切义务教育机会公平1、义务教育要保障适切择校的权利探索适切择校机会公平是促进教育起点公平的最高追求。儿童的受教育权利应包括受教育的自由权,而且侧重于权利的自由选择属性。保障适切择校的权利就是让学生可以选,即政策允许选择,探索县域内学生自主择校+县域宏观调控的模式,在划片招生的基础上,让学生有选择适切教育的机会。2、义务教育要提供适切择校的条件学校开展生涯教育,帮助学生了解自我、专长、职业,让学生能够选,即学生有能力选和有学校可选,引导学生选择适合的教育;同时,加快推进区域内学校

21、特色化发展,让学生有校可选。3、健全选择适切义务教育机会的机制健全适切教育的机制就是让学生能选好,健全信息公开机制,多校联动、家长参与、全程监管,在程序公平的基础上选择适切教育。畅通家校沟通渠道,增进教师、家长、学生的联系,依托家委会和其他机制,帮助家长熟悉孩子在学校的身心状况,促进家长深度了解孩子、学校情况,以便辅助孩子作出合理、适切的教育选择。健全家长深度参与入学规划、入学程序、入学结果监控的机制,改变盲目择校的观念,作出理性选择。4、义务教育要保障阳光招生落到实处在统筹管理、优化程序基础上健全配套机制,保障阳光招生落到实处。健全政策推进机制,为招生政策落实提供必要的制度、经费、行政等资源

22、支持;健全过程监控机制,遵循招生原则,以第三方机构为主,组建多方参与的招生监督委员会,避免学校既是运动员,又是裁判员,健全及时响应机制,畅通实时反馈渠道。三、 造成义务教育发展不均衡的因素(一)经济因素是义务教育发展不均衡的根源生产力发展不平衡,经济因素是义务教育发展不均衡的根源。经济基础决定上层建筑。生产力是经济基础中的重要元素,而教育属于上层建筑,是由经济基础所决定的。我国是一个幅员辽阔的国家,区域间生产力发展极不平衡。生产力发展不平衡导致区域间、城乡间经济与社会发展不平衡,这已成为中国国情的一个极其重要的特征。东部地区生产力较发达,因而经济、社会发展快,产业梯度也较高;而西部地区生产力则

23、相对落后,经济、社会发展速度也相对滞后,产业梯度也较低;城乡之间的经济水平差距也大。从而直接影响各地区社会成员的实际家庭收入,进而影响社会成员对于教育支出的能力,其直接导致了教育发展的不平衡。(二)义务教育的制度性不平等制度性不平等主要表现为教育资源配置不平等、教育政策和规则不平等。在我国社会主义初级阶段,教育需求不断增长,教育资源相对短缺。有限的教育资源与庞大的受教育人口之间的矛盾,教育的公平性原则与教育资源的不平衡分布之间的矛盾,在一定程度上阻碍了我国教育快速发展的步伐。然而针对有限的教育资源,当前的配置并未体现出注意规则的公平,以不再继续扩大差距;在可能的情况下向落后地区倾斜,以主动缩小

24、地区间的差距的发展要求,而相反的是教育资源明显向发达地区、城镇地区倾斜,从而愈发拉大了地区之间、城乡之间的差距。我国长期以来形成的忽视地区差别和城乡差别的城市中心的价值取向作为一种思维定势,依然潜存于社会决策,包括教育政策之中,并致使国家的公共政策往往优先满足甚至只体现城市人的利益。普通学校不加重视投入不够,就会直接导致校际差距。最后导致的结果是使各个学校之间、城市和农村儿童之间、发达地区和贫困地区的儿童之间在教育环境、教育资源上的巨大差别被明显忽略,从而影响了教育的均衡发展。(三)不同地区的文化差异造使教育发展速度上的不平衡各区域之间、民族之间、城乡之间的思想观念、教育价值观念、办学条件以及

25、人口发展状况等方面的差异,造成了教育发展速度上的不平衡。在一些偏远贫因地区,计划生育不但得不到落实,人口增长速度过快,而且优生优育也难以保证。大量早婚、近亲结婚的现象的存在,极大地影响了人口生育的质量,致使低能或身心发育不全儿童大量产生,也对我国普及特殊儿童的义务教育增加了负担。民族之间文化差异,导致教学要求、水平也不同,导致教育发展速度不平衡。还有些贫困地区经济发展对教育的需求程度很低,父母文化水平低,对于孩子的文化要求也不高,导致有些学生辍学或没有入学,而且贫困地区交通也不便,信息闭塞,居住分散,不仅增加了办学布局和学生就学的难度,而且也造成了贫困地区教育的封闭性。四、 义务教育不均衡的解

