2023年社区社会管理与创新优秀网格督导员先进事迹（精选多篇）

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1、2023年社区社会管理与创新优秀网格督导员先进事迹（精选多篇） 推荐第1篇：优秀网格员先进事迹一 优秀网格员先进事迹一 有这样一群人，面对群众的不配合，他们微笑回应;面对群众的不理解，他们耐心解答，他们早出晚归、不知疲倦，他们放弃午休、假期深入居民家中他们为加强经开区网格系统基础信息化建设，进一步丰富社会治理信息，畅通联系服务群众渠道，起到至关重要的作用，他们是“经开区格格”，而今年44岁的兰丽芬就是其中一员。 说到网格化管理工作，兰丽芬说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从5月份开始担任壕子口街道内棉社区第一网格的专职网格员后，兰丽芬在工作中也遇到了一些困难，然而她也有自己的一套解决

2、办法，在以后的工作中，兰丽芬说，她还会更加尽心尽力地为居民服好务，尽自己的能力做好这份工作。 初接工作遇困难 摸清家底 加强宣传 自2023年5月份起，担任壕子口街道内棉社区第一网格的专职网格员，兰丽芬具体负责内棉社区圣江路19号1-9幢、幼儿园等片区，由于这里及附近区域是老旧棚户区域，产生的问题大多集中为棚改问题，为方便管理，所以棚户区内的其他网格的事情往往也要一并参与管理。同时，还要负责网格居民的信息登记和内棉网格平台录入工作。 自担任网格员后，兰丽芬说，他们接到的第一件事就是摸清各自负责网格的基本情况，加强对网格化工作的宣传，“经开区网格管理中心及壕子口街道 . 推荐第2篇：网格员先进事

3、迹 小小网格员 居民好帮手 小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。 郭丽是西门口社区第七网格的网格员，管辖着四中巷商贸区和文化街一带，一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有十足耐心，让郭丽与社区居民之间十分亲近，虽然网格员的工作繁杂，她却乐在其中。 失独家庭的“贴心女儿” 做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人，刚开始推行网格化管理的时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟小

4、区其他人接触。针对这一情况，郭丽就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了郭丽的真诚，打开了门，拉着郭丽的手诉说自己的经历，慢慢的，郭丽变成了经常出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等，两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为失独家庭提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。 空巢老人的“守护人”

5、随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人，他便是郭丽经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，郭丽帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人想吃什么，郭丽便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是郭丽的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭，他就跟我的女儿一样，特别亲”尚奶奶拉着郭丽的手说。 亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不

6、仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。 居民隐患排查的“千里眼” 进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，郭丽在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是郭丽便立即上报社区，在社区和街道办事处通过多次入户劝说，逐一做通了居民的思想工作，对过水管道进行了修理。 虽然说水管破裂是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，郭丽和她的同伴们每天都在为了居民能

7、够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。 推荐第3篇：优秀网格长先进事迹 优秀网格长先进事迹 xx是航海路社区三级网格长，她自从2023年来到嵩山路办事处工作就一直服务于基层。她是一名共产党员，自她被居民群众推选为三级网格长后，这半年多来，她积极履行职责，足迹遍布网格内各个角落，以实际行动发挥一名共产党员的先锋模范作用。 认真走访，积极发挥一名群众的服务员的作用。 她甘当居民群众的服务员，做群众的贴心人，

8、不管刮风还是下雨，每天的网格走访已经成了她的例行工作。清理网格内小广告、劝离非机动车道上的占道经营小商贩也她的份内工作。 小李，我们家小外甥该上幼儿园了，你帮我们去社区领两张学前补贴教育券吧？、小李，我们家儿媳妇怀孕了，但户口没在这，能不能在你那办准生证？、小李，我们家的租客要办暂住证，你帮忙领着他去社区开居住证明&这一桩桩、一件件看起来不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了，网格内居民群众看了她就会说，小李，这么冷的天，咋还天天来呢？我们都没有啥事，如果真需要了，我们都会给你打电话！每次听到有居民这样关心自己的话，她就会笑笑。 推荐第4篇：市优秀网格员先进事迹材料 市优秀网格员先进事迹材料 吕

9、延红同志事迹材料 吕延红, 女, 1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。 吕延红充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作

10、爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。 吕延红责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！ 徐强同志事迹材料 徐强, 男, 1970年10月生，中国共产党党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实

11、在在的行动获得了上级和群众的充分认可。 一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难，当好群众的“

12、贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，2023年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。 张敏同志事迹材料 张敏，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享的美好生活。 一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”

13、社区治理模式，成立家委会，形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅2023年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查

14、、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现的问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。 朱润琳同志事迹材料 朱润琳，男，1966年8月生，中国共产党党员，滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来，坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标，创新社区网格化模式，有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。 一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式，把赵西社区划分为3个基础网格，96个单元网格，由党员及热心群众担任单元协管员，管理服务所在单元共8户居民，实现居民自我管理，达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合，开展了“串百家门、察百家情、解百家

15、忧、暖百家心”活动，掌握居民诉求，解决热点难点问题。根据群众反映情况，统一规划建设了便民服务一条街，彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象；建成了900平方米的社区服务综合阵地，设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所；协调解决了集中供暖问题。今年，又筹措资金20余万元，铺设中街道路3600余平方，解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题，他“零资金启动、零土地建设”，大力招引项目，成立了社区服务公司，创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班，解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前，居集体实现年收入10万余元，集体资产增加100余万元。 推荐第5篇：社区优秀网

