金沙博物馆展陈用光源项目采购成本控制研究(1)

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1、电 子 科 技 大 学UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA专业学位硕士学位论文MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE论文题目 金沙博物馆展陈用光源项目采购成本控制研究 专业学位类别 工 程 硕 士学 号 201451110168作 者 姓 名 刘华指 导 教 师 陈光宇 教授分类号 密级 UDC注1 学 位 论 文金沙博物馆展陈用光源项目采购成本控制研究刘华指导教师 陈光宇 教 授电子科技大学 成 都黄世通 高 工 成都吉锐触摸技术有限公司 成 都 申请学位级别 硕士 专业学位类别

2、工程硕士 工程领域名称 提交论文日期 2018.03 论文答辩日期 学位授予单位和日期 电子科技大学 年 月 日 答辩委员会主席 评阅人 注1：注明国际十进分类法UDC的类号。ENGLISH TITLE A Master Thesis Submitted toUniversity of Electronic Science and Technology of ChinaMajor: Master of Engineering Author: Liu HuaAdvisor: Chen GuangyuSchool : School of Management and Economics of UE

3、STC独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名： 日期： 年 月 日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩

4、印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名： 导师签名：日期： 年 月 日摘要如今，市场竞争愈发激烈，企业要想在激烈的市场竞争中获取一席之地，必须首要解决生存与发展问题。成本控制是企业保持竞争优势的重要途径，有助于企业降低成本，然而成本控制也包含很多内容，在项目的采购管理中PMP的职责就是在采购范围确定的情况下权衡采购时间，采购成本和采购质量三角约束，其中采购成本控制是成本控制的重要内容之一。企业采购成本控制问题不容忽视，获取采购成本优势能够促使其在市场竞争中游刃有余。所以，对采购成本的影响因素及成本控制的研究是当前采购管理研究的重点领域之一。采购环节

5、可为公司提供所需的各种生产经营物资与服务，在企业日常运转中占据重要地位。成都方来照明科技有限公司是一家电子企业，在金沙博物馆展陈用光源项目中，采购成本占总成本的比例较大，因此，如何降低采购成本对于项目的成功意义重大。本文首先对国内外有关采购成本的研究成果进行了归纳总结，分析了采购管理、采购成本构成、采购成本控制理论以及解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）相关理论，对研究的对象和使用的方法有了整体的把握。其次，根据对成都方来照明科技有限公司在金沙博物馆展陈用光源项目中采购成本控制的现状分析，结合对专家、采购部门经理访谈结果的梳理及相关文献的分析和总结，并基于所有权总成本控制理论，提出了影

6、响采购成本控制的16个影响因素。然后，运用解释结构模型的相关理论和方法，分析采购成本控制影响因素之间的相互关系，确定影响因素之间的层次结构，识别影响采购成本控制的直接影响因素和根本影响因素。接着以影响因素的层次结构为基础，运用层次分析法确定各影响因素的相对权重及总体权重大小。最终，通过对解释结构模型及层次分析法结果的分析，找到采购成本控制的重点和方向，并基于短期成本控制视角和中长期成本控制视角，分别提出成本控制建议。本文的研究方法以及研究成果对采购成本控制系统的研究具有一定的理论意义，对控制采购成本，促进企业经济效益，提升企业竞争力具有一定的现实意义和借鉴价值。关键词：成都方来照明科技有限公司

7、，采购成本，ISM，AHP，控制建议ABSTRACT Nowadays, the market competition is becoming more and more intense. In order to get a place in the fierce market competition, enterprises must first solve the problem of survival and development. Cost control is an important way for enterprises to maintain competitive adva

8、ntage, which helps enterprises to reduce production costs. However, cost control also contains many contents, among which procurement cost control is one of the important contents of cost control. The problem of purchasing cost control of enterprises cant be ignored, and obtaining the advantage of p

9、urchasing cost can help them to be readily available in the market competition. Therefore, the research on the influencing factors and cost control of the purchasing cost is one of the key areas of the current procurement management research.The procurement process can provide the company with all k

10、inds of production and management materials and services, and occupy an important position in the daily operation of the enterprise. Chengdu Fanglai Lighting Technology Co. Ltd. is an electronic company, and the proportion of purchasing cost accounts for the total cost. Therefore, how to reduce the

11、cost of purchasing is of great significance for the steady development of Chengdu Fanglai Lighting Technology Co. Ltd. This paper researches on the domestic and foreign related procurement costs are summarized, analyzed the procurement management, procurement cost, procurement cost control theory an

12、d the interpretation structure model (ISM) and analytic hierarchy process (AHP) theory, the research object and the method have an overall grasp. Secondly, according to the analysis of the current situation of Chengdu Fanglai Lighting Technology Co. Ltd. procurement cost control, combined with the a

13、nalysis and summary of the experts, purchasing department manager interview results combing and related literature, and based on the total cost of ownership control theory, puts forward 16 factors influencing the purchasing cost control. Then, by using the related theories and methods of interpretat

