航天任务运行投资建设项目规划设计方案

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1、泓域咨询/航天任务运行投资建设项目规划设计方案目录第一章 项目总论6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 市场营销12一、 商业航天器产业发展概况12二、 制订计划和实施、控制营销活动12三、 航天行业壁垒13四、 保护现有市场份额15五、 航天产业行业趋势19六、 市场细分的原则24七、 航空航天行业市场发展前景预测25八、 创建学习型企业25九、 航天工业设计行业趋势30十、 营销组织的设置原则32十一、 航天行业市场规模34十二、 扩大市场份额应当考虑的因素36十三、 顾客忠诚37十四、 市场的细分标准38第三章 人力资源方案45一、 企业

2、劳动定员管理的作用45二、 员工满意度调查的内容46三、 人员录用评估47四、 工作岗位分析47五、 企业员工培训项目的开发与管理50六、 岗位评价的特点58七、 岗位评价的基本功能59八、 企业人力资源规划的分类60第四章 公司治理分析63一、 组织架构63二、 公司治理的框架69三、 企业内部控制规范的基本内容73四、 监事会84五、 经理人市场87六、 公司治理的定义92第五章 SWOT分析99一、 优势分析(S)99二、 劣势分析(W)100三、 机会分析(O)101四、 威胁分析(T)101第六章 项目选址可行性分析109一、 提升企业创新能力110二、 营造良好创新氛围111第七章

3、 经营战略方案112一、 企业市场细分112二、 目标市场战略的含义116三、 资本运营战略的类型116四、 企业品牌战略的管理方法121五、 人才的使用123六、 企业技术创新战略的实施125第八章 投资估算128一、 建设投资估算128建设投资估算表129二、 建设期利息129建设期利息估算表130三、 流动资金131流动资金估算表131四、 项目总投资132总投资及构成一览表132五、 资金筹措与投资计划133项目投资计划与资金筹措一览表133第九章 经济效益135一、 经济评价财务测算135营业收入、税金及附加和增值税估算表135综合总成本费用估算表136固定资产折旧费估算表137无形

4、资产和其他资产摊销估算表138利润及利润分配表139二、 项目盈利能力分析140项目投资现金流量表142三、 偿债能力分析143借款还本付息计划表144第十章 财务管理146一、 财务可行性要素的特征146二、 现金的日常管理146三、 企业资本金制度151四、 计划与预算158五、 短期融资的概念和特征159六、 短期融资的分类161七、 财务管理原则162第十一章 项目总结分析168本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一

5、章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称航天任务运行投资建设项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(待定)。二、 项目背景目前我国航空航天行业处于成长期阶段,经过半个多世纪的努力,基本建成了中国的航空航天工业体系,航空航天工业在国防和经济建设中发挥着越来越重要的作用。航空航天为科学研究的发展做出了重要贡献。航空技术为人类提供了从空中观察自然界的条件。航天技术开启了从太空观测、研究地球和整个宇宙的新时代。通过航天活动获得的有关地球空间、行星际空间、太阳系和宇宙天体的丰富信息,更新了人类对地球、行星和宇宙的认识,推动了天文学、空间物理学、高能物理学和生

6、物学的发展,形成了一些新的学科分支。空间实验室的特殊环境,可以被用于开展许多在地球上无法完成的物理、化学、生物、医学、新材料和新工艺等方面的综合研究工作。“十四五”期间,是我州实施乡村振兴战略历史关键期、全方位高质量发展战略机遇期、实现社会治理能力现代化升级转型期、人民生活幸福指数大幅跃升全面加速期、临夏形象绽放出彩华丽蝶变期,是我州发展政策机遇叠加释放、后劲动能大幅增强、潜力优势加速转化、弯道超车加快发展的重要五年。总体上机遇和挑战并存,机遇大于挑战。从发展机遇看,国内国际双循环相互促进的新发展格局,国家建设“一带一路”、推进西部大开发形成新格局、促进黄河流域生态保护和高质量发展、5年过渡期