16、格员先进事迹材料 社区优秀网格员先进事迹材料 县镇场镇社区网格员： 我叫、女、现年岁，中共党员。2023年开始参加社区的相关工作，长期以来，我兼任社区的计生专干、农村远程教育，豆叩社区的网格员。自参加社区工作以来，我平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把我当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与我交流沟通。 工作中，我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。 一、爱岗敬业，做好摸排工作，争做一个优秀网格信息员。 豆叩社区是

17、我负责的网格，网格覆盖了整个场镇的所有居民，单位。由于地处场镇，是一个场镇的政治、经济文化中心。网格内相对具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重大，但我有得天独厚的优越条件，长期与居民们相处，对于所辖区域内的基本情况较为熟悉，加之本地住户心地善良，积极配合我的工作，所以我的工作中也能够如鱼得水，游刃有余。为了使情况更加明了，我还是认真摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访， 逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对工

18、作的积极支持，更家坚定了我做好网格工作的信心。 二、爱心搭桥，真心服务，当好网格服务员 一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前，我是一名个体理发师，它不仅是我谋生的手段，更是我联系千家万户的桥梁。在理发的过程中，我经常对那些“孤独老人”、“空巢老人”提供帮助，减免他们的费用。因此，我的理发店在我们的场镇能够在众多理发店里门庭若市，独树一帜。承担网格员工作之后，我从来来往往的人们口中知道了，许多由于步行困难、年龄偏大的一些老人，理一次发会遇到诸如行动不便、经济拮据等困难，我就与丈夫商量，给这些老人上门

19、服务，解决他们理发难的问题。我第一次上门服务的对 象是双目失明的陈阿姨。那是一个月黑风高的夜晚，借着街道上路灯的光亮，关上理发店的大门，在丈夫的陪同下，向街道尽头的陈阿姨家走去，场镇的郊外，没有了路灯的照耀，我们只好借助手电筒微弱的灯光前行，由于我的眼睛近视，许多视物看不清楚，在上一道坎的时候，不小心摔了一跤。丈夫将我从地上拉起来，嘴里抱怨道“我说明天一早去，你硬要坚持今晚就去。”我没有说话，揉了揉摔痛的膝盖，继续向前走。因为我答应老人，今天一定会给她理发，我不能失信。 上了一道坎之后，终于到了陈阿姨家。陈阿姨的家人要我稍微休息一下，我拒绝了，因为我还要赶回家做好明天的工作。我带着疲倦与伤痛，

20、在丈夫的协助下很快为陈阿姨理了发，老人紧紧抓住我的手说：“我好久都说该理发了，但就是因为眼瞎，不能去，多亏了你啊，小冯。”老人说话时，那种激动让我忘记了疲惫，忘记了伤痛，让我感到为他人付出得到的是无限的愉悦。老人一家不住的挽留我们在他家吃饭，但我不能。我不能紧紧为老人付出一点，就要让他们回报。 我与老人一家商定，以后每月的这一天，我都会按时来给老人理发，让她不要担心。从此以后无论春夏秋冬、刮风下雨、风霜雨露我都坚持上门为老人服务，而且分文不取。每每在离开老人时，老人眼里满含的泪花、紧紧拉着不远放开的手，我就感到：我的选择没有错！ 又一个晚饭后，收拾好碗筷，我信步走上街头，习惯性的走进我所管辖的

21、网格区内，想看看辖区内居民的生活现状，听听他们对我工作的意见。在即将接近安居房的小广场时，就听见一对老人在安居房内大声嚷嚷。我侧耳细听，听不清楚老人们为什么吵闹的如此厉害，心想，是不是他们为什么事情在争吵呢？我赶紧走进老人居住的家。我轻轻叩开家门，大娘就急急忙忙拉着我的手，告诉我他们吵架的缘由。我走进的是退休老人曹兴树的家，家里只有两个老人生活，属于典型的“空巢老人”，曹大爷患有严重的支气管炎，发病时，呼吸急促，行动都很困难。由于病情严重，他几乎不愿下楼，导致生活状况比较糟糕，老伴对他也是心有余而力不足。大娘告诉我，老大爷很长时间没有理发了，灰白的头发让他更加苍老，像个人熊一样。老伴坚持让他到

22、理发店去理发，他都以种种借口拒绝。老人告诉我，她不是不愿意去理发店，只是每走一步都感到浑身难受，出气不赢的。“要是有人能够来家里帮帮我贵多好啊！”老人的一声感叹，触动了我的神经， 我为啥不上门为这些“空巢老人”服务呢？ 看着老人眼中满是的期盼，我告诉他们我会尽一切努力解决他们理发问题，定期上门为他们服务，而且分文不取。第二天休息的时候，我带上理发工具再一次来到了老人的家中，给两位老人洗发、理发、修面，当看到老人们面貌一新的时候，我感觉到他们又一次焕发出了生命的活力，精神状态有了一个心的飞跃。看到他们的变化，我内心平静了许多，我为他们做的一切虽然微不足道，但他们由期盼转而感激的目光，我内心特别温