14、ive structural modeling, we analyze the relationship between the influencing factors of purchasing cost control, identify the hierarchical structure between influencing factors, identify the direct and influential factors that influence the cost control of procurement. Then, based on the hierarchica

15、l structure of the influencing factors, the relative weight and the overall weight of the influencing factors are determined by the analytic hierarchy process. Finally, by analyzing the results of interpretative structural modeling and AHP, we find the key and direction of procurement cost control,

16、and propose cost control proposals based on the perspective of short-term cost control and the long-term cost control perspective.The research methods and research results in this paper have certain theoretical significance for the research of procurement cost control system, which is of practical s

17、ignificance and reference value for controlling procurement costs, promoting economic efficiency and enhancing competitiveness of enterprises.Keywords: Chengdu Fanglai Lighting Technology Co. Ltd., purchasing cost, ISM, AHP, control advice目录第一章 绪论91.1 研究背景91.2 研究目的和意义101.2.1 研究目的101.2.2 研究意义101.3 国内

18、外研究现状111.3.1 采购成本控制研究现状111.3.2 研究现状的总结分析141.4 研究内容和技术路线141.4.1 研究内容141.4.2 研究方法161.5 论文可能创新点161.6 本章小结17第二章 理论综述182.1 采购成本基本概述182.1.1 采购的概念182.1.2 采购的管理182.1.3 影响采购成本的因素192.2 采购成本控制理论192.2.1 采购成本概念192.2.2 成本控制理论202.2.3 采购成本控制的涵义202.3 解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）理论综述212.3.1 ISM理论综述212.3.2 AHP理论综述222.4 本章小结

19、24第三章 金沙博物馆展陈用光源项目采购成本控制现状分析253.1 行业背景253.2 公司概况介绍253.3 成都方来照明科技有限公司采购部门组织框架概况263.4 成都方来照明科技有限公司采购成本控制和采购活动现状分析273.5 成都方来照明科技有限公司采购活动管理过程中存在问题及原因分析303.5.1 照明产品的特殊性303.5.2 采购活动管理水平低30第四章 金沙博物馆展陈用光源项目采购成本控制管理354.1 金沙博物馆展陈用光源项目采购规划35 4.1.1金沙博物馆展陈用光源项目合同工作说明书36 4.1.2金沙博物馆展陈用光源项目采购方式的选择374.2 采购成本影响因素分析38

20、4.3 基于ISM的采购成本影响因素层次关系分析384.3.1 构建因素间的邻接矩阵384.3.2 计算因素间的可达矩阵394.3.3 建立因素间的层次关系394.4 基于AHP的采购成本重要影响因素评价分析394.3.1 权重的计算404.5 ISM及AHP结果分析424.5.1 ISM结果分析424.5.2 AHP结果分析444.6 成都方来照明科技有限公司采购成本控制建议454.6.1 基于直接影响因素的采购成本控制建议454.6.2 基于根本影响因素的采购成本控制建议464.7 本章小结47第五章 结论与展望495.1 研究结论495.2 研究不足与展望49致谢51参考文献52附录53

21、在学期间取得的与学位论文相关的研究成果54第一章 绪论1.1 研究背景成都方来照明科技有限公司是一家专业的电光源产品销售商，代理众多国际著名品牌，如飞利浦，GE特殊光源、西门子、富士、南京长江、上海向阳、宝鸡秦光等特殊光源产品，品种达万种之多。 随着经济全球化和科学技术的不断发展，国内外电光源产品销售企业正面临着复杂的环境和冲击，全球市场原材料与劳动力等成本不断上涨，从而导致国内众多电光源产品销售商竞争愈加激烈。但是，近年来由于采购成本无法有效控制，致使企业利润频频受损。获得成本优势成为企业经营管理的重要目标之一。因为采购成本占据企业总成本的比例较大，为提高企业经营效率、完善成本管理，最终获得

22、成本优势，企业需对采购成本进行有效管理。那么，如何科学有效地提高采购成本的控制质量，在企业进行内外市场衔接中实现价值增值，改善企业生存发展的内外部环境，采购成本管理和控制作为采购管理过程中的一个重要环节，对其进行系统研究至关重要。 二十一世纪以来，经济全球化脚步加快，国内外电光源产品销售企业迎来了发展的最佳时期。新工艺、新技术和新材料的投入使用使得照明企业经济效益显著提高，核心竞争能力得到有效提升。在电光源产品销售企业的采购管理活动中，采购成本控制研究作为成本优化的关键环节之一，如若企业在采购活动中对代理产品的市场需求和价格分析不够准确，将使企业的成本控制遭遇危机，不利于企业经济效益的提高。如