26、决措施(一)缩小直至拉平城乡间的经济差距,改革分级管理的体制加快农村地区经济发展,缩小直至拉平城乡间的经济差距。调整这种相对落后的国民经济结构,促便异质的二元经济结构向同质的现代化的一元经济结构转换。城乡经济发展均衡了,城乡教育发展的不均衡问题也就迎刃而解。改革义务教育地方负责分级管理的体制,那种将义务教育的管理责任交给地方的分级管理的做法,需要改变。将义务教育投资和管理责任上升是改变城乡教育发展不均衡的关键。(二)义务教育发展要建立标准化学校由财政统一预算,统一拨款,根据各地人口密度和学龄儿童的数目,建立标准化学校。标准化包括硬件设施的标准化和教师配备的标准化。例如不但要对学校场地、生均操场

27、、占地面积、实验室、辅助用房、图书、多媒体信息设备及音、体、美、劳器材的装备进行标准化建设和配备,还要对教师的年龄结构、学历结构、职称结构、教学水平进行标准化配备,以实现城乡义务教育学校的标准化、统一化。这样教师无论身处哪所学校都获得一样的条件和发展,学生无论在哪所学校都能获得良好的学习,就没有择校的必要了。(三)义务教育发展要建立全市教师管理中心建立全市教师管理中心,教师由单位人成为系统人。教师是学校的第一资源,择校主要是择师,要使学生不流动,首先教师要流动。要实现城乡教师双向有序的流动,必须实行统一管理、统一调控。这样可以进一步缩小城乡差距、校际差距、实现教师资源的均衡配置。实现教师双向有

28、序流动还需几个前提条件。第一,制定长期有效的教师定期流动的政策法规。第二,建立统一的工资标准,实现校际间、城乡间同工同酬。第三,加大农村政策倾斜力度,建立农村地区、偏远地区教师的特殊补贴制度,使农村地区教师工资高于城市地区,对在农村地区工作达一定年限的教师,在职称评定、子女就业等方面优先考虑。如果上述条件都能实现,人们也就自觉尊守就近入学的原则,不会再择校了,生源的不均衡现象也就不复存在了。五、 推动义务教育均衡发展的工作目标在我市实现县域内义务教育基本均衡发展的基础上,聚焦学位扩容、乡村教育提升、公平保障、管理创新、质量提升、强师兴教等六大行动,加大力度依法保障教育资金优先投入,优化学校布局

29、结构,改善义务教育学校办学条件,推进素质教育内涵提升,强化特色,补齐短板,全面消除中小学大班额,城乡校际差距进一步缩小,城乡义务教育一体化发展格局基本形成,义务教育实现持续健康协调高质量发展。2031年底前,我市义务教育达到国家义务教育优质均衡发展县(市、区)标准,并通过评估验收。六、 义务教育均衡发展的未来展望据教育部发布,我国义务教育发展已经站在新的历史起点上。关于构建高质量教育体系的部署,一手抓持续巩固基本均衡发展成果,一手抓大力推进优质均衡发展,更加注重落实全面发展的教育理念,更加注重提升学校建设标准化水平,更加注重建设高素质教师队伍,更加注重提高人民群众满意度。强化统筹,持续缩小区域

30、、城乡、校际、群体教育差距;坚持先行创建、示范带动,鼓励支持各地探索优质均衡实现路径和有效举措;坚持科学规划、分步推进,指导各省各县根据实际、分期分批加快实现县域优质均衡,为到2035年全面实现义务教育优质均衡发展奠定坚实基础。(一)义务教育政策将以结构优化为主要动力机制提高质量、促进公平、优化结构是十三五时期教育发展的基本基调。其中,优化结构是十三五时期发展的重点,义务教育也不例外。义务教育政策以结构优化为动力机制,要抓好以下三方面。(1)优化财政投入结构。合理的财政投入结构是提高教育质量、实现教育公平的关键因素。政策要体现出对农村及贫困区域财政投入力度的加大,实行财政投入差异化的管理方式,