23、暖。正是“与人玫瑰，手留花香”，“帮助别人，快乐自己”，何乐而不为呢！ 从此之后，我走东家串西家，定时定点为我所管辖的网格区域内的“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”“残疾人、留守妇女儿童服务，不仅为他们解决理发难的问题，解决生活中的小问题，还和他们交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；鼓励他们为建设和谐社区出力尽责；向他们宣讲党和政府的政策，文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民们的每一件事情都笔我自己的事情重要，我自己能够解决的事情，我力争解决好，自己力所不能及的事情即使报告给居民委员会或各级领导机关，请求他们的支援，实现问题

24、解决的最优化，力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动，成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了百姓贴心人！ 我常常想，人一辈子都年轻该多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然规律，任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我，要为自己的将来积蓄养老的资本，那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上，看见颤颤巍巍的老人，尽自己的力量，扶她一下，拉他一把；走进我的店里，给老人一个微笑，让他们感到温暖；老人在理发完毕之后，扶着她走下台阶，穿过街道，道一声祝福送别；人人都会老，你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人，是自己人性的升华，素养的提升。

25、 三、积极参与社区文化建设，舞动生命的精彩 豆叩社区，居于清漪江流域的中部，长期以来是清漪江流域的政治、经济、文化的中心，更是羌族文化的衍生土壤，数千年的羌族文化滋养了流域的数以万计的羌族儿女。近年来当地政府为“旅游兴县”，打造清漪江流域的民族特色文 化，花费了大量的人力、物力、财力，挖掘、整理、丰富羌族文化内涵，以具有地方特色的文化传统为基础，继续深入推动羌文化的发展。 作为羌族人民的一份子，我有责任和义务积极参与家乡的文化建设。我积极参加瓦尔惹莫演艺团的跳羌舞很多，刚开始参加时，自己手脚、身体僵硬，极不协调，跟随着老师的动作，在老师的指点下，我慢慢地学会了舞蹈动作，熟悉了舞蹈的旋律。和演艺

26、团的伙伴们在场镇的文化广场、乡下的农家小院、农家乐等场所有了我们快乐的舞姿，有了我们与许多走进羌乡的游客相互交流舞技的机会。在豆叩羌乡，一个个村寨、一户户农家有了舞蹈的激情，有了富足农户的开心笑脸。 跳好羌族舞蹈，不仅可以锻炼我们的身体，增强我们的意志，更让我们继承了先辈善舞的智慧和特色，进一步推进了羌文化的传播。由于我们的参与，网格区内正逐渐形成了以中老年为生力军的羌文化传播队伍，逐渐成为豆叩场镇的一道靓丽风景，成为外来旅游者的观赏、参与的重要节目。同时，我们的队伍还带动了许多村社的舞蹈爱好者的积极参与，他们自觉组织队伍，邀请我们的部分同志去进行指导，他们用自己的能力让山村火热起来，让人民有

27、了除物质以外的更高精神追求。 我参加的舞蹈队，参加了我县首届“绿茶文化节”、镇上“我要上村晚”的演出活动，获得了当地民众的喜爱，在“邮政杯”舞蹈比赛中获得了全县第二名的优异成绩。透过舞蹈，我与社区的许多居民成为了朋友，人与人之间的关系更加贴近，这对建设和谐社区无疑是一个意想不到的收获。 这些，只是我工作的一个缩影，我会在成绩面前不骄不躁，继续一满腔的热情，勤奋的工作为社区广大群众服务。一分耕耘，一分收获，在我辛勤努力下，近一年多时间，我负责的网格内无越级上访、无群体性事件发生，安全事故和治安案件为零，发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少，社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹，我将不辜负他们的厚望，将

28、工作做的更加扎实，更有成效。 尽管在网格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛劳，付出了时间与精力，当然，也有收获，有时收获委屈，也有荣光，但我收获更多的是责任和奉献，是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的，像蜜蜂一样不 知疲倦的为这个世界增添色彩；网格工作也是是无谓的，因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉。 年月日 推荐第6篇：网格化社会管理（优秀） 构建基层大综管平台 开展网格化社会管理工作 在市委、市政府以及市有关部门的大力支持下，我们成为全市商事登记制度改革和商改后续监管的改革试验田，为全市全省乃至全国的商改工作提供了可供复制的经验。本着“巩

29、固成果，深化改革，先行先试”的精神，2023年以来，我们镇以商改成果为基础，以构建基层大综管平台为支撑，以推进网格化管理责任机制为突破口，初步创建形成富有我们特色的综合管理、综合治理、综合服务三位一体的“大综管”模式，切切实实抓出了成效。2023年1月，省委副书记、社工委主任马兴瑞到我们镇调研，详细了解我们网格化管理工作后，认为我们做法有特色、亮点多，值得学习借鉴。7月，省委常委、省政法委书记林少春到我们调研，也对我镇基层治理工作给予了充分肯定。 一、主要做法 我们镇委、镇政府对该项工作高度重视，先后召开多次专题会议研究部署网格化社会管理工作，提出打造商改后续监管升级版的目标，力争做到情况掌握