23、今成都方来照明科技有限公司面临着复杂的内外部竞争压力，为提高企业盈利能力，成都方来照明科技有限公司应努力降低代理产品采购成本，确保企业市场竞争地位。其次，在降低成本提高企业经济效益的同时，成都方来照明科技有限公司应根据实际生产销售情况制定采购成本控制制度，提出卓有成效的成本控制方案。研究发现，采购成本控制作为采购管理活动的核心环节，对于企业实现经营目标，扩大其市场占有份额，为企业赢得更广阔的发展空间，提升成都方来照明科技有限公司的市场竞争力意义重大。 本文以我国某一电光源产品销售企业成都方来照明科技有限公司为研究对象。成都方来照明科技有限公司所在行业的成本竞争尤为激烈。采购成本作为成都方来照明

24、科技有限公司成本管理中一项最重要的内容，其占电光源销售企业总成本的50%以上。如今，市场竞争日益激烈，企业实行有效地采购成本控制制度能够提高我国企业在国际市场的竞争地位。尤其是客户降低成本的需求使得产品销售企业在不降低产品销售质量的前提下，进一步探索公司降低采购成本的途径，才能使企业在市场竞争新态势中保持竞争力。1.2 研究目的和意义1.2.1 研究目的采购活动中的各个环节所产生的采购成本，在企业总成本中所占的比例较大，导致企业经营效益和社会效益低下。因此，研究电光源销售企业采购成本的控制对提高经营效益具有一定的现实意义。电光源销售企业采购成本是一个比较复杂的系统，系统中影响采购成本的因素较多

25、，且各因素之间相互影响、相互联系。国内有关学者采用所有权总成本理论研究采购成本，得到的结果不能真实反映采购成本系统。因此，本文采用系统整体的观点研究采购成本系统，采用定性的分析法（ISM）和定量的分析法（AHP）分析采购成本控制系统，其目的主要是分析采购成本影响因素之间相互影响、相互联系的递阶层次结构，找到层次结构中影响采购成本控制的核心因素、中间因素和根本因素，并确定这些因素的权重大小，从而为企业采购成本控制提供方向和思路。1.2.2 研究意义本文采用解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）研究采购成本管理具有一定的理论意义和现实意义。首先有利于完善和丰富采购成本管理理论研究，其次有利于

26、拓宽系统科学方法的研究领域，最后在实际应用中具有一定的现实意义。1.理论意义国内有关学者对采购成本的研究比较少，大量只是偏向于定性的理论研究，少量只是局限于局部环节的采购成本，且没有从系统的观点研究采购成本。在实际中，采购成本受到大量模糊定性因素的影响，通过系统的观点可以将这些因素考虑进去。利用解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）的原理和方法，从整体和系统观点出发，建立基于ISM-AHP的采购成本管理模型，可以更加客观、直观地观察采购成本系统，从而进一步研究采购成本管理路径。因此，基于ISM-AHP的采购成本控制研究，可以丰富和完善采购成本理论体系和系统科学的研究领域。通过本文的研究，

27、探究企业如何进行高效的采购管理工作，有助于进一步丰富公司成本管理、采购成本控制相关理论知识，完善采购成本控制体系。对公司采购成本管理实务操作具有理论意义。2.现实意义采购作为企业运营的核心业务，合理的采购成本系统在给企业带来经济效益的同时，也能产生巨大的社会效益。1）企业效益本文以系统的视角作为出发点研究采购成本，这样有利于降低企业总成本，相比局部研究采购成本可以带来更加客观的经济效益，有利于增强企业的市场竞争力。采购成本的构成都有其各自最优的效益，但是如果将各独立的效益解简单的组合在一起，采购成本系统整体效益不一定是最优的。只有从采购成本系统整体作为研究的出发点，控制和降低采购成本，才可以实

28、现最优的采购成本。企业采购成本的降低，使得其以最小的投入获取最大的效益，从而可以创造出更多的财富和提高市场占有率，进而有利于降低企业的总成本，促进企业经济效益，提升企业竞争力。 2）社会效益合理的采购成本管理系统，可以使行业物价相对降低并具有较强的市场竞争力；优化社会资源的配置，可以节约企业活动领域中的人力、物力和财力，以最少的投入获得最大的效益，从而创造出更多的社会财富，进一步可以促使经济的良性循环；此外，有利于资源节约型社会的建设。1.3 国内外研究现状1.3.1 采购成本控制研究现状采购成本控制作为企业成本管理的重要内容之一。国内外大量学者对采购成本控制进行了深入的研究，研究视角主要集中

29、于库存技术与采购模式的成本管理、所有权总成本（TOC）控制、集中采购成本控制、物料分类成本控制以及其他视角下的成本控制。1.库存技术与采购模式的成本管理研究现状Harris在1915年率先提出经济订货批量模型（EOQ）。即通过平衡采购进货成本与仓储成本，从而实现库存成本最低的最佳订货量和订货周期。20世纪40年代以来，采购作为企业的一项重要的职能活动发展迅速，EOQ模型作为控制企业采购成本的有效方法得到了广泛应用。20世纪70年代后，丰田汽车推行的实时管理思想（Just In Time），强调以需定供，即按照需求的品种、数量、时间、规模、质量和地点等要求，不多不少、保证品质，不出现任何废品。实