7、、实施乡村振兴、扩大内需、建设兰西城市群、“两新一重”等重大战略和决策部署,为我们拓展市场、吸引投资、增加消费带来了千载难逢的历史机遇。省上给我州量身定制的“沿黄河洮河民族团结进步提升带”和“打造面向中西亚中南亚中东欧的食品和民族特需用品生产供应基地”,为扩大开放、产业转型升级提供了重大发展平台。同时,中央企业助力临夏产业发展,产业梯度转移加快,为我州激发经济发展潜能、推动高质量发展带来前所未有的机遇。随着一大批项目落地建设、产业结构不断调整、产业形态日趋多元、产业集群初步形成,临夏的区位优势、产业优势、后发优势更加凸显,发展势能和潜力将会加速释放。全州上下在战胜贫困、抗击疫情、共抓发展中迸发

8、出想干事、能干事、会干事、干成事的精气神,为我州开启全面建设社会主义现代化新征程集聚了坚不可摧的磅礴力量。从困难挑战看,我州经济社会发展是不充分基础上的不平衡,各种不平衡问题叠加基础上的不充分。主要表现在:经济总量小、人均水平低;发展后续产业、巩固拓展脱贫攻坚成果的任务十分艰巨;农业基础不稳固,交通、水利、信息等基础设施瓶颈制约仍然明显;产业结构还不合理、链条不完善,发展规模小、层次低,地方企业发展质量不高,对经济增长的支撑作用不强;治理污染、改善生态的任务繁重,构筑黄河上游生态安全屏障的责任重大;民生保障还有不少短板弱项;科技对经济社会发展的贡献率不高,人才难引进和留不住的问题比较突出;法治

9、建设有待加强,基层治理能力亟待提升;思想解放不够,部分党员干部的能力素质还不能完全适应新形势新任务的需要,一些干部作风不实、不担当不作为的问题依然存在。综合判断,“十四五”时期是临夏发展爬坡过坎、滚石上山的紧要关头,也是一个大有可为、但必须奋发有为才能大有作为的关键时期。我们要胸怀中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,积极应对错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,牢牢把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的丰富内涵和实践要求,增强机遇意识、风险意识和责任意识,保持战略定力,发扬临夏精神,树立底线思维,准确识变、科学应变、主动

10、求变,加快建设幸福美好新临夏、不断开创富民兴临新局面。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4112.00万元,其中:建设投资2620.72万元,占项目总投资的63.73%;建设期利息62.01万元,占项目总投资的1.51%;流动资金1429.27万元,占项目总投资的34.76%。(三)资金筹措项目总投资4112.00万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2846.50万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1265.50万元。(四)经济评价

11、1、项目达产年预期营业收入(SP):13100.00万元。2、年综合总成本费用(TC):10167.95万元。3、项目达产年净利润(NP):2150.31万元。4、财务内部收益率(FIRR):40.83%。5、全部投资回收期(Pt):4.56年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):4172.48万元(产值)。(五)社会效益经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管

12、理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4112.001.1建设投资万元2620.721.1.1工程费用万元1633.401.1.2其他费用万元925.601.1.3预备费万元61.721.2建设期利息万元62.011.3流动资金万元1429.272资金筹措万元4112.002.1自筹资金万元2846.502.2银行贷款万元1265.503营业收入万元13100.00正常运营年份4总成本费用万元10

13、167.955利润总额万元2867.086净利润万元2150.317所得税万元716.778增值税万元541.479税金及附加万元64.9710纳税总额万元1323.2111盈亏平衡点万元4172.48产值12回收期年4.5613内部收益率40.83%所得税后14财务净现值万元4308.69所得税后第二章 市场营销一、 商业航天器产业发展概况商业航天器产业是由市场配置技术、资金、人才等资源要素,以盈利为目的、企业为主体从事的航天器制造业,重视市场竞争及商业化的市场行为,主要包括运载火箭、人造卫星、载人航天、深空探测及空间站五大方向。目前,航天器企业主要集中于航天器产业的发射服务及卫星系统两大环

