销售新人工作总结(2篇).doc

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1、销售新人工作总结时间过的真快,不知不觉中已经过完了半年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益,实现个人职业生涯目标;让自己从一个学者转变成为现在一个讲者,时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新,不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索,发现自身的优势与弱点。现对_作总结与规划如下:一、开拓市场,不断创新。营销指标完成情况:在网络营销部领导与同事的协助下,一部共同完成营销额:_万元。相对而言完成全年的营销指标较好,后期仍需更加努力。争取更大的突破,不仅仅是个人的突破,同时团队也需要突破。但是在此工作建立了一批有价值的客户:中钢结构(昆山)有限公司化学与力学检测年度合同拜耳技术工程(上海)

2、有限公司灌浆料销售立恒工程技术发展有限公司无损检测中建一局集团建设发展有限公司无损检测青海云天化国际化肥有限公司失效分析上海建工集团灌浆料销售上海杰弗朗机械设备有限公司设备基础改造项目上海益源贸易有限公司灌浆料销售上海世博会有限公司结构安全性检测及抗震检测等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道,使我们的业务市场不断的拓宽。二、网路营销推广方面,不断提高与学习网站制作能力与美工优化。网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长,不仅仅是提升了团队的能力,个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的阿里巴巴和一比多B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷

3、配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等172个免费的B2B平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布20次“书商商友群发软件”,在发布与更新商铺的同时,团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、SEO优化等方面的能力提升较快。三、在网络营销中,有品牌的营销才是最吸引人的营销。每个品牌都有自身的故事,在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传,在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设,多参与网络营销的评选活动。比如:宝冶技术举办的“网络营销达人”评选活动,开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、网站SEO优化

4、等知识的学习进行内部培训,包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式,不断提高业务技能。四、形成业务成单确认制度和建立业绩核算表制度,完成业务合同与资料的整理以及归档工作。制定了业务成单确认制度,为了培养长期客户与维护好客户关系。完成_月份业务成单确认表、_月份业绩核算表、_月份市场报表、_网络营销部成单信息统计表_月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归档。五、后期工作方面,不断提升个人和团队的协作能力,建立成为一个狼一样的团队。(1)网络推广方面:a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的B2B平台、竞价排名

5、、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时,尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司wap网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。b、网站管理科学制度化。统计网站关键词,友情链接,外部链接,死链,以及页面内容的优化,并规划整理成技术性文档,进行长期的跟踪。定期出网站关键词的优化方案或者是调整方案,预计为2个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。c、SEO与网站建设及优化。SEO是必将是新的一年加强学习的新重点。学习更多SEO技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的SEO学习能力和加强。每个营

6、销人员都懂一些SEO的优化。d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送,无线网与互联网完美结合,无论何时何地,轻松搭建与客户沟通的桥梁,信息时效性的价值淋漓展现,速度营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系,维持一个良好关系,基成本要远远低于邮寄营销。(2)网络营销方面:a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户沟通中声音甜美、语音语速适中,让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点,尽量在交谈中了解客户的需求,让客户留下最好的印象。b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享,以及每天的早会发现跟单的过程中的困难,通过团队的智慧来解决困难,注

7、重分析掌握客户心理,不断的提高每个人的营销能力的培养。c、整合公司产业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业,争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链,进行二次营销和全面营销。d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外,我们还必须发展一批优质客户,作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外,可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招标网的良好合作,主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪,还可以通过自身的网络收集来增加客户资源,进行营销。(3)团队建设方面:通过良好的绩效考核机制的建立,设

8、立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:1、日常销售报表的实施;2、阶段性工作汇报制度的建立;3、定期工作例会的开展;4、团队人员场所管理的强化;5、合理销售目标的设定与管理。注重团队的协作能力和团队精神的培养。销售新人工作总结(二)进入公司已经大半年的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。一、年度工作情况1、熟悉了解公司各项规章制度我于_月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好

9、铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉项目流程,项目状况作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。3、每天必须的日常工作(1)网站文章的添加。(2)网站推广。(3)注册会员的审核及邮件的发送。(4)意向客户的跟踪及

10、发掘。二、工作中存在的不足以及改进方法。_已经结束,回想自己在公司九个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏计划性在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。2、专业面狭窄自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。三、_工作计划。1、积极主动学习网站推广方式。通

11、过e-mail、bbs、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。回首_,展望_!祝赵总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升!第7页共7页

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