CDMA专区形象规范补充及宣传物料陈列手册.ppt

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1、CDMA专区形象规范补充 及宣传物料陈列手册 C网经营部 2007年 9月 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 近期宣传工作要求 各市分公司 C网经营部 、 各营业部分管 C网工作的经理 、 C网专人 要熟悉规范中的要求 ， C网经营部宣传负责人员根据本规范及前 期 C网专区形象规范中内容 ， 参照 四季度 C网宣传重点工作 （ 见附件一 ） 内容要求 ， 按时执行落地 。 学习 掌握 各市分公司 C网经营部要牵头 ， 负责对营

2、业部 C网专人 、 各级渠道 管理人员和乡镇办进行培训 ， 使其在渠道支撑中按照规范要求开 展工作； C网的新补贴政策 、 网络 、 促销等宣传工作在本区域渠 道落地 ， 作为营业部 C网专人的基本职责之一 ， 纳入考核 。 收集 信息 各市分公司 C网经营部宣传人员自 10月份起 ， 要按时报送信息月 报 （ 要求见豫 C网营函 200744号 ） ， 月报内容在原有基础上增加 一项：收集本地客户和渠道经销商对新补贴政策上口的 、 易于传 播的口号和名称 。 省分 C网经营部将从 10月节日促销起，对各地的 C网专区形象规范、宣传物料 陈列、专人和渠道管理人员培训效果等执行情况进行抽样检查，

3、并提取落地 最好和最差地市全省通报。 培训 落地 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 桌牌、玻璃 贴、挡板采用 前期下发标准 柜台尺寸规 格可根据情况 调整 柜台制作工 程图见附件二 柜台规范新作柜台 柜台玻璃部分下边弧度可变 更为直角。 与厂商联合制 作柜台，厂商 标识须在此反 白表现。无联 合厂商，绿色 扣板上不加任 何内容，但绿 色扣板必须按 照标准制作。 柜台正面标识 可选择使用中 国联通标识或 cdma标识（专 营店中

4、必须用 cdma标识）； 柜台规范原有柜台改造 柜台正面如果不 符合规范要求 ， 可 以用不干胶贴纸进 行改造 。 柜台玻璃张贴不 干胶贴纸 ， 内部设 置挡板 ， 尺寸可根 据实际进行调整 。 视实际情况及时更 新 、 及时补缺 。 柜台上放置桌牌 ， 及时更新 、 及时补 缺 。 注意：此处背景墙 为不规范设计 。 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 背景墙及专区灯箱规范 背景墙材质要求： 1、自有营业厅、卖场专区背景墙采用

5、压克力 +吸塑进行 制作， cdma细胞标识及“购机优惠”、“双网双待”、 “精品网络”部分为吸塑，其余部分为压克力。 2、合作厅专区可根据情况采用喷绘或写真材质进行制 作。 3、各地在制作过程中，要注意严格按照 VI标准制作 cdma细胞标识颜色的渐变。 （各市分公司在制作中如有问题，可直接与省分 VI制定广告公司联 系，电话 0371-65867670，联系人：韩非） 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例一： cdma标识没有按照标 准做出颜色渐变 。 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例二： 1、 自有营业厅背景墙 禁止用喷绘 、 写真等 形式表现 。 2、 背景墙两侧须按要 求设置海报

6、位置 ， 可 设置为灯箱或玻璃夹 层形式 。 3、 专区内标识按照 VI规范严格使用 ， 禁 止出现世界风 CDMA 等不规范标识 。 背景墙及专区灯箱规范 专区天花板上 悬挂 CDMA专区灯 箱 。 样式照此图 示例制作 。 灯箱材质采用 压克力 、 不锈钢 。 CDMA专区字体 颜色： R20 G157 B0。 灯箱大小可根 据营业厅实际情 况确定 。 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 店面宣传物料陈列规范 C网专营店 、

7、 专区 、 专柜必须保证 CDMA业务宣传品的足量 ， 并根据情况及时进行更新 。 C网专区 、 专柜内禁止出现 C网业务 、 终端之外的宣传品 。 专 营店内禁止出现 G网终端宣传品 。 在省分已经确定的宣传物料模版中 ， 卡套 、 吊旗 、 价签 、 台牌 、 防撞贴 、 玻璃贴 、 挡板 、 选号单 、 空白海报 、 手机托贴纸以及 千元出机宣传物料 ， 必须在专区落地到位 。 十一促销宣传物料 ， 须保证在 9月 21日 -10月 10日促销活动期间 落地到位 ， 省分将组织人员分组进行督促检查 。 店面宣传物料陈列规范 营业厅门口 营业厅正门粘贴 防撞贴。粘贴的 防撞贴要保持在 同一