14、节,以设备制造与卫星技术为主要业务,并逐渐形成了以航天科工集团、航天科技集团等为代表的国有企业和企业占据行业领先地位的发展格局。二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾

15、客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。三、 航天行业壁垒(一)航天行业经验壁垒商业航天是一个系统工程,涉及的专业领域较多、技术复杂,且下游客户需求的定制化程度较高。因此,行业企业需要拥有较丰富的航天任务全生命周期

16、管理、星座运营经验,对客户所处行业、需求和应用场景有较深入的了解,并对仿真、软件和信息系统建设提出指导性建议。同时,下游客户对系统的可靠性、稳定性、安全性等方面要求很高,企业以往的项目业绩、行业口碑、系统稳定性等诸多因素将直接影响客户的选择,新进企业如果没有丰富的行业经验积累很难获得客户的认可与选择。(二)航天行业技术壁垒行业技术专业性强,业内企业需要具备高精尖的航天专业知识和技术积累,技术壁垒较高。在项目竞争中客户往往选择最具技术实力和应用经验的产品和解决方案提供商。伴随着物联网、大数据、人工智能等新兴技术的发展,市场对航天专业算法、航天任务调度与新兴技术融合要求越来越高,企业需要实现核心技

17、术突破、打破专业技术壁垒,才能在行业中占有一席之地。(三)航天行业人才壁垒行业业务需要根据客户的仿真特征、开发需求、仿真模拟精度要求等细节进行定制化设计、开发与实施,专业性强,要求从业人员具备航天学科、力学以及软件开发等复合背景,精通轨道动力学、姿态动力学、遥测数据融合方法、测控设备分析方法等基础科学与方法,同时还要精通软件开发技术,熟练掌握客户的业务流程,人才素质要求较高。目前,行业内高素质的技术人才、专家和工程师相对有限,且大多需要专业化培养及业务实践,成才周期较长,新进入企业面临着极高的人才壁垒。(四)航天行业资质壁垒行业服务建设航天强国国家战略,属于国家战略性行业,在国民经济中拥有举足

18、轻重的地位。根据相关法律法规,从业企业需根据任务需求,取得相应的各类资质等。资质认定标准包括专业技术人员、设备设施和技术文件、相关质量体系及信息安全制度等。拥有相关资质是企业从事、拓展业务的必要条件,形成了较高的资质壁垒。四、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵

19、地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔

20、集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行

21、动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理

22、战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公

23、司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指

24、市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。五、 航天产业行业趋势(一)太空竞争加剧,推动航天产业特种领域快速发展太空作为人类发展的第四空间,太空开发国际竞争愈演愈烈、已成为大国博弈的焦点。航天卫星等作为各国太空战略布局的重要载体,直接关系到气象、通信、经济、科技等领域。据美国忧思科学家联盟(TheUnionofConcernedSc

25、ientists)统计,截至2022年5月,全球在轨卫星5,465颗,其中美国在卫星数量和种类上具有绝对优势。虽然美国在轨卫星数量、卫星功能等方面代表的航天实力大幅领先世界其他国家,但其仍在大力争占、维持航天制霸权。例如,美国太空发展局计划2021-2025财年投资110亿美元,用以部署大型星座,其中106亿美元用于卫星层建设,用于研究、设计、开发与测试大型卫星星座。此外,世界其他国家和地区也加速推进太空开发,如2022年2月欧盟推出了一项新太空计划,旨在能够尽快出台太空交通规则,是近年来欧盟在太空领域采取的又一重大举措。整体来看,太空开发国际竞争愈发激烈,太空程度持续加深。在太空竞争加速的背