31、强化义务教育转移支付机制。(2)优化权责结构。义务教育各项政策从框架到落地实施,权责模糊成为其无法有效执行的关键。县乡要积极配合,协调统一,优化组织结构,实现各级的统筹管理。义务教育政策要明确体现各级的权责,体系完备,责任明确,便于落实。(3)优化政策决策主体的结构。义务教育需要多方利益主体的共同参与,在松散耦合组织结构的搭建过程中将自上而下的权力格局向横向拉伸,形成政策转移的多元主体间横向权力结构。因此,义务教育政策要体现多方合作机制,强化科学化决策机制,促进义务教育政策的科学化、民主化发展,为义务教育提供一个良好的政策环境。(二)义务教育政策将以公平优先为首要价值取向虽然义务教育政策已经强

32、调均衡发展,逐渐体现出教育公平的价值取向,但由于非均衡发展遗留下诸多历史问题,区域之间、城乡之间、校际之间的差距仍然不可小视。要实现义务教育的均衡发展还需要义务教育政策的大力支持与正确引导。义务教育政策应坚持教育公平,并应进一步以公平优先为价值取向,这需要从以下几方面着手。(1)将优化义务教育资源配置的政策具体化、明晰化。教育资源是否均衡配置关涉到义务教育质量的全面提升。相关部门要充分统计、了解教育资源配置现状,为其政策的制定提供准确的依据。(2)持续重视弱势补偿工作,突出公平优先的导向。目前政策对于弱势倾斜体现较多,而在弱势补偿方面仍有不足。政策应强调对于农村、贫困地区的义务教育给予补偿性投

33、入,从而缩小城乡之间、区域之间的教育条件差距。(3)强化对政策执行主体的监督机制。义务教育的公平需要政策多主体互相监督才能得以保障,既要明确问责制度,又要完善激励机制。(三)义务教育政策将以提升教育质量为全面过程保障要保证政策执行的每一个环节的有效性,才能使其过程得到保障,使政策得以落地生根。义务教育均衡发展政策从制定到每一个环节的全面实施能否得以控制,取决于对影响政策实施过程的各种变量及它们之间相互关系的认识与控制。在实现普九后,义务教育政策不再强调每个适龄儿童均享有义务教育,而是致力于教育的均衡发展,提升教育质量,希冀每个适龄儿童均享有良好的义务教育。未来义务教育政策将以提升教育质量为全面

34、过程保障,应把握好以下4个方面。(1)强化素质教育。义务教育政策要体现素质教育的战略地位,制定素质教育的具体目标,重视人的全面发展,不断推进、深化素质教育在义务教育中的实践。(2)完善师资配置。合理的教师配置是提升教育质量的重要因素。要从不同地区的实际出发,完善教师培训相关政策,制定定期考核标准;完善优秀教师流动机制,充分发挥优秀师资的价值。(3)强化特色内涵发展。义务教育政策要引导、鼓励学校在均衡发展的基础上实现学校的特色内涵发展,走优质特色化发展道路。(四)义务教育政策将以以人民为本为基本政策话语自由民主等字眼越来越多地出现在政策文件中,民众越来越多地参与到政策制定中,尤其在现代信息化社会

35、,民众参与政策制定的条件更加便利,意愿也更加强烈。人的主体地位在执政理念中越发突显,教育政策制定、执行与评价应当进一步确立人民群众的话语权。以人民为本也将成为义务教育政策的政策话语,具体要把握好以下两个方面。(1)充分了解人民群众在义务教育上的诉求、意见及其实现的满意程度,以此作为政策制定的依据之一。可以通过实地走访和网上意见征集等各种方式了解人民的难题和意愿,以便对症下药,实现其利益诉求。(2)积极发挥社会及公众的参与功能。政策的制定、执行及评估过程,都要让人民参与决策。不论是媒体还是公众,都应在义务教育政策的良性引导下,充分利用新媒体的功能,将多方问题及建议及时进行反馈,使义务教育真正办成

36、人民满意的教育。七、 义务教育均衡发展的发展历程(一)义务教育均衡发展的初次发展2005年,教育部印发关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见,第一次将均衡作为义务教育发展的指导思想和发展方向。2006年,新修订的义务教育法提出,县级以上地方应当合理配置教育资源,促进义务教育均衡发展,第一次把促进义务教育均衡发展上升为各级的法定义务。2007年,报告提出,促进社会公平正义,努力使全体人民学有所教,促进义务教育均衡发展。这是报告中第一次提出义务教育均衡发展思想。短短3年,义务教育均衡发展就从部门决策上升为国家意志。此后从沿海到内地,从城市到农村,推动义务教育均衡发展成为教育主管部门的共识。(二)