30、在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层，努力使这项工作走在全市、全省前列。我们的主要做法，可以概括为“五个整合”： 一是整合社会管理的组织架构，实现了多位一体。为更好地开展网格化社会管理工作，充分利用现有社会管理力量，在镇级层 1 面，成立我们镇基层社会综合管理工作领导小组，由邓卫洪镇长任组长，成员单位由镇党政人大办、政法办、监察室、经济科技信息局、社工委、信息办等相关职能部门及各社区（村）组成。领导小组下设办公室，负责统筹协调解决基层社会综合管理的日常工作；在社区（村）层面，将全镇社区（村）治安、出租屋管理、工商、安监、消防、计生等社会监管工作，逐步整合到基层

31、网格化综合管理平台上，实现信息资源的共享，逐步构建“条块结合、以块为主”的管理方式，形成具有我们特色的社会治理新模式。 二是整合各自为政的信息平台，实现了资源共享。建设信息化平台是实现“大综管”的先决条件和基础保障。我们镇严格按照对接融合技术的要求，主动开发建设大综管信息化平台，将原来各自为政的信息平台进行合并归一，目前该平台已经完成系统测试。该平台充分整合“人、地、事、物、组织”等基础数据资源，为即将在全镇铺开“大综管”工作提供了强有力的支撑。该平台具有“三大”特色：海量的有效信息。平台的“社区信息”动态录入全镇各社区（村）的各类基础信息，包含社区的人、房、物、组织、事件等信息，是一个综合信

32、息资源库和数据管理系统，构成了全镇社会管理服务的大数据。网格管理员通过点击相应的网格区域，即可查看该区域的人、地、物、组织、事件等关联信息。便捷的政务服务。平台提供了资料采集、政务服务管理、审批管理、监察统计等应用，实现了网上办事大厅市镇村三级的联通延伸，为群众提供方便、快捷、高效、优质的政务服务。高效的手机APP。平台对应开发了 2 网格化管理的手机APP，实现网格化移动信息采集、移动巡查登记、市场监管协管、身份证读取识别、二维码扫描识别、电子地图定位、考核登记等功能，实现移动办公、无纸化办公，提高了网格员的工作效能。 三是整合分散落后的工作网格，实现了多网合一。按照“地理布局、任务相当、方

33、便管理、界定清晰”的要求，将原来公安、城管、计生、劳动、出租屋等各部门的工作网格全部统一到“大综管”网络中，通过全镇统一设立一张大网，采取网格管理员上门服务或服务预约等方式，实现居民“小事不出网格、大事方便办理”。一方面，深入开展“三个重点”管理。突出重点领域服务管理，将出租屋、娱乐场所、消防重点单位和案件多发区域等作为重点区域，加大巡查力度，确保治安安全；突出重点时段的治安管理，特别是节假日、治安事件高发期等敏感时段管理，防止案件发生；突出重点人员的动态信息管理，掌握社会闲散人员、患精神病障碍人员等重点人员的情况，及时发现化解问题隐患。另一方面，积极推动基层治理试点工作。把我们巷头社区作为基

34、层网格化社会管理示范点，按照重点场所和管辖区域，划分为40个网格，实行网格化管理。目前，除巷头社区完成网格划分外，其他社区（村）正按“一个社区（村）为一个大网格”的要求落实网格化管理，倒逼网格化管理工作推进，今年11月下旬将在全镇全面铺开该项工作。 四是整合单打独斗的基层队伍，实现了多员合一。全镇按照“统一称谓、统一标识、统一职责、统一管理、统一培训、统一考 3 核、统一待遇”七个一的原则，着力在社区（村）打造一支素质较高、待遇较高、较为稳定的基层网格化社会管理队伍，队伍主要承担信息采集、日常巡查、配合各部门开展政策引导、宣传等工作以及处理日常事务。目前，该项工作正在巷头社区试点，辖区由社区书

35、记担任网格总负责人，7名两委干部担任各自网格的组长，且每名干部配备5名调处员协助管理分管网格，实现网格协调管理。在试点基础上，全镇28个社区（村）成立村级基层社会综合管理工作办公室，负责统筹协调辖区基层社会综合管理工作，将以前分散、多头、条条管理的格局转变为集中、统 一、条块结合、以块为主的管理格局。 五是整合低效重复的管理制度，实现了机制创新。持久有效的制度是推行网格化管理的重要保障。为此，我们根据各职能部门的业务需要及社区（村）的实际情况，合理划定边界，明确社区（村）协管范围及职责，优化工作流程，建立信息采集的统一规范，形成一套运转有效的管理制度。规范网格管理。全面梳理基层社会综合管理的各

36、类事务，编制社区（村）网格员工作手册，明确事件的责任主体，规范处置流程、处置时限以及处置标准，切实强化社区（村）、网格各级层面问题的解决能力，为基层网格化社会管理事件的快速处置提供“有本可依、可据可查”的行动指南。提升服务水平。统筹推进社区（村）办事服务标准化，形成社区（村）的居民办事服务事项标准流程，及时做好信息采集和更新，建立社区（村）办事服务目录及指南，确保服务达到“标准化、流程化、规范化”。 4 强化考评督导。按日、周、月、季、年等5种周期建立社区（村）、网格等区域的考核评价标准及网格员的岗位考核评价标准，提高社区（村）领导的重视程度，有效调动网格员工作的主动性和积极性。 二、主要成效