26、景下,当前各主要国家聚焦航天器长周期运行动力、长在轨时间以及数字智能化等核心需求,围绕全域态势感知、自动规避威胁、损伤自动修复、快速溯源反击等加强技术攻关。为满足航天器长时间运行的动力需求,相关国家大力开发核动力与推进技术。如美国政府发布国家太空核动力与推进战略,提出推动美太空核动力与推进技术的发展目标;Roscosmos(俄罗斯航天国家集团)则大力发展宙斯核动力太空拖船,将其定位为未来空间站之间的主要接驳载具,并具备执行深空复杂科学任务的能力。为满足航天器更长在轨时间的需求,在轨服务与制造技术得到长足发展,用于延长航天器在轨时间、提升遂行任务能力。如美国太空军提出建立天基后勤在轨服务系统计划

27、,平时提供在轨维修维护等服务,战时则执行抵近、抓捕、操控对方航天器等太空作战任务;英国加快推进主动碎片清除与在轨服务计划;日本正在研究建造具备在太空实现警戒、监视和补给等功能的宇宙巡逻船。为满足多任务负荷需求、提升航天器数字智能化水平,各国加大了数字技术和智能技术在特种领域的应用推广力度。其中,美国太空军重点关注数字工程、数字人才、数字总部及数字作战,谋求通过技术变革打造真正的数字军种。综合来看,随着太空竞争加剧、各国加大太空竞争投入,航天产业特种领域发展迎来重大契机,全域态势感知、自动规避威胁等技术将成为特种领域的重要技术发展方向。(二)航天产业产能增长,产业链延伸,需求增长迅猛近年来全球商

28、业航天的产能增长、市场竞争加剧。随着资金投入增加,全球商业航天以卫星研制、卫星互联网及发射服务能力为代表的产能持续增长。卫星研制方面,随着地球静止轨道卫星趋于饱和,小卫星研制能力迅速提升。卫星互联网方面,全球现已提出的互联网卫星星座计划已达十余个,规划的拟发射卫星数量已超五万颗。发射服务能力方面,发射服务企业大力研发、推广火箭重复使用技术,并通过新建火箭工厂、配套发射设施,以及扩充在研在役小运载数量等多种方式提升发射服务能力。随着商业航天企业服务能力向上下游产业链延伸,商业航天向各经济领域的渗透强度也在逐步提升,当前以制造为主的航天发展模式将变革为以服务应用端需求为主。在新的发展模式下,航天将

29、进一步与各行业融合发展,探索形成新的应用领域和应用场景,尤其是互联网、物联网与航天技术的深度融合将持续推动商业航天的行业变革。在商业航天对各经济领域的持续渗透、综合服务能力的持续增强的背景下,政府和特种领域用户对商业航天产品及服务的采购需求持续增长。以美国为例,政府和特种领域用户为降低发射成本、构建多元化的航天能力,已开始采购商业航天产品和服务。商业航天服务的引入可以降低发射费用、打破传统的垄断局面,并形成对特种领域用户能力的有益补充。2016年9月,中国科学报发表中国科学院魏奉思院士文章数字空间是空间科技战略新高地,在全世界范围内率先提出数字空间(也称数字太空)概念,即指地球之上空间的认知与

30、应用通过数字化构建的空间,是由天基、地基观测数据驱动,以科学认知为依据,空间通信网络、大数据、云计算等现代信息技术为手段,以天人合一为根本,牵一发动全身为灵魂的空间信息大数据库,是集空间科学、空间技术、空间应用与空间服务为一体的重大空间基础设施。近年来,随着各国太空开发加速、卫星等飞行器数量的增加,太空环境越发复杂,太空碎片数量增加、飞行器轨道间隔变小等问题愈发严重。据有关数据与CNKI文献,过去20年间,太空发生了已确认的、非故意的、系统相关的在轨碎片事件566次,产生了数以百万计的潜在有害碎片,导致凯斯勒综合症(Kesslersyndrome)正在逐渐由理论设想变为现实困境。同时,随着各类