30、时管理思想（Just In Time）具有以下三个方面的有点：（1）实现零库存。根据用户的需求供应物料和服务，不产生多余库存，占用企业流动资金。（2）最大化节约成本费用。避免订购用户不需求的产品，可避免商品积压或变质等浪费情况，节约装卸、搬运以及库存费用等成本。（3）实现零废品。实时管理思想（Just In Time）能够最大限度限制废品流动所造成的损失。20世纪末，供应商管理库存模式（Vendor Managed Inventory，VMI）产生，VMI是一种供应链环境下的库存运作模式。其主张由供需双方之间合作降低供应链库存成本，从而进一步降低供应链的总库存成本。相对于根据用户发出订单进行补

31、货的传统做法，供应商管理库存模式（VMI）则是以实际或预测的消费需求与库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决办法。如今，随着信息技术以及全球化的不断发展，企业的采购需求网络遍布全球各个角落，并通过国际化竞争获取最具价格和质量优势的物料与服务。如Vijayashree和Uthayakumar研究采购成本的降低与交货期的关系，从而构建了一个连续检查的库存模型1。2.所有权总成本（TCO）控制研究现状Ellram和Siferd认为所有权总成本（TCO）包括交易三个时段的成本要素，分别是交易前、交易中和交易后的成本要素，并在此基础上提出TCO的几种实施模式，他提出在采购成本管理、评价与选择采购成本方

32、案以及采购流程的优化中都可TCO进行管理2。Ellram提出作业成本法将有助于TCO的准确计算，能够提高采购成本控制效果，有助于企业做出合理的采购决策3。Ellram和Siferd研究认为，分析与计算所有权总成本（TCO）有利于企业实行战略成本管理，从而为实现企业目标打下坚实基础4。可见，所有权总成本（TCO）作为战略成本管理的重要组成部分，能够提高采购决策的有效性，通过控制跟供应商有关的总成本，有力地降低了供应链总成本。Ferrin和Plank认为，TCO的计算过程较为复杂，成本动因分析对于TOC模型的运用甚为关键和普遍，并且不存在一个通用的TCO模型5。陈志祥和马岚以举例的方式推演TCO模

33、式实施的全过程，对TCO采购成本模式相应流程进行了介绍。首先，确定需要评价的项目；其次，对TCO的重要项目进行量化并据此排序；再次，对成本动因进行分析并找出关键的成本动因；最后商讨确定完善对策6。朱晓琴和朱启贵研究发现，TCO的实施需要企业提高电子信息化管理程度，不断推进作业成本法，将TCO与目标成本法有机结合，发挥基于TCO的采购成本发的优势7。何吉涛和秦廷奎研究认为，企业在建立TCO采购成本模式时应坚持以下五项原则，分别是充分结合企业日常运作模式与供应物料与服务的独特性、保证成本要素的全面性、把握采购活动的关键要素、把所需物料与服务的生命周期作为主线、必要时对模型进行细化8。3.集中采购成

34、本控制研究现状Vigoros和Koen研究发现，集中采购成本控制能够降低采购价格、获得更为优质的采购服务、花费较少的谈判时间、降低交易成本、获取产品和技术研发信息的方式更为便捷。Tella研究认为，集中采购提高企业内部信息交换质量，节约公司直接成本，有助于根据市场变化情况对成本进行更深入的理解等。杨广菊通过对制造业企业集中采购模式进行研究发现，集中采购可分为内部集中采购与外部集中采购两种形式。其中，内部集中采购是指对企业的内部需求进行统一规划，对采购组织结构进行重组并整合企业内部供应链。而外部集中采购是指将企业内部各部门与外部供应商之间的业务活动进行统一管理，通过与供应商建立长期可靠的合作伙伴

35、关系，以达到供应链总成本最小化。此外，还提出制造业企业集中采购模式的实施方案，即主要应从变革组织架构、完善信息系统建设、加强监督与控制制度的实施9。蒋荣芳研究认为，集中采购是通过采购量的集中从而提高企业议价能力，降低单位采购成本和交易费用，优化物流结构并且加速物料与服务供应效率，缓和与供应商的关系。集中采购可分为集中定价采购与分散采购等运作方式，企业应根据自身生产经营的具体情况选择合适的集中采购模式10。4.物料分类成本控制研究现状Monczka等研究发现，实施采购成本控制必须对采购所需物料或服务进行分类。并提出具体采购物料或服务的成本分析架构，即价值较低、供应商数量较多的一般型商品；价值较低

36、、供应商数量较少的特殊型商品；价值较高、供应商数量较多的交易型商品；价值较高、供应商数量较少的关键型商品11。一般型商品存在较大的竞争市场，应将如何降低总购置成本作为工作的重心；特殊性商品应以降低配送费作为业务的重点；交易型商品则可通过招投标等方式获取；关键型商品应进行价值分析、成本动因确认以及供应商整合等流程。贾金英研究发现，高效的采购管理能够降低企业的采购总成本、保证采购产品质量、按照约定时间交付物料及服务。并且他认为科学合理的物料分类模型是制定采购管理策略的前提，基于此对ABC分类法和基于AHP（层次分析法）的物料分类模式进行了详细介绍12。周桃芳通过研究提出了采购成本管理的四象限分类模