37、 “大综管”工作是解放思想、改革创新的产物，是基层智慧的结晶，也是我们探索加强基层社会管理的“先行先试”改革的生动实践。我们镇通过构建基层大综管平台，全面开展基层网格化社会管理工作，极大地加强了政府对城市的管理能力和处理速度，一定程度上实现了社会治理科学化、精细化和长效化。主要体现在“四个明显”： 一是监管质量明显提升。通过构建大综管平台，形成基层管理大数据，各职能部门和各社区（村）纵向相通、上下联动，新增市场主体得到有效监管，经反馈核查，8200多条登记信息真实度达到99%，仅个别企业鉴于搬迁、倒逼而出现异常。同时，通过各职能部门和各社区（村）形成联动综合监督网络，无照经营显著减少，今年来无

38、照经营率下降至5%以下。 二是营商环境明显优化。通过“五个整合”工程，全面推进基层网格化社会管理工作，我们营商环境得到明显改善。今年以来，全镇新增市场主体6120户，同比增长7.71%，目前我镇市场主体总量排名全市第7。在市场主体增速喜人的同时，发展质量也有显著提升。今年110月，我镇新引进项目14宗，其中超亿元工业项目2宗。 5 三是社会治理明显加强。通过完善基层网格化社会管理工作，建立基层网格化社会管理“一张网”和“一支队伍”的新模式，倒逼监管部门强化责任，推动协同监管，社会管理取得了较大进步，今年110月，我镇信访案件同比下降13%，因社会治安案件上访的人数同比减少78%，环保问题发案率

39、同比减少71%，超生人口同比下降51%，辖区环境卫生、镇容镇貌明显好转，火灾宗数同比下降12.2%，直接财产损失同比下降44.3%，安全生产事故总数同比下降11.6%。 四是群众满意度明显提高。规范信息采集流程，根据采集到的信息和群众反映的问题，做出针对性的巡查和管理，有效促进了社区（村）办事服务的标准化建设。同时，采取网格管理员上门服务或服务预约等方式，真正实现了居民“小事不出网格、大事方便办理”，90%以上的办事群众纷纷表示“真是方便”、“省事多了”，群众满意度明显提高。 6 推荐第7篇：社会管理创新网格化管理 “双网格”促进社会管理创新 图强林业局政法委车程昌龙 图强林业局社区网格化管理

40、工作作为社会管理创新工作的重点，创新管理理念，从社区管理服务体系和治安管理体系实行双重“网格化”管理，全面推进社区网格化管理模式，切实提升社会管理创新水平。 以图强林业社区为核心，完善“三会一厅”多元参与共建的社区治理结构，构建社区管理服务网格。以规范社区居委会、社区居民会议、社区代表会议为手段，以社区服务大厅为平台，搭建起社区居民、驻区单位广泛参与的社区治理平台。将全局划分为8个网格，每个网格实行管理员、协管员、督导员等“一格多元”管理服务模式。配置社区志愿者服务队、社会治安义务巡逻队、居家养老服务队、应急突发事件救援队等9支服务队，共计285人。在居委会建立 “社区民意台帐”，对来电来访、

41、反馈信息逐条登记，进而实现管理网络的横向到边、纵向到底的全面覆盖。 以政法委为核心，按公安治安管辖区域划分，构建治安管理网格。成立了覆盖全局11个治管辖区，55人组成的工作小组，由管片民警任组长，整合基层各单位联络员、信息员、治安员等人员，协同配合开展外来人员口管理、住户信息普查、区域治安等社会管理工作，切实帮助居民群众解决实际困难。 同时，鼓励和引导广大职工、离退干部等群众积极参与社会管理工作，不断壮大社会管理队伍，全面激活社会管理资源，努力营造全民参与社区管理的工作格局。 推荐第8篇：突出网格服务 创新社会管理 突出网格服务 创新社会管理 （2023年 月） 党的十七大报告指出“要健全党委

42、领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，健全基层社会管理体制。”如何创新社会管理机制，更好地为居民开展服务是摆在XX街道这几年来迫切需要解决的问题。早在2023年，街道城管条线按照市、区“数字化城管”的要求，率先实施了城管“网格化”管理新模式，将全街道划分为XX个网格，每个网格为一单元，明确任务，落实责任，有效提升了城管队员的整体意识和责任意识，推动城市市容管理工作取得了创新和突破。自实施网格化管理以来，街道市容面貌有了很大的改观，居民群众对城管队伍的满意度显著提高。为此，街道参照城管“网格化”管理模式，将城管管理机制全面升格，本着“自治、互助、宜居、共建、分享”的社区建设理念，按照

43、区委、区政府建设和谐示范社区的工作要求，认真借鉴杭州、南京等兄弟城市先进经验，积极探索社区管理机制新路径，形成了符合形势需要，适应街道实际的社会管理新模式社区“网格化”管理服务新机制。 一、把社会转型作为推进“网格化”管理的基本考量 XX街道作为XX市中心城区街道，下辖XX个社区，共计XX户、XX人。近年来，随着城市化进程的不断深入，新建 1 小区不断增加，外来人口不断增多，同一社区新小区与老小区混居情况越发明显，社区承担的事务性工作越来越繁重，传统的社区一门式服务模式已无法满足居民群众日益增长的各类生活需求，创新社会管理服务机制已经迫在眉睫。 1.推行“网格化”就是联系群众责任化。街道按照“