31、飞行器设计功能复杂化、承担任务多样化,商业航天快速发展的背景下对于飞行器设计及运行的成本考核、提升飞行器运行效率、实现全生命周期管控等需求不断攀升,建设数字航天、智能航天已成为太空探索亟待解决的行业问题。2020年8月,中国科学院关于实施建设数字空间、打造空间大脑重大科技工程的建议(科发学部202055号,以下简称建议)。建议提出近二十年信息科技飞速发展,一切都可以数据化、一切均可编程、数字经济成为经济增长新引擎的数字时代已经到来,人类正进入空间大航天时代与数字时代融合发展的历史交汇期,数字航天、智能航天正成为第四次全球工业革命竞争的焦点。然而,建议指出我国尚未建立能够为空间硬实力提供全过程及

32、全周期服务的空间软实力支撑体系、缺乏数字化及智能化的空间安全倍增器,导致我国航天向数字化及智能化的高质量发展受空间软实力落后的制约。此外,我国在开拓人类空间新知识体系的竞争中落后西方国家甚远,空间硬实力的产出/投入比远不及美国一半,空间应用的广度、深度和效益亟待提升。在此背景下,建议提出数字太空主要用以提升、增强和扩展卫星、火箭、导弹等空间硬实力实体进出空间、探索空间、利用空间、开发空间的能力与效益。数字太空建设已成为加速空间强国建设最紧迫的战略需求。数字太空建设系统通过航天测控管理和航天工业设计,将涵盖致动致动器、传感器的物理世界和包括数据、仿真及缝隙的数字孪生串联起来,形成了一个完备的架构

33、。通过智能数据处理与评估,航天工业设计的技术成果广泛应用于航天测控管理,促进数字太空建设的稳步发展。六、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜

34、力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女

35、性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。七、 航空航天行业市场发展前景预测现代碳纤维材料始于,目前航空航天为重要应用领域。现代的碳纤维是一种含碳量在90%以上的无机高分子纤维,具有良好的柔软性,且纵轴方向的强度很高,具有超强的抗拉力,属于新一代增强纤维,且碳纤维化学性质稳定,对高温耐受能力强,不易被腐蚀,是大型整体化结构的理想材料。与常规材料相比,碳纤维复合材料可使飞机减重,并有能力克服金属材料容易出现疲劳和被腐蚀的缺点。我国碳纤维产业链企业主要有中航高科、光威复材、中简科技等,其中中航高科偏下游,主要为航空复材产品;光威复材实现全

36、产业链布局,为碳纤维产业龙头;中简科技布局偏上游,产品技术含量相对更高。八、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和

37、领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企

38、业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得

39、的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不

40、仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得

41、的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个

42、决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负

43、责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。九、 航天工业设计行业趋势(一)新兴技术进一步推动航天工业设计市场需求近年来,我国航天事业突飞猛进、在多个领域取得重大突破,北斗导航、载人航天、深空探测、运载系统等诸多工程异军突起。这些成就标志着我国从世界航天大国迈向航天强国,反映出我国航天实力不断增强,也对航天工业设计提出了更高的要求。随着我国航天

44、任务的复杂化、航天工业信息化程度不断提高,对航天工业设计的应用需求也越来越迫切。航天工业设计技术与手段正在向数字化、高效化、信息化、智能化等方向演进。当前业内研究热点包括复杂系统建模仿真理论与方法、网络化建模仿真、虚拟现实技术与仿真融合等。此类技术吸纳了新兴电子信息技术的研究成果,对传统建模仿真等设计手段的理论、方法与平台技术提出了严峻的挑战,将对航天工业设计的继承与发展产生重大影响。航天工业设计不仅将在功能、任务、应用场景等方面更加丰富,而且也正逐渐在立项论证、方案设计试验验证、生产制造、定型评估、服务保障等航天任务全生命周期发挥更大作用。(二)特种领域等传统应用方向的航天工业设计需求增加特