8、水平线，下 沿离地面 1.2米。 店面宣传物料陈列规范 营业厅入门 在营业厅入口靠近专区 的一侧，用落地海报架 并排放置两块 CDMA宣 传内容，其中一张为印 刷海报，一张为手写海 报，手写海报必须使用 C网专用空白海报模版。 店面宣传物料陈列规范 吊旗 C网专区的天花板上 ， 必 须且仅能悬挂 CDMA吊旗 。 根据专区的形状 ， 可按照 方形 、 圆形等形式排列 。 吊旗下沿离地面不少于 2米 。 专区内只允许悬挂一种吊 旗 ， 做到整齐 、 干净 ， 对破 损的吊旗及时进行更换 。 根据实际情况 ， 可争取在 整个营业厅天花板上悬挂 CDMA吊旗 。 近期下发的吊旗 ， 一侧为 同一画面

9、 ， 在使用时可在排 与排之间交替使用 （ 即一排 A面向外 ， 下一排 B 面向 外 。 ） 海报 专区内仅能张贴 C网相关业务及终 端宣传海报 。 营业厅墙面海报应规格统一 （ 大度 对开 860CM 570CM） 。 粘贴形式统一 。 一面墙上有多张海 报时 ， 应在同一高度 （ 下沿距地面 160CM） 。 主题促销期间 ， 例如十一促销期间 ， 必须在显著位置张贴相应的海报 ， 并 且尽量 2-4张连续张贴以增强宣传效果 。 要求显眼 、 美观 ， 过期的宣传海报 应及时撤换 。 视宣传资料的实际情况 做到及时更新 、 及时反馈 、 及时补缺 。 严禁在海报上贴有促销贴和宣传单 等物

10、品 。 专区中如使用空白海报 ， 只能使用 C网专用空白海报 。 店面宣传物料陈列规范 店面宣传物料陈列规范 X展架 、 易拉宝 X架 、 易拉宝要尽量布置在营 业厅中距专区较近的区域 ， 最 好并排放置两个以上型号一致 的 C网业务宣传展架 。 （ 如果空 间允许 ， 可以重复放置当前的 重点业务展架以加强宣传效果 ） 专区外侧或内侧要放置近期重 点宣传业务的展架 。 要求显眼 、 美观 ， 过期的 展架 及时撤换 。 视宣传资料的实际 情况做到及时更新 、 及时反馈 、 及时补缺 。 终端厂家的展架可视情况放置 在专区柜台的外侧或内侧 ， 以 不影响客户走动 、 不遮挡背景 墙及海报为原则

11、 。 店面宣传物料陈列规范 价签 使用规范价 签 。 （ 价签 填写说明见 下页 ） 店面宣传物料陈列规范 1350 M P3 蓝牙 130万像素摄像头 三星 * 价签 优惠价手机零售价 -对应补贴 额； 一款手机的月最低消费、协议 期限、优惠价不能大于三项，选 择手机价值接近的补贴额度，便 于用户接受。 根据手机价值对应填写价签， 如：一款手机在 2000元以下则可 选择的最低消费为： 80元、 100 元、 150元；一款手机在 3000元 以上则可选择的最低消费为： 150元、 200元、 300元。 消费期限可根据当地分公司主 推政策进行制定； 营业员须有完整的明确的最低 消费、期限及

12、对应的补贴额，列 出清单放置后台，便于对用户介 绍。 月最低消费 协议期限 优惠价 50元 24个月 870 80元 24个月 582 100元 24个月 150 店面宣传物料陈列规范 1350 M P3 蓝牙 130万像素摄像头 三星 * 价签 （ 续 ） 为了简化价签内容，便于客户 理解， 今后价签按照上页标准印 制 。省分将于 9月 27日 18： 00将 修改后的价签模版上传至 FTP。 各市分公司如果时间允许，可 自行印制最新版本价签，在国庆 假期期间更换掉现有价签。如来 不及更换，可用省分下发的价签 按照右图所示填写， “优惠额” 一列可保持空白。 节后省分将按照新版重新印制 价签

13、下发，各市分公司要将原有 价签全部替换掉。 每月消费及协议期限 优惠额 优惠价 50元， 24个月协议 870 80元， 24个月协议 582 100元， 24个月协议 150 *前排陈列新品或重点产品 *前后排产品交叉摆放 *根据客流来向调整产品陈列位置 *三角形顶点陈列新品或重点 产品 *靠近柜台外侧 ,陈列新品或重点产品 *由外及内依次陈列重点及次重点产 品 *根据客流来向调整产品陈列位置 *柜台居中位置陈列新品或重点产品 *两边产品依次由重点向次重点过渡 *适于同系列产品有同等重要性的产品 , 或同一款新产品或重点产品有几种不 同颜色 店面宣传物料陈列规范 终端 陈列示例 （注意：在

14、终端陈列时 要预留价签 的摆放位置） 店面宣传物料陈列规范 手机托 专区 、 专柜中的 C网 终端 ， 必须利用手机 托进行立式陈列 ， 不 能直接平放在柜台中 。 对于现有手机托 ， 可 采用加贴贴纸的方式 进行改造： 手机托贴 纸贴在专区柜台中的 手机托上 ， 不干胶贴 在手机托的横向中心 位置 ， 纵 向 位 置 以 cdma标识恰好不被手 机终端遮挡为适 。 新制作手机托 ， 按要 下图式样制作 ： 机托 材质为有机塑料 ， 丝 印工艺 。 新做样式 现有手机托加贴贴纸 店面宣传物料陈列规范 台牌 专区 、 专柜的柜台 上放置 C网台牌 ， 台 牌底座可以双面胶固 定的柜台上 。 近期