44、区域相邻、规模相当、资源相通”的原则，依据地域面积、楼栋、片组及人口数量，结合社区专职工作者配置情况，科学合理地将社区划分为若干个片区，每个专职社工联系一个责任片区，对网格片区内的居民提供多元化、精细化、个性化的服务，对所负责片区内的党群工作、社会事务、综治工作和物业管理等相关工作负总责。每一位社工均深入走访群众，随时掌握片区内的弱势群体、老年人群、育龄妇女、暂住人口、社区工作重点依靠对象以及综治统战对象等基本情况，了解群众的需求和困难，收集群众的意见和建议，及时为群众排忧解难，真正实现了管理服务横向到边、纵向到底。 2.推行“网格化”就是信息传导垂直化。每一位社工不仅仅是自己片区的“片长”，

45、同时也根据自身职务岗位负责街道相关条线上工作。这样一来，条线上各类政策能及时向居民群众宣传，居民群众所反映的情况，属于自己条线分管的能快速及时解决，即使反映的情况跟自己负责的条线工作不符，也可以迅速反馈给社区相关条线社工，自己配合解决，确保“上情下达，下情上传”。 3.推行“网格化”就是服务主体具体化。传统的社区一 2 门式服务模式由于每个社工只负责自己条线的工作，对于居民反映不属于自己分管的工作，往往会出现推诿。“网格化”的推行彻底改变了这一切，街道对社工施行首问负责制，即使不是自己片区或条线的事情，只有居民问到，负责接待的社工就有义务把反映的问题受理下来，不增加居民群众多次跑社区的负担。与

46、此同时，街道还在社区推行“网格化”管理服务考核，极大增强了社工的责任意识。“以前都是我们去居委会找干部办事，现在是他们经常跑到我们家来了解情况，解决问题。”随着走访的深入，居民也逐渐感受到了社区“网格化”管理服务带来的新变化。社工服务主体意识和责任意识的增强使全社区“一家人”的氛围空前浓厚。 4.推行“网格化”考核标准群众化。今年街道给每位片区责任社工下达了硬性指标：上门入户率要达100%，居民知晓率要达100%，群众满意率要力争达100%。常进群众的门坎，群众的心坎才会敞开；社工只有沉下去，才能了解到真实的社情民意。“网格化”的推行，使得社工走访居民、了解居民需求成为日常主要工作。同时，区、

47、街道成立的督查小组每月对各社区进行暗访，及时掌握每个片区居民对责任社工的满意率，并将督查结果计入年度考核。一系列行之有效的举措让社区为民办事效率大大提高，通过走访使一批时间跨度长、处理难度大的信访事项得到了解决，工作中存在的一些隐性矛盾也及时发现并得到处理，群众满意率逐月提升。 二、把创优服务作为推进“网格化”管理的主要内涵 今年1月份，街道本着：以人为本，强化服务（即以民本、民主、民心为抓手，着力提升服务水平）；创新机制，提高效率（即社区党总支、居委会、工作站整体联动）；因地制宜，注重实效（即联系街道实际，创出天宁特色）三原则，开始正式推行社区“网格化”管理服务体制。我们主要从四个方面入手：

48、 1.让责任在网格中明确。街道根据实际情况按照每250户至500户的标准将XX个社区划分为XX个责任片区，每个社区专职工作者联系一个责任片区，为该分片包干区的第一责任人，负责落实包干片区内居民的政务办理及服务需求的受理。同时，街道相应规范了片区责任社工的职责，即：一是定期深入片区了解社情民意，熟悉掌握并反映本片区居民的基本信息和利益诉求，重点关注本片区内的老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外教人员等特殊群体，努力帮助居民解决热点、难点问题。二是实行首问负责制和限时办结制，对居民反映的情况能办的当即办理，不能办理的向各条线社工反馈或向上级反映，并挖掘、整合、利用社区内资源，做到急事急办，特事特

49、办。三是对移交社区各条线办理或处理的事情进行跟踪，协同办理，并及时将反馈意见告知当事人。四是经常入户宣传党的路线方针政策，宣传政策法规和先进文化，做到文明宣传100%进楼道，责任社工入户率达100%，居民知晓率达100%，参与率达90%。五是建立与片区 4 内居民小组长、党小组长和楼道小组长定期联系制度，记载民情日志，掌握动态信息，做到上情下达、下情上传，使服务更加精细化，信息更加有效化。 2.让机制在网格中创新。街道主要抓好“八个一”。“ 八个一”指的是建立一支民情信息员队伍，责任社工要充分发挥片区内居民小组长、党小组长和楼道小组长熟悉片区情况的特点，通过他们传达各项政策和收集社情民意；构画

50、一张民情联系网络图，通过片区民情信息员队伍这张网络，及时准确地掌握民情民意；设立一批楼道宣传栏，在每个楼道设置宣传栏，上面记录片区社工的姓名和联系方式，同时进行相关政策、法规的宣传；发放一张民情联系（服务）卡，片区社工将自己的姓名、联系方式以及社区的一些便民服务项目打印在卡上，要求每户必须发放一张；建立一本民情日志，片区社工要将片区内居民所反映的问题以及自己处理问题的过程记录在案，作为今后社工考核的重要依据；推行一项民情约谈制，责任社工必须定期上门拜访居民，倾听民声，了解民意；出台一系列便民服务措施，每个社区根据实际情况，制定相应的便民服务措施，创出社区自己的特色；制定一套责任社工考核办法，街