45、种领域是航天工业设计的传统应用方向。一方面,根据新时代的中国国防白皮书,2012年以来,中国国防支出进入适度增长阶段,总体保持与国家经济和财政支出同步适度协调增长。2015年至2022年,中国国防支出从9,08784亿元人民币增加到14,76081亿元人民币,年平均增长717%。国防开支的增长为航天工业设计创造了更广阔的市场空间。另一方面,随着未来各国对太空主权、混合战的深化发展,装备的现代化,装备自动化、智能化程度将不断提高,同时,由于航天相关领域的高风险、高价值和高投入的特点,相关单位对航天装备的数字化论证和设计的要求更加迫切,航天工业设计的需求更复杂、经费投入也持续增加。整体来看,航天工

46、业设计在特种领域等传统应用方向的需求将持续增加。(三)航天工业设计标准持续完善随着太空技术的成熟与太空商业化的推进,在太空民主化的趋势逐步显现的背景下,美国基于对自身太空能力及其面临的威胁进行的评估与反思,促成其太空战略理念经历了从新边疆到高边疆再到最后的边疆两次转变。受此影响,全球太空竞赛加剧、太空的武器化进一步加速,也造成国际分化且压缩中国参与国际太空合作的空间。目前,我国航天工业设计技术在建模、操作、算法、系统、平台等方面尚未形成统一标准,导致不同单位、不同建模平台之间在统筹规划、设计、研制、集成等方面存在数据与信息孤岛现象,导致数据利用率低。为支撑未来更高的航天布局需求,标准先行是确保

47、航天工业设计有据可依、层次情形的基础,航天工业设计的标准也将持续完善。综上,随着中美两个主要太空大国在航天领域的持续投入,作为重要技术支撑的航天工业设计技术将持续迭代优化、标准也将持续完善。十、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他

48、机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简

49、单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(

50、三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。十一、 航天行业市场规模近年来,随着国际国内航天产业发展提速,航天测控管理和航天工业设计行业也迎来快速发展。美国2021年航天工业基础现状报告指出,2020年全球太空产业规模为4,469亿美元,较2010年增长了55%,预计2040年前将达到1-15万亿美元,2050年前达到

51、27-10万亿美元。根据2021中国的航天白皮书,2016年至2021年我国共完成207次发射任务,其中长征系列运载火箭发射共完成183次,共发射通信、导航及遥感卫星合计245颗。根据Statista预测,2020年至2030年,全球航天产业经济规模将由2020年度的3783亿美元增长至2030年的5996亿美元,年均复合增长率达47%。其中,根据数据,2015年以来我国商业航天市场保持高速增长,预计2024年市场规模将达23,382亿元。国际国内航天产业规模的快速增长,给作为重要技术支撑的航天测控管理和航天工业设计创造了大量市场需求。根据Statista预测,航天产业衍生应用市场2020年至

52、2030年复合年均增长率将高达602%。我国航天产业发展迅猛,由此对航天工业设计和航测控管理的技术也提出了更高、更大、更深层次的要求,也带来更加旺盛的航天工业设计需求。行业内龙头企业在政策指引下,也逐步拓宽航天测控管理、航天工业设计的应用领域和应用方向。同时,近年来各主要航天大国相继推出了数十个星座建设计划。美国近几年利用已有技术优势深化对太空资源的争夺,通过SpaceX加速实施星链计划。截至2022年5月23日,SpaceX已经发射2,653颗星链卫星,其中1,800多颗(包括近300颗在轨备份星)处于工作状态,并计划在未来10年之内完成一个由42,000颗卫星构成的巨型星座。我国则于202

53、1成立中国卫星网络集团,开启单位星座计划整合之路,公开发布的星座计划卫星数量合计1,700余颗。目前仅入轨20余颗卫星左右,实施率不足2%。全球庞大的星座建设计划为航天测控管理提供了广阔的市场空间和发展潜力。十二、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随

54、着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要

55、在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。十三、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提

56、高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。十四、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存

57、在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细

58、分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统

59、计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、

60、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧

61、身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常

62、规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整

63、营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系

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