职员季度工作阶段性总结报告（4篇）.doc

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1、职员季度工作阶段性总结报告1、今年一季度以来，我公司按照上级全面开展安全生产责任落实，突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。一是建立健全了安全生产责任制，坚持定期检查、限期整改，逐级逐项抓好落实;二是深入开展安全生产隐患排查治理。2.以抓好道路危险品运输为工作重点，开展定期不定期开安全大检查，专项整治活动，落实安全隐患排查措施，及时排除安全隐患。促进了安全工作的进一步落实。认真完成各项工作任务，认真履行各项职责。3、企业安全等级评估、质量信誉考核工作顺利完成，隐患排查和专项整治工作取得实效。上级对公司安全生产状况评估，企业顺利通过安全等级评估，取得相应的安全生产等级资质，强化了企业

2、法人抓安全生产主体责任意识。4、以源头管理和薄弱环节为重点，公司领导多次深入生产一线检查安全工作。注重对重要时段重点部位、重点环节的安全检查和督查力度。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，认真协调解决安全管理方面存在的问题，把安全隐患治理具体明确到了每一个责任单位，每一个责任人员，强化了企业主体责任落实，规范了企业安全生产行为。5、从今年_月开始对_年以来修订完善各类安全生产管理制度。加强事故应急救援管理工作。按照应急救援预案职责和要求，编制、完善、修订应急救援预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能。通过对一季度安全生产工作的回顾，在查找问题、分析形势、总结经验教训的基础之上，我们感

3、到：当前安全生产形势依然严峻，不容乐观。时时刻刻都要绷紧这根弦，防患于未然。通过扎实有效的工作，预防事故、减少损失，达到保障人民群众生命财产安全之目的。今后要着重抓好以下几个方面的工作：第一，要以贯彻落实“安全生产责任落实年”活动为契机，依据“一岗双责”原则，坚持事故倒查和顺查相结合，全面落实好安全生产问责制。第二，要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为，切实消除事故隐患。第三，要进一步强化企业法人、安全监督管理人员及驾驶人员的安全意识，提高安全操作技能。职员季度工作阶段性总结报告（二）_月份，在市局的正确领导和大力支持下，紧紧围绕我县盐业实际，充分发挥盐政执法职能，努力提高服

4、务水平，以加强盐业市场监管维护辖区内盐业市场秩序为重点，认真落实各项工作措施，坚持依法治盐，继续以“食盐专营”为工作重点，加大盐政专营工作力度，规范执法行为，我县盐业市场秩序持续好转，现将_月份工作情况汇报如下：（一）认真开展盐业市场集中整治活动。根据年初制定的工作计划，结合我县实际情况，抓住薄弱环节，突出整治重点，列出重点区域和重点户，有针对性的进行检查。对我县餐饮业，食品加工，农贸市场，学校食堂及城乡结合部食盐市场进行一次全面细致的拉网式检查，消除了监管工作的盲点，并依法严厉打击销售假冒伪劣食盐的违法犯罪行为。（二）做好盐资源保护工作。在稳定好我县盐业市场秩序的同时，盐政稽查工作的重心放在

5、辖区内盐资源保护上，对全县适宜开发滩涂进行了细致全面的调查，一客商违法擅自开发建设盐田的行为进行了查处，责令其立即停工，进行限期整改，并对当事人进行了处罚，目前案件已处理完毕。县农业人口众多，各乡镇经济收入有很大的差别，农村消费与城区有很大差别。多年来，食盐专营工作一直是弱项，完成食盐计划任务难度很大。自盐政、专营合并以来，完成食盐计划任务成了工作的中心，也是工作的难点，我们有限的人力，精力主要放在了食盐送销售上。在送盐的同时，加强对市场网络的监控力度，重新制定了奖惩措施，改变原有送销方式和食盐代批点销售模式，合理设置销售网点，建立了规范的用户档案和销售台账，为送销和盐政稽查工作提供依据，取得

6、了良好的效果。存在的问题和不足（一）人员少，食盐送销占精力太大，没有时间和精力定期到市场检查，对市场监管力度有待加强。（二）执法监督越来越严，今年出台规范行政执法检查实施意见，对市场检查做了比较严格的规定，对我们依法实施检查增加了难度。职员季度工作阶段性总结报告（三）一、第一季度工作（一）认真做好年终目标责任制考核工作月份，我局分两个小组，对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核，评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。（三）扎实有效的开展

7、文物保护工作。（1）分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善值班巡查制度、领导带班责任制和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。（2）积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。（四）圆满完成机构改革工作。月日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定，圆满完成机构改革任务。（五）积极参加西洽会、湖赏花节，扩大对外宣传。积极筹备，于月上旬参加了第_届西洽会

8、，湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。职员季度工作阶段性总结报告（四）一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。其中：安装成功率：87.4%遗留单率12.6%安装回访客户满意率：97%总体来说，还是给新的一年开了一个好头!二、安装现场的成品保护1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生，工具的摆放，产品的摆放，一定要牢靠。2.如果给客户造成损失，我们要主动与客户沟通，请客户原谅并进一步协商处理。三、库房的安全1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品，如果物贷丢失，由库管人员承担。2.错发，漏发的现象也时有发生，这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心

9、，把每一个客户的货发准确。3.库房需要发出的贷物，没有通知不允许发出任何贷物，每发一件贷都要认真填写出库单，如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。四、文员1.文员要严格监控到货情况，合同到期时间，对没有合同的客户要及时向相关人索要，避免造成货到没有及时与客户联系，最后造成赔款。2.对安装，维修的客户回访语术还要更加完善，语气还待改善。五、服务1从_月_日开始我们的整个服务质量要有一个提升，首先从接听电话开始，不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”2.加强与客户之间的沟通交流，以此提高我们的服务水平，与客户的沟通顺畅，必须要提高我们人员的.素质，克服我们之前的自身缺点，努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。3.严格按公司要求填写各种验收，评议，保修等卡，让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。第6页共6页