51、道通过相关走访和调研，近期将出台责任社工考核办法，通过细化考核细则，量化考核内容，奖优罚劣。 3.让服务在网格中提升。利用网格资源，推进“三个结合”服务模式。一是注重社区服务前台一口受理与后台协同 5 办理的结合。主要要求社工根据自身的职责，遵循首问负责制原则，接待人员对于居民提出的需求必须无条件受理下来，然后按照片区分工和条线分工协同办理。二是注重社区网格化管理服务条与块的结合。也就是责任社工要与条线社工相互配合，同策同力，共同办理居民反映的问题。例如责任社工原来负责的是劳动保障工作，但片区内居民反映的是计生方面的问题，责任社工在自己无法处理的情况下，要积极将情况反映给社区内负责计生工作的社

52、工，两个共同办理。三是注重社区网格化管理服务与居民自治相结合。即对网格内存在的一些难点、盲点问题，如城市管理和文明创建等，充分尊重社区居民的意愿和习惯，通过召开片区内民情信息员会议等形式，让居民提意见，定规矩，调动居民群众关心市容环境，参与城市管理、支持创建活动、维护创建成果的积极性，做到在参与中提升，在提升中共享，达到群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的目的，实现“自己的事情自己管”氛围的常态化。 4让制度在网格中落实。街道在推行社区“网格化”管理服务机制的过程中，为充分调动社工工作积极性，发挥社工为民办事的主动意识和责任意识，相继出台了八项制度，为社区“网格化”管理服务“保驾护航”

53、。一是错时工作制。社区工作人员在周一至周五8小时工作时间外，将每天的上班时间提前60分钟，下班时间延长60分钟，充分利用“你下班我上班”的错时工作时间，为社区的居民群众特 6 别是上班族搞好服务。二是节假日值班制。社区双休日安排人员进行值班，确保社区大门全面敞开面对居民，与错时制相辅相成，形成“全天候、全方位、全覆盖”的社区服务新格局。三是居民事务代理制。社区为方便居民办事，提高办事效率，在居民提出申请的情况下主动为居民代办事务，尽量避免居民因不了解政策法规而多跑“冤枉路”。四是工作例会与反馈制。社区定期召开社工工作例会，对于居民提出的一些难点问题，协商解决，并将问题解决进度和结果及时反馈给居

54、民。五是首问负责制和责任追究制。即谁接待，谁受理，如果接待后不予办理或不移交办理，造成居民群众利益受损害的，按受损害程度追究相应社工责任。六是服务承诺和限时办结制。社工对居民提出的需求，能当场办理的事情当场办理，不能当场办理的约定办结时间，由接待人员负责移交转办或代办事项。七是社工制度考评和奖惩制。街道将强化社工考核力度，在提高社工待遇的基础上，将加大奖惩幅度，从而提升社工工作积极性。八是社工末位淘汰制。今年街道按照社工总人数的2%这个比例进行末位淘汰，考核最后两名社工将被劝“退”，对劝而不“退”的，是社区党组织专职工作者的，由街道党工委免去其职务；是社区居民委员会专职工作者的，依照有关程序撤

55、销其相应的社区职务。 三、把群众满意作为推进“网格化”管理的价值取向 推行社区“网格化”管理服务体制，提升社区工作效率， 7 关键在于提高居民群众对社区的满意度。为此街道着力从社区七个方面进行改革，实现重大转变。 1.工作岗位转变。从各自为政、自行其是的“单打一”，转变为一岗多责、协调合作的“紧密型”。 2.岗位职责转变。从人员职责交叉、问责难究，转变为责任到人、绩效考核、按绩行赏。 3.角度定位转变。从一人一线、一人单双职，转变为一专多能、“全科医生”的全方位服务。 4.服务方式转变。从办事大厅被动式等待服务，转变为主动上门、快捷高效服务。 5.服务空间转变。从办事大厅、办公室单一空间，转变

56、为与居民区、片区包干相结合的立体型。 6.信息处理转变。从条线“封闭性”服务信息，转变为社区信息互通、互传、互联、共享。 7.考评机制转变。从单一条线工作考核，转变为建立“四位一体”社区综合考核评估体系，落实社区群众的知情权、参与权、监督权和考评权。 社区“网格化”管理服务机制的施行标志着社会管理机制的创新，虽然天宁街道施行时间并不算太长，但是新的管理机制为我们带来的成效已经显现。为此，XX街道将不遗余力地继续深化社区“网格化”管理服务机制，继续探索社区“网格化”管理服务机制中新的服务领域，化被动为主动，集小成汇大成，为创建和谐示范社区贡献自己的力量。 8 推荐第9篇：网格化社会管理创新系统