37、区域内义务教育均衡发展的发展历程2010年出台的教育规划纲要更是把推动义务教育均衡发展列为重要内容,明确提出到2020年基本实现区域内义务教育均衡发展的目标。此后,面对各地经济和社会发展差异较大的客观情况,国家确立了义务教育均衡发展总体规划,统筹城乡,因地制宜,分类指导,分步实施的指导思想。等到2012年关于深入推进义务教育均衡发展的意见印发,更是为义务教育实现更高水平、更高质量的均衡注入了强大动力。用坚持将公平普惠作为根本价值取向、依法依规科学推进、强化地方责任落实、以督导为抓手强力推动来定义以2013年5月教育部对张家港、常熟、太仓三市为起点开启的全国县域义务教育均衡发展评估认定工作。统计

38、显示,这项工作开展以来,截至2018年底,全国有2717个县实现义务教育基本均衡,占全国总县数的927%,有效巩固了两基成果,有力支撑了国家战略实施,明显缩小了义务教育差距,基本形成了一揽子均衡配置义务教育资源的制度安排。这背后,是一组看不见的数字6年来,累计共组织督学和专家4000多人次,进行了149省次督导评估,检查学校25万所,召开座谈会约1万次,对140万人次进行问卷调查,反馈意见逐县列出问题清单1万余条。督促各地加大工作力度,安排用于推进义务教育均衡发展资金累计418亿元,新建改扩建学校约30万所,增加3000万个学位,补充教师193万人,参与交流的校长和教师280万人次。(三)实现

39、义务教育为代表的教育公平效率和公平一直是社会进步的两大主题。经济发展要与社会相和谐统一、城市要与农村相统一、效率要与公平相统一。这一判断反映在教育领域,就是实现以义务教育为代表的教育公平。与此同时,我国经济社会领域的快速发展也改变着教育格局和生态。2013年,中国的城镇化率为5373%;2017年,这个数字增长到5735%。大量人口向城镇聚集,汹涌而来的教育人口,给作为基本公共服务的义务教育、给输出教育人口的农村教育出了一道世界性难题。以改革创新推动系统化变革,势在必行。其实,早在新世纪之初,分别在2001年和2003年召开的全国基础教育工作会议和全国农村教育工作会议,便提出了加强农村教育、改

40、造薄弱学校、缩小差距的新思想。两个会议随即引发了全国教育理论界的大讨论,有关教育平等思想、公平思想、科学发展等一时成为主流理论话题,并引领了一系列推进均衡发展的早期实践。而关于进一步推动义务教育均衡发展的若干意见的印发、2006年新修订的义务教育法和2010年的教育规划纲要的出台,无疑加快了这一进程。推进义务教育均衡发展已经成为我国推进教育改革发展的一项重大战略。在这一政策取向下,坚持雪中送炭,着力抬高底部、补齐短板,努力缩小义务教育城乡和校际差距,努力办好每一所学校,教好每一个学生,推进义务教育均衡发展正成为一种生动的教育改革发展实践和一幅壮丽的时代画卷。2016年5月20日,着力解决乡村弱

41、和城镇挤的问题。这份长达6000多字的文件,站在全面建成小康社会的高度,调动了8个部委的力量,充分彰显出解决制约义务教育均衡发展瓶颈问题的决心和魄力。八、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发

42、挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理

43、跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标

44、准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。九、 义务教育均衡发展要求(一)义务教育保障基准入学机会公平1、义务教育要坚持就近入学保障基准入学机会公平是促进教育起点公平的基本追求。就近入学是保障学生受教育权的有效政策,脱离就近入学政策,可能导致部分学生因距离、区域外的竞争而无学可上,保障所有人有学可上,必须坚持就近入学原则不动摇;在制订招生计划时必须坚持就近

45、原则,保障区域内所有学生上学距离最近,并设定最大上学距离限制。2、义务教育要科学合理划片在优化就近入学政策时,增加划片规划的科学合理性,建立多方参与的听证会制度,保证划片规划公开透明,超越简单的单校划片和多校划片标准,根据学校类型、特色采用分类复合划片,既保证可选数量,也保证可选类型。3、义务教育要创新学区规划超越传统的距离模型,引入随机机制,采用概率分布描述入学机会,将入学机会公平定义为概率分布相似程度最大化,将概率分布相似程度最大化问题转换为多维空间内概率分布向量的距离最小化问题,构建包含最大距离约束和学校容量约束的概率分布相似最大化就近随机学区规划模型。4、义务教育要优化招生程序,保证程