37、式，企业日常经营管理所需物料或服务应以供应和管理为重心，以降低供应商管理成本、交易商本、谈判成本、信息获取成本为落脚点，控制采购供应风险。因为风险将直接导致成本的提高，这部分增加成本会转嫁到企业中。因此，建立与供应商之间长期可靠的合作伙伴关系，保证所需采购物料或服务的质量与及时性、降低采购成本与交易价格对于建立高效合理的采购成本管理意义重大13。5.其他视角下的成本控制研究现状刘刚通过研究，分析了招投标采购、经济订货批量等传统采购成本控制管理的局限性，在此基础之上，创新性的提出了根据需求的业务外包采购模式、供应商管理库存采购模式和大数据环境下的供应链采购模式以管理企业采购成本14。张静等对我国

38、企业目前存在的采购成本管理的现状以及存在的问题进行分析，提出了集体联合采购、利用计算机智能技术、完善战略成本管理和采购业务外包等方式进行采购成本管理，最终实现企业成本控制目标15。赵晓东研究认为，企业实行战略采购管理能够显著降低所有权总成本（TCO），有助于企业提高市场竞争地位，并且提出了企业在进行战略采购时应遵循的具体原则、如何根据企业的实际情况和市场需求状况对供应商进行选择和评价等16。Lin等采用层次分析法研究了电子制造服务公司的采购成本控制17。Chen等使用1996-2014年疾病控制和预防中心购买流感疫苗的合同数据，研究流感疫苗采购成本的变化情况18。1.3.2 研究现状的总结分析

39、根据先前的研究成果可知，国内外学者针对如何对采购成本实施有效的控制从库存技术、集中采购和物料分类成本控制等具体管控措施，为企业采购成本管理实务操作提供参考。与此同时，以上较多参考文献未将采购成本作为一个有机的系统进行研究，因为企业的采购成本受到众多因素的影响，系统的观点以将这些因素全部考虑进去。因此，本文利用解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）的原理和方法，从整体和系统观点出发，建立基于ISM-AHP的采购成本管理模型，能够更加客观、直观地观察采购成本系统，从而进一步研究采购成本管理路径，丰富和完善采购成本理论体系和系统科学的研究领域。通过本文的研究，探究企业如何进行高效的采购管理工作

40、，分析采购成本的波动情况以及影响采购成本变化的主要因素，找到成本控制的方向，最终提出降低采购成本的控制政策和建议，将有助于进一步丰富公司成本管理、采购成本控制相关理论知识，完善采购成本控制体系。1.4 研究内容和技术路线1.4.1 研究内容论文依据ISM-AHP相关理论，结合成都方来照明科技有限公司采购成本的实际情况，为实现其采购成本费用精确化和信息化的管理要求，借助ISM（解释结构模型）与AHP（层次分析法）的相关原理与方法，构建企业采购成本控制模型。根据本文的选题目的和意义，确定论文的研究内容，总体来说本文的研究内容包括以下五个部分：第一章为绪论，本章简要阐述本文的研究背景、研究目的和意义

41、、国内外研究现状以及研究思路和框架。第二章为相关理论综述，主要集中在三个方面。第一个方面，介绍采购相关理论，包括其概念、影响因素等方面的概述；第二个方面，介绍采购成本控制相关理论，包括成本管理、成本控制等方面的理论概述；第三个方面，介绍解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）基本理论的特点、建模步骤以及建模工具，在此基础之上剖析了研究采购成本控制时运用ISM-AHP的可行性。第三章为成都方来照明科技有限公司采购成本控制现状分析，并找出其存在的问题。第四章为成都方来照明科技有限公司采购成本控制管理，以成都方来照明科技有限公司为案例，将采购成本控制模型应用到案例中，构建基于ISM-AHP的采购

42、成本控制模型，确定了16 个采购成本深层影响要素在采购成本管理中的作用层级、影响结构及关键要素；其次运用层次分析法（AHP）确定关键要素的权重以及权重的排序，从而明晰成都方来照明科技有限公司采购成本管理方向和控制重点。第五章为研究结论与展望。总结论文的研究成果并提出对论文的展望。根据本文的研究内容，可以得出具体的技术路线如图1-1所示。结论与展望研究背景提出问题研究意义研究目的采购成本控制国内外研究现状绪论采购成本管理和控制等基本理论ISM和AHP基本理论理论基础成都方来照明科技有限公司采购过程分析成都方来照明科技有限公司采购成本控制现状分析司采购成本控制现状分析成都方来照明科技有限公基于IS

