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1、电子商务：先商务后电子 互联网只是一个工具； 互联网应该由商人来经营； B2B的功夫在网下，或者说B2B之所以能够能够从各种互联网模式中脱颖而出，就两个字：整合。 经营了一年多B2B模式的美商网对商务有很多话想说，有些话听起来似乎有些“离经叛道”，但却自有其独到、深刻之处。 互联网缺商业头脑 美商网人非常不愿意讨论某一种模式的合理性，按照他们的思路，不能随便认定某一种商业形式的成功或者落后，因为其中更关键的因素是是否有成功的商人在经营这种商业。做零售商业绝不落后于美国，甚至要早上千年。但说到连锁经营，中国的确比美国落后。这取决于有没有人创造新的经营模式，当然其中会涉及一些商业基础。美国快餐店的
2、出现是由于高速公路的普及，人们需要在短时间内进餐。但别人的模式是不好照搬的，麦当劳、肯得基赚钱了，并不意味着中国的“基”也能赚钱。电子商务如果照搬美国现有模式还得落后，必须要有自己独特的东西。美商网的阐述是从洋快餐开始的。 与其它互联网不同的是，美商网似乎没有一丝一毫的标榜互联网技术的成分：全世界互联网技术都是相同的，互联网公司没必要开发自己的技术软件，或者说对于互联网来讲最不缺乏的就是技术。关键在于是否有商业头脑。互联网就象传真机、手机刚出现时，很少有人意识到其中能带来多少商机。之所以怀疑BtoC模式的可行性，原因之一是企业领导人缺乏商业头脑，没能把握获利的机会。 美商网对自己的模式有一整套
3、描述，电子商务中BtoB模式涉及到整个供应链上的一系列企业，做BtoB的网站要在网上和网下都为自己的会员企业服务，这种服务不仅仅包括提供商业信息，象国际贸易还会涉及运输、支付等多个环节，而这些环节恰恰是互联网企业无能为力的。为此互联网企业必须整合出一整套的战略合作体系，谁能与战略伙伴整合得最早最好，谁就是最后的赢家。美商网全球总裁童家威如数家珍的介绍：“做国际贸易要牵涉很多领域：信息提供、质量验证、结算、运输等等。因此我们与象SGS（世界最大的质量验证公司），与邓白氏（信用调查公司）有缔结成非常好的业务伙伴关系，这样才能从客户角度出发提供一整套的服务。” 童家威先生是一个毕业于诺顿商学院MBA
4、的标准商人，在美商网的中高层管理人员中干贸易出身的占了绝大多数。因此从美商网得到的第一个信息是，电子商务公司必须具有商人的头脑，这样才能够赚钱。 互联网只是工具 互联网公司不应该仅仅将互联网看作一项单一的技术，而是把它作为可以赚钱的工具。唯此才有可能通过原始供给创造需求，随着最初的需求不断调整供给，形成新的供给和需求。这是一个螺旋式上升的过程，最后当需求主导供给时新的产业也就形成了。因此在讨论电子商务到底距离中国有多远时，关键不在于上网速度是否慢，中国企业上不上网或者存在怎样的语言环境，而在于中国有没有电子商务的供给方。 做BtoB的企业要坚持一点：客户是商品，市场是着眼点。电子商务的标准是能
5、否全方位服务于客户：一、必须有交易额才可称之为商务；二、要服务于客户才能赚到钱，这是最基本的。互联网是一场技术性革命，它对人类的不亚于电和机；但它无论在技术上具有多大突破性，也不可能脱离。 或许是因为美商网中浓重的商业气氛，因此对于商机的选择显得非常重视。国内贸易的商机有很多，但要靠发掘。中国是一个出口大国，美国超市里很多产品都打着“MADE IN CHINA”的标志，美商网的工作仅仅是将二者对接。而且国外客户如欧美企业都是上网查信息的，这样就不需要买方。中国有丰富的出口供给，国际贸易又是买方市场，美商网只需把中国商品介绍出去就可以与现成的买方成交，再加上一些辅助服务就可以。渠道通畅的时候，电子商务变得非常简单。国内的中小企业尽管不具备上网的条件，但只要通过与战略合作伙伴联合为他们提供了几十万美元的订单，要他们花几千元上个网或建个网站，老板绝对同意，他每年花十几万参加广交会也未见得有这样的效果。 电子商务崇尚双赢 美商网理念中有一个最重要的方面：只赚自己最适合赚取的那部分利润。这一点几乎可以理解为这一代互联网人与上一代英雄的最大分野。
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