46、序公正加大招生信息公开力度,利用多种信息公开途径,充分运用微信、微博、客户端等新媒体,实时向社会、家长公布招生信息、招生过程和招生结果,保证所有利益相关者特别是家长和学生知悉招生信息、招生流程;优化招生流程,简化报名程序,规范资格审查;引入第三方机构,科学论证监测招生程序,保证招生在阳光下进行。(二)义务教育要扩大优质教育机会均衡1、义务教育要求科学合理制定学校布局规划优质教育机会公平是促进教育起点公平的核心追求。科学合理制定学校布局规划,将学校布局规划纳入城镇化发展总体规划,实现学校规划与总体规划的对接和互融;完善义务教育学位供给机制,建立学校规划建设与常住人口挂钩机制,科学测算人口变化,解

47、决学校布局和学龄人口分布不匹配的问题;保障足够建设用地,严格落实新建住宅小区配建学校规定,加快城镇学校学位扩容增位,形成科学的学校规划。2、统筹县域城乡义务教育一体化推动县域内城乡学校的一体化发展,大力推进学校联盟、合作教研,运用信息技术开展线上优质教育资源共享,逐步实现课程共享、教师流动和联合招生,推动县域教育优势互补发展。引进优质学校,推动集团化办学深入实施,建立优质教育资源扩散机制,提升区域内学校的整体质量。3、建立义务教育统筹制度,协调区域招生各级牵头组建招生委员会,统筹区域内的中小学招生,根据区域实际情况合理分配招生名额,平衡优质校与薄弱校的招生指标,严禁盲目扩张学校规模;建立区域间

48、统筹协调制度,保障流动人口子女跨区域入学合理合法,严格审核入学资格,保障入学机会,同时严禁无序流动择校。切实解决随迁子女上好学难题,有序推进随迁子女就近进入优质学校。4、义务教育要扩展特殊群体优质教育机会补齐短板,重点改善落后地区教育条件,加大财政支持、政策倾斜,提升特殊教育学校教育品质;同时,通过随班就读、送教上门等多种教育形式,扩大特殊儿童享受优质教育的机会。(三)探索适切义务教育机会公平1、义务教育要保障适切择校的权利探索适切择校机会公平是促进教育起点公平的最高追求。儿童的受教育权利应包括受教育的自由权,而且侧重于权利的自由选择属性。保障适切择校的权利就是让学生可以选,即政策允许选择,探

49、索县域内学生自主择校+县域宏观调控的模式,在划片招生的基础上,让学生有选择适切教育的机会。2、义务教育要提供适切择校的条件学校开展生涯教育,帮助学生了解自我、专长、职业,让学生能够选,即学生有能力选和有学校可选,引导学生选择适合的教育;同时,加快推进区域内学校特色化发展,让学生有校可选。3、健全选择适切义务教育机会的机制健全适切教育的机制就是让学生能选好,健全信息公开机制,多校联动、家长参与、全程监管,在程序公平的基础上选择适切教育。畅通家校沟通渠道,增进教师、家长、学生的联系,依托家委会和其他机制,帮助家长熟悉孩子在学校的身心状况,促进家长深度了解孩子、学校情况,以便辅助孩子作出合理、适切的

50、教育选择。健全家长深度参与入学规划、入学程序、入学结果监控的机制,改变盲目择校的观念,作出理性选择。4、义务教育要保障阳光招生落到实处在统筹管理、优化程序基础上健全配套机制,保障阳光招生落到实处。健全政策推进机制,为招生政策落实提供必要的制度、经费、行政等资源支持;健全过程监控机制,遵循招生原则,以第三方机构为主,组建多方参与的招生监督委员会,避免学校既是运动员,又是裁判员,健全及时响应机制,畅通实时反馈渠道。十、 造成义务教育发展不均衡的因素(一)经济因素是义务教育发展不均衡的根源生产力发展不平衡,经济因素是义务教育发展不均衡的根源。经济基础决定上层建筑。生产力是经济基础中的重要元素,而教育

51、属于上层建筑,是由经济基础所决定的。我国是一个幅员辽阔的国家,区域间生产力发展极不平衡。生产力发展不平衡导致区域间、城乡间经济与社会发展不平衡,这已成为中国国情的一个极其重要的特征。东部地区生产力较发达,因而经济、社会发展快,产业梯度也较高;而西部地区生产力则相对落后,经济、社会发展速度也相对滞后,产业梯度也较低;城乡之间的经济水平差距也大。从而直接影响各地区社会成员的实际家庭收入,进而影响社会成员对于教育支出的能力,其直接导致了教育发展的不平衡。(二)义务教育的制度性不平等制度性不平等主要表现为教育资源配置不平等、教育政策和规则不平等。在我国社会主义初级阶段,教育需求不断增长,教育资源相对短