43、M的成都方来照明科技有限公司采购成本影响因素分析基于AHP的成都方来照明科技有限公司采购成本影响因素分析ISM和AHP的结果分析模型构建与结果分析采购成本控制方向和建议图1-1 技术路线图1.4.2 研究方法作者结合自身在电光源销售公司工作的经验，在此基础上研读了大量有关采购成本研究的相关文献，对成都方来照明科技有限公司的采购成本管理实务操作过程中存在的现状进行分析，借助ISM（解释结构模型）与AHP（层次分析法）的相关原理与方法，构建企业采购成本管理模型。本文研究方法主要有文献研究法、定性分析与定量分析相结合、现场调查与统计法以及归纳分析法相结合的方法。1.文献研究法：通过校图书馆、电子图书

44、馆（中国知网、清华同方数据库、Web of Science等）、各类统计信息网、搜索引擎等收集关于解释结构模型、层次分析法、统计学、采购成本以及成本控制理论等学科领域的文献资料和数据资料，为本文研究提供了理论依据。2.定性分析与定量分析相结合：本文运用定性的手段对采购成本系统动态性进行了分析，确立了影响系统的主要变量以及变量之间的因果关系，找出影响采购成本管理的直接因素和根本因素。3.现场调查与统计法：本文采用现场调查的方法收集成都方来照明科技有限公司的第一手资料，在此基础上运用解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）构建企业采购成本管理模型。4.归纳分析法：在本文的最后，通过对实证研究过

45、程和结果进行分析，然后对相关问题和结论进行归纳总结，据此有针对性地提出完善公司采购成本管理的建议。1.5 论文可能创新点本文立足于成都方来照明科技有限公司采购成本控制现状，在学习和借鉴前人研究成果的基础上，建立采购成本控制影响因素模型。本文研究可能的创新点可归纳如下：1.以系统整体的视角为切入点。从本文检索到的文献上看，现有研究大多采用所有权总成本控制理论对采购成本进行控制分析，针对从系统整体视角进行采购成本的研究相对匮乏。2.定量分析和定性分析相结合。论文结合定性分析方法（ISM）和定量分析方法（AHP）研究采购成本控制，弥补了单个分析方法的缺点，使研究的结论更加科学。3.分析结果与建议相结

46、合。通过ISM和AHP结果的分析，并结合成都方来照明科技有限公司采购成本控制现状提出了具有针对性的采购成本控制建议，为成都方来照明科技有限公司采购成本控制提供决策参考。1.6 本章小结本章首先阐述了本论文的研究背景以及企业采购成本居高不下的现实情况，归纳了本文研究意义，在对国内外有关采购成本控制研究的总结和分析基础上，明确了本文的研究内容、研究方法和技术路线，最后介绍了本文可能的创新点，为本文的接下来的研究指明了方向。第二章 理论综述2.1 采购成本基本概述2.1.1 采购的概念采购行为作为企业的一项具体的职能活动，其目的在于维持企业正常生产经营运转，而从供应商处购买所需要的材料以及服务的经济

47、管理行为。肯尼斯将采购定义为，一个组织机构单位实施的过程，其目的在于在合适的时间置办合适数量与质量的所需物料，并且负责供应商的管理与维护，最终为实现公司总体战略而服务。成本是一个组织未达到其目的（包括经济目的和社会目的）而发生的现金及现金等价物的支出。按照费用与产品的配比关系产品成本包括直接材料、直接人工和制造费用等，而财务费用、管理费用和销售费用作为三大期间费用，与产品生产环节无直接联系。企业通过采购活动能够购买到必要的物料、技术以及服务，采购这项经济活动通常是由采购部门独立完成的。伴随着我国电光源产品销售市场的不断发展，这类销售代理企业面临着前所未有的质量与成本的压力冲击。由于电光源销售企

48、业采购成本占据总成本的50%以上，因此采购成本是企业成本管理中至关重要的一项内容，面临的来自国内市场和国外市场的巨大挑战。综上所述，市场压力使得电光源销售企业价格水平和市场竞争力大部分取决于企业的采购成本管理情况。对于电光源销售企业而言，所需电光源产品、零部件和服务的购买均来源于供应商，其特征和质量与公司实际发展情况相一致。2.1.2 采购的管理采购行为之所以区别于企业其他经济管理行为在于其具有显著的商业特点。从企业日常管理运作角度来看，采购行为的发生是由于企业进行所需物资购买与零星资产添置等采购业务伴随产生的预付账款业务，并在与之对应的系统中进行相应业务处理的实务操作过程。其业务行为涉及采购

49、部门主要负责人员、采购部门相关员工以及财务部门主要负责人、应收应付款会计人员、出纳等。电光源销售企业日常生产运营中，采购为其核心工作内容之一。并且企业通过采购活动能够为其日常生产经营提供技术、物资以及服务保障。采购活动作为企业日常经营活动的开始，采购计划的制定、方案的选取、人员的安排、合同的谈判以及最终完成交易，都需要科学高效的对采购活动进行管理。2.1.3 影响采购成本的因素电光源销售企业日常生产运营中，采购为其核心工作内容之一，其业务行为涉及采购部门主要负责人员、采购部门相关员工以及财务部门主要负责人、应收应付款会计人员、出纳等岗位人员。电光源销售企业各种活动综合构成了一个采购系统。因此，