15、促销业务也可 制成台牌样式放置在 柜台上 。 但促销业务 桌牌不允许超过一种 。 店面宣传物料陈列规范 网络优势宣传物料 专区 、 专柜要准备一部收音机 ， 用于向用户演示 CDMA网络的 辐射小 、 干扰少 、 绿色健康优势 。 市分公司参考附件中关于手机辐射问题的相关报道 ， 制作两张 宣传单 （ 要求简易印刷 ， 仅用于营业员向客户推荐解释使用 ， 不公开传播 ） ， 放置在专区 、 专柜 ， 内容为： 1、 一张内容为各媒体关于手机辐射危害报道的文摘 ， 注意 ， 该单页只能以文摘形式出现 ， 不附加任何评论 ， 不能出现任何 联通标识及相关信息的内容； 2、 另外一张为各媒体对 CD

16、MA网络绿色 、 健康 、 保密等特点 的宣传单页 ， 可使用 “ 中国联通获得国家信息安全认证信息系 统安全认证证书 ， 是国内电信行业内 ， 唯一获得二级证书的电 信运营企业 ” 等内容 。 以上材料可参考附件 2， 排版印刷前请将模板发省分校验 。 客户消费顾问 专区内面向营业厅门口的 柜台上或专区营业员经常 站立的柜台上，要放置 客户消费顾问 （ C网专 册），由地市 C网经营部培 训，供营业员展示给用户， 提供产品选择参考。 店面宣传物料陈列规范 店面宣传物料陈列规范 卡套 前台销售人员在接受业 务咨询和办理入网手续 的同时，必须向用户清 晰地介绍套餐的品牌归 属，并将 UIM卡装入

17、对 应品牌卡套交付给用户。 店面宣传物料陈列规范 选号单 专区内只允许放置 C网选号单 ， 并且 必须使用 C网专用选号单 。 店面宣传物料陈列规范 其他 店面推荐指示牌 、 手机 包装盒腰封等 ， 市分公司 可根据实际情况选择使用 （ 卖场必须有店长推荐 ） 。 店长推荐指示牌建议尺 寸为 580*290mm。 悬挂下 沿要离地面至少 2m。 腰封建议宽度为 60mm。 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 摆台展卖宣传物料陈列

18、规范 1-2人： 一把遮阳伞 。 1-2张桌子 ， 每张桌子 前侧放置 1-2张宣传海报 。 （ 如放置两张 ， 一张印刷 ， 一张手写 ） 。 海报可用胶 带或双面胶等粘贴在桌子 上 ， 也可以重物压住上边 垂在桌上 ， 但不能遮盖住 主题内容 。 桌子侧面放置 一个 X展 架 或易拉宝 。 桌子上面放置 单页 100 份 以上 ， 机模 3款 以上 ， 促销礼品 。 桌子下面放置每款机模 对应的真机 、 UIM卡等物 品 。 摆台展卖宣传物料陈列规范 3人以上： 帐篷一顶或者遮阳伞两把 。 悬挂条幅一条 。 2-3张桌子 ， 每张桌子前 侧放置 1-2 张 宣传 海 报 。 （ 如放置两张

19、 ， 一张印刷 ， 一张手写 ） 海报 可用胶带或 双面胶等粘贴在桌子上 ， 也 可以重物压住上边垂在桌上 ， 但不能遮盖住主题内容 。 帐篷或遮阳伞两侧各放置 一个 X展架或易拉宝 。 桌子上面放置 单页 150份 以上 ， 机模 5款以上 ， 促销 礼品 。 桌子下面放置每款机模对 应的真机 、 UIM卡等物品 。 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 1、专营店背景 墙为中国联通标 准 LOGO。 2、背景墙两侧 按照专区规

20、范设 置海报位置四块， 可设置为灯箱或 玻璃夹层形式。 其中内侧的一块 必须为 CDMA形象 宣传位置；内侧 另一块必须为新 补贴政策宣传位 置（模版近期下 发）；其余可与 终端厂商进行资 源置换。 3、柜台前侧标 识按照 cdma标识 制作（见柜台制 作规范）。 4、家具配备参 照同等规模的中 国联通标准营业 厅。 各地在新建渠道时，如有 C网终端销售，必须使用 C网专 柜，如上图。 目录 一 . 近期宣传工作要求 二 . 柜台制作规范 三 . 背景墙及专区灯箱规范 四 . 店面宣传物料陈列规范 五 . 摆台展卖宣传物料陈列规范 六 . 专营店效果图 七 . 专营店门楣 、 门牌规范 与合作商合办专营店门牌示意 一般专营店门牌示意 合作代理商的选择应为 全国性 合作代理商 ，并上报 C网经营 部审批 让我们共同努力