52、缺。有限的教育资源与庞大的受教育人口之间的矛盾,教育的公平性原则与教育资源的不平衡分布之间的矛盾,在一定程度上阻碍了我国教育快速发展的步伐。然而针对有限的教育资源,当前的配置并未体现出注意规则的公平,以不再继续扩大差距;在可能的情况下向落后地区倾斜,以主动缩小地区间的差距的发展要求,而相反的是教育资源明显向发达地区、城镇地区倾斜,从而愈发拉大了地区之间、城乡之间的差距。我国长期以来形成的忽视地区差别和城乡差别的城市中心的价值取向作为一种思维定势,依然潜存于社会决策,包括教育政策之中,并致使国家的公共政策往往优先满足甚至只体现城市人的利益。普通学校不加重视投入不够,就会直接导致校际差距。最后导致

53、的结果是使各个学校之间、城市和农村儿童之间、发达地区和贫困地区的儿童之间在教育环境、教育资源上的巨大差别被明显忽略,从而影响了教育的均衡发展。(三)不同地区的文化差异造使教育发展速度上的不平衡各区域之间、民族之间、城乡之间的思想观念、教育价值观念、办学条件以及人口发展状况等方面的差异,造成了教育发展速度上的不平衡。在一些偏远贫因地区,计划生育不但得不到落实,人口增长速度过快,而且优生优育也难以保证。大量早婚、近亲结婚的现象的存在,极大地影响了人口生育的质量,致使低能或身心发育不全儿童大量产生,也对我国普及特殊儿童的义务教育增加了负担。民族之间文化差异,导致教学要求、水平也不同,导致教育发展速度

54、不平衡。还有些贫困地区经济发展对教育的需求程度很低,父母文化水平低,对于孩子的文化要求也不高,导致有些学生辍学或没有入学,而且贫困地区交通也不便,信息闭塞,居住分散,不仅增加了办学布局和学生就学的难度,而且也造成了贫困地区教育的封闭性。十一、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客

55、为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;

56、若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客

57、,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量

58、管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。十二、 义务教育不均衡的解决措施(一)缩小直至拉平城乡间的经济差距,改革分级管理的体制加快农村地区经济发展,缩小直至拉平城乡间的经济差距。调整这种相对落后的国民经济结构,促便异质的二元经济结构向同质的现代化的一元经济结构转换。城乡经济发展均衡了,城乡教育发展的不均衡问题也就迎刃而解。改革义务教育地方负责分级管理的体制,那种将义务教育的管理责任交给地方的分级管理的做法,需要改变。将义务教育投资和管理责任上升是改变城乡教育发展不均衡的关键。(二)义务教育发展要建立标准化学校由财政统一预算,统一拨款,根据各地人口密度

59、和学龄儿童的数目,建立标准化学校。标准化包括硬件设施的标准化和教师配备的标准化。例如不但要对学校场地、生均操场、占地面积、实验室、辅助用房、图书、多媒体信息设备及音、体、美、劳器材的装备进行标准化建设和配备,还要对教师的年龄结构、学历结构、职称结构、教学水平进行标准化配备,以实现城乡义务教育学校的标准化、统一化。这样教师无论身处哪所学校都获得一样的条件和发展,学生无论在哪所学校都能获得良好的学习,就没有择校的必要了。(三)义务教育发展要建立全市教师管理中心建立全市教师管理中心,教师由单位人成为系统人。教师是学校的第一资源,择校主要是择师,要使学生不流动,首先教师要流动。要实现城乡教师双向有序的

60、流动,必须实行统一管理、统一调控。这样可以进一步缩小城乡差距、校际差距、实现教师资源的均衡配置。实现教师双向有序流动还需几个前提条件。第一,制定长期有效的教师定期流动的政策法规。第二,建立统一的工资标准,实现校际间、城乡间同工同酬。第三,加大农村政策倾斜力度,建立农村地区、偏远地区教师的特殊补贴制度,使农村地区教师工资高于城市地区,对在农村地区工作达一定年限的教师,在职称评定、子女就业等方面优先考虑。如果上述条件都能实现,人们也就自觉尊守就近入学的原则,不会再择校了,生源的不均衡现象也就不复存在了。十三、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。

61、许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企

62、业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与

63、制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的

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