50、从系统的视角研究采购成本相关的各个环节所涉及到的成本之间关系，对于提高自身的产品服务水平，保证客户利益与消费者权益，有助于成本系统的全面优化。由电光源销售企业成本特征可知，采购成本系统控制较为复杂，因此全面系统的研究采购成本尤为重要。多样性与不稳定性作为企业成本管制的两大特性，采购价格、采购数量、供求关系、市场结构和采购人员的经验及能力等因素都将影响企业采购成本。这些要素构成一个纷繁复杂的系统，并且系统中各要素之间彼此相互影响。本文找出影响采购成本的主要因素，并提出相应策略。在企业采购活动发生的过程中，应掌握主观能动性，通过管理方法的不断改进提升采购成本控制水平，使采购产品成本最大限度的得到有

51、效控制，改善企业经济效益，提高市场竞争力。采取多样化方式，科学合理地制定企业采购所需物料或服务的目标成本，根据设定的目标成本限额节约成本开支和费用花费，通过实际发生的采购成本费用与目标成本进行比较，最终合理评价经营绩效。企业在保证采购物料或服务质量和及时性的同时，节约库存占用资金，根据日常生产运营的实际情况，不断改进成本管控方式，使得采购价格具有更大的灵活性，最终取得顾客的满意，提高采购成本收益。2.2 采购成本控制理论2.2.1 采购成本概念国内外关于采购成本的定义，尚无统一定论。而目前关于采购成本的概念主要集中为传统采购成本和所有权总成本两种观念，传统采购成本包括采购物料的价格、运输费、仓

52、储费以及保险费等归属于材料或服务的采购价格；Ellram将所有权总成本定义为，企业的总购置成本，即公司采购过程中发生的所有成本费用。企业在对某项采购项目做评价时，应充分考虑与该采购物料或服务有关的所有成本，如供应商选择成本、某项物料或服务接收成本、运行成本、保费成本等19。黄荣光和杜美学研究认为，采购过程中产生的成本与由采购活动所引发的全部成本，其中包括采购价格、运输和仓储成本、质量成本等内容20。郭东海研究认为，采购过程中发生的总的购置费用即是采购成本，其中包括购买所需物料或服务产生的采购价款、处理有关采购订单发生的订货支出、为持有所需物料或服务所发生的持有成本以及物料或服务中断所产生的缺货

53、成本等21。2.2.2 成本控制理论研究采购成本控制时务必明确成本控制的系统性，重点要把握两个重点：它们分别是控制性和系统性。控制性。众所周知，事物是在不断变化发展的，事物的不稳定性引起可能性空间，并和可能性空间呈正相关关系，即不稳定性越大，可能性空间越大。而成本控制中的控制职能是创造或者将现有条件加以改造使事物沿着企业期待的方向加以改变，但这种改变是在可能性范围之内，从而达到物流企业成本控制的目的。系统性。由相互关联的各个模块相结合而形成的具有一定功能和用途的有机整体被称为系统，即强调以整体为主，与系统整体内部相互联系的各个功能模块有机结合。强调主体，但又结合部分的功能，以结构化的方式对整体

54、和部分加以分析，从而对采购成本进行卓有成效的控制，使企业利润目标利润得以实现。另外，准确及时的纠偏，不断改善电光源销售企业的经营管理模式，保证企业的各项环节都在成本预算范围之内，采购成本控制是一个系统化的工程，以最小的投入获取最大的效益，降低采购的成本，促进企业经济效益和提升企业竞争力是企业不断努力的不竭动力。2.2.3 采购成本控制的涵义采购成本控制是伴随着企业管理模式的创新与发展而不断丰富起来的。采购成本控制即是指企业中的各种资源经过系统化处理，从而能够高效地、成本低廉的转换为市场所需的产品和服务的过程。参照先前的研究，采购成本控制的概念有狭义与广义之分。狭义的采购成本控制即是指企业通过市

55、场购买、委托加工等各种渠道获得的所需物资的经济活动。而广义的采购成本被视为企业与供应商的协同作用，企业与供应商通过共同协商、从而获取公司所需物料的过程。采购成本控制是电光源销售企业进行物流管理与实现最佳经济利益的最重要的环节，电光源销售企业对日常经营中不断发生的成本费用进行调节与控制，以至于将采购成本降到最低限度，在这过程中合理管理与具体的采购控制活动就显得尤为重要。纷繁复杂的采购活动，由众多因素影响，而任何一个因素的变化都会导致整个采购成本的变化，对影响采购成本的不同因素加以改变则对采购成本的影响也不同。采购成本的各种变化可能性是由不同因素的变化而导致的。因此，对影响采购成本的各个因素进行选