57、网格化社会管理创新系统 一、建设背景 通过网格化社会管理创新系统建设，构建社会管理、城市运行管理、政务服务、以及数据资源管理体系，实现辖区内人、地、事、物、组织、民情等的人性化服务、精细化管理。在统一标准的框架下，实现社会管理和社会服务信息的资源整合、共享应用和空间可视化，实现电子政务异构系统的整合，推进电子政务业务应用系统在基层的互联互通和资源共享，实现基层行政工作、业务工作的统一化、简易化和高效化。为网格化社会服务和社会管理业务的开展提供数据和应用系统支撑，推动实现全区社会服务与社会管理工作的“智慧化管理、精细化管理”目标。 依托网格化社会管理创新的管理手段，协助本地政府综合治理庞大社会系

58、统工中的相关内容。在参与综合治理的重大决策过程中，调动各成员单位乃至全社会共同承担起维护社会治安的政治责任中，更好的发挥承上启下、联系左右、传递信息、辅佐领导的特殊作用，更好的落实中央、省、市文件规定的职责任务。 二、建设意义 2.1 加强社会管理 从国内形势看，当前我国即处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。通过实施网格化社会管理手段，创造社会管理新模式，促进政府的职能转变和管理创新，实现社会管理的新突破，为当地的服务变革创造良好的条件。 2.2 体现“以人为本，执政为民”理念 社会管理归根到底是对人的服务和管理。在新的形势下加强和创新社会管理，提高社会管理的科学化水平，必须始终坚

59、持以人为本、执政为民。以人为本、执政为民是马克思主义政党的生命根基和本质要求。通过网格化社会管理创新系统的搭建，将“以人为本，执政为民”的理念更好的推广至创新社会管理中。 2.3 奠定了建设智慧城市的基础 网格化社会管理创新系统可以说是“智慧城市”整体规划中的一个有机组成部分，以满足社会管理日常活动的需求为前提，依托基础地理信息、人口信息等地理和业务数据库，构建基础空间地理数据库，开发网格化社会管理创新系统，融入“智慧城市”的大框架之中。 三、业务范围框架 3.1 掌握基本数据 建立基础数据库，主要包括：实有人口（常住人口、流动人口、入境人员）、重点人员（刑释解教人员、国保人员及社区矫正对象、

60、吸毒人员、精神病人员、信访重点人员等）、重点部位（重点地区、大型场馆、商场以及社区出入口、案件高发区域等）、重点区域（繁华街区、开放空间、主要街巷等）、重点事项、建筑房屋、辖区防控资源等等。 3.2 反映群众诉求 及时了解社情民意，反映群众意愿，特别是困难群体、特殊人群的需求；反映群众关心的热点、难点、疑点问题；直接了解群众的期待、想法、诉求，特别是关系人民群众切身利益的问题；其他需要反映的群众诉求。 3.3 维护治安秩序 利用网格管理的优势，对于网格内的治安管理采取专人管控的办法，发现问题及时报告，居民反馈的情况得到及时快速的解决；开展安全防范宣传教育，组织群防群治，预防治安犯罪案件的发生；

61、加强辖区公共场所、娱乐场所、商贸市场、出租房屋等的治安管理，督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。 3.4 排查化解矛盾 掌握、分析、化解网格内出现的矛盾纠纷并掌握发展趋势；健全完善化解矛盾工作网络；建立沟通机制，定期排查矛盾。 3.5 落实矫正帮教 掌握本社区矫正人员和刑释解教人员的基本情况和思想动态，了解和反映基本需求；整合公安、司法、人力社保、街道（村）以及律师、志愿者等各方面的力量，形成专群结合的社区矫正和帮教安置体系；开展对以“两劳”释放、缓刑人员为重点的监管对象和轻微违法人员的监督管理和帮教；坚持“以人为本”的

62、原则，消除社区矫正人员的抵触情绪，减少社会不稳定因素，探索新形式下的社区矫正工作。 3.6 协调城市运行 掌握、了解城市市政设施的基本情况，巡查网格并发现市政设施、市容秩序、环境卫生、节能环保、绿化等方面的问题，协调解决或及时上报；积极协助职能部门解决问题，从而达到运行顺畅、环境优美、秩序良好。 3.7 指导安全生产 掌握了解本社区内的涉及安全生产方面的情况，做到情况清、底数明；开展安全生产宣传教育活动；协助相关部门处理安全生产事件；协调相关部门对安全生产情况进行检查，督促落实安全生产责任，发现问题及时报告；协助相关部门消除安全隐患。 3.8 提供社会服务 提供劳动就业、社会保障福利服务方面的

63、服务；提供以全体社会成员为对象的普遍服务；提供以烈属、军属、复员退伍军人、老年人、残疾人、无依靠儿童、贫困者等为对象的特殊人群服务；提供医疗救助、医疗卫生、计划生育、文化体育等方面的公共服务。字 3.9 引导社会参与 推动社区民主自治，动员社区居民、社会单位、志愿者、市民劝导队等参与社会服务管理，开展社会公益活动，开展文明创建，构建社会和谐；开展商务楼宇、社会领域党建，推进党组织阵地建设；组织开展“枢纽”组织建设，不断培养社会组织，加强与新经济组织和社会组织的联系，开展社会领域统战工作。 四、建设内容 4.1 总体框架 4.2 信息系统建设 网格化社会管理创新系统建设将建设多个应用系统，主要包括：社管通子系统，社情民意子系统，分析考评子系统，接待受理子系统，指挥调度与视频监控子系统，虚拟三维展示子系统，流动人口与出租