56、择成为重要的环节，采购成本中各个相互影响、相互关联的要素组成了整个采购成本体系，电光源销售企业必须对影响采购成本众多因素的相互关系进行分析，发现影响机制，实现最优的成本控制。2.3 解释结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）理论综述2.3.1 ISM理论综述美国著名的J.N.沃菲尔德在对社会经济系统结构问题进行分析时针对其分析过程中众多变量及变量之间关系非常复杂的情况提出了解释结构模型。解释结构模型的原理是对于问题的构成要素进行详细的分析，同时对于这些影响问题的不同要素的之间的相关关系进行科学的处理。从而使分析清晰化和简单化。目前广泛的应用于错综复杂的国际性问题、涉及面众多的地区经济开发问题

57、等方面。解释结构模型一般分为7个步骤，具体如下：步骤1：建立解释结构模型小组。小组成员主要包括方法技术专家、协调人、参与者三方面人员；步骤2：目标问题选择。选择所需要解决的关键问题；步骤3：导致因素的确定。选择构成系统的影响关键问题的导致因素；步骤4：相关性的确定。对各个导致因素之间存在的相关关系进行确定；步骤5：建立矩阵。根据各要素的相关性，建立邻接矩阵和可达矩阵；步骤6：建立结构模型。对可达矩阵分解后，建立结构模型；步骤7：根据结构模型建立解释结构模型。为了更直观了解解释结构模型的运用，可用图2-1表示22-23。建立各影响因素的实际意义研究问题的解释结构模型推断研究问题的影响因素二元邻接

58、矩阵递阶结构模型可达矩阵骨架矩阵缩减层次化作图图2-1 解释结构模型方法的应用步骤2.3.2 AHP理论综述1.AHP概述层次分析法(AHP法)。层次分析法的适用对象是处理那些多目标、多层次的复杂大系统问题及那些难于用定量方法来分析和决策的社会的系统工程等复杂问题。层次分析方法的优点是将人们的主观判断以数字的形式来表达和表示，其是一种分析方法，该方法是定性和定量相结合的。人的决策思维的基本特征贯穿在层次分析法的整个过程（分解、判断与综合），该方法适用范围广容易掌握，定性与定量相结合的另一个优点就是，便于决策者之间彼此沟通，所以说层次分析法是一种切实有效的系统分析方法，层次分析法目前主要应用在经

59、济管理规划、交通运输、人才预测、资源分析、城市产业规划等方面，简单的说层次分析法是一种新的、简洁的、行之有效的评价与决策方法之一。要想让层次分析法发挥其功效，最关键是要弄明白问题的背景和条件（要达到的目标、相关因素、解决问题的途径、方案等）。为了解决问题我们必须建立层次结构模型，这就需要把要解决的问题转化成概念，并通过概念之间的逻辑结构关系建立判断矩阵，最后就能得到满意的评价结果。层次分析法在解决复杂问题方面效果显著，把复杂问题分化为多个不同的因素，又利用支配关系对要素进行分组形成递阶层次结构。对两两进行比较，确定层次中各要素之间的相对重要性。并通过标度定义的方法来把各个要素的重要程度量化。根

60、据量化分析结果，结合有关人员的判断，确定组织系统的评价结果。整个分析过程又可细分为分解判断综合等几个阶段，全过程中即有根据具有丰富经验的工作人员来进行的定性分析，又有将定性分析的内容量化的过程24。2.AHP计算步骤 层次分析法的计算过程可划分为五个步骤：（1）分析待评价系统中众要素之间的关系，构建系统的递阶层次结构，如图2-2所示。（2）对同一层次上的各要素重要性进行两两比较，比较的依据如表2-1所示，并根据比较结果构造判断矩阵。表2-1 判断矩阵标度定义表标 度含 义1两个元素相比，具有相同重要性3两个元素相比，前者比后者稍重要5两个元素相比，前者比后者明显重要7两个元素相比，前者比后者强

61、烈重要9两个元素相比，前者比后者极端重要2，4，6，8上述相邻判断的中间值对应倒数表示两个元素相比，后者相对前者的重要性根据表2-1的标度定义，构造元素相互关系之间的判断矩阵，如表2-2所示。一级指标An一级指标A2一级指标A1系统目标二级指标B1二级指标Bn三级指标C1三级指标Cn图2-2 系统的层次结构图表2-2 判断矩阵的构建Ck A1 A2 Am A1 1 a12 a1mA2 a21 1 a2m Am am1 am2 1表2-2的判断矩阵中，Ck代表判断准则，Ai（i=1，2，m）代表评价指标，aij代表判断结果。其中，必须满足三个条件：aij0；aij=1/aji；aii=1。（3）一致性检验由于判断矩阵中A为正互反矩阵，一般认为A是一致性矩阵。但要求有宏观上的一致性，但专家的判断偏离一致性较大时，所得出的结果会偏离实际情况，所以在得到时还需进行一致性检验。检验步骤为：（2-